PHÂN TÍCH đối TƯỢNG, NHIỆM vụ của tâm lí học QUẢN lí ĐÁNH GIÁ ý NGHĨA của tâm lí học TRONG CÔNG tác QUẢN lí ở nước TA HIỆN NAY

BỘ NỘI VỤ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

TÊN ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ CỦA TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ.
ĐÁNH GIÁ Ý NGHĨA CỦA TÂM LÍ HỌC TRONG CƠNG TÁC QUẢN
LÍ Ở NƯỚC TA HIỆN NAY

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Học phần: Tâm lí học quản lí
Mã phách: ………………

Quảng Nam – 2021

0

0


BỘ NỘI VỤ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI

TÊN ĐỀ TÀI:
PHÂN TÍCH ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ CỦA TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ.
ĐÁNH GIÁ Ý NGHĨA CỦA TÂM LÍ HỌC TRONG CƠNG TÁC QUẢN
LÍ Ở NƯỚC TA HIỆN NAY

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

Học phần: Tâm lí học quản lí

Mã phách: ………………

0

0


LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Nội vụ Phân hiệu
Quảng Nam đã đưa môn học Tâm lý học quản lý vào chương trình giảng dạy.
Đặc biệt, tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn-Cô Ngô Thảo
Quỳnh đã truyền đạt những kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho tơi trong suốt
q trình học tập. Trong thời gian tham gia lớp học của cơ, tơi đã tiếp thêm cho
mình nhiều kiến thức sẽ giúp ích cho tơi sau này, có được tinh thần học tập hiệu
quả và nghiêm túc hơn. Đó chắc chắn là những kiến thức đắt giá cần mang theo
khi tôi ra trường và làm việc sau này.
Bộ môn Tâm lý học quản lý là môn học thú vị, rất bổ ích và rất thiết thực.
Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu học tập của sinh viên. Tuy
nhiên, do vốn kiến thức là vô hạn và sự tiếp nhận kiến thức của mỗi người vẫn
tồn tại nhiều mặt hạn chế. Mặc dù tôi đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn rằng
bài tiểu luận này không thể tránh khỏi những trường hợp thiếu sót và sẽ có một
vài chỗ khơng chính xác, kính mong q thầy cơ xem xét và đóng góp ý kiến để
bài tiểu luận của tơi được hồn thiện hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Đà Nẵng, ngày 23 tháng 03 năm 2022.
Tác giả

0

0

LỜI CAM ĐOAN
Tơi xin cam đoan đề tài “Phân tích đối tượng, nhiệm vụ của Tâm lý học
quản lý. Đánh giá ý nghĩa của Tâm lý học quản lý trong công tác quản lý ở nước
ta hiện nay” là công trình nghiên cứu của tơi trong thời gian qua.
Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nếu có sự khơng trung thực về thơng
tin sử dụng trong cơng trình nghiên cứu này.
Đà Nẵng, ngày 23 tháng 03 năm 2022.
Tác giả

0

0


MỤC LỤC
MỞ
ĐẦU..................................................................................................................1
1. Lý

do

chọn

đề

tài.............................................................................................1
2. Mục

tiêu

nghiên

cứu................................................................................,......1
3. Phương

pháp

nghiên

cứu.........................................................................,......1
4. Đối

tượng,

phạm

vi

nghiên

cứu...............................................................,,......2
5. Cấu

trúc

đề

tài.........................................................................................,......2

NỘI
DUNG..............................................................................................................3
CHƯƠNG

1:

CƠ

SỞ

LÍ

LUẬN

VỀ

về

tâm

TÂM

LÝ

HỌC

QUẢN

LÝ...............................3
1.1.

Khái

niệm

lý

học

quản

lý

học

quản

lý

học

quản

lý...........................................................3
1.2.

Đối

tượng

của

tâm

lý.........................................................3
1.3.

Nhiệm

vụ

của

tâm

lý..........................................................3
1.3.1. Nghiên

cứu

luận.....................................................................4

0

0

lý


1.3.2. Nghiên

cứu

ứng

dụng.................................................................4
1.4.

Vai

trò

của

tâm

lý

học

quản

lý..............................................................4
1.5.

Ý

nghĩa

của

việc

nghiên

cứu

tấm

lý

học

quản

lý....................................5
1.5.1. Về

mặt

lý

luận............................................................................5
1.5.2. Về mặt thực tiễn........................................................................5
CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA TÂM LÝ
HỌC..........6
2.1.

Phương

pháp

quan

sát.............................................................................6
2.2.

Phương

pháp

thực

nghiệm.......................................................................6
2.3.

Phương

pháp

trắc

nghiệm .......................................................................7
2.4.

Phương

pháp

đàm

thoại..........................................................................7
2.5.

Phương

pháp

điều

tra..............................................................................8
2.6.

Phương

pháp

nghiên

cứu

sản

phẩm

hoạt

động........................................8
2.7.

Phương

pháp

nghiên

nhân................................................9

0

0

cứu

tiểu

sử

cá


CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ Ý NGHĨA CỦA TÂM LÝ HỌC TRONG CÔNG TÁC
QUẢN

LÝ

Ở

NƯỚC

TA

HIỆN

NAY.....................................................................10
KẾT LUẬN............................................................................................................12
TÀI

LIỆU

KHẢO......................................................................................13

0

0

THAM


MỞ BÀI
1. Lý do chọn đề tài
Trong những năm gần đây, nền kinh tồn đã có những thay đổi lớn về cơ cấu,
chức năng và phương thức hoạt động do ảnh hưởng của cuộc cách mạng khoa học
và công nghệ hiện đại, đặc biệt là công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công
nghệ vật liệu, công nghệ năng lượng. Đó khơng phải là một sự biến đổi thơng
thường mà là một bước ngoặt lịch sử vô cùng quan trọng làm thay đổi nền kinh tế
toàn cầu từ kinh tế công nghiệp sang kinh tế tri thức, nền văn minh lồi người từ
văn minh cơng nghiệp sang văn minh trí tuệ.
Trong bất kỳ nền kinh tế nào, nền văn minh hay bất cứ ngành nghề nào, chỉ cần
có con người, người chỉ huy hay người thực hiện, người phục vụ hay người được

phục vụ …thì hiệu quả hoạt động của ngành ấy tất yếu phụ thuộc vào những yếu
tố tâm lý, thể chất của mỗi cá nhân với tư cách là một thành viên của một tập thể
nhất định.
Nhắn đến tâm lý học quản lý có lẽ nhiều người sẽ nghĩ tới một lĩnh vực khoa hoa
xã hội trừa tượng và khó hiểu. Trên thực tế, khơng nhiều người thực sự hiểu tâm
lý học quản lý là gì cũng như vai trị quan trọng của nó trong đời sống, trong xã
hội. Với những lý do trên tôi đã chọn nghiên cứu đề tài này.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Xác định được đối tượng nghiên cứu của tâm lý học quản lý, giúp con
người giải quyết những vấn đề quản lý liên quan đến sự điều chình cảm xúc và lý
trí. Nghiên cứu những đặc điểm tâm lý, đặc điểm nhân cách nhằm đạt hiệu quả
thiết thực trong quản lý vì lợi ích xã hội, tập thể và con người.
3. Phương pháp nghiên cứu
Thu thập thông tin qua mạng Internet, sách, báo.
1

0

0


Sử dụng các phương pháp nghiên cứu: phân tích, tổng hợp, kết hợp giữa lỹ
luận và thực tiễn.
4. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng: phân tích đối tượng, nhiệm vụ của tâm lý học quản lý. Đánh giá ý
nghĩa của tâm lý học trong cơng tác quản lí ở nước ta hiện nay.
Phạm vi nghiên cứu: Việt Nam.
5. Cấu trúc đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, danh mục tài liệu tham khảo thì đề tài có kết cấu
3 chương như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận về tâm lý học quản lý.
Chương 2: Các phương pháp nghiên cứu của tâm lý học.
Chương 3: Đánh giá ý nghĩa của tâm lý học quản lý trong công tác quản lý ở
nước ta hiện nay.

2

0

0


NỘI DUNG
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ.
1.1.

Khái niệm

“Tâm lý học là ngành khoa học nghiên cứu về tâm lý và hành vi, tìm hiểu về các hiện
tượng ý thức và vô thức, cũng như cảm xúc và tư duy. Đây là bộ môn học thuật
với quy mô nghiên cứu rất sâu rộng.”
“Tâm lý học quản lý là một chuyên ngành của tâm lý học, chuyên nghiên cứu những
vấn đề trong hoạt động quản lý, nhằm làm cho hoạt động quản lý đạt hiệu quả tối
ưu.”
1.2.

Đối tượng
Đối tượng nghiên cứu trực tiếp trong tâm lý học quản lý bao gồm tất cả các

hiện tượng tâm lý của cá nhân và tập thể người lao động ( khách thể của quản lý)

nảy sinh trong quá trình hoạt động quản lý như cảm xúc, nguyện vọng, nhận thức
và hành vi của các cá nhân, đặc điểm tâm lý tập thể, bầu khơng khí tâm lý tập thể,
xung đột tập thể…
Ngồi ra, tâm lý học quản lý cịn nghiên cứu các hoạt động tâm lý chính
bản thân người quản lý, chẳng hạn như nhân cách, phong cách, đạo đức, uy tín
của nhà lãnh đạo và các vấn đề tâm lý của việc ra quyết định của người lãnh đạo.
Tóm lại, đối tượng nghiên cứu của tâm lý học quản lý là toàn bộ đời sống
tâm lý của con người. Ngoài ra, các vấn đề tâm lý khác trong quá trình quản lý
cũng là một trong những đối tượng nghiên cứu quan trọng của tâm lý học quản lý
hiện đại.
1.3.

Nhiệm vụ của tâm lý học quản lý

3

0

0


Việc xác định các nhiệm vụ của tâm lý học quản lý cũng không là điều đơn
giản. Quản lý và lãnh đạo là một quá trình rất phức tạp và đa dạng vì nó liên quan
đến con người và những mối quan hệ xã hội phức tạp. Tâm lý học quản lý có
nhiệm vụ góp phần tạo cơ sở khoa học cho việc nâng cao hiệu quả của quá trình
lãnh đạo.
1.3.1. Nghiên cứu lý luận:
- Nghiên cứu các khái niệm và phạm trù của tâm lý học quản lý.
- Nghiên cứu những đặc điểm tâm lý cá nhân, tâm lý xã hội của tập thể
với tư cách là chủ thể của hoạt động quản lý.

- Phát hiện bản chất, quy luật, những cơ chế hoạt động của các hiện
tượng tâm lý xảy ra trong hoạt động quản lý.
- Nghiên cứu những yêu cầu tâm lý học đối với việc tuyển dụng, bố trí
cơng việc, sử dụng nhân sự, lao động phù hợp với công việc.
- Nghiên cứu các phương pháp sử dụng trong công tác quản lý.
1.3.2. Nghiên cứu ứng dụng:
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chức năng của hoạt
động quản lý.
1.4.

Vai trò của tâm lý học quản lý

Trong quản lý, con người và nhóm người là nhân tố trung tâm. Vì vậy, để quản lý có
hiệu quả cần phải hiểu rõ con người và các mối quan hệ giữa họ trong mối quan
hệ xã hội và các quy luật vận động, phát sinh và phát triển trong các mối quan hệ
này.
- Tâm lý học quản lý cung cấp cho những nhà quản lý về hệ thống lý
luận về tài liệu con người trong hệ thống quản lý và tài liệu của người
quản lý để nhận biết chính mình, đánh giá đúng năng lực, khả năng
4

0

0


của bản thân đề ra những nhiệm vụ phù hợp, khắc phục và nâng cao
khả năng quản lý.
- Tâm lý học quản lý cung cấp kiến thức về sự nhận biết con người, hiểu
được những đối tượng về quản lý như nhu cầu, năng lực, càm xúc, để

tổ chức có thể kiểm soát hành vi của con người trong quá trình quản lý
để thiết lập mối quan hệ với họ, để tuyển dụng bố trí con người vào
những cơng việc phù hợp và xử lý hài hòa trong các mối quan hệ trong
quá trình xử lý.
- Tâm lý học quản lý cung cấp kiến thức để đào tạo, phát triển và nâng
cao trình độ cho các nhà quản lý.
1.5.

Ý nghĩa của việc nghiên cứu tâm lý học quản lý
1.5.1. Về mặt lý luận
- Giúp nhà quản lý nắm chắc quy luật, hiện tượng trong quản lý con
người.
- Giúp tránh những sai lầm trong quản lý con người.
1.5.2. Về mặt thực tiễn
- Hiểu người dưới quyền
- Giải thích, dự đốn trước hành vi
- Giúp nhà quản lý nắm bắt được cách đánh giá con người.
- Giúp nhà lãnh đạo biết cách tác động mềm dẻo, kiên quyết với cấp
dưới.

5

0

0


CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA TÂM LÝ HỌC
2.1. Phương pháp quan sát
Quan sát là loại tri giác có mục đích, được hiểu một cách đơn giản là việc bạn

nhìn, ngắm, thực hiện bằng mắt để thu lại những thông tin cần thiết, nhằm theo
dõi và đánh giá một hay nhiều hiện tượng tâm lý nào đó của khách thể trong hoàn
cảnh và thời gian xác định, nhằm phục vụ mục đích nghiên cứu.
Quan sát có nhiều hình thức: quan sát toàn diện hay quan sát bộ phận, quan
sát có trọng điểm, quan sát trực tiếp hay gián tiếp.
Phương pháp quan sát cho phép ta thu thập những tài liệu cụ thể, chính xác,
khách quan trong các điều kiện tự nhiên của con người nên có rất nhiều ưu điểm.
Ưu và nhược điểm:
- Cung cấp nhiều thông tin về khách thể, dư liệu phong phú.
- Tiết kiệm chi phí quan sát và dễ tiến hành.
- Phụ thuộc, tư liệu thường là cảm tính, trực quan, khơng đáng tin cậy, tốn
nhiều thời gian và đôi khi không đạt được mục đích.
Để đạt được kết quả cao trong cơng tác quản lý cần chú ý các yêu cầu sau:
- Người quan sát cần có mục tiêu, nội dung cụ thể và kế hoạch quan sát.
- Chuẩn bị kỹ lưỡng về mọi mặt trước khi quan sát.
- Tiến hành quan sát một cách cẩn thận và có hệ thống.
- Ghi chép các tài liệu quan sát một cách khách quan, trung thực,
- Cần phải kết hợp với các phương pháp khác trong nghiên cứu.
2.2. Phương pháp thực nghiệm

6

0

0


“Nghiên cứu thực nghiệm là nghiên cứu nhằm tìm kiếm các nguyên nhân của
các mối liên hệ nhân quả bằng cách điều khiển một hay một vài nhân tố, trong khi
đó lại kiểm sốt các nhân tố khác sao cho chúng khơng đổi” ( Lê Văn Hảo, 1996).

Theo hình thực thực hiện có thể có: thực nghiệm tự nhiên và thực nhiệm
trong phịng thí nghiệm. Theo mục đích và nhiệm vụ: thực nghiệm nhận định và
thực nghiệm hình thành.
Ưu và nhược điểm:
Rất chủ động, tài liệu tương đối tin cậy có thể định tính và định lượng, có
thể lặp đi lặp lại quá trình thực nghiệm nhằm kiểm tra độ chính xác. Tuy nhiên,
khơng hồn tồn có thể khống chế những yếu tố chi phối đến kết quả nghiên cứu,
có thể tốn kém về mặt kinh tế.
2.3. Phương pháp trắc nghiệm (Test)
“Test” là một phép thử đã được chuẩn hóa dùng để đo lường khách quan một
hay nhiều khía cạnh tâm lý, nhân cách thông qua những mẫu câu trả lời bằng
ngôn ngữ, phi ngôn ngữ hoặc bằng các hành vi khác của đối tượng nghiên cứu
Ưu và nhược điểm:
- Dễ tiến hành, định lượng được kết quả nghiên cứu.
- Có thể đo nhiều đối tượng.
- Tính mục đích nghiên cứu cao.
- Khó soạn thảo một bộ trắc nghiệm đảm bảo tính tiêu chuẩn hóa
2.4. Phương pháp đàm thoại (phỏng vấn)
Đàm thoại (phỏng vấn) là phương pháp đặt ra các câu hỏi cho đối tượng và
dựa trên câu trả lời của họ để trao đổi, thu nhập thông tin về các hiện tượng tâm lý
trong q trình trị chuyện. Nguồn thơng tin có thể bao gồm các câu trả lời và các
yếu tố hành vi như cử chỉ, ngôn ngữ của người trả lời.

7

0

0

Phỏng vấn bao gồm nhiều hình thức: trực tiếp hoặc gián tiếp, phỏng vấn cá
nhân hoặc nhóm.
Muốn đàm thoại thu được nhiều thông tin cần phải:
- Xác định rõ mục đích và yêu cầu của vấn đề cần nghiên cứu
- Tìm hiểu trước thơng tin về đối tượng trị chuyện và một số đặc điểm
của họ.
- Cần linh hoạt trong q trình trị chuyện để thay đổi cách trị chuyện,
dẫn dắt câu hỏi cho phù hợp với văn cảnh, hoàn cảnh nhằm đạt đáp ứng
yêu cầu của nhà nghiên cứu.
2.5. Phương pháp điều tra
Điều tra là phương pháp sử dụng hàng loạt câu hỏi cho đối tượng nghiên cứu
nhằm thu thập ý kiến chủ quan của họ về một vấn đề nào đó. Hầu hết các cuộc
điều tra đều được thực hiện dưới bằng hình thức bảng câu hỏi. Ngồi ra, có các
cuộc điều tra bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp, phỏng vấn qua điện thoại, hoặc
được thực hiện qua email hay mạng Internet.
Ưu và nhược điểm:
- Dễ nghiên cứu, dễ thực hiện
- Thông tin thu thập khá nhanh và nhiều trên một loạt đối tượng
- Dễ xử lý bằng toán xác suất thống kê.
- Các ý kiến thường mang tính chủ quan, đối tượng đễ trả lời giả tạo.
Để phương pháp này đạt được hiệu quả cao khi sử dụng cần:
- Câu hỏi soạn thảo rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu phủ hợp với trình độ của
đối tượng nghiên cứu.
8

0

0

- Soạn kỹ bảng hướng dẫn điều tra viên- người sẽ phổ biến câu hỏi điều
tra cho đối tượng.
- Khi xử lý số liệu cần dùng phương pháp toán xác suất thống kê để
tránh sự sai sót.
2.6. Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động
- Là phương pháp khai thác đối tượng một cách gián tiếp thông qua sản
phẩm của chính mình để nghiên cứu các thuộc tính tâm lý của đối
tượng. Một trong những sản phẩm hoạt động được quan tâm nhiều
trong khám tâm lí lâm sàng là các ghi chép, nhật kí, thư từ của bệnh
nhân. Với những sản phẩm này, thông thường bệnh nhân sẽ ghi lại
những cảm xúc, suy nghĩ, thái độ của họ về một vấn đề nào đó hoặc
người nào đó.
- Khi tiến hành phương pháp nghiên cứu cần phải chú ý xem xét trong
mối liên hệ giữa thời gian, không gian của hoạt động và điều kiện tiến
hành.
2.7. Phương pháp nghiên cứu tiểu sử cá nhân
- Phương pháp này xuất phát từ thực tế có thể nhận ra các đặc điểm tâm lý
cá nhân thơng qua việc phân tích lý lịch, tiểu sử cuộc sống của các nhân
đó, góp phần cung cấp tài liệu cho việc chẩn đoán tâm lý.
- Phương pháp này có ưu điểm là dễ thực hiện, nhưng lại có nhược điểm
là cần phải quản lý tốt hồ sơ, đồng thời lý lịch theo mẫu định sẵn chỉ có
thể phản ánh một cách tổng quát theo một số nội dung nhất định nên khó
phát hiện yếu tố tâm lý sâu sắc của họ.

9

0

0

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ Ý NGHĨA CỦA TÂM LÝ HỌC TRONG
CÔNG TÁC QUẢN LÝ Ở NƯỚC TA HIỆN NAY
Người xưa với câu danh ngôn nổi tiếng "Hãy tự biết lấy mình", "Biết mình,
biết người, trăm trận, trăm thắng" đều nói về vai trị của các tri thức tâm lý, trong
đó nhấn mạnh vai trò của nhận thức, tự ý thức.
Tâm lý con người có chức năng định hướng, điều chỉnh nên tâm lý học có vai
trị to lớn trong các lĩnh vực hoạt động của con người như: lao động sản xuất, y tế,
giáo dục, thể thao, quân sự, quản lý hành chính, giáo dục...
Tâm lý học nhà trường: Việc nắm bắt tâm lý học sinh giúp giáo viên truyền
tải kiến thức một cách dễ dàng và hiệu quả hơn. Ngồi ra, thầy cơ và nhà trường
cũng kết hợp với các phụ huynh đóng vai trị quan trọng trong việc hình thành,
bồi dưỡng và phát triển nhân cách cho trẻ nên việc trang bị kiến thức tâm lý học là
rất cần thiết. Ngồi ra, cịn có các chun gia được đào tạo bài bản để hoạt động
trong lĩnh vực này với tư cách là cố vấn tâm lý học đường, một cơng việc ngày
càng trở nên quan trọng do tính cần thiết của nó. Mặt khác, những người làm cơng
tác giáo dục cũng cần được trang bị kiến thức về ngành này để định hướng nghề
nghiệp phù hợp cho học sinh, điều này sẽ giảm bớt tỷ lệ thất nghiệp cho cộng
đồng.
10

0

0


Tâm lý học trong các lĩnh vực nghề nghiệp: Kiến thức tâm lý học là vô cùng
quan trọng với những người đảm nhiệm các vị trí quản lý hoặc tuyển dụng công
việc. Việc hiểu tâm lý nhân viên và sử dụng người đúng vị trí cơng việc đóng vai
trị quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp. Kiến thức của ngành

đóng vai trị hỗ trợ trong tồn bộ quá trình tuyển dụng, giải quyết bế tắc tâm lý
cho nhân viên trong quá trình làm việc, nâng cao năng suất lao động và những vấn
đề khác. Tìm hiểu tâm lý khách hàng và đối tác cũng là điều vô cùng quan trọng
để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tâm lý học trong chính trị: chính phủ sử dụng kiến thức tâm lý học ở nhiều vị
trí khác nhau trong những tổ chức, các khóa đào tạo. Trong quân đội, bác sĩ tâm lý
rất cần thiết bởi đây là cũng là nhóm đối tượng dễ bị sang chấn tâm lý. Ngay cả
người thân của binh sĩ cũng cần được tư vấn và trị liệu tâm lý.
Tâm lý học trong y học: Nhà tư vấn tâm lý và bác sĩ tâm thần học là một
trong những nghề nghiệp dễ nhận thấy nhất cũng như địi hỏi được đào tạo chun
mơn cao nhất. Để đảm nhiệm tốt vị trí cơng việc này, bạn phải trải qua thời gian
học tập, nghiên cứu, rèn luyện lâu dài và nghiêm túc và được đánh giá bởi các tổ
chức chun mơn trước khi có giấy phép hành nghề. Do những tác động tiêu cực
của nó, xã hội hiện đại gây ra những vấn đề tâm lý phức tạp, làm gia tăng tỷ lệ
trầm cảm và tự tử đặc biệt là ở giới trẻ… khiến cho nhu cầu nhân sự của công
việc này không ngừng gia tăng.

11

0

0


KẾT LUẬN
Con người là sự tổng hòa của một hệ thống các cấu tạo tâm sinh lý phức tạp. Để
có thể quản lý, lãnh đạo tốt cần phải nắm vững tâm lý cá nhân và tâm lý tập thể.
Nhưng để nắm vững tâm lý tập thể và tâm lý cá nhân cần phải có tri thức về tâm
lý đại cương làm cơ sở. Tùy theo yêu cầu công việc mà mỗi người nhất là nhà
quản lý, lãnh đạo cần phải có tri thức tâm lý học cần thiết. Muốn giảng dạy và

giáo dục tốt người giáo viên phải biết được tâm lý lứa tuổi, tâm lý sư phạm. Các
nhà lãnh đạo, các nhà quản trị muốn quản lý tốt nhân lực, muốn tăng hiệu quả sản
xuất kinh doanh cần nghiên cứu tâm lý học sản xuất, tâm lý học kinh doanh, tâm
lý học quản trị. Nhìn chung lĩnh vực này giúp con người giải quyết những vấn đề
liên qua trực tiếp đến cảm xúc_là một trong những vấn đề nhạy cảm khó nói.

12

0

0


TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.

Nguyễn Lê Hà Phương (2021), Tâm Lý Học Quản Lý Là Gì? Ý Nghĩa Của
Tâm Lý Học Quản Lý,< xem
25/03/2022.

2.

Thandieu2, Đối tượng, nhiệm vụ và các phương pháp nghiên cứu trong tâm
lý học?,< xem 25/03/2022.

3.

Bruce Ruiz, Tổng quan về tâm lý học quản lý,
< xem
27/03/2022

13

0

0