Tài liệu Quản lý chiến lược doc

02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
1
QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NÔI
KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
2
GIỚI THIỆU GIẢNG VIÊN
GIẢNG VIÊN: DR. NGUYỄN VĂN NGHIẾN
1 ĐÀO TẠO

1978 TỐT NGHIỆP KỸ SƯ KINH TẾ TẠI ĐHBK HÀ NỘI

1992 TỐT NGHIỆP QUẢN LÝ KINH TẾ THỊ TRƯỜNG TẠI ĐẠI HỌC
THƯƠNG MẠI CHÂU ÂU PARIS, FRANCE

1997 TỐT NGHIỆP CAO HỌC QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC TẠI ĐH TỔNG HỢP
PIÈRRE MENDÈS FRANCE GRENOBLE, FRANCE

1999 TIẾN SĨ KINH TẾ ĐHBK HÀ NỘI

2000 THỰC TẬP TẠI ĐH CÔNG NGHỆ SWINBURNE, AUSTRALIA
2 KINH NGHIỆM

CBGD QUẢN LÝ SẢN XUẤT TỪ 1979

CN BM QUẢN LÝ CỤNG NGHIỜP–

GIẢNG DẠY TẠI TRUNG TÂM PHÁPVIỆT ĐÀO TẠO VỀ QUẢN LÝ

CFVG) TỪ NĂM 1993

GIẢNG DẠY TẠI ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ CHÂU Á (AITCV) TỪ NĂM
1996.

THAM GIA GIẢNG DẠY Ở NHIỀU TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÀ CÁC TỔ CHỨC
KHÁC (UNIDO, VCCI, SEAQIP, SMEDEC, NHIỀU DOANH NGHIỆP )
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
3
1. Khái niệm về Chiến lược và Quản lý chiến
lược
2. Các mô hình Phân tích và Hoạch định chiến
lược
3. Hoạch định chiến lược Công ty
4. Cỏc chiến lược cạnh tranh
NỘI DUNG CHUYÊN ĐỀ HOẠCH
ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
4
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC
VÀ QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
5
1- KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC
Thuật ngữ
Chiến lược

đem lại cho bạn
ý nghĩa gì?
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
6
DOANH NGHIỆP VÀ MÔI TRƯỜNG
M«i trêng quèc tÕ
M«i trêng vÜ m«
M«i trêng ngµnh
Doanh nghiÖp
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
7
CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG

MÔI TRƯỜNG NGÀNH KINH DOANH
- CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
- KHÁCH HÀNG
- NHÀ CUNG CẤP
- SẢN PHẨM THAY THẾ
- ĐỐI THỦ TIỀM NĂNG

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ QUỐC DÂN VÀ QUÓC TẾ
- CÁC YẾU TỐ KINH TẾ
- CÁC YẾU TỐ CHÍNH TRỊ
- CÁC YẾU TỐ TỰ NHIÊN
- CÁC YẾU TỐ VHXH
- CÁC YẾU TÔ CÔNG NGHỆ
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien

8
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ CÔNG
CỤ CẠNH TRANH
1. Michael Porter : “Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật xây
dựng lợi thế cạnh tranh”.
2. K. Ohmae: “Mục đích của chiến lược kinh doanh là mang lại
điều thuận lợi nhất cho một phía, đánh giá đúng thời điểm tấn
công hay rút lui, xác định gianh giới của sự thoả hiệp”
Không có đối thủ cạnh tranh thì không cần chiến lược, Mục
đích của chiến lược là đảm bảo thắng lợi trước đối thủ cạnh
tranh.
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
9
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH LÀ MỘT
PHẠM TRÙ QUẢN LÝ
1. Alfred Chandler: “Chiến lược kinh doanh là xác định các mục
tiêu cơ bản và dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn các chính
sách, chương trình hành động nhằm phân bổ các nguồn lực để
đạt được các mục tiêu đó”.
2. James B.Quinn: Chiến lược kinh doanh là một dạng thức hay
là một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách
và các hành động thành một tổng thể kết dính lại với nhau.
3. William J. Glueck: Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch
mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp được
thiết kế để đảm bảo các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ
được thực hiện.
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
10

Phân biệt

Chiến lược (Strategy)

Chính sách (Policy)
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
11
Chẩn đoán
chiến lược
Chiến lược
kinh doanh
Kế hoạch theo
thời gian
Kế hoạch theo
mục tiêu
Kế hoạch
ngắn hạn
Kế hoạch
dài hạn
Dự án
Chương trình
CHIẾN LƯỢC, KẾ HOẠCH, CHƯƠNG
TRÌNH VÀ DỰ ÁN
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
12
Tính chất Quyết định chiến lợc Quyết định tác nghiệp
Anh hởng
Toàn bộ Cục bộ

Thời gian
Dài hạn Ngắn hạn
Kha nâng chuyển đổi
Thấp Cao
Môi trờng
Biến đổi Xác định
Mục tiêu
Nhiều, mờ, tổng quát ít , rõ ràng
Thông tin
Tổng hợp, không đầy đủ Dầy đủ, chính xác
Tính chặt chẽ
Yếu Cao
Mô hinh
Heureustique Thuật toán
Ban chất
Sáng tạo Khai thác
Số lợng
ít Nhiều
Kết quả
Lâu dài Tr7ớc mắt
Thất bại
Nặng nề, có thể bị chết Có thể khắc phục
Rủi ro
Lớn Hạn chế
Ngời ra quyết định
Khái quát vấn đề Phân tích tỷ mỷ toàn diện
Tính chất lặp lại
Một lần, không lặp lại Lặp lại
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien

13
BÀI TẬP
TÌNH HUỐNG
INNKEEPERS
30 PHÚT
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
14
2- Ý NGHĨA CỦA QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC MANG LẠI GÌ
CHO CÔNG TY?

Cải thiện hình ảnh của công ty

Tăng lợi ích kinh tế

Tăng năng suất

Chiếm lĩnh ưu
thế cạnh tranh

Cải thiện môi
trường

Nhiều cái khác
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
15
PHÁT TRIỂN
KỸ THUẬT

THÀNH CÔNG
CỦA CÁC ĐỐI THỦ
CẠNHTRANH
THAY ĐỔI NHU CẦU
CỦA NGƯỜI TIÊU
DÙNG
TIỀM NĂNG THÀNH
CÔNG HIỆN TẠI
TIỀM NĂNG THÀNH
CÔNG HIỆN TẠI
XÂY DỰNG
NHỮNG TIỀM
NĂNG THÀNH
CÔNG MỚI
XÂY DỰNG TIỀM NĂNG THÀNH CÔNG LÀ
MỤC ĐÍCH CỦA QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
16
GIAI ĐOẠN LẬP
CHIẾN LƯỢC
Thắng lợi dựa
trên những tiềm năng thắng lợi mới
Đầu tư để duy trì và dựng xây những
tiềm năng thành công mới
GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN
CHIẾN LƯỢC
Thành công dựa
trên những tiềm năng thắng lợi hiện có
CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG

CỦA CHIẾN LƯỢC
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
17
Ưu thế cạnh
tranh dài hạn
về nguồn lực
Ưu thế
cạnh tranh
dài hạn về
SP- thị
trưòng
Vị thế cạnh
tranh
mạnh trên
thị trường
mục tiêu
Vấn đề quan trọng của chiến lược
kinh doanh
Vấn đề quan trọng của
chiến lược công ty
KẾT CẤU TIỀM NĂNG THÀNH CÔNG CỦA
DOANH NGHIỆP
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
18
Vị trí mạnh về phương diện chiến lược và phát triển công ty
Mắm chắc
tình hình
Trình độ kiến thức

cao, tự chủ về
phương pháp
Tiếp xúc tốt với
các thành viên
của ban lãnh đạo
Giá cao
Các tổ dự án theo
khách hàng
Ngân hàng
dự liệu
Các chi nhánh ở
khắp thế giới
Nhân viên
chất lượng cao
Nguyên tắc lên cao hoặc ra ngoài,
Cấu trúc hình tháp của nhân viên
Hình ảnh tốt đối với
sinh viên
Quy trình tuyển dụng
chặt chẽ
TIỀM NĂNG THÀNH CÔNG CỦA MC. KINSEY
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
19
3- CÁC YÊU CẦU CỦA CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH

CLKD phải xác định rõ những mục tiêu cơ bản cần phải
đạt được trong từng thời kỳ và cần phải quán triệt ở mọi
cấp, mọi lĩnh vực hoạt động trong doanh nghiệp hoặc cơ

quan.

CLKD phải bảo đảm huy động tối đa và kết hợp một cách
tối ưu việc khai thác và sử dụng các nguồn lực trong kinh
doanh, nhằm phát huy được những lợi thế, nắm bắt những
cơ hội để dành ưu thế trong cạnh tranh.

CLKD của doanh nghiệp (cơ quan) được phản ánh trong
một quá trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện, đánh giá,
kiểm tra, điều chỉnh chiến lược.

CLKD được lập ra cho một khoảng thời gian tương đối dài
thường là 3 năm, 5 năm hay 10 năm.
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
20
E2- Môi trường
(Cơ hội và đe doạ)
E1- Doanh nghiệp
(Điểm mạnh,
điểm yêú)
E3- Lãnh đạo
(mong muốn, giá trị,
niềm tin)
4- CÁC TÍNH CHẤT CỦA CHIẾN LƯỢC
E1- Enterprise
E2- Environnement
E3- Entrepreneur
4.1chiến lược doanh nghiệp là sự tương hợp của 3E
02/27/14

Dr Nguyen Van Nghien
21
5 “P” CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Kế hoạch Plan

Mưu lược Ploy

Hình mẫu Pattern

Vị thế Position

Triển vọng Perspective
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
22
Vấn đề kinh doanh
Lựa chọn lĩnh vực
hoạt động:
Sản phẩm/Thị
trường
Vấn đề quản lý
Tính chất hợp lý
của cơ cấu và quá
trình quản lý
Vấn đề kỹ
thuật
Chọn công nghệ
sản xuất và
phân phối sản

phẩm
4.3 Thống nhất các vấn đề chiến lược
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
23
Chiến lược Marketing
Chiến lược tài
chính
Chiến lược
con người
Chiến lược sản
xuất
Chiến lược Logistics
Chiến lược công
nghệ
4.4 CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP LÀ SỰ
THỐNG NHẤT CỦA 6 CHIẾN LƯỢC CHỨC
NĂNG
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
24
Support Documents
4.5 THỐNG NHẤT THEO QUÁ TRÌNH
Lập kế
hoạch
Lập kế
hoạch
Thực hiện
Thực hiện
Kiểm tra và

khắc phục
Kiểm tra và
khắc phục
Xem xét điều
chỉnh
Xem xét điều
chỉnh
LIÊN TỤC CẢI THIỆN
Chíến lược
Chíến lược
Chính sách
Chính sách
02/27/14
Dr Nguyen Van Nghien
25
Hoạch định
chiến lược
Thực hiện
chiến lược
Kiểm tra
chiến lược
Quản lý tác nghiệp
Quản lý chiến
lược
QUẢN LÝ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN LÝ
TÁC NGHIỆP