ĐỀ tài VIẾT PHẦN mềm QUẢN lý bán HÀNG GIÀY dép

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT BẮC
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
----o0o ----

BÁO CÁO THỰC TẬP
ĐỀ TÀI:VIẾT PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG
GIẦY DÉP
NHÓM:

VÀ A THÁI
SAYKHAMYANGTHORTOR ( SÁNG )

LỚP:

K5,6 CNTT

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: ThS. Vũ Mạnh Xuân

Thái nguyên, ngày tháng năm 2022


TRƯỜNG ĐH VIỆT BẮC

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA CNTT

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU GIAO BÁO CÁO THỰC TẬP VIẾT PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN
HÀNG GIẦY DÉP

Nhóm: VÀ A THÁI
SAYKHAMYANGTHORTOR ( SÁNG )
Lớp: k5,6

Khố: 5,6

Ngành học: Công Nghệ Thông Tin
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Vũ Mạnh Xuân
1. Tên : Đề tài: VIẾT PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG GIẦY DÉP
2. Nội dung thực hiện:
- Khảo sát thực tế xác định yêu cầu của bài toán.
-

Phân tích thiết kế hệ thống, .viết phần mềm quản lý bán hàng giầy dép

- Đặc tả, phân tích thiết kế lớp dữ liệu chi tiết một số use case của phần mềm.
- Xây dựng CSDL thích hợp
- Thiết kế và cài đặt chương trình
3. Các sản phẩm, kết quả :
- Sản phẩn demo phần mềm theo yêu cầu của đồ án.
- Thuyết minh báo cáo thực tập theo mẫu chung của khoa CNTT.
- Đĩa CD chứa bản demo, báo cáo. Nhãn đĩa ghi rõ: Họ tên + lớp + tên đề tài
(tóm tắt) + GV hướng dẫn + Ngày tháng
4. Ngày giao nhiệm vụ: / /2022
5. Ngày hoàn thành nhiệm vụ: / /2022
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
...........................................................................................................................................
GIẢNG VIÊN HƯỚNG D

–

Lời cam kết

Tôi xin cam đoan những kết quả đạt được trong đồ án này là do tôi nghiên
cứu, tổng hợp và thực hiện, không sao chép lại bất kỳ điều gì của người khác.
Những nội dung được trình bày trong đồ án hoặc là của cá nhân, hoặc được tham
khảo và tổng hợp từ các nguồn tài liệu khác nhau đã trích dẫn. Tất cả tài liệu
tham khảo, tổng hợp đều được trích dẫn với nguồn gốc rõ ràng.
Tơi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan của mình. Nếu có điều
gì sai trái, tơi xin chịu mọi hình thức kỷ luật theo qui định.
Thái nguyên, Tháng năm 2022


LỜI CẢM ƠN
Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến cô giáo Th.S Người đã hướng dẫn, giúp
đỡ em trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập của mình.
Em xin chân thành cảm ơn các thầy cơ giáo khoa Công nghệ Thông tin trường
Đại Học Dân Lập Hải Phịng đã dìu dắt, dạy dỗ em cả về kiến thức chun mơn và tinh
thần học tập để em có được những kiến thức quý báu để hoàn thiện tốt đồ án tốt nghiệp
của mình.
Em xin chân thành cảm ơn , đã giúp đỡ tạo điều kiện tốt nhất cho em trong suốt
thời gian học tập tại trường.
Tuy có nhiều cố gắng trong quá trình học tập, cũng như trong q trình làm đồ
án tốt nghiệp khơng thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong được sự góp ý quý
báu của tất cả các thầy cô giáo cũng như các bạn để kết quả của em được hoàn thiện.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn.

Thái nguyên, Ngày Tháng Năm 2022

CHƢƠNG I.......................................................................................... 11
KHẢO SÁT HỆ THỐNG......................................................................11
1.1 Khái quát về cửa hàng.....................................................................11
1.2 Cơ cấu tổ chức................................................................................11
1.3 Quá trình hoạt động........................................................................12
1.4 Ƣu nhƣợc điểm của hệ thống:........................................................15
2.5 Sơ đồ luồng dữ liệu.........................................................................33
Nhận Thông.......................................................................................... 34
Tin Từ NCC.......................................................................................... 34
Đặt Hàng............................................................................................... 34
Nhập Hàng............................................................................................ 34
b
DS hàng.....................................................................................34
Thông báo t........................................................................................... 37
Nhà Cung Cấp......................................................................................37
Lập phiếu trả......................................................................................... 37
i DS NV................................................................................................ 37
c Phiếu xuất..........................................................................................38
Xác nhận thơng..................................................................................... 38
Khách Hàng.......................................................................................... 38
Lập Hóa................................................................................................ 38
Đơn Mới............................................................................................... 38
Kiểm Tra Công.....................................................................................39
c Phiếu xuất..........................................................................................39
Phiếu..................................................................................................... 39
e Sổ công nợ.........................................................................................39
Quản Lý................................................................................................ 40
j DS NCC.............................................................................................. 40
Thống Kê Hàng..................................................................................... 40

Còn Trong Kho.....................................................................................40
3.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu......................................................................41
HANG.................................................................................................. 45
HANGSX.............................................................................................45
CHUCVU.............................................................................................45
5.NHANVIEN – “Nhập” – HANG – “của” - NHACUNGCAP............45
6.NHANVIEN – “Bán” – HANG – “cho” - KHACHHANG................45
NHANVIEN.........................................................................................47
10. NHANVIEN – “Thu nợ” – KHACHHANG....................................47
LOAIHANG.........................................................................................48
Thuộc.................................................................................................... 48
NHANVIEN.........................................................................................48


3.2 Thiết kế giao diện............................................................................ 64
Xóa....................................................................................................... 64
Hình 1: Giao diện cập nhật thơng tin nhà cung cấp..............................64
Xóa....................................................................................................... 64
Xóa....................................................................................................... 65
Xóa....................................................................................................... 65
Xóa....................................................................................................... 65
Xóa....................................................................................................... 66
Xóa....................................................................................................... 67
Ghi........................................................................................................ 71
Ghi........................................................................................................ 72
Xóa....................................................................................................... 73
3.2.2 Tích hợp giao diện.......................................................................74
3.3 Thiết kế đầu ra................................................................................75
HÓA ĐƠN BÁN HÀNG.......................................................................76
PHIẾU TRẢ HÀNG.............................................................................77

PHIẾU NHẬP LẠI HÀNG...................................................................77
3.4 Thiết kế chƣơng trình.....................................................................78
Thực đơn chính.....................................................................................78


CNTT
CSDL
DL
ER
TT

–
Thơng tin

DS
KH
NV

Nhân viên

NCC
H

Hàng

y/c
PX
HSDL
TK

Tìm kiếm

TB

Thơng báo


...
ờ
của Công nghệ thông tin vào mọi ngà

.

Do vậy, công tác quản lý kinh doanh là một công tác không thể thiếu của tất
cả các tổ chức về kinh tế. Với các lý do ấy thì phát triển Cơng nghệ thông tin đã
trở thành một ngành kinh tế quan trọng , đặc biệt là Công nghệ phần mềm. Sự ra
đời của các sản phẩm phần mềm đặc biệt là các phần mềm ứng dụng như quản lý
kinh doanh trong vài năm gần đây mang lại nhiều thuận lợi trong công tác quản
lý kinh doanh tránh sự nhầm lẫn, thất thu, mất mát. Tuy nhiên bên cạnh những
tiện lợi mà các chương trình này mang lại, vẫn cịn nhiều khó khăn, nhược điểm
cần được khắc phục. Nhược điểm của các chương trình cịn nhiều lý do như: Bản
thân các nhà lập trình cịn hạn chế về trình độ cũng như kinh nghiệm làm phần
mềm.
Thông tin về khách hàng cũng như về các mặt hàng được biến đổi hàng
ngày mà sổ sách khơng thể cập nhật những thơng tin đó một cách chính xác
được. Lý do trên cho thấy việc xây dựng một hệ thống thông tin quản lý kinh
doanh trên máy tính, đáp ứng nhanh và hiệu quả các yêu cầu tra cứu, tìm kiếm,
thống kê một cách chính xác và nhanh chóng.

Được sự đồng ý của trường Đại Học Dân Lập Hải Phịng, khoa Cơng Nghệ
Thơng Tin, cùng sự ủng hộ nhiệt tình và sự động viên giúp đỡ rất tận tình
của giáo viên Th.S, em đã chọn đề tài: “viết phần mềm quản lý bán hàng giày dép
Chương trình này
được thiết kế nhằm đáp ứng các yêu cầu: Tra cứu, tìm kiếm, thống kê hàng hóa
và khách hàng, lập báo cáo.
Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung báo cáo của em được chia làm 4
Chương:
Chương 1:
Chương 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THƠNG TIN
Chương 3: THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN
Chương 4: LẬP TRÌNH THỬ NGHIỆM
Em rất mong nhận được các ý kiến đóng góp phê bình của các thầy cơ trong
trường và của các bạn để chương trình được ngày càng hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn.


CHƢƠNG I
KHẢO SÁT HỆ THỐNG.
1.1 Khái quát về cửa hàng.
- Hệ thống:
bán hàng cho cửa hàng Giày Chuẩn 68
- C
nhỏ gọn vài thành viên, tập trung
nguồn giầy chất
lượng
ln tìm cách cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng
.
hơng có sự hỗ trợ của máy móc.
- Các mặt hàng: các loại giầy bao gồm:

Giầy thể thao ( nam/ nữ).
Boots.
Giầy cao gót, giầy kiểu.
Giầy dép trẻ em.
Xăng đan.
được ghi vào sổ:
Phiếu nhập hàng.
Hóa đơn bán hàng.
Sổ ghi nợ.
Phiếu đặt hàng.
Sổ ghi thơng tin nhà cung cấp, khách hàng, nhân viên.
- Hình thức bán trực tiếp tại cửa hàng
.
1.2 Cơ cấu tổ chức.

Chủ cửa hàng

Nhân viên


 Chức năng của tổ chức:
-

-

Chủ cửa hàng:
Quản lý cửa hàng.
Quản lý nhân viên.
Quyết định việc nhập hàng.
Liên hệ nhà cung cấp.

Nhân viên:
Nhập hàng.
Nhập thông tin hàng
Lưu thông tin nha cung cấp.
Đánh mã hàng.

Trưng bày
Cập nhật hàng lên web.
Lưu thông tin khách hàng.
Bán hàng.
1.3 Quá trình hoạt động



Quá trình nhập hàng.

-

-

-

-

Nhà cung cấp gửi thông tin hàng và thông tin nhà cung cấp. Thông tin
hàng bao gồm: loại hàng, tên hàng,màu sắc, size, giá nhập, giá bán dự
kiến, ảnh sản phẩm.
Thông tin nhà cung cấp được lưu lại: Tên nhà cung cấp, địa chỉ, số
điện thoại, ghi chú.
Nhân viên có chức vụ nhập dựa vào nhu cầu thị trường và đơn đặt

hàng từ khách hàng để lên danh sách các hàng cần nhập rồi lập đơn
hàng nhập, trình lên chủ cửa hàng xem xét và duyệt, đơn đặt hàng sau
khi được duyệt sẽ được gửi tới nhà cung cấp, nhà cung cấp xác nhận
đơn hàng, những mặt hàng có thể đáp ứng được theo đơn đặt hàng. Hai
bên sẽ thỏa thuận ngày giao hàng.
Đến ngày giao hàng nhận hàng từ NCC, nhân viên lập phiếu nhập.
Kiểm tra số lượng và chất lượng sản phẩm.
Hàng đạt yêu cầu sẽ được đánh mã, chụp ảnh và nhập kho.
Các sản hàng lỗi sẽ được nhân viên hồn trả lại nhà cung cấp.
Thơng tin được ghi lại: Tên sản phẩm, loại hàng, màu sắc, size, số
lượng nhập, ảnh sản phẩm, người nhập, tổng tiền, hình thức thanh
tốn.

 Q trình bán hàng.

Thời gian: 8g đến 22g.
- Các sản phẩm được phân loại.
- Đăng thông tin sản phẩm lên web và trưng bày sản phẩm tại cửa hàng.


-

Khách hàng tiếp nhận thông tin hàng trên webside hoặc trực tiếp tại
cửa hàng.
Bán hàng bao gồm các hình thức:

-

-

Quá trinh bán được mô tả như sau:
Khách hàng đưa ra yêu cầu mua hàng. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin
chi tiết hàng, cịn hàng hay khơng rồi báo chi tiết sản phẩm, giá bán
cho khách hàng. Khách hàng xác nhận mua hàng và cung cấp thông tin
khách hàng. Nhân viên tiếp nhận thông tin và lập phiếu xuất. Sau đó
xuất hàng và thanh tốn.
Thơng tin được ghi lại: số hóa đơn, ngày bán, Tên nhân viên, loại sản
phẩm, tên sản phẩm, size, màu sắc, hãng sản xuất, số lượng, đơn giá,
thành tiền, hình thức thanh tốn
.
Thơng tin khách hàng được ghi lại: Tên khách hàng, giới tính, địa chỉ,
sđt, size, người liên hệ, ghi chú.
Nhận đặt hàng: Khách có nhu cầu mua hàng nhưng hiện tại khơng có
sẵn trong kho thì nhân viên sẽ được ghi lại thơng tin phiếu khách đặt
hàng. Nhân viên theo dõi hàng về có sản phẩm khách đạt thì báo lại
cho khách. Khách hàng xác nhận mua hàng đặt sau đó nhân viên sẽ lập
phiếu xuất, xuất hàng và thanh toán cho khách.
Khi hàng về sẽ thơng báo lại cho khách hàng
đến nhận
thanh tốn tiền hàng và
hóa đơn.
Thơng tin sẽ được ghi : Tên khách hàng, sđt, loại sản phẩm, side,
màu, ngày đặt hàng, tên nhân viên

-

-

-

 Xử lý nợ.
-

Hàng tuần nhân viên sẽ kiểm tra sổ nợ, sau đó giục nợ khách hàng.
Khách hàng xác nhận thanh toán nợ nhân viên sẽ lập phiếu thu nợ và
thanh tốn nợ với khách.
Thơng tin khách hàng nợ sẽ được ghi lại là: Tên khách hàng, số hóa
đơn nợ,ngày nợ, tổng số tiền nợ, số tiền đã thu, số tiền cịn nợ, thời
gian thanh tốn, tên nhân viên.


 Giải quyết sự cố.
-

-

Với bên nhà cung cấp: những hàng lỗi, không đạt yêu cầu, nhân viên
sẽ thông báo tình trạng hàng cho chủ cửa hàng. Nếu chủ cửa hàng xác
nhận trả lại hàng cho nhà cung cấp thì nhân viên sẽ gửi thông tin
hàng trả đến nhà cung cấp. Nhà cung cấp xác nhận hàng trả nhân viên
sẽ lập phiếu trả hàng, xuất trả hàng và thanh toán với nhà cung cấp.
Thông tin ghi lại bao gồm: số hóa đơn, ngày trả, Tên nhân viên, loại
sản phẩm, tên sản phẩm, size, màu sắc, hãng sản xuất, số lượng, giá
trả, hình thức thanh tốn.
Khách hàng:
Khách đi khơng vừa, khơng hợp
sản phẩm bị lỗi có
thể yêu cầu đổi hàng. Nhân viên sẽ kiểm tra xem phiếu xuất có hợp
lệ hay không rồi
lập phiếu nhập lại hàng. Khách

-

hàng cung cấp thông tin
. Nhân viên lập phiếu xuất,
xuất hàng và thanh toán với khách. Hàng chỉ được đổi trong vòng
3 ngày kể từ ngày mua, và phải có hóa đơn hàng.
Hàng sẽ được nhập lại kho.
Thông tin ghi lại bao gồm: số hóa đơn, ngày nhập lại hàng, Tên nhân
viên, loại sản phẩm, tên sản phẩm, size, màu sắc, hãng sản xuất, số
lượng, đơn giá, hình thức thanh tốn.

 Báo cáo – Thống kê .

Hàng tháng chủ cửa hàng sẽ gửi yêu cầu báo cáo. Nhân viên lập báo cáo
trình lên chủ cửa hàng xem m xét và xử lý.
Bảo cáo trong tháng bao gồm:
- Hàng đã bán trong tháng.
- Hàng đã nhập trong tháng.
- Hàng tồn : theo loại, theo tháng, theo q, theo size, m sắc.
- Tình hình cơng nợ


1.4 Ƣu nhƣợc điểm của hệ thống:



Ưu điểm:

Đơn giản.

Thông tin bảo mật.

 Nhược điểm.

Không nắm rõ được số lượng trong kho, tồn kho.
Khơng kiểm sốt được doanh thu.
Con người trực tiếp quản lý dễ bị stress. Tốn thời gian và công sức.
1.5




.
.



.


–

1.6







–

1.7
1.7.1 Sơ đồ tiến trình nghiệp vụ
1.
Nhân viên

HSDL

Danh

câu

Lên

Được duyệt

Khơng
duyệt

/c
/c

Phi


2.
Nhân viên

HSDL


3.
HSDL
Nhân viên

Danh


4.
Nhân viên

HSDL


5.
HSDL

Nhân viên

Không


–

6.

:
Nhân Viên

HSDL


–

7.

:
Nhân viên

HSDL
Yêu
cầu
báo
cáo

Lập báo cáo

Báo
cáo

Báo
cáo
hàng

Phiếu
Phiếu xuất

Báo

cáo

Báo
cáo
kho

DS kho

Xem,
xử lý
báo
cáo


CHƯƠNG II PHÂN TÍCH HỆ THỐN


2.1 Bảng phân tích xác định chức năng, các tác nhân và hồ sơ dữ liệu



Q trình nhập hàng

Gửi thơng tin hàng
Cung cấp thông tin nhà cung
cấp
Kiểm tra thông tin khách đặt
trước hàng và lên danh sách
hàng nhập.
Trình thơng tin hàng nhập

Duyệt danh sách hàng nhập
Đặt hàng
Xác nhận đáp ứng đơn hàng
Lập phiếu nhập
Nhập hàng
Kiểm tra hàng
Đánh mã chụp ảnh
Nhập kho



Nhận xét
Tác nhân
HSDL

Nhân viên
Thông tin khách đặt
trước hàng.
Nhân viên
Chủ cửa hàng

Tác nhân

Nhân viên
Nhà cung cấp
Nhà cung cấp
Nhân viên
Phiếu nhập
Nhân viên
Nhân viên

Nhân viên
Nhân viên
Kho

Tác nhân
Tác nhân
Tác nhân
Tác nhân
HSDL
Tác nhân
Tác nhân

Danh từ
Khách hàng

Nhận xét
Tác nhân

Nhân viên
Thông tin hàng
Nhân viên
Khách hàng
Thông tin hàng
Khách hàng
Thông tin khách
hàng
Nhân viên
Phiếu xuất
Nhân viên
Phiếu xuất

Tác nhân
HSDL
Tác nhân
Tác nhân
HSDL
Tác nhân
HSDL

HSDL
Tác nhân
Tác nhân

Tác nhân
HSDL

Quá trình bán hàng
Đưa ra yêu cầu xem và mua
hàng
Kiểm tra hàng
Cung cấp thông tin chi tiết
sản phẩm
Xác nhận mua hàng và cung
cấp thông tin khách hàng
Lập phiếu xuất
Xuất hàng và thanh toán số
tiền trong phiếu xuất



Danh từ
Nhà cung cấp
Thông tin hàng

Tác nhân
HSDL
Tác nhân
HSDL

Khách đặt trước hàng:
Đưa ra yêu cầu đặt trước
hàng
Lập phiếu khách đặt hàng

Danh từ
Khách hàng

Nhận xét
Tác nhân

Nhân viên

Tác nhân