Tài liệu Luận văn:Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần cơ khí - xây dựng giao thông (Tracomeco) pptx

HUTECH


B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM
KHOA : QUN TR KINH DOANH






KHÓA LUN TT NGHIP




HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN LÝ NGUN NHÂN
LC TI CÔNG TY C PHN C KHÍ – XÂY DNG
GIAO THÔNG (TRACOMECO)



Ngành :

Chuyên ngành :




Ging viên hng dn: Th.s

Sinh viên thc hin :

MSSV : 0854010095
Lp : 08DQD2


TP. H Chí Minh, 2012
HUTECH

I HC K THUT CÔNG NGH TP. HCM
KHOA QUN TR KINH DOANH









HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN LÝ NGUN NHÂN
LC TI CÔNG TY C PHN C KHÍ – XÂY DNG
GIAO THÔNG (TRACOMECO)



tt nghip i hc
kinh doanh

MSSV : 0854010095




HUTECH
ii



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
LI CAM OAN

Tôi cam đoan đây là đ tài nghiên cu ca tôi. Nhng kt qu và các s liu
trong báo cáo thc tp tt nghip đc thc hin ti Công ty c phn c khí – xây
dng giao thông (TRACOMECO), không sao chép bt k ngun nào khác. Tôi
hoàn toàn chu trách nhim trc nhà trng v s cam đoan này


TPHCM, ngày20 tháng8 nm 2012




Trn Th Thu Hng

HUTECH
iii



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
LI CÁM N

Trong quá trình hc tp và nghiên cu ti Trng i hc K thut Công ngh
thành ph H Chí Minh, em luôn đc s giúp đ tn tình, chu đáo ca các th
cô
trong trng và đn nay em đã tích ly đ c nhiu kin thc chuyên môn cng nh
kin thc xã hi. Nay em đã k t thúc quá trình thc tp và hoàn thành báo cáo thc
tp.

Em xin chân thành cám n Ban Giám đc, phòng nhân chính đã nhn em vào
thc tp đ em có c hi hc hi và bt đu làm quen vi môi trng làm vic thc
t.

Và trong sut k
, em nhn đc s giúp đ, ch bo tn tình ca
và các anh ch cô chú trong phòng nhân chính và các phòng
khác ca Công ty C phn C Khí – Xây dng Giao thông. Mi ngi đã h ng
dn giúp đ em, giúp em hoàn thành bài báo cáo. Em xin chân thành cám n s
giúp đ ca thy và các anh ch cô chú trong công ty.

Mc dù em đã c  gng nhng do thi gian có hn và kin thc còn cha hiu
ht nên không th tránh khi nhng sai xót trong quá trình thc tp cng nh bài
báo cáo thc tp ca em. Em rt mong nhn đc s giúp đ và nhng ý kin đóng

góp ca
và các anh ch trong công ty, đ em có điu kin nâng
cao kin thc đ có th làm báo cáo tt hn.

Em xin chân thành cám n!

SVTH: Trn Th Thu Hng.

HUTECH
iv



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
CNG HÒA XÃ HI CH NGHA VIT NAM
c lp – T do – Hnh phúc

NHN XÉT THC TP



.



HUTECH
v

SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
NHN XÉT CA GIÁO VIÊN HNG DN



HUTECH
vi



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
MC LC

1
CHNG 1:C S LÝ LUN V QUN TR NGUN NHÂN LC. 3
1.1.
3
1.1.1.Khái nim 3
1.1.2.Vai trò 4
1.1.3.Ý ngha 4
1.2.
5
1.2.1.Mc tiêu 5
1.2.2.Chc nng 6
1.2.3Nhim v ca qun tr ngun nhân lc 7
1.3.Quá trình phát trin ca qun tr ngun nhân lc 7
1.3.1.S lc quá trình phát trin ngun nhân lc 7
1.3.2.Kinh nghim qun tr ngun nhân lc ca các nc 8
1.3.2.1.c đim qun tr ngun nhân lc gia Nht và M 8
1.3.2.2.Kinh nghim qun tr ngun nhân lc  Singapore 9
1.3.2.3.Qun tr ngun nhân lc  Vit Nam 10
1.4.Nhng thách thc ca qun tr ngun nhân lc 11
1.4.1.Thách thc t môi trng bên ngoài 11

1.4.2.Thách thc t ni b doanh nghip 12
1.4.3.Thách thc t ngi lao đng. 13
1.5.To dng và duy trì ngun nhân lc 14
1.5.1.Hoch đnh ngun nhân lc 14
1.5.2.Tuyn dng ngun nhân lc 14
1.5.3.ào to và phát trin 15
1.5.4.ãi ng nhân s 15

HUTECH
vii



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
CHNG 2: THC TRNG QUN LÝ NGUN NHÂN LC TICÔNG
TY C PHN C KHÍ – XÂY DNG GIAO THÔNG (TRACOMECO)…18
2.1.Gii thiu v Công ty C phn C Khí – Xây dng Giao thông
(TRACOMECO) 17
2.1.1.
17
2.1.2.
19
2.1.3.
công ty 20
20
20
2.1.4.
23
2.1.5.
24

2.1.6.
n trong tng lai 25
2.1.7.
tng quát 26
2.2.Thc trng qun lý ngun nhân lc tiCông ty C phn C khí – Xây dng Giao
thông (TRACOMECO) 27
2.2.1.
27
2.2.1.1.C cu nhân s 27
2.2.1.2.Phân b nhân s 33
2.2.2.
37
2.2.2.1.Ngun ng viên 37
2.2.2.2.Quy trình tuyn dng 39
2.2.2.3.Quá trình s dng lao đng 41
2.2.3.
42
2.2.3.1.ào to nhân s ti công ty 43
2.2.3.2.ánh giá hiu qu quá trình đo to và phát trin ngun nhân lc46
2.2.4.
46
2.2.4.1.ãi ng v vt cht 47
2.2.4.2.ãi ng v tinh thn 49
2.2.5.
3 50
2.2.5.1.ánh giá kt qu thc hin công vic ca nhân viên 50
HUTECH
viii

SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
2.2.5.2.ánh giá hot đng qun tr ngun nhân lc ti công ty 51
2.3
54
2.3.1.u đim trong công tác qun lý ngun nhân lc hin nay ca công ty 54
2.3.2.Nhc đim trong công tác qun lý ngun nhân lc hiên nay ca công ty . 55

CHNG 3: MT S GII PHÁP VÀ KIN NGH  HOÀN THIN
CÔNG TÁC QUN LÝ NGUN NHÂN LC TI TRACOMECO 57
3.1.
57
3.1.1.Mc tiêu ca công ty 57
3.1.2.nh hng công tác qun lý ngun nhân lc ca công ty 58
3.2.
59
3.2.1.Gii pháp da vào chính sách , qui đnh ca công ty 59
3.2
59
3.2
59
3.2
60
3.2
61
3.2
63
3.2.2.Gii pháp da vào chính sách nhà nc 64
65
66

67


HUTECH
ix



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
DANH MC CÁC VIT TT

Tracomeco : Công ty c phn c khí – xây dng giao thông.
BHYT : Bo him y t.
BHXH : Bo him xã hi.
BHTN : Bo him tht nghip.
CB – CNV : Cán b - Công nhân viên.
HL :
.
HQT :
.
PCCC
.
HUTECH
x



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà
DANH SÁCH CÁC BNG

Bng 1.1: So sánh đc đim qun tr ngun nhân lc ca M và Nht. 9
Bng 2.1:Kt qu hot đng kinh doanh qua3 nm(2009 - 2011) 23
Bng 2.2: C cu ngun nhân lc ti công ty TRACOMECO qua 3 nm 28
Bng 2.3: C cu lao đng theo trình đ nm 2011. 30
Bng 2.4: C cu lao đng theo
3 nm 2009 – 2011 31
Bng 2.5: Trình đ Ban qun lýnm 2011 32
Bng 2.6: C cu lao đng theo đ tui nm 2011 32
Bng 2.7: C cu lao đng theo các phòng ban 34
Bng 2.8:
lao đng theo các phòng ban nm 2011 36
Bng 2.9: S lng tuyn dng lao đng qua các nm. 38
Bng 2.10:
41
Bng 2.11: Trình đ lao đng qua các nm 44
Bng 2.12: Bc th trong các xí nghip ca công ty. 45
Bng 2.13: Tình hình thu nhp bình quân ca lao đng 48
2.14 2011 51
3.1: 2012 58



HUTECH
xi



SVTH: Trn Th Thu Hng GVHD: TH.S Trn Th Cm Hà

S
1.2: Qun tr ngun nhân lc và các yu t môi trng 11
2.1: S đ c cu b máy công ty Tracomeco 20
2.2: S đ quy trình tuyn dng nhân s 39

HUTECH
1



M U


1. Tính cp thit ca đ tài:
Trong bi cnh Vit Nam đang hi nhp kinh t quc t thì vn đ ngun
nhân lc và vic qun lý ngun nhân lc mt cách có hiu qu đ có cht lng cao
đang là mi quan tâm hàng đu ca các doanh nghip ti Vit Nam. Ngun nhân lc
là nhân t quan trng to nên li nhun và nhng li th cnh tranh, có liên quan rt
ln trong thành công hay tht bi ca mt doanh nghip hin nay. Khi mt k thut
công ngh, tài chính không phi u đim ca doanh nghip Vit Nam. Nhn thy
vn đ qun lý ngun nhân lc đóng vai trò r t quan trng trong thành công ca
doanh nghip hin nay
đng lc thúc đy nhân viên nâng cao nng sut
lao đng, sáng to trong công vic
: HOÀN THIN CÔNG TÁC QUN LÝ NGUN NHÂN LC TI CÔNG
TY C PHN C KHÍ – XÂY DNG GIAO THÔNG (TRACOMECO).

2.
nghiên cu:
- H thng

li kin thc qun tr ngun nhân lc đ vit c s
lý lun.
-
.
- Tìm nhng u đim, hn ch trong công tác qun lý ngun nhân lc t đó đa
ra đc nhng gii pháp giúp hoàn thin công tác qun lý ngun nhân lc. T đó
giúp cho công ty có đi ng
nhân lc cht lng giúp công ty phát trin bn
vng trong tng lai.
- Trong qu
, thu thp s liu liên quan đn đ tài, và nhng
thông tin có liên quan đ ta có th hiu rõ hn tình hình, th c trng trong công tác
qun lý ngun nhân lc.

HUTECH
2



3. :
- i tng nghiên cu chính:
Công ty c phn C Khí –
Xây Dng Giao thông (TRACOMECO) t nm 2009-2011.
- Phm vi nghiên cu:
thc trng ngun nhân lc
ca công ty TRACOMECO.

4. Phng pháp nghiên cu:
- Phng pháp nghiên cu ch yu s dng trong lun vn này là thu thp s
liu thông tin thc t ti Công ty c phn C Khí – Xây Dng Giao thông và s

dng các phng pháp thng kê phân tích, so sánh các s liu đ có th khái quát và
mô t tình hình qun lý ngun nhân lc ti công ty.
-
hông tin và s liu da trên h s lu tr ca công ty.

5. Kt cu đ tài :
Ngoài m đu, kt lun, và danh mc các tài liu tham kho, ni
dung đc th hin qua 3 chng sau:
Chng 1: C s lý lun v qun tr ngun nhân lc.
Chng 2: Thc trng qun lý ngun nhân lc ti
–
(TRACOMECO)
Chng 3: Mt s gii pháp và kin ngh đ hoàn thin công tác qun lý ngun
nhân lc ti Tracomeco
HUTECH
3



.

1.1.
:
1.1.1.Khái nim:
Ngun nhân lc là tt c các thành viên đang tham gia hot đng cho t chc.
Ngun nhân lc ca mt t chc đc hình thành trên c s  ca các cá nhân có vai
trò khác nhau và đc liên kt vi nhau theo nhng mc tiêu nht đnh.

Qun tr ngun nhân lc là vic qun lý con ngi  mt đn v t chc, mt
công ty, mt doanh nghip. iu này bao gm tt c các chính sách, các điu l, các

tiêu chun tuyn chn, hun luyn, đánh giá và tr công cho nhân viên, k
các
quan tâm v công bng, phúc li, sc khe và an toàn lao đng.

Hay nói cách khác, qun tr ngun nhân lc là ngh thut lãnh đo, ngh thut
ch huy, ngh thut s dng ngi, ngh thut thc hin công vic thông qua ngi
khác.
Qun tr ngun nhân lc là mt khoa hc và là mt ngh thut.

-Tính khoa hc: Qun tr ngun nhân lc là mt quá trình phát trin qua nhiu th
k, đc nhiu nhà qun lý, nhà khoa hc nghiên cu, tìm hiu, đúc kt thành
nhng trng phái, đc thc tin chp nhn và áp dng nh các mô hình, h c
thuyt.

- Tính ngh thut: Qun tr ngun nhân lc là qun tr con ngi. Con ngi có vn
hóa, kin thc, kinh nghim và không ngng s
ng to, đu tranh cho nhng quan h
t do, bình đ ng gia con ngi đ làm cho sn xut ngày càng hiu qu, cht
lng cuc sng đc nâng cao.

Nhà qun lý phi có thay đi trong t duy, tìm nhng hình thc, phng pháp,
c ch qun lý mi nhm đem li hiu qu cao trong qun tr ngun nhân lc.

T nhng yu t trên, ta thy rng:
Qun tr ngun nhân lc là công vic vô cùng phc tp vì các thành viên trong
mt t chc có rt nhiu đim khác nhau: trình đ , tui tác, tôn giáo… Vì vy, h
có nh
ng hành vi, ng x khác nhau.

òi hi ngi làm công tác qun tr ngun nhân lc phi có kin thc  nhiu

lnh vc
: qun tr hc, qun tr nhân s, tâm lý, kinh t hc, chính tr,
vn hóa, xã hi, đo đc hc, thm m hc…
HUTECH
4



Và phi bit rõ ai là ng i làm công tác qun tr ngun nhân lc? ó là các
nhà qun tr  tt c các cp và cán b công nhân viên phòng nhân s.

1.1.2.Vai trò:
Qun tr ngun nhân lc là qun lý mt tài sn ln nht ca doanh nghip:
CON NGI. Không có ngun nhân lc tt, công ty s không thc thi đc các
chin l
c mt cách hiu qu v không đt đc các mc tiêu đ ra.
.

đ
doanh. Qun tr ngun nhân lc đóng vai trò chi n lc trong chin lc phát trin
chung ca t chc, doanh nghip.

Phong cách qun tr ngun nhân lc có nh hng sâu sc đn bu không khí
ca doanh nghip, đn tâm lý nhân viên.
.

, qun tr ngun nhân lc có liên quan đn tt c các b
phn khác trong doanh nghip.

1.1.3.Ý ngha:

Qun tr ngun nhân lc có ý ngha quan trng trong vic qun lý chung các
hot đng ca mt doanh nghip.

Giúp nhà qun lý doanh nghip nhn thc đc tm quan trng trong yu t
con ngi trong hot đng ca doanh nghip.
HUTECH
5



.

,
qun lý tìm đc cách đi x
ca t chc đi vi ngi lao đng
.

Giúp nhà qun lý đánh giá đc hiu qu làm vic trong công vic


Xây dng và qun lý h thng thù lao
.

Thit lp và xây dng các chính sách, phúc li, ph cp, bo him xã hi…


1.2.
:
1.2.1.Mc tiêu:
Mc tiêu chung ca qun tr ngun nhân lc là cung cp cho t chc, doanh

nghip mt lc lng lao đng có hiu qu. Ngoài ra còn phi đáp ng các mc tiêu
sau:

- Mc tiêu ca xã hi: phi tuân theo lut pháp, bo v quyn li ngi tiêu
dung, bo v môi trng, và phi thành lp t chc công đoàn.

- Mc tiêu ca t chc, doanh nghip: là mc tiêu hiu qu. Các ch tiêu đo
hiu qu hot đng ca doanh nghip thng là: tng li nhun, t sut li nhun,
li nhun trên mt đn v sn phm, thi hn hoàn vn c đnh, nng sut lao đng,
thu nhp bình quân…

- Mc tiêu cá nhân: đây là mc tiêu quan trng vì nu đáp ng mc tiêu này s
khích l n lc trong công vic ca h, t đó s tng hiu qu trong công vic. 
hiu rõ mc tiêu này, ta có th s dng tháp nhu cu Maslow đ bit nhu cu ca h
đang  mc đ nào. Nhân viên cn  nhà qun tr mt s vn đ nh: vic làm n
HUTECH
6



đnh, đánh giá đúng nng lc, đc đi x công bng, có trin vng trong công vic
và thu nhp, an toàn trong công vic, và đc tôn trng, quan tâm…

1.2.2.Chc nng:
Hot đng qun tr ngun nhân lc liên quan đn tt c các vn đ thuc
quyn li, ngha v và trách nhim ca nhân viên nhm đt hiu qu cao cho c t
chc ln nhân viên. Trong thc tin, nhng hot đng này rt đa dng và phong
phú, rt khác bit tùy theo các đc đim c cu công ty, nhân s, tài chính… Tuy
nhiên có th phân chia các hot đng ch yu ca qun tr ngun nhân lc theo ba
nhóm chc nng sau:

- Nhóm chc nng thu hút ngun nhân lc: nhóm chc nng này chú trng
vic đm bo có đ s lng nhân viên vi nhng phm cht phù hp cho công vic
đ có th tuyn đúng ngi đúng vic. Nhóm này gm các hot đng sau: hoch
đnh nhu cu nhân viên, phân tích công vic, tuyn dng nhân viên.

- Nhóm chc nng đào to và phát trin ngun nhân lc: nhóm chc nng này
chú trng nâng cao nng lc ca nhân viên, đm bo công nhân viên trong doanh
nghip có các k nng, trình đ tay ngh cn thit. Nhóm chc nng này có các hot
đng nh: Hng nghip, hun luyn, đào to k nng thc hành cho công nhân,
bi dng, nâng cao trình đ  nghip v, k thut công ngh cho cán b chuyên
môn, cp nht phng pháp qun lý mi, hin đi cho cán b qun lý.

- Nhóm chc nng duy trì ngu n nhân lc: nhóm chc nng này chú trng
vic kích thích, đng viên nhân viên và duy trì, phát trin các mi quan h. Nhóm
này gm các hot đng sau: xây dng và qun lý h thng thang lng, bng lng;
thit lp và áp dng các chính sách tin lng, tin thng, thng tin, k lut, phúc
li, ph cp; đánh giá nng lc thc hin công vic ca nhân viên.

Quan h
 lao đng liên quan đn các hot đng nhm hoàn thin môi trng
làm vic nh: ký hp đng lao đng, gii quyt khiu t, tranh chp lao đng; bo
him xã hi, y t và an toan lao đng. Gii quyt tt quan h lao đng s giúp các
doanh nghip to ra bu không khí tâm lý tp th và các giá tr truyn thng tt đp,
va làm cho nhân viên tha mãn vi công vic và doanh nghip.

Ba nhóm chc nng c bn ca qun tr ngun nhân lc có tm quan trng
nh nhau, có mi quan h chc ch và nh hng trc tip ln nhau, phc v cho
mc tiêu ca qun tr ngun nhân lc.

HUTECH
7



1.2.3.Nhim v ca qun tr ngun nhân lc:
Nhim v chính sách: thit lp hoc tham gia thit lp các chính sách ngun
nhân lc nh: xây dng ni quy, quy ch, quy đnh, chính sách có liên quan đn
nhân s.

Nhim v dch v: thc hin hoc phi hp vi các b phn khác trong doanh
nghip thc hin nhng công vic liên quan đn nhân s nh:
,


Nhim v t vn: đ xut các gii pháp, giúp các b phn khác trong doanh
nghip khc phc, gim thiu khó khn liên quan đn nhân s.

– .

1.3.Quá trình phát trin ca qun tr ngun nhân lc:
1.3.1.S lc quá trình phát trin ngun nhân lc:
Khi đu ca vn đ qun tr con ngi trong t chc là qun tr nhân s vi
vic chú trng đn thun lên các vn đ qun tr hành chính nhân viên. Phòng nhân
s thng có vai trò rt m nht và nhân viên ca phòng th ng có nng lc yu
hn, đc tr lng thp hn nhân viên các phòng khác. Quá trình phát tri n ngun
nhân lc đc tóm tt qua các giai đon:

- Giai đon s khai ca qun tr ngun nhân lc bt đu t thi k Trung c,
khi lao đng còn thc hin  nhng hình thc t nhiên.
- Giai đon phát trin công trng th công, quan h lao đng tr thành quan
h thng tr và ph thuc.
- Giai đon th k 18-19, bc ngot công nghip t công trng th công
chuyn sang sn xut máy móc làm thay đi sâu sc v tính cht trong hình thc xã
hi hóa lao đng.
- Giai đon 1930 – đn nay, quá trình tp trung hóa sn xut. Xut hin vai trò
ca Nhà nc trong điu chnh kinh t.

HUTECH
8



1.3.2.Kinh nghim qun tr ngun nhân lc ca các nc:
1.3.2.1.c đim qun tr ngun nhân lc gia Nht và M:
•
:
Nht Bn
• :
là mt trong nhng nc đi đu trong phát trin ngun nhân lc.
Xut phát t vic xác đnh rng, nc Nht nghèo tài nguyên thiên nhiên, đ phát
trin, ch có th trông ch vào chính mi ngi dân Nht Bn, Chính ph nc này
đã đc bit chú trng ti giáo dc - đào to, thc s coi đây là quc sách hàng đu.
Theo đó, chng trình giáo dc đi vi cp tiu hc và trung hc c s là bt buc;
tt c hc sinh trong đ tui t 6 đn 15 tui đc hc min phí. Kt qu là, t l
hc sinh thi đ vào các trng đi hc, cao đng  nc này ngày càng nhiu. Nht
Bn tr thành mt trong nhng cng quc giáo dc ca th gii.

s dng và qun lý nhân lc Nht Bn
thc hin ch đ lên lng
và tng thng theo thâm niên. Nu nh  nhiu nc phng Tây, ch đ này ch
yu da vào nng lc và thành tích cá nhân, thì  Nht Bn, hu nh không có
trng hp cán b tr tui, ít tui ngh li có chc v và tin lng cao hn ngi
làm lâu nm.

.

.



HUTECH
9



Bng 1.1: So sánh đc đim qun tr ngun nhân lc ca M và Nht.
c đim
Nht
M
Tuyn dng
Sut đi
Ngn hn
ào to
a k nng
Chuyên môn hóa hp
Ra quyt đnh

Tp th
Cá nhân
Lng bình quân
Bình quân, theo thâm niên
Theo kt qu thc hin công vic
Công đoàn
Công đoàn xí nghip
Nhiu t chc công đoàn
(1), trang 16

1.3.2.2.Kinh nghim qun tr ngun nhân lc  Singapore:
.

,
.

: S dng các th tc h
thng ngun nhân lc phi chính thc, Pha trn gia các t chc nho giáo và phng
Tây, Duy trì mi quan h gia trng; T chc các nhóm đào to ti ch…

Nhng bài hc kinh nghim qun tr ngun nhân lc ca các nc:
- Cn coi trng ngun nhân lc vì nay là ngun nhân lc c bn đ tng trng và
phát trin kinh t.

- C ch kinh doanh gi vai trò đ c bit quan trng đi vi hot đng qun tr
ngun nhân lc.

- Trong các doanh nghip M, Nht, Singapore quyn qun lý con ng i thuc v
doanh nghip.

HUTECH
10



- Các doanh nghip đu chú trng đn công tác đào to ngun nhân lc và có s
phi hp nhp nhàng gia Chính ph và doanh nghip.

- Các doanh nghip có xu hng gim bt t l nhân viên chính thc, tng t l
nhân viên không thng xuyên nhm to s quan tâm đc bit đi vi đi ng nhân
viên chính thc, nhng ngi có trình đ tay ngh cao.

- Các doanh nghip đu áp dng bin pháp nâng cao quyn t ch.

1.3.3.Qun tr ngun nhân lc  Vit Nam:
Thc tin qun tr nhân s  Vit Nam trong thi k k hoch hóa tp trung
cng tng t nh thc tin qun tr ngun nhân s  các nc ông Âu, Liên Xô
c và Trung Quc. H thng xã hi ch ngha tri qua nhiu thp k đã to ra mt
hình thc qun tr nhân s riêng, đc trng cho nn vn hóa xã h i ch ngha. C
th, ch đ tuyn dng sut đi cùng vi các chính sách phúc li xã hi khác nh
nhà  ca Nhà nc, y t công cng, giáo dc min phí,…đã mang li s an toàn xã
hi ln cho mi ngi dân. Nhng chính sách này ca Nhà nc đc thc hin
theo nguyên tc xã hi ch ngha “ mi ngi lao đng đu có quyn đc làm vic,
có quyn có nhà ”. ào to và phát trin đc thc hin nh mt quyn li đng
nhiên ca ngi lao đng, đc bit cho cán b công nhân viên chc nhà nc nhm
phát trin ngun nhân lc cho xã hi, không đc coi là đu t cá nhân. H thng
tin lng mang tính bình quân và d
a vào thâm niên, th hin sâu
sc trit lý “cùng
làm, cùng hng” và “công bng xã hi”. Các c quan, xí nghip đc coi là ngôi

nhà chung ca tt c mi cán b, công nhân viên. Công nhân là ch nhân ca xí
nghip. Quan h lao đng bình đ ng thân thit, ý thc tp th đc nhn mnh và
đc đánh giá cao. Hình th c xã hi ch ngha trong qun tr ngun nhân lc th
hin tính u vit ca ch đ xã hi ch ngha so vi ch đ thc dân, phong kin.
Trong giai đon đu, nó khi dy trong ngi lao đng l
ng nhit tình cách mng
và t nguyn làm vic cho mt tng lai xã hi ch ngha ti s
ng. Tuy nhiên,
hình thc qun tr ngun nhân lc này đã tn ti cng nhc trong mt thi gian quá
dài khi môi trng kinh t, xã hi đã có quá nhiu thay đi c bn. Do đó, nó b mt
dn tính u vit ban đu và dn tr nên không có kh nng kích thích ngi lao
đng ti ni làm vic. ây chính là mt trong nhng nguyên nhân quan trng làm
cho nng sut lao đng và hiu qu kinh doanh thp kém, các doanh nghip nhà
nc dn tr thành gánh nng cho ngân sách Nhà nc.

Trong quá trình đi mi kinh t, các yu t mi ca nn kinh t th trng dn
dn thay th các nguyên tc, th tc qun lý c. S  can thip ca Nhà nc vào
trong hot đng ca các doanh nghip gim dn. S chuyn đi sang nn kinh t th
trng trong thc tin qun tr ngun nhân lc  Vit Nam là quá trình chuyn t
ch đ tuyn dng lao đng sut đi sang ch đ lao dng hp đng; t hình thc
đào to và phát trin nh mt quyn li đng nhiên ca ngi lao đng sang
HUTECH
11



hng đu t cá nhân; t h thng lng bình quân và theo thâm niên do Nhà n c
hoch đnh và chi tr sang h thng tr công do doanh nghip chu trách nhim; t
vic can thip sâu và kim tra, giám sát cht ch ca Nhà nc đi vi các hot
đng kinh doanh ca doanh nghip sang vic nâng cao quyn hn trách nhim ca

giám đc và quyn t ch ca xí nghip. Các doanh nghip quc doanh và cán b
công nhân viên chc đã chuyn dn t trng thái th đng, da dm vào Nhà nc
sang trng thái nng đng, tích cc da vào chính bn thân mình. S tin b ca
qun tr nhân s đc coi là mt trong nhng nguyên nhân quan trng thúc đy các
doanh nghip hot đng hiu qu hn.

cao,

1.4.Nhng thách thc ca qun tr ngun nhân lc















1.1: Qun tr ngun nhân lc và các yu t môi trng

1.4.1.Thách thc t môi trng bên ngoài:
S thay đi nhanh chóng trên phm vi ln ca môi trng kinh doanh to ra
áp lc tâm lý cho c doanh nghip và ngi lao đng phi linh hot thích nghi và
chp nhn ri ro.

Chính tr, pháp lut
Kinh t, xã hi
C ch
t chc
S mng
mc tiêu
kinh doanh
Qun tr
ngun nhân
lc
Vn hóa
t chc
Công ngh, t nhiên
HUTECH
12



Công ngh thông tin phát trin nhanh, đc bit là internet to nhiu c hi
trong giao lu, tip xúc, phm v ni dung công vic, phá b các hàng rào ngn cn
ca th trng lao đng truyên thng… to ra áp lc cnh tranh gay gt trong vic
thu hút và duy trì nhng nhân viên gii.

Toàn cu hóa
,
hn.

H thng lut pháp buc các doanh nghip ngày càng phi quan tâm đn
quyn li ca nhân viên

và môi trng sinh thái
.

Thiu lao đng lành ngh.
, đc bit là các chuyên viên,
cán b qun lý gii
.

1.4.2.Thách thc t ni b doanh nghip:
Nâng cao nng lc cnh tranh ca doanh nghip thông qua các bin pháp kim
soát chi phí, nâng cao cht lng
.

Sp xp li
t chc doanh nghip gn, mng, đúng chc nng
,
.

Thc hin các bin pháp nâng cao quyn lc, trách nhim cho cp di
.
HUTECH
13



Phát trin vn hóa doanh nghip, đo đ kinh doanh
.
–

1.4.3.Thách thc t n
:
àm cho nhân viên phù hp vi t chc.

Rt nhiu c hi và li ích chin lc s đn khi doanh nghip xem đo đc
và trách nhim xã hi là trng tâm ca các hot đng sn xut kinh doanh. Khi thc
hin tt đo đc và trách nhim xã hi, doanh nghip s nhn đc s ng h trung
thành và nhit tình ca nhân viên, khách hàng và các đi tác khác. ây chính là điu
kin c bn nht ca mi thành công. Làm thng hiu không gì khác hn là làm
cho các bên có liên quan, không ch khách hàng mà c nhân viên, đi tác và cng
đng, thng yêu cái hiu, cái tên ca công ty mình.
nâng cao
trách nhim và đo đc trong kinh doanh.

nng sut lao đng;
.
.

m bo vic làm n đnh.

.