Tài liệu Không gian tương tác và hiệu quả làm việc tập thể pptx

Không gian tương tác và hiệu quả làm việc
tập thể
Không gian làm việc có ảnh hưởng to lớn đến con người của thế giới công
sở, vì đây là nơi họ sử dụng đến hơn một phần ba quỹ thời gian mỗi ngày
của mình.
Nếu như trước đây khi bắt tay vào xây dựng, thiết kế văn phòng mới, các
nhà quản lý chỉ đơn thuần giải quyết vấn đề diện tích thì hiện nay, họ chú
trọng tạo ra sự thoải mái cho nhân viên.
Nó có thể là việc đặt thêm một góc trà nước nho nhỏ để nhân viên có thể
thư giãn hay trao đổi nhanh với đồng nghiệp, hay đơn giản là trang trí các
bức tường theo chủ đề.
Ở Việt Nam không thiếu những doanh nghiệp quy mô nhỏ nhưng nghiêm
túc với sự đầu tư này, họ biến văn phòng thành không gian mô phỏng gia
đình hay phố xá, tạo cảm giác thân thuộc cho nhân viên.
Nhiều công ty chuyên về sáng tạo dành hẳn những khu vực thiết kế độc
đáo như quầy bar, sân chơi làm nơi phát triển ý tưởng theo yêu cầu của
khách hàng.
Họ tin rằng khi được tạo điều kiện làm việc tốt, nhân viên sẽ phát huy tốt
nhất năng lực của họ và nhờ đó, đóng góp cho doanh nghiệp nhiều hơn.

Thế nhưng đây mới chỉ là một phần tác động của không gian làm việc đến
những con người ở trong đó.
Ngày nay người ta còn biết rằng sự tương tác lẫn nhau giữa các thành
viên trong một môi trường công việc chung cũng giống như sự cộng
hưởng hiệu quả làm việc của các cá thể, và không gian làm việc vì vậy
phải tạo cơ hội cho sự tương tác đó diễn ra.

Từ tương tác có chủ đích

Không gian làm vi
ệc tại Google

Mỗi thành viên được tạo điều kiện làm việc tốt chưa đủ nếu họ chỉ quanh
quẩn trong góc làm việc của mình ngoài những cuộc họp chính thức, tự
giới hạn sự giao tiếp của mình vào điện thoại nội bộ, email, văn bản.
Không thể phủ nhận rằng điện thoại nội bộ hay email giúp việc trao nhận
thông tin giữa các thành viên trở nên tiện lợi, dễ dàng hơn, nhưng cũng
khó phủ nhận việc gặp mặt trao đổi trực tiếp có thể giúp giải quyết công
việc nhanh hơn và hiệu quả hơn khi cả hai cùng có cơ hội giải thích những
luận điểm của mình một cách rõ ràng, đồng thời còn có thể sử dụng ngôn
ngữ cơ thể để làm rõ ý hoặc tăng tính thuyết phục.
Kết quả công việc đôi khi có thể đạt được chỉ sau một cuộc trao đổi mà
nếu qua email, có thể sẽ cần đến nhiều lần hồi đáp và kéo dài thời gian
hơn.

Không chỉ có thế, sự tương tác vật lý này còn tạo sự gắn bó trong tập thể
khi các thành viên đã xây dựng được những hiểu biết, ấn tượng nhất định
về nhau, từ đó là sự sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau giữa các nhóm làm việc.
Không gian làm việc lý tưởng theo quan điểm này “buộc” các thành viên ở
trong đó phải “xê dịch” nhiều hơn, đối thoại trực tiếp nhiều hơn, mỗi nhóm
làm việc vẫn có thể được bố trí tập trung nhưng những phân cách vật lý
như tường, vách ngăn không còn cần thiết nữa.