Câu 1: Doanh nghiệp sản xuất chọn mục tiêu tồn tại và chọn mục tiêu tối đa
hóa lợi nhuận trước mắt trong trường hợp nào khi định giá 1 sản phẩm?
Doanh nghiệp sản xuất phải định giá như nào để đạt được mục tiêu đó? Tại
sao?
Doanh nghiệp sản xuất chọn mục tiêu tồn tại khi định giá 1 sản phẩm trong
trường hợp:
Doanh nghiệp sản xuất chọn mục tiêu tồn tại khi định giá 1 sản phẩm trong trường
hợp khi doanh nghiệp gặp phải tình trạng quá sức, mong muốn của khách hàng
thay đổi, cạnh tranh khốc liệt thì cần định giá thấp để tồn tại. Miễn là giá vẫn đủ
mạnh để trang trải các chi phí biến đổi và cố định khác, hãy giữ lấy những thời
điểm khó khăn này trong một thời gian.
Đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường hoặc những thay đổi bất thường
của nhu cầu tiêu dùng, các doanh nghiệp sản xuất đang biến sự tồn tại trở thành
mục tiêu ngắn hạn. Giữ cho nhà máy của bạn hoạt động và bán hàng. Trong trường
hợp này, doanh nghiệp cần giữ giá càng thấp càng tốt để duy trì vị trí dẫn đầu thị
trường bằng cách chỉ cần đặt giá bán cao hơn chi phí biến đổi. Từ đó, các nhà máy
sản xuất này có thể tiếp tục hoạt động và tìm cách gia tăng giá trị về lâu dài.
Doanh nghiệp sản xuất chọn mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận trước mắt khi
định giá 1 sản phẩm trong trường hợp
Doanh nghiệp sản xuất chọn mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận trước mắt khi định giá 1
sản phẩm trong trường hợp khi doanh nghiệp muốn có lợi nhuận trước mắt để bù
đắp cho các chi phí đã bỏ ra. Doanh nghiệp phải xác định số cầu và chi phí ở mỗi
mức giá khác nhau để chọn ra mức giá cho lợi nhuận cao nhất. Để làm được việc
này doanh nghiệp cần xác định các hàm số về số cầu và chi phí của mình và trên
thực tế các hàm số này rất khó xác định.
Định giá tối đa hóa lợi nhuận cũng là một mục tiêu rất phổ biến. Tuy nhiên, các
doanh nghiệp sản xuất theo cơ chế thị trường không thể tạo ra lợi nhuận tối đa về
lâu dài. Giá cao kích thích cung khiến giá giảm trở lại và giảm lợi nhuận. Tối đa
hóa lợi nhuận thường là mục tiêu chung của nhiều sản phẩm. Khi có một tín hiệu
trong mơi trường kinh doanh có thể đạt được các mục tiêu tài chính, doanh nghiệp
nên theo đuổi xu hướng tối đa hóa lợi nhuận. Doanh nghiệp có thể sử dụng chiến
lược giá hớt váng bán giá cao cho sản phẩm khi nhu cầu tăng quá mức trong một
khoảng thời gian ngắn khi chưa có đối thủ cạnh tranh xuất hiện.
Câu 2: Phân tích nội dung phương pháp xác định ngân sách quảng cáo của
doanh nghiệp sản xuất. Nhận xét về việc áp dụng các phương pháp đó của
doanh nghiệp sản xuất Việt Nam hiện nay. Nêu VD minh họa
Nội dung các phương pháp xác định ngân sách quảng cáo - Bao gồm 4
phương pháp:
Phương pháp tùy khả năng tài chính:
Nói một cách đơn giản, đối với tính khả dụng của một chiến dịch quảng cáo, một
công ty xác định số tiền họ sẽ chi cho các chiến dịch quảng cáo. Các doanh nghiệp
thường sử dụng phương pháp này. Sau khi trừ chi phí vận hành và đầu tư vào tổng
doanh thu, số tiền cịn lại được tích lũy làm chi phí quảng cáo.
Thật khơng may, phương pháp xác định ngân sách quảng cáo này hoàn toàn bỏ qua
tác động của khuyến mại đối với ngân sách quảng cáo. Ngay cả khi quảng cáo là
chìa khóa thành cơng của doanh ghiệp, họ có xu hướng đặt nó sau các ưu tiên chi
tiêu khác. Nguồn vốn hàng năm không ổn định và khó lập kế hoạch dài hạn.
Phương pháp phần trăm trên mức tiêu thụ.
Ngân sách quảng cáo = doanh số hàng năm x % quảng cáo
Phương pháp này có thể đơn giản và tốn kém, nhưng nó chưa hợp lí vì sử dụng
doanh số bán hàng là kết quả của một chiến dịch quảng cáo.
Phương pháp ngang bằng đối thủ cạnh tranh.
Doanh nghiệp xác định ngân sách quảng cáo bằng ngân sách quảng cáo của đối thủ
cạnh tranh. Mặc dù phương pháp này dường như dựa trên các khoản chi tiêu hợp lý
của ngành và tránh các cuộc chiến tranh tun truyền, nhưng nó khơng phục vụ các
mục tiêu của doanh nghiệp, cũng như không tận dụng được các điều kiện đặc biệt
của doanh nghiệp.
Phương pháp tùy theo mục tiêu và công việc.
Trong phương pháp này, các doanh nghiệp thiết lập ngân sách quảng cáo của họ
dựa trên các mục tiêu mà họ muốn đạt được thông qua quảng cáo. Các bước để xác
định ngân sách quảng cáo của bạn:
Xác định mục tiêu quảng cáo của công ty
Xác định những việc phải làm để đạt được các mục tiêu trên
Ước tính chi phí hồn thành các nhiệm vụ này
Phương pháp này yêu cầu các nhà hoạch định ngân sách phải tính tốn và làm rõ
khối lượng công việc cần thiết để đạt được các mục tiêu đặt ra trong hỗn hợp tiếp
thị quảng cáo, nhưng có thể dễ dàng bị chi quá mức.
Ngoài 4 phương pháp trên, khi xác định ngân sách quảng cáo cần xem
xét thêm các yếu tố sau:
Giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm
Các sản phẩm mới yêu cầu ngân sách quảng cáo lớn để tăng nhận thức và tạo điều
kiện thử nghiệm, trong khi các sản phẩm trưởng thành chỉ có thể được hỗ trợ với
ngân sách nhỏ tỷ lệ thuận với doanh số bán hàng.
Căn cứ vào thị phần và số người tiêu dùng
Các thương hiệu có thị phần cao thường phải chi ít hơn cho quảng cáo về doanh số
để duy trì thị phần. Chi phí quảng cáo bổ sung được yêu cầu để tăng quy mô thị
trường và làm tăng thị phần.
Cạnh tranh và sự lộn xộn (clutter)
Trong thị trường có nhiều cạnh tranh và chi phí quảng cáo cao, các thương hiệu
phải quảng cáo rầm rộ hơn để loại bỏ nhiễu thị trường.
Tần suất quảng cáo
Số lần lặp lại cần thiết để truyền tải thông điệp thương hiệu của bạn đến người tiêu
dùng cũng xác định ngân sách quảng cáo.
Khả năng thay thế của sản phẩm
Các nhãn hiệu sản phẩm tiêu dùng phổ biến (ví dụ như gia vị, nước ngọt, bột giặt,
…) cần có quảng cáo mạnh để nổi bật.
Các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam áp dụng các phương pháp xác định
ngân sách quảng cáo sản phẩm trong thời gian vừa qua.
Bất chấp cuộc khủng hoảng kinh tế do COVID-19 gây ra, các công ty Việt Nam
vẫn đang chi mạnh tay cho quảng cáo. Nguyên nhân là do sản phẩm cung ứng trên
thị trường ngày càng đa dạng và phong phú, việc lựa chọn sản phẩm cho doanh
nghiệp trở nên khó khăn. Bên cạnh đó, mặc dù vẫn có những điều kiện thuận lợi
nhưng sức ép từ các công ty trong và ngoài nước ngày càng lớn dù cạnh tranh ngày
càng gay gắt. Vì vậy, các cơng ty đang đầu tư rất nhiều vào quảng cáo để thu hút
nhiều khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Do
đó có thể tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Người dùng hiện được kết
nối với công nghệ có thể đo lường từ mọi nơi và có thể dễ dàng điều hướng giữa
các thiết bị, kênh truyền thông, ứng dụng cho các mục đích khác nhau, cả trong thế
giới thực và khơng gian trực tuyến. Do đó, tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam
cao, và ý thức chi ngân sách cho quảng cáo của các công ty Việt Nam cũng ngày
càng cao.
Tại Việt Nam, mỗi doanh nghiệp đều có kế hoạch marketing riêng với mức chi cho
ngân sách quảng cáo khác nhau tùy theo hướng đi và tiềm lực tài chính của doanh
nghiệp. Các doanh nghiệp sản xuất tại thị trường Việt Nam thường chi rất nhiều
tiền cho quảng cáo. Trong đó phải kể tới các doanh nghiệp làm trong ngành dược
phẩm, giáo dục và làm đẹp đều chi khá mạnh tay cho quảng cáo. Một số doanh
nghiệp sản xuất mới gia nhập thị trường cũng đề cao việc đặt ngân sách trước khi
ra mắt.
Để có hiệu quả quảng cáo tốt nhất, các nhà sản xuất Việt Nam thường sử dụng
phương pháp lập ngân sách dựa trên kỳ vọng của công ty. Xác định rõ mục tiêu
quảng cáo và kỳ vọng kinh doanh của bạn, ước tính chi phí quảng cáo dựa trên kỳ
vọng phát triển kinh doanh và định hướng quảng cáo của bạn. Bán hàng, tăng
trưởng khách hàng tiềm năng, truyền thông thương hiệu, mở rộng thị trường, giới
thiệu sản phẩm / dịch vụ mới, v.v. Ước tính chi phí của các hoạt động này càng
nhiều càng tốt để đảm bảo hiệu quả cao. Ngồi ra, các doanh nghiệp Việt cịn áp
dụng các phương pháp xác định ngân sách dựa trên tổng doanh số bán sản phẩm tại
một thị trường cụ thể để tạo ngân sách quảng cáo dựa trên thị phần của doanh
nghiệp đó, theo dõi số tiền mà đối thủ cạnh tranh đang chi tiêu hoặc dựa trên việc
đặt ngân sách quảng cáo cho các quảng cáo của mình dựa trên tỉ lệ phần trăm
doanh số dự kiến.
Ngoài các phương pháp trên, các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam đang cố gắng
phát triển các phương pháp lập ngân sách quảng cáo khác bằng cách mô phỏng tác
động của quảng cáo trên thị trường thử nghiệm để xác định mức ngân sách hiệu
quả nhất. Tuy nhiên, các phương pháp này đòi hỏi các phương pháp tính tốn phức
tạp hơn và ít được sử dụng hơn các phương pháp trên.
Ví dụ thực tế để minh họa: Thành công áp dụng hiệu quả phương pháp xác
định ngân sách quảng cáo trong chiến lược quảng cáo của Biti’s.
Được thành lập từ năm 1980, Biti's được coi là biểu tượng thời trang truyền thống
thế hệ thứ 7 và thứ 8 tại Việt Nam, với hình ảnh những sản phẩm siêu bền đã in sâu
vào tâm trí khách hàng. Tuy nhiên, đến năm 2000, giày ngoại xuất hiện tại thị
trường Việt Nam, cộng thêm tâm lý sính ngoại của giới trẻ Việt, cơng việc kinh
doanh của Biti’s sa sút hẳn.
Từ việc biết tới là một thương hiệu trong nước khá kín tiếng nhưng cuối năm 2016,
Biti's đã bứt phá bằng cách hợp tác với Dentsu Redder, một trong ba thương hiệu
lớn của Dentsu tại Việt Nam, xông pha chiến dịch truyền thông dịp Tết đã mang lại
sự bùng nổ cho thương hiệu và tăng khả năng hiển thị của thương hiệu phụ Biti's
Hunter.
Để đạt được hiệu quả quảng cáo tốt nhất, ngay từ đầu Biti đã chọn phương pháp
lập ngân sách dựa trên kỳ vọng của doanh nghiệp. Từ đó, các cơng ty xác định rõ
mục tiêu quảng cáo và kỳ vọng kinh doanh, ước tính chi phí quảng cáo dựa trên kỳ
vọng phát triển kinh doanh và hướng dẫn quảng cáo của họ. Bán hàng, tăng trưởng
khách hàng tiềm năng, truyền thông thương hiệu, mở rộng thị trường, giới thiệu
sản phẩm / dịch vụ mới, v.v. Ước tính chi phí của các hoạt động này càng nhiều
càng tốt để đảm bảo hiệu quả cao.
Chiến dịch quảng cáo đầu tiêu với MV “Lạc Trôi” kết hợp với ca sĩ Sơn Tùng
MTP, Biti's xác định mục tiêu sẽ thu hút được sự chú ý cao trong cộng đồng và tạo
đà cho sự vươn xa của thương hiệu. Biti's cũng hướng đến mục tiêu nâng cao nhận
thức của người tiêu dùng về thương hiệu.
Tại chiến dịch thứ 2, Biti's và ca sĩ Sobin Hoàng Sơn đã cho phát hành MV "Đi để
trải nghiệm" và thông điệp "Đi để trở về" liên quan đến hình ảnh thương hiệu sau
thành công của mùa đầu tiên. Biti's đặt mục tiêu đưa “Đi để trở về” trở thành thông
điệp biểu tượng của mỗi dịp Tết đến Xuân về trong lòng giới trẻ Việt.
Với ngân sách hạn hẹp, doanh nghiệp không đầu tư quá nhiều cho các hoạt động
offline mà sử dụng thế giới ảo sẵn có để kích thích sự tương tác của giới trẻ và thu
hút dư luận. Bằng việc nghiên cứu mong muốn và thị hiếu khách hàng và việc áp
dụng phương pháp xác định ngân sách hiệu quả. Doanh nghiệp ước tính kỹ càng
chi phí và thời gian phát hành chiến dịch. Kết quả 2 mùa truyền thông quảng cáo
họ chỉ mất khoảng 100.000 đến 500.000 đô la Mỹ cho ngân sách quảng cáo. Mùa
đầu tiên, từ MV "Lạc trôi" của Sơn Tùng trong lọt top 1 xu hướng rất nhiều tuần đã
đem tới lượng khách hàng trẻ vô cùng lớn cho Biti’s đồng thời tạo chú ý màn trở
lại ngoạn mục của thương hiệu giày Việt đã từng bị quên lãng. Ở mùa thứ 2, Bitis
Hunter chinh phục khách hàng trẻ thông qua những câu chuyện chạm trực tiếp đến
cảm xúc của khách hàng mục tiêu với sự thấu hiểu ý nghĩa. Bằng việc phát hành
MV "Đi để trở về" đã giúp thương hiệu đạt được kết quả quảng cáo ngoài sức
tưởng tượng với hơn 170 triệu lượt nhắc đến thương hiệu mà cịn đi kèm với đó là
doanh số bán hàng tăng lên (đạt 300%). Mục tiêu bán hàng nhanh chóng đạt được.
Đồng thời, chiến dịch khơng chỉ củng cố dấu ấn thương hiệu sâu sắc hơn trong tâm
trí người tiêu dùng mà cịn tạo nên một hình ảnh Biti’s gần gũi và ln ln thấu
hiểu khách hàng.