Tài liệu Đạo đức công vụ pot

ĐẠO ĐỨC CÔNG VỤ
ThS. Lê Cẩm Hà
Khoa TC và QLNS
Phần 1 :
•
Lý lu n chung v o cậ ề đạ đứ
•
o c ngh nghi pĐạ đứ ề ệ
3
Phần II
•
Công ch c và th c thi ứ ự
công vi c c a nhà n cệ ủ ướ
•
o c th c thi công v Đạ đứ ự ụ
c a công ch c ủ ứ
•
Pháp lu t v o c ậ ề đạ đứ
công v ụ
•
Xem xét o c công v trên c s các giá tr đạ đứ ụ ơ ở ị
chu n m c xã h i, trên c s quy nh c a ẩ ự ộ ơ ở đị ủ
pháp lu tậ
•
Xem xét o c công v trong b i c nh c i đạ đứ ụ ố ả ả
cách hành chính
Chương I
Lý luận chung về đạo đức
•
Khái ni m o cệ đạ đứ
•

Quá trình hình thành o cđạ đứ
•
Vai trò c a o c trong cu c ủ đạ đứ ộ
s ng con ng i, xã h iố ườ ộ
•
o c xã h iĐạ đứ ộ
•
o c cá nhânĐạ đứ
Khi đề cập đến đạo đức theo anh, chị đạo
đức sẽ liên quan đến vấn đề gì ?
•
Đạo lý : Sự công bằng, chuẩn mực và quy tắc ứng xử
•
Văn hoá:là tất cả yếu tố vật chất và tinh thần đặc trưng
cho một cộng đồng XH, được cộng đồng đó chấp nhận
sử dụng và gìn giữ nó theo thời gian
•
Phong tục :là một hình thức điều chỉnh xã hội liên
quan đến cách làm hoặc cách sống, cách đánh giá và
suy nghĩ của một nhóm cộng đồng.
•
Tôn giáo: niềm tin vào các lực lượng siêu nhiên, vô
hình mang tính thiêng liêng. Niềm tin phụ thuộc vào
lịch sử, địa lý, văn hoá, cộng đồng xã hội
•
Pháp luật là một phương thức điều chỉnh hành vi áp
đặt nghĩa vụ cho các thành viên của một xã hội nào đó,
bảo vệ quyền lợi của họ và đặt ra chế tài để cho phép
họ giải quyết những tranh chấp của họ. Là căn cứ phân
biệt đúng sai, phải trái

•
Đạo đức học là bộ môn khoa học nghiên cứu về
những quy luật phát sinh, phát triển, tồn tại của
đời sống đạo đức con người và xã hội, nghiên
cứu bản chất tự nhiên của cái đúng – cái sai và
sự phân biệt khi lựa chọn giữa cái đúng – cái
sai, triết lý về cái đúng - cái sai, quy tắc hay
chuẩn mực chi phối về các hành vi của các
thành viên của một nghề nghiệp
Đạo đức là gì ?
•
o c là ph m trù c p n m i quan h Đạ đứ ạ đề ậ đế ố ệ
con ng i và các quy t c ng x trong m i ườ ắ ứ ử ố
quan h gi a con ng i v i con ng i trong các ệ ữ ườ ớ ườ
ho t ng s ng. ạ độ ố
•
o c là hình thái ý th c xã h i, là t p h p Đạ đứ ứ ộ ậ ợ
nh ng nguyên t c, quy t c, chu n m c xã h i ữ ắ ắ ẩ ự ộ
nh m i u ch nh và ánh giá cách ng x c a ằ đ ề ỉ đ ứ ử ủ
con ng i trong quan h v i nhau và quan h ườ ệ ớ ệ
v i xã h i, chúng c th c hi n b i ni m tin ớ ộ đượ ự ệ ở ề
cá nhân, b i truy n th ng và d lu n xã h i ở ề ố ư ậ ộ
•
o c là ph m trù có tính l ch s , ph n ánh t n Đạ đứ ạ ị ử ả ồ
t i xã h i. M i xã h i trong nh ng giai o n l ch s ạ ộ ỗ ộ ữ đ ạ ị ử
có nh ng chu n m c nh t nh, chi ph i b i i u ữ ẩ ự ấ đị ố ở đề
ki n kinh t - xã h i l ch s . o c thay i theo ệ ế ộ ị ử Đạ đứ đổ
s thay i c a t n t i xã h iự đổ ủ ồ ạ ộ
•
M i xã h i, c ng ng ng i có nh ng h th ng ỗ ộ ộ đồ ườ ữ ệ ố

chu n m c riêng, c hình thành trên c s n n ẩ ự đượ ơ ở ề
v n hoá, tôn giáo, lu t l , o lý o c là tiêu ă ậ ệ đạ …Đạ đứ
chu n ph n ánh m i t ng quan gi a l i ích chung ẩ ả ố ươ ữ ợ
c a xã h i và l i ích riêng c a t ng ng i, ng ủ ộ ợ ủ ừ ườ đồ
th i phù h p v i s phát tri n ti n b c a xã h i ờ ợ ớ ự ể ế ộ ủ ộ
loài ng i.ườ
•
o c nh m t ph ng th c i u ch nh Đạ đứ ư ộ ươ ứ đ ề ỉ
hành vi v i m c tiêu là duy trì, c ng c s ớ ụ ủ ố ự
g n k t t p th . Cho nên o c c th ắ ế ậ ể đạ đứ đượ ể
hi n hành vi o c mang tính t giác, t ệ ở đạ đứ ự ự
nguy n, không v l i và vì l i ích ng i khác.ệ ụ ợ ợ ườ
Một số quan niệm về đạo đức
•
Nguyên lý t nhiên là o, c vào trong ự Đạ đượ
lòng ng i là c, cái lý pháp ng i ta nên ườ Đứ ườ
noi theo (Hán Vi t t i n ào Duy Anh)ệ ự đ ể Đ
•
o c là nh ng ph m ch t t t p c a Đạ đứ ữ ẩ ấ ố đẹ ủ
con ng i do tu d ng theo nh ng tiêu chu n ườ ưỡ ữ ẩ
o c mà cóđạ đứ
•
Ng i Trung Hoa c i : o c chính là ườ ổ đạ đạ đứ
nh ng yêu c u, nh ng nguyên t c do cu c ữ ầ ữ ắ ộ
s ng t ra mà m i ng i ph i tuân theo.ố đặ ỗ ườ ả
•
o c c xem xét trên 2 khía c nhĐạ đứ đượ ạ
–
Những giá trị, chuẩn mực đạo đức
–

Những hành vi đạo đức, những phẩm chất có thể
kiểm chứng trong thực tiễn
•
o c là toàn b nh ng quan ni m, tri Đạ đứ ộ ữ ệ
th c và các tr ng thái c m xúc, tâm lý ứ ạ ả
chung c a c ng ng v các giá tr : thi n, ủ ộ đồ ề ị ệ
ác; úng, sai; t t, x u c c ng ng đ ố ấ … Đượ ộ đồ
th a nh n nh là nh ng quy t c ánh giá, ừ ậ ư ữ ắ đ
i u ch nh hành vi ng x gi a cá nhân v i đ ề ỉ ứ ử ữ ớ
cá nhân, gi a cá nhân v i xã h iữ ớ ộ
Giá trị là gì?
•
Giá tr ch ph m ch t, ph m ị để ỉ ẩ ấ ẩ
giá, c tính theo chi u h ng đứ ề ướ
t t pố đẹ
•
Là i u quan tr ng i v i m t đ ề ọ đố ớ ộ
cá nhân hay m t nhóm và s ộ ử
d ng làm tiêu chí ánh giá ụ để đ
xem m t hành ng có th ộ độ ể
c coi là t t h n hành ng đượ ố ơ độ
khác
Các cấp độ giá trị khác nhau
Các cấp độ giá trị khác nhau
•
Giá tr cá nhân: các giá tr áp d ng ị ị ụ
trong cu c s ng cá nhânộ ố
–
Ví dụ: tôn trọng, tình yêu, tình bạn,
gia đình, giáo dục

•
Giá tr ngh nghi p: các giá tr c ị ề ệ ị đượ
công nh n b i các thành viên cùng ậ ở
m t ngh và trong m t s tr ng ộ ề ộ ố ườ
h p, c thúc y b i m t h i ngh ợ đượ đẩ ở ộ ộ ề
nghi pệ
–
Ví dụ: liêm chính, trung thực, kỷ
luật, chuyên nghiệp
Các cấp độ giá trị khác nhau
•
Giá tr t ch c: các giá tr mà các thành ị ổ ứ ị
viên c a m t t ch c áp d ng ho c h ng ủ ộ ổ ứ ụ ặ ướ
t i áp d ng trong các quy t nh c a t ớ ụ ế đị ủ ổ
ch c và trong hành ng t ch c ti n ứ độ ổ ứ ế
hành trong b i c nh công vi c c a h , ố ả ệ ủ ọ
nh m th c hi n nhi m v c a t ch cằ ự ệ ệ ụ ủ ổ ứ
–
Ví dụ: tôn trọng, tinh thần phục vụ, bình đẳng,
hợp tác, trách nhiệm
Các giá tr c t lõiị ố
–
Là các nguyên tắc, nguyên lý nền tảng và bền vững
của tổ chức.
•
có những nguyên tắc tồn tại không phụ thuộc vào thời gian.
•
Có giá trị và tầm quan trọng với bên trong tổ chức.
–
Nhận diện

•
cần sàng lọc tính chân thực,

xác định giá trị nào thực sự là trung tâm
•
Các giá trị phải đứng vững trước kiểm định của thời gian
Một tổ chức lớn cần xác định cho chính mình những giá trị được giữ làm cốt lõi,
độc lập với môi trường hiện tại, với yêu cầu cạnh tranh và cách thức quản trị
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
(ví dụ)
Nordstrom
–
Phục vụ khách hàng – thậm chí hướng tới dịch vụ phụ - là các
thức sống của mà có thể thấy gốc rễ của nó từ 1901
Bill Hewlett & David Packard (HP)
–
sự tôn trọng cá nhân sâu sắc, cống hiến vì chất lượng và độ tin
cậy chấp nhận được, gắn bó trách nhiệm cộng đồng, và xem
công ty tồn tại là để đóng góp kỹ thuật cho sự tiến bộ và thịnh
vượng của nhân loại
William Procter và James Gamble: v n hóa c a P&G ă ủ
–
Sự tuyệt hảo của sản phẩm như một chiến lược cho thành công
mà hầu như đó là một nguyên lý có tính tín ngưỡng
•
T M NHÌN PVE Đ N 2025Ầ Ế
•
Tr thành m t trong nh ng công ty hàng u Vi t ở ộ ữ đầ ở ệ
Nam trong l nh v c t v n u t , thi t k và cung c p ĩ ự ư ấ đầ ư ế ế ấ
d ch v tr n gói EPC ho c m t ph n các d án trong l nh ị ụ ọ ặ ộ ầ ự ĩ

v c d u khí.ự ầ
•
S M NH PVEỨ Ệ
•
Cung c p các s n ph m và d ch v có ch t l ng cao ấ ả ẩ ị ụ ấ ượ
v i giá c c nh tranh và thân thi n v i môi tr ng ớ ả ạ ệ ớ ườ để
th a mãn nhu c u, mong mu n c a khách hàng, t ó ỏ ầ ố ủ ừ đ
mang l i t su t l i nhu n cao, n nh cho các c ông ạ ỷ ấ ợ ậ ổ đị ổ đ
và t o ra môi tr ng thách th c và chuyên nghi p cho ạ ườ ứ ệ
i ng nhân viên.độ ũ
•
GIÁ TR C T LÕIỊ Ố
•
Chia s ki n th cẻ ế ứ Chúng tôi luôn chia s ki n th c và coi ó là ẻ ế ứ đ
tài s n c a Công ty a ra c các ý t ng và gi i pháp t t ả ủ để đư đượ ưở ả ố
nh t cho công vi cấ ệ
•
Đ o đ cạ ứ Chúng tôi luôn trung th c, th ng th n, tôn tr ng pháp ự ẳ ắ ọ
lu t, liêm chính v i khách hàng, b o v môi tr ng, công b ng ậ ớ ả ệ ườ ằ
và bình ng trong i x v i nhân viên, cung c p y và đẳ đố ử ớ ấ đầ đủ
chính xác các thông tin cho c ông.ổ đ
•
Ch t l ngấ ượ Chúng tôi luôn n l c cung c p nh ng s n ph m ỗ ự để ấ ữ ả ẩ
d ch v t t nh t, m b o ti n , ch t l ng, hi u qu , an toàn, ị ụ ố ấ đả ả ế độ ấ ượ ệ ả
có tin c y cao, liên t c ào t o và phát tri n ngu n nhân l c, độ ậ ụ đ ạ ể ồ ự
t ng c ng u t trang thi t b k thu t và công ngh , nghiên ă ườ đầ ư ế ị ỹ ậ ệ
c u và ng d ng các ph ng th c qu n lý hi u qu , hi n i.ứ ứ ụ ươ ứ ả ệ ả ệ đạ
Các cấp độ giá trị khác nhau
•
Giá tr c a Nhà n c ho c c a n n ị ủ ướ ặ ủ ề

hành chính công
–
Ví dụ: lợi ích chung, phục vụ công dân, trách
nhiệm, công khai minh bạch, tôn trọng, liêm
chính, năng lực, công minh, trung thành
•
Giá tr xã h i: giá tr mà ng i ta th y ị ộ ị ườ ấ ở
trong xã h i g n ch t v i phong t c, t p ộ ắ ặ ớ ụ ậ
quán c a c ng ngủ ộ đồ
–
Ví dụ: dân chủ, phẩm giá, bình đẳng, công
bằng, tự do
Xung đột về giá trị
•
S l ng c p giá tr càng cao, kh ố ượ ấ độ ị ả
n ng xung t giá tr càng nhi uă độ ị ề
•
Trong b i c nh hi n nay v i c tr ng ố ả ệ ớ đặ ư
là s a d ng v giá tr , t ra nhi u ự đ ạ ề ị đặ ề
thách th cứ
•
Khó kh n trong qu n lý thông qua vi c ă ả ệ
áp d ng các quy t c và chu n m c ụ ắ ẩ ự
toàn c uầ
Các thành tố của đạo đức
1. Ý THỨC ĐẠO ĐỨC
(NHẬN THỨC)
2. HÀNH VI ĐẠO ĐỨC
3. QUAN HỆ ĐẠO ĐỨC