Tài liệu Phong thái tự tin trong giao tiếp docx

Phong thái tự tin trong giao tiếp


Làm thế nào để nắm bắt được tâm lý đối phương?
Đây không phải là điều dễ dàng ngay cả với những người “ nhạy cảm” bởi vì tâm
lý con người vốn rất đa dạng và biến hình trong từng giây phút! Có thể lúc này họ
không thích những điều chúng ta nói nhưng một lúc nào đó họ lại muốn làm những
điều đó! Vậy nên, đừng vội trách người khác không tinh ý mà hãy xem lại chính
bản thân mình, liệu chúng ta có nên “ bật đèn xanh” với người khác hay không! Có
lúc chúng ta dù rất thích những gì họ nói nhưng lại vờ như không để ý đến chúng,
những người không “ nhạy cảm” sẽ không thể nào biết được điều bạn muốn nếu
bạn không nói cho họ!
Muốn nắm bắt được tâm lý người đối diện không có cách nào khác là phải rèn
luyện cho mình thói quen nhìn thẳng vào mắt người khác! Bạn đừng cho rằng như
thế là “ thiếu lịch sự” bởi vì gương mặt có thể đánh lừa chúng ta bằng những biểu
cảm khác nhau nhưng đôi mắt thường rất ít khi đánh lừa được cảm xúc của chủ
nhân nó! Nếu bạn không nắm bắt được những biểu hiện chán nản, không đồng tình
trên từng nét biểu cảm của gương mặt thì rất khó để nắm bắt được tâm lý của
người đối diện!
Đừng cố tình đánh lừa bản thân
Khi bạn nhận ra người đó không còn hứng thú nghe bạn nói chuyện nữa, cách tốt
nhất bạn nên dừng lại ngay lúc đó và tìm một thời điểm thích hợp để tiếp tục câu
chuyện của mình! Đừng tiếc câu chuyện đã được nói một nữa mà “ tra tấn” người
đó bằng trận đòn lời nói! Khi người khác không muốn nghe mà bạn không ngưng
lời thì chỉ làm cho người ta càng thêm chán ghét mà thôi!
Chỉ 20% lời nói mang ý nghĩa của thông điệp bạn muốn gửi đến người khác, vậy
nên hãy cố gắng nói ngắn gọn và tìm những từ dễ hiểu, dễ tiếp thu để diễn đạt điều

mình muốn! Đừng quá lôi thôi, dài dòng làm cho những người xung quanh cảm
thấy nhàm chán và đơn điệu! Là bạn, chắc chắn cũng muốn nghe những gì dễ nhớ,
dễ đi vào lòng người phải không? Vậy nên, đừng nói lời khó nghe, đừng dùng lời
hiệu triệu khi bạn chưa đủ uy tín với những người xung quanh! Hãy chân thành
trong lời nói của mình, đó mới là liều thuốc thực sự để lời nói của bạn có sức nặng!
Hãy tìm hiểu thật kỹ người mà bạn sẽ tiếp xúc
Thông thường, chúng ta thường rất ít khi có thói quen tìm hiểu trước về người mà
chúng ta sẽ tiếp xúc, nhất là trong những cuộc gặp quan trọng! Một số người quá tự
tin về bản thân mà đánh mất hình ảnh của mình qua những câu chuyện “ nhạt nhẻo,
nhàm chán”! Người xưa có câu “ biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” thế nên,
tìm hiểu những người mà mình sẽ tiếp xúc sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả cao nhất
trong cuộc thương thảo!
Mỗi người khác nhau có những biểu hiện tâm lý khác nhau và như cầu thỏa mãn
tâm lý của họ cũng khác nhau! Chỉ khi chúng ta nắm bắt được điều gì làm họ thích,
nói như thế nào để họ cảm thấy vui vẻ thì khi đó chúng ta mới dễ dàng đạt được
điều mình muốn!
Để thành công trong giao tiếp quả không đơn giản chút nào phải không bạn? Nắm
bắt được tâm lý người đối diện sẽ giúp cho chúng ta tăng khả năng thành công
trong giao tiếp! Bạn hãy tập cho mình thói quen nhìn từng cảm xúc trên khuôn mặt
của người khác khi nói chuyện bạn nhé, dần dần bạn sẽ biết được lúc nào người
khác cảm thấy vui, lúc nào không! Để biết được lúc nào cần nói, lúc nào nên giữ
im lặng! Chúc bạn luôn gặt hái thành công trong những cuộc giao tiếp của mình!