PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TỔ CHỨC SỰ KIỆN CÁC GÓI TRẢI NGHIỆM CỦA CÔNG TY CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC WORLDE

Thành phố Hồ Chí Minh - 2022
........................................................................................

BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Ngành
Quản trị kinh doanh
Đề tài:

PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TỔ CHỨC
SỰ KIỆN CÁC GĨI TRẢI NGHIỆM
CỦA CƠNG TY CƠNG NGHỆ GIÁO
DỤC WORLDE

Giảng viên hướng dẫn:
PHẠM QUANG TRƯỜNG
Sinh viên:
ĐẶNG THỊ THANH TRÀ
MSSV: 54011801551


PHIẾU ĐÁNH GIÁ CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
(INTERN EVALUATION OF HOST ORGANIZATION)
Ơng/Bà vui lịng cho ý kiến của mình đối với các câu hỏi dưới đây. Phần này nhằm đưa ra các
đề xuất có thể giúp cho thực tập sinh phát triển nghề nghiệp trong tương lai. (Please provide
your ideas toward the questions below. This section aims to give recommendations that would
help in the professional development of the intern in the future).
1) Những điểm mạnh quan trọng của thực tập sinh là gì?
(What do you consider the main strengths of this intern?)

2) Những lĩnh vực nào thực tập sinh cần hoàn thiện để trở nên tốt hơn?
(What areas need improvement?)

3) Ơng/Bà nhận thấy thực tập sinh có tiến triển gì về các kỹ năng, kiến thức và thành tích cá
nhân và/hoặc nghề nghiệp?
(What development have you observed in the intern’s skills, knowledge, personal and/or
professional performance?

4) Vui lòng cho biết việc thực tập của sinh viên đã mang lợi ích như thế nào cho tổ chức của
Ơng/Bà khơng?
(Please describe how the intern’s performance benefited your organization).


5) Nhìn chung, Ơng/Bà đánh giá thực tập sinh này như thế nào? (Overall, how do you
rate your experience with this intern?)
Xuất sắc
Tốt (Good)
Trung bình
Kém
(Excellent)
(Average)
(Unsatisfactory)





6) Dựa vào kinh nghiệm của Ơng/Bà và của cơng ty, thì Ơng/Bà hoặc cơng ty sẽ có
tiếp tục tiếp nhận sinh viên thực tập hay khơng? Và Ơng/Bà hoặc cơng ty có sẵn lịng
giới thiệu các công ty khác trong cùng ngành nghề cho các sinh viên Khoa kinh tế

đến thực tập những năm sau hay không? (Based on your experience and that of your
organization in general, would you recruit interns again or would you recommend
our prospective interns to other organizations of the same business?)

Tp. HCM, ngày tháng năm 2022
(Ký tên và đóng dấu)
Giám Đốc


NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
(Lời nhận nhận xét)
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Tp. HCM, ngày tháng năm 2022
(Ký tên và đóng dấu)
Giám Đốc

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

5


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
(Lời nhận nhận xét)
Điểm BCTN (Điểm số và điểm chữ)
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Tp. HCM, ngày tháng năm 2022
(Ký, ghi rõ họ và tên)
Giảng viên hướng dẫn

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

6


LỜI CẢM ƠN
Khóa luận tốt nghiệp là mơn học cũng cố lại kiến thức trong 4 năm học vừa qua
của em về kiến thức lẫn thực hành. Khoảng thời gian ngồi trên ghế nhà trường tiếp thu
và học hỏi kiến thức là tiền đề giúp em có thể đi thực tập một cách dễ dàng và đỡ bỡ
ngỡ hơn trong khoảng thời gian 3 tháng thực tập tại Công ty Cơng nghệ Giáo dục
WorldE. Khóa luận tốt nghiệp giúp cho em hiểu biết nhiều hơn về cách xử lý các tình
huống trong mơi trường cơng sở cũng như cách ứng xử xã hội.
Mặc dù em cũng cố gắng hết sức mình, nhưng thời gian cho phép với kiến thức
bản thân cịn hạn chế, nên khóa luận của em khơng thể trách khỏi thiếu sót. Chính vì
vậy, em rất mong nhận được sự đóng góp của thầy, cơ, quản lý của công ty cũng như
bạn bè để em rút kinh nghiệm cũng cố tinh thần trước khi ra trường.
Trước tiên em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô bộ môn trong khoa đã giảng
dạy truyền đạt kiến thức trong những năm qua. Những kiến thức, kinh nghiệm quý báu
đó đã trở thành hành trang vô giá mà em luôn mang bên mình trên con đường lập nghiệp
sau này.
Em xin chân thành cảm ơn đến thầy Phạm Quang Trường là người đã hướng dẫn
chỉ bảo tận tình và tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn anh Nguyễn Lê Vi Huỳnh là quản lý chi nhánh Sài
Gòn đã hỗ trợ, giúp đỡ em trong suốt thời gian em thực tập tại công ty. Và một lời cảm
ơn sâu sắc nhất đến với người sếp cũng như người thầy đó là anh Lý Ngọc Quang là
trưởng bộ phận Marketing, người đã truyền đạt cho em những kiến thức chuyên ngành
cũng như những kinh nghiệm sống và làm việc.
Một lần nữa cảm ơn đến gia đình và bạn bè, những người ln ủng hộ, động
viên, tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ cho trong học tập và cuộc sống.
Em xin chân thành cảm ơn.

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

7


LỜI CAM KẾT
•

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Tên đề tài: Phân tích quy trình tổ chức sự kiện các gói trải nghiệm của Cơng ty
Cơng Nghệ Giáo dục WorldE.
Giảng viên hướng dẫn: Th.s Phạm Quang Trường
Họ tên sinh viên: Đặng Thị Thanh Trà
Mã số sinh viên: 54011801551
Khoa: 18DMARK
Ngành: Quản trị kinh doanh
Chuyên ngành: Marketing
Địa chỉ sinh viên: 717A, Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh,
TP.HCM

Số điện thoại liên lạc: 077.480.4124
Email:
Ngày nộp khóa luận tốt nghiệp:
Lời cam kết: Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp này là cơng trình do chính
tơi nghiên cứu và thực hiện. Tôi không sao chép từ bất kì một bài viết nào đã
được cơng bố mà khơng trích dẫn nguồn gốc, nếu có bất kì một sự vi phạm nào
tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm.

Tp. HCM, ngày tháng năm 2022
(Ký, ghi rõ họ và tên)

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

8


MỤC LỤC
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP................................................................................ 5
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ................................................................. 6
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................................... 7
LỜI CAM KẾT ........................................................................................................................ 8
PHỤ LỤC................................................................................................................................ 11
PHỤ LỤC BẢNG ................................................................................................................... 12
DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ TĨM TẮT ............................................................ 13
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU................................................................................................... 14
1.1 Thực tập về chủ đề gì? Ở đâu? Trong thời gian nào? .............................................. 14
1.2 Các kết quả/mục tiêu học tập kỳ vọng ....................................................................... 14
1.3 Các hoạt động/cơng việc chính đã làm ....................................................................... 14
1.4 Dàn ý cho phần còn lại của báo cáo ............................................................................ 14
CHƯƠNG 2: MÔ TẢ CÔNG TY THỰC TẬP ................................................................... 15

2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty, xí nghiệp. ......................................... 16
2.1.1 Tổng quan cơng ty ................................................................................................. 16
2.1.2 Q trình hình thành và phát triển cơng ty ........................................................ 16
2.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển .......................................................................... 17
2.1.4 Các dịch vụ chủ yếu của công ty .......................................................................... 17
2.2 Bộ máy tổ chức, nhiệm vụ chức năng của các phòng ban. ....................................... 17
2.2.1 Sơ đồ tổ chức của công ty ...................................................................................... 17
2.2.2 Mơ hình tổ chức của cơng ty ................................................................................. 18
2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận quản lý .................................................. 18
2.3 Tình hình nhân sự (số người, trình độ, kinh nghiệm, tuổi tác...của nhà quản lý và
công nhân). .......................................................................................................................... 19
2.3.1 Nguồn lực và cơ cấu tổ chức của công ty ............................................................. 19
2.3.2 Định mức Lao động ............................................................................................... 20
2.3.3 Công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên ....................................................... 20
2.3.4 Hình thức trả lương của cơng ty .......................................................................... 24
2.4 Tình hình doanh số......................................................................................................... 1
2.4.1 Thị trường sử dụng dịch vụ của công ty ................................................................ 1
2.4.2 Định giá sản phẩm và dịch vụ của cơng ty ............................................................ 1
2.4.3. Tổng chi phí của công ty ........................................................................................ 2
2.4.4. Tổng lợi nhuận của công ty.................................................................................... 3
2.5 Địa bàn kinh doanh (trong nước, xuất khẩu...) ........................................................... 3
2.6 Phương thức kinh doanh ............................................................................................... 4
2.7 Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. ..................................................................... 4
2.8 Kết luận chung về tình hình kinh doanh, nêu ưu nhược điểm chính của doanh
nghiệp và các nhân tố tác động. .......................................................................................... 6
2.9 Nêu định hướng phát triển của doanh nghiệp trong tiến trình hội nhập quốc tế. ... 7
Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

9

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TỔ CHỨC CÁC SỰ KIỆN CƠNG TY CƠNG
NGHỆ GIÁO DỤC WORLDE. .............................................................................................. 8
3.1 Mơ tả quy trình cơng việc tại phịng Marketing của cơng ty WorldE ...................... 8
3.2 Mơ tả quy trình tiếp nhận, ký kết hợp đồng đối tác và lên kế hoạch tổ chức sự kiện
cho của công ty WorldE. .................................................................................................... 16
3.3. Học hỏi và báo cáo quá trình thực tập về quy trình làm sự kiện khai trương ...... 17
3.3.1 Cơng việc cụ thể: .................................................................................................... 18
3.3.2 Sự kiện ra mắt khóa học trải nghiệm STEAM GARDEN ................................. 19
3.3.3 Sự kiện STEAM tiếng Anh cùng WorldE ........................................................... 34
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT QUÁ TRÌNH THỰC TẬP ........................... 37
4.1. Nhận thức của sinh viên sau thời gian tìm hiểu và tham gia thực tập tại đơn vị .. 37
Những khó khăn và thuận lợi khi nhận nhiệm vụ được giao ......................................... 37
4.2. Mối quan hệ giữa các đồng nghiệp trong tổ chức và bản thân ............................... 38
4.3 Học hỏi từ các quy định nơi thực tập ......................................................................... 39
4.4. Mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn ...................................................................... 40
4.4.1 Để đạt được hiệu quả công việc cao bản thân tôi luôn chuẩn bị những kỹ năng,
kiến thức như sau: .......................................................................................................... 40
4.4.2 Những cống hiến của bản thân tơi trong q trình thực tập tại công ty Công
nghệ Giáo dục WorldE. .................................................................................................. 40
4.4.3 Có thể thấy, trong q trình thực tập tơi đã làm được kha khá việc về chuyên
ngành. Nhưng đồng thời, cũng có những việc tơi chưa thể làm được: ...................... 41
4.4.4 Được sự hỗ trợ của quản lý mảng Marketing và các anh chị đồng nghiệp đã
giúp tôi học được rất nhiều điều trong ngành sự kiện không như những gì trên
trường dạy. ...................................................................................................................... 41
4.4.5 Ngồi sự hỗ trợ của anh chị tại cơng ty thì sự hướng dẫn của giảng viên là thầy
Phạm Quang Trường của trường Đại học Quốc tế Sài Gịn tơi đã học được cách: 41
4.5 Kết luận ......................................................................................................................... 42
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................................................... 43
NHẬT KÝ THỰC TẬP ......................................................................................................... 44

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

10


PHỤ LỤC
PHỤ LỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Hình ảnh hội nghị ký hợp đồng ................................................................... 15
Hình 2: Hình ảnh chương trình ưu đãi khách hàng................................................ 15
Hình 3: Hình ảnh chương trình trải nghiệm............................................................ 16
Hình 4: Sơ đồ Gannt ................................................................................................... 20
Hình 5: Liên hệ đối tác ............................................................................................... 21
Hình 6: Liên hệ in ấn .................................................................................................. 21
Hình 7: Poster đăng Facebook .................................................................................. 26
Hình 8: Proposal ......................................................................................................... 26
Hình 9: Hình ảnh gửi gmail thơng tin cho khách hàng .......................................... 28
Hình 10: Setup trước sự kiện..................................................................................... 28
Hình 11: Hình ảnh tổng duyệt ................................................................................... 30
Hình 12: Hình ảnh trong sự kiện .............................................................................. 31
Hình 13: Hình ảnh feedback từ khách hàng ............................................................ 32
Hình 14: Hình ảnh sự kiện Ngày hội STEAM tiếng Anh cùng WorldE ............... 34

PHỤ LỤC SƠ ĐỒ/BIỂU ĐỒ
Sơ đồ 2. 1: Sơ đồ tổ chức của cơng ty....................................................................... 17
Sơ đồ 2. 2: : Tình hình nhân viên của công ty Công nghệ Giáo dục WorldE ...... 19
Sơ đồ 2. 3: Sơ đồ tuyển dụng .................................................................................... 21
Sơ đồ 3. 1 Quy trình làm việc tại phịng Marketing .................................................. 8
Sơ đồ 3. 2: Quy trình tổ chức sự kiện ....................................................................... 10
Sơ đồ 3. 3 Quy trình tiếp nhận, ký kết hợp đồng đối tác và lên kế hoạch tổ chức

sự kiện .......................................................................................................................... 16

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

11


Biểu đồ 4. 1 Cách giải quyết nội dung công việc được giao 37

PHỤ LỤC BẢNG
Bảng 2.1: Tiền lương của một số nhân viên……………………………………….24
Bảng 2. 2: Tổng doanh thu 3 năm gần nhất của công ty Công nghệ Giáo dục
WorldE năm 2020-2022………………………………………………………………1
Bảng 2.3: : Bảng tình hình chi phí của Công ty Công nghệ Giáo dục WorldE giai
đoạn 2020-2022………………………………………………………………………..2
Bảng 2.4: Bảng tình hình lợi nhuận của Cơng ty Cơng nghệ Giáo dục WorldE giai
đoạn 2020-2022………………………………………………………………………..3
Bảng 3. 1 Checklist vật tư …………………………………………………………..22
Bảng 3. 2 Danh sách tham dự………………………………………………………24
Bảng 3. 3 Timelien chương trình……………………………………………………25

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

12


DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ TĨM TẮT
CV

Curriculum Vitae

STEAM

Science-Technology-EngineerMathematics-Art

CEO

Chief Executive Officer

SEO

Search Engine Optimization

Ads

Advertising

MC

Master of Ceremonies

KPIs

Key Performance Indicators

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

13

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1 Thực tập về chủ đề gì? Ở đâu? Trong thời gian nào?
Sau khi dành thời gian để tìm hiểu và lựa chọn cơng ty phù hợp, tôi quyết định thực tập
tại công ty Công nghệ Giáo dục WorldE, apply vào vị trí Marketing. Chi tiết là thực tập
lên chương trình sự kiện, giám sát sự kiện, thư ký quản lý mảng trải nghiệm, viết content
các nội dung liên quan đến các gói trải nghiệm của cơng ty, cung cấp các thông tin cho
khách hàng về các gói trải nghiệm.
Và cơng ty tơi đang theo để học tập và làm việc là công ty Công nghệ Giáo dục WorldE,
có văn phịng tại lơ A, chung cư Bộ Công An, Phường An Khánh, Quận 2. Tôi được
nhận và bắt đầu làm việc trong khoảng thời gian từ giữa tháng 2 đến hết tháng 5 năm
2022. Ba tháng để cùng làm việc và học tập với các anh chị - bạn bè và sếp giúp tôi
nhận ra được nhiều thứ trong xã hội này.
1.2 Các kết quả/mục tiêu học tập kỳ vọng
Trong q trình thực tập tại đây, tơi kỳ vọng mình có thể trau chuốt được con chữ của
mình cho các content chuyên nghiệp, SEO, hay các bài content trên các trang mạng xã
hội như Facebook, Instagram. Cũng như cách quản lý một chương trình, sự kiện tại các
trường mầm non, vườn nông trại. Đưa các sự kiện của mình đến với nhiều khách hàng
hơn, giúp ích được cho công ty càng nhiều càng tốt và đồng thời có thể trở thành một
thành viên chủ chốt trong đội ngũ tổ chức các sự kiện lớn nhỏ của các công ty đối tác
khi hợp tác với công ty tôi làm việc trong khoảng thời gian thực tập. Tốt hơn cả là được
nhận để chính thức làm nhân viên sau thời gian học tập và tích lũy nghiệm tại đây.
1.3 Các hoạt động/cơng việc chính đã làm
Từ giữa tháng 2 cho đến nay tôi đã làm các công việc như hồn thành các nội dung
chương trình, chi phí và phân bổ nhân lực, các chương trình về gói trải nghiệm, làm hợp
đồng, thiết kế sách cũng như g cho phù hợp. Cùng với đó là trợ lý điều phối cho sự kiện
khai trương của cơng ty đối tác. Sau đó tôi được phân công làm các bài truyền thông để
tăng tương tác của khách hàng với trang Fanpage của công ty xoay quanh nội dung tour
sắp tới.
1.4 Dàn ý cho phần cịn lại của báo cáo
CHƯƠNG 2: MƠ TẢ CƠNG TY THỰC TẬP

2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty
2.1.1 Tổng quan cơng ty
2.1.2 Qúa trình hình thành và phát triển cơng ty
2.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển
2.1.4 Các dịch vụ chủ yếu của công ty
2.2 Bộ máy tổ chức, nhiệm vụ chức năng của các phịng ban
2.2.1 Sơ đồ tổ chức của cơng ty
2.2.2 Mơ hình tổ chức
2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận quản lý
2.3 Tình hình nhân sự
2.3.1 Nguồn lực và cơ cấu tổ chức
Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

14


2.3.2 Định mức Lao động
2.3.3 Công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên
2.3.4 Hình thức trả lương của cơng ty
2.4 Tình hình doanh số
2.4.1 Thị trường sử dụng dịch vụ của công ty
2.4.2 Định giá sản phẩm và dịch vụ
2.4.3 Tổng chi phí của cơng ty
2.4.4 Tổng lợi nhuận của công ty
2.5 Địa bàn kinh doanh
2.6 Phương thức kinh doanh
2.7 Khả năng cạnh tranh
2.8 Kết luận chung tình hình kinh doanh
2.9 Định hướng phát triển
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TỔ CHỨC CÁC SỰ KIỆN CÔNG TY

CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC WORLDE
3.1 Mơ tả quy trình cơng việc tại phịng Marketing của cơng ty WorldE
3.2 Mơ tả quy trình tiếp nhận, ký kết hợp đồng đối tác và lên kế hoạch tổ chức sự kiện
3.3 Học hỏi và báo cáo quá trình thực tập về quy trình làm sự kiện
3.3.1 Cơng việc cụ thể
3.3.2 Sự kiện ra mắt khóa học trải nghiệp STEAM GARDEN
3.3.3 Sự kiện STEAM tiếng Anh cùng WorldE
CHƯƠNG 4: ĐÁNH GIÁ VÀ NHẪN XÉT QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
4.1 Nhận thức của sinh viên sau thời gian tìm hiểu và tham giá thực tập tại công ty
4.2 Mối quan hệ giữ các đồng nghiệp tỏng tổ chức và bản thân
4.3 Học hỏi từ các quy định nơi thực tập
4.4 Mối liên hệ giữa lý thuyết và thực tiến
4.4.1 Để đạt được hiệu quả công việc cao bản thân sinh viên cần chuẩn bị
những kỹ năng, kiến thức
4.4.2 Những cống hiến của bản thân trong quá trình thực tập
4.4.3 Những việc chưa làm được
4.4.4 Học được gì
4.4.5 Giaos viên hướng dẫn đã hỗ trợ những gì
4.5 Kết luận

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

15


CHƯƠNG 2: MÔ TẢ CÔNG TY THỰC TẬP
2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của cơng ty, xí nghiệp.
2.1.1 Tổng quan công ty
o
o

o
o
o
o
o

Tên đầy đủ: Công Ty Công nghệ Giáo dục WorldE.
Trụ sở: Số 2 Võ Văn Dũng-Hoàng Cầu-Đống Đa-Hà Nội
VPHN: Số 2 Võ Văn Dũng-Hoàng Cầu-Đống Đa-Hà Nội
VPSG: P1025 Tịa A-Chung cư Bộ Cơng An-Quận 2-TP.HCM
Liên hệ: 19003076-0966149166
Email:
Website:

2.1.2 Q trình hình thành và phát triển cơng ty
Worlde là cơng ty thành viên của Tập đồn ICAgroup - tập đồn tiên phong trong ứng
dụng cơng nghệ và robot trong việc dạy và học Tiếng Anh. Với những cộng sự có tư
duy đột phá và trách nhiệm. ICAgroup mang đến mơi trường kết nối tích cực, tiện ích
và hiệu quả cho mọi hoạt động gia đình và xã hội.
o Tầm nhìn: Trở thành tập đồn tiên phong trong áp dụng công nghệ mới vào giáo
dục để tạo lập thói quen và học Tiếng Anh cho trẻ em theo chuẩn Quốc Tế. Thông
qua các hoạt động trải nghiệm để trẻ phát triển kỷ năng thuyết trình, kỹ năng lãnh
đạo.
o Sứ mệnh: Vì trẻ em Việt Nam tự tin bước ra thế giới, bố mẹ thành đạt tồn diện,
gia đình hạnh phúc và thịnh vượng.
o Giá trị cốt lõi: Số hóa chương trình học, cơng nghệ robot, học trải nghiệm, học
qua Steam đặc biệt Steam Tiếng Anh, nhượng quyền chương trình, cơng nghệ
và trung tâm Tiếng Anh là giá trị cốt lõi giúp ICAgroup đồng hành với bố mẹ,
nhà trường. Kết nối bố mẹ với con, kết nối nhà trường với gia đình, kết nối con
với thế giới.

o Nguồn lực hội tụ: Con người - Cơng nghệ - Tài chính - Mơ hình
Mục tiêu ICAgroup là trở thành tập đồn Công nghệ Giáo Dục hàng đầu Việt Nam trong
việc Phát triển Tiếng Anh và kỹ năng cho trẻ em. Phát triển hệ thống trung tâm Tiếng
Anh và Hệ thống Steam Tiếng Anh trên tồn quốc, lấy văn hóa u thương, tử tế, lịng
biết ơn và giáo dục khai phóng làm nền tảng. Chúng tôi là những cộng sự của nhau,
cùng nhau thực hiện ước mơ (sứ mệnh và tâm nhìn) cùng nhau xây dựng các nguyên
tắc làm việc, văn hóa ứng xử, cùng nhau hành động đạt được mục tiêu, cùng nhau chia
sẻ lợi ích. Trên nguyên tắc: Sáng tạo - Chính trực - Niềm vui - Đồng Tâm - Win Win.

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

16


2.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 2017, giải pháp được hình thành từ quá trình chia sẻ cách học tiếng Anh cho trẻ
trên nhóm ” Đồng Hành Cùng Con Ở Nhà”. Phát triển robot hỗ trợ nghe tiếng Anh cho
trẻ.
Năm 2018, Giới thiệu robot Erobo ra thị trường.
Năm 2020, Thành lập Cty CP CNGD WorldE
Thương mại hoá giải pháp dành cho khách lẻ tại thị trường phía Bắc
Năm 2021, Nhận được giấy chứng nhận giải pháp dành cho trường mầm non
Thương mại hố giải pháp khu vực phía Bắc
Năm 2022, Kết hợp với Viettel triển khai giải pháp tại khu vực Miền Nam. Phát triển
mảng trải nghiệm STEAM kết hợp thiên nhiên, nghỉ dưỡng. Cùng với hơn 50 cán bộ,
nhân viên, 300 giáo viên cộng tác. Trong đó, có 5 chi nhánh văn phịng tại các thành
phố lớn ở Việt Nam và hơn 10 nhà phân phối đại lý.
2.1.4 Các dịch vụ chủ yếu của công ty
Lĩnh vực hoạt động
o Cung cấp giải pháp cho trẻ từ 2-12 tuổi học tiếng Anh, tập thói quen tại nhà.

o Chuyên giải pháp Dạy Tiếng Anh trong Trường mầm non và Steam Tiếng Anh.
o Hỗ trợ cho các doanh nghiệp, cá nhân khởi nghiệp sáng tạo về nền tảng công
nghệ robot, phần mềm và số hố chương trình.
o Cung cấp các Robot phục vụ cho việc học tập, vui chơi, giải trí, robot STEAM.
o Cung cấp và hỗ trợ mở trung tâm tiếng Anh theo chuẩn chương trình Cambridge.
o Cung cấp các dịch vụ trải nghiệm STEAM tiếng Anh.
2.2 Bộ máy tổ chức, nhiệm vụ chức năng của các phòng ban.
2.2.1 Sơ đồ tổ chức của cơng ty
-> Giám đốc
->Trưởng phịng nhân sự
->Trưởng phịng kế tốn
->Trưởng phịng Marketing
->Trưởng phịng kỹ thuật

Giám đốc

Trưởng phịng
Marketing

Trưởng phịng
Kế tốn

Trưởng phịng
Kỹ thuật

Trường phịng
Nhân sự

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của công ty

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

17


2.2.2 Mơ hình tổ chức của cơng ty
Bộ máy tổ chức quản lý của công ty bao gồm:
o Một giám đốc
o Một kế tốn trưởng
o Một trưởng phịng kinh doanh
o Một trưởng phòng kỹ thuật
o Một trưởng phòng Marketing
2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận quản lý
o Giám đốc
Hiện tại cơng ty chỉ có 1 giám đốc, cơng việc của giám đốc là làm nhiệm vụ người quản
lý, điều hành các chiến lược kinh doanh, quyết định định hướng phát triển thực hiện với
các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các bộ phận theo chức năng, kiểm tra
phối hợp thống nhất sự hoạt động của các bộ phận trong công ty và điều hành cơng ty
một cách tốt nhất.
Từ đó các phịng ban phía dưới tuỳ theo chức năng và nhiệm vụ của mình để giải quyết
các cơng việc một cách có hiệu quả, và nhanh gọn nhất theo sự chỉ đạo của giám đốc.
Các phịng ban cũng cần phải xem xét cơng việc - thời gian để đảm bảo nâng cao hiệu
quả, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời cần phải tiến hành phối hợp một cách chặt
chẽ, hỗ trợ nhau trong tất cả q trình làm việc.
o Phịng Marketing
Phịng Marketing có nhiệm vụ đảm trách cơng việc lên kế hoạch chạy quảng cáo các
sản phẩm - dịch vụ của công ty đang kinh doanh bằng cách quảng bá sản phẩm trên
trang Website, các kênh mạng xã hội Facebook, Instagram, đồng thời phát triển trên
nền tảng Youtube và mạnh nhất là Tik - tok vì hiện tại các khách hàng đều sử dụng nền
tảng này hoặc có thể đi đến trực tiếp các khu du lịch để tìm kiếm nguồn khách hàng,

giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình chia sẻ và chốt bán hàng, ngồi ra cịn
có chức năng thu thập các thông tin ở thị trường, lưu giữ các phản hồi của khách hàng
trực tiếp sử dụng dịch vụ - sản phẩm để có thể củng cố, và phát triển nhiều hơn trong
tương lai. Từ đó có thể giúp ích cho cơng ty càng ngày nâng tầm thị phần và đến gần
hơn với người dùng.
o Phòng kế tốn
Phịng kế tốn sẽ đảm nhiệm các cơng việc như người tư vấn cho giám đốc công ty
trong lĩnh vực quản lý tài chính theo đúng các điều lệ thống kê kế tốn, quy chế tài
chính và pháp luật của Nhà Nước yêu cầu. Thứ hai là sẽ tư vấn đề xuất với giám đốc
ban hành các quy chế về tài chính phù hợp để đưa ra các mức giá phù hợp giữa lời - lãi
và lỗ. Lúc này phải thường xuyên đánh giá hiệu quả trong quá trình kinh doanh và phát
triển, liên tục đưa ra các đề xuất và kiến nghị kịp thời nhằm tạo nên tình hình tài chính
tốt nhất cho cơng ty trong hiện tại và tương lai.
Ngồi ra phịng kế tốn cần phải liên tục phản ánh trung thực nhanh chóng về các tình
hình tài chính của cơng ty trong thời gian kinh doanh. Hồn thiện kiểm tra, kiểm soát

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

18


việc thu chi, thành toán các khoản nợ, theo dõi tình hình cơng nợ với khách hàng, tình
hình nộp ngân sách của nhà nước.
o Phịng kỹ thuật
Phịng kỹ thuật có nhiệm vụ và chức năng xem xét các máy móc có trong cơng ty và
trong các sự kiện trong lúc trước - setup - sau đó. Phải ln thực hiện việc bảo quản, cất
để đảm bảo máy móc khơng bị hư hại trong và sau lúc sử dụng.
2.3 Tình hình nhân sự (số người, trình độ, kinh nghiệm, tuổi tác...của nhà quản lý
và công nhân).
2.3.1 Nguồn lực và cơ cấu tổ chức của công ty

Nhân viên tại công ty là một trong những nguồn lực quan trọng cho quá trình kinh
doanh, là tổng hợp các kỹ năng đàm phán, sale bán hàng, trình độ hiểu biết về các việc
hỗ trợ, khả năng làm việc độc lập, tính tự giác cao,.. Từ đó nhân lực của cơng ty hầu
như là người trẻ, luôn phấn đấu và không ngừng phát triển bản thân và cơng việc.

12

Tình hình nhân viên cơng ty Cơng nghệ Giáo dục WorldE
năm 2020-2022

10
8
6
4
2
0
2020

2021

Tổng nhân sự

Đại học

2022

Thực tập sinh

Sơ đồ 2.2 : Tình hình nhân viên của cơng ty Công nghệ Giáo dục WorldE
(Nguồn: Nội bộ cơ quan – Phụ lục I)

Từ biểu đồ 2.2 ta có thể thấy nguồn lực cơng ty khơng nhiều do tính chất cơng việc
không cần quá nhiều nhân sự để điều hành. Nhưng vẫn có thể thấy có sự tăng lên trong
đội ngũ nhân viên, hầu như là nhân sự có bằng đại học chính quy, có trình độ cao và sự
nhận thức - kỹ năng tốt cùng với thực tập sinh văn bằng đại học.

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

19


2.3.2 Định mức Lao động
Các điều lệ về định mức lao động tại cơng ty là cơ sở để phịng kế toán và giám đốc lên
kế hoạch đưa ra mức lao động cụ thể - hợp lý, yêu cầu tuyển dụng, bố trí, tổ chức và sử
dụng lao động phù hợp với công việc, đây là cơ sở để đánh giá tiền lương và trả lương
cùng với năng suất và kết quả công việc của người lao động làm việc tại cơng ty, góp
phần đưa cơng tác tiền lương của công ty đi vào nề nếp và rõ ràng.
Công ty có thời gian làm việc cố định. Nhân viên làm việc 8 giờ/ngày, số ngày làm việc
là 5-6 ngày/tuần (tùy theo tính chất cơng việc của nhân viên). Nếu do nhu cầu làm việc
thêm ngoài giờ quy định (phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của công ty tùy theo tình huống),
cơng ty sẽ thực hiện chế độ tiền lương tăng ca thêm theo quy định của luật lao động cho
nhân viên.
2.3.3 Công tác tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên
Tiêu chuẩn tuyển dụng của cơng ty:
• Đầu tiên là tuyển chọn nhân viên vào làm việc phải gắn bó với địi hỏi của cơng
việc.
• Tuyển chọn những người có trình độ chuyên môn phù hợp với công việc mới
đảm bảo nhân viên làm việc với năng suất cao
• Chịu được áp lực mà cơng việc và sếp điều ra
• Tuyển người có mong muốn được học hỏi và ln biết phát triển bản thân
• Ưu tiên người trẻ có tầm nhìn cao, xã thân vì cơng việc và ln sáng tạo giúp ích

cho cơng ty.
• Ưu tiên tuyển chọn các sinh viên mới ra trường và đang trong quá trình thực tập
nhằm tạo cơ hội việc làm cho sinh viên.
• Ưu tiên tuyển chọn những người có chun mơn về giáo dục, đặc biệt là cấp
mầm non.
Công tác chuẩn bị tuyển dụng nhân viên vào công ty:
Mỗi doanh nghiệp đều cần phải có một sơ đồ tổ chức cho việc tuyển dụng sao cho đầy
đủ và hiệu quả nhất có thể. Sẽ không nhận được kết quả công ty mong muốn khi tuyển
dụng một cách đại trà khơng có sự rõ ràng. Vì thế cơng ty Cơng nghệ Giáo dục WorldE
tập trung vào việc tuyển dụng - tuyển chọn các ứng cử viên có trình độ, sự sáng tạo và
nhiệt huyết trong cơng việc. Sử dụng nguồn lực có hiệu quả chính là sự thành cơng của
một cơng ty, nó là tiền đề cho bước ngoặt phát triển ra thị trường Việt Nam và thế giới
nói chung.

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

20


Sơ đồ 2.3: Sơ đồ tuyển dụng
Nhìn vào sơ đồ 2.3, ta có thể thấy rõ quy trình tuyển dụng nhân viên của WorldE có tất
cả 7 bước như sau: Xác định nhu cầu, đăng bài tuyển dụng, nhận thư ứng tuyển, phỏng
vấn, lựa chọn ứng viên, thử việc và ký hợp đồng.
Bước 1: Xác định nhu cầu của công ty
Đây là bước khởi đầu cho quy trình tuyển dụng. Công ty xem xét trong bộ máy quản lý,
từng mảng, từng khâu xem xét cận trọng vấn đề có thiếu nhân sự hay khơng? Nhân sự
sắp tuyển cần có những yếu tố nào để đáp ứng? Nam hay nữ?
• Kiểm tra khối lượng cơng việc hiện tại trong các phịng ban
• Xác định chất lượng làm việc của đội ngũ nhân viên
• Lập danh sách những kỹ năng, kiến thức cịn thiếu trong đội nhóm để bổ sung

nhân lực
• Phân tích đặc điểm, đặc trưng cơng việc và lên kế hoạch tuyển dụng.
• Quy mơ của doanh nghiệp tổ chức
• Mức thu nhập doanh nghiệp trả cho ứng viên

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

21


•
•
•
•
•

Văn hóa làm việc và điều kiện làm việc trong doanh nghiệp
Tốc độ phát triển của doanh nghiệp
Thực trạng việc làm trong thị trường lao động
Thiết lập nhóm tuyển dụng nhân sự có kỹ năng tốt nhất
Một đội ngũ tuyển dụng nhân sự có kỹ năng tốt sẽ đảm bảo một q trình tuyển
dụng hiệu quả. Vai trị của nhóm trong quá trình tuyển dụng là rất quan trọng vì
một quyết định sai lầm có thể ảnh hưởng đến năng suất của tồn bộ lực lượng
lao động.
• Xác định rõ vị trí tuyển dụng và xác định những phẩm chất của một ứng viên lý
tưởng.
• Viết mơ tả cơng việc rõ ràng để giúp ứng viên hiểu công việc và đánh giá xem
họ có phù hợp hay khơng.
• Lập dàn ý chi tiết những phẩm chất cần có ở một ứng viên lý tưởng, điều này
cũng sẽ giúp ích sau này trong quá trình lựa chọn ứng viên.(1)

Bước 2: Đăng bài tuyển dụng
Sau khi công ty, người tuyển dụng đã có một mơ hình, bức tranh tổng quan về người
cần tuyển thơng qua bản mơ tả cơng việc:
• Tên cơng việc, chức vụ, phịng ban
• Nhiệm vụ và trách nhiệm cơng việc
• Trình độ và Kỹ năng cơng việc
• Nơi làm việc
• Thời gian làm việc
• Điều kiện làm việc
• Vị trí
• Quyền lợi và mức lương cho nhân sự
Bước thứ 2 là bước tiếp cận đến người lao động thông qua các diễn đàn tuyển dụng
như sau:
Nguồn tuyển dụng nội bộ
• Chuyển giao: Nhà tuyển dụng có thể lấp chỗ trống ở một vị trí khác mà khơng
có bất kỳ thay đổi nào về vai trò, địa vị hoặc mức lương của nhân viên bằng cách
chuyển một ứng viên phù hợp từ trong tổ chức.
• Tăng cấp bậc và lương: Vị trí tuyển dụng cũng có thể được lấp đầy bằng cách
đề nghị một nhân viên có hiệu suất cao đảm nhận một vị trí cấp cao trong tổ chức
để giải quyết các trách nhiệm bổ sung cùng với việc tăng lương. Điều đó giúp
doanh nghiệp chắc chắn được năng lực của ứng viên và tiết kiệm thời gian cũng
như chi phí tuyển dụng.
• Các ứng viên trước đây: Việc lưu giữ những ứng viên đã nộp đơn trước đó sẽ
tạo ra một cơ sở dữ liệu dồi dào. Có thể liên hệ với họ khi các vị trí phù hợp mở
ra.

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

22

• Nhân viên hiện tại: Các nhân viên trong doanh nghiệp của bạn có thể truyền bá
thơng tin và tạo tiếng vang trên các tài khoản mạng xã hội của họ để giúp bạn
lấp đầy các vị trí tuyển dụng.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài:
Quảng cáo:
Quảng cáo giúp các nhà tuyển dụng xây dựng một bản sắc thương hiệu vững chắc để
thu hút nhân lực hiệu quả. Bạn có thể đi theo phương pháp truyền thống bằng cách sử
dụng phương tiện in hoặc sử dụng phương tiện kỹ thuật số để có kết quả tốt hơn với chi
phí tốt nhất.
Trang web tuyển dụng của cơng ty
Một trang web nghề nghiệp có thương hiệu, truyền tải văn hóa làm việc của bạn và tích
hợp với hồ sơ năng lực của cơng ty không chỉ giúp nhân viên tiềm năng dễ dàng ứng
tuyển hơn mà còn thu hút nhân tài hàng đầu trong ngành với chủ đề chuyên nghiệp, tiêu
đề hấp dẫn, nội dung hấp dẫn và nhân viên hấp dẫn video.
Nền tảng mạng xã hội
Các trang mạng xã hội là nơi tìm kiếm những tân binh tiềm năng, chất lượng nhất và
với tư cách là một nhà tuyển dụng, bạn sẽ không muốn bỏ lỡ nguồn nhân tài khổng lồ
này. Với cơ sở người dùng tổng hợp là 535 triệu, LinkedIn, Facebook và Twitter mang
đến cho bạn cơ hội hoàn hảo để tìm kiếm những ứng viên có kỹ năng cao và hiệu quả
cho cơng ty của bạn.
Trang tin, ứng dụng tìm kiếm việc làm
Các ứng dụng tuyển dụng sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời về chất lượng CV nộp đơn. Ngoài
ra đây là phương pháp giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí cũng như dễ dàng trong cơng
tác quản lý hồ sơ ứng viên, hẹn lịch phỏng vấn, trao đổi thông tin,…(1)
Bước 3: Nhận thư ứng tuyển
Sau khoản thời gian đăng tuyển. Công ty sẽ nhận lại thư ứng tuyển thơng qua hai hình
thức như sau: Offline và Online. Cụ thể:
Offline: Công ty nhận hồ sơ làm việc (CV) trực tiếp từ người ứng tuyển.
Online: Công ty nhận hồ sơ (CV) thông qua gmail.

Bước 4: Phỏng vấn
Sau khi nhận thư ứng tuyển. Công ty sẽ sàn lọc ra những ứng viên phù hợp và đạt tiêu
chí đã được đề ra ngay từ ban đầu. Đối với WorldE luôn lựa chọn Phỏng vấn trực
tiếp: Các cuộc phỏng vấn cá nhân có thể kéo dài hơn vì đây là bước cuối cùng trước khi
nhà tuyển dụng đánh giá cuối cùng và đưa ra lời mời làm việc. Các cuộc phỏng vấn cuối
cùng có thể được thực hiện bởi quản lý cao nhất và thường được mở rộng cho một nhóm
rất nhỏ các ứng viên nổi bật. Sự lựa chọn cuối cùng nên được thống nhất ở giai đoạn
này cùng với sự lựa chọn ứng viên dự phòng.(1)
Bước 5: Lựa chọn ứng viên phù hợp

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

23


Ứng viên thành công sau buổi phỏng vấn trực tiếp sẽ được lựa chọn là thành viên của
công ty. Đây là bước gần cuối để ứng viên trở thành một thành viên của đại gia đình
WorldE.
Bước 6: Thử việc
Theo quy định trong Bộ luật lao động năm 2019(2) (sẽ có hiệu lực từ ngày 01/01/2021)
như sau:
Tùy theo tính chất của công việc mà thời gian thử việc sẽ khác nhau đối với những cơng
việc u cầu trình độ từ cao đẳng trở lên thì thời gian thử việc tối đa có thể là 60 ngày,
đối với cơng việc u cầu trình độ trung cấp thì thời gian thử việc tối đa là 30 ngày, đối
với những cơng việc khác thì thời gian thử việc là không quá 6 ngày.
Bước 7: Ký hợp đồng
Sau khoản thời gian thử việc. Công ty sẽ xem xét thái độ, tính chất, trình độ mà người
ứng tuyển có phù hợp với cơng ty hay khơng sẽ bắt đầu ký hợp đồng dài hạn với công
ty.
2.3.4 Hình thức trả lương của cơng ty

Mỗi cơng ty đều có mức lương khởi điểm riêng của cơng ty đó, nhưng hầu hết là có
mức lương tối thiểu đơn vị được áp dụng: 5.500.000 đồng. Từ đó căn cứ vào tổng lương
năm của từng nhân viên để xác định đơn giá tiền lương được sở Lao Động Thương Binh
Xã Hội(3) duyệt. Suy ra định mức lao động đơn giá tiền lương áp dụng như sau:
Cơng thức tính lương hưởng theo chất lượng công việc :
Tổng lương = (Lương cơ bản* Số ngày công) + Các khoản phụ cấp + Hoa hồng
Bảng 2.1: Tiền lương của một số nhân viên
STT Họ và tên
Công việc
Ngày công thực Tiền lương
tế
1
Lý
Ngọc Quản lý Marketing
30 ngày
12.000.000 vnđ
Quang
2
Phan Như
Sale admin- Chăm
30 ngày
8.000.000 vnđ
sóc khách hàng

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

24


2.4 Tình hình doanh số

Đây là các lợi ích kinh tế mà công ty thu được từ hoạt động sản xuất kinh doanh của minh.
Nó được biểu hiện dưới hình thức giá trị (tiền tệ) và bao gồm chủ yếu là doanh thu từ các
gói sản phẩm học, gói trải nghiệm cũng như các hợp đồng từ các trường mầm non.
Bảng 2. 2: Tổng doanh thu 3 năm gần nhất của công ty Công nghệ Giáo dục WorldE
năm 2020-2022
(Đơn vị:triệu đồng)
NĂM
CHỈ TIÊU

Doanh thu thuần bán
hàng

2020

2021

2022

12.240

13.464

14.810

1.440

1.584

1.742

Doanh thu khác

720

792

871

Tổng doanh thu

14.400

15.840

17.424

Doanh thu tài chính

(Nguồn: Bảng BCTC cơng ty – Phụ lục II)
Nhận xét: Nhìn bảng 2.2 tổng doanh thu 3 năm gần nhất của công ty Công nghệ Giáo dục
WorldE năm 2020-2022, ta có thể nhìn thấy được tổng daonh thu của WorldE luôn tăng
theo từng năm. Cho dù luôn bị ảnh hưởng lớn từ đại dịch Covid xuyên suốt 2 năm 2020 và
2021. Nhưng tổng doanh thu luôn tăng cụ thể như sau: Năm 2020 doanh thu của WorldE
đạt 14 tỷ 400. Năm 2021, thì tổng doanh thu là 15 tỷ 840 tăng trên 1 tỷ cụ thể là 1 tỷ 440.
Tiếp nối cho năm 2021 thì sang năm 2022, WorldE đã lấy lại phong độ sau dịch và tổng
doanh thu lúc này tăng gần gấp 2 lần năm 2021 cụ thể là tăng 1 tỷ 584. Doanh thu từ hoạt
động kinh doanh chiếm 85% so với tổng doanh thu với con số cụ thể qua các năm, doanh
thu từ hoạt động tài chính chiếm 10% so với tổng doanh thu và doanh thu từ hoạt động
khác chiến 5% so với tổng doanh thu. Trong đó lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh chiếm
cao nhất. Từ đó chúng ta thấy nguồn tiền từ công ty chủ yếu từ hoạt động kinh doanh và

qua các năm tăng ít nhất 10%/năm.
2.4.1 Thị trường sử dụng dịch vụ của công ty
Thị trường sử dụng dịch vụ của công ty bao gồm các cá nhân hộ gia đình, cơng lớn - nhỏ,
cộng tác viên tại các thành phố ở mọi nơi, các trường mầm non.
2.4.2 Định giá sản phẩm và dịch vụ của công ty
Tùy thuộc vào từng mảng, quy mô và nhu cầu của từng các nhân, hộ gia đình hay các
trường mầm non mà WorldE sẽ có chương trình, mức giá phù hợp cho từng đối tượng.

Đặng Thị Thanh Trà_54011801551

1