chiến lược mà VinFast đã và đang thực hiện, đồng thời đề xuất thêm kế hoạch chiến lược phù hợp cho sản phẩm VinFast VF e34 cho thị trường

1

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong thời kỳ hội nhập hiện nay, với xu thế phát triển của nền kinh tế, số lượng doanh
nghiệp trong các lĩnh vực trên thị trường ngày càng tang lên. Chính vì thế mà sự cạnh
tranh khốc liệt giữa các cơng ty được hình thành, và không phải nhãn hiệu nào cũng dễ
dàng tạo được vị thế hay uy tín đối với khách hàng. Nhằm tạo điểm nhấn và sự chú ý với
khách hang mục tiêu, người ta chắc chắn cần đến một kế hoạch chiến lược cụ thể. Mỗi
sản phẩm trên thị trường kinh doanh đều cần được vạch rõ đường hướng phù hợp , hiệu
quả, như vậy mới thu hút được sự chú ý, từ đó được tiêu dùng phổ biến. Một khi thực
hiện hiệu quả kế hoạch chiến lược đó, doanh nghiệp nhanh chóng đạt được mục tiêu đã
đề ra. Bởi vậy, em chọn VinFast VF e34 làm sản phẩm nghiên cứu cho đề tài tiểu luận
của mình.
2. Mục đích nghiên cứu
Làm rõ những kế hoạch, chiến lược mà VinFast đã và đang thực hiện, đồng thời đề xuất
thêm kế hoạch chiến lược phù hợp cho sản phẩm VinFast VF e34 cho thị trường sắp tới
2022
3. Phạm vi nghiên cứu
Nguồn dữ liệu thu thập được trên các phương tiện thông tin đại chúng: tivi, báo điện tử,
mạng xã hội,…


2

NỘI DUNG
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ VINFAST VÀ VINFAST VF E34
1.1.

-

-

VinFast

Tên đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn Sản xuất và Kinh doạnh VinFast
Trụ sở chính: Khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải, đảo Cát Hải , thị trấn Cát Hải, huyện Cát
Hải , Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Website: vinfast.vn
Mã số thuế: 0107942187
VinFast là một Công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực ô tô được thành lập vào tháng 6 năm
2017 với sự hậu thuẫn của Vingroup – doanh nghiệp tư nhân lớn nhất và là một trong
những Tập đồn Cơng nghệ - Cơng nghiệp – Dịch vụ hàng đầu Việt Nam. Được kết nối
từ chuỗi viết tắt của các từ : Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong
với ý nghĩa tôn vinh xe thương hiệu Việt, sự ra đời của VinFast thể hiện khát vọng xây
dựng một thương hiệu Việt Nam có tầm thế giới. Với Vingroup, tương lai VinFast sẽ là
một lĩnh vực mới, mang tính đột phá trong chiến lược phát triển, đóng vai trị chủ lực của
tập đồn.
Các sản phẩm chính của VinFast:
 Dịng xe chạy xăng:
 VinFast Fadil: Dòng xe phát triển từ mẫu Karl Rocks của Open ( Đức )
 VinFast LUX: Gồm có SUV – VinFast LUX SA2.0 và Sedan – VinFast LUX A2.0
 VinFast LUX V8 – VinFast President
 VinFast Pre
 Dịng xe chạy điện:
 Xe máy điện: được cơng bố với 7 mẫu xe khác nhau gồm 3 mẫu xe đạp điện, 1 xe
trung cấp, 2 xe cao cấp và 1 xe cao cấp VinFast eScooter
 Xe buýt điện
 Xe oto điện: theo mẫu thiết kế IDG EV A của Ital Design

3

1.2.

-

-

VinFast VF e34

Theo thơng tin chính thức từ phía VinFast thì đây là mẫu xe điện đầu tiên do Việt Nam
sản xuất, chính thức ra mắt vào ngày 24.3.2021.
Là sản phẩm thuộc phân khúc SUV hạng C, VF e34 có tổng thể nhỏ gọn với kích thước
DxRxC tương ứng là 4.300 x 1.768 x 1.613 mm. Xe có 5 chỗ ngồi, trọng lượng không tải
đạt 1.490kg.
Xe ô tô điện Vinfast VF e34 được sản xuất nhằm mục đích di chuyển xung quanh đô thị,
thành phố. Với mỗi lần sạc pin đầy xe ơ tơ điện của Vinfast có thể di chuyển được khoảng
300km, mẫu xe này được cho là sẽ xếp cùng phân khúc và cạnh tranh với Hyundai Kona,
Kia Seltos, Toyota Corolla Cross,...
Khác với xe chạy bằng xăng, xe điện khơng sử dụng nhiều chi tiết cơ khí phải giải nhiệt,
bơi trơn và mài mịn theo thời gian nên nhìn chung, việc bảo dưỡng, bảo hành sẽ đơn giản
hơn. Do đó, VinFast đặt thời gian bảo hành 10 năm là phù hợp với tính chất xe điện.
Thơng số kỹ thuật của VinFast VF e34


4

Tên xe

Vinfast VF e34

Loại xe

SUV điện 05 chỗ

Kích thước DxRxC

4.300x 1.793x 1.613 mm

Chiều dài cơ sở

2.610 mm

Khoảng sáng gầm xe

180 mm

Trọng lượng không tải

1490 kg

Động cơ

Update

Công suất tối đa

110 kW

Mô men xoắn cực đại

242 Nm

Hệ dẫn động

Cầu trước (FWD)

Loại pin

Lithium-ion

Quãng đường chạy cho một lần sạc đầy

300 km

Quãng đường chạy trong điều kiện sạc nhanh

180 km/ 15 phút sạc

Kích thước la zăng

18 inch

Dung tích khoang hành lý

290 lít

Số lượng túi khí

06

Hệ thống an tồn, hỗ trợ người lái

Tính năng tự hành cấp độ 2-3


5

CHƯƠNG II: NHỮNG NHÂN TỐ QUYẾT ĐỊNH SỨC HÚT CỦA VINFAST VF E34 ĐẾN
KHÁCH HÀNG
2.1.
Màu sắc đa dạng, thiết kế hiện đại
2.1.1. Màu sắc

Hiện tại, VinFast VF e34 có 8 phiên bản màu sắc khác nhau để khách hàng chọn lựa gồm: Xanh
lá mạ, Xanh blue, Xám, Trắng, Nâu, Đỏ, Đen, Bạc.
2.1.2. Thiết kế
Giám đốc thiết kế VinFast David Lyon đã giải nghĩa ngôn ngữ thiết kế VF e34 - Dynamic
Balance chú trọng tới 2 yếu tố cân bằng và năng động. Tại chương trình, ơng và MC Tuấn
Dương đã cùng trải nghiệm cảm giác thoải mái khi ngồi trong khoang cabin, mơ tả thiết kế nội
thất và bên ngồi vừa mang nét đặc trưng của thương hiệu VinFast, vừa tăng tính tiện ích cho
người sử dụng. Tương tự như Lux A2.0 và Lux SA2.0, VF e34 là kết quả của sự hợp tác giữa


6

VinFast và Pininfarina, studio danh tiếng gắn liền với các thương hiệu xe hơi Ferrari, Maserati,
Alfa Romeo

2.2.

Công nghệ tân tiến
2.2.1. Tiện ích thơng minh của thời đại cơng nghệ 4.0
-

Một trong những tính năng thơng minh tích hợp trên xe ô tô điện VinFast VF e34 là công
nghệ trợ lý ảo ViVi điều khiển bằng ngôn ngữ tiếng Việt nhiều vùng miền. Chỉ bằng câu
chào “Hey VinFast”, người dùng có thể điều khiển chức năng trên xe, hỏi đáp tin tức, tra
cứu lộ trình đường đi, kể một câu chuyện cười, …cùng với hơn 100 tính năng hữu ích
khác. Đặc biệt, ViVi có khả năng cá nhân hóa giúp người dùng như đang tương tác hai
chiều, qua đó tạo cảm giác thoải mái, thân thiện.

-

Ứng dụng quản lý xe bằng điện thoại C-app do VinFast phát triển với 3 nhóm tính năng
hữu ích:



Quản lý thơng tin: theo dõi thơng số về xe như tình trạng pin, lịch sử hành trình,
lịch sử hoạt động hay những hành vi lái.



Điều khiển xe: cài đặt sạc pin, định vị GPS, lên lịch trình đường đi, gọi bản đồ
dẫn đường, tìm kiếm xưởng dịch vụ theo khu vực, theo dõi và cảnh báo nếu có
xâm nhập trái phép



Dịch vụ thơng minh: tự động chẩn đoán và nhắc nhở, kết nối mua sắm trực tuyến,

đặt lịch bảo dưỡng, kích hoạt cuộc gọi khẩn cấp eCall, cập nhật phần mềm từ xa

2.2.2. Tính năng an tồn tiêu chuẩn


7

-

Trang bị an tồn cơ bản được tích hợp trên Vinfast VF e34 có thể kể đến như:
 Hệ thống chống bó cứng phanh ABS
 Phân phối lực phanh điện tử EBD
 Hỗ trợ phanh khẩn cấp BA
 Hệ thống cân bằng điện tử ESC
 Kiểm soát lực kéo TCS
 Hỗ trợ khởi hành ngang dốc HAC
 Đèn báo phanh khẩn cấp ESS
 Giảm áp suất lốp xe
 Khóa cửa tự động khi xe di chuyển
 Căng đai khẩn cấp ở phía trước
 Móc cố định ghế trẻ em ISOFIX, hàng ghế sau
 Cảnh báo thắt dây an toàn.
 06 túi khí
 Cảnh báo chống trộm
 Chìa khóa mã hóa

-

Một số trang bị được tích hợp nhằm hỗ trợ người lái bao gồm:
 Cảnh báo chệch làn đường

 Cảnh báo điểm mù
 Cảnh báo có phương tiện cắt ngang khi lùi xe
 Cảnh báo có luồng giao thơng khi mở cửa xe
 Hỗ trợ đỗ xe trước/xe
 Camera phía sau
 Camera 360 độ
 Tự điều chỉnh đèn pha/cos

2.2.3. Bảo vệ mơi trường
Ơ tơ điện từng đặt ra nghi ngại là tiềm ẩn nhiều nguy cơ đối với môi trường. Tuy nhiên, ngược
lại, VF e34 lại là minh chứng cho thấy lựa chọn ô tô điện là hành động bảo vệ không gian sống
xanh.
-

-

2.3.

Công nghệ sản xuất pin phục vụ các dịng xe điện được cải thiện tích cực trong thời gian
qua. Quy trình sản xuất, tái chế pin được các nhà sản xuất thực hiện theo quy trình khép
kín. Điều này giúp việc xử lý chất thải từ quy trình này dễ thực hiện và quản lý hơn.
Nghiên cứu của Cơ quan Năng lượng Châu Âu cho thấy, lượng khí thải carbon của ô tô
điện chỉ bằng 17-30% so với ô tô chạy xăng hoặc dầu. Xe điện làm giảm tiếng ồn, khói
bụi giúp cải thiện mơi trường đơ thị.
Xe ô tô điện không dùng nhiên liệu hóa thạch đồng nghĩa với việc không thải ra lượng
lớn carbon dioxide vào khơng khí. Carbon dioxide được xem là ngun nhân chính gây ra
hiện tượng nhà kính, biến đổi khí hậu hiện nay. Từ những nẻo đường thôn quê, đến
những con phố đô thị sầm uất, sự xuất hiện của ô tô điện VinFast giúp khơng khí trở nên
trong lành hơn mỗi ngày
Động cơ và pin

8

-

Xe ô tô điện Vinfast VF e34 được trang bị loại PIN Lithium-ion cho phép xe có thể di
chuyển quãng đường tối đa 300Km cho mỗi lần sạc đầy. Đặc biệt hơn, trong tình huống
khẩn cấp, Vinfast VF e34 có thể di chuyển được 180Km chỉ với 15 phút sạc Pin thông
qua cổng sạc nhanh của hãng.

-

Chiếc xe ô tô điện của Vinfast đạt công suất tối đa đến 110KW (khoảng 147,5 mã lực),
momen xoắn cực đại 242 Nm, xe sử dụng hệ dẫn động cầu trước (FWD), có thể tùy chọn
chế độ lái.

2.4.

Giá cả hợp lý, bảo dưỡng tối ưu

Xe ơ tơ điện VF e34 có giá niêm yết 690 triệu đồng. Hiện tại, VinFast áp dụng chương trình với
khách hàng đặt mua trước ngày 30/6/2021 được hưởng ưu đãi mua xe chỉ với giá 590 triệu đồng
và miễn phí thuê bao pin trong 1 năm trị giá 17,4 triệu đồng.
-

-

Nếu với số tiền 590 triệu đồng, khách hàng chỉ có thể lựa chọn một số phiên bản của mẫu
xe sedan hạng B trên thị trường thì bạn hồn tồn có thể sở hữu VF e34 - mẫu xe phân

khúc SUV điện hạng C với nhiều tính năng vượt trội.
Đối với thuê bao pin, khách hàng chỉ phải trả 1.450.000 đồng cho quãng đường di chuyển
dưới 1400km/tháng. Nếu vượt số km, khách hàng trả thêm 998 đồng/km. Đây là mức chi
phí tiết kiệm hơn so với xe ơ tơ xăng.
Với mức đặt cọc 10 triệu đồng, khách hàng còn nhận được ưu đãi khi chuyển nhượng cọc
hoặc chuyển giao cọc từ ô tô điện VF e34 sang các mẫu xe điện mới theo hướng dẫn của
đại lý VinFast. Hiếm có giao dịch mua bán ơ tơ tại Việt Nam, khách hàng có thể được rút
lại tiền cọc theo quy trình mà khơng phải chịu bất cứ khoản phụ thu nào.
Trong quá trình sử dụng, bảo dưỡng xe định kỳ là quy trình bắt buộc giúp lái xe tự bảo vệ
mình trước những rủi ro trên đường đi, đồng thời tăng tuổi thọ của xe. Theo tính tốn của
các chun gia ơ tơ hàng đầu hiện nay, chi phí bảo dưỡng xe điện chỉ bằng 25-30% xe
xăng.

Với ô tô điện VF e34, VinFast thực hiện ưu đãi bảo dưỡng chỉ 4,4 triệu đồng cho 40.000 km đầu
tiên, lũy kế đến 80.000 km chi phí bảo dưỡng là 7,9 triệu đồng, lũy kế 120.000 km tiếp theo là
khoảng 12,7 triệu đồng.
Việc công khai mức giá bảo dưỡng của VinFast giúp khách hàng chủ động sắp xếp tài chính, đảm
bảo xe ln được bảo dưỡng định kỳ, đúng hạn. Triển khai hàng loạt ưu đãi, VinFast đang giúp
nhiều người tiêu dùng trong nước hiện thực hóa giấc mơ sở hữu xe điện 4 bánh của mình.


9

CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC CỦA VINFAST VF E34 CHO
THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN SẮP TỚI 2022

3.1.
-

Khái niệm lập kế hoạch

Về phương diện khoa học, lập kế hoạch được xem là quá trình tổ thức, soạn thảo và thực
hiện một chương trình cụ thể đã được đề ra
Lập kế hoạch gồm : xác định mục tiêu, hình thành chiến lược tổng thể nhằm đạt được
mục tiêu và xây dựng các phương án hành động để phối hợp với các hoạt động trong tổ
chức

3.2.
Mục tiêu kế hoạch chiến lược của VinFast VF E34 cho thị trường Việt Nam
trong thời gian sắp tới 2022
-

Ngày càng lan tỏa hơn nữa sự phủ sóng của sản phẩm VinFast VF e34 đến tay người
dùng Việt Nam và quốc tế
 Người tiêu dùng Việt Nam:





Trước tiên, tập trung vào một nhóm khách hàng tiềm năng để họ có được trải
nghiệm tốt nhất
Từ đó xây dựng sự tin tưởng của khách hàng, tạo đà mở rộng ra chiến lược quy mô
lớn hơn trên Việt Nam
Dành một khoản chi phí đáng kể vào Marketing thơng qua TV, các trang mạng xã
hội, báo đài,.. đưa ra các offer phù hợp kèm theo đó là các chương trình q tặng
Đối với người Việt Nam ở nước ngồi, nên tạo điều kiện để họ được hưởng những
ưu đãi một cách tối ưu nhất, đây chính là bước đệm để tiếp cận gần hơn với khách
hàng quốc tế

 Người tiêu dùng nước ngồi:




Đẩy mạnh cơng cuộc quảng bá hình ảnh sản phẩm ô tô do người Việt Nam sản
xuất thông qua các cuộc triển lãm ô tô,
Gây được sự chú ý từ giới truyền thông quốc tế là cách hiệu quả để VinFast VF
e34 có được cơ hội cạnh tranh với các dịng xe khác trên thị trường ơ tô hiện nay
Trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của khách hàng quốc tế, nhất là
châu Âu, nơi có nhu cầu sử dụng ơ tơ cao nhất thế giới do mật độ di chuyển của họ
bằng phương tiện chủ yếu là ơ tơ

3.3.
Phân tích mơi trường kinh doanh của VinFast VF e34
3.3.1. Môi trường vĩ mô:
a) Môi trường dân số:


10

Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê Việt Nam, tổng số dân của Việt Nam là
8.255.304 người. Việt Nam là quốc gia đông dân thứ ba trong khu vực Đông Nam Á
và thứ 15 trên thế giới. Kết quả điều tra năm năm 2019 cũng cho thấy Việt Nam là
quốc gia có mật độ dân số cao so với các nước trên thế giới và khu vực. Đặc biệt mật
độ dân số của 2 trung tâm kinh tế xã hội này cao gấp hơn 10 lần so với mật độ chung
của cả nước.
Từ đó ta có thể thấy được nhu cầu sở hữu ô tô sẽ lớn hơn do quy mô dân số lớn ngày
càng cao, nguồn lao động dồi dào, chất lượng nguồn lao động được nâng cao. VinFast
sẽ nhận được rất nhiều thuận lợi từ môi trường dân số tại Việt Nam. Tuy nhiên dân số

Việt Nam đang già hóa và thị trường Việt Nam thu hút nhiều doanh nghiệp trong và
ngoài nước khiến cho sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt
b) Môi trường kinh tế:
Các nhân tố kinh tế có vai trị quan trọng hàng đầu và có tính chất quyết định đến
hoạt động kinh doanh của VinFast. Tốc độ tang trưởng kinh tế, tỷ lệ lạm phát, thu
nhập bình quân đầu người ảnh hưởng đến sức mua và cơ cấu tiêu dùng


Tốc độ tăng trưởng kinh tế: Trong bối cảnh kinh tế và thương mại toàn cầu suy
giảm, nền kinh tế Việt Nam năm 2021 vẫn tiếp tục bị suy giảm mạnh do tình hình
ảnh hưởng của dịch bệnh của Covid. Nhà nước ta đã đẩy mạnh cơng tác phịng
chống dịch, nâng cao tốc độ phủ vaccine đến khắp mọi miền tổ quốc để nhanh
chóng thúc đẩy tang trưởng kinh tế. Đồng thời nâng cao chất lượng tăng trưởng
kinh tế và có nền kinh tế vĩ mô ổn định, vững chắc hơn


11



Tỷ lệ lạm phát ( Chỉ số giá tiêu dùng-CPI) cũng tác động đến cả mặt sản xuất và
tiêu dùng. Khi tỷ lệ lạm phát cao sẽ tác động xấu đến tiêu dùng, số cầu giảm là
cho lượng khách hàng tiêu thụ giảm, khơng khuyến khích sản xuất và đầu tư
giảm theo



Thu nhập: Tính chung 6 tháng đầu năm 2021, GDP tăng 5,64%, cao hơn tốc độ
tăng 1,82% của 6 tháng đầu năm 2020 nhưng thấp hơn tốc độ tăng 7,05% và
6,77% của cùng kỳ năm 2018 và 2019, dự kiến 2025, GDP bình quân đầu người

đạt khoảng 4.688 USD đưa Việt Nam gia nhập nhóm nước có thu nhập trung bình
cao, từ đấy góp phần tạo lợi thế cho việc gia tăng tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm ô tô của
doanh nghiệp VinFast


12

c) Mơi trường chính trị- luật pháp:




Việt Nam là quốc gia có nền chính trị rất ổn định, do đó trong ngắn hạn, nền kinh
tế nói chung và ngành ơ tơ nói riêng sẽ khơng chịu ảnh hưởng gì về biến động
chính trị. Yếu tố chính trị gây ảnh hưởng lớn nhất với ngành công nghiệp ô tô là
những mâu thuẫn giữa Việt Nam với Trung Quốc trên biển Đông. Hiện Trung
Quốc đang là nhà cung cấp linh kiện đứng thứ 2 ở Việt Nam. Vì vậy, xung đột xảy
ra sẽ ảnh hưởng rất lớn đến các nhà sản xuất trong nước
Nhà nước luôn đánh thuế cao với mặt hàng ô tô. Đồng thời xếp vào danh mục các
loại hàng chịu thuế tiêu thụ đặc biệt. Đến nay, ôt tô phải chịu 15 loại thuế phí ,
việc đánh thuế chồng lên thuế với ô tô khiến cho giá bán đến tay người tiêu dùng
tại Việt Nam lại cao vào hàng đầu thế giới. Trong 20 năm qua, Việt Nam đã đưa ra
nhiều chính sách để bảo hộ ngành cơng nghiệp ô tô từ miễn giảm thuế đất cho các
doanh nghiệp đầu tư trong lĩnh vực này. Tuy nhiên đến nay, ngành ô tô Việt Nam
vẫn không phát triển lên được, chủ yếu dừng lại ở công đoạn lắp ráp và bộc lộ
nhiều hạn chế yếu kém

d) Môi trường khoa học- công nghệ:
 Thực tế cho thấy rằng, năng lực sản xuất của ngành công nghiệp hỗ trợ ô tô Việt
Nam còn nhiều hạn chế, thể hiện rõ 3 yếu tố chính là vốn, cơng nghê và kinh

nghiệm. Tính đến nay, cả nước mới chỉ có khoảng 300 doanh nghiệp cơng nghiệp
hỗ trợ ngành ơ tơ, bình qn mỗi doanh nghiệp lắp ráp ngành ơ tơ có 2 nhà sản
xuất linh kiện phụ trợ cho mình. Hơn 90% các doanh nghiệp cung cấp linh kiện ô
tô tại Việt Nam là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, 10% cịn lại là các
doanh nghiệp trong nước tham gia vào mạng lưới cung ứng cho sản xuất,, lắp ráp
ô tô. Hơn nữa, Việt Nam chưa có đầy đủ cơ sở hạ tầng cần thiết để phát triển công
nghiệp hỗ trợ ô tơ, từ đó gây trở ngại cho các sản xuất sản phẩm hỗ trợ toàn cầu
muốn đầu tư hoặc liên kết đầu tư.
 VinFast là doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam sở hữu nhà máy sản xuất ô tô lớn.
Nhà máy của VinFast có xưởng dập duy nhất tại Việt Nam với năng lực tự dập các
tấm lớn là các cấu phần chính của thân vỏ xe. Tại đây cũng có xưởng động cơ đầu
tiên và duy nhất có khả năng gia công và sản xuất động cơ tại chỗ theo tiêu chuẩn
cao của Châu Âu. Xưởng hàn thân vỏ ô tô hiện đại bậc nhất Đông Nam Á với
1200 con robot ABB vận hành hoàn toàn tự động theo tiêu chuẩn cơng nghiệp 4.0.
Bên cạnh đó, thương hiệu xe Việt cũng công bố việc mua bản quyền sở hữu trí tuệ
từ BMW để phục vụ phát triển dịng xe cùng hãng
 Tất cả những lý do trên cho thấy VinFast sở hữu công nghệ phát triển bậc nhất
Việt Nam. Điều này giúp các sản phẩm ô tô của hang nói chung cũng như
VinFast VF e34 có lợi thế cạnh tranh lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị
trường nước nhà.
e) Môi trường tự nhiên
Các nhân tố tự nhiên bao gồm nguồn lực tài nguyên có thể khai thác, các điều
kiện về địa lý như địa hình, đất đai, khí hậu ở trong nước cũng như khu vực. Đối


13

với ngành cơng nghiệp ơ tơ, biến đổi khí hậu và bảo vệ môi trường ngày nay là
một trong những vấn đề quan trọng mà các nhà hoạch định chiến lược và quản trị
marketing cần phải quan tâm, nó đã trở thành vấn đề toàn cầu cần sự hành động

của tất cả mọi người nhằm hạn chế tác động tiêu cực, cải thiện dần những tổn
thương đến môi trường. Để hạn chế tình trạng này, các nhà sản xuất ơ tô đã
chuyển hướng sang việc sử dụng các nguyên liệu thân thiện hơn với mơi trường
như dịng xe chạy bằng pin này. Như vậy, có thể thấy, yếu tố tự nhiên tác động
đến các doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp phải có những chính sách thích ứng
linh hoạt. Điều kiện tự nhiên ảnh hưởng khác nhau, cường độ khác nhau đối với
từng loại doanh nghiệp ở các địa điểm khác nhau mà theo xu hướng tích cực hay
tiêu cực.
f) Mơi trường văn hóa- xã hội
Các vấn đề về phong tục tập qn, lối sống, trình độ dân trí, tơn giáo, tín
ngưỡng,.. có ảnh hưởng sâu sắc đến cơ cấu của cầu trên thị trường. Nhân tố này
tác động trực tiếp và rất mạnh mẽ đến hoạt động của cá doanh nghiệp. Trước đây,
người Việt Nam coi ô tô là một tài sản giá trị lớn, thận trọng trong việc mua và
tiêu dùng. Hiện nay, xu hướng tiêu dùng đã dần chuyển dịch, họ bắt đầu sử dụng ô
tô với mục đích là phương tiện đi lại hơn. Văn hóa xã hội cịn tác động trực tiếp
đến việc hình thành mơi trường văn hóa của doanh nghiệp, văn hóa nhóm cũng
như thái độ cư xử, ứng xử của các nhà quản trị,..
3.3.2. Môi trường vi mô:
a) Khách hàng :
Dễ thấy rằng, Vingroup đang có một danh sách khách hàng tiềm năng khổng lồ,
những người đang sử dụng bất động sản, du lịch, khám bệnh hay có con đi học tại các
doanh nghiệp thành viên. Vingroup cũng có quá nhiều địa điểm đẹp để mở các
showroom phân phối. Do đó mà VinFast có được lợi thế nhất định.
Các khách hàng của VinFast là những người có nhu cầu sử dụng xe máy điện và xe ô
tô, không phân cấp thu nhập. Thậm chí, họ có thể là nhân viên của cơng ty VinFast –
những người quảng cáo thương hiệu hiệu quả nhất. Đối với VinFast đứng trên góc độ
khách hàng, quan tâm đến:






Nhu cầu người tiêu dùng
Dịch vụ hậu mãi
Giá cả hợp lý với phân khúc thị trường
Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất

b) Nhà cung cấp
Hiện nay, Vingroup đang hợp tác với hàng loạt các nhà cung cấp có tiếng trong ngành
sản xuất và kinh doanh ô tô – xe máy: Bosch – nhà cung cấp công nghệ và linh kiện
lớn nhất thế giới ; Eisenmann – công nghệ, dây chuyền lắp ráp,…. VinFast cũng mua
bản quyền sở hữu trí tuệ của BMW – nhà sản xuất động cơ danh tiếng của Đức


14

Trong năm 2019, VinFast đã bắt tay với nhà cung cấp trong nước là An Phát – tập
đoàn nhựa hàng đầu Đơng Nam Á, chun về xuất khẩu bao bì màng mỏng. Trong
thời gian gần đây, An Phát tham gia mạnh vào ngành công nghiệp phụ trợ ô tô - xe
máy thông qua việc mua lại nhà máy. Sau khi thành lập liên doanh VinFast – An Phát
(VAPA), 100% sản phẩm trước mắt của VAPA sẽ được cung cấp cho nhà máy của
VinFast. Nhờ vậy, tỷ lệ nội địa hóa của mỗi chiếc xe ô tô, xe máy của VinFast sẽ được
tăng lên, giúp thực hiện hóa giấc mơ xe Việt của VinFast.
Ngày 3.3.2021, Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast và và Công ty công
nghệ ProLogium ( Đài Loan ) đã ký kết biên bản ghi nhớ về việc hợp tác chiến lược.
Theo đó, VinFast được quyền sử dụng các bằng sáng chế của ProLogium để sản xuất
pin thể rắn ở Việt Nam. Đây là chiến lược trong việc tự chủ công nghệ pin dành cho
xe điện của VinFast.
c) Sản phẩm thay thế
Xem xét thực trạng giao thơng tại Việt Nam, khơng có q nhiều sản phẩm thay thế

được coi là mối đe dọa nghiêm trọng đối với ô tô và xe máy điện của VinFast. Một số
sản phẩm có thể thay thế được cho hai loại phương tiện này là xe máy( chạy bằng
xăng dầu), xe buýt, xe đạp, tàu hỏa,…
d) Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Được định hình cùng phân khúc CUV với CX-5, Tucson, CR-V nhưng VF e34 lại có
kích thước nhỏ hơn các đối thủ với chiều dài 4.300 mm và trục cơ sở 2.611 mm. Ở
tầm phân khúc C, các mẫu xe thường có chiều dài 4.500 mm và trục cơ sở là 2.700
mm. Như vậy, kích thước của VF e34 tương đồng với phân khúc lửng giữa B và C
nhiều hơn, giống như mẫu Toyota Corrolla Cross
Xét về phân khúc, VF e34 sẽ cạnh tranh với các mẫu xe điện như Hyundai Kona
Electric, Kia e-Niro, MG ZS EV.


Hyundai Kona Electric phiên bản động cơ điện công suất 201 mã lực, đi kèm một
pin ilthium-ion dung tích 64 kWh và bộ sạc nhanh DC. Xe tăng tốc 0-100 km/h
sau 7,6 giây. Quãng đường đi được với mỗi lần sạc là 482 km.


15

Mẫu ơtơ điện trang bị hệ thống đèn tồn LED. Trong cabin là cụm đồng hồ kỹ thuật
số 7 inch Supervision, hiển thị thơng tin trên kính lái, sạc khơng dây, chuyển số bằng
núm bấm, màn hình thơng tin giải trí 7 inch tương thích Apple CarPlay, Android
Auto, hệ thống giám sát áp suất lốp, và ghế có sưởi/làm mát cùng một số tính năng
khác.Tại thị trường Mỹ, Hyundai Kona Electric 2021 có mức giá từ 38.575 USD


Kia e- Niro

Niro EV được trang bị hệ thống sạc nhanh CCS DC fast-charging, có khả năng sạc

đầy 80% ắc quy trong 75 phút. Nếu chỉ kịp sạc 30 phút thì xe vẫn có thể di chuyển
được quãng đường 161 km. Nguồn sạc là cấp 2 loại điện áp 240 volt khi dùng trong
trường hợp ắc quy bị cạn kiệt hồn tồn thì cần 9,5 giờ để nạp đầy bình điện.
Kia cung cấp cho lái xe 4 cấp độ vận hành phanh thông qua một cần gạt gắn vào vô
lăng bao gồm khả năng giữ phanh để xe hoàn toàn đứng im. Thêm vào đó, hệ thống
thơng minh Smart Regen System có thể tự động đánh giá cấp độ phanh cần áp dụng
khi xe đang di chuyển chậm dần về phía trước. Tại Mỹ, Kia e-Niro có mức giá từ
40.265 USD


MG ZS EV


16

Mẫu xe này nhận chứng nhận an toàn 5 sao Euro NCAP và hơn 2.000 đơn đặt hàng
chỉ trong vòng vài tuần, kể từ khi ra mắt tại Anh và Thái Lan
MG ZS EV nhận 2 giải thưởng tại Anh là "Xe điện cỡ trung của năm" trao bởi tạp chí
Company Car & Van và giải thưởng của năm "Dark Horse" trao bởi tổ chức các nhà
báo ôtô miền nam nước Anh
e) Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Hiện tại, các mẫu ô tô điện chưa được nhập khẩu nhiều và phổ biến ở Việt Nam. Tuy
nhiên, khi mà phương tiện thân thiện với môi trường đang trở thành xu thế toàn cầu
và sẽ trở thành tiêu chuẩn toàn cầu trong những năm tới đây, xu hướng xe xanh bao
gồm xe chạy điện, hybrid đang thành hình rõ rệt hơn trong ngành cơng nghiệp ơ tơ
tồn cầu:





3.4.

Ford, Daimler, BMW, GM và nhiều hang xe khác cam kết đầu tư khoảng 255 tỷ
USD cho mảng xe điện trong năm năm tới. Volkswagen dẫn đầu cuộc đua với 44
tỷ USD, tham vọng chấm dứt việc phát triển các mẫu xe xăng, dầu trước 2026 và
40% số xe bán ra là xe điện trước 2030
Tesla là 1 hãng xe điện của Mỹ. Đây là 1 đối thủ đáng gờm trong tương lai gần
khi được nhập khẩu về Việt Nam vì Tesla nổi tiếng về công nghệ tiên tiến về
ngoại thất bắt mắt
Công ty khởi nghiệp EV (Hà Lan) – Lightyear mới đây đã cho ra mắt mẫu thử
nghiệm ô tô điện chạy bằng năng lượng mặt trời đầu tiên trên thế giới – Lightyear
One. Sản phẩm này hồn tồn có thể cạnh tranh trực tiếp với ô tô VinFast VF e34
nếu được nhập khẩu vào nước ta.
Kế hoạch chiến lược của VinFast VF e34 thơng qua các mơ hình


17

 Mơ hình SWOT

 Chiến lược Marketing mix 4P



Sản phẩm: Tính đến năm 2022, Vinfast đã triển khai các dịng xe ô tô bao
gồm: VinFast Fadil, VinFast Lux (gồm SUV VinFast LUX SA2.0 và Sedan
VinFast LUX A2.0), VinFast President và VinFast Premium (gồm 7 mẫu:
VinFast Pre A Hatchback, VinFast Pre B Hatchback, VinFast Pre C Sedan và
CUV, VinFast Pre D Sedan, SUV và xe điện VinFast VF e34, 35, 36,…

Vinfast định vị thương hiệu của mình là “Nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt
Nam”. Để củng cố cho định vị thương hiệu này, Vinfast đã thuê hai nhà thiết
kế nổi tiếng của Italy là ItalDesign và Pininfarina (ItalDesign nhà thiết kế
lừng danh gắn liền với tên tuổi của Ferrari và Lamborghini); đồng thời hợp
tác với các công ty nổi tiếng về kỹ thuật và sản xuất ô tô toàn cầu như
Magna Steyr và Bosch, AVL, ZF, GROB, Thyssenkrupp, AVL và
MAG. Việc hợp tác với những hãng tên tuổi này khơng chỉ giúp Vinfast có


18







chất lượng ngang hàng với các hãng xe trên toàn thế giới, mà cịn củng cố
hình ảnh xe ơ tơ Việt đẳng cấp trong lòng người dùng.
Giá : đối tượng khách hàng mục tiêu của Vinfast là những người muốn xe
chất lượng đẳng cấp nhưng phù hợp với túi tiền. Dựa trên nhu cầu này,
Vinfast đã xác định chiến lược giá cao hơn các hãng xe Hàn – Nhật, nhưng
lại thấp hơn so với các hãng xe Châu Âu như Mercedes hay BMW. Cụ thể,
xe fadil có giá từ 414 – 490 triệu nhỉnh hơn so với các đối thủ như Yaris
Toyota, I10 Hyundai, Morning Kia. Xe LuxSA2.0 1,5 tỷ đồng – 1,8 tỷ đồng
cạnh tranh với các sản phẩm cùng phân khúc như Honda CR-V, Toyota
Fortuner, Huyndai Santafe, Kia Sorento. Bên cạnh việc xây dựng chiến lược
giá dựa theo phân khúc thị trường, Vinfast còn thực hiện các hiệu chỉnh giá
nhằm thỏa mãn người dùng.
Phân phối : mua lại kênh phân phối khác và thực hiện phân phối rộng khắp

với hơn 200 showroom trên cả nước, ngoài ra VinFast cịn có dự tính thâm
nhập thị trường quốc tế với showroom đầu tiên được đặt tại Úc cùng đội ngũ
chuyên gia của Ford, GM,..
Xúc tiến thương mại: tận dựng tốt mạng xã hội để thu hút và quảng bá
thương hiệu, trên fange chính thức của VinFast, lượng seeding của thương
hiệu này nhận về 90% phản hồi tích cực. Khơng chỉ thế việc gắn liền yếu tố
dân tộc với sản phẩm cũng là một chiến lược hiệu quả của VinFast, đây chắc
chắn là một niềm tự hào vô cùng lớn người dân Việt Nam. Một chiến lược
hiệu quả khác nữa được sử dụng chính là tận dụng các Influencer tầm cơ,
như David Beckham – cựu cầu thủ bóng đá cực kỳ nổi tiếng làm đối tác của
mình trong việc quảng bá hình ảnh,..


19

KẾT LUẬN
Mỗi công ty khi xâm nhập vào thị trường, muốn có được vị thế cao thì đều lựa chọn
cho mình một hướng đi riêng, làm cách nào để định vị được thương hiệu sản phẩm của mình
trong tâm trí khách hàng. Do đó cần có một kế hoạch chiến lược cụ thể để làm công cụ hữu hiệu
để cạnh tranh trên thị trường, việc công ty lựa chọn các chiến lược đúng đắn và hiệu quả có vai
trị rất lớn ảnh hưởng đến vị thế và sự phát triển của cơng ty. Với vai trị ngày càng được khẳng
định, doanh nghiệp Việt Nam VinFast được đà lấn sân từ trong nước ra ngoài quốc tế, đưa sản
phẩm VinFast VF e34 ứng dụng rộng rãi và thực sự trở thành một cái tên đáng chú ý với thị
trường ô tô ở thời điểm hiện tại lẫn các năm tiếp theo


20

TÀI LIỆU THAM KHẢO:
Reports/0_2020 Vingroup/Vingroup Annual Report 2020_VN.pdf

Con đường chữ S của VinFast VF e34 sẽ chông gai hay trải hoa hồng? (autopro.com.vn)
Họp báo công bố số liệu thống kê kinh tế – xã hội quý II và 6 tháng năm 2021 – General
Statistics Office of Vietnam (gso.gov.vn)
Xe điện VinFast VF e34 - cơ hội và thách thức (vnexpress.net)