Tài liệu Luận văn: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm b/braun Hà nội ppt

1




Luận văn
Kết quả hoạt động kinh
doanh của Công ty Dược
phẩm b/braun Hà nội

2
. Giới Thiệu khái quát Về Tập Đoàn B/Braun Và Công Ty Dược
Phẩm B/Braun Hà Nội

A. Tập Đoàn B/Braun:

Công ty Dược phẩm b/braun được thành lập năm 1839 tại
Mensulgen, Đức đây là một công ty hàng đầu về lĩnh vực sản xuất
dược phẩm với trên 160 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất dịch
truyền dụng cụ y tế tiêu hao cùng với thiết bị máy móc công nghệ cao
b/braun là một cơ sở uy tín cho các bệnh viện trên toàn thế giới,tại khu
vực Châu á Thái Bình Dương Công ty b/braun đặt nền móng từ năm
1981 tại khu vực đảo Penang, Malaysia tại đây có các nhà máy sản
xuất về dịch tiêm truyền tĩnh mạch dụng cụ y tế tiêu hao bằng nhựa
các sản phẩm dùng trong lọc thận nhân tạo và thẩm phân phúc mạc
cùng với các loại dụng cụ phẫu thuật khác Những công ty của tập đoàn
B/Braun quốc tế với doanh thu hàng năm hơn 2 tỷ đô la Mỹ là một
trong những công ty gia đình lớn nhất trên thế giới.Với trụ sở chính
đặt tại Mensulgen, Đức và có hơn 150 văn phòng đại diện và các chi
nhánh khác trên toàn thế giới, tập đoàn B/Braun hoạt động kinh doanh

dưới 4 phân ngành:
+Thuốc và trang thiết bị dùng trong bệnh viện
+Máy móc y tế công nghệ cao ( máy lọc thận nhân tạo )
+Dụng cụ phẫu thuật( Aesculap )
+Dụng cụ cho bệnh nhân ngoại trú
Với hơn 30.000 nhân viên B/Braun đã đóng vai trò quan trọng trong
việc cung cấp và sản xuất cho các bệnh viện và các bệnh nhân trên
toàn thế giới.

3

1. Công Ty Dược Phẩm B/Braun Hà Nội:
Tại Việt nam Công ty b/braun bắt đầu thâm nhập đầu những năm
1990 văn phòng đại diện đầu tiên được thành lập tại Thành phố Hồ
Chí Minh năm 1991 và từ đó có các chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng và
Cần Thơ. Tại các cơ sở này Công ty b/braun quan hệ với các nhà nhập
khẩu tại địa phương để cung cấp các sản phẩm của mình đến các bệnh
viện mà chủ yếu là dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch. Nhận thấy nhu
cầu về dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch ngày càng tăng cao với số dân
trên 70 triệu người Công ty b/braun đã quyết định có một nhà máy sản
xuất tại Việt Nam và sau một thời gian lựa chọn Công ty b/braun đã
quyết định chọn đối tác liên doanh là xí nghiệp Dược phẩm Hà nội tại
170 Đường La Thành, Quận Đống Đa Hà nội. Năm 1996 mọi sự bàn
bạc giữa hai bên được thống nhất và bắt đầu xây dựng nhà máy, phía
Xí nghiệp Dược phẩm Hà nội mà đối tác chủ quản là Sở Y Tế Hà nội
đưa ra mặt bằng đất đai và một số máy móc trang thiết bị còn phía
Công ty b/braun đầu tư về máy đóng chai và một số máy móc trong
việc kiểm nghiệm năm 1997 Công ty Dược phẩm b/braun trực tiếp đi
vào hoạt động với một máy đóng chai với công xuất là trên 3 triệu
chai một năm .

Công ty Dược phẩm B/Braun Hà nội được thành lập năm 1997 là
liên doanh với tập đoàn công nghiệp dược phẩm Sdn.,Bhn.,Malaysia
(Trụ sở chính của B/Braun tại Châu á Thái Bình Dương) và Xí nghiệp
Dược phẩm Hà nội.Công ty chuyên sản xuất thuốc và trang thiết bị
dùng trong bệnh viện, các sản phẩm là: dịch truyền, dung dịch lọc
thận, lọc máu và thẩm phân phúc mạc, dụng cụ y tế bằng nhựa. Dịch
truyền là sản phẩm chính của công ty.

4
Cuối năm 2000 Công ty Dược phẩm B/Braun Hà nội có 156 nhân
công đã tăng từ 70 nhân viên khi bắt đầu sản xuất năm 1997 và tính tới
tháng 11 năm 2001 số nhân công đã lên tới 162 người, sau ba lần mở
rộng sản xuất.

2. Bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh và chức năng hoạt động của
công ty Dược phẩm b/braun Hà nội:
a. Chức năng của Công ty.

5
Chức năng của Công ty là sản xuất thuốc và trang thiết bị dùng
trong bệnh viện, các sản phẩm là: dịch truyền, dung dịch lọc thận, lọc
máu và thẩm phân phúc mạc, dụng cụ y tế bằng nhựa. dịch truyền, để đáp
ứng nhu cầu thị trường trên toàn quốc.
b. Đặc điểm về bộ máy quản lý.
Nhằm tạo ra sự năng động trong sản xuất kinh doanh,Công ty đã
không ngừng tổ chức sắp xếp lai bộ máy quản lý, xác định rõ chức năng
nhiệm vụ của các phòng ban sao cho phù hợp với giai đoạn mới.
Khối sản xuất :
 Bộ phận kỹ thuật:
Là bộ phận có chức năng đẩm bảo về mặt kỹ thuật cho tất cả các hoạt
động sản xuất của công ty, đảm bảo chất lượng sản phẩm , bao bì đóng
gói . Đây cũng là bộ phận tiếp nhận các công nghệ kỹ thuật để sản
xuất các sản phẩm theo bản quyền cho phép của Tập đoàn B/Braun.
Thực hiện bố trí các dây truyền sản xuất sản phẩm bao gồm: bố trí
máy móc, thiết bị , bố trí công nhân vào các dây chuyền, điều độ quá
trình sản xuất, theo dõi quá trình vận hành của các dây truyền sản xuất
và thực hiện các biện pháp an toàn kỹ thuật đối với máy móc, thiết bị ,
công nhân.
Trong bộ phận này có phòng kiểm nghiệm đảm bảo chất lượng của
nguyên phụ liệu cũng như thành phẩm. Đây còn là bộ phận nghiên cứu
để đưa ra các sản phẩm mới cũng như cải tiến chất lượng sản phẩm.
 Các phân xưởng sản xuất:
Với hơn 100 công nhân tham gia vào quá trình sản xuất, các phân

xưởng được đầu tư các dây truyền sản xuất hiện đại để đảm bảo sản

6
xuất ra các thành phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng theo yêu cầu của Tập
đoàn B/Braun tức là đạt tiêu chuẩn quốc tế, chất lượng tương đương
với thuốc của Tập đoàn B/Braun trên thế giới.
Khối kế hoạch vật tư
Có chức năng quản trị hành chính chung cho toàn công ty bao gồm:
- Quản lý việc giao nhận , quản lý kho và đội xe
- Mua nguyên liệu đầu vào cho công ty.
- Lập kế hoạch sản xuất.
- Tổng hợp các báo cáo của các phòng ban cho ban giám đốc và báo
cáo lên cấp quản lý.
Khối tài chính kế toán:
Là bộ phận có chức năng điều hành giám sát các hoạt động tài chính
trong công ty, lập các quỹ cho sản xuất kinh doanh, thực hiện công tác
hạch toán , thống kê, so sánh kế toán, xác định lỗ lãi cho từng thời kỳ kế
toán, tính toán chi phí đầu vào và xác định giá thành phẩm của công ty.
Thực hiện các nghĩa vụ về tài chính đối với nhà nước như đóng thuế, lệ
phí và thanh toán các khoản tiền liên quan đến các hợp đồng của công ty
như : trả phí huỷ thác nhập khẩu, thanh toán các hoá đơn nhập nguyên
liệu. . .
Khối quản trị nhân sự:
Có trức năng tuyển chọn, đào tạo cán bộ quản lý và nguồn nhân lực cho
công ty, ký kết hợp đồng lao độngvà các thoả ước lao động tập thể, sắp
xếp, sa thải lao động.Thanh toán tiền lương và tiền công lao động, thực
hiện các chế đọ bảo hiểm, nghỉ ngơi, y tế. Sức khoẻ đối với người lao

7
động. Khôí quản trị nhân sự có vai trò rất quan trọng vì hoạt động quản trị

nhân sự có tốt mới đảm bảo được sự thành công cho công ty.
Khối kinh doanh:
 Phòng Sales
Là phòng có chức năng tham gia trực tiếp vào hoạt động bán hàng thông
qua các kênh phân phối khác nhau để đưa sản phẩm đến tay người tiêu
dùng. Hoạt động của phòng này kiêm luôn với hoạt động Marketing để
đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.
















II. các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty dược phẩm
b/braun tại việt nam

8
1. Đặc điểm ngành hàng và thị trường Việt nam đối với hoạt động
kinh doanh của Công ty Dược phẩm b/braun Hà nội

Sản phẩm của công ty ở đây là dược phẩm - thuốc - được sử dụng
trong điều trị và bảo vệ sức khoẻ con người. Vì vậy, ngoài các đặc điểm
như hàng hoá nói chung, nó còn mang các đặc điểm chuyên biệt của
mình. Vì là thuốc nên đây là những sản phẩm phải đảm bảo chất lượng và
được Bộ Y Tế cấp phép cho lưu hành trên thị trường. Người tiêu dùng
của các sản phẩm này cũng gói gọn trong một nhóm khách hàng nhất
định là các bênh nhân cần sử dụng thuốc. Hơn nữa vì đây là thuốc nên các
chiến dịch quảng cáo rộng rãi cho người tiêu dùng không được phép thực
hiện trên các thông tin đại chúng như tivi, đài, báo chí . . .mà chỉ được
phép thực hiện thông qua trung gian là các nhà chuyên môn, bác sỹ, dược
sỹ hướng dẫn và cho sử dụng.
Các sản phẩm của Công ty b/braun bao gồm :
Nhóm sản phẩm thứ nhất: Dịch truyền cơ bản bao gồm những thành
phẩm Glucose các nồng độ sau:
+ Glucose 5%
+ Glucose 10%
+ Glucose 20%
+ Glucose 30%
- Các dung dịch điện giải như : Ringer Lactate, muối và các dung
dịch hỗn hợp giữa :
- R/L + G5%
- Nacl 0.9% + G5%
- Nacl 0.18% + G4.3%
- Nacl 0.18% + G10%

9
Nhóm sản phẩm thứ 2: Nhóm Dung dịch Thẩm phân Phúc mạc và Dung
dịch Lọc thận Nhân tạo ( Hemodialysis – HD ) từ 4 đến 13
- HD 1A
- HD 1B

- HD M4
- HD M6
- HD M8
- HDM13
Nhóm sản phẩm thứ 3: Nhóm Dung dịch Thẩm phân Phúc mạc CAPD
(Continuous Ambulatory Peritoneal Dialysis )
- CAPD GLU 1.5
- CAPD GLU 2.5
- CAPD GLU 4.25
Nhóm sản phẩm thứ 4: Dây Truyền Dịch (IV SET )
Công ty Dược phẩm b/braun Hà nội là nhà máy sản xuất dịch
truyền đầu tiên tại Việt nam đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất thuốc –
GMP ( Good Manufactuing Practice ) – của asian do Bộ Y Tế Việt nam
cấp và đây cũng là nhà máy sản xuất dược phẩm đầu tiên tại miền Bắc đạt
tiêu chuẩn này vì vậy Công ty b/braun Hà nội rất tự hào là nhà máy hàng
đầu sản xuất dịch truyền của Việt nam .
Các sản phẩm của công ty được phân phối toàn bộ thị trường Việt
nam với các kênh phân phối khác nhau và ngày càng được mở rộng đến
các địa phương, các tỉnh thành trong cả nước nhằm đảm bảo cung ứng
được sản phẩm của công ty đến tay người tiêu dùng, ở mỗi vùng có đặc
điểm khác biệt nhau nên cũng có các kênh phân phối sản phẩm khác
nhau. Có những vùng công ty đã có mặt lâu đời và có hệ thống phân
phối phát triển nhưng có những vùng công ty mới bắt đầu thâm nhập vào.

10
Vì vậy, với mỗi vùng khác nhau cũng áp dụng chính sách khác nhau về
phân phối sản phẩm, chiến lược sản phẩm và chính sách Marketing.
Thị trường tại Việt nam: được chia thành 4 vùng
Vùng 1: Miền Nam ( Trụ sở tại TP Hồ Chí Minh và các vùng lân cận )
Vùng 2: Miền Trung ( Các tỉnh miền Trung đại diện là Đà Nẵng )

Vùng 3: Miền Tây ( Các tỉnh miền Tây Nam Bộ trung tâm là Cần Thơ )
Vùng 4: Miền Bắc ( Hà nội và các tỉnh phía Bắc )
2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm b/braun
Hà nội trong thời gian qua:
Trong vài năm gần đây, do đầu tư thoả đáng và đúng thời điểm,
công ty Dược phẩm B/Braun Hà nội đã thu được những thành tựu đáng
khích lệ. Từ khi công ty đi vào hoạt động sản xuất, do uy tín về chất
lượng sản phẩm cao, khả năng cung ứng sản phẩm ổn định, hoạt động
tiếp thị phát triển trên toàn quốc công ty đã có bước đột biến về doanh
thu.

Bảng Doanh Thu Của Công Ty Dược Phẩm B/braun Hà Nội
Trong Những Năm Gần Đây

Năm

Doanh thu ( usd )

Tăng trư
ởng ( % )

96/97

528.510


97/98

1.753.780

197,7

98/
99

2.279.134

29,9

99/00

2.507.474

10,0

00/01

2.883.595

14.9




11

III. Đánh giá hoạt động của công ty b/braun hà nội
1. Mặt mạnh:

12
Các sản phẩm của Công ty Dược phẩm b/braun Hà nội được tiêu thụ
trên toàn đất nước với đội ngũ Marketing rất hùng mạnh từ các vùng
miền Bắc, miền Trung, miền Nam và vùng Đồng bằng Sông Cửu Long.
Công ty Dược phẩm b/braun có một hệ thống nhân viên Marketing với
trình độ cao bao gồm các bác sỹ, dược sỹ được đào tạo cơ bản và đây là
lực lượng nhân viên hiểu biết về sản phẩm rất kỹ và có khả năng thuyết
phục khách hàng tốt trên khắp miền đất nước. Công ty Dược phẩm

b/braun Hà nội còn dựa trên nền móng lực lượng Marketing sãn có của
văn phòng đại diện Công ty b/braun có từ đầu những năm 90 đây là một
yếu tố rất quan trọng để đảm bảo sự tiêu thụ hàng hoá của Công ty tại
Việt nam .
Công ty b/braun đưa ra một tôn chỉ “ Thành công từ chất lượng sản
phẩm “ ( to build quality to build success ) về sản phẩm của Công ty
Dược phẩm b/braun đây là loại sản phẩm dịch truyền tiêm tĩnh mạch đầu
tiên tại Việt nam được sản xuất trên công nghệ khép kín từ các khâu: thổi
chai, đóng chai, hàn kín chai dịch xảy ra trong cùng một công đoạn và
đây rõ ràng là một điểm quan trọng tiên tiến của Công ty b/braun vượt
trội so với tất cả sản phẩm khác sản xuất trong nước ngoài ra bằng các
phương pháp kiểm nghiệm đặc biệt tiên tiến và lọc dung dịch trước khi
đóng chai sản phẩm của Công ty b/braun đã đạt được tiêu chuẩn cao nhất
của thế giới hiện nay đó là BP 98 tiêu chuẩn cao nhất của Dược điển Anh
mới ấn hành năm 1998.


2.Mặt yếu:
Về giá sản phẩm của Công ty b/braun có giá cao hơn giá thị trường
hiện hành lý do là chất lượng của sản phẩm cao hơn hẳn với các sản phẩm

13
cùng loại trên thị trường và trên một dây truyền công nghệ khép kín Công
ty b/braun đưa ra thị trường những sản phẩm có chất lượng rất cao và
không có lời phàn nàn nào về chất lượng của sản phẩm trên thị trường .
Hiện tại công ty Dược phẩm b/braun Hà nội chưa có kho trung
chuyển tại miền Trung do vậy chi phí vận chuyển cao nên đó cũng là
điểm khó khăn cho công ty
3. Cơ hội:
Thị trường Việt nam có dân số gần 80 triệu dân đây là một trong

những cơ hội của công ty trong tương lai.
Chủ chương của Bộ Y Tế là không cho phép các bệnh viện pha dịch
truyền tại chỗ, đây cũng là một cơ hội cho công ty phát huy điểm mạnh
của công ty để cung cấp đầy đủ nhu cầu của thị trường về dịch truyền.
4. Thách thức:
Công ty có sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà sản xuất trong nước
như Xí nghiệp Dược phẩm 24 còn gọi tắt là Mecopha, Công ty Dược
phẩm Bình Định gọi tắt là BDpha, Xí nghiệp Dược phẩm Trung ương
2 và một số nhà sản xuất lẻ trong nước, đặc biệt Công ty Dược phẩm
b/braun Hà nội còn phải cạnh tranh với hàng nhập khẩu từ các nước
như ấn độ , hàn quốc, philipin đây là một vấn đề rất khó khăn cho
Công ty ở giai đoạn đầu đầu tư, về vấn đề này Công ty Dược phẩm
b/braun đã đề đạt lên Bộ Y Tế nhằm hạn chế nhập khẩu sản phẩm từ
các nước như ấn độ, philipin đó là những sản phẩm mà chất lượng
không được đảm bảo và với giá thành rất thấp trên thực tế trong quá
trình sử dụng các sản phẩm này có gây ra sốc ở một số bệnh viện .

14
kết luận

Thị trường sản phẩm dược của Việt Nam là thị trường rất giàu tiềm
năng. Bởi vì cùng với sự phát triển của kinh tế xã hội là thu nhập của
người dân tăng lên trong đại bộ phận dân cư. Khi đó nhu cầu chăm sóc và
bảo vệ sức khoẻ con người luôn được quan tâm và nhu cầu tiêu dùng cho
sản phẩm này ngày càng cao về chất lượng và số lượng.
Trong cơ thị trường như hiện nay vấn đề đẩy mạnh hoạt động tiêu
thụ luôn là cần thiết, không thể thiếu đối với sản xuất kinh doanh,nó liên
quan đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.Đối với Công ty Dược
phẩm B/Braun Hà nội, vai trò của tiêu thụ sản phẩm là hết sức quan
trọng, quyết định sự sống còn,thịnh suy của Công ty.

Trước tình hình đó trong những năm qua Công ty đã từng bước đầu
tư đổi mới trang thiết bị, thay đổi cơ cấu sản xuất, nâng cao năng suất lao
động, chất lượng sản phẩm để thông qua đó nâng hiệu quả hoạt động sản
xuất kinh doanh, thu được nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp.






Mục lục
Mở đầu
i. giới thiệu khát quát về công ty dược phẩm b/braun
1. Quá trình hình thành và phát triển công ty dược phẩm b/braun

15
2. Bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh và chức năng hoạt động kinh
doanh của công ty
ii. Các măt hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty dược phẩm
b/braun tại việt nam
1. Đặc điểm ngành hàng và thị trường việt nam đối với hoạt động
kinh doanh của Công ty Dược phẩm b/braun Hà nội
2. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Dược phẩm b/braun Hà
nội trong thời gian qua
iii. Đánh giá hoạt động của công ty dược phẩm b/braun Hà nội
1. Mặt mạnh
2. Mặt yếu
3. Cơ hội
4. Thách thức