NSDung-ky nang thuong luong cua DB.ppt
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (175.5 KB, 15 trang )
KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG
CỦA ĐẠI BIỂU
Ts. Nguyễn Sĩ Dũng
Nội dung
Thương lượng là gì?
Tại sao đại biểu QH cần kỹ năng thương
lượng?
Đại biểu QH cần thương lượng với ai? Vào lúc
nào?
Một số nguyên tắc trong thương lượng
Các giai đoạn trong thương lượng
Một vài thủ thuật để thương lượng hiệu qua
Thương lượng là gì?
1) Thương lượng là trao đổi, bàn bạc với nhau
nhằm đạt được thỏa thuận về việc giai quyết
một vấn đề nào đó.
2) “Bất kỳ khi nào con người
ta trao đổi ý nghĩ với ý
định thay đổi quan hệ và
đi đến thỏa thuận thì lúc
đó người ta đàm phán và
thương lượng”.
Thương lượng là gì?
3) “Thương lượng không phai là để mở rộng mối quan hệ
hay phá vỡ mối quan hệ, mà là để tạo ra một hình thái
mới hay khác hơn của mối quan hệ”.
4) Thương lượng - Thương thuyết - Đàm phán
Tại sao đại biểu Quốc hội
cần kỹ năng thương lượng?
Đai biêu
Quốc hội
Quan chức
Chính quyền
Người dân
Tại sao đại biểu QH cần kỹ năng
thương lượng ?
Vị trí vừa là người đại diện, vừa là thành viên
của cơ quan quyền lực Nhà nước
Đòi hỏi của cử tri và áp lực của đơn vị bầu cử
Tính chất của đời sống nghị trường
Đại biểu cũng là con người (thường xuyên
phai thương lượng)
ĐBQH cần thương lượng với ai?
Cử tri với tư cách là người ủy quyền và người
được đại diện
Các quan chức chính quyền địa phương
Các quan chức chính quyền trung ương
Các quan chức Quốc hội
Các vị đại biểu QH khác
Các thành viên trong gia đình
Một số nguyên tắc trong thương lượng
1) Có trân trọng mới dễ thương lượng
2) Phai nhận biết và xác định rõ vấn đề
3) Kiên trì tìm kiếm các giai pháp khác nhau
4) Hợp tác và tin cậy
5) Nuôi dưỡng và giữ gìn quan hệ
Một số nguyên tắc trong thương lượng
6) Các nguyên tắc ABC
Nhắm
Phải
mục tiêu lớn (Aim big)
thật kiên trì (Be patient)
Nhượng
bộ ít (Concede small)
Các giai đoạn trong thương lượng
1) Giai đoạn chuẩn bị
2) Giai đoạn thương lượng
Giai đoạn chuẩn bị
Nhận biết và xác định vấn đề
Thu thập thông tin càng đầy đủ càng tốt về
vấn đề
Thu thập thông tin càng đầy đủ càng tốt về
đối tác
Đánh giá năng lực mặc ca của hai bên
Đề ra các mục tiêu và phương án thương
lượng
Giai đoạn thương lượng
Logistics: gặp lúc nào? Ở đâu?
Trao đổi thông tin
Bày tỏ sự mặc ca
Cam kết
Thủ thuật để thương lượng hiệu qua
1) “Trong thương lượng điều quan trọng nhất là
đọc được những gì mà đối tác đã không nói
ra bằng lời”
2) Bao giờ cũng đề nghị nhiều hơn mức bạn dự
định đạt được
Thủ thuật để thương lượng hiệu qua
3) Hãy tỏ ra bị sốc trước lời đề nghị của đối
phương
4) Không bao giờ nói “vâng” với đề nghị đầu tiên
5) Không bao giờ nhượng bộ đầu tiên
6) Không bao giờ nhượng bộ mà không đề nghị
được đáp tra bằng một điều gì đó
7) Ln nhớ chúc mừng phía bên kia
Xin trân trọng cam ơn
sự theo dõi của Quý vị !
