Tổng quan về lazada phân tích SWOT lazada chiến lược marketing 4p lazada

LAZADA
Nhóm :


NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH

01

Tổng quan
về Lazada

02

Phân tích
SWOT

03

Chiến lược
Marketing 4P

04

Chiến lược
Marketing Online


1. Tổng quan
về Lazada

Lazada là gì?
- Lazada là một cơng ty cung cấp nền tảng thương mại điện tử ở
Đông Nam Á.
Được thành lập bởi Maximilian Bittner
với sự hậu thuẫn của tập đoàn Rocket
2012
Internet

2015

Mở rộng tại các nước Đông Nam Á

- Hiện đang thuộc quyền sở hữu của tập đoàn Alibaba.


Lazada Viêt Nam
- Được thành lập tháng 2/2012
- Chiếm 30% thị phần
- Cung cấp hơn 500.000 sản phẩm thuộc 12 ngành hàng khác nhau
- Khẩu hiệu: “Một click, ngàn tiện ích”


Lazada Viêt Nam
- Là đơn vị tiên phong áp dụng mơ hình thương mại điện tử
Marketplace tại Việt Nam.
- Mơ hình kinh doanh: B2C và C2C
- Đối tượng khách hàng: Độ tuổi từ 20 - 40, muốn tiết kiệm thời
gian cho việc mua sắm.

2. Phân tích
SWOT


Điểm mạnh
-

Vốn đầu tư lớn

-

Chính sách mua hàng minh bạch,
rõ ràng

-

Sản phẩm được cung cấp bởi các
thương hiệu uy tín

Một số thương hiệu liên kết với Lazada


Điểm mạnh
-

Vốn đầu tư lớn

-

Chính sách mua hàng minh bạch,

rõ ràng

-

Sản phẩm được cung cấp bởi các
thương hiệu uy tín

-

Website được sắp xếp gọn gàng,
quy củ

-

Hệ thống kho bãi rộng lớn

Hệ thống kho logistics của Lazada


Điểm yếu
-

Khó trong việc cạnh tranh với các website mang tính chuyên
biệt cho từng loại hàng.

-

Hệ thống dễ gặp sự cố quá tải ảnh hưởng đến chất lượng đơn
hàng.

-

Quy mô đa quốc giá => Phí vận chuyển cao


Cơ hội
-

Thời gian diễn ra dịch Covid- 19 khiến số lượng người truy cập và
mua hàng online tại nhà gia tăng

-

Các trang web bán hàng trực tuyến ở Việt Nam cịn nhỏ lẻ và
thiếu các chính sách bảo vệ quyền lợi của khách hàng


Thách thức
-

Dịch Covid – 19 hoành hành tác
động đến nền kinh tế

-

Lazada không phải là nhà sản xuất
mà chỉ là trung gian

-

Hiện tượng hàng nhái, hàng trôi nổi
ảnh hưởng đến tâm lý mua hàng


3. Chiến lược
Marketing
4P


Marketing Mix (4P)
Product

Price

Chiến lược sản phẩm

Place
Chiến lược kênh phân phối

Chiến lược về giá

LAZADA

Promotion

Chiến lược quảng cáo


Product

Chiến lược sản phẩm
- Đa dạng hóa mọi mặt hàng
- Cung cấp nhiều danh mục
sản phẩm
- Lựa chọn liên kết kinh doanh
với các thương hiệu nổi tiếng


Price

Chiến lược về giá
- Sử dụng chiến lược Hi- Low (High background – Low
promotion)
- Sử dụng chiến lược đặt hàng số lượng lớn để tăng
chiết khấu với nhà phân phối
Tạo điều kiện để bán giá cạnh tranh ra thị trường


Place

Chiến lược kênh phân phối
- Lazada hợp tác với các hãng chuyển
phát uy tín tại Việt Nam
- Giảm thiểu tối đa chi phí bằng cách
giảm thiểu số lượng kho bến bãi
chứa hàng
- Tập trung vào mạng lưới chuyển
phát của nhà cung cấp

Promotion

Chiến lược quảng cáo
-  Chiến lược marketing phủ đòn, rải
rộng và bao phủ trên tất cả các
phương tiện truyền thông
- Hoạt động “kéo” và “đẩy” để tăng
cường nhận diện thương hiệu và tăng
doanh số bán hàng


Chiến lược “đẩy”
Quan hệ
cơng chúng

Marketing
trực tiếp

Sử dụng hình thức PR
tại các báo điện tử

Liên hệ thông qua
Email và CRM

Tiếp thị và quảng cáo
diện rộng
Facebook ads và
Google ads

Chiến lược “đẩy”
Tiếp thị qua mạng
xã hội

Tham gia hội chợ,
triển lãm

Fanpage thông qua
Facebook, Youtube…

Hội chợ mua sắm Tế,
hàng điện tử…

Tổ chức chiến dịch
online, offline


Chiến lược “kéo”
Đưa ra các chương trình khuyến mãi lớn hàng tháng,
vào các dịp lễ,…


4. Chiến lược
Marketing
Online


Chiến lược marketing online
-

Xây dựng website: lazada.vn và ứng dụng mua hàng với đội ngũ
tổng đài trực 24/7


Chiến lược marketing online
-

Phủ sóng các kênh Digital Marketing

-

Hợp tác với Influencer


Chiến lược marketing online
-

Phân tích cơ sở dữ liệu khách hàng và performance marketing

-

Sử dụng Affiliate marketing