Xây dựng môi trường học tập kết hợp (Blended learning) tại trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0

Phạm Ngọc Diễm
Trường Cao đẳng Kinh tế -Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
Tóm tắt: Việc nâng cao hiệu quả, chất lượng giáo dục đào tạo là một trong
những nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của đất nước và cá nhân. Mơ hình
học tập kết hợp (Blended - Learning) sẽ là một phương thức dạy và học rất phù hợp
trong việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu xã hội. Mô hình
này đã tạo ra những yếu tố thay đổi sâu sắc trong giáo dục, yếu tố thời gian và không
gian sẽ khơng cịn bị ràng buộc chặt chẽ, người học tham gia học tập mà không cần
đến trường. Sự chuyển giao tri thức khơng cịn chiếm vị trí hàng đầu của giáo dục,
người học phải học cách truy tìm thơng tin bản thân cần, đánh giá và xử lí thơng tin để
biến thành tri thức qua giao tiếp. chính vì lẽ này, việc chuyển đổi số trong giáo dục đại
học đang là xu hướng chung của giáo dục thế giới. Việc triển khai giảng dạy trực tuyến
trong giáo dục đào tạo là một xu hướng tất yếu nhằm đưa giáo dục Việt Nam tiếp cận
với giáo dục thế giới trong giai đoạn hiện nay.
Improving the efficiency and quality of education and training is one of the
decisive factors for the existence and development of the country and individuals.
Blended -Learning will be a very suitable teaching and learning method in training high
quality human resources to meet social requirements. This model has created profound
changes in education, time and space will no longer be tied, learners participate in
learning without going to school. Knowledge transfer no longer occupies the top
position of education, learners have to learn how to retrieve the information they need,
evaluate and process information to turn into knowledge through communication. For
this reason, the digital transformation in higher education is the general trend of world
education. The applying of online teaching in education and training is an inevitable
trend to bring Vietnamese education to the world education in the current period.
Từ khóa : học tập kết hợp (Blended –Learning), chất lượng, chuyển đổi số, giáo
dục thế giới

1. Mở đầu
Sự bùng nổ của cuộc cách mạng 4.0 mà cụ thể là sự phát triển, lan tỏa mạnh
mẽ của công nghệ thông tin (Internet of things) sẽ đặt ra cho nền giáo dục Việt

Nam đặc biệt là giáo dục cao đẳng, đại học thách thức phải áp dụng các mơ hình
đào tạo trực tuyến sao cho phù hợp để tịnh tiến và tiệm cận với nền giáo dục hiện
đại trên thế giới. Nhằm đổi mới và phát huy hiệu quả của việc dạy và học, CT268


TTg của Thủ tướng chính phủ ngày 04 tháng 5 năm 2017 về việc tăng cường
năng lực tiếp cận Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (CMCN4), đã nêu ra chúng
ta cần nghiên cứu thực hiện giải pháp nhằm mục đích thay thế mạnh mẽ nội dung,
phương pháp giáo dục và ngày nghề nghiệp để tạo ra nguồn nhân lực có khả năng
tiếp tục các xu hướng mới xuất hiện, khoa học kết nối việc dạy học và công nghệ,
xây dựng chiến lược chuyên môn, nên quản trị thông minh, ưu tiên phát triển
cơng nghiệp, đơ thị thơng minh.
Chính vì vậy, đã đến lúc phải xem xét các phương pháp dạy và học để cho
giáo dục phát triển tốt hơn, đáp ứng nhu cầu mục tiêu của việc chuyển đổi số
trong giáo dục đại học. Học tập là kiến thức cịn lại sau khi qn đi những gì đã
học ở trường, chúng ta cần nhấn mạnh vào việc học là các khái niệm với hình
ảnh và hoạt động trợ giúp, với quan điểm này, học tập thông minh ra đời là một
tất yếu. Học tập thông minh cung cấp cho người học ở mọi lứa tuổi và các tầng
lớp xã hội với một khuôn khổ và một loạt các công cụ tư duy thông minh giúp
thúc đẩy mức độ hiểu biết cao hơn. Để thực hiện điều này, việc dạy học số theo
mơ hình học tập kết hợp (Blended Learning) cần được phát triển mạnh mẽ và tác
động tích cực đến hệ thống giáo dục hiện nay. Cùng với khả năng đáp ứng tốt
nhu cầu học tập đa dạng của người học, dạy học số đang được các cơ sở Giáo
dục nghề nghiệp quan tâm nghiên cứu và triển khai áp dụng rộng rãi tại các
trường.
2. Nội dung
2.1. Thực trạng của vấn đề.
Trong bối cảnh dịch Covid-19 chưa được khống chế hoàn toàn, dạy học trực
tuyến sẽ là cơ hội tốt giúp giáo viên tiếp cận với công nghệ hiện đại, tạo điều kiện
và thói quen để học sinh học mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, để tạo tính sinh động và

sức thu hút học sinh đến với học trực tuyến, đối với từng môn học, giảng viên cần
hướng dẫn học sinh ở nhà nghiên cứu, đọc trước bài, đưa ra những yêu cầu cần
chuẩn bị trước… và kết hợp thời gian trên lớp củng cố kiến thức cho học sinh.
Phương pháp dạy học là một trong những yếu tố quan trọng góp phần nâng
cao chất lượng giáo dục và đào tạo. Để đổi mới Phương pháp dạy học, đòi hỏi
người thầy khơng chỉ có bản lĩnh nghề nghiệp vững vàng mà cịn phải tự mình
vượt qua những phương pháp dạy học truyền thống. Việc đổi mới phương pháp
dạy học địi hỏi người thầy phải làm quen với cơng nghệ thông tin và những
phương tiện dạy học hiện đại, sử dụng được đa dạng các hình thức kiểm tra
đánh giá, tiếp cận với những đòi hỏi mới về yêu cầu kiến thức, kĩ năng cũng
như tâm lý của học trò. Ứng dụng công nghệ thông tin và các phương tiện hiện
đại vào quá trình dạy học là một trong các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng
giáo dục và đổi mới phương pháp dạy học theo quan điểm hiện đại nhưng hiện
269


tại vẫn cịn một số giảngviên vì trình độ ứng dụng cơng nghệ thơng tin cịn hạn
chế, hoặc có tâm lí “e ngại” khi đổi mới phương pháp dạy học. Vì thế, tuy việc
ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào giảng dạy đã đem lại hiệu quả cao nhưng
mức độ ứng dụng trong nhà trường và bản thân giảng viên chưa cao, chưa rộng
rãi và chưa thể trở thành một hệ thống ứng dụng đồng bộ trong quá trình dạy
và học hiện nay tại trường.
Bên cạnh đó, khi tình hình dịch bệnh Covid bùng nỗ, mọi khía cạnh của thế
giới chịu ảnh hưởng và thay đổi đến không ngờ. Nhận thức con người thay đổi
rõ rệt từ kinh tế, xã hội đến những quan điểm nhỏ nhất là tầm quan trọng của
chiếc khẩu trang. Dịch bệnh tranh tập trung, giãn cách xã hội làm thay đổi toàn
bộ hệ thống giáo dục của thế giới. Cô thể trong tương lai rất gần đại dịch Covid
sẽ được đẩy lùi nhưng những tác động lên nhận thức của con người về sự thay
đổi khơn lường của thế giới là rất lớn. Hình thức trực tiếp truyền thống hồn tồn
vơ hiệu trong đại dịch Covid đã làm các nhà giáo dục bắt buộc áp dụng, triển

khai phương thức giáo dục hiện đại còn chưa phổ biến với rất nhiều nơi trên thế
giới, trong đó có Việt Nam.Trước khi đại dịch bắt đầu, chúng ta xem việc đào
tạo từ xa hoặc học trực tuyến là những gì xa lạ và đơi khi cịn nghi ngờ, thậm chí
phản đơi vì hiệu quả của nó. Nhưng khi bắt buộc phải triển khai đại trà vì khơng
cịn cách nào khác khi giãn cách xã hội không tập trung người học đến trường
với phương châm “Tạm dừng đến trường nhưng khơng ngừng việc học", thì các
nhà quản lý giáo dục, giáo viên và người học phải tiếp cận với nó ít nhiều nhận
thấy được những ưu điểm mà hình thức dạy và học trực tuyến mang lại. “Cái khó
ló cái khơn". Trong tình thế này, các cơ sở giáo dục tự khắc phục khó khăn và
tìm được những giải pháp dạy và học trực tuyến tương đối thích hợp. Không thể
dùng lời phàn nàn để giải quyết vấn đề về việc ứng dụng công nghệ dạy trực
tuyến mà chỉ có thể đưa ra giải pháp, các cơ sở giáo dục nói chung và Trường
Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật TPHCM nói riêng bước đầu triển khai được hình
thức dạy học mới mẻ này. Vấn đề là chúng ta cần khắc phục khó khăn trở ngại
như thế nào và tìm ra giải pháp hiệu quả của việc dạy và học trực tuyến là rất
thiết thực cần nghiên cứu hiện nay.
2.2. Biện pháp tổ chức thực hiện.
2.2.1. Học tập kết hợp (Blended Learning) là gì?
Blended Learning hay cịn gọi là “học tập kết hợp” là phương pháp học hòa
trộn giữa cách học truyền thống trên lớp và cách học hiện đại E-Learning (Mobile
Learning và Internet Learning). Đây chính là phương pháp cập nhật theo đúng
xu thế học tập của rất nhiều quốc gia trên thế giới, ban đầu được nghiên cứu bởi
Đại học Cambridge trong việc giảng dạy ngoại ngữ, sau này đã được áp dụng
270


giảng dạy tại nhiều trường đại học danh tiếng cũng như các tổ chức đào tạo
chuyên nghiệp trong các lĩnh vực đào tạo khác (UB Academy, 2017).
Thực tế, phương pháp học Blended Learning là sự kế thừa từ việc phát triển
mơ hình học tập trực tuyến (E-Learning). Các tài liệu tham khảo về thuật ngữ

“Blended Learning” được xuất hiện từ đầu thập niên 90, kể từ đó khái niệm này
đã được thay đổi theo sự kết hợp của giáo dục truyền thống đặc thù và cơng nghệ
(Friesen, 2012).
Hay nói cách khác phương pháp Blended Learning được hiểu là hình thức
đào tạo kết hợp trong học tập bằng cách kết nối giữa hình thức đào tạo online sử
dụng các nền tảng cơng nghệ và hình thức học tập truyền thống trên lớp.

Hình 1. Mơ hình học tập kết hợp
2.2.2. Mơ hình học tập kết hợp (Blended Learning) trong dạy học:
Học tập kết hợp (Blended Learning) có nguồn gốc từ hoc tập trực tuyến và
đại diện cho hột sự thay đoi cơ bản trong việc dạy học để tối u hóa cho từng
người hoc mà cách thức dạy học truyền thống không thể làm được. Học tập kết
hợp có ba hình thức như sau:
- Học tập trực tuyến: Trong học tập kết hợp, người học tham gia ít nhất
một học phần của khóa học thơng qua học trực tuyến và người học cũng chủ động
lựa chọn thời gian địa điểm và cách thức học tập phù hợp.
- Học tập trên lớp: Người học cũng phải tham gia ít nhất một học phần của
khóa học trong lớp theo sự hướng dẫn của giảng viên.
- Học tập tích hợp: Người học cũng có thể chọn một học phần hoặc mơn học
của khóa học học tập theo hình thức kết hợp giữa học tập trực tuyến với trên lớp.
2.2.2.1. Mơ hình ln phiên/quay vịng (Station Rotation):
Đây thực sự là biến thể của mơ hình lớp học mà giáo viên đã sử dụng trong
nhiều năm qua. Thời gian biểu được thiết lập để người học có thời gian học tập
trực tiếp với giáo viên và học trực tuyến. Giảng viên có thể cung cấp cho người
học nhiều hơn sự hỗ trợ cá nhân dựa trên nhu cầu của họ.
271


Hính 2. Mơ hình ln phiên/quay vịng
Trong mơ hình ln phiên (Rotation) có thể bao gồm học trực tiếp với giảng

viên, tương tác nhóm, học sinh học chủ yếu trong khn viên trường học, lớp
học với giáo viên của mình và tất cả người học sẽ luân phiên thực hiện tất cả các
hoạt động học tập cả trực tuyến và học trực tiếp theo cùng một thời khóa biểu tại
một lớp học cố định.
2.2.2.2. Mơ hình trường học trực tuyến (Lab School)

Hính 3. Mơ hình trường học trực tuyến
Mơ hình này cho phép người học tham gia trường học trực tuyến tồn thời
gian trong suốt khóa học, khơng có giảng viên trực tiếp giảng day. Thay vào đó,
trợ giảng đóng vai trị giám sát, hướng dẫn. Mơ hình này giúp giảm thiểu các yêu
cầu về cơ sở vật chất (trường học, lớp học) và nguồn lực (giảm thiểu số lượng
giảng viên). Người học luân phiên đến phòng thực hành để thực hiện các tiết học
trực tuyến thay vì tất cả ở trong cùng một lớp học.
- Người học cần phải có lịch học linh hoạt để cịn làm những nhiệm vụ khác
hoặc muốn đẩy nhanh quá trình học so với phương pháp truyền thống. với mơ
hình này, người học cần học với tiến độ chậm hơn so lớp học truyền thống. Ngồi
ra, do vấn đề kinh phí hoặc cơ sở vật chất, nhà trường không mở được lớp học
272


truyền thống, mơ hình này giúp giảm được quy mơ lớp học, nhưng vẫn có thể
đáp ứng được nhu cầu học tập người học.
2.2.2.3. Mơ hình tự kết hợp (Individual Rotation)
Mơ hình này cho phép tổ chức các mơn học nằm ngồi chương trình học tập
truyền thống. Người học tham gia các lớp học truyền thơng, nhưng sau đó sẽ ghi
danh vào các khóa học này để bổ sung cho chương trình học tập thường xun của
họ (Mơ hình này đặc biệt có ích trong những trường hợp sau: Một khóa học khơng
được cung cấp bởi nhà trường, nhưng các người học vẫn có thể lựa chọn nếu họ
muốn học thêm một lĩnh vực nào đó. - Người học muốn tham gia các khóa nâng
cao để lấy tín chỉ, họ có thể ghi danh vào các khóa học được thiết kế và đã được

phê duyệt.

Hính 4. Mơ hình tự kết hợp
2.2.2.4. Lớp học đảo ngược (Flipped Classroom):
Ngược lại với mô hình học truyền thống, ở lớp học đảo ngược, giáo viên
thực hiện những video về lý thuyết và bài tập cơ bản, chia sẻ qua internet cho các
người học xem trước tại nhà. Giáo viên dành thời gian trên lớp để giải đáp thắc
mắc cho người học, làm bài tập khó hay thảo luận sâu hơn về kiến thức và những
ứng dụng thực tế .

Hính 5. Mơ hình lớp học đảo ngược
273


2.3. Ứng dụng phương pháp học tập kết hợp ( Blended learning) tại trường
Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
Trong năm học vừa qua, tổng số lớp học được tổ chức giảng dạy on line/
offline/ blended learning tại trường gồm 86 lớp với số lượt học sinh sinh viên
tham gia là 2.239 HSSV. Qua quá trình giảng dạy nhà trường đã tổ chức khảo sát
khảo sát người học lấy ý kiến phản hồi về hoạt động giảng dạy. Kết quả phản hồi
cụ thể như sau:

Nội dung

Máy
tính

Ipads

Điện

thoại

Phương
tiện
khác

Bạn tham gia học
online/ofline bằng
phương tiện nào?

32.8%

3.5%

50%

10%

Khơng
có
phương
tiện nào

Tổng

3.7%

100%

Bảng 1. Thiết bị dạy học online/offline của HSSV

Phương tiện dạy học online/ofline
10%

3,70%

32,80%

50%
3,50%

Máy tính

Ipads

Điện thoại

Phương tiện khác

Khơng có phương tiện nào

Biểu đồ 1: Thiết bị dạy học online/offline của HSSV
1. Về quá trình chuẩn bị giảng dạy, phương tiện dạy học
Nội dung

Tốt

Khá

Trung
Bình

Yếu

Chưa
đạt

Tổng

GV cung cấp cho
HSSV nội dung, thời
lượng, hình thức học
tập

63.1%

25%

8.8%

2.1%

0.8%

100%

274


GV cung cấp cho
HSSV về mục tiêu

của từng chương, bài

64.7%

24%

8.5%

1.8%

1.0%

100%

GV cung câp đầy đủ
giáo trình, các nguồn
tài liệu tham khảo

66.7%

22.7%

8.3%

1.5%

0.8%

100%

GV cung câp đầy đủ
giáo trình, các nguồn
tài liệu tham khảo

61.8%

26.2%

9.0%

2.0%

1.0%

100%

Nhà trường đăng tải
đầy đủ bài học trên
website cho HSSV

66.6%

22.5%

8.0%

2.0%

0.9%

100%

Bảng 2: Đánh giá của HSSV về quá trình chuẩn bị giảng dạy,
phương tiện dạy học
Nhà trường đăng tải đầy đủ bài học
trên website cho HSSV

66,60%

GV cung câp đầy đủ giáo trình, các
nguồn tài liệu tham khảo

61,80%

22,50% 8,00%

26,20%

9,00%

GV cung câp đầy đủ giáo trình, các
nguồn tài liệu tham khảo

66,70%

GV cung cấp cho HSSV về mục
tiêu của từng chương, bài

64,70%

24%

8,50%

GV cung cấp cho HSSV nội dung,
thời lượng, hình thức học tập

63,10%

25%

8,80%

22,70% 8,30%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tốt

Khá

Trung Bình

Yếu

Chưa đạt

Biểu đồ 2: Đánh giá của HSSV về quá trình chuẩn bị giảng dạy,
phương tiện dạy học
- Tốt: 61.8% đến 66.7%
- Khá: 22.5% đến 26.2%

- Trung bình: 8.0% đến 9.0%
- Yếu: 1.5% đến 2.1%
- Chưa đạt: 0.8% đến 1.0%
275


2. Về việc giảng dạy của giảng viên
Nội dung

Tốt

Khá

Trung
Bình

Yếu

Chưa
đạt

Tổng

Nội dung bài giảng, bài
tập/video hướng dẫn
của GV đầy đủ

64.3%

25.1%

8.1%

1.7%

0.8%

100%

Nội dung bài giảng, bài
tập/video hướng dẫn
của GV đầy đủ

61.8%

26.2%

9.0%

2.0%

1.0%

100%

GV phản hồi tích cực
(thân thiện, nhiệt tình,
kịp thời) cho HSSV khi
HSSV thắc mắc

65.6%

23.7%

8.2%

1.6%

0.9%

100%

GV có hướng dẫn
HSSV tự học cụ thể, rõ
ràng và hiệu quả
GV gửi bài theo đúng
thời khoá biểu (giờ dạy,
buổi học)

100%
63.9%

24.6%

8.7%

1.8%

1.0%
100%

69.3%

21.1%

7.3%

1.7%

0.6%

Bảng 3: Đánh giá của HSSV về việc giảng dạy của giảng viên
GV gửi bài theo đúng thời khoá
biểu (giờ dạy, buổi học)

69,30%

21,10% 7,30%

GV có hướng dẫn HSSV tự học cụ
thể, rõ ràng và hiệu quả

63,90%

24,60% 8,70%

GV phản hồi tích cực (thân thiện,
nhiệt tình, kịp thời) cho HSSV…

65,60%

23,70% 8,20%

Nội dung bài giảng, bài tập/video
hướng dẫn của GV đầy đủ

61,80%

Nội dung bài giảng, bài tập/video
hướng dẫn của GV đầy đủ

64,30%

26,20%

9,00%

25,10% 8,10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tốt

Khá

Trung Bình

Yếu

Chưa đạt

Biều đổ 3: Đánh giá của HSSV về việc giảng dạy của giảng viên
276


- Tốt: 61.8% đến 69.3%
- Khá: 21.1% đến 26.2%
- Trung bình: 7.3% đến 9.0%
- Yếu: 1.6% đến 2.0%
- Chưa đạt: 0.6% đến 1.0%
3. Đánh giá hiệu quả của việc học online/offline ( blended learning)
Tốt

Khá

Trung
Bình

Yếu

Chưa
đạt

Tổng

Kiến thức HSSV tiếp
thu được qua các buổi
học online/offline

53.8%

27.8%

13.1%

3.5%

1.8%

100%

Học online/offline giúp
bạn chủ động, linh hoạt

50.9%

26.2%

13.6%

5.8%

3.4%

100%

Nội dung

Bảng 4: Đánh giá của HSSV về hiệu quả của việc học online/offline

Học online/offline giúp bạn chủ

động, linh hoạt

50,90%

Kiến thức HSSV tiếp thu được qua
các buổi học online/offline

26,20%

53,80%

27,80%

13,60%

13,10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Tốt

Khá

Trung Bình

Yếu

Chưa đạt

Biểu đồ 4: Đánh giá của HSSV về hiệu quả của việc học online/offline

- Tốt: 50.9% đến 53.8%
- Khá: 26.2% đến 27.8%
- Trung bình: 13.1% đến 13.6%
- Yếu: 3.5% đến 5.8%
- Chưa đạt: 1.8% đến 3.4%
277


2.4. Những kết quả đạt được, những kinh nghiệm rút ra trong việc áp dụng
phương pháp học tập kết hợp.
Thông qua kết quả về việc ứng dụng mơ hình Blended Learning trong việc
phát triển các chương trình tiếng anh của ngành tiếng Anh, những lợi ích vơ cùng
to lớn của mơ hình đào tạo này, nhìn từ nhiều góc độ.
- Đối với sinh viên:
Blended Learning tạo mơi trường tích cực và chủ động hơn trong học tập
thông qua việc tương tác: sinh viên - sinh viên để học hỏi lẫn nhau, sinh viên giảng viên qua việc hướng dẫn của giáo viên ở cả trên lớp và qua mạng; học sinh
tương tác với bất kì giảng viên nào của trường.
Phương pháp học trực tuyến phù hợp với nhiều người, nhiều bậc học khác
nhau. Học sinh dễ dàng tham gia lớp học dù ở nhà, nơi làm việc hay các địa điểm
mạng internet cơng cộng. Thêm vào đó, với các module học trực tuyến cho phép
sinh viên được “cá nhân hóa” việc học tập của mình. Có nghĩa là, sinh viên được
học theo tốc độ của riêng họ, sử dụng các phương pháp học tập ưa thích và nhận
được các phản hồi thường xuyên và kịp thời về các hoạt động học tập họ tham gia.
Tiết kiệm thời gian học tập: So với phương pháp đào tạo truyền thống thì
các lớp học qua mạng giúp học sinh tiết kiệm khoảng từ 20 đến 40 % thời gian
đo giảm được thời gian đi lại và sự phân tán nhất là trong thời gian phòng chống
dịch bệnh này.
Học sinh được học trực tiếp với các giáo viên thân thuộc và tăng sự tương
tác qua không gian mạng. Nội dung bài học được thể hiện sinh động, trực quan
bởi các yếu tố khác như: video, âm thanh, hình ảnh.

Nhiệm vụ, ý thức học tập của học sinh sinh viên ln góp phần cho sự thành
công trong học tập. Cần tăng cường nhận thức và ý thức về học tập trực tuyến.
Thực hiện nghiêm túc những quy định của nhà trường khi tham gia các lớp học/
khóa học trực tuyến.
- Cần trang bị các thiết bị và phương tiện học trực tuyến. Nếu có khó khăn
phải đề xuất được hỗ trợ với CVHT/GVCN và nhà trường để đảm bảo việc tham
gia học trực tuyển hiệu quả. - Phải chuẩn bị, nghiên cứu tài liệu trước buổi học
trực tuyến.
- Áp dụng kết hợp nhiều phương pháp học: Việc học trực tuyến giúp HSSV
chủ đông hơn trong quá trình học tập. Tuy nhiên, hiệu quả ra sao còn phụ thuộc
vào cach mà các em tiếp cận cách thức học tập này như thế nào. Học online
không chi đơn giản là theo dõi các bài học trên mạng internet. Kết hợp nhiều
phương pháp, chu người. Thơng qua đó, việc có thể thu nhận được nhiều kiến
thức hữu ích trở ne thuận lợi hơn. đầy đủ nghe, nói, đọc, viết một cách hợp lý

278


giúp ích cho cập nhật thơng tin của mỗi người. tơng qua đó, việc có thể thu nhận
được nhiều kiến thức hữu ích trở nên thuận lợi hơn.
- Tạo thói quen học tập mỗi ngày: Việc hoc tập khi trở thành thói quen sẽ
giúp chúng ta cảm thấy thoải mái, không bị áp lực, cũng không trở nên lười biếng.
HSSV lên mạng, vào bài học mỗi ngày để học tập khi có thời gian rånh. Tạo một
thói quen tốt, đồng thời cũng giúp việc nghiên cứu kỹ kiến thức, ghi nhớ đầy đủ
những thông tin cần thiết liên quan tới bài học.
- Kết hợp với trải nghiệm thực tế: Việc học tập không chỉ đơn giản là trong
sách vớ, hay qua những bài giảng. Học tập kiến thức cần có sự kết hợp với trải
nghiệm thực tế mới giúp mỗi người ghi nhớ sâu sắc và rõ ràng được. Không chi
vậy, việc kết hợp học tập với trải nghiệm thực tế cịn giúp mỗi người hiểu chính
xác, hiểu một cách cụ thể về bản chất của vấn đề. Chi khi có thể xác định được

bản chất của nó là gì thì những thơng tin liên quan mới có thể tìm hiểu và xác
định kỹ lưỡng được. Khi học trực tuyên, hay học theo phương pháp truyền thống
thì có thể kết hợp cùng trải nghiệm thực tế là vô cùng quan trọng. Học cần đi đôi
với hành, với thực hành mới có được hiệu quả cao, giúp việc bổ sung, lĩnh hội
được kiến thức tốt nhất. Bởi thế, khi học tập trực tuyến cần chú ý tới vấn đề này,
áp dụng phương pháp này thích hợp phụ thuộc vào lĩnh vực mà chúng ta đang
tìm hiểu
- Chia sẻ với những người khác khi học tập: Học trực tuyến không phải là
việc bạn chỉ tham gia vào khóa học, tự mình tìm hiểu một mình. Tham gia học
online, việc trao đổi nhóm, học tập nhóm hồn tồn có thể thực hiện được dễ
dàng. Nhiều tính năng được hỗ trợ giúp các học viên trong cùng khóa học có thể
liên lạc, cùng trao đổi và thảo luận với nhau. Điều này là vô cùng hữu ích bởi từ
đó họ có thể hỗ sung được kiến thức cho nhau hiệu quả. Không chỉ vậy, đó cịn
là cách giúp cải thiện khả năng làm việc nhóm.
- Đối với giảng viên:
Blended -Learning là một phương thức dạy học mới dựa trên công nghệ
thông tin và truyền thông. Với phương pháp này, việc học là linh hoạt mở. Người
học có thể học bất cứ lúc nào, bất cứ ở đâu, với bất cứ ai, học những vấn đề bản
thân quan tâm, phù hợp với năng lực và sở thích, phù hợp với u cầu cơng việc
mà chỉ cần có phương tiện là máy tính và mạng Internet. Phương thức học tập
này mang tính tương tác cao, sẽ hỗ trợ bổ sung cho các phương thức đào tạo
truyền thống góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy.
Ngồi ra, Blended learning giúp giảng viên sáng tạo hơn, chủ động hơn
trong quá trình giảng dạy. Khác với phương pháp truyền thống, giảng viên phải
tùy chỉnh thiết kế giáo án dựa trên nhu cầu học tập của sinh viên bao gồm: phong
cách, sở thích và khả năng học tập. Giải pháp kết hợp việc sử dụng E – Learning
279


và những phương pháp giảng dạy truyền thống song song sẽ giúp người học có

thể thực hiện mọi hoạt động học tập có thể trên E-Learning, tham gia như đang
học trên một khóa học thực sự. Trừ giờ thực hành, thí nghiệm sẽ phải lên phịng
thí nghiệm để tiếp cận thực sự với cơng việc. Ngồi ra, có thể gặp giảng viên
trong một số buổi để thảo luận, trao đổi và giải quyết một số vấn đề nhằm mục
đích rèn luyện kĩ năng giao tiếp xã hội.
Do vậy, những chương trình giảng dạy sẽ là những sản phẩm học tập tốt
nhất phục vụ cho nhu cầu học tập của mỗi sinh viên. Áp dụng Blended Learning
cho phép giảng viên tích hợp được nhiều công cụ truyền đạt thông tin như: bài
giảng PowerPoint, text, video sinh động… cho những nội dung đơn thuần cần
truyền đạt, giúp giảng viên có nhiều thời gian tập trung hơn vào các nội dung
mang tính gợi mở, phát triển thông qua hoạt động thảo luận trực tiếp trên lớp…
Để đạt được hiệu quả tối ưu nhất trong quá trình thay đổi phương pháp
giảng dạy , giảng viên cần nhận thức rõ ràng và thông suốt về đào tạo trực tuyến.
Có quyết tâm thay đổi phương pháp giảng dạy phù hợp với xu thế thời đại, không
chỉ nhìn vào mặt hạn chế của việc dạy trực tuyến mà thoái thoát. Phải xem đây
là một nhiệm vụ giảng dạy của người thấy trong thời đại mới, thay đổi cấp thiết
nhận thức và tư duy để phù hợp với nhu cầu đào tạo của xã hội. Thường xuyên
tham gia các lớp học bồi dưỡng chuyên môn về CNTT và phương pháp dạy trực
tuyến, tự bồi dưỡng, nghiên cứu các ứng dụng, nền tảng dạy trực tuyến.
- Xây dựng bài giảng sinh động, thú vị. Tổ chức các hoạt động tương tác
với người học hiệu quà và phù hợp. Phải có chế độ kiểm tra, giám sát và tham
gia lớp của người học qua thảo luận, các bài tập tương tác, kiểm tra đột xuất
những kiến thực mới học, tổ chức trò chơi, đưa thực tiễn nhiều hơn vào bài giảng
bằng các clip hoặc tài liệu thực tế đăng cùng bài giảng trên web trước khi học để
HSSV có điều kiện về thời gian tư duy, tìm hiều và chuẩn bị bài học.
- Có chế độ nghĩ giải lao hợp lý chứ không theo giờ học thông thường của
lớp học truyền thống để tránh HSSV căng thẳng khi ngồi nhìn màn hình máy
tính, điện thoại thơng minh trong một thời gian dài rất ảnh hưởng sức khỏe và
làm người học mệt mỏi, mất tập trung. Có thái độ thân thiện, vui vẻ nhưng kiên
quyết trong việc kiểm tra, giám sát người học.

- Hạn chế những trở ngại về đường truyền bằng cách tự học, tự bồi dưỡng
kiến thức về CNTT để xử lý các vấn đề, sự cố về đường truyền . Đưa lên web
những clips hoặc các tài liệu cần xem trước buổi học kem theo câu hỏi khơi gợi
tư duy, động não để tránh việc không mở được các file clips, hình ảnh hoặc âm
thanh quá nặng khi tương tác trực tiếp qua video calls trên các nền tàng ứng dụng
Zoom hoặc các phần mềm. khác, Cần nắm được nơi liên hệ hỗ trợ về kỹ thuật
hoặc cách xử lý hiệu quả về việc- đường truyền kém.
280


- Học hỏi đồng nghiệp cũng như để xuất hỗ trợ từ những giảo viên giỏi về
CNTT về các kỹ thuật ứng dụng phần mềm mới khi dạy trực tuyển, nhất là sự hỗ
trợ trong đơn vị và các bộ phận chuyên trách về đào tạo trực tuyến. - Xây dựng
thỏi quen thường xuyyên về tiếp cận, ứng dụng công nghệ mới tron giảng dạy,
đặc biệt là dạy trực tuyến hiện nay để bản thân lúc nào cũng cập nhật, linh hoạt
với những thay đổi trong thời đại mới.
- Chia sẻ, học tập kinh nghiệm , cũng như đề xuất các phương thức dạy –
học trực tuyến, cùng tổ bộ mơn, khoa chun mơn và nhà trường ngày càng hồn
thiện hệ thống đào tạo trực tuyến một cách hiệu quả.
- Nắm rõ đối tượng người học, điều kiện học tập trực tuyến của người học
để từ đó có hướng hỗ trợ hoặc đề xuất hỗ trợ cho HSSV tham gia học trực tuyến
tốt hơn.
- Hướng dẫn HSSV phương pháp học trực tuyến hiệu quả, thông báo lịch
học tập, kiến thức, thời gian học trực tuyến rõ ràng trước khóa học đề người học
chủ động hơn.
- Thường xuyên khen ngợi, đánh giá tốt đối với những HSSV tham gia học
tích cực khi học trực tuyến. Dù đây là giải pháp không mới nhưng cá nhân tác
giả khi áp dụng trong quá trình giảng dạy online nhận thấy HSSV rất thích thú
với các nhận xét và khen ngợi của giáo viên khi tương tác trong giờ học hoặc
trong cách phản hồi bài tập yêu cầu khi học qua bài giảng trên Web trường.

- Đối với các nhà trường:
Trong các nhà trường thì chi phí cho hệ thống giảng đường, trang bị là một
khoản chi phí khơng hề nhỏ. Nếu áp dụng Blended Learning thì nhu cầu đối với
phịng học truyền thống sẽ giảm đi đáng kể và áp lực đầu tư cũng sẽ giảm theo.
Mặt khác, thời gian đứng lớp của giảng viên, đặc biệt ở bậc đại học là một vấn
đề cần giải quyết. Giảng viên giỏi thì có nhiều sinh viên muốn đăng kí học, nhưng
trong mơ hình truyền thống, khả năng đáp ứng này bị giới hạn bởi không gian
lớp học và thời gian mà giảng viên có thể bố trí lên lớp được. Hơn nữa, chúng ta
thấy, giảng viên ngồi u cầu đứng lớp, họ có áp lực rất lớn là dành thời gian
cho nghiên cứu khoa học, tham gia hội thảo, tư vấn nghề nghiệp… Do đó,
Blended Learning lại một lần nữa chứng minh tính hiệu quả của nó trong giải
quyết mâu thuẫn thời gian đứng lớp và nghiên cứu khoa học của các giảng viên
đại học, mâu thuẫn giữa khả năng đáp ứng của giảng viên với số lượng vô tận
của người học hướng đến cả giảng viên giỏi.
Việc nâng cao hiệu quả của phương thức đào tạo trực tuyến là hết sức cần
thiết và cấp bách hiện nay đối với trường HOTEC nói riêng và các cơ sở giáo
dục nói chung vì ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng đào tạo và tuyển sinh của các
trường. Chính vì vậy, một trong những yếu tố rất quan trọng đó là các nhà quản
281


lý giáo dục, BGH, thầy cô và các em HSSV cùng nhận thức được đào tạo trực
tuyến là rất cần thiết và quan trọng khi xây dựng và duy trì được thói quen học
tập và bồi dưỡng chun mơn, nghề nghiệp trong thời đại 4.0, thời kỳ hội nhập
và trước những biến đổi không lường trước của thế giới.
- Đối với xã hội:
Xã hội ngày càng phát triển tất cả các ngành nghề đều phải chạy theo để
phát triển và tiến bước theo, trong lĩnh vực đào tạo giáo dục cũng vậy. So với
học tập truyền thống tại trường lớp thì học online được đánh giá là giải pháp giúp
tiết kiệm chi phí tới mức tốt nhất. hiệu quả cao, chi phí thấp hiển nhiên giúp học

trực tuyến trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho mỗi người khi có nhu cầu và cũng
là bước ngoặc lớn cho nền giáo dục của nước ta tiếp cận với công nghệ hiện đại
nhất của các nước trên thế giới. Khi chúng ta có khả năng tiếp cận đầy đủ cơng
nghệ hiện đại, hội nhập kinh tế quốc tế thì lĩnh vực kinh tế và lợi ích kinh tế là
động lực cho sự phát triển của đất nước trong đó giáo dục là một trong những
yếu tố đóng vai trị chủ lực.
Nhìn chung, từ những phân tích và nhận định trên, có thể thấy, Blended
Learning có thể đem lại một số những lợi ích cơ bản sau cho Trường như tiết
kiệm chi phí cho nhà trường và học sinh, sinh viên. Học sinh, sinh viên có thể
tiết kiệm các chi phí liên quan đến việc đi lại đến lớp, bởi với E-Learning chỉ cần
có thiết bị truy cập Internet là sinh viên có thể dễ dàng học tập trong khung thời
gian linh hoạt. Hai là, tiết kiệm thời gian và rút ngắn khoảng cách giữa người dạy
và người học. Đối với những đặc tính ưu việt của cấu phần Blended-Learning,
sinh viên có thể học mọi lúc, mọi nơi. hoàn thành các nội dung học online cũng
như phải có khả năng tự học để nghiên cứu tài liệu, bài giảng trước khi tham gia
vào các tiết học.
Những lợi ích của Blended Learning là rất lớn, tuy nhiên việc áp dụng nó
sao cho hiệu quả lại là một bài tốn khó. Cơ sở vật chất, nền tảng công nghệ chỉ
là những điều kiện cần khi triển khai, tuy nhiên điều kiện đủ đó là một đội ngũ
vận hành chuyên nghiệp, bảo đảm cập nhật đầy đủ các bài giảng của giảng viên
cũng như tận tình, chu đáo trong các dịch vụ với sinh viên. Tuy nhiên, để tịnh
tiến và tiệm cận với những nền giáo dục hiện đại thì việc áp dụng trong chương
trình đào tạo chính quy của nhà trường là hướng đi đúng đắn và cần được triển
khai sớm, đặc biệt khi cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang phát triển mạnh mẽ.
Đối với Trường, đây cũng là hướng đi đã được nhà trường nhận định trong quá
trình phát triển tiếp theo của mình., việc thay đổi là vơ cùng khó khăn. Nhưng
nếu chúng ta không thay đổi đồng nghĩa với việc chúng ta tụt hậu lại phía sau, và
ứng dụng cơng nghệ thông tin E-Learning trong đào tạo nếu thành công sẽ là một
cuộc trở mình vĩ đại của nhà trường.
282

3. Kết luận
Có thể nói, với thành tựu của khoa học kĩ thuật, việc học chưa bao giờ đơn
giản và tiện lợi đến thế. Chính vì lẽ này, chúng ta cần đẩy mạnh việc áp dụng mơ
hình Blended Learning trong đào tạo bởi đây được coi là phương thức đào tạo ưu
việt, có sự giao thoa hài hịa giữa hai phương pháp đào tạo tưởng chừng trái
ngược là “truyền thống” và “E-Learning”, mang lại nhiều lợi ích và sự thuận tiện
cho cả giảng viên, sinh viên và đội ngũ quản lý. Với tinh thần luôn đổi mới phát
triển các hoạt động đào tạo trực tuyến của nhà trường, các khoa và đơn vị của
nhà trường luôn nỗ lực để xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo theo
định hướng E-Learning và blended leaning. Bên cạnh đó, việc phát triển các
chương trình liên kết đào tạo liên kết, liên thơng theo mơ hình Blended Learning
cũng được chú trọng. Tất cả những nỗ lực đó nhằm mang đến cơ hội học tập rộng
mở cho đối tượng học viên có nhu cầu và nâng cao chất lượng, hình ảnh của các
chương trình đào tạo của nhà trường. Nhìn chung, dạy và học trực tuyến và học
tạp kết hợp là xu hướng tất yếu trong bối cảnh hạ tầng công nghệ ngày càng phát
triển mạnh mẽ, nhất là trước diễn biến khó lường của dịch bệnh. Để quá trình
chuyển đổi và kết hợp hài hòa giữa dạy học truyền thống và trực tuyến đạt hiệu
quả, các trường học, cũng như giảng viên cần tạo khơng khí học trực tuyến hấp
dẫn cho học sinh. Đồng thời, trong phương pháp dạy học, gỉang viên cần thay
đổi, cải tiến cho phù hợp hình thức dạy học này. Nếu vượt qua những thách thức,
trở ngại của việc học trực tuyến, ngành giáo dục Việt Nam sẽ bắt kịp các nước
tiên tiến trên thế giới lấy công nghệ thông tin làm tiền đề nhằm đổi mới mạnh mẽ
giáo dục.
Tài liệu tham khảo:
[1].

[2].
[3].

[4].
[5].
[6].
[7].

Hương, T.T.L. Sự phát triển E-Learning ở Hàn Quốc và Kinh nghiệm cho Việt
Nam. in Sơ kết chương trình đào tạo từ xa NEU - EDU TOP theo phương thức ELearning.
2014. Trường ĐHKTQD: NXB KTQD.
Lê Đức Ngọc. (2015). Đổi mới căn bản toàn diện hoạt động đào tạo đại học. Công ty đảm
bảo đo lường và đánh giá chất lượng giáo dục.
Microsoft và Tập đoàn Nguyễn Hồng thúc đẩy trường học thơng minh - Tg. Kim Huyền,
Báo tuổi trẻ, ngày 16/6/2017.
Mơ hình trường học mới - Bước đột phá về cách dạy và cách học, theo Báo Giáo dục và
thời đại, 8/11/2013.
Ngành giáo dục "đón đầu" cuộc Cách mạng 4.0 ra sao? GS Phan Văn Trường, cố vấn của
Chính phủ Pháp về thương mại quốc tế - Báo điện tử baoquocte.vn, ngày 14/4/2017.
Pocatilu, P., Developing Mobile Learning applications for Android using web
services. Informatica Economica, 2010. 14(3): p. 106.
TS. Nguyễn Trung Tuấn, T.P.T., ThS.Nguyễn Thanh Hương. Một số xu hướng
công nghệ phát triển hệ thống E-Learning. in Sơ kết chương trình đào tạo từ xa
NEU-EDUTOP theo phương thức E-Learning. 2014. NXB ĐH Kinh tế Quốc dân.
283