Một số biện pháp góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu

Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
LỜI NÓI ĐẦU
Sau hơn mười năm đổi mới nền kinh tế, nước ta đã
có những bước chuyển biến rõ dệt. Nền kinh tế thị trường
với đặc trưng là một nền kinh tế mở đã thu hút được sự
chú ý hợp tác kinh doanh của nhiều nước trên thế giới.
Nền kinh tế thoát khỏi khủng hoảng bước đầu đi vào ổn
định, sự tăng trưởng liên tục, hàng hoá tràn ngập thị
trường với nhiều loại và giá cả ổn định phục vụ người
tiêu dùng. Đó là một định hướng đúng và cũng là một
thành tựu của Đảng và Nhà nước ta.
Đổi mới nền kinh tế cùng với sự quan tâm của Nhà
nước tạo ra hàng loạt các cơ hội sản xuất, kinh doanh,
hợp tác trao đổi làm ăn giữa các doanh nghiệp trong và
ngoài nước. Hoạt động xuất nhập khẩu từ đó mà phát
triển làm cầu nối các loại hàng hoá giữa các nước thâm
nhập lẫn nhau, phát huy lợi thế riêng của mỗi nước, rút
ngắn khoảng cách và tăng cường giao lưu, là hoạt động
đem lại nhiều ngoại tệ cho đất nước. Các doanh nghiệp ở
nước ta tham gia hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu,
ngoài các đặc điểm riêng của mình về mặt hàng hoặc lĩnh
vực thì đều phải cạnh tranh công bằng, khốc liệt trên thị

1
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
trường để đứng vững và xuất khẩu cũng nhằm mục đích
tạo lợi ích cho quốc gia và cho sự phát triển của doanh
nghiệp mình. Mỗi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh
theo cơ chế này đều phải đòi hỏi kinh doanh có hiệu quả.

Chỉ có hiệu quả mới đảm bảo sự tồn tại và phát triển của
doanh nghiệp.
Công ty thiết bị vật tư du lịch với chức năng và
nhiệm vụ tham gia xuất nhập khẩu các mặt hàng phục vụ
cho ngành du lịch và nền kinh tế cũng không tránh khỏi
sự cạnh tranh khốc liệt này. Là doanh nghiệp Nhà nước
trực thuộc sự quản lý của ngành du lịch nhưng khi cung
cấp các trang thiết bị phục vụ cho các khách sạn, các mặt
hàng phục vụ khách du lịch... đều phải cạnh tranh bình
đẳng. Làm thế nào để kinh doanh có hiệu quả? Biện pháp
nào có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh? Những câu hỏi
đó luôn được đặt ra với Công ty thiết bị vật tư du lịch
trước sự cạnh tranh và chính sách luôn thay đổi của Nhà
nước.
Bằng những kiến thức được tích luỹ trong quá trình
học tập trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội. Trong
thời gian thực tập tại Công ty thiết bị vật tư du lịch được
sự giúp đỡ của các cô chú phòng kinh tế tài chính và các

2
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
phòng ban khác cùng với sự mong muốn bản thân là
nâng cao sự hiểu biết thực tiễn cũng như góp phần nâng
cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty. Em
xin mạnh dạn đi sâu nghiên cứu đề tài: “MỘT SỐ BIỆN PHÁP
GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU TẠI
CÔNG TY THIẾT BỊ VẬT TƯ DU LỊCH”.
Nội dung của đề tài này gồm ba phần chính:
Phần I:

LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG, HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT
NHẬP KHẨU
Phần II:
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT
NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY THIẾT BỊ VẬT TƯ DU LỊCH
Phần III:
MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT
NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY THIẾT BỊ VẬT TƯ DU LỊCH.
Do thời gian, kinh nghiệm hạn chế cho nên trong
suốt quá trình nghiên cứu sẽ không tránh khỏi sai sót. Em
xin được sự chỉ bảo các thầy cô và các bạn đọc.
Em xin được bày tỏ sự cảm ơn trân thành đến cô
giáo TS. Lê Thị Anh Vân đã giúp đỡ em hoàn thành đề
tài này!
Em xin chân thành cảm ơn!

3
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
PHẦN I
LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG VÀ
HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT
NHẬP KHẨU
I- KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP
KHẨU VÀ CÁC QUAN ĐIỂM VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH
XUẤT NHẬP KHẨU
1- Hoạt động kinh doanh xuất nhập
khẩu hàng hoá
Trong lịch sử phát triển kinh tế các nước hoạt động
trao đổi hàng hoá ngày càng đa dạng. Cùng với sự phát

triển xã hội ngày càng văn minh thì hoạt động kinh
doanh nói chung và hoạt động kinh doanh xuất nhập
khẩu nói riêng ngày càng phát triển mạnh mẽ. Từ trao
đổi giữa các nước nhằm mục đích tiêu dùng cá nhân của
các sản phẩm thiết yếu sau đó trao đổi để kiếm lợi.
Hình thái này ngày càng phát triển và trở thành một
lĩnh vực không thể thiếu được trong sự phát triển cảu
kinh tế đất nước. Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu
nó vượt ra biến giới các nước và gắn liền với các đồng
tiền quốc tế khác nhau. Nó diễn ra bất cứ nơi nào và
quốc gia nào trên thế giới do vậy nó cũng rất phức tạp.

4
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Thông qua trao đổi xuất nhập khẩu các nước có thể phát
huy lợi thế so sánh của mình. Nó cho biết nước mình nên
sản xuất mặt hàng gì và không nên sản xuất mặt hàng gì
để khai thác triệt để lợi thế riêng của mình.
Hiểu theo nghĩa chung nhất thì hoạt động xuất nhập
khẩu là hoạt động trao đổi hàng hoá và dịch vụ giữa các
quốc gia. Kinh doanh là hoạt động thực hiện một hoặc
một số công đoạn từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hay
thực hiện một số dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích
lợi nhuận. Vì vậy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu
là việc bỏ vốn vào thực hiện các hoạt động trao đổi hàng
hoá, dịch vụ giữa các quốc gia nhằm mục đích thu được
lợi nhuận. Đây chính là mối quan hệ xã hội nó phản ánh
sự không thể tách rời các quốc gia. Cùng với tiến bộ
khoa học kỹ thuật, chuyên môn hoá ngày càng tăng, cùng

với sự đòi hỏi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của
khách hàng ngày càng đa dạng và phong phú thì sự phụ
thuộc lẫn nhau giữa các quốc gia ngày càng tăng.
Một thực tế cho thấy nhu cầu con người không
ngừng tăng lên và nguồn lực quốc gia là có hạn. Do đó
trao đổi mua bán quốc tế là biện pháp tốt nhất và có hiệu

5
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
quả. Quan hệ quốc tế này nó ảnh hưởng tới sự phát triển
kinh tế của mỗi quốc gia. Để tận dụng có hiệu quả nguồn
lực của mình vào phát triển kinh tế đất nước.
2. Quan điểm về hiệu quả kinh doanh
xuất nhập khẩu.
Hiệu quả là thước đo phản ánh mức độ sử dụng các
nguồn lực. Trong cơ chế thị trường sự tồn tại của nhiều
thành phần và mối quan hệ kinh tế thì hiệu quả là vấn để
sống còn của nó phản ánh trình độ tổ chức kinh tế quản
lý của doanh nghiệp. Cho đến nay qua các hình thái xã
hội có quan hệ sản xuất khác nhau cho nên quan điểm về
hiệu quả kinh doanh cũng như hoạt động kinh doanh xuất
nhập khẩu có nhiều khác nhau. Hoạt động kinh doanh
xuất nhập khẩu là một hình thái của hoạt động kinh
doanh. Do đó quan điểm về hiệu quả cũng được hiểu
theo một cách tương đồng.
Trong xã hội tư bản với chế độ tư nhân về tư liệu
sản xuất thì quyền lợi về kinh tế và chính trị đều nằm
trong tay các nhà tư bản. Chính vì vậy phấn đấu tăng
năng suất lao động, tăng hiệu quả kinh doanh tức là tăng

6
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
lợi nhuận cho các nhà tư bản. Cũng giống như một số chỉ
tiêu chất lượng tổng hợp phản ánh trình độ lợi dụng các
yếu tố trong qúa trình sản xuất, đồng thời là một phạm
trù kinh tế gắn liền nền sản xuất hàng hoá. sản xuất hàng
hoá có phát triển hay không là nhờ hiệu quả cao hay
thấp. Biểu hiện hiệu quả là lợi ích mà thước đo cơ bản là
tiền. Hiểu được phần nào quan điểm này cho nên Adam
Smith cho rằng “Hiệu quả kinh tế là kết quả đạt được
trong hoạt động kinh tế” và ông cũng cho rằng “Hiệu quả
kinh doanh là doanh nghiệp tiêu thụ được hàng hoá”. Ở
đây hiệu quả được đồng nghĩa với chỉ tiêu phản ánh kết
quả kinh doanh. Quan điểm này khó giải thích kết quả
kinh doanh. Nếu cùng một kết quả mà hai mức chi phí
khác nhau thì quan điểm này cho chúng ta có cùng một
hiệu quả.
Quan điểm thứ hai cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh
là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần
tăng thêm của chi phí”. Quan điểm này đã biểu hiện được
mối quan hệ so sánh tương đối giữa kết quả đạt được và
chi phí bảo ra. Tức là nếu gọi ∆H là hiệu quả tương đối,
∆B phần tăng thêm về kết quả kinh doanh, ∆C phần tăng

7
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
thêm về chi phí thì: ∆H = (∆B:∆C).100. Theo quan điểm

này hiệu quả kinh doanh chỉ được xét đến phần kết quả
bổ sung.
Quan điểm thứ ba cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh
được đo bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí bỏ ra để đạt
được kết quả đó”. Quan điểm này nó đã gắn được hiệu
quả với toàn bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là phản
ánh trình độ sử dụng chi phí, phản ánh tiết kiệm.
Tuy nhiên, theo chủ nghĩa duy vật biện chứng của
Mác - Lênin thì các sự vật, hiện tượng không ở trạng thái
tình mà luôn biến đổi, vận động. Vì vậy, xem xét hiệu
quả không nằm ngoài quy luật này. Do đó hiệu quả sản
xuất kinh doanh vừa là phạm trù cụ thể vừa là một phạm
trù trìu tượng, cụ thể ở chỗ trong công tác quản lý thì
phải định thành các con số để tính toán, so sánh. Trừu
tượng ở chỗ nó được định tính thành mức độ quan trọng
hoặc vai trò của nó trong lĩnh vực kinh doanh. Cho nên
quan điểm thứ tư cho rằng hiệu quả kinh doanh nó bám
sát mục tiêu của nền sản xuất xã hội chủ nghĩa là không
ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần của nhân dân
lao động.

8
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Có rất nhiều các quan điểm nữa những tất cả chưa
có sự thống nhất trong quan niệm nhưng họ đều cho rằng
phạm trù hiệu quả kinh doanh phản ánh mặt chất lượng
của hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng các
nguồn lực để đạt được mục tiêu cuối cùng. Tuy nhiên cần
có một khái niệm tương đối đầy đủ để phản ánh hiệu quả

sản xuất kinh doanh đó là: “Hiệu qủa sản xuất kinh
doanh là phạm trù kinh tế biểu hiện tập trung của sự
phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khác
sử dụng các nguồn lực trong quá trình tái sản xuất nhằm
thực hiện mục tiêu kinh doanh. Nó là thước đo ngày
càng trở nên quan trọng của sự tăng trưởng kinh tế và là
chỗ dựa cơ bản để đánh gía việc thực hiện mục tiêu kinh
tế của doanh nghiệp trong từng thời kỳ”.
Doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu là doanh
nghiệp trao đổi buôn bán hàng hoá vượt qua ngoài biên
giới đất nước. Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu là
hình thái của hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và
nó xoay quanh hoạt động kinh doanh, nó được mở rộng
về không gian trao đổi hàng hoá và chủng loại hàng hoá.

9
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Do vậy, bản chất của hoạt động xuất nhập khẩu là bản
chất của hoạt động kinh doanh.
Trong thực tế, hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu
trong các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đạt được trong
các trường hợp sau (hiệu quả ở đây hiểu đơn thuần là lợi
nhuận): Kết quả tăng (kim ngạch, bán buôn, bán lẻ)
nhưng chi phí giảm và kết qủa tăng chi phí tăng nhưng
tốc độ tăng của kết quả cao hơn tốc độ tăng của chi phí.
Hiệu quả tăng đồng nghĩa với tích luỹ và mở rộng sản
xuất kinh doanh, cho nên tăng hiệu quả là mục tiêu sống
còn của doanh nghiệp.
3. Bản chất và phân loại hiệu quả kinh

doanh xuất nhập khẩu.
Hiệu quả sản xuất kinh doanh là nâng cao năng suất
lao động và tiết kiệm lao động xã hội. Các nguồn lực bị
hạn chế và khan hiếm chính là nguyên nhân dẫn đến phải
tiết kiệm, sử dụng triệt để và có hệu quả. Để đạt được
mục tiêu trong kinh doanh phải phát huy điều kiện nội
tại, hiệu năng các yếu tố sản xuất tiết kiệm mọi chi phí.
Nâng cao hiệu quả chính là phải đạt kết quả tối đa với
chi phí nhỏ nhất.

10
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
3.1. Hiệu quả kinh doanh cá
biệt và hiệu quả kinh tế xã hội.
Những doanh nghiệp hoạt động thường chạy theo
hiệu quả cá biệt, Nhà nước với các công cụ buộc các
doanh nghiệp phải tuân theo và phải phục vụ các lợi ích
chung của toàn xã hội như phát triển sản xuất, đổi mới cơ
cấu kinh tế , tích luỹ ngoại tệ, tăng thu ngân sách có lợi
ích cá biệt của doanh nghiệp đó là lợi nhuận. Tuy nhiên
có thể có những doanh nghiệp không đảm bảo hiệu quả
cá biệt nhưng nền kinh tế quốc dân vẫn thu được hiệu
quả. Tình hình này doanh nghiệp chỉ có thể chấp nhận
được trong ngắn hạn và trong thời điểm nhất định do
những nguyên nhân khách quan mang lại.Vì vậy trong
kinh doanh xuất nhập khẩu doanh nghiệp phải quan tâm
đến cả hai loại hiệu quả, kết hợp các lợi ích, và không
ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh.
3.2. Hiệu quả tuyệt đối và hiệu

quả tương đối.
Hiệu quả tuyệt đối là hiệu quả được tính toán cho
từng phương án cụ thể sau khi đã trừ đi chi phí để thu
được kết quả đó. Hiệu quả tương đối được xác định bằng

11
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
cách so sánh các hiệu quả tuyệt đối của các phương án
khác nhau. Mục đích của việc tính toán là so sánh mức
độ hiệu quả các phương án khi thực hiện cùng một nhiệm
vụ để từ đó chọn một cách thực hiện có hiệu quả nhất.
Trong thực tế để thực hiện một phương án mà rất nhiều
các phương án khác nhau so sánh đánh giá là một trong
những công tác rất quan trọng, vai trò này thuộc về các
nhà quản lý để từ đó tạo ra hiệu quả cao nhất cho doanh
nghiệp.
3.3. Hiệu quả chi phí bộ phận
và hiệu quả chi phí tổng hợp.
Hoạt động xuất nhập khẩu gắn liền với các điều kiện
cụ thể như tài chính, trình độ kỹ thuật, nguồn nhân lực...
Do vậy, hình thành chi phí mỗi doanh nghiệp là khác
nhau. Nhưng thị trường chỉ chấp nhận chi phí trung bình
xã hội cần thiết. Trong công tác quản lý đánh giá hiệu
quả xuất nhập khẩu không chỉ đánh giá hiệu quả chi phí
tổng hợp mà còn đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí
để tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Quan tâm
đến chi phí cá biệt để từ đó có các biện pháp giảm những
chi phí cá biệt không hiệu quả tạo cơ sở hoàn thiện một

12
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
biện pháp tổng hợp, đồng bộ tạo tiền đề để thu được hiệu
quả cao nhất.
4. Một số hình thức xuất nhập khẩu
thông dụng.
4.1. Xuất nhập khẩu trực tiếp.
Hoạt động xuất nhập khẩu trực tiếp còn gọi là hoạt
động xuất nhập khẩu tự doanh là việc doanh nghiệp kinh
doanh xuất nhập khẩu hàng hoá do doanh nghiệp mình
sản xuất hay thu gom được cho khách hàng nước ngoài
và ngược lại. Hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra sau khi
doanh nghiệp nghiên cứu kỹ thị trường, tính toán đầy đủ
các chi phí và đảm bảo tuân theo chính sách Nhà nước và
luật pháp quốc tế.
Đặc điểm: Doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp
phải tự bỏ vốn, tự chịu mọi chi phí, chịu mọi trách
nhiệm và chịu rủi ro trong kinh doanh.
4.2. Xuất nhập khẩu uỷ thác.
Là hình thức xuất nhập khẩu trong đó đơn vị tham
gia xuất nhập khẩu đóng vai trò trung gian cho một đơn
vị kinh doanh khác tiến hành đàm phán ký kết hợp đồng

13
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
bán hàng hoá với đối tác bên ngoài. Xuất nhập khẩu uỷ
thác hình thành giữa một doanh nghiệp trong nước có
nhu cầu tham gia xuất nhập khẩu hàng hoá nhưng lại

không có chức năng tham gia vào hoạt động xuất nhập
khẩu trực tiếp và phải nhờ đến một doanh nghiệp có chức
năng xuất nhập khẩu được doanh nghiệp có nhu cầu uỷ
quyền. Doanh nghiệp xuất nhập khẩu trung gian này phải
làm thủ tục và được hưởng hoa hồng.
Đặc điểm: Doanh nghiệp nhận uỷ quyền không phải
bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch... mà chỉ đứng ra khiếu
nại nếu có tranh chấp xảy ra.
4.3. Xuất nhập khẩu hàng đổi
hàng.
Là hình thức xuất khẩu gắn liền với nhập khẩu,
người mua đồng thời cũng là người bán.
Đặc điểm: Hình thức xuất nhập khẩu này doanh
nghiệp có thể thu lãi từ hai hoạt động nhập và xuất hàng
hoá. Tránh được rủi ro biến động đồng ngoại tệ. Trong
hình thức xuất nhập khẩu hàng đổi hàng khối lượng, giá
trị nên tương đương nhau thì có lợi cho doanh nghiệp khi

14
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
tham gia vận chuyển, hình thức xuất nhập khẩu này được
nhà nước khuyến khích.
4.4. Xuất nhập khẩu liên
doanh.
Là một hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá trên cơ
sở liên kết một cách tự nguyện giữa các doanh nghiệp (ít
nhất là một doanh nghiệp có chức năng xuất nhập khẩu)
nhằm phối hợp khả năng sản xuất -> xuất nhập khẩu trên
cơ sở các bên cùng chịu rủi ro và chia sẻ lợi nhuận.

Đặc điểm: Doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu
chỉ đóng góp một phần nhất định. Chi phí, thuế, trách
nhiệm được phân theo tỷ lệ đóng góp thoả thuận.
Còn có rất nhiều hình thức xuất nhập khẩu khác như
gia công uỷ thức, giao dịch tái xuất... nhưng trên đây là
các hình thức cơ bản nhất và phổ biến trong hoạt động
kinh doanh xuất nhập khẩu.
5. Hoạt động xuất nhập khẩu trong cơ
chế thị trường.
Xuất nhập khẩu là một hoạt động tạo lợi nhuận cho
doanh nghiệp, nâng cao đời sống cho người lao động,

15
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
phát huy lợi thế so sánh, phát triển tăng trưởng của quốc
gia. Chính vì thế hoạt động này rất phức tạp. Để thực
hiện tốt phải có sự chuẩn bị về quy chế, quản lý, tổ chức
tốt thì mới thu được hiệu quả lâu dài. Hoạt động kinh
doanh cũng như hoạt động xuất nhập khẩu nó gắn liền
với rủi ro, nếu không có sự nghiên cứu một cách kỹ
lưỡng. Do vậy trong hoạt động xuất nhập khẩu phải được
tiến hành theo các bước, các khâu và xem xét một cách
kỹ lưỡng nhưng phải theo kịp biến động và nhu cầu của
thị trường trên cơ sở tuân thủ pháp luật và thông lệ quốc
tế và Nhà nước. Do đó phải nắm rõ nội dung của hoạt
động xuất nhập khẩu đó là.
5.1. Nghiên cứu và tiếp cận thị
trường.
Nghiên cứu thị trường là dùng tổng hợp các biện

pháp kỹ thuật nghiên cứu như điều tra, tham dò, thu
thập... Sau đó phân tích trên cơ sở đầy đủ thông tin và từ
đó đưa ra quyết định trước khi thâm nhập thị trường. Vấn
đề ở đây là phải nhận biết sản phẩm xuất nhập khẩu phải
phù hợp với thị trường, số lượng, phẩm chất, mẫu mã...
Từ đó rút ra khả năng của mình cung ứng mặt hàng đó.

16
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Phải nhận biết được rằng chu kỳ sống của sản phẩm ở
giai đoạn nào (thường trải qua 4 giai đoạn: Triển khai ->
tăng trưởng -> bão hoà -> suy thoái). Mỗi giai đoạn có
một đặc điểm riêng mà doanh nghiệp phải biết khai thác
có hiệu quả. Sản xuất cũng như xuất nhập khẩu có rất
nhiều đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực do đó doanh
nghiệp phải quan tâm đến đối thủ thù đó để ra biện pháp
thời điểm xuất nhập khẩu sao cho phù hợp nhất. Ngoài ra
vấn đề tỷ giá hối đoái cũng rất quan trọng. Trong hoạt
động xuất nhập khẩu nó gắn liền với các đồng ngoại tệ
mạnh, sự biến động của các đồng tiền nó ảnh hưởng rất
lớn. Do đó dự báo nắm do xu hướng biến động là vấn đề
cần quan tâm. Trong các cuộc nghiên cứu cần quan tâm
các nội dung như nghiên cứu về nội dung hàng hoá,
nghiên cứu về giá cả hàng hoá, thị trường hàng hoá ...
Trên cơ sở này doanh nghiệp có các bước đi tiếp theo.
5.2. Lựa chọn đối tác và lập
phương án kinh doanh.
Sau khi nghiên cứu thị trường ta phải lựa chọn đối
tác là lập phương án kinh doanh. Khi lựa chọn bạn hàng

phải nắm đủ các thông tin như tình hình sản xuất kinh

17
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
doanh, vốn, cơ sở vật chất, khả năng, uy tín, quan hệ
trong kinh doanh... Có bạn hàng tin cậy là điều kiện để
thực hiện tốt các hoạt động thương mại quốc tế. Sau khi
lựa chọn đối tác ta phải lập phương án kinh doanh như
giá cả, thời điểm, các biện pháp thực hiện, thuận lợi, khó
khăn...
5.3. Tìm hiểu nguồn hàng.
Phải tìm hiểu khả năng cung cấp hàng hoá của các
đơn vị. Phải chú ý các nhân tố như thời vụ, thiên tai, các
nhân tố có tính chu kỳ... Vì các nhân tố này có thể ảnh
hưởng đến giá cả và sản lượng.
5.4. Đàm phán ký kết hợp
đồng.
Có rất nhiều hình thức đàm phán xuất nhập khẩu
như fax, thư tín thương mại điện tử, gặp trực tiếp, qua
điện thoại. Các bên tự thoả thuận và đưa ra hình thức
thuận tiện nhất. Nhưng theo hình thức nào cũng cần tiến
hành theo các bước quy định. Sau đàm phán thành công
hai bên tiến hành ký kết hợp đồng.

18
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
5.5. Tổ chức thực hiện hợp
đồng.

Đây là công việc phức tạp do đó các bên phải luôn
luôn tuân thủ và tôn trọng nhau cùng như luật pháp. nếu
là bên xuất khẩu thì phải xin giấy phép xuất khẩu, chuẩn
bị hàng, kiểm tra hàng, thuê tàu lưu cước, lập chứng từ,
giải quyết khúc mắc...
5.6. Thanh toán và đánh giá
hiệu quả hợp đồng.
Sau khi thanh toán, kết thúc hợp đồng, nếu không
xảy ra tranh chấp thì kết thúc hợp đồng và rút ra kinh
nghiệm cho các hoạt động tiếp theo.
II- CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU
QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU.
1- Nhân tố chủ quan.
1.1. Lao động.
Trong hoạt động sản xuất cũng như trong hoạt động
kinh doanh. Nhân tố lao động nó ảnh hưởng trực tiếp đến
hiệu quả cũng như kết quả hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp. Lao động ở đây là cả yếu tố chuyên môn,
ý thức trách nhiệm, tinh thần lao động... Chuyên môn

19
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
hoá lao động cũng là vấn đề cần quan tâm sử dụng đúng
người đúng việc sao cho phù hợp và phát huy tối đa
người lao động trong công việc kinh doanh đó là vấn đề
không thể thiếu trong công tác tổ chức nhân sự. Nâng cao
trình độ chuyên môn lao động là việc làm cần thiết và
liên tục, do đặc thù là hoạt động kinh doanh đơn thuần
nên người lao động phải nhanh nhạy, quyết đoán, mạo

hiểm. Từ việc kinh doanh, bán hàng, chào hàng, nghiên
cứu thị trường ... đòi hỏi người lao động phải có năng lực
và say mê trong công việc.
1.2. Trình độ quản lý lãnh đạo
sử dụng vốn.
Đây là yếu tố thường xuyên, quan trọng nó có ý
nghĩa rất lớn đến phát huy tối đa hiệu quả trong kinh
doanh. Người lãnh đạo phải quản lý phải tổ chức phân
công và hợp tác lao động hợp lý giữa các bộ phận, cá
nhân. Hoạch định sử dụng vốn làm cơ sở cho việc huy
động khai thác tối đa mọi nguồn lực sẵn có, bảo toàn và
phát triển vốn của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu từ
đó có các biện pháp giảm chi phí không cần thiết. Người

20
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
lãnh đạo phải sắp xếp, đúng người, đúng việc, san sẻ
quyền lợi trách nhiệm, khuyến khích tinh thần sáng tạo
của mọi người.
Sử dụng khai thác các nguồn vốn, triển khai mọi
nguồn lực sẵn có có để tổ chức lưu chuyển vốn, nghiên
cứu sự biến động các đồng ngoại tệ mạnh... Các doanh
nghiệp có nhiều vốn sẽ có ưu thế về cạnh tranh nhưng sử
dụng một cách có hiệu quả, hạn chế ít nhất đồng vốn
nhàn rỗi, phát huy hiệu quả trong kinh doanh, đó mới là
vấn đề cốt lõi trong sử dụng vốn.
1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật.
Cơ sở vật chất là nền tảng quan trọng các hoạt động
kinh doanh. Nó có thể đem lại sức mạnh trong kinh

doanh. Từ nhà kho bến bãi, phương tiện vận chuyển,
thiết bị văn phòng... Nhất là hệ thống này được bố trí hợp
lý, thuận tiện. Nó là một cái lợi vô hình, lợi thế kinh
doanh. Cơ sở vật chất kỹ tuật tạo ra cho bên đối tác một
sự tin tưởng, tạo ra ưu thế cạnh tranh với các đối thủ.
Còn có rất nhiều yếu tố khác dịch vụ mua bán hàng,
yếu tố quản trị, nhiên liệu hàng hoá... đó cũng là các yếu

21
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
tố rất quan trọng, phát huy các mặt tích cực hạn chế và
giảm tiêu cực do các yếu tổ chủ quan mang lại để phát
huy tối đa hiệu quả kinh doanh đòi hỏi phải có một quá
trình và bộ máy tổ chức tốt.
2- Các nhân tố khách quan.
Đó là các nhân tố tác động đến hiệu quả của Công ty
nhưng là các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến mọi hoạt
động của Công ty.
2.1. Các đối thủ cạnh tranh
Trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu cũng
như các hoạt động kinh doanh khác trong nền kinh tế thị
trường đều phải cạnh tranh. Trong hoạt động sản xuất
kinh doanh luôn luôn xuất hiện các đối thủ cạnh tranh.
Mặt khác các đối thủ cạnh tranh luôn luôn thay đổi các
chiến lược kinh doanh bằng nhiều biện pháp khác nhau.
Luôn đổi mới và thích ứng được sự cạnh tranh mới là yếu
tố cần thiết. Phải luôn luôn đề ra các biện pháp thích ứng
và luôn có các biện pháp phương hướng đi trước đối thủ
là một việc làm luôn được quan tâm.

22
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
2.2. Các ngành có liên quan.
Các ngành có liên quan cũng như trong lĩnh vực
kinh doanh cũng đều có tác động rất lớn đều hoạt động
xuất nhập khẩu. Hoạt động xuất nhập khẩu nó liên quan
đến các ngành khác như ngân hàng, thông tin, vận tải,
xây dựng... hệ thống ngân hàng tốt giúp cho hoạt động
giao dịch tiền tệ được thuận tiện, hệ thống thông tin liên
lạc là yếu tố giúp các bên trao đổi, liên lạc, đàm phán,
giao dịch một cách thuận tiện hơn. Các ngành xây dựng,
vận tải, kho tàng... nó là vấn đề bổ sung nhưng rất cần
thiết.
2.3. Nhân tố về tính thời vụ, chu kỳ, thời tiết của
sản xuất kinh doanh.
Các hàng hoá, các nguyên liệu, việc sản xuất kinh
doanh đôi khi bị ảnh hưởng vởi yếu tố thời vụ, kể cả nhu
cầu của khách hàng. Vì vậy kết quả kinh doanh có hiệu
quả hay không là do doanh nghiệp có bắt được tính thời
vụ và có phương án kinh doanh thích hợp hay không. Ví
dụ như hàng mây tre đan xuất khẩu thì yếu tố nguyên
liệu phải có thời vụ, thu xong lại phải phơi khô và nhu

23
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
cầu tăng lên vào mùa hè và các nước có khí hậu nhiệt
đới, khí hậu nóng.

2.4. Nhân tố giá cả.
Hầu hết các doanh nghiệp tham gia kinh doanh đều
phải chất nhận giá thị trường. Giá cả thị trường biến
động không theo ý muốn của các doanh nghiệp. Do đó
giá cả là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến kết quả kinh
doanh của doanh nghiệp. Giá cả thông thường ảnh hưởng
bao gồm giá mua và giá bán. Giá mua hàng hoá hoặc sản
xuất hàng hoá để xuất khẩu, giá mua thấp doanh nghiệp
dễ tìm kiếm thị trường, dễ tiêu thụ hàng hoá, có lợi với
các đối thủ cạnh tranh, giảm chi chí đầu vào. Giá bán ảnh
hưởng đến trực tiếp của doanh nghiệp. Giá bán là giá của
thị trường. Do vậy doanh nghiệp không điều chỉnh được
giá bán, mà phải có các chiến lược bán hàng hợp lý mà
thôi.
2.5. Chính sách tài chính tiền
tệ của Nhà nước.
Đây là một hệ thống các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt
động kinh doanh, hiệu quả kinh doanh. Sự hỗ trợ của

24
Tài liệu được sưu tầm từ nguồn internet và chính tác giả chia sẻ
TaiLieuTongHop.Com - Kho tài liệu trực tuyến miễn phí
Nhà nước là rất lớn đôi khi nó kìm hãm hoặc thúc đẩy kể
cả một ngành.
- Chính sách về thuế: Thuế là một nguồn thu chủ
yếu của Nhà nước nhưng nó lại là một chi phí đối với
một doanh nghiệp. Do đó chính sách này có tác dụng trực
tiếp đến kết quả lợi nhuận của Công ty. Các chính sách
giảm thuế, tăng thuế, miễn thuế là các chính sách nhạy
cảm đối với các doanh nghiệp.

- Chính sách về lãi suất tín dụng: Trong hoạt động
kinh doanh doanh nghiệp thiếu vốn thường phải vay tiền
tại các ngân hàng, và lãi suất ngân hàng Nhà nước có thể
can thiệp trực tiếp. Nhà nước có thể khuyến khích hoặc
kìm hãm đầu tư thông qua chính sách tín dụng, lãi suất...
Các chính sách này ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
của Công ty.
- Chính sách về tỷ giá, bù giá, trợ giá: Tỷ giá ngoại
tệ phản ánh mối quan hệ tương quan về sức mua. Khi có
biến động mạnh Nhà nước có thể thả nổi hoặc can thiệp
để ổn định tỷ giá thông qua các ngân hàng bằng cách bán
hoặc mua ngoại tệ.

25