Biện pháp phát triển thị trường trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Lương thực - Thực phẩm Hà Nội
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (321.36 KB, 72 trang )
Chuyên đề tốt nghiệp
1
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
MỤC LỤC
Lêi më ®Çu
DANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................................................3
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của VIHAFOODCO năm 2007.............................................3
Bảng 2.2: Tình hình nguồn vốn của VIHAFOODCO.......................................................3
Bảng 2.3: Kết quả xuất khẩu theo từng mặt hàng..............................................................3
Bảng 2.4: Kết quả sản xuất kinh doanh (giai đoạn 2003 – 2005)....................................3
Bảng 2.5: Kết quả xuất khẩu theo từng thị trường............................................................3
LỜI NÓI ĐẦU.................................................................................................4
Em xin chân thành cảm ơn!...........................................................................5
CHƯƠNG 1......................................................................................................6
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG TRONG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP......................................................6
1.1. Khái quát về thị trường trong hoạt động kinh doanh của DN........................................6
1.1.1. Khái quát về thị trường............................................................................................6
1.1.2. Vai trò và chức năng của thị trường.........................................................................8
1.2. Phát triển thị trường trong hoạt động kinh doanh của DN và các chỉ tiêu đánh giá phát
triển.......................................................................................................................................11
1.2.1. Tính tất yếu của hoạt động phát triển thị trường của DN......................................11
1.2.2. Nội dung phát triển thị trường..............................................................................12
1.2.3. Phương hướng phát triển thị trường......................................................................14
1.2.4. Thị trường đầu vào của DN....................................................................................14
1.2.5. Thị trường đầu ra của DN......................................................................................16
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ
phần xuất nhập khẩu Lương thực – Thực phẩm Hà Nội (VIHAFOODCO).......................16
1.3.1. Các yếu tố thuộc về môi trường vĩ mô..................................................................16
1.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô.......................................................................20
CHƯƠNG 2....................................................................................................24
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TRONG HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU
LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM HÀ NỘI................................................24
2.1. Tổng quát về công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Lương thực – Thực phẩm Hà Nội.....24
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển..........................................................................24
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của VIHAFOODCO....................................................................27
2.1.3. Hệ thống chi nhánh của VIHAFOODCO:.............................................................29
2.1.4. Cơ cấu nguồn vốn của VIHAFOODCO................................................................32
2.1.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của VIHAFOODCO................................................33
2.1.6. Định hướng nhiệm vụ của VIHAFOODCO..........................................................36
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
2
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
2.2. Thực trạng phát triển thị trường trong hoạt động kinh doanh của VIHAFOODCO....37
2.2.1. Thực trạng về thị trường hiện tại...........................................................................37
2.2.2. Thị trường tiềm năng của VIHAFOODCO...........................................................39
2.2.3. Những nghiệp vụ mà công ty VIHAFOODCO đang áp dụng nhằm mở rộng thị
trường................................................................................................................................41
2.3. Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của VIHAFOODCO trong thời
gian gần đây..........................................................................................................................44
2.3.1. Những thành tựu đạt được.....................................................................................44
2.3.2. Những tồn tại cần khắc phục..................................................................................45
2.3.3. Nguyên nhân của những tồn tại.............................................................................46
CHƯƠNG 3....................................................................................................48
MỘT SỐ BIỆN PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TRONG HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP
KHẨU LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM HÀ NỘI...................................48
3.1. Định hướng và mục tiêu phát triển nông nghiệp Việt Nam.........................................48
3.1.1. Định hướng phát triển chung.................................................................................48
3.1.2. Định hướng nâng cao trình độ, năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm.........51
3.1.3. Định hướng phát triển thị trường và kinh doanh xuất khẩu..................................52
3.2. Thời cơ và thách thức đối với ngành lương thực – thực phẩm khi nước ta chính thức
trở thành thành viên của WTO.............................................................................................55
3.2.1. Thời cơ....................................................................................................................55
3.2.2. Thách thức..............................................................................................................57
3.3. Một số biện pháp mở rộng thị trường của VIHAFOODCO.........................................59
3.3.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng hóa sản phẩm....................................59
3.3.2. Giảm chi phí sản xuất.............................................................................................61
3.3.3. Nâng cao trình độ quản lý và trình độ lao động....................................................61
3.3.4. Đầu tư đúng hướng, hiệu quả.................................................................................63
3.3.5. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến thương mại và xây dựng thương hiệu............63
3.4. Biện pháp đối với thị trường mua sắm vật tư...............................................................65
3.4.1. Biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động mua sắm trang thiết bị sản xuất............65
3.4.2. Nâng cao hiệu quả công tác tạo nguồn nguyên liệu..............................................66
3.5. Những kiến nghị với Nhà nước.....................................................................................66
3.5.1. Cải thiện môi trường cạnh tranh............................................................................66
3.5.2. Chính sách đầu tư...................................................................................................67
3.5.3. Chính sách tín dụng, tài chính................................................................................69
3.5.4. Chính sách thuế......................................................................................................69
3.5.5. Chính sách hỗ trợ xuất khẩu...................................................................................70
KẾT LUẬN....................................................................................................71
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................72
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
3
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của VIHAFOODCO năm 2007
Bảng 2.2: Tình hình nguồn vốn của VIHAFOODCO
Bảng 2.3: Kết quả xuất khẩu theo từng mặt hàng
Bảng 2.4: Kết quả sản xuất kinh doanh (giai đoạn 2003 – 2005)
Bảng 2.5: Kết quả xuất khẩu theo từng thị trường.
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
4
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
LỜI NÓI ĐẦU
Bước vào thế kỷ 21, trong xu thế tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế
đang diễn ra một cách nhanh chóng và mạnh mẽ. Các quốc gia, đặc biệt là các
quốc gia đang phát triển cần phải chủ động hội nhập vào xu thế này. Quá trình
phát triển kinh tế thị trường phản ánh trình độ phát triển cao của lực lượng sản
xuất xã hội mà ở đó phân cơng lao động quốc tế và quốc tế hóa sản xuất đã
trở nên phổ biến.
Kinh tế thị trường với tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, địi hỏi
mỗi chủ thể trong nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp (DN) phải biết
phát huy mọi lỗ lực vươn lên, tạo chỗ đứng cho mình trên thương trường để
có thể tồn tại và phát triển. Muốn làm được điều này thì các DN phải biết tìm
mọi cách đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, từ đó mở rộng thị phần của DN trên
thị trường, nâng cao uy tín, vị thế của DN.
Có thể nói, hoạt động phát triển thị trường ln gắn liền sức sống của
một DN. Mọi nỗ lực hoạt động trên thương trường của DN chỉ nhằm vào một
hướng đích duy nhất là đẩy mạnh doanh số mở rộng thị trường tiêu thụ, nhờ
đó hàng hố được chuyển thành tiền, thực hiện vòng chu chuyển vốn trong
DN và chu chuyển tiền tệ trong xã hội, đảm bảo phục vụ cho các nhu cầu xã
hội.
Như vậy, ổn định và phát triển thị trường trên cơ sở đẩy mạnh hoạt động
tiêu thụ hàng hoá là một khâu hết sức quan trọng, là một u cầu thường
xun và có tính chất quyết định tới sự phát triển của một DN, là con đường
cơ bản để nâng cao hiệu quả kinh doanh, thực hiện các mục tiều của DN.
Nhận thức được tính cấp thiết của đề tài kết hợp với kiến thức đã được
học tại trường Đại học và sự chỉ bảo, giúp đỡ của Giảng viên Th.s Đặng Thị
Thúy Hồng cùng các cán bộ trong cơng ty em đã hồn thành chun đề tốt
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
5
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
nghiệp với đề tài: ”Biện pháp phát triển thị trường trong hoạt động kinh
doanh của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Lương thực - Thực phẩm Hà
Nội”.
Qua thời gian thực tập, bước đầu làm quen với thực tế, kiến thức còn hạn
chế, kinh nghiệm trong nghiên cứu khoa học cùng với khả năng phân tích tình
hình cịn nhiều yếu kém nên chun đề này khơng tránh khỏi những thiếu sót,
hạn chế. Em rất mong được sự chỉ dẫn của thầy cô giáo cũng như các cán bộ
trong Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Lương thực – Thực phẩm Hà Nội để
củng cố thêm kiến thức và kinh nghiệm đồng thời hoàn thiện chuyên đề này.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
6
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
CHƯƠNG 1
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG TRONG
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.1. Khái quát về thị trường trong hoạt động kinh doanh của DN.
1.1.1. Khái quát về thị trường
a) Khái niệm
Thị trường là một phạm trù kinh tế khách quan từ khi ra đời đã gắn liền
với nền sản xuất hàng hóa và phân cơng lao động xã hội, hoạt động tuân theo
quy luật giá trị, quy luật cung cầu và quy luật cạnh tranh. Thị trường là một
môi trường mà ở đó xảy ra cạnh tranh giữa các sản phẩm “có thể thay thế cho
nhau vì cùng mục đích sử dụng của người tiêu dùng”. Khi đề cập tới khái
niệm thị trường, trong lịch sử đã có rất nhiều quan điểm khác nhau:
- Quan điểm giản đơn: thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi,
buôn bán hàng hóa của các chủ thể kinh tế. Lúc này thị trường chính là các
chợ, cửa hàng tại địa phương. Quan điểm này không phản ánh đầy đủ bản
chất của thị trường một khi trình độ sản xuất và lưu thông phát triển khiến
quy mô thị trường mở rộng và xuất hiện nhiều hình thức trao đổi phức tạp
hơn.
- Quan điểm Marketing: Theo Philip Kotler: “Thị trường bao gồm tất cả
những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn
sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn
đó”.
- Quan điểm hiện đại: Thị trường là tổng hòa các mối quan hệ giữa người
mua và người bán, là tổng hợp lượng cung và cầu về một hoặc một số loại
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
7
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
hàng hóa nào đó. Nó được biểu hiện ra bên ngồi bằng các hành vi mua bán
hàng hóa thơng qua giá cả và các phương thức thanh toán nhằm giải quyết các
mâu thuẫn về mặt lợi ích giữa các thành viên tham gia thị trường.
b) Những yếu tố cấu thành nên thị trường.
- Cung: là lượng một mặt hàng mà DN muốn bán ở một mức giá chấp
nhận được. Cung phụ thuộc vào nhiều yếu tố trong đó nổi bật là yếu tố giá cả.
- Cầu: là lượng một mặt hàng mà khách hàng muốn mua ở một mức giá
chấp nhận được. Cầu cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố trong đó có giá cả.
- Giá cả: là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hóa. Sự tương tác giữa
cung và cầu gây tại một thời điểm nhất định sẽ gây ảnh hưởng tới giá cả.
- Cạnh tranh: Cạnh tranh là môi trường hoạt động của DN, là sự ganh
đua, giành giật lợi ích giữa các DN. Trong cơ chế thị trường cạnh tranh là một
q trình khơng có điểm dừng. Cạnh tranh là động lực để DN vươn lên.
c) Phân loại thị trường của DN:
Có rất nhiều tiêu thức để phân loại thị trường, trên đây là những tiêu thức
chủ yếu.
Căn cứ vào đối tượng mua bán trên thị trường:
- Thị trường hàng hóa.
- Thị trường dịch vụ.
- Thị trường sức lao động.
- Thị trường tiền tệ.
Căn cứ vào mục đích hoạt động của DN, có:
- Thị trường đầu vào.
- Thị trường đầu ra.
Căn cứ theo phạm vi hoạt động của DN, có:
- Thị trường địa phương.
- Thị trường tồn quốc.
Hồng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
8
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
- Thị trường khu vực.
- Thị trường quốc tế.
Căn cứ theo mức độ quan tâm đến thị trường của DN, có:
- Thị trường chung.
- Thị trường sản phẩm.
- Thị trường thích hợp.
- Thị trường trọng điểm.
Căn cứ theo mức độ chiếm lĩnh thị trường của DN, có:
- Thị trường hiện tại.
- Thị trường tiềm năng.
Căn cứ vào mức độ cạnh tranh trên thị trường, có:
- Thị trường cạnh tranh hồn hảo.
- Thị trường độc quyền.
- Thị trường cạnh tranh – độc quyền hỗn tạp.
Căn cứ vào vai trò của thị trường đối với DN:
- Thị trường chính.
- Thị trường khơng phải là chính.
Căn cứ vào tính chất sản phẩm khác nhay trên thị trường, có:
- Thị trường sản phẩm thay thế.
- Thị trường của các sản phẩm bổ sung.
1.1.2. Vai trò và chức năng của thị trường
a) Vai trò của thị trường
Đối với nền kinh tế quốc dân
Thị trường có vị trí trung tâm trong nền kinh tế quốc dân; thị trường vừa
là môi trường của hoạt động sản xuất kinh doanh, vừa là mục tiêu của người
sản xuất kinh doanh; thị trường cũng là nơi chuyển tải các hoạt động sản xuất
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
9
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
kinh doanh. Do đó thị trường là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng nên nó có
vai trị rất lớn đối với nền kinh tế quốc dân.
Một là, đảm bảo điều kiện cho sản xuất phát triển liên tục. Vai trò này
thể hiện bởi thị trường là nơi cung cấp các yếu tố đầu vào và cũng là nơi sản
tiêu thụ yếu tố đầu ra của doanh nghiệp. Yếu tố đầu vào gồm máy móc thiết
bị, lao động, nguyên vật liệu… để doanh nghiệp tiến hành sản xuất. Đầu ra
chính là sản phẩm của doanh nghiệp, có nơi tiêu thụ sản phẩm thì doanh
nghiệp mới quay vịng được vốn để tái sản xuất.
Hai là, thúc đẩy nhu cầu và gợi mở nhu cầu, từ đó kích thích sản xuất.
Thị trường cung cấp hàng hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu của con người, khi con
người đã thỏa mãn với những nhu cầu cơ bản, con người lại nảy sinh những
nhu cầu mới ở cấp độ cao hơn và đòi hỏi thị trường phải đáp ứng được nhu
cầu mới phát sinh đó, như vậy thị trường đã thúc đẩy và gợi mở nhu cầu.
Ba là, đảm bảo việc điều hịa cung cầu qua cơng tác dự trữ hàng hóa
phục vụ sản xuất và tiêu dùng. Thị trường luôn luôn thay đổi, luôn biến động,
tại một khu vực nhất định thì có nhu cầu về hàng hóa nào đó mà lại khơng có
hàng hóa để bán trong khi có nơi lại có nhiều hàng hóa mà dân cư lại khơng
có nhu cầu. Từ đó lượng hàng hóa ở nơi khơng có nhu cầu nhanh chóng được
dịch chuyển về nơi đang rất cần hàng hóa đó, từ đó đảm bảo cân bằng lượng
cung và cầu trên thị trường khu vực đó, như vậy thị trường đã điều hòa cung
cầu.
Bốn là, giúp phát triển các hoạt động dịch vụ phục vụ tiêu dùng sản xuất,
tiêu dùng cá nhân từ đó giúp tạo cơng ăn việc làm, giúp tiết kiệm thời gian
cho con người. Thị trường gợi mở những nhu cầu mới từ đó đặt ra yêu cầu
phải thỏa mãn những nhu cầu mới đó. Các dịch vụ phục vụ tiêu dùng sản xuất
và tiêu dùng cá nhân là công cụ để thỏa mãn những nhu cầu ngày càng cao
của xã hội và việc này tạo ra những việc làm mới giúp tạo cơng ăn việc làm.
Hồng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
10
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
Năm là, giúp ổn định đời sống của nhân dân. Thị trường hàng hóa dịch
vụ ổn định tạo ra nguồn hàng hóa phong phú tạo điều kiện thuận lợi cho đời
sống nhân dân và cho hoạt động sản xuất.
Đối với mỗi DN
Mọi hoạt động của DN đều hướng đến thị trường và đều nhằm mục đích
thỏa mãn tốt nhất yêu cầu của thị trường.
Thị trường quyết định DN sẽ sản xuất, kinh doanh cái gì, cho ai và bằng
phương thức nào.
DN sống hay chết phụ thuộc vào việc thị trường có chấp nhận sản phẩm,
dịch vụ của DN hay không.
Thị trường là nơi đánh giá hiệu quả hoạt động của DN, cũng là nơi để
kiểm nghiệm những chính sách của DN.
Cạnh tranh là tất yếu của thị trường, do đó nó đặt ra yêu cầu cho DN phải
không ngừng đổi mới để tồn tại và thích nghi được. Bên cạnh đó các DN phải
khơng ngừng tìm kiếm và mở rộng thị trường.
b) Chức năng của thị trường
Chức năng thừa nhận: bất kể một sản phẩm dù lớn hay nhỏ, có giá trị cao
hay thấp khi đưa ra thị trường tức là muốn thừa nhận về mặt giá trị và giá trị
sử dụng. Nếu hàng hóa được thị trường thừa nhận, DN mới có điều kiện thu
hồi vốn để duy trì và phát triển hoạt động của mình.
Chức năng thực hiện: chức năng này địi hỏi hàng hóa và dịch vụ phải
được thực hiện giá trị trao đổi. Chức năng thực hiện giá trị và chức năng thừa
nhận có mối quan hệ mật thiết với nhau. Chức năng thừa nhận phải thông qua
thực hiện để thể hiện; ngược lại, chức năng thực hiện chỉ diễn ra khi đã được
thị trường thừa nhận.
Chức năng điều tiết và kích thích: thơng qua các quy luật kinh tế trên thị
trường, thị trường thực hiện chức năng điều tiết của mình cả ở khâu sản xuất
Hồng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
11
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
và tiêu dùng. Với khâu sản xuất, thông qua cơ cấu giá cả thị trường, người sản
xuất sẽ chủ động điều tiết về lao động, vật tư, vốn, kỹ thuật… để sản xuất có
hiệu quả. Bên cạnh đó thị trường cũng điều tiết việc tiêu dùng sản phẩm. Thị
trường có thể làm thay đổi mặt hàng cũng như cơ cấu tiêu dùng của người
dân. Với tác động của thị trường, người tiêu dùng cũng sẽ điều chỉnh hoạt
động tiêu dùng của mình theo hướng tiết kiệm, hiệu quả.
Chức năng thông tin hai chiều: thị trường là những thông tin về nguồn
cung ứng hàng hóa dịch vụ cũng như nhu cầu hàng hóa dịch vụ. Những thơng
tin này đều có vai trị quan trọng đối với DN sản xuất và hành vi tiêu dùng
của người tiêu dùng, thông tin luôn luôn nhận được sụ quan tâm của toàn xã
hội. Đối với người sản xuất, khơng có thơng tin từ thị trường thì khơng thể
đưa ra những quyết định đúng đắn trong sản xuất kinh doanh cũng như các
hoạt động khác.
1.2. Phát triển thị trường trong hoạt động kinh doanh của DN và các chỉ
tiêu đánh giá phát triển.
1.2.1. Tính tất yếu của hoạt động phát triển thị trường của DN
Phát triển thị trường là tổng hợp các phương thức, biện pháp của DN
nhằm đưa tổng sản lượng sản phẩm kinh doanh của DN đạt đến mức cực đại,
mở rộng quy mô kinh doanh, tăng doanh thu và lợi nhuận và củng cố uy tín
và thương hiệu của DN trên thị trường. Phát triển thị trường là hoạt động tối
cần thiết thể hiện qua những điểm sau:
Một là, nền kinh tế thị trường hoạt động năng động và sự cạnh tranh diễn
ra rất khốc liệt và DN khơng nằm ngồi sự vận động đó. DN có rất nhiều mục
tiêu song mục tiêu quan trọng nhất vẫn là làm ăn có lãi để phát triển. Mục tiêu
này chỉ thực hiện được khi sản phẩm của DN chen chân được vào thị trường,
được thị trường chấp nhận và tiến tới từng bước mở rộng thị trường ra. Bên
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
12
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
cạnh đó thị trường luôn loại bỏ những DN không theo kịp tốc độ phát triển
của thị trường do đó buộc DN phải phát triển thị trường. Vì vậy phát triển thị
trường là đòi hỏi tất yếu để DN tồn tại.
Hai là, sự phát triển của xã hội khiến nhu cầu của con người ngày càng
gia tăng, ngày càng phong phú, đa dạng hơn và đặt ra yêu cầu cao hơn đối với
hàng hóa. Lúc này DN khơng thể cứ đứng n tại chỗ mà phải tiến lên phía
trước để thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng. Ngược lại nếu DN cảm thấy
hài lịng với những gì mình có thì nguy cơ bị đào thải ra khỏi thị trường là rất
lớn và điều này đi ngược lại sứ mệnh của DN.
Ba là, cạnh tranh trên thị trường rất gay gắt hoặc quy mơ thị trường nhỏ
có thể khiến nhu cầu của thị trường bị bão hịa làm cho thị trường của cơng ty
phát triển trì trệ hoặc suy giảm. Do đó việc tìm kiếm một thị trường mới là
cần thiết đối với sự phát triển của DN.
Như vậy phát triển thị trường trở thành mục tiêu, là phương thức quan
trọng để DN tồn tại và phát triển. Mở rộng và phát triển thị trường mới duy trì
được mối quan hệ của DN với khách hàng, với các đối tác và củng cố uy tín
và thương hiệu của DN để tăng thêm khách hàng từ đó gia tăng lợi nhuận để
có cơ hội mở rộng đầu tư phát triển sản xuất kinh doanh, tăng thêm thu nhập
cho cán bộ công nhân viên và đạt được mục tiêu đề ra đồng thời tạo thế và lực
cho DN đứng vững trên thị trường cạnh tranh gay gắt.
1.2.2. Nội dung phát triển thị trường
a) Nội dung thứ nhất là phát triển sản phẩm: Phát triển sản phẩm là việc
đưa thêm nhiều loại hàng hóa, dịch vụ vào thị trường nhằm thỏa mãn nhu cầu,
thị hiếu đa dạng của khách hàng. Nội dung phát triển sản phẩm có thể đi theo
hai hướng sau:
- Phát triển sản phẩm mới hoàn toàn: tức là tạo ra sản phẩm mới hoàn
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chun đề tốt nghiệp
13
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
tồn với cơng năng và giá trị sử dụng và điều này đòi hỏi trình độ và sự sáng
tạo của doanh ngiệp. Kinh doanh sản phẩm mới cần sự đầu tư mới và tạo ra
những thử thách mới với DN vì vậy kinh doanh sản phẩm mới địi hỏi sự đầu
tư cơng sức nghiên cứu về sản phẩm, về thị trường, sau đó phải đánh giá và
lựa chọn kỹ lưỡng những sản phẩm mới đó để đưa ra thị trường.
- Cải tiến và hoàn thiện sản phẩm nhằm thay thế sản phẩm hiện có: tức là
cải tiến chất lượng; cải tiến kiểu dáng, mẫu mã, bao bì, kích thước sản
phẩm…; Nâng cao tính năng của sản phẩm; nâng cao giá trị sử dụng; đổi mới
dịch vụ liên quan tới sản phẩm.
b) Thứ hai là phát triển thị trường về mặt khách hàng: chính là việc phát
triển cả về số lượng và chất lượng của khách hàng. Để phát triển về số lượng
khách hàng DN cần chú trọng vào hoạt động marketing để tìm ra những thị
trường mới, khách hàng mới. DN cũng có thể tăng số lượng khách hàng thông
qua việc lôi kéo khách hàng từ đối thủ cạnh tranh bằng những biện pháp như
hoàn thiện sản phẩm, cách định giá hợp lý, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm
sóc khách hàng, mở rộng mạng lưới phân phối… Phát triển khách hàng về
chất lượng bằng cách tăng sức mua sản phẩm của khách hàng nâng sức mua,
tăng tần suất mua hàng và lượng sản phẩm mỗi lần mua. Tăng cường tìm
kiếm khách hàng thường có nhu cầu mua với số lượng lớn, thường xuyên và
ổn định và những khách hàng truyền thống của DN. Đó chính là chỉ tiêu đánh
giá chất lượng khách hàng của DN.
c) Phát triển thị trường cả về phạm vi địa lý: là việc mở rộng phạm vi thị
trường ra các khu vực địa lý. Hoạt động phát triển thị trường không chỉ là
phát triển sản phẩm và khách hàng đơn thuần mà cịn phải phát triển cả khơng
gian, địa bàn hoạt động của DN. Phát triển thị trường bằng cách phát triển
mạng lưới bán hàng là hệ thống của hàng, đại lý, điểm giao dịch… và cần
phải phát triển mạng lưới bán hàng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. DN cần
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
14
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
nghiên cứu để phân bổ mạng lưới bán hàng hợp lý, khoa học tránh chồng
chéo gây lãng phí và làm giảm hiệu quả hoạt động bán hàng. Bên cạnh đó
phát triển thị trường về mặt khơng gian cịn được thực hiện bằng cách lựa
chọn hệ thống phân phối thích hợp.
1.2.3. Phương hướng phát triển thị trường
Phát triển thị trường gồm 3 hướng chính là:
Phát triển thị trường theo chiều rộng: là việc mở rộng thị trường theo
không gian, thứ hai là tăng quy mô sản xuất kinh doanh, tăng chủng loại sản
phẩm, tăng số lượng khách hàng, nói chung đó là phương pháp phát triển thị
trường về mặt lượng. Phát triển thị trường theo chiều rộng chính là phát triển
quy mơ thị trường, hướng phát triển này được áp dụng khi thị trường hiện tại
chưa được khai thác triệt để.
Phát triển thị trường theo chiều sâu: là việc nâng cao chất lượng của thị
trường. Để phát triển chất lượng của thị trường của DN cần nâng cao chất
lượng của sản phẩm, nâng cao uy tín của DN, hồn thiện hệ thống phân phối,
chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng.
Phát triển thị trường kết hợp cả chiều rộng và chiều sâu: thường được
DN áp dụng khi đã có vị trí vững chắc trên thị trường và đã có tiềm lực mạnh.
1.2.4. Thị trường đầu vào của DN
Các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh gồm: tư liệu sản
xuất, sức lao động, vốn, công nghệ… Thị trường đầu vào chính là thị trường
cung cấp những yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh của DN.
Căn cứ theo cách phân chia này thì thị trường đầu vào của DN lại bao gồm
những thị trường nhỏ hơn là:
Thị trường tư liệu sản xuất: Tư liệu sản xuất gồm tư liệu lao động và đối
tượng lao động. Tư liệu lao động tất cả những vật mà người ta dùng để tác
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
15
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
động đến và làm thay đổi đối tượng lao động. Tư liệu lao động gồm công cụ
sản xuất, ruộng đất, nhà máy, kho chứa, đường sá, sơng ngịi. Đối tượng lao
động ở đây chính là những thứ (có sẵn trong tự nhiên như: khoáng sản, đất,
đá, thủy hải sản… hoặc những loại đã qua chế biến như phôi thép, sợi dệt,
bông…) mà người lao động dùng công cụ lao động tác động vào để tạo thành
sản phẩm. Như vậy thị trường tư liệu sản xuất là thị trường cung ứng nhiều
loại hàng hóa cần thiết phục vụ sản xuất kinh doanh của DN như: máy móc,
thiết bị, nguyên vật liệu… cho đến các đối tượng lao động. Các yếu tố đầu
vào có vai trò rất cần thiết đối với DN và DN buộc phải đi mua vì vậy DN
phải nghiên cứu yếu tố cung của thị trường này nhằm đảm bảo mua được vật
tư, máy móc, thiết bị đến nguyên vật liệu đủ số lượng, đảm bảo chất lượng,
đúng quy cách để phục vụ quá trình sản xuất kinh doanh.
Thị trường lao động: là nơi cung cấp nguồn nhân lực cho DN do đó DN
cần phải nắm chắc diễn biến thị trường lao động để đảm bảo tuyển mộ được
đội ngũ nhân sự có đủ năng lực, trình độ để cống hiến cho DN.
Thị trường vốn (tiền tệ): Thị trường tiền tệ là thị trường vốn ngắn hạn,
nơi diễn ra các hoạt động của cung và cầu về vốn ngắn hạn. Thị trường tiền tệ
diễn ra chủ yếu thông qua hoạt động của hệ thống ngân hàng, vì các ngân
hàng là chủ thể quan trọng nhất trong việc cung cấp và sử dụng vốn ngắn hạn.
Thị trường công nghệ: là nơi cung và cầu các sản phẩm công nghệ gặp
nhau. San phẩm công nghệ có thể là máy móc cơng nghệ cao (mang tính hữu
hình) cũng có thể là những phát minh, sáng chế, bản quyền sở hữu trí tuệ…
(mang tính vơ hình). Hiện nay khoa học – công nghệ phát triển như vũ bão,
thị trường công nghệ ngày càng diễn ra sôi động. Bên cạnh đó yếu tố cơng
nghệ lại có ảnh hưởng đến hoạt động phát triển thị trường vì vậy DN luôn
phải nghiên cứu thị trường công nghệ để nâng cao trình độ sản xuất kinh
doanh của DN tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động phát triển thị trường.
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
16
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
Có thể thấy, ở thị trường các yếu tố đầu vào, DN đóng vai trò là khách
hàng. Điều này buộc DN phải nghiên cứu cung của thị trường này để tìm
kiếm được nguồn cung ứng máy móc, thiết bị, cơng nghệ… cho đến nguyên
vật liệu đảm bảo số lượng, chất lượng, với chi phí hợp lý từ đó sẽ đảm bào
cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục cũng như tạo ra lợi thế
cạnh tranh cho DN trên thị trường.
1.2.5. Thị trường đầu ra của DN
Thị trường đầu ra là thị trường của hàng hóa, dịch vụ mà DN sản xuất ra.
Thị trường đầu ra có vai trị vơ cùng quan trọng đối với DN vì đây là nơi tiêu
thụ sản phẩm của DN. Sản phẩm, dịch vụ của DN sau khi được tạo ra không
phải để lưu kho, lưu bãi mà phải thực hiện chức năng thỏa mãn nhu cầu của
thị trường. Đối với thị trường đầu ra lúc này DN đóng vai trị là người bán do
đó DN phải nghiên cứu yếu tố cầu của thị trường để có kế hoạch sản xuất,
kinh doanh phù hợp để đảm bảo cung ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.
Nắm bắt được nhu cầu thị trường chính là một yếu tố giúp cho hoạt động phát
triển thị trường của DN thành công.
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới thị trường trong hoạt động kinh doanh
của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Lương thực – Thực phẩm Hà Nội
(VIHAFOODCO)
1.3.1. Các yếu tố thuộc về môi trường vĩ mô
a) Yếu tố chính trị - luật pháp
Tình hình chính trị và hệ thống luật pháp của mỗi quốc gia luôn ảnh
hưởng rất lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi DN. Yếu tố này tác
động tới DN theo nhiều hướng khác nhau, chúng có thể tạo ra những cơ hội
cũng như những rào cản đối với hoạt động của DN. Một nền chính trị ổn định
Hồng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
17
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
cùng với những chính sách hỗ trợ phát triển từ phía nhà nước sở tại tạo ra môi
trường thuận lợi cho hoạt động của DN. Nền kinh tế thị trường có sự điều tiết
của nhà nước hiện đang là nền kinh tế phổ biến trên thế giới càng làm tăng
ảnh hưởng của yếu tố này tới thị trường cũng như hoạt động kinh doanh của
DN. Đối với các DN kinh doanh xuất nhập khẩu, khi thâm nhập và tiến hành
hoạt động tại một quốc gia có tình hình chính trị ổn định thì khả năng thành
cơng của DN đó là cao hơn và rủi ro thấp hơn. Ngược lại khi DN hoạt động
trong một quốc gia có tình hình chính trị bất ổn thì rủi ro ln rình rập DN đó.
Hệ thống pháp luật có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động của DN. Hệ thống
pháp luật hồn thiện, cơng bằng sẽ tạo ra mơi trường kinh doanh bình đẳng
cho các DN hoạt động, nó tạo ra cơ hội cạnh tranh cơng bằng, giúp DN tạo
lập được những mối quan hệ bình đẳng đồng thời nâng cao trách nhiệm của
DN trước xã hội. Yếu tố chính trị - pháp luật ảnh hưởng tới thị trường của
DN thể hiện qua: chính sách thuế quan; chính sách thương mại; chiến lược
quy hoạch phát triển kinh tế của nhà nước, của các địa phương; các quy định
về cạnh tranh, chống độc quyền, chính sách tín dụng… cho đến các quy định
về bảo vệ quyền lợi của công ty, quyền lợi người tiêu dùng, công chúng.
Đối với các DN của chúng ta hiện nay đang được hoạt động trong một
mơi trường chính trị rất ổn định. Điều này đã và đang thu hút sự chú ý của các
nhà đầu tư nước ngồi từ đó tạo ra cơ hội cho các DN của chúng ta cơ hội học
hỏi, tiếp nhận tri thức, vốn và công nghệ để đẩy mạnh q trình cơng nghiệp
hóa – hiện đại hóa đất nước.
b) Yếu tố kinh tế
Nhân tố kinh tế thường tác động đến quy mơ, trình độ của nền kinh tế từ
đó ảnh hưởng đến sức mua và cơ cấu tiêu dùng. Nhân tố kinh tế ảnh hưởng
tới tốc độ tăng trưởng kinh tế nói chung, cơ cấu ngành kinh tế và cơ cấu vùng
kinh tế nói riêng. Sự thay đổi về cơ cấu sản xuất và phân phối sản phẩm, sự
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
18
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
phát triển về ngoại thương, các chính sách tiền tệ tín dụng trong và ngoài
nước, xu hướng phát triển của nền kinh tế quốc dân trong khu vực và trên thế
giới… cũng ảnh hưởng mạnh mẽ đến thị trường, các DN buộc phải nỗ lực để
tồn tại, điều này đã tạo ra sự cạnh tranh giữa các DN.
Những yếu tố kinh tế mà DN cần phải quan tâm tới đó là: Tốc độ tăng
trưởng kinh tế; lãi suất; tỷ lệ lạm phát; tỷ giá hối đoái; tỷ lệ thất nghiệp; cán
cân thanh toán; mức lương tối thiểu; chính sách tài chính, tín dụng; cơ cấu
kinh tế, tiềm năng phát triển và thu hút đầu tư; thu nhập bình quân… Yếu tố
kinh tế là thước đo độ nóng của nền kinh tế. Yếu tố kinh tế quy định những
phương thức mà DN sử dụng những nguồn lực của mình. Sự biến động của
yếu tố kinh tế sẽ mang lại những cơ hội hoặc có thể là nguy cơ cho DN theo
từng mức độ khác nhau, song do yếu tố kinh tế còn bao trùm nhiều yếu tố nhỏ
khác nhau do đó khơng phải tất cả những thành phần của yếu tố kinh tế biến
động đều ảnh hưởng tới hoạt động của DN. Do đó đối với từng DN cụ thể cần
phải tìm hiểu, nghiên cứu những yếu tố kinh tế nào ảnh hưởng tới hoạt động
kinh doanh của DN.
Để DN xác định được các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến hoạt
động kinh doanh của DN thì DN cần chú ý tới các dự báo kinh tế. Dự báo
kinh tế là căn cứ hoạch định dự báo ngành kinh doanh và tiếp đến là dự báo
hoạt động kinh doanh của DN. Dự báo kinh tế đưa ra những số liệu giúp DN
dự báo sự phát triển của ngành kinh doanh. Sau đó DN lại tiến hành dự báo
hoạt động của mình để tính tốn xem khả năng tham gia thị trường, mở rộng
thị trường của DN trên các thị trường cụ thể.
c) Yếu tố khoa học – công nghệ
Yếu tố khoa học – cơng nghệ là yếu tố có ảnh hưởng rất quan trọng và
trực tiếp tới hoạt động sản xuất, kinh doanh của các DN. Hiện nay khoa học –
công nghệ phát triển rất nhanh chóng, các cơng nghệ mới nối tiếp nhau ra đời,
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
19
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
mỗi công nghệ mới ra đời sẽ tiêu diệt những công nghệ trước đó một phần
hay hồn tồn. Việc đưa ra những sản phẩm mới, có chất lượng cao, mẫu mã
đẹp với giá thành hạ có ảnh hưởng tới hoạt động bán hàng của công ty và đây
trở thành yêu cầu cấp thiết đối với mọi DN. Bên cạnh đó việc áp dụng công
nghệ mới cũng làm thay đổi phương thức làm việc, phương thức, cung cách
phục vụ khách hàng cho tới các khâu như giao nhận, thanh toán, đặt hàng…
Việc áp dụng cơng nghệ mới có thể loại bỏ hồn tồn hoặc một phần của dây
chuyền sản xuất cũ do đó vấn đề đặt ra cho DN là bài tốn chi phí cho DN
gồm chi phí đầu tư đây chuyền sản xuất mới, chi phí cho cơng tác nghiên cứu
và triển khai (R&D), chi phí đào tạo lại đội ngũ cán bộ của công ty để làm
chủ được công nghệ mới, chi phí cho trang bị phương tiện kỹ thuật mới…
Bên cạnh đó DN cũng cần phải đầu tư nghiên cứu cách thức, phương pháp
kinh doanh những sản phẩm mới, các công nghệ tiên tiến và chuyển giao công
nghệ. Công nghệ giúp DN hiện đại hóa, tự động hóa bằng việc sử dụng robot
giúp giảm chi phí do sử dụng ít lao động. Công nghệ mới buộc DN phải đổi
mới phương thức cũ sang phương thức kinh doanh tiên tiến, hiện đại.
d) Yếu tố văn hóa – xã hội
Các yếu tố văn hóa xã hội như phong tục tập qn, trình độ dân trí, thị
hiếu, lối sống… ảnh hưởng nhiểu tới nhu cầu, hành vi của con người và tác
động tới cả lĩnh vực sản xuất và hoạt động tiêu dùng cá nhân. Các giá trị văn
hóa truyền thống rất bền vững, được truyền từ đời này sang đời khác và ngày
càng được củng cố nhờ các định chế xã hội như pháp luật, đạo đức, tơn giáo,
chính quyền, tơn ti trật tự trong xã hội… cho đến gia đình và ngay tại những
hệ thống sản xuất kinh doanh. Yếu tố văn hóa – xã hội thường tiến triển chậm
nên rất khó nhận biết, chỉ có những giá trị văn hóa ngoại lai dễ bị thay đổi.
Các DN khi muốn thâm nhập vào thị trường mới cũng như muốn duy trì
thị trường cần chú trọng tìm hiểu yếu tố văn hóa – xã hội của địa phương.
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
20
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
Nền văn hóa tạo nên phong cách sống của một cộng đồng từ đó quyết định
cách thức tiêu dùng, thứ tự ưu tiên cho nhu cầu muốn được thỏa mãn và cách
thức hưởng thụ của con người trong cộng đồng đó. Mỗi quốc gia khác nhau
có nền văn hóa khác nhau buộc DN khi gia nhập thị trường phải nghiên cứu
kỹ lưỡng nền văn hóa, các giá trị truyền thống, thị hiếu tiêu dùng… để không
phạm phải những điều kiêng kỵ tránh làm thiệt hại cho DN.
Cũng như thay đổi về chính trị - luật pháp, những thay đổi trong yếu tố
văn hóa xã hội cũng tạo nên những cơ hội cũng như những nguy cơ đối với
DN. Nắm bắt được yếu tố văn hóa đảm bảo cho DN thành cơng trong việc
thâm nhập thị trường mới cũng như duy trì và mở rộng thị trường hiện có.
e) Yếu tố cơ sở hạ tầng – điều kiện tự nhiên
Cơ sở hạ tầng gồm hệ thống giao thông vận tải, hệ thống thông tin liên
lạc, hệ thống cảng biển, kho bãi, điện nước, điểm cung cấp xăng dầu… Cơ sở
hạ tầng là điều kiện thuận lợi hay khó khăn cho hoạt động kinh doanh và tiếp
đến là hoạt động mở rộng thị trường. Nếu cơ sở hạ tầng hoàn thiện tạo điều
kiện thuận lợi cho hoạt động của DN và ngược lại nếu cơ sở hạ tầng nghèo
nàn tạo ra trở ngại cho DN.
Điều kiện tự nhiên là yếu tố mà bất cứ DN nào cũng phải quan tâm. Sự biến
động của tự nhiên ẩn chứa những hiểm họa khơn lường do đó DN phải chú ý để
phòng ngừa rủi ro từ thiên nhiên. Yếu tố tự nhiên ảnh hưởng tới hoạt động kinh
doanh cũng như hoạt động mở rộng thị trường của DN thường là: nguồn nguyên
vật liệu để sản xuất kinh doanh, nguồn năng lượng và chi phí cho nguồn năng
lượng, ơ nhiễm mơi trường và chi phí giải quyết ơ nhiễm môi trường.
1.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô.
a) Chiến lược, mục tiêu phát triển thị trường của DN
Chiến lược mở rộng thị trường là một bộ phận trong chiến lược phát triển
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
21
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
của DN. Chiến lược mở rộng thị trường có vai trị quan trọng bởi nếu nó đúng
đắn và hiệu quả sẽ tạo điều kiện cho hàng hóa của DN thâm nhập được thị
trường mới, củng cố vị thế tại thị trường hiện có, nâng cao uy tín của DN
trong mắt người tiêu dùng.
Căn cứ vào đặc điểm của ngành hàng, lĩnh vực mà DN sản xuất kinh
doanh mà mỗi DN có chiến lược và mục tiêu phát triển thị trường khác nhau.
Có DN theo đuổi chiến lược mở rộng thị trường theo chiều rộng, có DN chọn
chiến lược mở rộng thị trường theo chiều sâu hay có DN lại chọn chiến lược
thâm nhập thị trường mới hay rút khỏi thị trường… Việc lựa chọn chiến lược
cịn phụ thuộc vào bản thân DN đó bởi có chiến lược tốt nhưng khơng có
năng lực để làm thì cũng khơng có ý nghĩa gì.
b) Các yếu tố thuộc về nội bộ DN
•
Nguồn nhân lực của DN: Nhân lực bao giờ cũng là yếu tố quan trọng
bậc nhất quyết định sự thành bại của DN. Nhân lực trực tiếp tác động
vào các yếu tố, các nguồn lực khác nhằm khai thác các nguồn lực đó.
Do đó trình độ của nguồn nhân lực quyết định mức độ thành cơng của
DN nói chung và hoạt động phát triển thị trường nói riêng. Đối với
nguồn nhân lực phục vụ hoạt động phát triển thị trường cần chú ý
những chỉ tiêu như: số lượng cán bộ làm công tác nghiên cứu, phát
triển thị trường; trình độ năng lực của cán bộ làm cơng tác thị trường;
trình độ đội ngũ lao động trực tiếp tham gia vào sản xuất, kinh
doanh…
•
Nguồn lực tài chính của DN: Đây là yếu tố nói lên tiềm lực, nói lên
khả năng huy động và sử dụng vốn của DN. Mọi chiến lược kinh
doanh cho đến những kế hoạch của DN đều liên quan tới nguồn lực
tài chính của DN. Nguồn tài chính có ảnh hưởng sâu rộng tới tồn bộ
hoạt động kinh doanh do đó nó ảnh hưởng tới hoạt động phát triển thị
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
22
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
trường. DN có nguồn vốn lớn, dồi dào và ổn định sẽ có điều kiện
thuận lợi để tiến hành các hoạt động mở rộng thị trường cũng như duy
trì các hoạt động đó. Các yếu tố tài chính thường được quan tâm trong
hoạt động phát triển thị trường gồm: nguồn vốn của DN, khả năng
huy động vốn, sự cân đối giữa vốn ngắn hạn với vốn dài hạn; chi phí
vốn, lãi suất huy động vốn; cơ cấu phân phối vốn cho các hoạt động
kinh doanh; chiến lược tài chính của DN; quan hệ tài chính với bên
ngồi; tình hình nợ, tiền vay… và cuối cùng là hệ thống kế tốn có
hiệu quả phục vụ cho việc hạch tốn kinh doanh.
•
Hệ thống thơng tin của DN: Hệ thống thông tin của DN đảm bảo cung
cấp thơng tin trong nội bộ kịp thời chính xác để DN kịp thời phản ứng
trước những biến động từ thị trường. Bên cạnh đó hệ thống thơng tin
giúp truyền tải thông tin giữa các bộ phận trong nội bộ DN giúp cho
hoạt động của DN luôn thống nhất. Đối với hoạt động phát triển thị
trường, thơng tin có vai trị vơ cùng lớn vì nó cung cấp những thơng
tin về sản phẩm của DN đang có mặt trên thị trường, cung cấp những
thông tin về biến động của thị trường để điều chỉnh hoạt động phát
triển thị trường cho phù hợp. Hệ thống thông tin phải liên tục cập nhật
và nâng cao chất lượng.
•
Nền văn hóa của DN: Nền văn hóa của DN là yếu tố vàng để thành
cơng, là loại tài sản vơ hình nhưng có giá trị rất lớn bởi nó là sự đúc
rút kinh nghiệm hoạt động của DN trong một thời gian dài. Văn hóa
DN cũng có những đặc trưng như nền văn hóa nhưng cũng có những
đặc trưng riêng biệt. Văn hố DN có vị trí và vai trị rất quan trọng
trong sự phát triển của mỗi DN, bởi bất kỳ một DN nào nếu thiếu đi
yếu tố văn hố, ngơn ngữ, tư liệu, thơng tin nói chung được gọi là tri
thức thì DN đó khó có thể đứng vững và tồn tại được. Trong khuynh
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
23
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
hướng xã hội ngày nay thì các nguồn lực của một DN là con người
mà văn hoá DN là cái liên kết và nhân lên nhiều lần các giá trị của
từng nguồn lực riêng lẻ.
•
Hoạt động nghiên cứu và triển khai: Tác dụng của hoạt động nghiên
cứu và triển khai là đem lại kết quả kinh doanh phát triển đột biến.
Đối với hoạt động phát triển thị trường cũng vậy hoạt động nghiên
cứu phát triển giúp tạo ra sản phẩm mới hay làm giảm chi phí sản
xuất, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh từ đó tạo ra điều kiện
thuận lợi cho hoạt động phát triển thị trường.
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
24
Chuyên đề tốt nghiệp
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TRONG HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT
NHẬP KHẨU LƯƠNG THỰC – THỰC PHẨM HÀ NỘI
2.1. Tổng quát về công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Lương thực – Thực
phẩm Hà Nội
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Căn cứ giấy phép đăng ký kinh doanh:
• Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU LƯƠNG
THỰC – THỰC PHẨM HÀ NỘI
•
Tên giao dịch: HANOI FOOD IMPORT – EXPORT JOINT STOCK
COMPANY
• Tên viết tắt: VIHAFOODCO
• Địa chỉ: 84 Quán Thánh, Phường Quán Thánh, Quận Ba Đình, Thành
phố Hà Nội
• Điện thoại: 047150371, Fax: 047150328
Tiền thân của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Lương thực – Thực
phẩm Hà Nội (VIHAFOODCO) là doanh nghiệp nhà nước Công ty Lương
thực Hà Nội, thành viên của Tổng Cơng ty Lương thực Miền Bắc, được cổ
phần hóa và đi vào hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần từ ngày 01 tháng
04 năm 2005 theo Quyết định số 4435/QĐ-BNN-TCCB ngày 09 tháng 12
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
Chuyên đề tốt nghiệp
25
TH.S Đặng Thị Thúy Hồng
năm 2004 của Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn.Công ty cổ
phần hóa với tỷ lệ 51% vốn sở hữu nhà nước (Tổng công ty lương thực Miền
Bắc) và 49% vốn thuộc tư nhân.
Với chiến lược mở rộng và không ngừng phát triển, VIHAFOODCO sẵn
sàng hợp tác, liên doanh, liên kết với các đơn vị, cá nhân trong nước và ngồi
nước.
Phương châm hoạt động của cơng ty là kinh doanh linh hoạt dựa trên cơ
sở tinh thần hợp tác và đặt quyền lợi của người tiêu dùng lên hàng đầu và
cùng chia sẻ lợi ích với đối tác. VIHAFOODCO khơng ngừng hoàn thiện chất
lượng sản phẩm – dịch vụ nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách hàng cũng
như nâng cao năng lực, vị thế của công ty trên thị trường, mở rộng thị trường,
địa bàn hoạt động.
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của VIHAFOODCO.
• Kinh doanh lương thực, nơng, lâm sản, các sản phẩm chế biến từ
lương thực, thức ăn gia súc, các sản phẩm công nghiệp, hàng tiêu
dùng, vật liệu xây dựng, kim khí điện máy, phân bón;
• Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng ăn uống; lữ hành
nội địa, quốc tế và dịch vị phục vụ khách du lịch ( không bao gồm
kinh doanh vũ trường, qn bar, phịng hát karaoke);
• Bán bn bán lẻ và đại lý đồ dùng cá nhân và gia đình: xà phịng, bột
giặt, kem đánh răng, hóa mỹ phẩm;
• Bán buôn bán lẻ và đại lý rượu bia, đồ uống khơng cồn, thuốc lá điếu;
• Xay sát, chế biến lương thực và nông, lâm sản ( trừ lâm sản Nhà nước
cấm);
Hoàng Trường Giang
Lớp: TMQT46
