lập kế hoạch marketing = lập kế hoạch tổ chức sự kiện và PR cho chương tình tvcreate 2016

B
TR

GIÁO D C VÀ ĐÀO T O
NG Đ I H C HOA SEN

KHOA KINH T TH

NG M I

Đ án:

L P K HO CH MARKETING
Đ tài:
L P K HO CH T CH C S KI N VÀ PR
CHO CH
NG TRÌNH TVCREATE 2016

Gi ng viên h ng d n: TS.ăĐoƠnăMinhăChơu
Sinh viên th c hi n :
Nguy n Th Ng c Tuy t

2150011

Nguy n Th Thùy H

2130765

ng

Ngô Khánh Ng c

2130702

Trần Nh t Huy

2130583

Tháng 12/2016

0


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

B

ngăĐ i học Hoa Sen

GIÁO D C VÀ ĐÀO T O

TR

NG Đ I H C HOA SEN

KHOA KINH T TH

NG M I

Đ án:

L P K HO CH MARKETING
Đ tài:

L P K HO CH T CH C S KI N VÀ PR
CHO CH
NG TRÌNH TVCREATE 2016
Gi ng viên h ng d n: TS.ăĐoƠnăMinhăChơu
Sinh viên th c hi n :
Nguy n Th Ng c Tuy t

2150011

Nguy n Th Thùy H

2130765

ng

Ngô Khánh Ng c

2130702

Trần Nh t Huy

2130583

Tháng 12/2016

Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

NH N XÉT C A GI NG VIểN H

ngăĐ i học Hoa Sen

NG D N

.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................

Tp.ăHCM,ăNgƠyầThángầNĕmă2016ă
Gi ngăvi n

i


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

TRÍCH Y U
Tr iăquaă25ănĕmăthƠnhăl p và phát tri n,ătr
đ

c ch tăl

ngăĐ i học Hoa Sen ngày càng khẳngăđịnh

ng gi ng d y, giáo d c qua vi căđƠoăt o ra nh ng th h họcăsinhă uătú,ăt

t và có ích cho xã h i. M t trong nh ng y u tố lƠmăn năđi u trên là nh vào nh ng
môn họcăđ án th c t nh ăắĐ án l p k ho chăMarketing”ă choăcácăsinhăvi năngƠnhă
Marketing.ăĐơyălƠăc ăh i, s tr i nghi măđ sinh viên có th áp d ng nh ngăgìăđƣăhọc
vào th c t ; vi c yêu c u hồn thành tốtăđ án mơn học này khơng ch mang tính ch t
đi m số mà cịn là c quá trình cố g ng rèn luy n làm quen v i vi c l p k ho ch, t
ch c s ki n và gi i quy t các v năđ nhanh chóng và tốt nh t.
V iăđ án l nănƠy,ănhómăđƣăquy tăđịnh chọnăch
sáng t o phim qu ngăcáoălƠmăđ tài.ăVìăđơyălƠăch
đ o các b năsinhăvi năngƠnhăMarketingătr

ngătrìnhăTVCreateă2016ă ậ Cu c thi

ngătrìnhăb ích,ăthuăhútăđ

ngăĐ i học Hoa Sen nói riêng và các b n tr

sinh viên trên tồn quốc nói chung. Càng t hƠoăh n,ăkhiăđơyălƠăch
ni năđ

ngătrìnhăth

c t ch c m iănĕmăthu c ngành Marketing ậ Khoa Kinh t Th

góp ph n vào s thành cơng c aăch

căđơngă
ng

ngăm i, vi c

ngătrìnhăs lƠăđ ng l căthúcăđ y, m t d u n tốt

đẹpătrongăquƣngăđ i sinh viên c a c nhóm.
Báo cáo này là q trình làm vi c c nhóm cùng nhau làm vi c trong suốt 12 tu n và
kéo dài suốt cu c thi TVCreate b tăđ uăđ n khi k t thúc. Nhóm chúng tôi ti n hành l p
b n k ho ch t ch c s ki n và truy năthơngăchoăch

ngătrìnhăgiúpăch

hi n, phát tri n l n m nhă h n.ă B nă c nhă đó,ă chúngă tơiă học hỏiă đ
nghi m t phía các th y cơ cố v năh

ngătrìnhăhoƠnă

c r t nhi u kinh

ng d n và các b n khác trong ban t ch c. Tóm

l i, có th nóiăđơyălƠămơnăhọcăgiúpăcácăsinhăvi nănh ăchúngătơiăt n d ng h t m c có th
nh ng ki n th c vào th c t ch

ngătrìnhăvƠăth c t cu c sống sau này.

ii


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

M CL C
NH N XÉT C A GI NGăVIểNăH

NG D N ............................................................ i

TRÍCH YÊU ..................................................................................................................... ii
L IăCỄMă N.................................................................................................................. vi
DANH M C B NG BI U ............................................................................................ vii
DANH M C HÌNH V ................................................................................................ viii
DANH M C T

VI T T T VÀ THU T NG ........................................................... ix

NH PăĐ ......................................................................................................................... x
ĐỄNHăGIỄăN L C CÁ NHÂN .................................................................................. xi
1.

2.

3.

T ng quan TVCreate ................................................................................................. 1
1.1

Gi i thi u v ch

1.2

Lý do th c hi năđ tài ........................................................................................ 2

1.3

M c tiêu th c hi năđ tài ................................................................................... 3

1.4

Tóm t t d án ..................................................................................................... 3

1.5

C u trúc bài báo cáo .......................................................................................... 4

C ăs lý thuy t .......................................................................................................... 5
2.1

IMC .................................................................................................................... 5

2.2

PR....................................................................................................................... 6

Phân tích ậ Đánhăgiá ................................................................................................. 7
3.1

4.

5.

ngătrìnhăTVCreate ................................................................ 1

Phơnătíchămơiătr

ng Marketing ........................................................................ 7

3.1.1

Mơiătr

ng vi mơ........................................................................................ 7

3.1.2

Mơiătr

ngăvƿămơ...................................................................................... 18

3.2

Phân tích SWOT .............................................................................................. 20

3.3

Gi i quy t SWOT ............................................................................................ 21

Phân khúc ................................................................................................................ 22
4.1

Thị tr

ng m c tiêu ......................................................................................... 22

4.2

Đốiăt

ng m c tiêu .......................................................................................... 23

4.3

Định vị ............................................................................................................. 24

K ho ch, chi năl

c Marketing ............................................................................. 26
iii


Đ án L p k ho ch Marketing

5.1

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

Họp báo TVCreate 2016 .................................................................................. 26

5.1.1

Thông tin chung ........................................................................................ 26

5.1.2

M c tiêu: ................................................................................................... 27

5.1.2.1 Hi u rõ ch đ c a mùa gi iănĕmănayăắStandingăupăforătheăenvironment”. 27
5.1.3

ụăt

5.1.4

K ho ch th c thi ...................................................................................... 35

5.1.5

Các chi n thu t t ch c họp báo:.............................................................. 41

5.2

Workshopă1ăắVénămƠnăCreativeăBrief” ........................................................... 44
Thông tin chung ........................................................................................ 44

5.2.2

M c tiêu .................................................................................................... 45

5.2.3

K ho ch th c thi ...................................................................................... 45

Workshopă2ăắKỹ thu t quay TVC t A-Z” ...................................................... 50

5.3.1

Thông tin chung ........................................................................................ 50

5.3.2

M c tiêu .................................................................................................... 51

5.3.3

Kê ho ch th c thi ...................................................................................... 52

5.4

Workshopă3ăắH u kǶ & E-marketing:ăxúcătácăthƠnhăcông” ............................ 57

5.4.1

Thông tin chung: ....................................................................................... 57

5.4.2

M c tiêu: ................................................................................................... 57

5.4.3

K ho ch th c thi ...................................................................................... 58

5.5

7.

ngătrình ............................................................................... 34

5.2.1

5.3

6.

ngăch

Chung k t TVCreate 2016 ............................................................................... 62

5.5.1

Thông tin chung ........................................................................................ 62

5.5.2

M c tiêu: ................................................................................................... 62

5.5.3

ụăt

5.5.4

Kê ho ch th c thi ...................................................................................... 63

5.5.5

Các chi n thu t t ch c chung k t: ........................................................... 67

ngăch

ngătrình ............................................................................... 62

Ngân sách ậ Đánhăgiáăậ Ki m soát ......................................................................... 70
6.1

Ngân sách ......................................................................................................... 70

6.2

ĐánhăgiáăvƠăki m soát ...................................................................................... 74

6.2.1

M c tiêu truy n thông .............................................................................. 75

6.2.2

M c tiêu t ch c s ki n .......................................................................... 75

6.2.3

Các ch số đánhăgiáăKPIs .......................................................................... 75

K T LU N ............................................................................................................. 77

iv


Đ án L p k ho ch Marketing

8.

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

PH L C ................................................................................................................ 78
PH L C 1: Thông cáo báo chí ................................................................................. 78
PH L Că2:ăTh ăm i tham d bu i họp báo ............................................................ 82
PH L C 3: Các bài báo ........................................................................................... 83

v


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

L I CÁM

ngăĐ i học Hoa Sen

N

L iăđ u tiên, nhóm chúng tơi xin g i l iăcámă năchơnăthƠnhăđ năcôăĐoƠnăMinhăChơu,ă
gi ng viên tr c ti păh

ng d n nhóm th c hi năđ ánănƠy.ăCơăđƣăt nătìnhăgiúpăđ ,ăh

ng

d n và cung c p nh ng ki n th c c n thi tă cũngă nh ng l i góp ý sâu s c giúp nhóm
hồn thƠnhăđ án theo cách tốt nh t. Bên c nhăđó,ăcơălnăđ ng viên tinh th n, h tr
nhóm khơng ch trong quá trình th c hi n bài báo cáo mà cịn trong suốt q trình cu c
thi di n ra.
Th hai,ăchúngătôiăcũngăxinăg i l iăcámă năđ n quý th yăcôătr

ngăĐ i học Hoa Sen nói

chungăvƠăngƠnhăMarketingănóiări ngăđƣăraăs c gi ng d y và truy n t i nh ng ki n th c,
bài học quý báu và kinh nghi m cu c sống v Marketing. Vì nh đó,ăchúngătơiăcóăđ

c

n n t ng ki n th c lý thuy t v ng ch căđ v n d ngăvƠoăđ án môn học.
Ti p theo,ă chúngă tôiă cũngă khôngă qu nă cámă nă đ n nh ng th y cơ trong ban cố v n
ch

ngătrình,ănh ng b n c ngătácăvi năđƣăvuiăv nhi tătìnhăgiúpăđ chúng tơi trong quá

trình th c hi năđ án l p k ho ch Marketing.
L i cuốiăcùng,ăxinăcámă năcácăthƠnhăvi nătrongănhóm đƣălnălnăl ng nghe, tơn trọng
l n nhau và n l c h pătácăhoƠnăthƠnhăđ án m t cách hồn h o nh t có th .
ChúngătôiăxinăchơnăthƠnhăcámă n!

vi


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

DANH M C B NG BI U
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B

ng 1: Thống kê số l ngăl t xem qua m t số kênh truy n thông TVCreate 2015 ..... 8
ngă2:ăDanhăsáchăcácătr ngăđƣătruy năthôngănĕmă2015 ............................................... 8
ng 3: Các nhà tài tr d ki n cho cu c thi TVCreate 2016 ........................................ 18
ng 4: Ngân sách d trù bu i Kick off ......................................................................... 71
ng 5: Ngân sách d trù bu i Workshop 2 .................................................................. 71
ng 6: Ngân sách d trù bu i Workshop 2 .................................................................. 71
ng 7: Ngân sách d trù bu i chung k t ...................................................................... 72
ng 8: T ng chi phí d trù các bu i s ki n................................................................. 72
ng 9: Ngân sách d trù cho công tác truy n thông ..................................................... 73
ng 10: Timeline ki m soát ho tăđ ng cu c thi, m i tháng chia thàng 4 tu n (T) ...... 75
ng 11: KPIs c a ch ngătrình .................................................................................... 75
ngă12:ăĐánhăgiáăcácăti năđ đ t KPIs c aăch ngătrình ............................................. 76

vii


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

DANH M C HÌNH VẼ
Hình 1: TVCreate 2015 k t thúc thành cơng r c r ......................................................... 1
Hình 2: Các cơng c c a IMC .......................................................................................... 5
Hình 3: M t số ch cănĕngăc a PR .................................................................................... 6
Hình 4: B ng li t kê các kênh công c TVCreateăđƣăs d ng .......................................... 9
Hìnhă5:ăTrangăYan.vnăđĕngătƠiăthơngătinăv cu c thi TVCreate 2015 ............................. 9
Hìnhă6:ăTrangăgiaybao.comăđĕngătƠiăthơngătinăv cu c thi TVCreate 2015 .................. 10
Hình 7: Ma tr n SWOT TVCreate 2016 ........................................................................ 20
Hình 8:Bi uăđ th hi n số l ng lo iăhìnhăđ i học t i Vi t Nam ................................. 22
Hình 9: TVC c aăch ngătrìnhăkèm l i m i tham d .................................................... 24
Hình 10: POPS và PODS c aăch ngătrình ................................................................... 25
Hình 11: Mốc th i gian và m c tiêu c u chu i s ki n .................................................. 26
Hìnhă12:ăTh ăm i gi ng viên ......................................................................................... 36
Hìnhă13:ăTh ăm iăcácăđ năvị tài tr và b o tr truy n thơng......................................... 36
Hìnhă14:ăTh ăm iăc ăquanăthơngăt n báo chí ................................................................. 37

viii


Đ án L p k ho ch Marketing

DANH M C T

STT

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

VI T T T VÀ THU T NG

T vi t t t

Gi i th h

1

TP.HCM

Thành phố H Chi Minh

2

KPI

Key Performance Indicator

3

TVC

Television Commercial

4

POSM

Point of Sales Marterial

5

CV

Curriculum Vitae

6

POPs

Point of Purchases

7

PODs

Point of Differences

8

E-Marketing

Internet Marketing

9

MC

Master of Ceremonies

10

VNĐ

Vi tăNamăĐ ng

11

BGK

Ban Giám Kh o

12

BTC

Ban T Ch c

13

CTV

C ng Tác Viên

14

PR

Public Relations

15

IMC

16

TS

Ti năSƿ

17

Ths

Th căSƿ

18

KTTM

Kinh T Th

19

SWOT

Strengths ậ Weakness ậ Opportunities - Threats

20

CSR

Corporate social responsibility

ntegrated Marketing Communications

ngăM i

ix


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

NH P Đ

Có th nói TVCreate khơng nh ng là m tăsơnăch iăgiúpăcácăb n t do th hi năđamăm ă
mà nó cịn là m t cu c thi, m t m tămôiătr ng cọ sát th c th giúp các b năđánhăgiáă
đ c kh nĕng c a mình. Tr iă quaă 6ă nĕmă phátă tri n,ă TVCreateă đƣă d n tr thành m t

đi m hẹn quen thu c hằngănĕmăđối v i các b n học sinh ậ sinh viên trên toàn quốc và
t tănhi năcũngălƠăm tăth ngăhi u n i ti ng mà m i khi nh căđ nătr ngăđ i học Hoa
Sen không ai là không bi tăđ n.ăChínhăvìăđi u y, v i mong muốn góp ph n thành công
to l năh năchoămùaăgi i l nănƠy,ăthôngăquaăđ án l nănƠy,ănhómăchúngătơiăđƣăquy tăđịnh
chọnăTVCreateăđ xây d ng m t k ho ch marketing toàn di n,ăđ c bi t là v 5 event
ch chốt c a cu c thi.
V i cách th c là s d ng 2 công c PrăvƠăIMCăđ thi t l p nh ng m c tiêu, lên các k
ho ch v khâu chu n bị, v nă hƠnhă ch ngă trình,ă phịngă tránhă nh ng r i ro và các
ch ngă trìnhă marketingă đ phát tri nă TVCreateă 2016,ầ chúng tôi hy vọng rằng, k
ho ch l n này s th c s mangăđ n nh ng tr i nghi m vô cùng thú vị cho các b n sinh
viên tham gia cu că thiă vƠă đ c bi t là nh ng thành cơng ngồi s mongă đ i dành cho
TVCreate 2016, nh m khẳngă định vị th đ c tôn c aă th ngă hi u trong b t ngàn các
cu căthiănh ăhi n nay.

x


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ĐÁNH GIÁ N
STT

H

& TÊN - MSSV

1

Nguy n Thị Ngọc Tuy t
ậ 2150011

2

Nguy n Thị Thùy
H ngăậ 2130765

3

Ngô Khánh Ngọc ậ
2130702

4

Tr n Nh t Huy 2130583

ngăĐ i học Hoa Sen

L C CÁ NHÂN
NHI M V

Phơnăcơng,ăđ m b o n i
dung và ti n trình th c
hi năđ án
Ch nh s a n i dung,
t ng h p báo cáo
Phân khúc (thị tr ng
m căti u,ăđối t ng m c
ti u,ăđịnh vị)

Tóm t t d án
K ho ch, chi năl c
marketing
Phơnătích,ăđánhăgiáă(mơiă
tr ngăviămơ,ăvƿămơ)
Ngơnăsách,ăđánhăgiá,ă
ki m sốt
L iăcámă n,ătríchăy u
C ăs lý thuy t
T ngăquanăch ngătrình
Phơnătích,ăđánhăgiáă
(SWOT)
Trình bày b n báo cáo
đ án
K ho ch, chi năl c
marketing
Nh păđ
K t lu n
Ph l c 1,2,3

xi

ĐÁP
NG

HI U
QU

TB

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10

10/10


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

1.

T ng quan TVCreate

1.1

Gi i thi u v

h

ngăĐ i học Hoa Sen

ng trình TVCreate

Đ c b tăđ u t ch c t nĕmă2010,ăchoăt i nay, TVCreate - cu c thi sáng t o phim qu ng
cáo không chuyên dành cho sinh viên, đƣă tr thành m tă ch ngă trìnhă th ng niên c a
ngƠnhăMarketingătr ngăđ i học Hoa Sen. Tr i qua 6 mùa thành công r c r , TVCreateăđƣă
tr thƠnhăsơnăch iăquenăthu c cho các b n học ngành truy n thơng hay marketing muốn có
c ăh i th hi n s nĕngăđ ng, sáng t o c a b n thân.

Hình 1: TVCreate 2015 k t thúc thành cơng r c r
B c sang mùa th 7 v i ch đ ắăStandingăupăforătheăenvironment”ăTVCreateăđƣăt oăđ
s thu hút l năkhiămôiătr ng là m t ch đ đangăr t nóng bỏng hi n nay.

c

Page | 1


Đ án L p k ho ch Marketing






Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

C ăc u gi iăth ng:
T ng gi iăth ng c a cu căthiăTVCă2016ăl năđ n 200 tri uăđ ng,ătrongăđó:ă
Gi iăvƠng:ă15,000,000ăđ ng + hi n v t 70 tri uăđ ng.
Gi i b c:ă10,000,000ăđ ng + hi n v t 40 tri uăđ ng.
Gi iăđ ng:ăă5,000,000ăđ ng + hi n v t 30 tri uăđ ng.
Ba gi i khuy n khích, bao g m gi iăTVCăđ c yêu thích nh t, gi i TVC có
kỹ thu t quay, d ng phim tốt nh t, gi iăTVCăcóăỦăt ng hay nh t: hi n v t
trị giáă2,000,000ăđ ng/gi i.
QuyămôăvƠăđốiăt ng:
T t c sinhăvi năđangăhọc t păvƠăy uăthíchălƿnhăv cămarketingăđ c bi t là
marketing trong qu ng cáo t iăcácătr ngăđ i họcăvƠăcaoăđẳng trên lãnh th
Vi t Nam.
Th l cu c thi:
ĐĕngăkỦăthiătheoăcáănhơnăho cănhómănh ngăkhôngăquáă5ăthƠnhăvi nă(khôngă
k số l ng di n viên).
Bài d thi ph i do các thành viên trong nhóm th c hi n, bao g m:ăỦăt ng,
quay phim, d ngăphim,ầ
Ch tăl ng TVC: Ch tăl ng hình nh t HD-720 tr lên, t l màn hình 4:3
ho că16:9,ăđịnh d ng file mp4 ho căt ngăđ ng.ă
Th iăl ng không quá 3 phút.
TVC ph i th hi năđúngăch đ c aăch ngătrình,ăth hi n s quan tâm c a

nhƣnăhƠngăđối v i v năđ mơiătr ng và ph i có s đ ng ý c a nhãn hàng
khi s d ng s n ph m c a họ.

Thamăgiaăch ngătrình,ăsinhăvi năkhơngănh ngăđ c thỏa s c th hi năđamăm ăc a mình
mƠăcịnăđ c học hỏiăvƠătíchălũyăth mănhi u kinh nghi m cho b n thân thông qua s tham
v n c a th y cô và ban giám kh o.ăCh ngătrìnhăcũngălƠăn iăsinhăvi năcóăth gơyăơnăt ng
v i nhà tuy n d ng và doanh nghi p, t oă c ă h i ngh nghi p trongă t ngă lai.

1.2

Lý do th c hi n đ tài

Hi n nay, ngày càng có nhi u cu c thi v Marketing nh năđ c đôngăđ o s quan tâm và
tham gia c a các b n sinh viên. Tuy nhiên, ph i k đ n TVCreate là m t cu c thi th ng
niên danh ti ng dành cho các b n yêu thích sáng t o phim qu ng cáo. Cùng v i chu i s
ki n kick off meeting và chung k t hồnh tráng, TVCreate cịn t ch că3ăworkshopăh ng
d năcácăkƿănĕngălƠmăTVCăchoăsinhăvi n,ăt oăđ c s khác bi t l n so v i các cu c thi khác.
Bài báo cáo này s l p k ho ch marketing cho các s ki n di nă raă trongă ch ngă trìnhă
TVCreate 2016 nhằm t oăđi u ki n cho các b năsinhăvi năcóăđ căc ăh i tốt nh tăđ hồn
thành bài d thi c aămìnhăcũngănh ăđánhăgiáăm căđ hi u qu và nh ng thi u xót c a chu i
s ki n nhằmăgiúpăch ngătrìnhăngƠyăcƠngăhoƠnăthi năh n.

Page | 2


Đ án L p k ho ch Marketing

1.3









1.4

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

M c tiêu th c hi n đ tài
Thuăhútă120ăđ i tham gia vòng 1 n păCreativeăBriefăvƠă50ăTVCăđ c th c hi n t i
vòng 2.
Tĕngăsố ti n tài tr lên 250 tri uătrongăđóă50ătri u là hi n kim.
Thêm b o tr truy n thơng t cácătrangăcóăuyătínănh ăCu c Sống Agency, Brands
VietnamăvƠăcácătrangăcóăđ quanătơmăcaoănh ăăK nhă14,ăSaostar.
Tĕngă1000ălikesăchoăFacebook
Nơngăcaoăđ ph c aăch ngătrìnhăt i sinh viên các t nh mi n B c và Trung

Tóm t t d án

K ho ch t ch c s ki n và PR cho cu căthiăTVCreateă2016ăđ c l p ra v i v n v i
đốiăt ng m c tiêu nh măđ năsinhăvi năcácătr ngăđ i học,ăcaoăđẳng trên ph m vi toàn
quốc, TVCreate 2016 gi nguy nă định vị “TVCọeẼte lỢ m t cu c thi Sáng t o phim
Qu ng cáo không chuyên dành cho sinh viên yêu thích qu ng cáo và marketing.
TVCreate khơng những là cu c thi mang tính h c thuật cho nhữnỂ s nể ố n Ố tể Ếể
l nể ố Ế pể m ỌỐ ng cáo phát huy s sáng t o mà còn manỂ đ n m t tr i nghiệm tr n

vẹn nh t v quy trình th c hiện”. K ho ch t p trung chính vào vi c t ch c s ki n, c
th là kick off event (họpăbáoăphátăđ ng cu c thi), 3 workshop (h i th o) và bu i chung
k t trao gi i, kèm v i chi năl c PR xuyên suốt t tr c khi cu c thi di năraăđ n khi k t
thúc. M c tiêu c a k ho ch là nhìn l i k t qu đ tăđ c t nh ngănĕmătr c,ăđ aăraăcácă
đánhăgiáăkháchăquan,ăphơnătíchămơiătr ngăviămơăvƿămơăvƠăđ ra k ho ch cho cu c thi
TVCreate 2016 nhằmăthuăhútă120ăđ i tham gia vòng 1, tĕngăgiáătrị tài tr lên 250 tri u,
h p tác v i nhi u nhà b o tr truy n thơng l n và uy tín và m r ngăđ ph ,ăđ nh n
bi tăth ngăhi u v i các sinh viên t nh mi n B c và Trung. TVCreateă2016ăh ngăđ n
tr thành m t cu c thi học thu t, chuyên nghi p v i l i th c nh tranh ngày càng rõ r t,
thuăhútăđôngăđ oăđốiăt ng d thi.

Page | 3


Đ án L p k ho ch Marketing

1.5

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

Cấu trúc bài báo cáo
Ch

ngă1:ăT ngăquan

• Gi iăthi uăt ngăquanăv ăch ngătrìnhăTVCreate,ălíădoăth căhi năđ ătƠi,ăm că
ti uăth căhi năđ ătƠi,ătómăt tăd ăánăvƠăc uătrúcăbƠiăbáoăcáo
Ch

ngă2:ăC ăs ălíăthuy t

• N uăc ăs ălíăthuy tăv ăPRăvƠăIMC
Ch

ngă3:ăPhơnătích,ăđánhăgiá

• Phơnătíchăthịătr
SWOT
Ch

ngăvƠăđốiăth ăc nhătranh,ăphơnătíchăSWOTăvƠăgi iăquy tă

ngă4:ăPhơnăkhúc

• Mơăt ăphơnăkhúc,ăthịătr
Ch

ngăm căti u,ăđốiăt

ngă5:ăK ăho ch,ăchi năl

ngăm căti uăvƠăđịnhăvị

căMarketing

• M căti uăk ăho chăvƠăactionăplanăth căthiăk ăho ch
Ch

ngă6:ăNgơnăsáchăậ Đánhăgiáăă- Ki măsốt

• Đ tăraăngơnăsách,ăđánhăgiáăvƠăki măsốtătoƠnăb ăch

Ch

ngătrình

ngă7:ăK tălu n

Page | 4


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

2.

C sở lý thuy t

2.1

IMC

ngăĐ i học Hoa Sen

IMC ( intergrated marketing communication ậ qu n trị truy n thơng marketing tích h p)
ngƠyănayăđ c cơng nh n là m t quy trình kinh doanh ( business process) giúp công ty xác
địnhăđ căph ngăpháp truy n thông, xây d ng mối quan h v i khách hàng và các bên

liên quan tốt nh t và hi u qu nh t.
Theo Don Schultz t đ i họcăNorthwesternăắăIMCălƠăm t quy trình kinh doanh chi năl c
đ c s d ngăđ lên k ho ch, phát tri n, th căthiăvƠăđánhăgiáăcácăch ngătrìnhătruy n
thơng v iăng i tiêu th , khách hàng, khách hàng ti mănĕng,ănhân viên, h i viên và các
khán gi m c tiêu liên quan khác. M căđíchălƠăđ aăl i c l i nhu n và xây d ng giá trị
th ngăhi u lâu dài v iăcácăb năli năquan.”
Trongăch ngătrìnhăTVCreateă2016,ăchúngătơiăđƣăs d ng các cơng c c a IMC nhằm tối
uăhóaăcáchăth c ti p c n v i khán gi m c tiêu và thu hút sinh viên tham gia.

IMC
Qu ngăCáo







Marketing
tr căti p

Marketing
đi năt

Quanăh ă
công chúng

Bán hàng
cá nhân

Khuy nă
m i

Hình 2: Các cơng c c a IMC
Qu ng cáo: Là b t kì hình th c tr ti n phi cá nhân (nonpersonal) v m t t
ch c, s n ph m, dịch v ho căỦăt ng b i m t nhà tài tr xácăđịnh. Chúng
tôiăđƣădùngăph ngăti nănƠyăđ vi t các bài qu ngăcáoăđĕngătr năcácătrangă
báoănh ăThanhăni n,ătu i tr và m t số kênh chuyên v Marketingănh ă
Brands Vietnam, Cu c sống Agencyầ ngồi ra cịn phát t r iăvƠăgi i thi u
ch ngătrìnhăt i các b năquanătơm,ătr ngăbƠyăPOSMăt iăcácăđi m tr c.
Marketing tr c ti p: Là hình th c t ch c truy n thông tr c ti p t i khách
hàng m c tiêu d n t i ph n h i hay giao dịch v i khách hàng. Chúng tôiăđƣă
đ t bàn cácăc ăs c aătr ngăđ i học Hoa Sen, Tài chính Marketing, FPT,
Ngo iăTh ng..ăngoƠiăraăcịnătruy n thơng t i các l p học.
Marketingăđi n t : ThôngăquaăInternet,ăng i s d ng có th t ngătácă2ă
chi u, tham gia và hi u ch nh form c a thông tin trong th i gian th c.
Marketingăđi n t đƣăgiúpăTVCreateăt ngătácăvƠăti p c năđ c v i nhi u
b năsinhăvi năh năthôngăquaăFacebook,ăWebăvƠăYoutube.
Quan h công chúng: Thông qua các s ki n, thông cáo báo chí, hình nh
đ aăraăb năngoƠiă(ăs đ c nói rõ ph n 2.2)

Page | 5


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

 Ngồi ra cịn có 2 cơng c : bán hàng cá nhân và khuy n m iăkhôngăđ
d ngătrongătr

2.2

c áp

ng h p này.

PR

TheoăđinhănghƿaăPRSAă2012,ăắPRă(ăPublic Relation ậ quan h công chúng) là quá trình
giao ti p chi năl c xây d ng nên các mối quan h cùng có l i gi a các t ch c và các
c ngăđ ng c a họ”ăhayătheoăm tăđịnhănghƿaăkhác,ăắăQuanăh công chúng là m t quá trình
đ c lên k ho ch đ làm nhăh ng ý ki n c a c ngăđ ng thông qua đ căđi m âm thanh
và hi u su t phù h p, d a vào s giao ti p 2 chi u chung thỏaăđáng”ă.ăPRăđ c s d ng
hi u qu khi d aătr nănguy nălíăđ oăđ căvƠăăhƠnhăđ ng phù h p. N uăkhơngăcóă2ăđi u ki n
c n thi t quan trọng này ậ đ căđi m và h su t ậ vi căđ tăđ c t m nhăh ng v ng ch c có
th khơng th c hi năđ c.
PR nhăh ng t i h u h t mọiăng i có liên l c v i nh ngăng i khác. T t c chúng ta,
bằngăcáchănƠyăhayăcáchăkhácăđ uăđangăluy n t p PR hàng ngày.ăĐối v i m t t ch c, m i
cu c đi n tho i, m i s ki n di n ra, m i s giao ti păđ u là m t cách PR.
Đ th c hi năđ ánănƠy,ănhómăchúngătơiăđƣăs d ng các ch cănĕngăc aăPRăsauăđơy:





Vi t: là kƿănĕngăPRăcĕnăb n, t vi c vi t thơng cáo báo chí cho t i di năvĕnă
vƠăbrochureăđ qu ng cáo cho ch ngătrình TVCreate 2016

Quan h truy n thơng: Vi c quan h v i các nhà báo, kênh truy n hình
nhằm mang l i hình nh tốtăchoăch ngătrình,ăvƠănh đóăch ngătrìnhăđ c
bi tăđ n nhi uăh n.
Lên k ho ch: c aăcácăch ngătrìnhăPR, các s ki năđ c bi t nh ăhọp báo.

PR
Vi t

Quanăh ă
truy nă
thông

L năk ă
ho ch

Quanăh ă
c ngăđ ng

Truy nă
thơng
Marketing

Nghi năc u

C ngăđ ng

Hình 3: M t số ch cănĕngăc a PR

Page | 6

...


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

 Quan h c ngăđ ngă:ăĐ aăhìnhă nhăvƠăthơngăđi p c aăch ngătrìnhăđ n v i
c ngăđ ng.ăTVCreateă2016ămangăđ n m tăthôngăđi p b o v môiătr
m nh m và làn sóng sống xanh cho mọiăng i.

3.

Phân tích ậ Đánh giá

3.1

Phơn t h môi tr

3.1.1 Môi tr
3.1.1.1 Môi tr

ng

ng Marketing

ng vi mơ
ng bên trong

3.1.1.1.1 S n ph m
TVCreateălƠăch ngătrìnhăd aătr năỦăt ng t o ra m tăsơnăch iăhọc thu t dành cho nh ng
b năsinhăvi năđamăm ălƿnhăv c Marketing nói chung và qu ng cáo nói riêng. V y nên, có
th nói s n ph măđ c t o ra t ch ngătrìnhăkhơngăđ năthu n là v t h u hình mà là m t
khôngăgianăthúcăđ y s sáng t o,ănĕngăđ ng c a các b n tr .ăQuaăđó,ăTVCreateăcịnăt o ra
c ăh i cho các b năsinhăvi năđ c ti p xúc v iămôiătr ng doanh nghi p th c t . Các cơng
ty, doanh nghi păcũngăcóăth thơngăquaăch ngătrìnhătìmăki m nhân tài và truy năđ t nh ng
kinh nghi m cho nh ng th h tr t ngălai.
Nhìn chung trên thị tr ng hi n nay, có r t nhi u cu c thi t ch că choăđốiă t ng là sinh
vi năđ i học,ăcaoăđẳng v i nhi u hình th căvƠălƿnhăv căkhácănhau.ăĐ t o ra s khác bi t,
TVCreateăđƣăxơyăd ngăsơnăch iăsángăt o thông qua vi căđ raăỦăt ng và th c hi n nh ng
th c phim qu ng cáo nă t ng. D a trên n n t ng kinh nghi m qua sáu mùa t ch c,
ch ngă trìnhă đƣă ngƠyă cƠngă v ng m nh và chuyên nghi pă h n.ă Minhă ch ng c th t k t
qu cu căthiăTVCreateănĕmă2015ăđƣăđ tăđ c số l ngăthamăgiaălƠă1055ăđ i,ăh nă3237ăthíă
sinh, quy mô m r ng t ch dƠnhăchoăsinhăvi năHoaăSenăđ n ti p c n 100000 sinh viên t i
TP.HCM và sinh viên tồn quốc. Bên c nhăđó,ăthuăhútănhi u ngu n tài tr c a các doanh
nghi păquaăcácănĕmănh ăKONEătƠiătr t nĕmă2010ăđ nănay,ăNeptuneă(nĕmă2014),ăđ c bi t
nĕmă2016ăv i s góp m t số l ngăđángăk cácăth ngăhi u: Wisepass, Arena Multimedia,
Yola, Wasol, Tribeco và m t số nhà b o tr truy n thông khác. T ng giá trị gi iă th ng
nĕmă2016ăl năđ n 250 tri uăđ ng. Tóm l i,ăắs n ph m”ăc a TVCreate mang l i nh ng giá
trị, l i ích l n lao cho nhi uăđốiăt ngănh ăsinhăvi n,ănhƠătr ng, doanh nghi păvƠăcácăđối
tácăkhác,ầăch không ch đ năthu n là cu căthiăcóăc ăc u gi iăth ng h p d n.

3.1.1.1.2 Giá

Page | 7


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

Cu c thi TVCreate tr c thu cătr ngăĐ i học Hoa Sen v i tơn ch ắkhơngăvìăl i nhu n”ă
đ c hình thành t nh ng cống hi n t nguy n c a các b n sinh viên và các gi ng viên cố
v n.ăĐơyălƠăắs n ph m”ătríătu vơăgiáăkhơngădùngăđ traoăđ i, mua bán mà là cùng nhau xây
d ng giá trị chung,ămôiătr ng học t p sáng t o phi l i nhu n, trong s chăđúngăv iăh ng
điăắkhơngăvìăl i nhu n”ăc a tr ngăĐ i học Hoa Sen.

3.1.1.1.3 Truy n thông
S d ng hi u qu các cơng c truy n thơng tích h p là m t trong nh ng y u tố quan trọng
trong vi c c u thành s phát tri n l n m nh c a TVCreate qua t ngănĕm.ăĐối v i qu ng
cáo, nh ngă đo n phim TVC v ch ngă trìnhă đƣă đ c phát trên tồn h thống tivi truy n
thông t iă c ă s 1,ă tr ngă Đ i học Hoa Sen. T n d ngă đ c ngu n d li uă thôngă tină h nă
4000 sinh viên và gi ngăvi nătr ngăĐ i học Hoa Sen, và s d ng nh ng d li uăđịa ch
email c aăcácăsinhăvi nătr ng ngoàiăđ c thu th p t cácănĕmătr c,ăchúngătôiăđƣăg iăđiă
nh ngăth ăm i s ki n bu i họp báo, h i th oăvƠăđơyăcònălƠăph ngăth c k t nối, liên l c
v i nh ngăđốiăt ng quan tâm t iă ch ngătrình.ăD a trên báo cáo truy n thông tr c ti p
cu căthiăTVCreateănĕmă2015,ăch ngătrìnhăđƣăs d ngăcácăph ng ti nănh ăbáoătr c tuy n,
th ăđi n t ,ăfanpageăFacebookăvƠăYoutubeăđ tăđ căl t xem th hi n qua b ngăd iăđơy:
L t xem
2400
10000
125947
1030

Kênh truy n thông
Báo tr c tuy n

Th ăđi n t
Fanpage Facebook
Youtube
B ng 1: Thống kê số l
Ngu n:ăBáoăcáoăch

ngăl

t xem qua m t số kênh truy n thơng TVCreate 2015

ngătrìnhăTVCreateă2015

Các ho tăđ ng truy n thông tr c ti păkhácănh ătr c bàn, các bu i s ki n, thuy t trình t i
các l p học,ầăđ t đ c t ng ti p c n 7200 sinh viên, có th k đ n nh ng bu i tr c bàn,
truy n thông cácătr ng ngồi t i TP.HCM. Ngồi ra cịn có nh ng kênh truy n thông c
th trên báo tr c tuy n,ă websiteă nh ă Youtube,ă tinhte.vn,ă zing.vn, Yeah1!, kênh14.vn,
POSM,ầ
Đ i học Hoa Sen
Đ i học Khoa Học T Nhiên
Đ i học Tài Chính Marketing
B ng 2:ăDanhăsáchăcácătr
Ngu n:ăBáoăcáoăch

Đ i học Ngo iăTh ng
Đ i học FPT
Tr ngăĐi n nh Quốc t Sài Gịn
ngăđƣătruy năthơngănĕmă2015
ngătrìnhăTVCreateă2015

Page | 8

Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

Hình 4: B ng li t kê các kênh cơng c TVCreateăđƣăs d ng
Ngu n:ăBáoăcáoăch

ngătrìnhăTVCreateă2015

Hình 5:ăTrangăYan.vnăđĕngătƠiăthơngătinăv cu c thi TVCreate 2015
Ngu n: />
Page | 9


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

Hình 6:ăTrangăgiaybao.comăđĕngătƠiăthơngătinăv cu c thi TVCreate 2015
Ngu n: />
Page | 10


Đ án L p k ho ch Marketing

Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

3.1.1.1.4 Nhân s
Ch ngătrìnhăTVCreateă2016ăđ căđi u hành b i ban t ch c bao g m các b n c ng tác
viên là sinh viên và ban cố v n là các gi ngăvi năngƠnhăMarketingătr ngăĐ i học Hoa Sen.
C th số l ng sinh viên phỏng v năđ c nh n vào làm ban t ch căl năđ n 80 b n và số
gi ng viên cố v n là 7 th yăcôăđ m nhi m h tr cácăbanăkhácănhau.ăS ăđ t ch cănĕmănayă
có nhi u phát tri n,ăđ i m iăgiaătĕngăsố l ngăbanăđ chun mơn hóa cơng vi c.ăĐ ngăđ u
trongăs ăđ t ch c cu căthiălƠătr ng ban t ch c,ăsongăsongălƠătr ng ban cố v n h tr ,
ti p theo sau là sáu b ph n chính có nhi m v trách nhi m khác nhau. T ng b ph n s có
tr ngăbanăđ i di n cho các thành viên trong ban mình k t nối nối v iătr ng ban t ch c
cũngănh ăbanăgi ng viên cố v n.

hình:ăs ăđ t ch căch

ng trình TVCreate 2016

Trách nhi m và công vi c c a t ng ban:








Ban tài tr : nhi m v chính là tìm ki m các ngu n tài tr đ có kinh phí t

ch căch ngătrình.ăB năc nhăđóălƠăcácăcơngăvi căkhácănh :ăgi mối quan h
v i các doanh nghi p, h tr các ban khác,...
Ban truy n thông tr c ti p:ă đ m nh n các công vi c truy n thơng cho
ch ngătrìnhăquaăph ngăth c tr c ti păđ năcácăđốiăt ng quan tâm cu c thi.
Nh ng công vi căth ngăđ c th c hi n qua ban này là tr c bàn, giao ti p
v i thí sinh, thuy t trình t i các l p, cácătr ngăđ i họcăkhácănhau,ầ
Ban truy n thông online: V n d ng nh ng công c tr c tuy năđ qu ng bá
cho cu căthiănh ăFacebook,ăwebsite,ăYoutube,ầ
Ban s ki n:ăđ m nh n công vi c h u c n t ch c, chu n bị các bu i s ki n,
h u c n s di n ra trong cu c thiănh ăcácăh i th o, họp báo, chung k t,ầ
Ban thí sinh: chuyên qu n lý thông tin, bài thi c a thí sinh, g i thơng báo
nh c nhỏ, cơng bố k t qu , tr l i th c m c thí sinh qua email c aăch ngă
trình.ăThơngăth ng, ban này s lƠăng i hi u rõ n i dung cu c thi nh t.

Page | 11


Đ án L p k ho ch Marketing


Tr

ngăĐ i học Hoa Sen

Ban kỹ thu t:ă đ m nhi m vị trí thi t k các n ph m POSM, ghi hình các
bu i s ki nătrongăch ngătrình.

Vi c phân chia thành nhi u nhóm, nhi u ban khác nhau s tốiă uăhóaăchuy nămơnăhi u qu
t ng cơng vi c. Tuy có nh ng nhi m v , trách nhi m khác nhauănh ngăcácăbanăph i có s
phối h p ch t ch , h tr l nănhauăđ góp ph n xây d ng m t t ng th hoàn h o, giúp cu c

thiăthƠnhăcơngăh n,ăphátătri năh n.

3.1.1.1.5 Tài chính
TVCreate là cu căthiăth ngăni năđ c t ch c hằngănĕmăchoăcácăb n sinh viên tham d ,
cu c thiă đ că đi u hành b i các b n sinh viên ngay chính t iă tr ngă Đ i học Hoa Sen.
Nh ng kinh phí h tr đ t ch c ch y u t s h tr nhƠătr ng và tìm ki m t các nhà
tài tr .ăCh ngătrìnhăđ c di n ra mang tính ch tăkhơngăvìăth ngăm i hay l i nhu n mà
cùng nhau t o ra nh ng giá trị chung cho t t các bên liên quan. Sau m iănĕmăcu c thi k t
thúc, các ch ng t s d ngăli năquanăđ n chi tiêu s đ c ki m soát m t cách ch t ch đ
b oăđ m tính trong s ch, t t c vì m c tiêu góp ph n xây d ngăch ngătrìnhăthƠnh cơng.
Kinh phí t ch c t ngănĕmăs khácănhau,ăcóăxuăh ngătĕngăl năquaăt ng mùa gi i vì tính
ch t quy mơ càng r ng và chuyên nghi păh n.ăTh c t , n u bàn v tài chính cu c thi ko có
b t kǶ m t kho n ti n nh tăđịnhănƠoăđ l uătr mà s t n t i khi mùa thi m i b tăđ u và s
h t khi cu căthiănĕmăđóăk t thúc. V yăn n,ăTVCreateănĕmănay,ăb năc nh s h tr tài chính
c aănhƠătr ng, cu căthiăđƣăn l c cố g ng h t s c lôi kéo, gây năt ng và thuy t ph c
nhi u doanh nghi p h p tác tài tr choăch ngătrình.

3.1.1.2 Mơi tr

ng bên ngoài

3.1.1.2.1 Th tr

ng (Market Description)

Trên thị tr ng hi n nay, ch tính riêng t iăđịaăbƠnăTP.HCMăđƣăcóăh nă30ăcu c thi v lƿnhă
v căMarketingădƠnhăchoăđốiăt ngăsinhăvi năcácătr ngăđ i học,ăcaoăđẳng. Bên c nhăđó,ă
nhu c u tuy n d ng c a doanh nghi p ngày càng cao, họ khơng ch địiăhỏi các sinh viên
ngồi thành tích học t p tốt mà cịn ph i tham gia nh ngă ch ngă trình,ă ho tă đ ng ngo i
khóa,ăđ tíchălũyăkinhănghi m. V y nên, m căđíchăthamăgiaăcácăcu c thi là m t trong nh ng

cáchălƠmăắđẹp”ăCVăchoăb n thân cá nhân sinh viên khi phỏng v n xin vi c.ăNh ngăcũngă
qua nh ng cu c thi, doanh nghi păcóăc ăh i tìm ki măcácătƠiănĕngăđ u qn cho cơng ty
c a mình khi sinh viên v a m i tốt nghi p. T nh ngăđi u trên, chúng tôi nh n th y rằng t
ch c các cu c thi v Marketing cho sinh viên là m tăcáchăđ đápănhuăc u, mong muốn c a
xã h i, c ngăđ ng. Song, có th nh n th y ti mănĕngăphátătri n v thị tr ng này ngày càng
l n vì các sinh viên th h tr ngày càng muốn th hi n b n thân mình nhi uă h nă vƠă thị

Page | 12