Dự án kinh doanh đồ handmade

Bố cục:
I.

Giới thiệu tổng quan về dự án và chủ đầu tư
I.1. Giới thiệu về dự án
I.2. Giới thiệu về chủ đầu tư
II.
Sự cần thiết của dự án
II.1. Cơ sở để thực hiện dự án và nhu cầu thị trường
II.2. Năng lực triển khai dự án của chủ đầu tư
III.
Phân tích thị trường
III.1. Phân tích , đánh giá thị trường cầu và đưa ra sản phẩm phù hợp
III.1.1. Phân tích đánh giá thị trường và cơ sảo tạo ra sản phẩm
III.1.2.Các loại sản phẩm
III.2. Phân tích thị trường cung
III.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh
III.4. Phân tích theo ma trận SWOT
IV.
Phân tích kỹ thuật
IV.1. Địa điểm
IV.1.1. Giới thiệu địa điểm
IV.1.2. Thuận lợi và khó khăn
IV.2. Thời gian tiến hành
V.
Kế hoạch kinh doanh
V.1. Cơ cấu bộ máy chung
V.2. Cơ cấu hoạt động
V.3. Kế hoạch Marketing
V.3.1. Kế hoạch phát triển thị trường
V.3.2. Kế hoạch quảng cáo

V.3.3. Phương thức và kế hoạch bán hàng
VI. Kế hoạch tài chính
VII. Rủi ro, giải pháp khắc phục và ý nghĩa của dự án
VII.1. Rủi ro, giải pháp khắc phục
VII.2. Ý nghĩ a của dự án
VIII. Kết luận

I.
1.1.

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ CHỦ ĐẦU TƯ
Giới thiệu về dự án

Tên dự án: kinh doanh đồ handmade.

1


Mục tiêu kinh doanh:
-

Mục tiêu chung: Tạo ra một cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên
quan đến đồ thủ công, mỹ nghệ do tự tay làm.
- Mục tiêu cụ thể:
+ Thỏa mãn đam mê của cá nhân
+ Tương lai sẽ mở ra cửa hàng lớn
- Quy mô vốn đầu tư: 45 triệu đồng
- Nguồn vốn đầu tư: vốn của các cá nhân trong nhóm
- Loại hình: kinh doanh hộ cá thể
1.2. Chủ đầu tư

-

Tên cửa hàng: Leng keng shop
Địa chỉ cửa hàng kinh doanh:324 Ngô Xuân Quảng, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
Phương thức kinh doanh: Kinh doanh tại cửa hàng kết hợp với kinh doanh trên
mạng (online).
Vốn điều lệ: 45 triệu đồng

2


II.
SỰ CẦN THIẾT CỦA DỰ ÁN
2.1. Cơ sở để thực hiện dự án và nhu cầu thị trường.
Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển, hiện đại, nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của
con người ngày càng tăng cao.Chính vì vậy, nhiều ngành cung cấp sản phẩm,dịch vụ
đang rất phát triển.Đó chính là một gợi ý cho việc hình thành ý tưởng kinh doanh.
Trong mọi thời đại,con người ln có mong muốn được thỏa mãn nhu cầu cả về vật chất
lẫn tinh thần.Trong thời đại hiện nay, nhu cầu về tính thẩm mỹ, tính tiện dụng, tính độc
đáo của hàng hóa cũng ngày càng tăng cao. Nắm đươc xu hướng đó cùng với việc đam
mê sáng tạo nghệ thuật của bản thân, chúng tơi có hy vọng sẽ kinh doanh được những
mặt hàng và dịch vụ có thể đem lại cho mọi người cái nhìn mới về sáng tạo nghệ thuật,
cái nhìn mới về những đồ vật làm từ những chất liệu vô cùng đơn giản,với giá thành
không q cao,thậm chí là có thể bắt nguồn những đồ vật cũ mà vẫn đảm bảo được chất
lượng cũng như hình thức thỏa mãn mọi nhu cầu của mọi người.
Hiện nay, theo quan sát, kinh doanh online là một loại hình mới nổi khoảng vài năm trở
lại đây.Nó phát triển cùng với tốc độ phát triển của internet. Theo thống kê thực tế, Trang
Báo mới ngày 24/2/2013 có viết: “Trong vòng 10 năm trở lại đây, tỷ lệ sử dụng Internet
tại Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực. Dựa trên những con số
chính thức, 31% dân số Việt Nam có truy cập Internet và mỗi năm có thêm khoảng 2-3

triệu người truy cập Internet. “Trong một thời gian ngắn, Việt Nam đã theo kịp những
quốc gia như Trung Quốc, Thái Lan, những quốc gia đã có lịch sử Internet tồn tại lâu đời
hơn. Internet đang nhanh chóng trở thành một phần thiết yếu trong đời sống người Việt
Nam” - ông Lukas Mira, giám đốc trực tuyến công ty Cimigo phát biểu”. Thật vậy, hiện
nay internet là một thứ không thể thiếu đối với mọi lứa tuổi.Vì nó đáp ứng được nhu cầu
giải trí và thơng tin cao. Do đó tình hình phát triển của số lượng người truy cập internet
với tốc độ ngày càng tăng. Nắm bắt được cơ hội đó chúng tơi đã hình thành lên ý tưởng
kinh doanh kết hợp hai hình thức kinh doanh online và kinh doanh tại gia. Bằng hình
thức kinh doanh như thế này ta có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong kinh doanh
(chi phí thuê mặt bằng,chi phí marketing,...) mà lại có lượng khách hàng lớn mạnh.
Leng keng shop sẽ là một doanh nghiệp nhỏ với hình thức kinh doanh hộ cá thể kết hợp
với kinh doanh online chuyên kinh doanh những sản phẩm làm bằng tay phục vụ cho giới
trẻ như vòng tay, túi, cặp tóc, tranh giấy,móc khóa,...và cung cấp các dịch vụ như nhận
đặt làm đồ theo yêu cầu, thiết kế áo, phụ kiện, trang trí nội thất,....trên tồn quốc và tập
trung chủ yếu là ở Gia Lâm, Hà Nội. Với niềm đam mê cho ra những sản phẩm độc đáo
khác biệt với đa số những cửa hàng kinh doanh cùng ngành đang tồn tại, đồng thời những
mặt hàng của Leng Keng shop luôn thay đổi theo kịp và đi đầu trong xu hướng thời

3


đại.Chúng tơi hi vọng Leng Keng shop có thể phát triển thành chuỗi các cửa hàng
chuyên cung cấp những đồ vật thủ cơng và có một thương hiệu mạnh sau này.
2.2. Năng lực triển khai dự án của chủ đầu tư.
- Tiềm lực tài chính:
Chủ đầu tư là một nhóm gồm 4 người có đủ khả năng chi trả cho việc đầu tư dự án với số
tiền được góp chung là 45 triệu đồng.
- Tiềm lực vể tổ chức:
Nhân lực: Có sẵn nguồn nhân lực cơ sở là 4 người tham gia vào quá trình thiết kế dự án,
quản lý, tìm hiểu thị trường.

- Tiềm lực về kỹ thuật, cơng nghệ:
+ Năng lực,trình độ của nhân lực: có óc thẩm mỹ và sáng tạo cao
+ Có biết sẵn nguồn cung giá rẻ,chất lượng.
+ Có thể tự tạo một website riêng khơng mất chi phí tạo website.
III.
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
3.1. Phân tích đánh giá thị trường cầu và đưa ra sản phẩm phù hợp
3.1.1. Phân tích, đánh giá thị trường, cơ sở tạo ra sản phẩm.
Điều cần thiết nhất khi xác định đi theo một ngành nghề để kinh doanh nào đó thì phải
biết được mình “muốn” kinh doanh cái gì? Câu trả lời ở đây là “muốn” kinh doanh đồ
handmade (đồ thủ công làm bằng tay). Song, để kinh doanh thành công không thể chỉ bán
những đồ handmade đơn giản thơng thường như tất cả các cửa hàng đã có. Nếu làm như
vậy sẽ không gây lên được ấn tượng mạnh đối với khách hàng và đặc biệt sẽ rất khó khăn
để tiến gần đến mục đích thực sự của mình. Vậy, giải pháp đưa ra chính là phải thiết kế
được sản phẩm khác lạ. Nghiên cứu và thiết kế sản phẩm,dịch vụ là công việc vô cùng
quan trọng trong kinh doanh. Chính vì vậy, ta khơng thể xem nhẹ việc thiết kế sản
phẩm.Khi phân tích, đánh giá, thiết kế sản phẩm để đưa ra một sản phẩm, dịch vụ thỏa
mãn được mong muốn có rất nhiều câu hỏi được đặt ra cần được giải quyết.
- Câu hỏi thứ nhất: sản phẩm,dịch vụ có đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng,đồng
thời cũng phù hợp với hình thức kinh doanh online kết hợp kinh doanh tại cửa hàng?
Để gây được ấn tượng tốt đầu tiên cho khách hàng, sản phẩm-dịch vụ phải có điểm khác
biệt mà khi nghe đến tên cửa hàng người ta nghĩ ngay đến sản phẩm,dịch vụ đó.Chính vì
vậy, chúng em đã hướng tới hình thức kinh doanh là sản phẩm sẽ được hình thành dựa
trên những ý tưởng của khách hàng và của của chính nhóm thiết kế . Vì vậy,shop hy vọng
có thể phát huy được hết khả năng tiềm ẩn đó của khách hàng,điều đó khơng chỉ giúp ích

4


cho chính bản thân họ mà cịn giúp cho shop có thể tiến gần hơn với khách hàng. Bằng

những lý lẽ đó,ta có thể quyết định đưa ra một loại dịch vụ là sản suất, thiết kế các loại
mặt hàng mỹ nghệ thủ cơng do chính khách hàng là người thiết kế hoặc gián tiếp thiết kế
(những sản phẩm khách hàng mong muốn được làm cùng với sự tư vấn của shop ) .Bên
cạnh đó, shop cịn tự thiết kế mẫu mã có sẵn rồi đưa vào trang web của shop để khách
hàng có thể vào lựa chọn những đồ mình thích rồi đặt cửa hàng làm đồ đó cho mình
khách hàng sẽ được giao hàng tận nơi mà khơng phải mất thời gian đến tận cửa hàng mua
đồ. Đó cũng chính là việc khai thác được tối đa những lợi ích mà internet mang lại cho
cửa hàng.Khơng những vậy, cửa hàng cịn kinh doanh với hình thức thơng thường đó là
bán sản phẩm và cung cấp dịch vụ ngay tại địa điểm đã được đăng ký kinh doanh hợp
pháp nên cần có phải có sản phẩm bán sẵn để thu hút tối đa lượng khách hàng (mặc dù
hình thức kinh doanh chính của cửa hàng là nhận đặt hàng trên mạng). Dựa trên nền tảng
đó ta xác định được một nhân tố để cho ra sản phẩm của mình.
-Câu hỏi thứ 2: Đối tượng khách hàng của mình là ai và phân loại nó như thế nào?
Đối tượng khách hàng chính của Leng keng shop chính là giới trẻ. Đó là những người
ln có nhu cầu về mặt thẩm mỹ cao về trang phục phụ kiện, làm đẹp, trang trí phịng ốc
để tạo ra phong cách riêng của mình,hoặc có hứng thú với những cơng việc đỏi hỏi tính
tỷ mẩn kiên trì như khâu vá, thêu thùa, làm thiếp... (đối với con gái, phụ nữ) hay đối với
con trai thì thích được tạo ra, hoạc nắm giữ những sản sản phẩm mang tính thủ cơng,kỹ
thuật cao mà đẹp mắt để tặng bạn gái như mơ hình nhà , áo đơi…
Dự tính khách hàng của shop sẽ được phân thành 2 nhóm chính:
+ Nhóm 1:Khách hàng mua sẵn: Là những khách hàng không tự thiết kế ra sản
phẩm mà đặt những mẫu mã mà cửa hàng đã thiết kế được đăng lên website hoặc được
bày bán ở cửa hàng.Nhóm này được chia làm 2 loại:
- Loại khách hàng mua sản phẩm đã thành hình thù hồn chỉnh.
- Loại khách hàng mua sản phẩm chưa thành hình thù nhưng đã qua sơ chế
(hay còn gọi là bộ kit) để mang về làm thành sản phẩm hoàn chỉnh. Thỏa mãn được nhu
cầu có thêm kinh nghiệm, hay giải trí,... của khách hàng.
+ Nhóm 2: Khách hàng tự thiết kế sản phẩm và đặt cửa hàng làm.
- Câu hỏi thứ 3: Thị trường đã có hay chưa có sản phẩm nào?
Việc đưa ra sản phẩm mới khác biệt hoàn toàn với những sản phẩm mà thị trường chưa

có đương nhiên là một lợi thế của bất kỳ doanh nghiệp nào trong việc cạnh tranh cùng
ngành. Song, một sản phẩm đã có mặt trên một số khu vực khác mà khu vực mình tập
trung hướng đến chưa có hoặc đã có nhưng có tiềm năng phát triển mạnh thì ta vẫn nên
quan tâm và nghiên cứu kinh doanh mặt hàng đó.

5


Theo quan sát, đồ handmade (nhất là những sản phẩm như phụ kiện, trang trí,...) thường
hay tạo ra phong trào và nó như là một “hội chứng” đua theo “mode” của giới trẻ. Nó
khiến mức độ ảnh hưởng của sản phẩm lan tỏa rất nhanh .Tức là một khi sản phẩm mới
được tung ra thị trường, thì Hà Nội và TP HCM ln là 2 thị trường đón đầu những sản
phẩm mới và tốc độ phát triển của sản phẩm đó tăng nhanh trong khoảng 6 tháng đến 1
năm và chậm tăng dần trong khoảng thời gian sau đó.
Bởi vậy việc nắm bắt và đi đầu xu hướng là một điều vô cùng quan trọng đối với việc
kinh doanh bất kì sản phẩm dịch vụ nào. Dựa vào lợi thế tất cả mọi người trong nhóm
đều thuộc giới trẻ và có đam mê cũng như thường xuyên cập nhật được xu hướng, tin
rằng sau khi xây dựng, sản phẩm của Leng keng shop sẽ nhận được phản hồi tích cực.
3.1.2. Các loại sản Phẩm,dịch vụ.
Dựa trên các phân tích nền tảng tại mục trên,ta đưa ra những sản phẩm phù hợp. Điểm
mấu chốt khi thiết kế sản phẩm là dựa vào sự liên kết với khách hàng.Vì vậy, tất cả những
sản phẩm mà shop kinh doanh đều có một phần là do khách hàng lên ý tưởng rồi đặt shop
làm. Dưới đây là các sản phẩm của Leng keng shop
1. Bộ kit:
- Là 1 bộ gồm những mảnh,miếng rời rạc chưa được ghép vào với nhau thành đồ
vật hoàn chỉnh,chúng được shop cắt tạo hình sẵn (đã qua sơ chế) và đem đóng gói bán.
Phần việc cịn lại để thành ra một sản phẩm hoàn chỉnh sẽ do khách hàng làm.
- Khách hàng có thể tự thiết kế kiểu hình để nhân viên Leng keng shop sơ chế làm
ra rồi bán cho khách.
- Bộ kit này có các loại:

+ Bộ kit classic 2D: nguyên liệu chính là những miếng làm từ vải được sơ chế qua
với mục đích tạo ra những hình đơn giản dễ làm mức độ cầu kỳ khơng cao như: chiếc
dép, con thú 2 mặt, quả bóng dẹt,...Trong 1 bộ gồm vải được cắt, chỉ, kim, bông, móc để
treo, bản hướng dẫn cách làm.
+ Bộ kit master 3D: nguyên liệu chính là những miếng làm từ vải được sơ chế qua
với mục đích tạo ra những 3D trơng thật và đẹp hơn và đỏi hỏi độ khó cao hơn như: chiếc
bánh ga tô, cái ghế, con vật...Trong 1 bộ gồm vải được cắt, chỉ, kim, bơng, móc để treo,
bản hướng dẫn.
- Ý tưởng hình thành sản phẩm này dựa trên ý tưởng từ những mơ hình đồ chơi cho
trẻ em có sẵn của các cơng ty sản suất hàng loạt và một số shop bán đồ handmade qua
mạng.
- Giá của sản phẩm có thể giao động từ 30 ngàn-100 ngàn tùy vào chất liệu và kích
thước của sản phẩm.

6


2. Túi, ví
- Là loại sản phẩm được làm sẵn bằng tay được thiết kế dựa trên phong cách độc
đáo và không bị trùng lặp mẫu mã với các sản phẩm đã có trên thị trường đáp ứng mọi
nhu cầu của khách hàng. Ngồi ra sản phẩm cịn làm theo ý của khách hàng nên có thể
linh động về mẫu mã kiểu dáng.
- Có 2 loại kích thước:
+ To có thể đựng sách,đồ lớn.
+ Nhỏ dùng để đi chơi,dự tiệc,đựng những vật dụng nhỏ
3.Phụ kiện thời trang:
Cũng như túi ví, những phụ kiện đi cùng với trang phục sẽ làm tôn lên vẻ đẹp của trang
phục cũng như vẻ đẹp của người sử dụng chúng.Phụ kiện thời trang của shop đươc thiết
kế theo xu hướng hiện đại với nhiều phong cách,cá tính riêng mang lại nhiều sự lựa chọn
cho người tiêu dùng.Đó là những vịng tay,vịng cổ, dây lưng, kẹp nơ, bờm tóc với nhiều

kích cỡ. Chúng được làm từ nhiều loại chất liệu ví dụ như dạ lộn, hạt gỗ, dây kẽm, đất
sét, mặt giả cổ, ruy băng các loại...tùy theo chủ ý của khách hàng hoặc nhân viên thiết kế.
4. Hộp quà : có 2 loại hộp quà.
- Hộp q thơng thường làm từ bìa cứng nhưng được trang trí bằng nhiều chất
liệu khác nhau tạo ra tính chuyên biệt của sản phẩm.
- “Hộp quà đa năng” là sự phá cách hồn tồn mới khơng bị đụng hàng với những
hộp q thơng thường đang có mặt trên thị trường. Nó được làm từ chất liệu bìa cứng dầy
hoặc que dẹt có độ bền cao, có cấu tạo hình thù đặc biệt giống ngơi nhà,chiếc giường,với
nhiều ngóc cạnh bí ẩn để những mẩu dấy viết lời chúc hay thông điệp nhỏ nhỏ tạo hứng
thú cho người được nhận quà có thể làm hộp q,vật trang trí,hộp đựng bút,hộp đựng tiền
tiết kiêm hoặc nhà cho búp bê....Ngồi ra cịn có kiểu “hộp quà đa năng tầng” dành để
đựng những món quà nhỏ nhưng nhiều loại,cần được phân ngăn.Hình thức bên ngồi
giống hộp q thơng thường bên trong thì có nhiều ngăn giống hộp đựng đồ trang điểm.
5.Tranh giấy
Tranh được làm từ giấy quiling xé nhỏ ghép,dán thành hình dùng làm vật trang trí
góc học tập,hoặc tranh treo tường,có loại thiết kế theo kiểu làm nền cho ảnh tạo ra nét
độc đáo của sản phẩm.Loại hình tranh giấy này đang là xu hướng thịnh hành,tại một số
tỉnh lớn ở Việt Nam .
6. Lọ thủy tinh

7


- Có 2 loại :loại có bột dạ quang bên trong có thể phát sáng trong bóng tối và loại
khơng có bột dạ quang bên trong.
- Lọ thủy tinh bên trong đựng những vật nhỏ xíu. Lọ này dùng làm vật trang
trí,cho góc học tập bé nhỏ hoặc đem ra làm vật trang trí cho vịng tay,làm mặt dây
chuyền, móc cho ví, túi nhỏ, tạo điểm nhấn cho trang phục. Mặt hàng này tuy đã xuất
hiện khá nhiều nhưng phần lớn dưới hình thù của thú sứ, thú thủy tinh phát sáng, song về
hình thức mức độ độc đáo, riêng biệt của sản phẩm lọ thủy tinh vẫn cao hơn vì nó được

làm thủ cơng.
3.2. Phân tích thị trường cung.
Ở Hà Nội và TP HCM là hai thị trường có nguồn cung lớn với nhiều mặt hàng nguyên
liệu cho handmade khá phong phú, giá cả vừa phải, chất lượng tương đối tốt,đảm bảo
được độ bền cho sản phẩm.Ta có thể khảo giá tại một số nơi như chợ Đồng Xuân ở Hà
Nội,chợ Thủ Đức ở Tp HCM. Cụ thể ta có thể lấy ví dụ một số loại ngun vật liệu :
- Giấy (các loại giấy gấp origami, giấy trang trí, giấy nhăn, giấy quilling ,…): Hàng Mã.
- Băng dính quấn hoa, ruy băng: Hàng Mã hoặc hàng Bồ.
- Keo sữa : có thể mua ở các cửa hàng bán sơn tường hoặc vật liệu xây dựng ở đường
Nguyễn Khuyến hoặc ở gần các trường như Mỹ thuật công nghiệp, Kiến trúc...
- Màu vẽ: Các cửa hàng gần trường Mỹ thuật Công nghiệp, Kiến trúc, Cao đẳng Sư phạm
Nhạc hoạ....
- Vải da, giả da: Phố Hà Chung (gần chợ hàng Da) hoặc chợ Hôm.
- Vải bông xù: chợ Hôm hoặc chợ vải Ninh Hiệp.
- Các loại dây dù, dây thừng (chất liệu giống quai túi đeo chéo):Hàng Chiếu.
- Các loại hạt gỗ, cườm, kim sa, cúc, khóa, phụ kiện may mặc: Hàng Bồ.
- Sơn, bột dạ quang :183 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Ngoài ra một số cửa hàng chuyên bán nguyên vật liệu handmade trên mạng giá tương đối
rẻ, mẫu mã và chất lượng đẹp.
Ta có thể mua hàng bằng cách đặt ship hàng về nên không tốn nhiều thời gian và chi phí
đi lại để nhận mua hàng mà chỉ mất phí ship hàng.
3.3. Phân tích đối thủ cạnh tranh

8


Đối với những cửa hàng mới mở việc cạnh trạnh với những cửa hàng bán đồ cùng ngành
là không hề đơn giản.
3.3.1. Đối thủ trực tiếp
Hiện nay tại khu vực Học viện Nơng Nghiệp Việt Nam có một số cửa hàng kinh doanh

đồ handmade như Hana gift…mặt hàng khá đa dạng, mẫu mã đẹp tuy nhiên chưa làm
theo yêu cầu và giá cả so với bình quân là khá đắt. Một số cửa hàng làm theo yêu cầu
nhưng chỉ đơn giản ở hình thức in cốc, áo, sản phẩm khơng đa dạng và hình thức rất sơ
sài. Một số bạn cịn làm móc khóa hay tranh thêu tại nhà thì sản phẩm không được đẹp và
tỷ mỉ.
Bởi vậy khi Leng Keng shop ra đời chắc chắn sẽ đáp ứng được nhu cầu cũng về mẫu mã
và chất lượng cho khách hàng.
3.3.2. Đối thủ tiềm ẩn
Trong thời gian tới, cùng với sự ổn định và phát triển của xã hội, sẽ ngày càng có nhiều
các cửa hàng bán các loạisản phẩm hướng tới khách hàng là học sinh, sinh viên mọc lên,
đe dọa sự bền vững của dự án.
3.4.

Phân tích theo ma trận SWOT

SWOT

Điểm mạnh (S)
-Sản phẩm độc đáo, tận
dụng được nguồn lực hiện
có
-Chi phí thấp, thị trường
chưa bão hịa
Điểm yếu (W)
-Chưa có kinh nghiệm kinh
doanh

Cơ hội (O)
- Khu vực Học viện Nông
nghiệp đông học sinh sinh

viên
- Xu hướng tiêu dùng cả sản
phẩm tự nhiên, thân thiện
với môi trường ngày càng
cao
=> người tiêu dùng sẽ quan
tâm
đến
sản
phẩm
handmade
Chiến lược SO:
Tạo ra các sản phẩm độc
đáo, bắt mắt thu hút học
sinh sinh viên, hướng tới
những đối tượng tiêu dùng
khác
Chiến lược WO:
Khách hàng chủ yếu là học
sinh sinh viên nên giá cả

Thách thức (T)
- Đối thủ kinh doanh lớn
mạnh về tài chính
- Handmade là xu hướng
chung nên cạnh tranh lớn về
mẫu mã và giá cả

Chiến lược ST:
Vì có chi phí thấp nên giá

cả “mềm” hơn các đối thủ
=> phù hợp với túi tiền
người tiêu dùng
Chiến lược WT:
Không nên quá mạo hiểm
do thiếu kinh nghiệm để

9


-Khó cân bằng được lợi ích phải vừa túi tiền
của mình và túi tiền của
khách hàng

tránh rủi ro tài chính…

IV.
PHÂN TÍCH KỸ THUẬT
4.1. Địa điểm
4.1.1. Giới thiệu địa điểm
- Cửa hàng tuê tại 324 Ngô Xuân Quảng, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
- Diện tích cửa hàng: 25 m2
-

Có gác xếp phía trên để xản xuất
4.1.2. Thuận lợi và khó khăn

 Thuận lợi:
- Cửa hàng gần trung tâm, luôn nhộn nhịp người qua lại
- Cửa hàng là nhà mặt đường nên dễ nhận biết

 Khó khăn:
- Thời gian ban đầu ít người biết đến
- Cạnh tranh với các cửa hàng khác.
4.2. Thời gian tiến hành
- Tìm kiếm nguyên liệu: 20 ngày
- Trang trí lại cửa hàng: 5 ngày
- Liên hệ với các đối tác và cơ sở cung ứng: 5 ngày
- Đưa vào hoạt động cùng với việc bán hàng sau khi hoàn thành những khoản mục trên.

V.
KẾ HOẠCH KINH DOANH
5.1.
Cơ cấu bộ máy chung
Giải thích: Do đặc thù của loại hình kinh doanh nên mọi người sẽ tham gia nhiều cơng
việc.
1. Kế tốn: một người thành thạo kế tốn sẽ đảm nhận việc chi tiêu và thu nhập
của shop.

10


2. Nhân viên thiết kế mỹ thuật: là người đưa ra những ý tưởng sáng tạo sản phẩm
và tư vấn cho khách hàng; cả 4 người cùng lên ý tưởng, bàn bạc và thảo luận.
3. Nhân viên sản xuất: cả 4 người trong nhóm đề tham gia vào q trình này.
4. Nhân viên giao hàng: tùy theo thời gian biểu mà mỗi người sẽ nhận nhiệm vụ
này.
5.2. Cơ cấu hoạt động
- Cửa hàng sẽ hoặt động từ 9h – 22h hàng ngày
- Lương nhân viên: do cả nhóm đều là sinh viên nên sẽ chia theo năng lực và tỷ lệ góp
vốn.

5.3. Kế hoạch Marketing
5.3.1. Kế hoạch phát triển thị trường.
Trong thời gian trước khi đi vào hoạt động và sau khi đi vào hoạt cần phải thực hiện các
công việc như sau:

Trước khi đi vào hoạt động:
- Tạo lập trang web dễ hiểu, dễ tìm kiếm, mục đích là tạo ra một cộng đồng mạng những
người quan tâm đến đồ handmade để shop tiến gần hơn với khách hàng,là khu vực giới
thiệu mẫu mã của các sản phẩm,là cầu nối giữa khách hàng và nhà sản suất.
- Lập trang buôn bán hoặc mở các gian hàng trên xã hội facebook, énbac,ebay,...
- Thực hiện kế hoạch quảng cáo
- Vào những ngày lễ kỷ niệm như 8/3, lễ tình nhân, 20/10, 20/11, noel,.... đưa ra một số
trương trình khuyến mãi giảm giá hoặc tặng kèm sản phẩm.

Sau khi đi vào hoạt động:
Vào cuối các tháng mở câu lạc bộ hoặc lớp học dạy cách làm miễn phí đồ handmade.
Làm như vậy không chỉ để thu tham khảo ý kiến khách hàng,đông thời thu hút lượng
khách hàng đến tham gia,tạo cảm hứng,đam mê và tạo lập tính kiên trì cho những người
muốn làm đồ handmade,...mà cịn giải quyết nhanh chóng được lượng nguyên vật liệu tồn
kho,ta có thể thu được khoản chênh lệch về giá khi bán nguyên vật liệu cho những khách
đến câu lạc bộ.
5.3.2. Kế hoạch quảng cáo
- Thực hiện quảng cáo thông qua mạng xã hội Facebook, kêu gọi người thân ủng hộ hoặc
giới thiệu cửa hàng cho bạn bè họ biết.
- Phát tờ rơi.

11


5.3.3. Phương thức và kế hoạch bán hàng.

 Bán hàng tại cửa hàng:
- Bước 1: Sản suất ra một lượng sản phẩm mẫu rồi bầy bán tại cửa hàng và thu thập hình
ảnh đăng lên website của cửa hàng.
- Bước 2 : Tiếp nhận đơn đặt hàng tại cửa hàng, tiến hành tư vấn cho khách hàng và làm
trực tiếp tại cửa hàng,khách hàng có thể ngồi chờ làm ln tại cửa hàng (đối với những
mặt hàng đơn giản,không mất nhiều thời gian) hoặc được hẹn quay trở lại lấy hàng sau
một khoảng thời gian.
Điểm hấp dẫn khi khách hàng đến cửa hàng là được sự đón tiếp nhiệt tình của nhân
viên,và được tư vấn miễn phí về những vấn đề liên quan đến thẩm mỹ, phụ kiện, mỹ
thuật,...sao cho phù hợp với tính cách,nhu cầu của khách hàng.Đồng thời,khi khách hàng
đến cửa hàng đặt hàng làm tại chỗ,trong khi ngồi chờ nhân viên làm khách hàng có thể
được thư giãn bằng cách quan sát những mặt hàng được bầy tại cửa hàng với khơng gian
thoải mái,có âm nhạc và các tạp chí về nghệ thuật ln có sẵn trên giá.

Bán hàng trên website:
 Website cần thể hiện đầy đủ các mục cơ bản:
+ Trang chủ: giới thiệu sản phẩm mới, thông điệp muốn gửi tới khách hàng, địa
chỉ shop.
+ Sản phẩm: hình ảnh sản phẩm có sẵn, mẫu sản phẩm, giá sản phẩm.
+ Cách mua hàng:có hai hình thức mua hàng
- Đến tận nơi mua trực tiếp.
Giao hàng tận nơi tại Trâu Quỳ, liên hệ qua số điện thoại hoặc địa chỉ email, hoặc qua
hòm thư của trang web : Thực hiện đối với đơn hàng trị giá trên 100 ngàn vào ngày
thường và trên 50 ngàn vào ngày chủ nhật. Trong vịng bán kính 3km sẽ được giao miễn
phí, trong bán kính 3km đến 6 km tính thêm tiền chuyển hàng là 10 ngàn đồng, từ 7 đến
9km tiền ship là 15 ngàn đồng, từ 10 – 14 km tiền ship là 25 ngàn đồng,từ 15-19 km là 35
ngàn đồng. Hình thức gửi qua đường xe bus, tiền nhận qua tài khoản ngân hàng.
- Giao hàng tận nơi ngồi khu vực Hà Nội: Hình thức gửi qua bưu điện hoặc chuyển phát
nhanh, phí tùy vào lượng đặt hàng của khách.Tiền nhận qua tài khoản ngân hàng.
+Liên hệ tư vấn:email, số điện thoại của cửa hàng. Sẽ có người trực online từ 7h

đến 10 h tối.
+Diễn đàn: nơi trao đổi, tán ngẫu, đóng góp ý kiến, của các thành viên.
+Khuyến mãi: các thông tin khuyến mãi.
 Tiến hành bán hàng online:

12


Thứ 1: Ln cập nhập tin tức,hình ảnh đăng lên trang web những mặt hàng mới
của cửa hàng.Với chỉ tiêu đặt ra mỗi tháng cho ra ít nhất một sản phẩm mới.
Thứ 2: Trong suốt q trình,sẽ có 1 nhân viên cố định luôn trực đơn đặt hàng.Các
nhân viên khác trong cửa hàng sẽ hỗ trợ trực nhận đơn đặt hàng thay cho nhân viên chính
khi cần thiết (khi cần sự tư vấn,hoặc có vấn đề sảy ra)
Thứ 3: Lập kế hoạch bán hàng,quảng cáo,ưu đãi đặc biệt cho những ngày lễ kỷ niệm
và các dịp đặc biệt.

VI. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH
- Chi phí vật chất ban đầu:
STT

Hạng mục

Số lượng

Đơn vị

Đơn giá

Thành tiền

1

Giá để hàng

3

Chiếc

600

1800

2

Máy khâu mini

1

Chiếc

450

450

3

Dao rọc giấy

5

Chiếc

10

50

4

Kéo

5

Chiếc

10

50

5

Kìm

5

Chiếc

30

150

6

Một số vật dụng
khác

300

Tổng

2800
Đơn vị tính 1000đ

- Chi phí đầu tư hàng tháng:
STT
Danh mục
1
Nguyên vật liệu
2
Thuê cửa hàng
3
Điện, nước, mạng
4
Chi phí đi lại (ship hàng)
5
Thuế
6
Một số chi phí khác phát sinh
Tổng
-

Chi phí
4000
3000
400
300
300
200
8200

Chi phí dự kiến năm đầu tiên: 100 triệu đồng

Bảng doanh thu dự kiến tháng đầu tiên( khơng có ngày lễ):

13


Sản phẩm
Bộ kit clasic 2D
Bộ kit master 3D
Túi/ví nhỏ
Túi/ví to
Vịng tay
Vịng cổ
Dây lưng
Kẹp nơ
Bờm tóc
Hộp q thường
Hộp q đa năng
Tranh giấy
Lọ thủy tinh dạ quang

Lọ thủy tinh thường
Thiệp các loại
Sổ tay bé
Sổ tay to
Tổng
-

Số lượng
10
8
12
10
20
25
15
30
25
18
12
10
30
20
45
45
35

Đơn giá
60
80
80

100
25
50
45
20
25
45
70
25
25
20
20
45
60

Thành tiền
600
640
960
1000
500
1250
675
600
625
810
840
250
750
400

900
2025
2100
14925
Đơn vị tính: 1000đ

Đơn giá
60
80
80
100
25
50
45
20
25
45
70
25
25
20
20
45
60

Thành tiền
15000
12000
12800
14500

7000
15750
9000
8300
9375
11925
10500
3375
10125
6500
14000
25650
29100
214900

Dự tính doanh thu năm thứ nhất:

Sản phẩm
Bộ kit clasic 2D
Bộ kit master 3D
Túi/ví nhỏ
Túi/ví to
Vịng tay
Vịng cổ
Dây lưng
Kẹp nơ
Bờm tóc
Hộp quà thường
Hộp quà đa năng
Tranh giấy

Lọ thủy tinh dạ quang
Lọ thủy tinh thường
Thiệp các loại
Sổ tay bé
Sổ tay to
Tổng

Số lượng
250
150
160
145
280
315
200
415
375
265
150
135
405
325
700
570
485

14


-

Luồng tiền trong 3 năm:

STT
1
2
3
4
5
6
7

Luồng tiền
Năm 0
Vốn đầu tư ban đầu 45000
Doanh thu
Chi phí
Chi phí khấu hao
Lợi nhuận trước
thuế
Thuế
Lợi nhuận sau thuế

Năm 1

Năm 2

Năm 3

214900

100000
500
114100

225000
115000
500
109500

275000
105000
500
169500

1200
112900

1200
108300

1200
168300

đơn vị tính : 1000đ
Giả sử, nếu không sử dụng khoản tiền vào đầu tư kinh doanh, nhóm sẽ mang gửi
ngân hàng, lãi suất 10%
 NPV ( giá trị hiện tại ròng):
Năm thứ nhất = 112900 : (1+0,1) = 102636
Năm thứ hai = 108300 : (1+ 0,1)² = 89504
Năm thứ ba

= 168300 : (1+ 0,1)³ = 126446

NPV1 = 102636 + 89504 + 126446 – 45000 = 309586
 IRR ( tỷ suất hoàn vốn nội) :
Giả sử tỷ suất chiết khấu là 15%, tương tự ta có:
NPV2 = 98173 + 81890 + 110659 – 45000 = 245772
IRR = 0,1 + (0,15 – 0,1) x [309586/(309586 + 245772)] = 0,12
 Xét thấy NPV > 0 và IRR > chi phí vốn (10%) thực hiện dự án là có hiệu quả.

VII. RỦI RO, GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC VÀ Ý NGHĨA CỦA DỰ ÁN
7.1 Rủi ro và giải pháp khắc phục
Đối tượng

Rủi ro

Giải pháp

15


Rủi ro xuất phát từ môi trường bên trong
Sản phẩm

- Sản phẩm có sức hút kém với -Nghiên cứu kĩ thị trường
khách hàng.
-Khuyến mãi hoặc tặng kèm
-Chất lượng sản phẩm kém
những sản phẩm tiêu thụ chậm
-Kiểm tra kĩ chất lượng khi nhập

hàng
Giá bán
Khó định giá
Thường xuyên kiểm tra thị trường
và đổi mới sản phẩm
Các giải pháp Các chiến dịch marketing không - Chú trọng tới xác định phân khúc
xúc tiến bán hiệu quả
thị trường
hàng
-Đẩy mạnh các chiến dịch truyền
thông, nhất là qua mạng xã hội
Tài chính
Khơng kiểm sốt được dịng tiền Đưa ra quy trình quản lý tài chính
của dự án
cụ thể, hiệu quả
Địa điểm
-Địa điểm đã cho không hợp lý
Tìm hiểu kỹ ưu, nhược điểm của
-Xảy ra tranh chấp với người cho địa điểm hiện tại để khắc phục
thuê cửa hàng
hoặc chuyển đổi địa điểm
Rủi ro xuất phát từ mơi trường bên ngồi
Giá cả chung
-Khách hàng giảm chỉ tiêu và dự -Sẵn sàng chuyển đổi cơ cấu sản
án kinh doanh không đạt doanh phẩm
thu như dự kiến
-Tạo mối quan hệ tốt với nhà cung
-Giá cả tăng cao
cấp
Thị hiếu khách Thị hiếu của khách hàng về đồ Chú ý tìm hiểu sự thay đổi trong

hàng
handmade có sự thay đổi
thị hiếu của khách hàng để thay
đổi cho phù hợp
7.2 Ý nghĩa của dự án
7.2.1 Về kinh tế
- Tạo thu nhập thêm cho cá nhân mỗi người trong nhóm
- Tiết kiệm cho khách hàng bởi giá cả phù hợp
7.2.2 Về xã hội
- Đối với khách hàng: Những sản phẩm- dịch vụ do cửa hàng cung cấp khiến cho khách
hàng thể hiện được nét cá tính riêng biệt, độc đáo của mình. Đồng thời khiến cho họ cảm
thấy thích thú và hài lịng với sản phẩm vì những thứ đó cũng có thể do chính họ thiết kế
hoặc làm ra; giải quyết được vấn đề thừa thời gian hoặc khó khăn trong việc chọn món
q cho người mình u thương,....

16


- Đối với bản thân người thực hiện dự án: Việc cửa hàng được thành lập như là một minh
chứng cho việc dám thực hiện và theo đuổi ước mơ của mình, nói nên được sự sáng tạo
của mình là khơng hề vơ ích. Giúp cho những nhân viên bớt đi nỗi lo thất nghiệp trong
thời buổi khó khăn của kinh tế thị trường.
- Đối với nhà nước : Việc dự án đưa ra sẽ giúp một phần nhỏ bé đến việc giải quyết được
vấn đề việc làm cho một số người trẻ tuổi có niềm đam mê sáng tạo.Ngồi ra,làm đồ
handmade trong những thời gian rảnh rỗi sẽ khiến cho giới trẻ có thể tránh xa những tệ
nạn hoặc những thú vui vô bổ như chơi điện tử, tán ngẫu trên mạng,...giúp họ sống với
thực tế hơn và làm được những việc có ích hơn, ít nhất là cho bản thân và gia đình.
Khơng những vậy, nó cịn rèn cho con người tính kiên trì, chịu khó và khả năng sáng tạo.
Do đó handmade là một hoạt động lành mạnh,phát triển kinh doanh đồ handmade là đóng
góp một phần khơng nhỏ cho việc hình thành lý tưởng sống của thế hệ trẻ.

VIII. KẾT LUẬN
Tóm lại, xét về các mặt phương án đưa ra mang lại hiệu quả kinh tế xã hội. Tuy nhiên, để
đạt được một hiệu quả cao nhất cần phải có chất lượng quản lý tốt và luôn luôn đưa ra các
sản phẩm, dịch vụ mới lạ cùng với những phương án marketing hợp lý vừa đảm bảo tiết
kiệm chi phí ,vừa đảm bảo chất lượng sản phẩm cao. Như vậy, mới có thể thu hút tối đa
lượng khách hàng cho cửa hàng. Từ đó, mới đạt được mục tiêu lâu dài mà chủ dự án đã
đề ra.

17