Doanh thu, thị phần và nhận diện thương hiệu của thế giới di động

1. Doanh thu,thị phần
Theo số liệu công ty cổ phần Thế giới di động (MWG) công bố vào tháng 8/2021, MWG ghi
nhận doanh thu thuần hợp nhất là 78.495 tỷ đồng (tăng 8% so với cùng kỳ) và lợi nhuận sau
thuế (LNST) là 3.006 tỷ đồng (tăng 12% so với cùng kỳ). Doanh thu online đóng góp hơn
7.540 tỷ đồng cho MWG (tăng 17% so với cùng kỳ). Với kết quả này, Cơng ty đã hồn thành
63% kế hoạch doanh thu và 63% kế hoạch LNST cả năm.

Về thị phần, theo thông tin từ Thế giới di động, năm 2018 thế giới động nắm 45% thị phần
điện thoại di động và 35% thị phần điện máy, quy mô số 1 trên cả nước.

2. Mức độ nhận thức về thương hiệu
2.1.

Sự nhận biết thương hiệu

Theo báo cáo “ tác động của đại dịch COVID-19 lên hoạt động thương mại điện tử Đông
Nam Á năm 2020” của iPrice Group, Website của Thế giới di động đứng ở vị trí thứ 5 với
28.650.650 lượt truy cập, trong khi đó FPT shop đứng thứ 10 với 7.280.700 lượng truy cập.
Chưa có nghiên cứu cụ thể nào về độ nhận biết thương hiệu của khách hàng đối với Thế
giới di động, nhưng dựa vào lượng truy cập khổng lồ trên website, độ phổ biến rộng rãi trên
khắp cả nước với 2.500 điểm bán lẻ trực tiếp và nhiều điểm bán online với lương theo dõi
khổng lồ trên mạng xã hội. thì có thể thấy khả năng nhận diện thương hiệu của khách hàng
đối với Thế giới di động vô cùng tốt.


Trên sàn thương mại điện tử Shopee, cửa hàng của Thế giới di động có 35,4 nghìn người
theo dõi, cửa hàng trên sàn thương mại điện tử Tiki với 4,5 nghìn người theo dõi. App của
thế giới di động trên thiết bị điện thoại thơng minh cũng có hơn 100 nghìn người đang tải
xuống và sử dụng, gấp đơi so với app của FPT shop.
Trên mạng xã hội facebook, Fanpage của Thế giới di động có gần 4 triệu người theo dõi
Theo khảo sát của nhóm thực hiện về độ nhận diện thương hiệu của khách hàng đối với

thương hiệu Thế giới di động với 100 người tham gia khảo sát, độ tuổi từ 18 đến 35 cho
thấy: hầu như mọi người trong độ tuổi từ 18 đến 35 đều biết đến và có hiểu biết nhất định
đối với thương hiệu Thế giới di động


2.2.

Chất lượng cảm nhận được

Nhìn chung, theo khảo sát, đa số khách hàng đánh giá tốt về sản phẩm và dịch vụ của Thế
giới di động cung cấp.

Bên cạnh đó, tại Shopee, đánh giá của khách hàng về thế giới di động là 4,9* với 2,3 nghìn
người đánh giá, con số này trên tiki là 4,8* .
Ngoài ra, CareerBuilder Việt Nam mới đây công bố khảo sát “Nhà tuyển dụng yêu thích
2021” tại Việt Nam. Thế Giới Di Động đứng số 1 trong top 10 nhà tuyển dụng ở ngành bán
lẻ - bán sỉ, và đứng thứ 8 trong top 100 doanh nghiệp thuộc mọi ngành nghề, lĩnh vực.


Không chỉ nhận được giải thưởng từ CareerBuilder trong năm 2021 mà Thế Giới Di Động
từng nhận rất nhiều giải thưởng về môi trường làm việc và tuyển dụng ở quy mô trong nước
và quốc tế trong nhiều năm qua như "Nơi làm việc tốt nhất", "Thương hiệu nhà tuyển dụng
hấp dẫn" từ Anphabe, "Thu hút nhân tài hiệu quả", "Môi trường làm việc hiệu quả", "Doanh
nghiệp xuất sắc nhất" từ Vietnam HR Award...
2.3.

Liên tưởng thương hiệu


hầu hết, khách hàng tham gia khảo sát có liên tưởng tốt và tích cực về thương

hiệu Thế giới di động