TIỂU LUẬN TRUNG CẤP CHÍNH TRỊ KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN TẠI HỘI LHPN XÃ MINH HƯNG, HUYỆN CHƠN THÀNH

TRƯỜNG CHÍNH TRỊ
*

BÀI THU HOẠCH HẾT HỌC
PHẦN
Chương trình Trung cấp lý luận chính trị - hành chính

CHỦ ĐỀ:

KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG TIN
- MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ
THỰC TIỄN TẠI HỘI LHPN XÃ
MINH HƯNG, HUYỆN CHƠN
THÀNH
Họ tên học viên:
Lớp:
Phần: V.1 - Một số kỹ năng cơ bản trong lãnh đạo, quản lý của
cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở

năm 2021


1

PHẦN I. MỞ ĐẦU
Trong thời buổi cơng nghệ hóa hiện nay, việc tìm hiểu tin tức, thơng tin đang ngày
càng dễ dàng hơn. Thơng tin có tầm quan trọng đặc biệt trong việc giải quyết mọi vấn đề
của cuộc sống, công việc. Đặc biệt trong thời đại 4.0 ngày ngay thì việc thu thập và xử lý
thơng tin càng quan trọng và cần thiết.
Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam ở cơ sở có chức năng đại diện chăm lo, bảo vệ
quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của các tầng lớp phụ nữ, tham gia xây dựng tổ chức

Đảng, tham gia quản lý chính quyền địa phương. Các hoạt động xây dựng đồng thuận xã
hội của Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam ở cơ sở góp phần tham mưu, góp ý vào cơng tác
xây dựng chính sách, pháp luật nhằm đảm bảo lợi ích của hội viên, phụ nữ và bình đẳng
giới. Để thực hiện tốt chức năng đại diện, vai trị nịng cốt chính trị của Hội Liên hiệp
Phụ nữ Việt Nam ở cơ sở và các nhiệm vụ chính trị - xã hội của tổ chức Hội phù hợp với
nhu cầu, nguyện vọng của các tầng lớp phụ nữ trong tình hình mới thì việc thu thập thông
tin cũng như rèn luyên kỹ năng thu thập thơng tin phục vụ cơng tác của Hội đóng vai trị
hết sức quan trọng. Chính vì vậy, nghiên cứu nội dung: “Kỹ năng thu thập thông tin một số vấn đề lý luận và thực tiễn tại Hội liên hiệp phụ nữ xã Minh Hưng, huyện
Chơn Thành” là vấn đề cần thiết.
PHẦN II. NỘI DUNG
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG THU THẬP THƠNG TIN
1.1. Khái niệm thơng tin trong lãnh đạo quản lý
Thông tin trong lãnh đạo, quản lý là sự truyền đạt các thông điệp, tin tức có liên
quan đến hệ thống quản lý, được người nhận hiểu rõ ý nghĩa của thông điệp mà người gửi
muốn truyền đạt, có tác dụng giúp thực hiện các mục tiêu lãnh đọa quản lý.
Xét về hình thái vật chất và dưới dạng tĩnh, thông tin quản lý là: những thơng điệp,
tin tức, có thể là một sản phẩm hữu hình. (Ví dụ: Một báo cáo, chỉ thị, một cuốn sách,
một tập tư liệu hay một bức ảnh); cũng có thể là một sản phẩm vơ hình (Ví dụ: một mệnh
lệnh miệng, một tin đồn). Như vậy, hình thức thể hiện của thơng tin rất phong phú, đa
dạng. Nói cách khác, mỗi một thông tin đều phải ký gửi nội dung vào một “vật mang”
nhất định. Trong thời đại cách mạng thông tin hiện nay, vật mang thông tin ngày càng đa
dạng, phong phú và gắn liền với sự phát triển của ngành kỹ thuật điện tử và công nghệ
thông tin.
Thông tin luôn gắn liền với sự vận động của nó. Một báo cáo phải có người tiếp
nhận như: đọc hoặc nghe. Một tài liệu phải có người đọc, một tin đồn phải có người nghe


2

hoặc xử lý. Do vậy, thông tin được quan niệm dưới dạng động như một quá trình truyền

đạt từ người phát tin đến người nhận tin.
1.2. Vai trị của thơng tin trong lãnh đạo quản lý
Thông tin vừa là đối tượng vừa là nguyên liệu đầu vào, vừa là hình thức thể hiện
sản phẩm của lao động lãnh đạo, quản lý.
Người cán bộ, khi thực hiện các công việc lãnh đạo, quản lý trên tất cả các chức
năng như: dự báo, kế hoạch, tổ chức, chỉ huy, điều phối, kiểm tra, đều phải thu thập, xử
lý thông tin. Các tư liệu thông tin như: báo cáo, dữ liệu thực tế, chỉ thị được coi như đối
tượng mà người cán bộ phải xử lý hàng ngày. Chính vì vậy, thơng tin vừa được coi như
hệ thống tuần hoàn, vừa được coi như hệ thống thần kinh của công tác lãnh đạo, quản lý.
Thông tin gắn liền với quyền lực lãnh đạo, quản lý. Thông tin là yếu tố cơ bản giúp
duy trì sự thống nhất giữa mục đích và hành động của tổ chức, dó đó bất cứ một người
lãnh đạo nào muốn duy trì quyền lực của mình và quyền lực của tổ chức, duy trì sự thống
nhất hành động của hệ thống, đều phải sử dụng thông tin như một phương tiện, một cơng
cụ của quyền lực.
Thơng tin có giá trị ngày càng cao, đóng góp ngày càng nhiều vào giá trị của tổ
chức. Trong thời đại thông tin hiện nay, bản thân thơng tin có giá trị ngày càng tăng cao.
Trong chiến tranh, ai nắm được thông tin, đặc biệt là thơng tin của kẻ thù, người đó có
khả năng chiến thắng. Ngạn ngữ cổ cũng đã có câu: “Biết địch, biết ta trăm trận trăm
thắng”. Chính vì thơng tin có giá trị ngày càng tăng nên cán bộ lãnh đạo, quản lý phải
biết đánh giá, phân loại thơng tin.
Tóm lại, thơng tin có vai trị quan trọng trong công tác lãnh đạo, điều hành và giải
quyết công việc của người lãnh đạo. Có đầy đủ thơng tin, cơng việc được giải quyết hợp
tình hợp lý. Cung cấp thông tin kịp thời công việc được giải quyết nhanh chóng. Ngược
lại, thiếu thơng tin, thơng tin sai lệch sẽ làm ảnh hưởng đến kết quả giải quyết công việc.
Đôi khi công việc giải quyết một cách phiến diện không đáp ứng được nhu cầu công tác.
1.3. Kỹ năng thu thập thông tin
Một là, Kỹ năng xác định loại thông tin cần thiết.
Để xác định được loại thông tin cần thiết cần phải rèn luyện kỹ năng như: Nắm
chắc mục đích, u cầu: cần thơng tin để làm gì, về điều gì; phân loại thơng tin: cần trả
lời câu hỏi đã có những thơng tin gì, cịn thiếu những thơng tin gì; phân loại hình thức

thơng tin định lượng ví dụ các số liệu và thơng tin định tính ví dụ các câu chuyện, các


3

mẩu tin, các thơng điệp, các hình ảnh, các âm thanh; xác định loại thông tin theo mức
độ rất cần thiết, cân thiết, bình thường có cũng được chua có cũng được, chưa cần thiết
và rất không cần thiết. Việc thu thập thông tin chủ yếu tập trang vào loại thông tin rất
cần thiết và cần thiết.
Hai là, Kỹ năng xác định nguồn thông tin.
Để thu thập thông tin cần xác định rõ thơng tin đó từ đâu, tức là nguồn tin. nguồn
thơng tin địi hỏi phải làm rõ loại thơng tin cần thiết và rất cần thiết đó ở đâu, cụ thể là kỳ
năng tra lời những câu hỏi như: Ai nắm giữ, sở hữu thơng tin? Ai có thể cung cấp thơng
tin? Ai có quyền đưa ra thơng tin?
Kỹ năng xác định nguồn thơng tin cịn liên quan tới kỹ năng đặt và trả lời những
câu hỏi khác về nguồn tin liên quan tới địa điểm, thời gian, cách tiếp cận nguồn tin.
Ba là, Kỹ năng lựa chọn phương pháp thu thập thông tin.
Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin là yếu tố quan trọng đảm bảo thơng
tin thu được có kịp thời, chính xác, đảm bảo tính khách quan hay khơng. Việc lựa chọn
các phương pháp/kỹ thuật thu thập thông tin phụ thuộc vào các yếu tố như thời gian, tài
chính, nhân lực, nội dung thông tin cần thu thập,... Trên cơ sở cân nhắc các yếu tố trên,
có thể lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin cơ bản như sau:
Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: Đây là phương pháp sử dụng khá phổ biến
trong việc thu thập thông tin quản lý. Để sử dụng phương pháp này cần phải xây dựng
một bộ câu hỏi theo một trật tự lơgíc nhất định, phù hợp với nội dung thông tin
cần thu thập. Thông tin thu được từ phương pháp này thường là những thơng tin mang
tính định lượng.
Phương pháp phỏng vấn sâu cá nhân. Đây là phương pháp thu thập thông tin bằng
việc phỏng vấn trực tiếp các cá nhân, tập trung đi sâu vào một số khía cạnh cần quan tâm,
phục vụ cho việc thu thập thông tin quản lý. Sử dụng phương pháp này đòi

hỏi người phỏng vấn phải am hiểu sâu sắc về nội dung thông tin cần thu thập, đồng thời
phải có kỹ năng giao tiếp, tương tác phù hợp với người được phỏng vấn (người cung cấp
thông tin).
Phương pháp thảo luận nhóm tập trung. Đây là phương pháp thu thập thơng tin
thơng qua phỏng vấn một nhóm người có cùng hồn cảnh, hay cùng kinh nghiệm về nội
dung cần thu thập thông tin. Để thu thập thông tin hiệu quả, cuộc thảo luận đòi hỏi phải
đáp ứng các u cầu sau:
Phương pháp phân tích tài liệu sẵn có. Đây là phương pháp thu thập thông tin thông
qua việc phân tích các tài liệu đã có về nội dung cần quan tâm. Phân tích nội dung tài liệu


4

là cách thức sử dụng các kỹ thuật, thao tác khoa học, hệ thống, khách quan đế vạch ra
những đặc điểm và tính chất của nội dung tài liệu.
Bốn là, Kỹ năng quan sát trực tiếp bằng các giác quan.
Quan sát là một trong những phương pháp thu thập thông tin trong quản lý. Trong
nghiên cứu khoa học phương pháp quan sát được hiểu là “quá trình tri giác và ghi chép
mọi yếu tố có liên quan tới đối tượng nghiên cứu phù hợp với đề tài và mục tiêu
nghiên cứu. Trong lãnh đạo, quản lý, quan sát là hoạt động thu thập thông tin thông qua
việc sử dụng các giác quan và phương tiện hỗ trợ để thu được những thơng tin quản lý.
Có nhiều cách phân loại khác nhau về phương pháp quan sát như quan sát theo
chuẩn mực và quan sát tự do; quan sát công khai và quan sát bí mật; quan sát một lần và
quan sát nhiều lần... Tuy nhiên, phổ biến nhất là việc phân chia phương pháp quan sát
thành hai loại là phương pháp quan sát tham dự và quan sát không tham dự.
Quan sát tham dự là phương pháp quan sát mà ở đó người đi quan sát trực tiếp tham
gia vào các hoạt động của người được quan sát. Trong hoạt động quản lý, phương pháp
quan sát tham dự có thể được sử dụng thông qua việc cán bộ sinh hoạt “ba cùng” với dân.
Quan sát không tham dự là phương pháp quan sát mà người quan sát hoàn toàn ở
bên ngoài hoạt động của người được quan sát. Người quan sát hồn tồn đứng ngồi đề

theo dõi các tình huống và đơn thuần ghi lại những diễn biến đang diễn ra.
Để thu thập được đầy đủ các thông tin thông qua phương pháp quan sát, người quan
sát có thể sử dụng các phương tiện kỹ thuật hiện đại để hỗ trợ như máy quay phim, máy
ảnh, máy ghi âm…
Năm là, Kỹ năng tìm đọc thơng tin.
Tìm đọc thơng tin từ báo. cần chọn lọc loại báo và nhanh chóng xác định loại bài
cần đọc từ báo đã được lựa chọn, cần đọc các bài đã lựa chọn một cách kỹ lưỡng. Có thể
cần tìm hiểu thêm các nguồn thơng tin khác để đảm bảo chắc chắn.
Tìm đọc thơng tin từ tạp chí. Cần chọn lọc loại tạp chí và nhanh chóng xác định loại
tạp chí cần đọc; cần xác định loại bài cần đọc trong tạp chí đã lựa chọn; cần đọc các bài
đã chọn một cách kỹ lưỡng.


5

Tìm đọc thơng tin từ sách. Tương tự như với báo và tạp chí, cần xác định loại sách
cần tìm đọc. Đọc lướt toàn bộ để nắm bắt nội dung chung của cuốn sách đã chọn. Đọc kỹ
những nội dung nào trực tiếp liên quan đến mục đích thu thập, xử lý thơng tin.
Tìm đọc thơng tin từ mạng Internet, cần sử dụng các công cụ, kỹ thuật truy cập từ
mạng Internet: các từ khóa, các tên thơng tin, tên tác giả; cần sử dụng các đường link để
tìm đến các thông tin cần thiết; cần chọn loại thông tin đáng tin cậy, cần lưu giữ thành các
tệp dữ liệu theo một trật tự sao cho có thể truy cập dễ dàng.
Tìm đọc thơng tin từ các báo cáo của các cơ quan chức năng. Cần tiếp cận và đọc
kỹ các báo cáo của các cơ quan chức năng. Lập danh mục các báo cáo để dễ dàng theo
dõi, truy cập, sử dụng.
Tìm đọc thơng tin từ các báo cáo kết quả nghiên cứu đã được công bố công khai,
cần tiếp cận các báo cáo từ các cơ quan khoa học và từ các nhà khoa học. Cần lưu giữ các
báo cáo đó để có thể truy cập, sử dụng nhiều lần bởi vì các báo cáo khoa học thường chứa
đựng nhiều thông tin giá trị theo nhiều cách khác nhau địi hỏi phải được tìm đọc và sử
dụng nhiều lần. Việc lập danh mục tài liệu gồm các báo cáo là một kỹ năng quan trọng.

Lựa chọn nhân sự thu thập thông tin: Tiếp theo sẽ là việc lựa chọn cán bộ đi thu
thập thông tin. Tùy thuộc vào phương pháp sử dụng, năng lực cán bộ mà có những phân
công nhiệm vụ sao cho phù hợp.
Tổ chức thu thập thông tin. Cuối cùng là giai đoạn tổ chúc thu thập thông tin. Bước
này bao gồm hàng loạt các hoạt động liên quan như tập huấn cán bộ, liên lạc với địa bàn,
chuẩn bị trang thiết bị hỗ trợ, tài chính...
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN KỸ NĂNG THU THẬP THÔNG
TIN TẠI HỘI LIÊN HIỆP PHỤ NỮ XÃ MINH HƯNG, HUYỆN CHƠN THÀNH
HIỆN NAY
2.1. Những kết quả đạt được
Yếu tố thơng tin đóng vai trị rất quan trọng, là điều kiện tiên quyết để thực hiện
các hoạt động của hội liên hiệp phụ nữ từ khâu lựa chọn chủ đề, lập kế hoạch tuyên
truyền giáo dục cho đến các mặt hoạt động về công tác Hội và phong trào phụ nữ. Nhận
thức rõ điều này, Hội LHPN xã Minh Hưng đã thực hiện nhiều giải pháp đổi mới nhằm
nâng cao hiệu quả của công tác thu thập thông tin, từ đó góp phần nâng cao chất lượng
cơng tác Hội.


6

Thời gian qua, Hội LHPN xã Minh Hưng không ngừng hoàn thiện các quy định và
giải pháp trong thực hiện nhiệm vụ, trong đó có hoạt động thu thập thơng tin, dữ liệu
phục vụ cơng tác phụ nữ… Việc hồn thiện các quy định, chính sách đã mang lại những
hiệu quả nhất định khi chất lượng thông tin, dữ liệu thu thập ngày càng được nâng cao.
Trực tiếp phục vụ cho cơng tác nắm tình hình hội viên cũng nhưng tâm tư nguyện vọng,
những khó khăn trong cuộc sống, hồn cảnh gia đình, việc thu thập thơng tin đã đưa các
hoạt động phong trào phụ nữ của xã Minh Hưng đến gần với chị em một cách thiết thực,
hiệu quản hơn.
Bên cạnh việc tuân thủ những hướng dẫn chung về công tác thu thập thông tin, dữ
liệu theo hệ thống mẫu biểu, chuẩn mực và quy trình, trong quá trình triển khai các hoạt

động, từng thành viên BCH Hội LHPN xã cũng chú trọng đổi mới cách tiếp cận thông tin
từ nhiều chiều, kết hợp với thông tin từ báo cáo và nắm bắt dư luận qua các phương tiện
thông tin đại chúng, qua đó góp phần quan trọng vào thành cơng của hoạt động phong
trào phụ nữ. Điều đó được thể hiện rõ trong từng hoạt động cũng như sự ủng hộ tham gia
của hội viên ngày một đông đảo, nhiệt tình.
Đến nay, Hội LHPN xã Minh Hưng đã cập nhật và số hóa được tồn bộ hội viên,
đồng thời thường xuyên cập nhật, các tin tức, những vấn đề có tính thời sự phục vụ cơng
tác tun truyền. Việc thu thập thông tin của cán bộ Hội luôn tn thủ theo các quy trình,
kỹ năng thu thập thơng tin của cán bộ Hội ngày một nâng cao.
2.2. Những khuyết điểm, hạn chế và nguyên nhân
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, việc tiếp cận khai thác thu thập thông
tin phục vụ hoạt động của Hội LHPN xã Minh Hưng thời gian qua vẫn còn nhiều bất cập,
khiến cho chất lượng, hiệu quả kiểm toán chưa được như kỳ vọng.
Thời gian qua, Hội LHPN xã Minh Hưng khơng ngừng hồn thiện các quy định và
giải pháp trong thực hiện nhiệm vụ, trong đó có hoạt động thu thập thông tin, dữ liệu
phục vụ công tác phụ nữ… Tuy nhiên những hoạt động trên chưa mang lại hiệu quả thiết
thực, việc hồn thiện các quy định, chính sách gặp nhiều khó khăn; chất lượng thơng tin,
dữ liệu thu thập được của Hội LHPN xã Minh Hưng chưa cao. Việc nắm tình hình hội
viên cũng nhưng tâm tư nguyện vọng, những khó khăn trong cuộc sống, hồn cảnh gia
đình chưa được thường xuyên, tính chủ động chưa cao; việc thu thập thơng tin cịn chậm


7

đã dẫn đến các hoạt động phong trào phụ nữ của xã Minh Hưng chưa hiệu quả một cách
thiết thực.
Do hạn chế thông tin nên phong trào phụ nữ của Hội LHPN xã Minh Hưng phát
triển chưa đồng đều, chưa khơi dậy mạnh mẽ tiềm năng, sức sáng tạo và tính chủ
động của phụ nữ. Cơng tác tun truyền, phổ biến pháp luật, giáo dục phẩm chất đạo
đức còn thiếu chiều sâu, công tác tư tưởng chưa nhạy bén, tuyên truyền về hoạt động Hội

còn mờ nhạt.Việc tham gia xây dựng, phản biện xã hội và giám sát thực hiện luật pháp,
chính sách về bình đẳng giới cịn nhiều hạn chế, thiếu chủ động. Hội LHPN xã Minh
Hưng thiếu mạnh dạn đấu tranh và chủ động tham gia giải quyết các vụ việc bạo hành,
xâm hại, xúc phạm nhân phẩm phụ nữ. Hoạt động hỗ trợ phụ nữ duy trì việc làm ổn định
sau dạy nghề và giảm nghèo hiệu quả chưa cao. Công tác vận động phụ nữ xây dựng gia
đình chưa bắt kịp tình hình mới, kết quả chưa rõ nét. Việc quản lý hội viên ở một số địa
phương chưa chặt chẽ.
Những tồn tại, hạn chế nêu trên có nhiều nguyên nhân, nhưng trước hết và chủ yếu
do nguyên nhân chủ quan. Vấn đề khai thác thu thập thông tin phục vụ hoạt động của Hội
LHPN chưa được hiệu quả dẫn đến công tác lãnh đạo của hội gặp nhiều khó khăn. Việc
đổi mới nội dung, phương thức hoạt động của Hội LHPN xã Minh Hưng chưa đáp
ứng kịp thời yêu cầu của công tác phụ nữ trong tình hình mới và nhu cầu ngày càng đa
dạng của các tầng lớp phụ nữ. Hội chưa chủ động chuẩn bị tốt về cơ sở lý luận, thực tiễn
và tổ chức tham vấn xây dựng chính sách, pháp luật về bình đẳng giới. Năng lực tham
mưu chiến lược của cán bộ Hội LHPN xã Minh Hưng, năng lực triển khai tổ chức thực
hiện của cán bộ còn hạn chế. Một bộ phận hội viên hội phụ nữ nhận thức chưa đầy đủ về
tơn chỉ, mục đích, vai trị nịng cốt trong công tác phụ nữ, cũng như yêu cầu cơng tác vận
động phụ nữ trong điều kiện mới, cịn làm việc theo lối hành chính. Một số chủ trương
cơng tác chỉ đạo chưa quyết liệt, thiếu giải pháp cụ thể. Một số cấp Hội thiếu chủ động
trong vận động nguồn lực, cịn trơng chờ vào ngân sách nhà nước.
Ngun nhân khách quan là do sự bùng nổ thông tin, mạng xã hội gây ra khơng ít
khó khăn trong khai thác thu thập thông tin phục vụ hoạt động của Hội LHPN xã Minh
Hưng, bên cạnh những thông tin tốt cũng ẩn chứa nhiều thông tin tiêu cực làm ảnh hưởng
đến cơng tác phụ nữ. Việc cụ thể hóa chủ trương, chính sách, luật pháp của Đảng, Nhà
nước liên quan đến phụ nữ và bình đẳng giới ở cả cấp trung ương và địa phương cịn
chậm; cơng tác kiểm tra, giám sát, đơn đốc thực hiện chủ trương chính sách liên quan đến


8

phụ nữ chưa được quan tâm đúng mức, chưa hiệu quả. Cấp ủy Đảng, Chính quyền địa
phương chưa quan tâm đúng mức đến công tác phụ nữ, công tác Hội, chưa tập trung chỉ
đạo, tổ chức thực hiện chủ trương của Đảng về công tác phụ nữ, thiếu sự phối hợp đồng
bộ của các ban, ngành, đoàn thể của địa phương. Mặt trái của kinh tế thị trường và hội
nhập kinh tế quốc tế; diễn biến phức tạp của các tệ nạn xã hội, tội phạm, bạo lực gia
đình… đã tác động trực tiếp đến đời sống, lối sống của một bộ phận phụ nữ, ảnh hưởng
đến khả năng huy động, vận động phụ nữ và chất lượng hoạt động của phong trào phụ
nữ. Nguồn lực tài chính cho mục tiêu bình đẳng giới và hoạt động của Hội cịn hạn hẹp.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP VÀ BÀI HỌC GẮN VỚI CÔNG VIỆC BẢN
THÂN
3.1. Giải pháp
Một là, bồi dưỡng nâng cao nhận thức về vai trị, vị trí, u cầu, trách nhiệm của
cán bộ làm cơng tác phụ nữ trong tình hình mới. Rèn luyện phẩm chất đạo đức theo tiêu
chí đạo đức nghề nghiệp của cán bộ Hội. Xây dựngvà thực hiện tiêu chí tuyển chọn, đánh
giá cán bộ phù hợp với yêu cầu của từng vị trí chức danh, ở từng cấp Hội. Trong đó chú
trọng yêu cầu về năng lực thu thập và xử lý thông tin.
Trang bị cho phụ nữ đầy đủ năng lực, thu hẹp khoảng cách giới trong tiếp cận với
công nghệ số, kinh tế số trong quá trình hội nhập, đặc biệt là đối với phụ nữ nông thôn,
vùng sâu, xa, đối tượng gặp khó trong tiếp cận thơng tin; hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp tham
gia thương mại điện tử; xác định những đối tượng ưu tiên, lĩnh vực ưu tiên để các địa
phương có thể xây dựng các kế hoạch hành động sát hợp như cán bộ Hội, phụ nữ nông
dân, công nhân, nữ trí thức, nữ doanh nhân, học sinh, sinh viên...
Hai là, cần nhấn mạnh vai trò đặc biệt quan trọng của yếu tố thông tin, trong bối
cảnh mới, khi nguồn thơng tin ngày càng nhiều, đa chiều thì các cấp hội phụ nữ cần có
những quy định cụ thể liên quan đến công tác quản lý, khai thác thông tin, việc đổi mới
cách thức tiếp cận hệ thống thông tin, dữ liệu cần được đẩy mạnh và thống nhất triển khai
trong toàn bộ hoạt động của Hội LHPN xã.
Hội LHPN xã cần chú trọng công tác thu thập thông tin, trong đó cần tăng cường
việc thu thập thơng tin trực tiếp (thông qua văn bản khảo sát, thu thập thông tin và thực
hiện khảo sát trực tiếp tại các địa bàn) để đảm bảo chủ đề được lựa chọn có tính khả thi

cao, các thơng tin cần thiết để phục vụ cho hoạt động của hội phụ nữ. Hội LHPN xã cần
nâng cao khả năng phân tích, xử lý thông tin của đội ngũ cán bộ. Đặc biệt, cần ưu tiên bố
trí cán bộ hội có năng lực, kinh nghiệm tham gia ngay từ khi thu thập thông tin; khảo sát,
thu thập thông tin để xây dựng kế hoạch trong hoạt động của hội…


9

Ba là, cần tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của Hội, từ đó
có thể thiết lập những thơng tin, dữ liệu chính xác, kịp thời hơn để phục vụ cho hoạt động
của Hội LHPN. Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển, việc ứng dụng công nghệ
thông tin vào hoạt động của Hội LHPN phải mang lại lợi ích tồn diện, giúp nâng cao
chất lượng, hiệu quả của Hội LHPN.
Xây dựng và thực hiện Chiến lược thông tin, giáo dục, truyền thông của Hội. Phát
triển và kết hợp nhiều loại hình thơng tin, giáo dục, truyền thông trực tiếp và gián tiếp;
đổi mới công tác thông tin, giáo dục truyền thông gắn với hoạt động chăm lo, bảo vệ
quyền, lợi ích và tư vấn, hướng dẫn nhằm thúc đẩy chuyển đổi hành vi.
Xây dựng, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác thông tin,
giáo dục, truyền thông của các cấp Hội (tuyên truyền viên, tư vấn viên, báo cáo viên)
theo hướng chuyên sâu. Nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức xã hội, kỹ năng truyền
thông, vận động cộng đồng cho cán bộ Hội. Thiết lập và sử dụng hiệu quả mạng lưới
cộng tác viên từ các ngành, các lĩnh vực.
3.2. Bài học gắn với công việc của bản thân
Trên cương vị là Phó chủ tịch Hội LHPN xã, tôi nhận thức rằng việc kỹ năng thu
thập thông tin là rất quan trọng. Trong mọi hoạt động của Hội, đặc biệt là trong cơng tác
lãnh đạo, chỉ đạo thì vấn đề kỹ năng thu thập thông tin là rất quan trọng, có ý nghĩa quyết
định đến hiệu quả cơng việc. Từ nhận thức đó, bản thân tơi ln nỗ lực, cố gắng, tự học,
tự nghiên cứu để nâng cao trình độ, kỹ năng thu thập thơng tin, kỹ năng khai thác thông
tin phục vụ cho công tác lãnh đạo của Hội.
Vì vậy, với vai trị là trung tâm đồn kết và tập hợp lực lượng phụ nữ, Hội LHPN

xã Minh Hưng cần có phương thức phối hợp linh hoạt, sáng tạo với các ngành, các cấp
trong thực hiện các nội dung của Hội, tích cực chăm lo và bảo vệ quyền lợi chính đáng
cho hội viện. Với cương vị là Phó Chủ tịch Hội liên hiệp Phụ nữ, để hoàn thành được tốt
nhiệm vụ này, trước tiên bản thân tơi cần phải có phương pháp cơng tác linh hoạt, sáng
tạo; luôn nắm chắc mội thông tin của hội viên, của tổ chức Hội; các thông tin liên quan
đến các vấn đề kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phịng tại địa phương. Từ đó làm tốt cơng
tác tham mưu, lãnh đạo Hội LHPN xã hoạt động có hiệu quả.
Bản thân tôi xác định phải nắm bắt kịp thời và xử lý tốt những thông tin cần thiết
phục vụ quá trình hoạt động, phối hợp với các ngành các cấp để vận dụng vào trong
phong trào phụ nữ. Nắm bắt tâm tư nguyện vọng và đời sống của chị em. Để làm được
điều này, người cán bộ Hội cần cần phải sâu sát với đời sống của cán bộ, hội viên, tiếp


10

xúc từ nhiều kênh thơng tin khác nhau để có cái nhìn tổng hợp và đánh giá khách quan từ
đó có cách kiến nghị, đề xuất phù hợp.
Hội phụ nữ cũng cần tích cực tham gia thực hiện quy chế dân chủ tại cơ sở; mạnh
dạn đấu tranh bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng cho hội viên trong quá trình
thực hiện phong trào và gắn với trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức triển khai
thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ cơng tác phụ nữ đề ra; chủ động xây dựng kế hoạch hoạt
động của bản thân, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong cơng tác, hồn thành nhiệm
vụ được giao một cách chủ động, đạt chất lượng, hiệu quả cao.
Cùng với đó, theo tơi, người cán bộ Hội phụ nữ cần phải tích cực, chủ động
nghiên cứu, học tập nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, phải thực sự am hiểu
chính sách, pháp luật, đặc biệt là phải có kinh nghiệm trong tổ chức vận động và phân
công chị em phụ nữ khi tham gia vào các hoạt động, nhất là xóa đói giảm nghèo, xây
dựng gia đình hạnh phúc. Hướng tổ chức hoạt động Hội phụ nữ vào giải quyết kịp thời
những tâm tư, nguyện vọng và quyền lợi ích hợp pháp, chính đáng của chị em.
PHẦN III. KẾT LUẬN

Hoạt động lãnh đạo, quản lý xã hội là một quá trình mà các loại thơng tin, dữ liệu
khơng ngừng được hồn thiện, xử lý và lặp đi, lặp lại. Các nhà lãnh đạo, quản lý các cấp
từ Trung ương đến địa phương và cơ sở dựa vào các nguồn tin đã được chọn lọc qua hệ
thống thông tin học làm cơ sở hoạch định các chủ trương, đường lối, chính sách ban hành
các nghị quyết và ra các quyết định lãnh đạo quản lý, đồng thời tổ chức chấp hành các
nghị quyết, quyết định đó trong thực tiễn đời sống xã hội. Vì vậy, nếu dựa trên các nguồn
thơng tin sai lệch thì những vật liệu đó” sẽ cho ra các nghị quyết, quyết định sai, không
đúng, không phù hợp với quy luật khách quan và thực tiễn xã hội. Kết quả khi thi hành sẽ
đi ngược lại lợi ích của mọi người trong xã hội, kìm hãm sự phát triển, thậm chí cịn đẩy
lùi xã hội về q khứ.
Dựa vào thông tin để đưa ra quyết định lãnh đạo, quản lý và thực thi quyết định,
đó là một q trình xâu chuỗi liên kết với nhau thông qua một quá trình quyết định - chấp
hành quyết định - kiểm tra kết quả thực thi; thông tin phản hồi cùng với thơng tin mới lại
được lấy làm cơ sở để hình thành chu trình quyết định - thi hành khác. Vì vậy để duy trì
được hoạt động của quá trình lãnh đạo, quản lý, cần phải xây dựng được mạng lưới giao
lưu thông tin, xây dựng được hệ thống quản lý hành chính hiện đại và có hiệu lực cao
trong xã hội. Trong quá trình lãnh đạo, quản lý của các cấp chính nhờ có nội dung thơng


11

tin chính xác có chất lượng cao và kịp thời đã tạo điều kiện để tăng cường, nâng cao chất
lượng hiệu quả của lãnh đạo, quản lý.
Các thông tin, dữ liệu có chất lượng cao giúp cấp lãnh đạo, quản lý xây dựng được
chủ trương, đường lối, chính sách sát đáng đáp ứng yêu cầu của cả hệ thống chính trị
trong xã hội, làm cho đường lối, nghị quyết, quyết định được ban hành kịp thời giải quyết
tốt các nhiệm vụ trọng tâm trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Nếu khơng có đầy đủ
thơng tin, hoặc thơng tin khơng chính xác, khơng kịp thời thì mọi quyết định của lãnh
đạo, quản lý cũng chỉ dừng lại ở mức độ chung chung, hoặc xa rời thực tế cuộc sống,
thiếu tính thuyết phục và khơng mang lại kết quả như mong muốn. Có thể nói các chủ

trượng đường lối, các nghị quyết và các quyết định lãnh đạo quản lý, là kết quả của quá
trình thu thập và xử lý hàng loạt thông tin, dữ liệu trên cơ sở dựa vào thơng tin học.
Khơng có thơng tin và thơng tin học, khơng thể có các chủ trương, đường lối, quyết định
lãnh đạo, quản lý chính xác và có hiệu lực trong thực thi.
Để có thơng tin chính xác trong hoạt động lãnh đạo, quản lý, việc thu thập và xử lý
thơng tin có vai trị rất quan trọng. Thực tiễn cho thấy, một số địa phương không coi trọng
công tác thơng tin, hoặc thiếu những thơng tin chính xác nên không kịp thời phát hiện
những vấn đề mới phát sinh từ cơ sở để chỉ đạo, nên việc thực hiện các nghị quyết, quyết
định kém hiệu quả, giảm sút lịng tin trong nhân dân. Từ đó cũng làm hạn chế vai trò lãnh
đạo, quản lý của cán bộ, lãnh đạo các cấp. Thông tin sẽ giúp cho cán bộ lãnh đạo, quản lý
khơng rơi vào chủ nghĩa hình thức, giáo điều, bệnh rập khn máy móc, bệnh quan liêu
hành chính; tạo cho mình một khả năng nắm bắt tình hình nhậy cảm, dự báo trước các
điều có thể xảy ra trong quá trình lãnh đạo, quản lý và từ đó dự kiến những biện pháp giải
quyết có hiệu quả trên cơ sở trung thực và kiên định con đường đổi mới mà Đảng và Nhà
nước đã đề ra.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Học viện Chính trị - Hành chính quốc gia Hồ Chí Minh và Friedrich Ebert
Stiftung: Các kỹ năng lãnh đạo, quản lý, Nxb Chính trị - Hành chính, Hà Nội, 2013.
2. Nguyễn Văn Long, Một số vấn đề về thu thập và xử lý thông tin trong thời đại
4.0, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2017.
3. Trần Văn Khang, Phương pháp thu thập và xử lý thông tin trong q trình lãnh
đạo, Tạp chí Tổ chức Nhà nước, số 9, 3/2019.


12

4. Nguyễn Văn Thâm, Lưu Kiếm Thanh: Hướng dẫn kỹ thuật nghiệp vụ hành
chính, Nxb Thống kê, Hà Nội, 2003.