(LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến công tác kế toán trách nhiệm tại các công ty điện lực trên địa bàn thành phố hồ chí minh​

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

---------------------------

TRẦN ĐÌNH KHUYẾN

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG
ĐẾN CƠNG TÁC KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM
TẠI CÁC CƠNG TY ĐIỆN LỰC TRÊN ĐỊA BÀN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chun ngành : KẾ TỐN
Mã số ngành: 60340301

TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 08 năm 2016

download by :


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM

---------------------------

TRẦN ĐÌNH KHUYẾN

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG
ĐẾN CƠNG TÁC KẾ TỐN TRÁCH NHIỆM
TẠI CÁC CƠNG TY ĐIỆN LỰC TRÊN ĐIA BÀN

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành : KẾ TOÁN
Mã số ngành:60340301
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PHAN THỊ HẰNG NGA

TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 08 năm 2016

download by :


CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP. HCM
Cán bộ hướng dẫn khoa học : TS. PHAN THỊ HẰNG NGA
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chữ ký)

Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM
ngày 24 tháng 9 năm 2016
Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm:
(Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ)

Họ và tên

TT

Chức danh Hội đồng

1

PGS.TS. Phan Đình Nguyên

Chủ tịch

2

TS. Trần Văn Tùng

Phản biện 1

3

PGS.TS.Vương Đức Hoàng Quân

Phản biện 2

4

PGS.TS. Lê Quốc Hội

5

TS.Hà Văn Dũng

Ủy viên
Ủy viên, Thư ký

Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được
sửa chữa (nếu có).
Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV

download by :


i

LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết
quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai cơng bố trong bất kỳ
cơng trình nào khác.
Tơi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này
đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn
gốc.
Học viên thực hiện Luận văn

Trần Đình Khuyến

download by :


ii

LỜI CÁM ƠN
Để hoàn thành cuốn luận văn này ngoài nỗ lực của cá nhân tơi thì khơng thể thiếu
được sự giúp đỡ, hỗ trợ và động viên rất nhiều từ Q thầy cơ, gia định và đồng nghiệp
và bạn bè. Ngồi ra cịn có sự giúp đỡ từ nhiều phía từ Lãnh đạo Tổng cơng ty Điện lực
Thành phố Hồ Chí Minh nơi tơi cơng tác, các chun gia, chuyên viên tại các công ty
điện lực hoạt động trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Trước hết tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến những người đã trực tiếp
giúp đỡ tơi hồn thành luận văn này: Cô TS Phan Thị Hằng Nga: Hội đồng đánh giá và
góp ý cho luận văn này; các đồng nghiệp, bạn bè, gia đình và người thân nơi tơi đang

sống và làm việc. Xin cảm ơn ban lãnh đạo Tổng công ty Điện lực Thàn phố Hồ Chí
Minh và các cơng ty điện lực.
Bên cạnh đó tơi cũng xin gửi lời cảm ơn tới những người đã gián tiếp giúp tơi
hồn thành luận văn; tác giả của các cơng trình nghiên cứu trước đây của những tài liệu
tôi đã sử dụng cho việc nghiên cứu để hoàn thành luận văn.
Tác giả luận văn

Trần Đình Khuyến

download by :


iii

TĨM TẮT
Trong sự phát triển của nền kinh tế, khơng thể khơng nhắc đến vai trị của
ngành điện lực. Đây là nhân tố thúc đẩy sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh, thu
hút đầu tư, đảm bảo an sinh xã hội.Nhiều năm qua, ngành Điện đã đạt được nhiều
thành tựu nổi bật. Từ một hệ thống điện nghèo nàn, lạc hậu lại bị chiến tranh tàn
phá ác liệt, đến nay, hệ thống nguồn và lưới điện quốc gia đã đứng thứ 3 khu vực
Đông Nam Á, thứ 31 thế giới.
Đối với một đất nước đang trong giai đoạn sản xuất nông nghiệp lạc hậu để
trở thành một nước công nghiệp theo hướng hiện đại như Đảng ta đã chỉ ra thì ngồi
các yếu tố phát triển như cơng nghệ, tri thức, con người, chính sách của chính phủ
…thì đi kèm và ln song hành với tiến trình cơng nghiệp hóa đất nước đó là ngành
điện lực quốc gia. Thành Chí Minh ln là nơi đầu tàu phát triển của đất nước về
cơng nghiệp, dịch vụ, giáo dục thì ngành điện giữ một vai trò hết sức quan trọng
trong việc phát triển kinh tế xã hội của Thành phố. Với phương châm “điện đi trước
một bước”, ngành Điện đã góp phần chuyển dịch cơ cấu ngành nghề, phục hồi và
tăng trưởng kinh tế, đảm bảo quốc phòng an ninh.

Kinh doanh điện lực là một ngành đặc thù và gắn liền với nhiều ngành sản
xuất khác trong nền kinh tế.Giá thành điện ảnh hưởng đến giá thành của các sản
phẩm công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ và đời sống của người dân. Tuy nhiên,
cũng như các loại hình doanh ngiệp khác để hoạt động kinh doanh có hiệu quả góp
phần vào sự phát triển kinh tế xã hội thì cơng tác quản trị doanh nghiệp, quản trị chi
phí cần phải được quan tâm đúng mức. Một trong những công cụ cung cấp thông tin
quản lý khá hữu hiệu mà hiện nay hầu hết các doanh nghiệp chưa quan tâm đầu tư
phát triển đúng mức đó là cơng tác KTTN, hoặc có đầu tư nhưng chưa nghiên cứu
sâu để phát triển KTTN trở nên hiệu quả hơn nữa trong việc ra quyết định quản
lý.Vì vậy, việc nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN là một yêu
cầu không những cấp thiết mà cịn mang tính quyết định đối với sự thành công
trong quản lý của một doanh nghiệp, trong đó có các doanh nghiệp ngành điện.
Xuất phát từ yêu cầu khách quan như vậy, nên tác giả vận dụng những lý
luận của KTTN để thực hiện đề tài " Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác
KTTN trong các công ty điện lực trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh " nhằm

download by :


iv
giúp phần nào cho doanh nghiệp nâng cao hiệu quả công tác quản trị, đầu tư đúng
hướng cho sự phát triển công tác KTTN nhằm giúp các doanh nghiệp điện lực nâng
cao chất lượng quản lý đáp ứng yêu cầu của xã hội, nâng cao chất lượng dịch vụ và
giá trị doanh nghiệp. Để thực hiện được đề tài trên tác giả đã trao đổi, tham khảo ý
kiến với nhiều đồng nghiệp là những nhà quản trị, lãnh đạo trong lãnh vực kế toán
cùng một số chuyên viên kế toán tại Tổng công ty và 16 công ty điện lực trên địa
bàn TP.HCM và một số công ty phụ trợ thuộc Tổng công ty điện lực TP.HCM
nhằm thống nhất rằng để công tác KTTN được thực hiện tốt hơn và trở thành trợ thủ
đắc lực cho các nhà quản trị thì cần quan tâm đến một số nhân tố ảnh hưởng đến
Công tác KTTN. Xuất phát từ những phát hiện đó kết hợp với nghiên cứu các tài

liệu, tạp chí và các nghiên cứu trước tác giả mạnh dạn xác định có 5 nhóm nhân tố
chính ảnh hưởng đến cơng tác KTTN làm mục tiêu nghiên cứu của mình đó là:
 Sự phân công trách nhiệm
 Công tác đo lường hiệu quả công tác theo qui định của KTTN;
 Công tác khen thưởng;
 Môi trường pháp lý;
 Các yếu tố thuộc đặc điểm của doanh nghiệp.
Qua nghiên cứu này tác giả hy vọng cung cấp thơng tin hữu ích cho các
doanh nghiệp nói chung và các cơng ty điện lực trên địa bàn TP.HCM nói riêng có
cái nhìn mới về cơng tác KTTN, đồng thời từ kết quả phân tích định lượng tác giả
có thể mạnh dạn đề xuất các kiến nghị điều chỉnh và phát triển các nhân tố ảnh
hưởng đến cơng tác KTTN theo hướng tích cực để công tác KTTN ngày một tốt
hơn.

download by :


v

ABSTRACT
The electricity industry plays an essential role in economic development. It is
the factor that stimulates production, improves competitiveness, attracts investment,
and ensures social safety. In the past years, electricity industry has had a lot of
outstanding achievements, especially it has transformed a poor and outdated
electricity system heavily damaged by wars into a system of electric sources and
networks which ranks 3rd in Southest Asia and 31st in the world.
For a country which is in the period of out-of-date agricultural production to
become a modernized industrial one as suggested by our Party, industrialization
must always be accompanied by the national electricity industry besides other such
factors as technology, knowledge, human, government policies.

In Hochiminh City which leads the development of industry, education, and
services, the electricity industry serves as a key factor in the socio-economic
development. With the motto “Electricity moves one step ahead”, the electricity
industry has contributed to restructuring industries and careers, recovering and
developing economy, ensuring defense and security.
Electricity business is a specific sector that is attached to many other
manufacturing industries. Electricity price affects that of industrial and agricultural
products, services and people’s life. However, like many other businesses, for
business operations to be effective and contribute to socio-economic development,
corporate management, cost management have to receive proper care. One of the
useful tools to provide management information that is currently not properly
invested in or studied to improve efficiency in managerial decision-making by the
majority of businesses is Responsibilty Accounting. Therefore, the research on
factors affecting Responsibilty Accounting is not only an urgent but also a decisive
requirement for the success in management of businesses, including electricity
business.
From this practical requirement, the researcher applied theories of Responsibilty
Accounting in implementing the thesis “Factors affecting Responsibilty Accounting
in Electricity companies in Hochiminh City”to partially help businesses improve
effectiveness in their management. Proper investment in Responsibilty Accounting

download by :


vi
enables electricity businesses to enhance management quality, service quality, and
corparate values to satisfy social needs.
In order to implement the thesis, the researcher discussed and consulted with many
colleagues who are managers and administrators in the field of Accounting as well
as accountants in the General Company and 16 electricity companies in Hochiminh

City and some assistant companies under Hochiminh City General Electricity
Company to make sure that factors affecting Responsibilty Accounting have to be
taken into consideration so that it would be better implemented and become a
helpful assistant for administrators. From the findings of the thesis, review of
documents and articles as well as previous studies, the researcher identified 5 major
factors affecting Responsibility Accounting that serve as the objectives of the
research. These includes:
 Assigning responsibility
 Measuring job performance by regulations of Responsibility Accounting
 Commendation
 Legal environment;
 Corporate factors
Through this research, the researcher hopes to provide useful information
and a new insight towards Responsibilty Accounting for businesses in general and
electricity businesses in Hochiminh City in particular. At the same time, from the
results of quantitative analysis, the researcher made recommendations for the
adjustment and development of factors affecting Responsibility Accounting in a
positive way to make it better in the time to come.

download by :


vii

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CÁM ƠN ............................................................................................................. ii
TÓM TẮT ................................................................................................................. iii
ABSTRACT ................................................................................................................v
MỤC LỤC ................................................................................................................ vii

DANH MỤC CÁC TỪ VIỆT TẮT .......................................................................... xi
DANH MUC BẢNG BIỂU ..................................................................................... xii
PHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU.............................................................6
1.1 Các nghiên cứu trước: .......................................................................................6
1.1.1 Nghiên cứu cơng bố ở nước ngồi ..............................................................6
1.1.2 Nghiên cứu trong nước ................................................................................6
1.1.3 Nhận xét về các nghiên cứu trước ...............................................................8
1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức công tác KTTN của doanh nghiệp .....8
1.1.5 Nội dung và phương pháp nghiên cứu ........................................................9
1.1.5.1 Nội dung nghiên cứu .............................................................................9
1.1.5.2 Phương pháp nghiên cứu ......................................................................9
1.1.6 Phạm vi nghiên cứu: ..................................................................................10
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1..........................................................................................10
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT ..........................................................................11
2.1 Một số khái niệm về kế toán trách nhiệm .......................................................11
2.2

Vai trị – Chức năng của kế tốn trách nhiệm .............................................14

2.2.1

Vai trị của kế tốn trách nhiệm ............................................................14

2.2.2

Chức năng của kế toán trách nhiệm ......................................................15

2.3 Nội dung tổ chức KTTN..................................................................................15
2.3.1

Phân cấp trong quản lý(Decentralizing) ...............................................15

2.3.1.1 Ưu điểm của sự phân cấp trong quản lý .............................................16
2.3.1.2 Nhược điểm của sự phân cấp trong quản lý: ......................................17
2.3.2

Xác định các trung tâm trách nhiệm. ....................................................17

2.3.2.1Trung tâm chi phí (Cost Centers).........................................................18

download by :


viii
2.3.2.2 Trung tâm doanh thu (Revenue Centers) ............................................18
2.3.2.3 Trung tâm lợi nhuận (Profit Centers) ..................................................19
2.3.2.4 Trung tâm đầu tư (Investment Centers) .............................................21
2.3.3Lập Báo cáo trách nhiệm cho các trung tâm trách nhiệm ..........................23
2.3.3.1 Báo cáo trách nhiệm của các trung tâm chi phí ..................................24
2.3.3.2 Báo cáo trách nhiệm của các trung tâm doanh thu .............................25
2.3.3.3 Báo cáo trách nhiệm của các trung tâm lợi nhuận ..............................25
2.3.3.4 Báo cáo trách nhiệm của các trung tâm đầu tư ...................................26
2.4 Kinh nghiệm về việc tổ chức hệ thống KTTN của một số DN trên thế giới. .27
2.4.1Phân quyền, chuyển giá và quản trị theo mục tiêu trong hệ thống KTTN
của Tập đoàn Abbott, Hoa Kỳ ............................................................................27
2.4.2 Sáng kiến ROI và vấn đề phân quyền của Tập đoàn Dupont ....................29
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2..........................................................................................31
CHƯƠNG 3: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...........................32
3.1 Tổng quan về phương pháp nghiên cứu ..........................................................32

3.1.1 Tổ chức hệ thống KTTN tại Tổng cơng ty điện lực TP.Hồ Chí Minh và
các công ty điện lực trên địa bàn TP.HCM ........................................................32
3.1.1.1 Tổ chức KTTN tại Tổng công ty Điện lực TP.HCM ..........................32
3.1.1.2 Tổ chức các trung tâm trách nhiệm tại các cơng ty điện lực ..............34
3.1.1.2.1Các trung tâm chi phí. ...................................................................34
3.1.1.2.2 Các trung tâm doanh thu ...............................................................34
3.1.1.2.3 Các trung tâm lợi nhuận ...............................................................34
3.1.1.2.4 Các trung tâm đầu tư. ...................................................................34
3.2 Phương pháp nghiên cứu .................................................................................35
3.2.1 Quá trình nghiên cứu .................................................................................35
3.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN trong các công ty điện lực
trên địa bàn TP.HCM .........................................................................................36
3.2.2.1 Phân công trách nhiệm trong công tác quản lý: ..................................37
3.2.2.2 Công tác đo lường hiệu quả công việc theo qui định của KTTN:.....38
3.2.2.3 Công tác khen thưởng: ......................................................................38
3.2.2.4 Môi trường pháp lý: ............................................................................39

download by :


ix
3.2.2.5 Các yếu tố đặc điểm của doanh nghiệp: ............................................39
3.2.3 Thiết kê mơ hình và phương pháp nghiên cứu ..........................................39
3.2.3.1 Mơ hình nghiên cứu: ..........................................................................39
3.2.3.2 Phương pháp chọn mẫu .......................................................................40
3.2.3.3 Quần thể khảo sát ................................................................................40
3.2.3.4 Phương pháp lấy mẫu .........................................................................40
3.2.3.5 Kích thước mẫu ...................................................................................40
3.2.3.6 Phương pháp thu thập dữ liệu: ............................................................41
3.2.3.7 Hệ thống thang đo ...............................................................................41

3.2.3.8 Câu hỏi khảo sát ..................................................................................42
3.2.3.9 Độ tin cậy và giá trị của cuộc khảo sát: ..............................................44
3.3 Kết quả khảo sát ..............................................................................................44
3.3.1 Mô tả mẫu nghiên cứu ...............................................................................44
3.3.2 Phương pháp phân tích dữ liệu ..................................................................46
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3..........................................................................................46
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .................................................................47
4.1 Tổng quan về ngành điện việt nam .................................................................47
4.2 Vị trí và vai trò của ngành điện đối với sự phát triển kinh tế - xã hội TP.HCM
...............................................................................................................................48
4.3 Thực trạng việc áp dụng công tác KTTN tại các công ty Điện lực trên địa bàn
TP.HCM. ...............................................................................................................49
4.4 Thực trạng cơng tác kế tốn trách nhiệm tại các công ty điện lực ..................50
4.4.1 Phân công trách nhiệm: .............................................................................50
4.4.2 Công tác đo lường hiệu quả.......................................................................51
4.4.3 Các vấn đề về đặc điểm doanh nghiệp (Hệ thống qui trình qui định nội bộ,
định mức chi phí, hạ tầng CNTT phục vụ quá trình xử lý và cung cấp thơng tin
kế tốn) ...............................................................................................................51
4.4.4 Cơng tác khen thưởng: ..............................................................................51
4.5 Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN tại các công
ty điện lực trên địa bàn TP.HCM. .........................................................................51
4.6 Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’Alpha. .............58

download by :


x
4.7 Phân tích nhân tố khám phá EFA ....................................................................61
4.8

Phân tích hồi quy .........................................................................................66

KẾT LUẬN CHƯƠNG 4..........................................................................................73
CHƯƠNG 5: KIẾN NGHỊ & KẾT LUẬN ...............................................................74
5.1 Giải pháp vận dụng KTTN trong các công ty điện lực trên địa bàn TP.HCM.
...............................................................................................................................74
5.1.1 Sự phân cấp quản lý ..................................................................................75
5.1.2Công tác khen thưởng ................................................................................79
5.1.3 Công tác đo lường hiệu quả công việc ......................................................80
5.1.4Các yếu tố về đặc điểm doanh nghiệp (nội qui, qui định nội bộ, văn hóa
doanh nghiệp…). ................................................................................................85
5.1.5 Tổ chức cơng tác kế tốn phù hợp với việc thu thập thông tin để lập hệ
thống KTTN .......................................................................................................86
5.1.7Tổ chức hệ thống tài khoản kế toán theo mã trách nhiệm quản trị ............86
5.1.8 Các tổ chức đào tạo cung cấp nguồn nhân lực ..........................................91
5.1.9 Đối với doanh nghiệp ................................................................................92
5.2 KẾ LUẬN ........................................................................................................95
TÀI LIỆU THAM KHẢO .........................................................................................97

download by :


xi

DANH MỤC CÁC TỪ VIỆT TẮT
BTC

: Bộ tài chính

BCTC

: Báo cáo tài chính

CĐKT

: Cân đối kế tốn

CNTT

: Cơng nghệ thơng tin

DN

: Doanh nghiệp

KTTN

: Kế toán trách nhiệm

KTTC

: Kế toán tài chính

KTQT

: kế tốn quản trị

NĐ

: Nghị định

LN

: Lợi nhuận

TT

: Thơng tư

ROI

: Tỷ lệ hồn vốn đầu tư

RI

: Lợi nhuận cịn lại

download by :


xii

DANH MUC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Báo cáo trách nhiệm của trung tâm chi phí ..............................................24
Bảng 2.2: Báo cáo trách nhiệm của trung tâm Doanh thu ........................................25
Bảng 2.3: Báo cáo trách nhiệm trung tâm lợi nhuận.................................................26
Bảng 2.4: Báo cáo trách nhiệm của trung tâm đầu tư ...............................................26
Bảng 3.1 Bảng mã hóa dữ liệu ..................................................................................43
Bảng 3.2: Bảng mẫu nghiên cứu - Giới tính .............................................................44
Bảng 3.4 : Bảng mẫu nghiên cứu - Trình độ học vấn ...............................................45

Bảng 3.5 : Bảng mẫu nghiên cứu - Chức vụ .............................................................45
Bảng 4.1: Kết quả khảo sát nhân tố phân cấp trong quản lý .....................................52
Bảng 4.2: Kết quả khảo sát nhân tố công tác đo lường hiệu quả công việc theo qui
định của KTTN .........................................................................................................53
Bảng 4.3 Nhân tố Công tác khen thưởng ..................................................................54
Bảng 4.4 Các yếu tố thuộc về khung pháp lý, qui định, qui chế nội bộ ...................55
Bảng 4.5 Các yêu tố thuộc đặc điểm doanh nghiệp ..................................................56
Bảng 4.6: Các nhân tố về việc thực hiện công tác KTTN tại các công ty Điện lực .57
Bảng 4.7: Kết quả Cronbach’s Alpha (lần 1) ............................................................58
Bảng 4.8 : Bảng kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA các biến độc lập (lần 1) 62
Bảng 4.9 : Bảng kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA các biến độc lập (lần 2) 63
Bảng 4.10 Bảng kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA các biến độc lập (lần 3) 64
Bảng 4.11 :Bảng kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc .....65
Bảng 4.12 : Kết quả kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha (lần 2) .........................66
Bảng 4.13: Các thông số thống kê của từng biến trong phương trình ......................67
Bảng 4.14 : Bảng hệ số hồi qui theo tỷ lệ .................................................................68
Bảng 5.1: Bảng phân loại chi phí theo mức độ hoạt động ............................................83
Bảng 5.2: Danh mục mã số trách nhiệm quản trị ......................................................88
Bảng 5.3 Danh mục hệ thống tài khoản kế toán trách nhiệm hoạt động theo mơ hình
Tổng cơng ty .............................................................................................................90

download by :


xiii

DANH SÁCH CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ
Sơ đồ 2.1: Quy trình hoạt động của KTTN ...............................................................14
Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức Tổng cơng ty Điện Lực TP Hồ Chí Minh ..........................32
Sơ đồ 3.1: Quá trình nghiên cứu của đề tài ...............................................................36

Sơ đồ 5.1 : Các cấp quản trị, mục tiêu, trách nhiệm .................................................76
Sơ đồ 5.2 : Sơ đồ hệ thống KTTN tại Tổng công ty Điện lực TP.HCM ..................78

download by :


1

PHẦN MỞ ĐẦU
Để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế cạnh tranh gay gắt như hiện nay,
các doanh nghiệp cần phải luôn nâng cao nội lực và khả năng cạnh tranh của chính
mình. Để đạt được điều đó các doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một tổ chức
và phương thức quản lý linh hoạt, xác định thành quả và trách nhiệm trên từng bộ
phận, cụ thể hóa trách nhiệm đến từng bộ phận và từng cá nhân trong doanh nghiệp.
Ban quản lý cấp cao biết phối hợp chỉ đạo nhịp nhàng với các bộ phận khác nhau
trong tổ chức của mình để đạt được hiệu quả tối ưu nhất. Muốn vậy cần phải có
những cơng cụ quản lý hiệu quả. Kế tốn quản trị có nhiều cơng cụ để đáp ứng các
yêu cầu quản lý hiệu quả nhất, đặc biệt KTTN là một trong những công cụ quan
trọng đáp ứng yêu cầu quản lý hữu hiệu trong việc phân tích đánh giá hiệu quả cơng
việc đến từng bộ phận.
Những năm gần đây, các nhà quản lý doanh nghiệp ngày càng quan tâm
nhiều hơn đến kế toán quản trị (KTQT) để nâng cao chất lượng quản lý, tăng cường
năng lực thích ứng và cạnh tranh trong nền kinh tế tồn cầu hóa, tối ưu hóa hiệu quả
sử dụng vốn hay cụ thể và gần gũi hơn là: ra những quyết định đúng đắn, kịp thời cả
về mặt chiến lược và chiến thuật trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp.
Trên thế giới, kế toán quản trị đã tồn tại rất lâu trong hệ thống kế toán doanh
nghiệp. Tuy nhiên, nó chỉ mới được hệ thống hố và phát triển một cách có hệ
thống về lý luận và thực tiễn ở những thập niên gần đây, đặc biệt là ở các doanh
nghiệp có quy mơ lớn, có trình độ nhất định về khoa học kỹ thuật cũng như trình độ

quản lý, điều kiện xử lý thơng tin.
Ở Việt Nam, KTQT cũng đã xuất hiện, phát triển gắn liền chính sách, chế độ
kế tốn áp dụng ở các doanh nghiệp.Tuy nhiên, kế toán quản trị chỉ mới được đề
cập một cách có hệ thống vào đầu những năm 1990 trở về đây và trở thành yêu cầu
cấp bách trong xây dựng hệ thống thơng tin kế tốn vào đầu những năm 2000 khi
các doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng quản lý để tăng năng lực cạnh tranh trên
thị trường Việt Nam và mở rộng ra thị trường khu vực và thế giới. Về mặt luật
pháp, thuật ngữ “kế tốn quản trị” chỉ được ghi nhận chính thức trong Luật Kế toán

download by :


2
Việt Nam ban hành ngày 17/05/2003 và được hướng dẫn áp dụng trong doanh
nghiệp qua Thông tư 53/2006/TT-BTC ngày 12/06/2006 của Bộ Tài chính.
Nói đến kế tốn quản trị, khơng thể không đề cập đến KTTN, một trong
những nội dung cơ bản của kế toán quản trị. Hiện nay, KTTN ngày càng đóng vai
trị và vị trí quan trọng trong hoạt động điều hành, quản lý doanh nghiệp. Trên thế
giới, KTTN đã được áp dụng một cách bài bản từ giữa thế kỷ trước. Ở Việt Nam, kế
toán quản trị nói chung và KTTN nói riêng là một lĩnh vực vẫn cịn khá mới mẻ.
Vì sao KTTN lại có tầm quan trọng đến thế đối với các doanh nghiệp? Đó là
bởi nhiều lý do, KTTN thừa nhận mỗi phòng ban, bộ phận, mỗi cá nhân trong một
tổ chức có quyền lãnh đạo và chịu trách nhiệm về những hoạt động thuộc phạm vi
quản lý của mình theo nguyên tắc cấp dưới báo cáo lên cấp trên. Và, cấp quản lý
cao hơn sử dụng các thông tin này để đánh giá kết quả hoạt động của các bộ phận
trực thuộc. Như vậy, KTTN bao gồm ba mặt: thông tin, trách nhiệm và con người.
Trong đó, mặt thơng tin là sự thu thập, báo cáo, thẩm định các thông tin, chủ yếu
mang tính nội bộ về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Mặt trách
nhiệm nghĩa là hệ thống các ngun tắc, qui trình xác định trách nhiệm phịng ban,
cá nhân đối với những sự kiện tài chính phát sinh. Con người là chủ thể thực hiện

KTTN bên trong tổ chức, được quyết định bởi năng lực chuyên môn, đạo đức nghề
nghiệp và trình độ, kinh nghiệm quản lý của từng cá nhân. Ba mặt này có mối quan
hệ khăng khít nhau và là các yếu tố chính quyết định chất lượng của công tác tổ
chức vấn đề KTTN trong đơn vị. Công tác KTTN hoạt động hiệu quả sẽ cho ra các
báo cáo trách nhiệm chuẩn xác và để có được báo cáo trách nhiệm chuẩn xác cần có
sự phân cấp cụ thể các trung tâm trách nhiệm tách bạch trách nhiệm và quyền hạn,
hệ thống quy định của doanh nghiệp rõ ràng dễ hiểu, dễ thực hiện, các phương pháp
đo lường hiệu quả hữu hiệu và một chính sách khen thưởng phù hợp và kịp thời sẽ
góp phần ngày một nâng cao vai trò của KTTN trong doanh nghiệp.
Tổng Cơng ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh là một một doanh nghiệp
với ngành nghề chính là cung cấp điện năng cho toàn bộ người dân và các tổ chức
doanh nghiệp trên địa bàn thành phố thông qua 16 Công ty điện lực và một công ty
quản lý lưới điện cáo thế trải rộng trên khắp các quận huyện trong Thành phố Hồ
Chí Minh. Hoạt động của Tổng cơng ty nói chung và các cơng ty Điện lực nói riêng

download by :


3
gắn liền với sự ổn định và phát triển kinh tế xã hội của Thành phố. Một sự thành
công trong cơng tác quản lý hữu hiệu sẽ đóng góp rất nhiều trong sự phát triển của
ngành điện Việt nam và góp phần khơng nhỏ trong sự nghiệp phát triển Thành phố.
Hiện nay hoạt động kinh doanh của các Công ty Điện lực tại các khu vực cũng chưa
đồng nhất được vì có Cơng ty Điện lực quản lý khu vực nội thành, ngoại thành khu
vực vùng ven và khu vực nông thôn. Tại mỗi khu vực mức độ tiêu thụ sản lượng
khác nhau, mức độ yêu cầu chất lượng dịch vụ cũng khác nhau, mục đích sử dụng
điện cũng khác nhau nên đòi hỏi yêu cầu quản lý khác nhau. Mặc dù chất lượng
cung cấp dịch vụ điện năng tại Thành phố Hồ Chính Minh được đánh giá ngày càng
tốt và ổn định hơn, tuy nhiên vẫn còn những khu vực có số thời gian và số lần cúp
điện cao hơn mục tiêu đề ra, tiềm năng phát triển của Tổng Cơng ty và các Cơng ty

Điện lực cịn rất nhiều cần được khai thác và phát triển hơn nữa, do đó mức độ địi
hỏi ngày càng nâng cao chất lượng quản lý trong hoạt động sản xuất kinh doanh của
ngành điện và đây cũng là chủ đề năm 2016 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam là “
Nâng cao chất lượng quản trị trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam”
Cạnh tranh toàn cầu ngày càng diễn ra gay gắt cộng với những thay đổi
không ngừng của khoa học công nghệ, môi trường cạnh tranh dẫn đến các hệ thống
kiểm sốt cũ khơng đủ khả năng đáp ứng nếu không thường xuyên được cập nhật,
điều chỉnh. Nhu cầu cung cấp thông tin cho nhà quản lý trong quá trình ra quyết
định hiện nay bên cạnh các chỉ tiêu tài chính cịn phải xét đến các chỉ tiêu phi tài
chính …Trong báo cáo quốc gia về Thực hiện phát triển bền vững ở Việt Nam tại
Hội nghị cấp cao của Liên hợp quốc về phát triển bền vững (RIO + 20), mục tiêu
tổng quát của định hướng chiến lược phát triển bền vững ở Việt Nam là “Đạt được
sự đầy đủ về vật chất, sự giàu có về tinh thần và văn hóa, sự bình đẳng của các cơng
dân và sự đồng thuận của xã hội, sự hài hòa giữa con người và tự nhiên; phát triển
phải kết hợp chặt chẽ, hợp lý và hài hòa được ba mặt là phát triển kinh tế, phát triển
xã hội và bảo vệ môi trường.
Đây là trách nhiệm và thách thức của tồn xã hội nói chung và các cơng ty
Điện lực nói riêng. Đó cũng là chủ đề của Tổng Cơng ty Điện lực TP Hồ Chí Minh
đã xác định trong phương châm hành động của mình là “ Lương tâm – trách nhiệm
– Hiệu quả”. Để thực hiện được những vấn đề và các yêu cầu nêu trên, cần thiết

download by :


4
phải có một cơng cụ kiểm sốt hữu hiệu giúp cho nhà quản lý thực hiện việc kiểm
soát quản lý trong mơi trường cạnh tranh tồn cầu hiện nay; phù hợp với xu thế hội
nhập, phát triển bền vững. Tổ chức tốt công tác KTTN trong các công ty Điện lực là
một trong những cơng cụ cần thiết có thể đáp ứng được các yêu cầu của thực tiễn,
phù hợp với xu thế hiện nay, tuy nhiên trong quá trình thực hiện KTTN ngồi các

thành cơng tích cực vẫn cịn một số tồn tại cần phải tiếp tục giải quyết. Xuất phát từ
những yêu cầu cần thiết, khách quan đã nêu trên, tác giả đã quyết định chọn đề tài
“Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN tại các công ty Điện lực
trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn của mình.
Mục tiêu tổng quát của đề tài:
Luận văn tập trung nghiên cứu về lý luận KTTN và việc áp dụng KTTN tại
các Công ty điện lực trên địa bàn TP Hồ Chí Minh. Xác định những nhân tố ảnh
hưởng đến công tác KTTN của các Công ty điện lực trên địa bàn TP Hồ Chí Minh
Trên cơ sở lý luận về kế tốn quản trị nói chung và KTTN nói riêng luận văn
xem xét thực trạng phân tích thực trạng việc vận dụng KTTN trong công tác quản lý
tại các Cơng ty điện lực, bằng những phân tích định tính và định lượng luận văn sẽ
chỉ ra mức độ ảnh hưởng của các nhân tố chính ảnh hưởng đến công tác KTTN tại
các công ty điện lực trên địa bàn TP.HCM.
Mục tiêu cụ thể:
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN.
- Đề xuất giải pháp để hồn thiện và phát triển cơng tác KTTN tại các công
ty điện lực ngày càng hiệu quả hơn trong phạm vi nghiên cứu của luận văn.
- Góp phần củng cố thêm nhận thức về KTTN cho CBCNV trong các công ty
điện lực trên địa bàn TP.HCM
-Thực hiện nghiên cứu định lượng để kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến
cơng tác KTTN tại các DN nói chung và tại các Công ty Điện lực trên địa bàn TP
Hồ Chí Minh. Nội dung nghiên cứu
Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về KTTN với mục đích hiểu rõ hơn về
lịch sử hình thành và phát triển, vai trị của KTTN trong doanh nghiệp.

download by :


5
Nghiên cứu công tác tổ chức KTTN của các doanh nghiệp trên thế giới nhằm

tìm ra những cái đã được vận dụng và những cái chưa được vận dụng của các DN
VN so với thế giới.
Nghiên cứu, đánh giá thực trạng và mức độ vận dụng KTTN trong các công
ty Điện lực trên địa bàn TP.HCM
Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN tại các công ty Điện
lực trên địa bàn TP.HCM.
Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác KTTN tại các công ty điện
lực trên địa bàn TP.HCM.
Để đạt được mục tiêu trên, cần thiết phải giải quyết các vấn đề sau:
Vai trò của KTTN trong công tác quản trị doanh nghiệp?
Nhận thức của các công ty điện lực trên địa bàn TP.HCM như thế nào?
Thực trạng công KTTN tại các công ty điện lực trên địa bàn TP.HCM ?
Hiệu quả của việc vận dụng KTTN vào các công ty Điện lực trên địa bàn
TP.HCM
Có những nhân tố nào ảnh hưởng đến cơng tác KTTN tại các công ty Điện
lực trên địa bàn TP HCM?
Kết cấu của đề tài nghiên cứu:
Luận văn được trình bày qua 5 chương với bố cục như sau:
- Chương 1: Tổng quan nghiên cứu
- Chương 2: Cơ sở lý thuyết về KTTN trong doanh nghiệp
- Chương 3: Nội dung và phương pháp nghiên cứu
- Chương 4: Kết quả nghiên cứu
- Chương 5: Kiến nghị và kết luận

download by :


6

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

1.1 Các nghiên cứu trước:
1.1.1 Nghiên cứu cơng bố ở nước ngồi
Fowzia (2011) khi nghiên cứu về cơng tác KTTN ở Bangladesh nhằm tìm ra
một sự hài lịng về một hệ thống KTTN, thơng qua việc điều tra 88 tổ chức dịch vụ
và sử dụng phân tích hồi qui Logit để kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các nhân tố
đến hệ thống KTTN đã cho rằng: sự phân công trách nhiệm, cách thức đo lường
hiệu quả công tác KTTN và công tác khen thưởng có ảnh hưởng đến cơng tác
KTTN. Trong khi đó, nghiên cứu khơng tìm thấy tác động có ý nghĩa thống kê của
yếu tố trung tâm trách nhiệm và tiêu chuẩn đo lường hiệu quả công việc theo qui
định hệ thống KTTN đến công tác KTTN.
Fowzia (2009) khi nghiên cứu các tổ chức tài chính phi ngân hàng đang sử
dụng hệ thống KTTN đã cho rằng: việc xác định các loại trung tâm trách nhiệm,
tiêu chuẩn đo lường hiệu quả công tác, cách thức đo lường hiệu quả công tác
KTTN, công tác khen thưởng có ảnh hưởng đến cơng tác KTTN.
Nghiên cứu của Indjejikian & ctg (1999) cho rằng sự phân công trách nhiệm
và công tác khen thưởng các nhà quản lý có ảnh hưởng đến cơng tác KTTN.
Kết quả các nghiên cứu trên cho thấy có các yếu tố như phân công trách
nhiệm, cách thức đo lường lường hiệu quả công việc và công tác khen thưởng ảnh
hưởng đến hệ thống trách nhiệm.
Theo tác giả nhận thấy kết quả nghiên cứu trên phản ánh được 3 nhóm nhân
tố ảnh hưởng chủ yếu đến cơng tác KTTN là chưa được tồn diện bởi chưa bao quát
được hết được vấn đề, bởi vì một hệ thống KTTN muốn hoạt động có hiệu quả cần
thiết phải xây dựng các chuẩn mực, các qui định phù hợp mục tiêu hoạt của từng
công ty, hành lang pháp lý… nói chung là những vấn đề đặc thù riêng của Công ty
gọi chung là qui định riêng của từng công ty. Từ các qui định này giúp hệ thống
KTTN có thể xây dựng tiêu chuẩn đo lường giúp cho việc đánh giá trách nhiệm
được toàn diện hơn.
1.1.2 Nghiên cứu trong nước
Tại Việt Nam, Nguyễn Thị Huyền Trâm (2007) cho rằng các yếu tố ảnh
hưởng đến công tác kế tốn tại doanh nghiệp bao gồm: mơi trường pháp lý, các yếu

download by :


7
tố thuộc đặc điểm của doanh nghiệp (như: người sử dụng thơng tin kế tốn, hệ
thống kiểm sốt nội bộ, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác kế tốn).
Đàm Phương Lan (2014) cho rằng sự phân cơng trách nhiệm được cụ thể hóa
thành các yếu tố: sự phân cấp trong quản lý, sự tách bạch về trách nhiệm giữa các
cấp trong quản lý và kiểm soát, thiết lập các trung tâm trách nhiệm.
PGS.TS Phạm Văn Đăng (2014)Cho rằng doanh nghiệp niêm yết (DNNY)
trên thị trường chứng khoán là một loại hình doanh nghiệp được hình thành, phát
triển rất phù hợp trong điều kiện nền kinh tế thị trường; đa số DNNY thường hoạt
động đa lĩnh vực, đa ngành nghề và quy mô hoạt động lớn. Các DNNY tạo ra hàng
hóa chứng khốn, qua đó thúc đẩy thị trường chứng khoán phát triển và huy động
được nguồn vốn tối đa trong nền kinh tế. Các DNNY có một cơ cấu tổ chức hoạt
động có thể xem là tốt nhất trong việc xác định các chức năng để đưa ra quyết định
và kiểm soát đơn vị. Trong DNNY, lợi ích liên quan đến nhiều đối tượng khác
nhau, đặc biệt là lợi ích của các cổ đơng, tuy nhiên trong quản lý và điều hành công
việc hàng ngày chỉ do một nhóm người đại diện để thực thi nhiệm vụ do cổ đơng
giao, đó chính là Ban điều hành doanh nghiệp. Ban điều hành bao gồm Tổng giám
đốc, Phó tổng giám đốc hoặc Giám đốc, Phó giám đốc và các cán bộ nhân viên chịu
trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh của công ty một cách hiệu quả
và mang lại lợi ích cao nhất cho các cổ đông, các nhà đầu tư và các đối tượng liên
quan lợi ích khác. Do vậy, DNNY cần thiết phải có một công cụ giúp nhà quản lý
cấp cao giám sát, đánh giá trách nhiệm quản trị của các cấp dưới mình đối với cơng
việc được giao, qua đó có những hành động điều chỉnh kịp thời nhằm cải tiến những
hoạt động chưa đạt hiệu quả nhằm hướng đến hoàn thành mục tiêu chung của tồn
doanh nghiệp. Do đó việc phân cấp quản lý ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả của
công tác KTTN.

Luận văn “Tổ chức hệ thống KTTN trong các doanh nghiệp thương mại ở
Việt Nam” của tác giả Nguyễn Thị Thanh Thủy (2014), đưa ra vấn đề về việc sắp
xếp tổ chức lại công tác KTTN tại các công ty thương mại, đồng thời chuẩn xác lại
hệ thống báo cáo và sự tách bạch quyền hạn và trách nhiệm trong công ty giúp việc
đánh giá hiệu quả hoạt động của các trung tâm trách nhiệm.

download by :


8
Các nghiên cứu trong nước nêu trên mặc dù đã chỉ ra thêm một số nhân tố
khác ảnh hưởng đến cơng tác KTTN đó là những lỗ hổng trong các nghiên cứu
ngoài nước Fowzia (2011), tuy nhiên cũng chỉ là dựa trên quan sát và suy luận định
tính chưa có điều tra và kiểm định đày đủ.
1.1.3 Nhận xét về các nghiên cứu trước
Trong giai đoạn 1995-2010 các cơng trình nghiên cứu trong nước sử dụng
phương pháp quan sát và nghiên cứu thông qua tài liệu thực tế tại các doanh nghiệp
và chủ yếu dựa vào suy luận định tính, chưa thực hiện các cuộc điều tra khảo sát
đặc biệt là khảo sát các đối tượng sử dụng thông tin KTTN để ra các quyết định về
nhân sự về sản xuất kinh doanh.
Từ giai đoạn 2010 trở lại đây các cơng trình nghiên cứu đã thực hiện khảo
sát từ các doanh nghiệp phân tích đánh giá và đưa ra nhiều giải pháp bổ ích cho
doanh nghiệp.
Ở trong nước các cơng trình nghiên cứu về KTTN chủ yếu tập trung vào
đánh giá thực trạng hệ thống KTTN, công tác tổ chức KTTN… đề xuất các giải
pháp hoàn thiện hệ thống KTTN tại các doanh nghiệp, chưa đi sâu vào nghiên cứu
các nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN. Trên thế giới có một số cơng trình
nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến công tác KTTN, nhưng chưa cụ thể trong
lãnh vực nghiên cứu của đề tài.
1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức công tác KTTN của doanh nghiệp

Qua quá trình lược khảo các nghiên cứu trước tác giả thấy rằng có các yếu tố
chính ảnh hưởng đến công tác KTTN bao gồm các yếu tố: (1) sự phân công trách
nhiệm (bao gồm: sự phân cấp trong quản lý, sự tách bạch về trách nhiệm giữa các
cấp trong quản lý và kiểm soát, thiết lập các trung tâm trách nhiệm); (2) công tác
đo lường hiệu quả công việc theo qui định của KTTN (bao gồm: cách thức đo
lường hiệu quả công tác KTTN và tiêu chuẩn đo lường hiệu quả công tác KTTN);
(3) công tác khen thưởng; (4) môi trường pháp lý; (5) các yếu tố thuộc đặc điểm của
doanh nghiệp (như: người sử dụng thông tin kế tốn, hệ thống kiểm sốt nội bộ,
việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào cơng tác kế tốn) có ảnh hưởng đến công tác
KTTN. Đặc biệt tác giả muốn đi sâu vào nghiên cứu và kiểm định mức độ ảnh

download by :


9
hưởng của các nhân tố trên trong công tác KTTN của các Công ty điện lực trên địa
bàn TP.HCM.
1.1.5 Nội dung và phương pháp nghiên cứu
1.1.5.1 Nội dung nghiên cứu

Để trả lời các câu hỏi trong phần mở đầu, luận văn cần nghiên cứu những nội
dung cụ thể sau:
Nội dung 1: Khảo sát thực trạng vận dụng KTTN trong các công ty Điện lực
trên địa bàn TP.HCM
Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát
-Thu thập thông tin về các công ty Điện lực trên địa bàn TP.HCM bằng bảng
câu hỏi khảo sát.
Nội dung 2: tổng hợp bảng câu hỏi khảo sát sau khi đã khảo sát xong.
Mã hóa thơng tin thành các biến số độc lập
-Đưa dữ liệu khảo sát vào phần mềm và tiến hành làm sạch dữ liệu trước khi

thực hiện việc thống kê.
-Nội dung 3: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng (biến độc lập) đến công tác
KTNN tại các công ty Điện lực trên địa bàn TP.HCM (biến phụ thuộc)
Phân tích mối quan hệ giữa các biến
Loại các biến độc lập có ảnh hưởng ít
Sử dụng kinh tế lượng để phân tích các chỉ số
Chạy hồi qui bội để xác định các hệ số.
-Nội dung 4: Tìm ra các nhân tố ảnh hưởng chính đến cơng tác KTTN tại các
công ty Điện lực trên địa bàn TP.HCM. Tìm nhân tố mới có ảnh hưởng đến cơng
tác KTTN
Xác định các yếu tố có ảnh hưởng lớn thơng qua hồi quy.
-Nội dung 5: Đề xuất các giải pháp để vận dụng KTTN vào các công ty Điện
lực trên địa bàn TP.HCM hiệu quả hơn.
1.1.5.2 Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng phương pháp phỏng vấn trực tiếp các Giám đốc, kế toán
trưởng, các nhân viên kế toán trực tiếp làm công tác KTTN của các công ty, kết hợp
quan sát, thu thập thơng tin thống kê và phân tích số liệu thực tế. Chủ yếu dựa vào

download by :