Tài liệu Bí quyết Thương mại điện tử: Đưa sản phẩm của doanh nghiệp vào danh mục doc

Bí quyết Thương mại điện tử: Đưa sản phẩm của doanh
nghiệp vào danh mục của các công cụ tìm kiếm thông tin
chủ yếu trên mạng Internet



Theo thống kê, có tới 85% người sử dụng mạng Internet tìm ra các site mình cần
dựa vào các công cụ tìm kiếm. Với khoảng 4000 site mới được bổ sung vào mạng
mỗi ngày thì điều quan trọng đối với các doanh nghiệp muốn bán hoặc tiếp thị sản
phẩm của mình trên mạng Internet là làm sao để đảm bảo những sản phẩm này
được đưa vào danh mục của các công cụ tìm kiếm mà khách hàng thường hay sử
dụng.

Một công cụ tìm kiếm thường tìm các từ và cụm
từ tương ứng phù hợp với các từ và cụm từ đưa
vào trong một thư mục rất lớn đã được tập hợp
từ tất cả các trang web có trên mạng Internet.
Công cụ tìm kiếm sử dụng một phần mềm gọi là
“spider” hoặc robot, phần mềm này được thiết
kế để chuyển các liên kết từ trang web này đến trang web khác, thường tại một site
một lần, giống như một con nhện lần theo từng sợi tơ của một mạng nhện.

Các trang web được sắp xếp trong các công cụ tìm kiếm theo nhiều cách khác
nhau. Nhưng nhìn chung cách sắp xếp nào cũng phản ánh được nội dung văn bản
những trang chính của một website. Vì mạng Internet có khối lượng khổng lồ các
nội dung văn bản nên các công cụ tìm kiếm thường phải lựa chọn chiều sâu của

một website và khối lượng nào đó về text để sắp xếp. Những nội dung mà các công
cụ tìm kiếm chú ý nhiều nhất thường là sự kết hợp với đoạn text trong phần meta
tag liên quan tới “từ khoá” (key words) và “mô tả”(discription) trên một trang web,
hoặc trên đầu đề của trang web, hoặc có từ nằm trong một vài trăm ký tự đầu tiên
của một trang.

Không phải tất cả các thành phần này đều quan trọng đối với một công cụ tìm
kiếm. Chẳng hạn, một số công cụ thường bỏ qua phần meta tag, trong khi một số
công cụ tìm kiếm khác sử dụng những yếu tố này để xác định những nội dung cần
được sắp xếp trên một mạng web.

Dù cách sắp xếp trang web như thế nào đi nữa thì tất cả các công cụ tìm kiếm đều
trả lời các câu hỏi của người sử dụng theo các giống nhau. Chúng đưa ra từ cơ sở
dữ liệu đã được sắp xếp của mình một danh sách có thứ tự các trang web phù hợp
với các từ hoặc cụm từ tìm kiếm mà người sử dụng đã dùng để tìm kiếm. Thứ tự
của các site trong danh sách đưa ra phản ánh độ chính xác về sự phù hợp theo các
tiêu chuẩn mà phần mềm tìm kiếm đã lập ra.

Do vậy cần phải tính toán kỹ những thành ngữ mà người sử dụng hay sử dụng để
đưa vào câu hỏi nhằm tìm kiếm khi tìm các sản phẩm mà doanh nghiệp đang có
(hoặc các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp). Cần phải đảm bảo
các trang web của doanh nghiệp rất nổi bật ở những thành ngữ này tại các khu vực
như đầu đề của trang, meta tags, nội dung đầu tiên của trang). Đây 1à những phần
mà spider robot sẽ lựa chọn để sắp xếp. Nội dung trang web càng gần với những
câu hỏi thường dùng để tìm kiếm thì trang web (nếu đã được sắp xếp trong công cụ
tìm kiếm) sẽ được sắp xếp lên đầu danh sách kết quả tìm thấy từ câu hỏi của người
sử dụng). Tuy nhiên, cần phải chú ý rằng nếu những nội dung dành cho tìm kiếm
được nhắc lại nhiều lần không cần thiết sẽ có tác dụng ngược lại khi các công cụ
tìm kiếm sắp xếp thứ tự kết quả tìm thấy.

Làm cách nào để đảm bảo trang web của doanh nghiệp được đưa vào danh mục
của một công cụ tìm kiếm đặc biệt?

Phần lớn các công cụ tìm kiếm cho phép đăng ký một URL và sẽ được bổ sung vào
danh mục “to do” của search spider. Hãy tìm một link có đề là “add a URL” trên
trang web của công cụ tìm kiếm. Sau đó theo hướng dẫn được đưa ra để thực hiện
việc đăng ký sản phẩm của mình. Đa số các công cụ tìm kiếm yêu cầu phải điền
một URL và địa chỉ Email của người đăng ký. Không cần phải nhập địa chỉ cho
từng trang web riêng biệt của cả site, vì trong phần lớn các trường hợp spider sẽ
lần theo các liên kết ở trên một site từ trang này sang trang khác mặc dù đôi khi nó
chỉ dừng lại ở một độ sâu nhất định của site.

Cũng cần phải biết rằng những công cụ tìm kiếm có quy mô lớn thường phải mất
hàng tháng để hoàn thành một lượt kiểm tra tất cả các trang có trong danh mục của
mình. Có thể mất gần 10 tuần để cho một trang web đã đăng ký được sắp xếp vào
công cụ tìm kiếm.

Để biết cách đăng ký trang web có được một số liên kết dẫn tới những nơi đăng ký
miễn phí, có thể xem tại các địa chỉ như www.searchenginewatch.com hoặc
www.bruceclay.com. Khi tìm kiếm một sản phẩm thông thường như “tenis” sẽ cho
ra trên một triệu website. Để có thể đạt vào 10 site đầu tiên trong danh sách đưa ra,
có thể sử dụng dịch vụ kê khai site có tại các địa chí như: www.submit.it.com,
www.netcreations.com và www.register.com.

Sau đây là một số công cụ tìm kiếm chủ yếu trên Internet:

Alta Visa:

Ask Jeeves!:

Atomz:

Excite Inc.

Google!

G.O.D.

Hot Bot

Infoseek

Looksmart

Lycos Inc.

Megago

MSN Search

Netscape Search:

Northern Lights:

Open Text

Surf Wax

Webcrawler

Sites in French:

Sites in German:

Sites in Italian:

Một trong số các danh bạ nổi tiếng nhất trên Internet là Yahoo. Doanh nghiệp nên
kiểm tra mức phí đăng ký và xin đưa website của mình vào danh sách của các danh
bạ này.

Yahoo! Inc.

Newtoo!