ÁO cáo môn học NHẬP môn điện tử VIỄN THÔNG đề tài THỰC tập t ại CÔNG TY FPT SOFTWARE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

BÁO CÁO MÔN HỌC
NHẬP MÔN ĐIỆN TỬ - VIỄN THƠNG
ĐỀ TÀI:
THỰC TẬP TẠI CƠNG TY FPT SOFTWARE
Nhóm sinh viên thực hiện:
1. Nguyễn Phương Linh – 20203730 – Điện tử 08 k65
2. Vương Thị Thu Thủy – 20203602 – Điện tử 08
k65 3. Phan Công Tài – 20203566 – Điện tử 08
k65
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THẦY NGUYỄN XUÂN QUYỀN

Tháng 01 - 2021


download by :


MỤC LỤC
A. LỜI NÓI ĐẦU................................................................................................................. 2
PHẦN B. NỘI DUNG...................................................................................................... 4
Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của đơn vị tiếp nhận 4

1.1 Gi i thi u t ng công ty FPT........................................................................................ 4
1.2 Gi i thi u công ty TNHH ph n m m FPT (FPT Software)................................... 9
Chương 2: N i dung th c tập............................................................................................. 16
2.1.Vị trí cơng vi c trong cơng ty, u c u v chuyên môn và kỹ năng .......16
2.2. C c l nh v c ho t đ ng chuyên môn c a công ty.............................................. 19
Chương 3: Cảm nhận của em về đợt th c tập tại công ty.................................. 20

1.2 . Ưu điểm.................................................................................................................. 20
3.2. Nhược điểm.............................................................................................................. 20
3.3. Đ xuất......................................................................................................................... 20

download by :


A. LỜI NÓI ĐẦU
Ngày 18/12/2020, viện Điện t – Vi n Thông, trư ng đại h c B ch khoa Hà N i, đã
ph i hợp với công ty TNHH ph n mềm FPT (FPT Software) tổ chức đợt th c tập k thuật
cho sinh viên viện Điện T – Vi n Thông. Đây là chương tr nh thư ng niên hàng năm
c ngh a th c ti n rất lớn đ i với sinh viên: gi p cho sinh viên, v n ch ng i trên ghế nhà
trư ng, t ng bước tiếp x c với môi trư ng làm việc th c tế. T đ sinh viên c th định hướng
trong việc h c tập c ng như h nh thành phong c ch làm việc chuyên nghiệp cho công
việc sau này.
Đợt th c tập này, gi p sinh viên được tham gia c c hoạt đ ng giới thiệu về công
ty, được trải nghiệm phong c ch làm việc th c tế và văn h a của FPT, tham gia c c
hoạt đ ng ngoại kh a và Teamwork ngay tại F-Village, được h c c ch bảo mật an tồn
thơng tin trong cơng ty.
Tuy nhiên, đợt th c tập đã di n ra thành công t t đ p và c ngh a to lớn. Qua
đây, ch ng em, sinh viên, xin g i l i c m ơn chân thành đến viện Điện T – Vi n Thông,
đại h c B ch Khoa Hà N i và công ty FPT Software đã tạo m i điều kiện thuận lợi cho
việc hoàn thành n i dung th c tập.
Về phía viện Điện T - Vi n Thông, em xin g i l i cảm ơn tới c c th y cô, c c c n
b quản l của viện đã giới thiệu b n em với công ty FPT Software đ th c hiện thành
công đợt th c tập này.
Về phía cơng ty FPT Software, ch ng em xin g i l i đ ng cảm ơn tới chị Tr n Thị
Th y Hằng, anh Nguy n Huy Hoàng và anh Nguy n Tr ng Lâm. Chị Tr n Thị Th y Hằng
là c n b phụ tr ch đào tạo của FPT Software, là ngư i đã liên hệ với b n em, tổ chức
và quản l tr c tiếp đợt th c tập này m t c ch rất chuyên nghiệp.

download by :


PHẦN B. NỘI DUNG
Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của đơn vị tiếp nhận
1.1 Gi i thi u t ng công ty FPT

Ngày 13/9/1988, FPT chính thức được thành lập và lấy tên là Công ty Công
nghệ th c phẩm FPT (Food Processing Technology Company) do Ông Trương Gia
B nh làm gi m đ c. Công ty l c đ c 13 thành viên, thu c Viện Công nghệ Nghiên cứu
Qu c gia đặt trụ sở tại 30A Hồng Diệu.
Ngày 27/10/1990, cơng ty đổi tên thành công ty ph t tri n và đ u tư công
nghệ (The Corporation for Financing and Promoting Technology) với định hướng là m t
tập đoàn kinh tế tại Việt Nam với l nh v c kinh doanh chính là cung cấp c c dịch vụ liên
quan đến công nghệ thông tin. Theo VNReport th đây là doanh nghiệp tư nhân lớn
thứ 3 của Việt Nam trong năm 2012.
Trong g n 27 năm ph t tri n, FPT luôn là công ty Công nghệ thông tin và Vi n thông
hàng đ u tại Việt Nam với doanh thu 28.647 tỷ đ ng, tương đương 1,36 tỷ USD (B o c o tài
chính 2013), tạo ra hơn 17.000 việc làm và gi trị v n h a thị trư ng (tại 28/2/2014) đạt

download by :


17.608 tỷ đ ng, nằm trong s c c doanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam (theo b o
c o của Vietnam Report 500).
Hiện nay, tại thị trư ng trong nước, FPT là công ty Công nghệ thông tin – Vi n
thông lớn nhất trong khu v c kinh tế tư nhân Việt Nam, đứng thứ 9 trong danh s ch
50 công ty niêm yết t t nhất tại việt Nam do Forbes đ nh gi . Trên trư ng qu c tế, FPT
đứng thứ 57 trong top 100 nhà cung cấp dịch vụ ủy th c toàn c u theo th ng kê của

International Association of Outsorcing Professionals – IAOP, 2014

Với c c l nh v c kinh doanh c t lõi thu c l nh v c Công nghệ thông tin và Vi n
thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 62 t nh thành tại Việt Nam, khơng ng ng mở r ng thị
trư ng tồn c u. Đến th i đi m hiện tại, FPT đã c mặt tại 19 qu c gia g m: Việt Nam,

download by :


Lào, Th i Lan, Campuchia, Bangladesk, Myanmar, Indonesia, Philippines, Malaysia,
Singapore, Slovakia, M , Anh, Nhật Bản, Úc, Ph p, Philippines, Đức, Kuwait.

download by :


FPT c bề dày thành tích trong việc tạo d ng và tri n khai c c mô h nh kinh
doanh mới c quy mô lớn. Sau g n 27 năm hoạt đ ng, hiện FPT là công ty s 1 tại Việt
Nam cung cấp đ y đủ c c sản phẩm và dịch vụ ngành ICT trong c c l nh v c Ph n mềm,
Tích hợp hệ th ng, Dịch vụ CNTT, Phân ph i và Sản xuất c c sản phẩm CNTT, B n lẻ
sản phẩm CNTT...

FPT tham gia hoạt đ ng ở 4 kh i kinh doanh, bao g m: kh i Công nghệ, kh i Vi n
thông, kh i Thương mại & b n lẻ, cu i cùng là kh i Gi o dục. Ở l nh v c vi n thông,
FPT t hào là m t trong 3 nhà cung cấp dịch vụ vi n thông c định và Internet lớn nhất
Việt Nam. Ở l nh v c n i dung s , FPT hiện là đơn vị Quảng c o tr c tuyến s 1 tại Việt
Nam và t hào sở hữu hệ th ng b o điện t c 42 triệu lượt truy cập mỗi ngày. Ngồi ra,
FPT cịn sở hữu kh i gi o dục đại h c và dạy nghề với tổng s g n 16.000 sinh viên và
là m t trong những đơn vị đào tạo về CNTT t t nhất tại Việt Nam.
FPT c trụ sở chính tại tịa nhà FPT, lơ B2 ph Duy Tân, đư ng Phạm Hùng, quận
C u Giấy, Hà n i. C 8 công ty thành viên và 3 công ty liên kết.

8

công ty thành viên:
•

Cơng ty THNN ph n mềm FPT (FPT Software)

•

Cơng ty TNHH Hệ th ng Thơng tin FPT (FPT Information System)

•

Cơng ty Cổ ph n Vi n Thơng FPT (FPT Telecom)

•

Cơng ty Cổ ph n Dịch vụ Tr c tuyến FPT (FPT Online)

•

Cơng ty Cổ ph n Thương mại FPT (FPT Trading Group)

•

Cơng ty Cổ ph n B n lẻ k thuật s FPT (FPT Shop)

•

Sàn giao dịch thương mại điện t Sendo (Sendo.vn)

download by :


•

Đại h c FPT (FPT University)

-Công ty ph n mềm FPT được thành lập năm 1999, kinh doanh trong c c l nh v c:
Dịch vụ điện to n đ m mây, Công nghệ di đ ng, Ph t tri n ứng dụng và bảo tr , Ki m th
chất lượng ph n mềm và Chuy n đổi công nghệ ph n mềm. FPT Software được xếp
hạng s 1 về xuất khẩu ph n mềm trong khu v c Đông Nam Á với ngu n nhân l c s m t
Việt Nam 6000 ngư i. Công ty ph n mềm FPT c ng t hào nằm trong top 100 nhà cung
cấp dịch vụ ủy th c (Outsourcing) toàn c u.

Thành ph n ban l nh đ o:

•

H i đ ngqu n trị

Ông Trương Gia B nh - Chủ tịch H i đ ng quản trị FPT
Ông Bùi Quang Ng c - Ph Chủ tịch H i đ ng quản trị, Tổng Gi m đ c FPT
Ông Đỗ Cao Bảo - Ủy viên H i đ ng quản trị
Ông Lê Song Lai - Ủy viên H i đ ng quản trị
Ông Jean Charles Belliol - Ủy viên H i đ ng quản trị
Ông Tomokazu Hamaguchi - Ủy viên H i đ ng quản
trị| Ông Dan E Khoo - Ủy viên H i đ ng quản trị

download by :

•

Ban đi u hành

Ông: Bùi Quang Ng c - Tổng Gi m đ c FPT
Ông: Nguy n Thế Phương - Ph Tổng Gi m đ c FPT, phụ tr ch mảng
Tài chính
Ơng: Dương D ng Triều - Ph Tổng Gi m đ c, phụ tr ch mảng Toàn c u h a
Ông: Nguy n Khắc Thành - Ph Tổng Gi m đ c, phụ tr ch mảng Ngu n l c
Bà: Chu Thị Thanh Hà – Ph Tổng Gi m đ c, phụ tr ch mảng Back - Office
•
Ban ki m sốt
Ơng Nguy n Việt Thắng – Trưởng Ban Ki m so
t Ơng Nguy n Khải Hồn - Ủy viên Ban Ki m
so t Ông Cao Duy Hà - Ủy viên Ban Ki m so t

1.2 Gi i thi u công ty TNHH ph n m m FPT (FPT Software)
1.2.1 T ng quan v công ty FPT Software
FPT Software là công ty xếp hạng s m t Việt Nam về xuất khẩu và gia công ph n

mềm.
FPT Software là m t thành viên tr c thu c tập đoàn FPT được thành lập vào ngày
13/01/1999, hoạt đ ng trong l nh v c xuất khẩu và gia công ph n mềm của Việt Nam.

download by :


Trong qu tr nh ph t tri n, FPT Sofware đã đạt được rất nhiều chứng ch danh gi như

CMMI-5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005. Hiện nay FPT Software xếp hạng s 1 về xuất
khẩu ph n mềm trong khu v c Đông Nam Á, top 100 nhà cung cấp dịch vụ ủy th c toàn
c u (Outsourcing), với ngu n nhân l c hơn 8000 ngư i. Kh ch hàng của FPT Software
nằm ở nhiều qu c gia ở Châu Á, EU, M và Nhật Bản.

FPT Software là m t trong những công ty c t c đ ph t tri n nhanh nhất trong l nh
v c sản xuất và gia công ph n mềm. Năm 2013, công ty đạt doanh thu 100 triệu USD
và đặt mục tiêu đạt 200 triệu USD với 10000 nhân s vào năm 2016

download by :


Sơ lược về công ty FPT Software:
Tên giao dịch: FPT Software
Chủ tịch: Hoàng Nam Tiến
CEO:

Nguy n Thành Lâm

Nhân sự: 30000 (tính đến năm 2020)
Địa chỉ Website:
Giá trị cơ b n của FSOFT:
Làm kh ch hàng hài lòng: tận tụy với kh ch hàng và luôn phấn đấu đ đ p ứng t t
nhất những nhu c u, vượt trên m i mong đợi của h .Con ngư i là c t lõi: tôn tr ng con
ngư i, tạo điều kiện cho c c thành viên ph t tri n t i đa tài năng, đ ng g p cho tổ chức
và được đãi ng xứng đ ng cả về vật chất và tinh th n.Chất lượng t t nhất: đảm bảo
chất lượng t t nhất trong mỗi sản phẩm, mỗi việc làm. Đề cao đạo đức kinh doanh: mỗi
nhân viên là m t đại diện của công ty, c ngh a vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao
nhất, luôn hợp t c, cởi mở và thân thiện với đ ng nghiệp, đ ng g p cho c ng đ ng xã h
i.Là đ ng l c cho s ph t tri n của cơng ty.

1.2.2 Lịch sử hình thành và ph t triển

Năm 1999: Th ng 6, khai trương Trung tâm Ph n mềm Chiến lược s 1 (FSU1) t 13 c n
b của FSS. Gi m đ c Trung tâm là Nguy n Thành Nam, c c Ph gi m đ c là Nguy n

download by :


Khắc Thành và Nguy n Lâm Phương. Trụ sở tại 23 L ng Hạ (toà nhà City Flower).
FSU1 sau này được đổi tên thành FPT Software.
Năm 2000: Th ng 3, FPT Software k hợp đ ng OSDC (Trung tâm ph t tri n ph n
mềm cho kh ch hàng) đ u tiên với kh ch hàng Harvey Nash, tiền thân của G1
(Trung tâm Sản xuất ph n mềm s 1). Sau 6 th ng, d n đ u tiên với OSDC cho kh ch
hàng Proximus (B ) được khởi đ ng với danh s ch 9 ngư i chính thức.
Năm 2001: FPT Software chuy n hướng sang thị trư ng Nhật. Sau chuyến Đông du
cu i năm 2000 của anh Nam và anh Trương Gia B nh với s c vấn và thu xếp của vị
Gi m đ c Sumitomo cho gặp c c công ty hàng đ u Nhật Bản, FPT Software đã c hợp đ
ng đ u tiên với NTT-IT.
Năm 2002: Th ng 3, chiến dịch CMM-4 thành công sau g n m t năm tri n khai, FPT
Software trở thành công ty đ u tiên tại Đông Nam Á đạt CMM-4, l t vào danh s ch danh
100 công ty hàng đ u thế giới về Quản l chất lượng, đ ng ngh a với việc FPT giành
tấm giấy thông hành hạng nhất đ l t vào thị trư ng lớn ph n mềm thế giới.

Năm 2004: Th ng 4, FPT Software tổ chức l khai trương chi nh nh tại TP HCM.
Năm 2005: Th ng 8, FPT Software tổ chức l khai trương chi nh nh tại TP Đà Nẵng.
Năm 2006: Th ng 5, FPT Software đạt tiêu chuẩn CMMi mức 5, đưa FPT vào danh s ch

150 cơng ty và tổ chức trên tồn thế giới được Viện Công nghệ ph n mềm M (SEI)
công nhận hệ th ng quy tr nh sản xuất ph n mềm đạt mức cao nhất trong mô h nh
trưởng thành về năng l c sản xuất ph n mềm.

Năm 2007: Ngày 13/3, chi nh nh thứ 2 của FPT Software tại nước ngồi được thành lập

- Cơng ty TNHH Ph n mềm FPT châu Á - Th i B nh Dương (FAP) do FPT Software
sở hữu 100% v n. S kiện thu h t g n 100 quan chức chính phủ hai nước và kh ch hàng
của hai cơng ty.
Năm 2008: FPT Software hoàn thành m t bước của toàn c u ho , c mặt tại tất cả c c
thị trư ng d kiến: Nhật, Singapore, châu Âu, M , Australia, Malaysia.
Năm 2010: Th ng 1, kh nh thành tòa nhà FPT Đà Nẵng - tòa nhà đ u tiên do FPT
Software sở hữu và là tòa nhà thứ hai của Tập đoàn FPT (sau FPT C u Giấy, Hà N i).

Năm 2012: Ra mắt Ban lãnh đạo mới của FPT Software. Công ty t i cấu tr c mô
h nh quản l theo c c FSU. FPT Software trở lại t c đ tăng trưởng hơn 30%.
1.2.3 Cơ cấu tổ chức và nhân lực của FPT Software
T ngày 01/02/2012, Chủ tịch FPT Software Hoàng Nam Tiến đã k quyết định
thay đổi tổ chức và thành lập m t s đơn vị mới.

download by :


Theo đ , FPT Software sẽ không duy tr h nh thức công ty thành viên và tư c ch ph p
nhân của c c đơn vị này, đ ng th i x c lập mô h nh đơn vị ph n mềm chiến lược (FPT
Software Strategic Unit - FSU).

FPT Software sẽ c 6 đơn vị ph n mềm chiến lược. C c đơn vị ph n mềm chiến lược
sẽ được tổ chức theo l nh v c kinh doanh, theo thị trư ng hoặc theo kh ch hàng.
Đơn vị ph n mềm chiến lược s 1 (FSU1) được thành lập t c c đơn vị c : F2W,
GNC, FDM.DMU, FDN.BU5; Gi m đ c là anh Hoàng Việt Anh. Với quân s hơn 900
ngư i, chuyên về thị trư ng c c nước n i tiếng Anh, FSU1 c nhiệm vụ đảm bảo t c đ
tăng trưởng 40%/năm theo định hướng chung của công ty, gi p FPT Software xây d
ng m t s năng l c k thuật theo hướng chuyên môn h a như chuy n đổi ứng dụng

(migration), điện to n đ m mây (cloud)...
Đơn vị ph n mềm chiến lược s 3 (FSU3) được thành lập t Công ty TNHH Giải ph p
Ph n mềm Doanh nghiệp (FPTSS), Gi m đ c là anh Hoàng Thanh Sơn.
Đơn vị ph n mềm chiến lược s 11 (FSU11) được thành lập t Công ty TNHH Nghiên
cứu và Ph t tri n Ph n mềm FPT (FRD), Gi m đ c là anh Tr n Đăng Hòa.
Đơn vị ph n mềm chiến lược s 13 (FSU13) được thành lập t Công ty TNHH Giải
ph p Ph n mềm Kinh doanh Tr c tuyến FPT (FDM) và trung tâm FDN.DMC, gi m đ c
là anh Nguy n Hoài Nam.
Đơn vị ph n mềm chiến lược s 15 (FSU15) được thành lập t Công ty FPT Medical
Information System (FMIS) và trung tâm ph n mềm FSE.BU3. TGĐ FPT Software
Nguy n Thành Lâm sẽ kiêm nhiệm chức Gi m đ c FSU15.
Đơn vị ph n mềm chiến lược s 17 (FSU17) được thành lập t c c đơn vị c như:
Công ty TNHH Công nghệ Ph n mềm FPT (FSE), c c trung tâm sản xuất ph n mềm
của FPT Software chi nh nh Đà Nẵng và 2 b phận thu c FMIS. Gi m đ c của FSU17
là anh Lê V nh Thành.
Bên cạnh đ , c c phòng ban chức năng của FPT Software HO c ng sẽ được cơ cấu lại.

Công ty đã thành lập m t s ban mới như sau:
Ban Ph t tri n Kinh doanh Toàn c u (FPT Software Worldwide Business Development
– FWB) g m phòng Kế hoạch Kinh doanh và Marketing (CPM), do anh Nguy n
Thành Lâm làm Trưởng ban.
FWB c nhiệm vụ: Xây d ng chiến lược và tri n khai c c hoạt đ ng quy hoạch, ph t
tri n, mở r ng thị trư ng, mở r ng mạng lưới kh ch hàng của công ty; Ph t tri n sản
phẩm, dịch vụ, danh mục đ u tư và xây d ng chiến lược gi cả; Quản l l c lượng b n
hàng và quản l thông tin kh ch hàng.

download by :


Ban Đảm bảo Ngu n l c (FPT Software Workforce Assurance - FWA) g m: phòng

Tuy n dụng (REC), phòng Đào tạo (TR) và Trung tâm D trữ Ngu n l c (Central Pool).
Trưởng ban là anh Phạm T Cư ng.
FWA c nhiệm vụ xây d ng chiến lược ph t tri n ngu n l c, th c hiện c c hoạt đ ng tuy
n dụng và đào tạo, đảm bảo đ p ứng đ y đủ s lượng và chất lượng ngu n l c theo yêu
c u của c c đơn vị, phòng ban chức năng của cơng ty.
Ban Tài chính (FPT Software Finance - FIN) g m: Phịng Ki m so t Tài chính
(FC) và phịng Kế to n (ACC).
Ban Hành chính Tổng hợp (FPT Software General Affairs - GA) g m: Phòng Nhân s
(HR), phòng Hành chính (Admin), phịng Truyền thơng và C ng đ ng (CCM) và
phòng Xây d ng cơ bản (FID).
Cả hai ban đều do anh Nguy n Khải Hoàn làm Trưởng ban.
Đ i với c c chi nh nh nước ngoài, anh Nguy n Hoàng Trung v a được bổ nhiệm vị
trí Gi m đ c FPT châu Á Th i B nh Dương (FAP), thay anh Hoàng Việt Anh.
Đ i với chi nh nh trong nước, anh Nguy n Đức Quỳnh được bổ nhiệm vị trí Gi m đ
c Cơng ty TNHH Ph n mềm FPT H Chí Minh thay anh Nguy n Thành Lâm.

download by :


Figure 1 Sơ đồ c c b phận trong FPT Software

Figure 2 Số lượng nhân s

trong FPT Sofware

download by :


Figure 3 Sơ đồ phân cấp c n b quản lý trong FPT Sofware

Chương 2: N i dung thực tập
2.1.

Vị trí cơng vi c trong cơng ty, u c u v chuyên môn và kỹ năng

FPT Software c c c cơng việc sau:
• Qu n lý dự án (Project
Manager) Cơng việc:
-Làm việc với kh ch hàng Onsite
-Tham gia xây d ng yêu c u về c c hệ th ng ph n mềm của kh ch hàng (Làm mới
hoặc nâng cấp)
-Tham gia thiết kế, đề xuất, tư vấn với kh ch hàng về c c hệ th ng s
này -Làm c u n i giữa kh ch hàng và đ i d n tại Việt Nam
Yêu c u:
-Là công dân Việt Nam (hoặc cơng dân nước ngồi c k năng tiếng Việt thu n
thục) -K năng tiếng Anh t t
-C khả năng làm việc lâu dài ở nước ngoài
Ưu tiên:

download by :


-C chuyên môn trên 5 năm kinh nghiệm làm việc, trên 3 năm quản l d n trong l
nh v c ph t tri n ph n mềm và CNTT.
• Đ i trưởng (Team Leader)
• Kĩ sư lập trình (Developer)
Cơng việc:
-Lập tr nh cho d n
-C th đào tạo tại nước ngoài theo yêu c u kh ch
hàng Yêu c u:

-C kinh nghiệm lập tr nh
-Làm việc tr c tiếp với kh ch hàng
-Tiếng Anh giao tiếp t t
• Kĩ sư test (Tester)
Công việc:
-Ki m tra hệ th ng ph n mềm, t m hi u yêu c u hệ th ng, viết test – case, phân
tích và viết b o c o
-Làm việc và theo dõi công việc nh m khoảng t 4-5 ngư i (Đ i với Test Leader)
Yêu c u:
-C kiến thức cơ bản lập tr nh, ưu tiên (.NET/ C++)
-Giao tiếp tiếng Anh t t
Ưu tiên:
-Kinh nghiệm t 2 -3 năm trong mảng testing, đã t ng lead d n test t 3 th ng trở
lên
• Kĩ sư cơ khí – CAD – CAM – CAE
Yêu c u:
-T t nghiệp chuyên ngành Cơ khí, Cơ Điện T , Điện T t c c trư ng đại h c trong
và ngoài nước
-C kinh nghiệm về CAD – CAM – CAE, tiếng Anh đ c hi u tài liệu t t
Ưu tiên:
-Ứng viên biết tiếng Nhật hoặc t t nghiệp tại Nhật Bản
• Chun viên ki m sốt chất lượng (SQA)
• Nhân viên kinh doanh bán thời gian
Cơng việc:
-T m ki m thông tin, tiếp cận c c kh ch hàng tiềm năng tại Hà N i
-Tư vấn, giải thích cho kh ch hàng về c c dịch vụ Internet băng r ng (ADSL),
Internet c p quang (FTTH) do FPT Telecom cung cấp
-X c tiến việc k kết hợp đ ng, đàm ph n thương
lượng -Th c hiện c c thủ tục k kết hợp đ ng với kh ch
hàng Yêu c u:

download by :


-Nam/Nữ làm việc b n th i gian
-Đam mê kinh doanh và kiếm tiền
-Nhanh nh n, linh hoạt, giải quyết t nh hu ng t t
-Ngoại h nh d nh n, không n i lắp, n i ng ng
-C c ứng viên c kinh nghiệm trong l nh v c hàng tiêu dùng, Vi n thông là m t
lợi thế
Ưu tiên:
-C c ứng viên c kinh nghiệm trong l nh v c Vi n thông, sinh viên khoa
CNTT…, những ngư i mu n khẳng định m nh và ki m thêm thu nhập
• Nhân viên kĩ thuật
Cơng việc:
-Tư vấn, hỗ trợ, bảo tr , lắp đặt hệ th ng mạng LAN, WAN, dịch vụ ADSL
Yêu c u:
-T t nghiệp CĐ/ĐH c c chuyên ngành Điện t - Vi n thông, Công nghệ thông
tin -Khả năng chịu được p l c công việc
-Khả năng làm việc đ c lập, làm việc theo nh
m -Chủ đ ng trong công việc
Ưu tiên:
-C c ứng viên c kinh nghiệm và hi u biết về mạng LAN/WAN/Internet hoặc c c
c chứng ch của Microsoft, Cisco…
• C ng tác viên kinh doanh
Công việc:
-T m kiếm thông tin, tiếp cận c c kh ch hàng tiềm năng
-Tư vấn, giải thích cho kh ch hàng về dịch vụ Internet băng r ng ADSL, c p
quang FTTH và c c dịch vụ gia tăng (truyền h nh, điện thoại) do FPT cung cấp
-Đàm ph n, thương lượng th c hiện c c thủ tục k kết hợp đòng với kh ch

hàng -Nghiên cứu thị trư ng, phỏng vấn kh ch hàng
-C th làm part-time hoặc full-time
Yêu c u:
-Nam, tuổi t 18-24
-C khả năng giao tiếp, quan s t, phân tích
t t -Chấp nhận cơng việc p l c cao
-Ngoại h nh d nh n, n i năng lưu lo t, ham h c hỏi, c u tiến
-Hi u biết về thị trư ng CNTT, Internet hoặc t ng làm qua c c công việc b n th i
gian như: nghiên cứu thị trư ng, phỏng vấn viên… là m t lợi thế
Ưu tiên:
-Sinh viên c trư ng Trung cấp, Cao đẳng, Đại h c ngành CNTT, ĐTVT

download by :


Ngồi ra, cơng ty cịn c những cơng việc dành cho sinh viên th c tập, mục đích
của việc này là gi p tuy n ch n những sinh viên giỏi đ ng th i cho sinh viên c thêm
kinh nghiệm khi bắt đ u cơng việc
Ngồi c c k năng cứng, những kiến thức chuyên môn c n nắm vững, khi tham gia
tuy n dụng vào c c vị trí của cơng ty, sinh viên c n trang bị những k năng mềm kh c
như k năng giao tiếp, k năng làm việc theo nhím,s ng tạo, h c hỏi… Trang bị ít nhất t
ngoại ngữ, khuyến khích biết tiếng Nhật, c th làm việc lâu dài tại nước ngoài
2.2. C c l nh v c ho t đ ng chuyên môn c a công ty
Công ty FPT Software cung cấp c c dịch vụ ph n mềm cho c c c nhân, tổ chức c
nhu c u. Cụ th , FPT Software c c c dịch vụ như sau:

- Dịch vụ về ứng dụng trên c c nền tảng (Application Services)
- Hệ th ng nh ng (Embedded Systems)
- Dịch vụ BPO (BPO Service)
C c giải ph p và dịch vụ ph n mềm cho quản l doanh nghiệp (ERP Solutions

and Services)

download by :


- Dịch vụ ki m th ph n mềm (Testing Services)
- Dịch vụ cho c c thiết bị di đ ng (Mobility Services)
- Dịch vụ làm thuê t c c công ty kh c (Migrations Services)
Chương 3: Nhận xét, đ xuất
1.2 . Ưu điểm
- Ngư i hướng d n th c tập c chuyên môn, kinh nghiệm t t. Ch dạy cho sinh
viên những g phải làm trong công việc th c tế của công ty.
3.2. Nhược điểm
Chương tr nh th c tập di n ra kh nhanh, với n i dung th c tập kh nặng, chưa phù
hợp với s đông sinh viên.
Tuy c những ngư i hướng d n chuyên môn t t nhưng khả năng sư phạm h u
như không c . K năng tr nh bày của ngư i hướng d n k m khiến cho sinh viên h u như
không nắm bắt được những g được truyền đạt, mà kiến thức chủ yếu do th c hành và
đ c tài liệu mang lại.
3.3. Đ xuất
Nên ch n ngư i hướng d n cho sinh viên c k năng sư phạm hoặc k năng tr nh
bày t t hơn, gi p cho sinh viên c th tiếp nhận được c c kiến thức do ngư i hướng d n
truyền đạt.
-Nên giảm bớt chương tr nh h c, đ i với những ngư i mới bắt đ u th ch nên
dạy những g c tính nền tảng trước khi dạy cho h những kiến thức nâng cao hơn. Đ
ng th i, tăng thêm th i lượng c c hoạt đ ng ngoại kh a bổ ích đ cải thiện k năng mềm
cho sinh viên.
Nên thay đổi chương tr nh th c tập ph n Android sao cho cơ bản hơn, gi p
cho sinh viên mới bắt đ u nắm bắt được cơ bản trước khi đủ khả năng h c c c kiến
thức cao hơn.

Phòng Lab nên đ y đủ m y tính hơn. Nên sắp xếp lại th i gian đ sinh viên c
nhiều th i gian dùng phòng lab hơn.
Nếu được, hãy tổ chức th c tập tại m t địa đi m g n trư ng Đại h c B ch khoa
Hà N i hơn, điều này rất c lợi cho c c sinh viên đang h c tập và sinh s ng g n khu v c
Đại h c B ch khoa Hà N i.

download by :


C. KẾT LUẬN
Đợt th c tập v a qua mang lại cho b n em rất nhiều kinh ngiệm quí gi , thiết th c và
bổ ích. Qua đợt th c tập này, b n em được h c về:
• H c được t c phong làm việc và c c k năng c n thiết của c c anh chị bên
phía cơng ty FPT Software, gi p ích cho việc h c bây gi và sau khi ra trư ng
• Hi u được lịch s h nh thành và ph t tri n, cơ cấu tổ chức của m t trong những
công ty công nghệ ph n mềm hàng đ u Việt Nam – FPT Software. Biết được rằng
những thành công đạt được hiện nay của FPT Sofware bắt ngu n t những tưởng t o
bạo, tham v ng, kh t khao khẳng định gi trị Việt trên thị trư ng thế giới, cùng s c ng

hiến nhiệt t nh của c c thành viên trong công ty
Đợt th c tập k thuật l n này c ng g p ph n định hướng nghề nghiệp cho tương lai,
biết được m nh phù hợp với chuyên ngành nào và lên kế hoạch theo đuổi và th c
hiện n bằng c ch nâng cao khả năng tr nh đ bản thân, k năng mềm và ngoại ngữ.

L i cu i cùng, em xin chân thành c m ơn c c th y cô gi o, c c c n b quản l và phía
cơng ty FPT Software đã quan tâm, tạo điều kiện cho ch ng em c m t buổi th c tập c
ngh a. Hy v ng trong th i gian tới, viện Điện T - Vi n Thơng sẽ c thêm nhiều chương tr
nh bổ ích, th c tế hơn nữa cho sinh viên

download by :