Khóa luận tốt nghiệp: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Huế
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.12 MB, 100 trang )
ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ
KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH
-----
-----
KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P ĐẠ I HỌ C
ĐỀ TÀI:
CÁC YẾ U TỐ Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N SỰ HÀI LÒNG CỦ A
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐ I VỚ I DỊ CH VỤ TIỀ N GỬ I
TIẾ T KIỆ M TẠ I NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N
ĐƠNG Á – CHI NHÁNH HUẾ
ĐỒN THỊ THANH THỦ Y
Niên khóa: 2017 - 2021
