Chiến lược kinh doanh của samsung trên thị trường đồ điện tử

Chiến lược kinh doanh của Samsung trên
thị trường đồ điện tử
6,850
03/12/2021
Để trở thành một trong những tập đoàn nổi tiếng trên toàn thế giới, Samsung đã xây
dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh quốc tế một cách hiệu quả. Hãy cùng
phân tích và tìm hiểu chiến lược kinh doanh quốc tế của Samsung trong bài viết dưới
đây.



Mục lục

Ẩn

Giới thiệu tổng quan về tập đồn Samsung
Phân tích mơ hình SWOT của Samsung
Điểm mạnh (Strengths)
Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) hiệu quả
Thương hiệu nổi tiếng
Chiếm thị phần lớn trên thị trường smartphone
Điểm yếu (Weaknesses)
Phụ thuộc nhiều vào thị trường Mỹ và Ấn Độ
Sản phẩm chưa độc đáo
Cơ hội (Opportunities)
Dịch vụ kỹ thuật số phát triển
Sự xuất hiện của công nghệ 5G
Thách thức (Threats)
Mức độ cạnh tranh cao
Đại dịch Covid-19 kéo dài
Phân tích chi tiết chiến lược kinh doanh của Samsung

Chiến lược kinh doanh toàn cầu của Samsung (Global Strategy)
Chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia của Samsung (Transnational Strategy)
Tổng kết

Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Samsung
Theo Wikipedia, Samsung là một tập đoàn đa quốc gia khổng lồ của Hàn Quốc
có trụ sở chính được đặt tại khu phức hợp Samsung Town, quận Seocho,
thành phố Seoul. Tập đồn này hiện sở hữu rất nhiều cơng ty con, chuỗi hệ
thống bán hàng cùng các văn phòng đại diện trên phạm vi toàn cầu, hầu hết
đều đang hoạt động dưới tên thương hiệu ‘Samsung’.
Samsung là tập đoàn tài phiệt đa ngành có quy mơ và tầm ảnh hưởng đến
nền kinh tế lớn nhất tại Hàn Quốc nói riêng và đồng thời cũng là một trong
những thương hiệu công nghệ đắt giá bậc nhất trên thế giới hiện nay.
Samsung được sáng lập bởi Lee Byung-chul – doanh nhân kiêm nhà tư bản
công nghiệp người Hàn Quốc vào năm 1938, với sự khởi đầu là một công ty
buôn bán nhỏ lẻ. Sau hơn 3 thập kỷ hình thành và phát triển, tập đồn
Samsung dần đa dạng hóa các ngành nghề bao gồm: chế biến thực phẩm,
dệt may, bảo hiểm, chứng khoán, bất động sản và bán lẻ.
Samsung mở rộng hoạt động trên quy mơ tồn cầu, tập trung đầu tư nghiên
cứu, phát triển chiến lược nhiều nhất vào lĩnh vực công nghệ cao và điện tử
tiêu dùng, cụ thể là các mảng điện thoại di động, TV, chip điện tử và chất
bán dẫn. Kết quả là nhiều lĩnh vực trên dần trở thành mũi nhọn quan trọng


bậc nhất, có sự đóng góp ngày càng lớn và chiếm một tỷ lệ cao, đến mức
gần như không thể thay thế vào tổng doanh thu chung của cả tập đồn.
Những cơng ty con đáng chú ý của Samsung bao gồm: Samsung Electronics
(công ty điện tử – công nghệ cao lớn nhất trên thế giới tính theo doanh thu,
và lớn thứ 4 thế giới theo giá trị thị trường vào năm 2012), Samsung Heavy
Industries (cơng ty đóng tàu lớn thứ 2 thế giới, chỉ đứng sau Hyundai Heavy

Industry), Samsung Engineering và Samsung C&T (lần lượt là các công ty xây
dựng lớn thứ 12 và 36 thế giới).
Những công ty con quan trọng khác bao gồm Samsung Life Insurance (công
ty bảo hiểm lớn thứ 14 thế giới), Samsung Everland (quản lý Everland Resort,
công viên chủ đề lâu đời nhất ở Hàn Quốc), Samsung Techwin (công ty khám
phá không gian vũ trụ, sản xuất thiết bị giám sát, bảo vệ, thiết bị quân sự,…)
và Cheil Worldwide (công ty quảng cáo lớn thứ 15 thế giới theo doanh thu
năm 2012).
Samsung đã và đang có tầm ảnh hưởng rất lớn trong việc phát triển kinh tế,
chính trị, truyền thơng, văn hóa, đời sống xã hội ở Hàn Quốc, là động lực,
‘hạt nhân’ chính thúc đẩy đằng sau sự thành cơng của ‘Kỳ tích sơng Hàn’.
Samsung đóng góp tới 1/5 tổng kim ngạch xuất khẩu của quốc gia này, đồng
thời, doanh thu của tập đoàn cũng đã từng chiếm tới 17% trong tổng quy mô
GDP 1,100 tỷ USD của nền kinh tế Hàn Quốc năm 2013.

Phân tích mơ hình SWOT của Samsung
Mơ hình SWOT là một công cụ nổi tiếng được nhiều doanh nghiệp biết đến và
áp dụng bởi tính hữu ích trong việc giúp các nhà quản lý phân tích các yếu tố
quan trọng bên trong và ngồi doanh nghiệp để từ đó thiết lập nên các chiến
lược cũng như kế hoạch kinh doanh phù hợp.
SWOT là viết tắt của 4 từ: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu),
Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) – là một mơ hình nổi tiếng
giúp doanh nghiệp có thể phân tích cũng như xây dựng được chiến lược kinh
doanh của mình một cách hiệu quả.
Trong 4 yếu tố của mơ hình SWOT, điểm mạnh và điểm yếu là 2 yếu tố để
đánh giá nội bộ doanh nghiệp. Đối với 2 yếu tố này, doanh nghiệp có thể
kiểm sốt và thay đổi được. Thường các yếu tố này có liên quan tới hoạt
động công ty, tài sản thuộc về doanh nghiệp, phát triển sản phẩm,…

Bên cạnh đó, 2 yếu tố cịn lại là cơ hội và thách thức là các yếu tố tác động
bên ngồi thường liên quan đến thị trường và mang tính vĩ mơ. Doanh nghiệp
có thể sẽ khơng thể kiểm sốt được 2 yếu tố bên ngoài này. Doanh nghiệp
hoàn toàn có thể nắm bắt cơ hội, nhưng cũng phải quan tâm và đề phịng tới
những thách thức từ bên ngồi có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
Đọc chi tiết hơn về mơ hình SWOT tại bài viết: Mơ hình SWOT là gì & 7 bước phân tích
SWOT
Đối với Samsung, những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của tập
đồn này có thể được phân tích như sau.

Điểm mạnh (Strengths)
Về điểm mạnh trong mơ hình SWOT của Samsung, thương hiệu này có một
số những điểm mạnh nổi bật dưới đây.

Hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D) hiệu quả
Samsung là doanh nghiệp luôn chú trọng đầu tư vào hoạt động nghiên cứu
và phát triển. Chi tiêu cho hoạt động R&D của Samsung là rất lớn, với 34
trung tâm R&D trên khắp thế giới để nghiên cứu và phát triển các danh mục
sản phẩm của mình. Samsung đã đầu tư hơn 13 tỷ euro cho hoạt động R&D,
xếp thứ 4/20 công ty đầu tư nhiều nhất vào R&D trên thế giới (Theo Global
Innovation 1000).


Thương hiệu nổi tiếng
Theo một cuộc khảo sát bởi Nielsen, Samsung là thương hiệu châu Á có giá
trị nhất. Đồng thời, công ty đã lọt vào top 10 thương hiệu giá trị nhất (hãng
nghiên cứu Interbrand cơng bố).
Bên cạnh đó, Samsung có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực phát triển
công nghệ là một trong những lợi thế so với đối thủ.

Chiếm thị phần lớn trên thị trường smartphone
Theo như số liệu thống kê của IDC, Samsung đã chiếm 29,3% so với tất cả
những mẫu Android được bán ra. Ngoài ra, Samsung cũng bán ra thị trường
được 81 triệu thiết bị trong năm 2020.

Điểm yếu (Weaknesses)
Bên cạnh những điểm mạnh, tập đồn Samsung cũng có những điểm yếu
cần phải khắc phục.
Một số những điểm yếu chính trong mơ hình SWOT của Samsung có thể được
kể đến như sau:

Phụ thuộc nhiều vào thị trường Mỹ và Ấn Độ
Một phần lớn doanh thu của Samsung đến từ thị trường Mỹ và Ấn Độ. Tuy
Samsung đã có những vị thế vững chắc ở một số thị trường nhưng về mặt tài
chính, thị trường Mỹ có ý nghĩa cực kỳ quan trọng với Samsung.
Tại Ấn Độ, Samsung vẫn là thương hiệu bán chạy thứ hai mặc cho có sự cạnh
tranh từ các cơng ty Trung quốc. Tuy nhiên, sức ép từ các công ty Trung quốc
sẽ mạnh lên khi các công ty này đang thúc đẩy việc chào bán các bộ điện
thoại thông minh với giá rẻ, khiến doanh thu của Samsung bị ảnh hưởng
mạnh.

Sản phẩm chưa độc đáo
Một điểm yếu của Samsung là sản phẩm chưa độc đáo. Phần mềm ứng dụng
và danh mục sản phẩm của Samsung quá nhiều, khá giống nhau và dễ gây
nhầm lẫn.


Cơ hội (Opportunities)
Để tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, Samsung có thể nắm bắt
một số những cơ hội có lợi để phát triển thương hiệu và tăng doanh số bán

hàng như sau:

Dịch vụ kỹ thuật số phát triển
Cơ hội nổi bật nhất mà Samsung có thể nắm bắt đó là nhu cầu với dịch vụ kỹ
thuật số ngày càng cao và phát triển.
Nhu cầu về các dịch vụ kỹ thuật số đã không ngừng tăng lên trong vài năm
qua. Và nhu cầu này đang được thúc đẩy lên một mức mới sau cơn sốt đại
dịch Corona khi một số lượng lớn người phải ở nhà do lệnh phong tỏa. Khi đó,
cuộc sống sẽ phải phụ thuộc vào các thiết bị số cho một số việc từ đặt hàng
các sản phẩm thiết yếu cho tới giải trí. Và chắc chắn, điện thoại thông minh
là một phương tiện không thể thiếu.


Sự xuất hiện của công nghệ 5G
Samsung đã và đang gặt hái những chiến lợi đầu tiên khi trở thành người dẫn
đầu trong phân khúc điện thoại thông minh 5G. Tại Mỹ, Samsung là thương
hiệu giành được thị phần lớn nhất trong phân khúc thị trường điện thoại
thông minh 5G.

Thách thức (Threats)


Bên cạnh cơ hội thì Samsung cũng cần đối mặt với một số những thách thức.
Các thách thức chính trong phân tích SWOT của Samsung có thể được liệt kê
như sau:

Mức độ cạnh tranh cao
Dù cố gắng mở rộng nhiều phân khúc thị trường nhắm tới nhiều phân khúc
khách hàng nhưng Samsung đang phải đối mặt với nhiều cạnh tranh từ Trung
Quốc, các nhà sản xuất điện thoại thông minh có trụ sở tại Mỹ. Và một trong

những đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Samsung là Apple.

Đại dịch Covid-19 kéo dài
Đại dịch kéo dài gây ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế của các nước trên thế
giới. Các biến động kinh tế cũng có tác động khá lớn đến hoạt động kinh
doanh của Samsung khi công ty đang cảm thấy sự bất ổn kinh tế khá lớn do
dịch bệnh Corona gây ra.
Dịch bệnh không chỉ ảnh hưởng tới kinh tế, khiến nhu cầu việc làm giảm sút,
mức độ chi tiêu của người tiêu dùng đối với điện thoại thông minh và điện tử
cũng giảm tới mức tối đa và điều này đã làm ảnh hưởng đến hiệu suất kinh
doanh của Samsung rất nhiều trong hai quý đầu năm 2020.
Bảng phân tích SWOT của Samsung
Điểm mạnh

Điểm yếu

•
•

•

Hoạt động
nghiên cứu
và phát
triển hiệu
quả
Thương
hiệu nổi
tiếng

•

Phụ
thuộc
nhiều
vào thị
trường
Mỹ và
Ấn Độ
Sản
phẩm
thiếu sự
độc đáo

Cơ hội

•

Dịch vụ
kỹ thuật
số phát
triển

•

Sự xuất
hiện của
cơng
nghệ
5G

Thách thức

•

Mức độ
cạnh
tranh
cao

•

Đại dịch
Covid19 kéo
dài


Phân tích chi tiết chiến lược kinh doanh của
Samsung
Samsung là một tập đoàn nổi tiếng trên toàn thế giới. Để trở nên thành cơng
ở những thị trường nước ngồi, Samsung đã xây dựng và triển khai các chiến
lược kinh doanh quốc tế hiệu quả. Vậy chiến lược kinh doanh quốc tế của
Samsung là gì?

Chiến lược kinh doanh tồn cầu của Samsung (Global
Strategy)
Khi phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế của Samsung, tập đồn này đã
áp dụng thành cơng chiến lược toàn cầu (Global Strategy).
Chiến lược toàn cầu là chiến lược cạnh tranh nhằm gia tăng lợi nhuận trên cơ
sở cắt giảm chi phí trên phạm vi tồn cầu. Đây là chiến lược phổ biến đối với

các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm mang tính chuẩn hóa, cạnh
tranh chủ yếu dựa trên chi phí – giá như linh kiện điện tử, bán dẫn, bán thành
phẩm… Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược toàn cầu thường tung ra các
sản phẩm giống nhau và sử dụng cùng một chiến lược marketing trên tất cả
các thị trường.
Chiến lược kinh doanh quốc tế của Samsung cho phép mỗi cơng ty con của
Samsung có trách nhiệm cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm tới dây chuyền
sản xuất của Khách hàng địa phương. Bằng chứng cho chiến lược toàn cầu
này của Samsung nằm ở loại điện thoại thơng minh hàng đầu, “Galaxy”.
Galaxy có mặt ở hầu hết các quốc gia với thông số kỹ thuật và tính năng
đồng nhất, bất kể nhu cầu của quốc gia đó như thế nào.
Với chiến lược tồn cầu, Samsung đã có thể tiết kiệm được chi phí do sản
phẩm được tiêu chuẩn hoá và sử dụng cùng một chiến lược marketing.
Đọc chi tiết về chiến lược marketing của Samsung tại bài viết: Phân tích chiến lược
Marketing của Samsung tại Việt Nam



Chiến lược kinh doanh xuyên quốc gia của Samsung
(Transnational Strategy)
Một chiến lược kinh doanh quốc tế khác của Samsung hiện nay đó là chiến
lược xuyên quốc gia (Transnational Strategy).
Chiến lược xuyên quốc gia là chiến lược cạnh tranh nhằm gia tăng lợi nhuận
thơng qua cắt giảm chi phí trên phạm vi toàn cầu, đồng thời gia tăng giá trị
bằng cách thích ứng sản phẩm với từng thị trường.
Các đơn vị kinh doanh có quyền tự chủ cao trong thực hiện các hoạt động
kinh doanh cơ bản như sản xuất, marketing (để thích ứng tốt), đồng thời có
sự phối hợp chặt chẽ với nhau (để giảm chi phí).
Chiến lược xuyên quốc gia có thể được lựa chọn khi doanh nghiệp đối mặt với
áp lực lớn cả về giảm chi phí và thích ứng với điều kiện địa phương.

Lý do mà Samsung lựa chọn chiến lược xuyên quốc gia cho chiến lược kinh
doanh quốc tế của mình có thể được kể đến như:
•

Áp lực thích nghi địa phương cao: do thị hiếu ở mỗi quốc gia là khác
nhau và sự khác biệt về chính sách của nước sở tại.

Áp lực giảm chi phí cao: xuất hiện nhiều hơn các nhà sản xuất trong
nước với dây chuyền sản xuất đủ lớn, hiện đại để cạnh tranh
Đối với chiến lược kinh doanh quốc tế của Samsung ở giai đoạn này,
Samsung đã mở rộng, xây dựng các nhà máy sản xuất ở khu vực mới như ở
Ai Cập và Nam Phi. Trước đó, khi mở nhà máy ở Nigeria, Samsung đã có
những điều chỉnh thích hợp về quy mô hoạt động, dây chuyền sản xuất do sự
khác biệt về cơ sở hạ tầng và các khoản giảm thuế có sẵn ở trong khu vực. Vì
vậy, với chiến lược xuyên quốc gia, Samsung đã quan tâm đến sự phát triển
của kinh tế theo quy mô khu vực.
•

Ngồi ra, một ví dụ khác cho thấy Samsung cũng chú ý đến nhu cầu của các
quốc gia đang hoạt động là sự ra đời của dịng điện thoại thơng minh giá rẻ,
có tên là Galaxy A. Dịng điện thoại này khơng có sẵn ở Hoa Kỳ vì thu nhập
bình quân cao cũng như các chính sách mua hàng chiết khấu của nhà mạng.
Vậy nên, Galaxy A chỉ được bán ở các quốc gia ngoài Mỹ, với giá cả cực kỳ
phải chăng.


Tổng kết
Để trở thành một trong những tập đoàn nổi tiếng trên toàn thế giới, Samsung
đã xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh quốc tế một cách hiệu
quả. Các chiến lược chính trong chiến lược kinh doanh quốc tế của Samsung

bao gồm
•

Chiến lược tồn cầu

Chiến lược xun quốc gia
Hy vọng qua bài viết này, anh/chị đã thêm về những chiến lược kinh doanh
quốc tế của Samsung để từ đó tham khảo để triển khai những chiến lược phù
•


hợp cho doanh nghiệp của mình. Ghé thăm blog của chúng tôi để cập nhật
kiến thức hay mỗi ngày nhé!