Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia

PHÂN TÍCH LỢI THẾ CẠNH TRANH
VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
QUỐC TẾ CỦA VIETTEL
TẠI CAMPUCHIA

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


1 Giới thiệu về Viettel

Nội dung

2 Phân tích lợi thế cạnh tranh
3

Phân tích chiến lược kinh doanh
quốc tế

4 Đánh giá và đề xuất


Giới thiệu tập đồn
Cơng nghiệp – Viễn thơng
Qn đội Viettel

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Về Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội
Viettel
Năm 2006, Viettel quyết

định mở rộng kinh
doanh ra nước ngoài

Thành lập ngày
1/6/1989, thuộc bộ
phận của Bộ Quốc
phòng Việt Nam

Viettel Global là một
trong những nhà đầu
tư nước ngồi lớn
nhất Việt Nam

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Phân tích lợi thế cạnh tranh

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Nguồn lực và năng lực cốt lõi của Viettel
Nhân lực
Đã qua đào tạo, có chun mơn cao

Tài chính
Ln có lợi nhuận cao

Thường xuyên được bồi dưỡng, nâng
cao trình độ

Là một trong những tập đoàn kinh
tế lớn nhất

Thương hiệu
Cơ sở vật chất
Mạng lưới rộng khắp

Có thương hiệu cạnh tranh mạnh nhất
ngành viễn thông tại Việt Nam

Thiết bị, cơ sở hiện đại

Năng lực cốt lõi
Khai thác tối đa thị trường cả trong
nước và nước ngồi
Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Chuỗi giá trị
Hoạt động Marketing – bán hàng

Sản xuất

Chiến dịch Mar quy mơ lớn

Cơng nghệ ghép bước
sóng trên sợi cáp quang
với cự li xa 1400km

Cung ứng đầu vào
Nhà cung ứng tài chính:
BIDV, MHB, Vinaconex,
EVN
Nhà cung ứng nguyên
vật liệu: AT&T (Hoa Kỳ),
Dell, Intel

Tổ chức nhiều chương trình
xã hội

Hoạt động chính

Dịch vụ hậu mãi
Thời gian bảo hành
dài
Nhiều ưu đãi, quà
tặng

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Chuỗi giá trị

Quản trị nhân lực

Hoạt động R&D

Đội ngũ nhân viên có
kỹ năng và trình độ cao

Nguồn nhân lực được
tuyển chọn và đào tạo
kỹ càng

Đầu tư các trung tâm
nghiên cứu và vườn

Hoạt động

ươm cơng nghệ

hỗ trợ

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Lợi thế cạnh tranh
Tự thiết kế, lắp đặt tất cả
các thiết bị trên mạng lưới

Hạ tầng mạng lưới có
quy mơ rộng lớn nhất

Triết lý “Kinh doanh gắn liền với
trách nhiệm xã hội”

Lợi thế khác
biệt hóa

Chiến lược cạnh tranh
Chiến lược khác biệt hóa

Chiến lược chi phí thấp


Chiến lược khác biệt hóa

Danh tiếng, thương hiệu

Metfone với vị trí đứng đầu ngành viễn
thơng Campuchia, và cũng là thành
viên của Viettel – một tập đồn viễn
thơng có giá trị nhất tại Việt Nam và
được đánh giá cao trên thế giới.


e

Pr

- Hạ tầng viễn thông tốt
- Nhà mạng duy nhất sử dụng công
nghệ truyền tải Metro Ethernet
Full-MPLS tiên tiến
- Triển khai sử dụng 5G
- Cung cấp eSIM, ví điện tử
eMoney, My Metfone, chính phủ
điện tử

ac
Pl

ice

on

- Khuyến mại đa dạng
- Gói cước gọi đi trong phạm vi
Lào – Việt Nam - Campuchia

Pr
od

oti
om
Pr

- Triết lý “kinh doanh gắn liền
với trách nhiệm xã hội”
- Đa dạng kênh truyền thông
- Thương hiệu Munny

uc
t

Chiến lược khác biệt hóa

- 8000 đại lý, 20000 điểm bán
- Chính sách “bán tận tay khách

hàng”


Phân tích chiến lược
kinh doanh quốc tế

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


1 、 Chiến lược kinh doanh quốc tế

Áp lực giảm chi phí

95%

Áp lực thích nghi với
địa phương

- Viettel thực hiện chiến lược toàn cầu.
- Giải quyết 2 áp lực: áp lực giảm chi phí cao và áp lực thích nghi với địa phương thấp.
Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


、 Áp lực giảm chi phí
Top 3 DN chiếm lĩnh 95%
thị trường

Tận dụng nguồn nhân lực

Cellcard, Hello, Mfone

Các nhà mạng nhỏ
với thị phần 4-5%
Star-Cell, Beeline,
Smart Mobile

và công nghệ

Sự cạnh
tranh gay
gắt với các
DN có tầm
ảnh hưởng

Triển khai hệ thống
tiêu chuẩn hóa cao,
thiết lập bộ máy điều

Các DN viễn thông tại
Campuchia chủ yếu từ nước
ngoài với tiềm lực lớn

hành phạm vi toàn cầu


、 Áp lực thích nghi với địa phương
Việt Nam và
Campuchia có nét
tương đồng văn hóa

Cung cấp sản phẩm –

dịch vụ viễn thông giống
nhau ở các thị trường

Quan hệ giữa 2 Chính
phủ tương đối tốt
Triết lý 4Any
Dân số trẻ với nhu cầu

(anytime, anyprice,

sử dụng ĐTDĐ cao, ưa

anyplace, anybody)

chuộng hình thức nhiều
mạng di động


Đánh giá và đề xuất

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Kết quả thực hiện được

01

Metfone là công ty
100% vốn do Viettel
nắm giữ

Metfone có hạ tầng mạng
lưới rộng quy mơ lớn
nhất Campuchia

02

03

Metfone trở thành
mạng viễn thông lớn
nhất Campuchia

Metfone là nhà mạng đầu
tiên tại Campuchia cung cấp
dịch vụ 4,5G LTE

04

05

Metfone tạo việc làm
cho hàng ngàn người
dân Campuchia

Hiện đại hóa Metfone
bằng những cơng nghệ
tiên tiến nhất

06

Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Một số đề xuất
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Viettel nên đầu tư mạng lưới trước,

- Đa dạng hóa sản phẩm
0
2

kinh doanh sau
- Hoàn thiện cơ cấu, nâng cao năng
lực quản lý, điều hành

0
1

0
3

0
4

- Nâng cao giá trị thương hiệu
- Đầu tư vào R&D

- Nâng cao năng lực Marketing và
xúc tiến thương mại

- Nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH
và hậu mãi
Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia


Thank you
Phân tích lợi thế cạnh tranh và chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel tại Campuchia