Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty tnhh tư vấn và xây dựng tvt

ii
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN
TH
Ơ
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH
D
OANH
 

LUẬN VĂN TỐT
NGHIỆP
PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG
KINH DOANH TẠI CÔNG TY
TNHH
TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG
TVT
Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực
hiện:
ThS. PHẠM LÊ THÔNG LA THỊ HỒNG
CẨM
MSSV:
4053503
Lớp: Kế Toán Tổng Hợp-K31
Cần Thơ -
2009

iii

LỜI CẢM
TẠ


Những năm tháng trên giảng đường đại học đã qua, một quãng thời
gian thật dài và vất vả, trong thời gian đó em đã tiếp thu được rất nhiều những
kiến thức vô cùng quý báu về chuyên môn cũng như kinh nghiệm sống mà các
thầy cô đã tận tình truyền đạt và dạy bảo. Giờ đây, khi những ngày kết thúc
khóa học đã đến, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô
Trường Đại học Cần Thơ nói chung và các thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị
kinh doanh nói riêng đã cung cấp cho em những hành trang kiến thức, vững
bước vào tương lai để cống hiến và xây dựng đất nước. Đặc biệt em xin cảm
ơn thầy Phạm Lê Thông đã nhiệt tình hướng dẫn, góp ý kiến để em hoàn thành
tốt luận văn này.
Luận văn này được hoàn thành cũng không thể không kể đến Ban
Giám đốc Công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng TVT đã tạo cơ hội cho em
được thực tập và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu tình hình thực tế
tại đơn vị và cũng xin cảm ơn các anh, chị phòng Kế toán của công ty đã tận
tình giúp đỡ và cung cấp đầy đủ số liệu làm cho đề tài của em hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cám ơn!
Ngày tháng năm
2009
Sinh viên thực
hiệ
n
La Thị Hồng
Cẩm
iv

LỜI CAM
ĐOAN

Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu

thập và kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất
kỳ đề tài nghiên cứu khoa học nào.
Ngày tháng năm
2009
Sinh viên thực
hiệ
n
La Thị Hồng
Cẩm
v

N
N
H
H
Ậ
Ậ
N
N
X
X
ÉT
ÉT
CỦ
CỦ
A
A
C
C
Ơ

Ơ
Q
Q
UA
UA
N
N
THỰC
THỰC
T
T
Ậ
Ậ
P
P

....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................
vi

BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI
HỌC
Họ và tên người hướng dẫn:...........................................................................
Học vị: .............................................................................................................
Chuyên ngành:
...............................................................................................
..

Cơ quan công tác:..............................................................................................
Tên học viên: La Thị Hồng Cẩm.
Mã số sinh viên: 4053503.
Chuyên ngành: Kế Toán Tổng Hợp.
Tên đề tài: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Tư
Vấn Và Xây Dựng TVT.
NỘI DUNG NHẬN
XÉT
1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành đào tạo:.....................................
...........................................................................................................................
.............................................................................................................................
2. Về hình thức:
................................................................................................
............................
.............................................................................................................................
.....................................................................................................
........................
3. Ý nghĩa môn học, thực tiễn và tính cấp thiết của đề tài:
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
4. Độ tin cậy của số liệu và tính hiện đại của luận văn:
............................................................................................................................
..........................................................................................................................
...
.............................................................................................................................
vii

5. Nội dung và kết quả đạt được (theo mục tiêu nghiên cứu, )
.............................................................................................................................

............................................................................................................................
6. Các nhận xét khác:
............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
7. Kết luận (Cần ghi rõ mức độ đồng ý hay không đồng ý nội dung đề t ài và
các yêu cầu chỉnh sửa, )
............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
............................................................................................................................
Ngày tháng năm
2009
Người nhận
xét
vii

MỤC
LỤC
Trang
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
...............................................................................
1
1.1. Đặt vấn đề nghiên
cứu ...................................................................................
1
1.1.1. Sự cần thiết của vấn đề nghiên

cứu.........................................................
1
1.1.2. Căn cứ khoa học thực
tiễn.......................................................................
1
1.2. Mục tiêu nghiên
cứu ......................................................................................
2
1.2.1. Mục tiêu chung
.......................................................................................
2
1.2.2. Mục tiêu cụ
thể........................................................................................
2
1.3. Phạm vi nghiên cứu
.......................................................................................
2
1.3.1. Không
gian

..............................................................................................
2
1.3.2. Thời
gian .................................................................................................
2
1.4. Câu hỏi nghiên
cứu

........................................................................................
2

1.5. Lược khảo tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên
cứu

..................................
3
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG
PHÁP
NGHIÊN CỨU
....................................................................................................
4
2.1. Phương pháp
luận ..........................................................................................
4
2.1.1. Khái niệm, ý nghĩa, nhiệm vụ, nôi dung của phân tích hoạt động
kinh doanh
............................................................................................................
4
2.1.1.1. Khái
niệm .........................................................................................
4
2.1.1.2. Ý
nghĩa .............................................................................................
4
2.1.1.3. Nhiệm
vụ

..........................................................................................
5
2.1.1.4. Nội
dung

...........................................................................................
5
2.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh ....................
6
2.1.3. Đối tượng sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh ............ 7
2.1.3.1. Doanh thu
.........................................................................................
7
2.1.3.2. Chi
phí

..............................................................................................
8
2.1.3.3. Lợi nhuận
.......................................................................................
10
2.1.4. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh
............................
10
2.1.4.1. Các chỉ tiêu thanh
toán

...................................................................
10
2.1.4.2. Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn
.................................................
11
2.1.4.3. Các chỉ tiêu về lợi

nhuận

................................................................
12

viii

2.2. Phương pháp nghiên
cứu .............................................................................
13
2.2.1. Phương pháp thu thập số
liệu................................................................
13
2.2.2. Phương pháp phân tích số
liệu

..............................................................
14
2.2.2.1. Phương pháp so
sánh

......................................................................
14
2.2.2.2. Phương pháp thay thế liên
hoàn

.....................................................
15
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH

CỦA CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG TVT
............................
17
3.1. Giới thiệu khái quát về công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng
TVT
.......... 17
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
...........................................................
17
3.1.2. Nội dung hoạt động của công ty
...........................................................
18
3.1.3. Cơ cấu tổ chức và nhân
sự ....................................................................
19
3.2. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm
(2006-2008)
........................................................................................................
23
3.3. Thuận lợi và khó khăn
.................................................................................
24
3.4. Phương hướng hoạt động năm
2009............................................................
24
CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG TVT...................................... 26
4.1. Phân tích doanh thu
.....................................................................................

26
4.1.1. Phân tích chung về doanh thu của công ty qua 3
năm

..........................
26
4.1.2. Nhân tố ảnh hưởng đến doanh
thu

........................................................
28
4.2. Phân tích chi phí
..........................................................................................
29
4.2.1. Phân tích chung về chi phí của công ty qua 3
năm

...............................
29
4.2.2. Nhân tố ảnh hưởng đến chi
phí

.............................................................
32
4.3. Phân tích lợi
nhuận ......................................................................................
34
4.3.1. Phân tích chung về lợi nhuận của công ty qua 3
năm

...........................
34
4.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận
..................................................
35
4.4. Phân tích tổng hợp các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh .. 37
4.4.1. Các tỷ số khả năng thanh toán
..............................................................
38
4.4.1.1. Hệ số thanh toán ngắn hạn
.............................................................
38
4.4.1.2. Hệ số thanh toán
nhanh ..................................................................
39
4.4.2. Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng
vốn ........................................................
39
4.4.2.1. Tỷ số vòng quay hàng tồn kho
.......................................................
40
ix

4.4.2.2. Vòng quay vốn lưu
động

................................................................
41
4.4.2.3. Vòng quay tài sản cố
định

..............................................................
41
4.4.2.4. Vòng quay tổng tài
sản

...................................................................
42
4.4.3. Các chỉ tiêu về lợi
nhuận.......................................................................
42
4.4.3.1. Tỷ suất lợi nhuận trên doanh
thu

....................................................
43
4.4.3.2. Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản
.................................................
43
4.4.3.3. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở
hữu

...........................................
44
4.5. Đánh giá chung về hiệu quả hoạt
động........................................................
44
CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU
QUẢ
HO

ẠT
ĐỘNG CỦA CÔNG TY
......................................................................
46
5.1. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cho công ty
...............................
46
5.2. Đẩy nhanh tiến độ các dự án kinh
doanh

.....................................................
47
5.3. Tiết kiệm chi phí, tăng doanh
thu ................................................................
47
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
..................................................
49
6.1. Kết
luận........................................................................................................
49
6.2. Kiến nghị
.....................................................................................................
49
6.2.1. Đối với nhà
nước...................................................................................
49
6.2.2. Đối với công ty
.....................................................................................
50

TÀI LIỆU THAM KHẢO
................................................................................
51
PHỤ LỤC
..........................................................................................................
52

www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
GVHD: Th.s Phạm Lê Thông

1 SVTH: La Thị Hồng Cẩm
DANH MỤC BIỂU
BẢNG
Trang
Bảng 3.1: Kết quả kinh doanh .........................................................................22
Bảng 3.2: Bảng cơ cấu doanh thu của Công ty qua 3
năm.
.............................27
Bảng 3.3: Tình hình biến động chung của chi
phí
...........................................30
Bảng 3.4: Mức độ ảnh hưởng của các khoản mục chi phí đến tổng chi phí hoạt
động kinh doanh .............................................................................................31
Bảng 3.5: Các khoản mục tạo thành chi phí sản xuất kinh doanh của công ty qua
3 năm.........................................................................................................33
Bảng 3.6: Tình hình lợi nhuận qua 3 năm của công ty....................................34
Bảng 3.7: Các chỉ số khả năng thanh toán.......................................................38
Bảng 3.8: Các tỷ số hiệu quả sử dụng vốn ......................................................40
Bảng 3.9: Bảng tổng hợp các chỉ tiêu về lợi

nhuận
.........................................43
DANH MỤC SƠ
ĐỒ
Trang
Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng TVT... 19
Sơ đồ 3.2: Hình thức kế toán Nhật ký Sổ cái của công t
y

................................
20
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT
TẮT
TNHH: Trách nhiệm hữu hạn
GVHB: Giá vốn hàng bán
QLDN: Quản lý doanh nghiệp
HĐKD: Hoạt động kinh doanh
HTK: Hàng tồn kho
VLĐ: Vốn lưu động
TSCĐ: Tài sản cố định

GVHD: Th.s Phạm Lê Thông

1 SVTH: La Thị Hồng Cẩm
1.1. Đặt vấn đề nghiên
c
ứu:
CHƯƠNG 1
GIỚI
THIỆU

1.1.1. Sự cần thiết của vấn đề nghiên
c
ứu.
Nước ta đang trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế
v
ì vậy môi trường kinh
doanh ở Việt Nam ngày càng trở nên sôi động và cạnh tranh gay gắt. Cạnh tranh là
một xu thế tất yếu trong nền kinh tế thị trường, nhất là trong điều kiện nước ta gia
nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO). Cạnh tranh cũng là động lực thúc đẩy
các doanh nghiệp sản xuất vươn lên tự khẳng định mình, không ngừng hoàn thiện
để tồn tại và phát triển. Do đó, doanh nghiệp phải hoạt động có hiệu quả mới có
thể đứng vững trên thị trường, đủ sức cạnh tranh với các doanh nghiệp trong và
ngoài nước, vừa có điều kiện tích lũy, mở rộng sản xuất kinh doanh, vừa đảm bảo
đời sống cho người lao động và làm tròn nghĩa vụ đối với nhà nước. Để có thể
cạnh tranh thì các nhà quản lí phải am hiểu thị trường, nắm bắt được thông
tin kịp thời bên cạnh đó phải điều chỉnh lại cơ cấu quản lí, hình thức kinh doanh
cho hợp lý và để hoạt động có hiệu quả cao thì các doanh nghiệp phải phân
tích, đánh giá toàn bộ quá trình hoạt động và kinh doanh của mình dựa trên số liệu
của kế toán. Thông qua phân tích, doanh nghiệp mới có thể khai thác hết khả năng
tiềm tàng, hiểu rõ những tiềm ẩn chưa được phát hiện. Cũng qua đó doanh nghiệp
mới thấy rõ nguyên nhân nguồn gốc của các vần đề phát sinh
v
à có giải pháp cụ
thể để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Nhận thức được tầm quan trọng đó nên em đã chọn đề tài “Phân tích
hi
ệu
quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng TVT” để
nghiên cứu trong thời gian thực tập tốt nghiệp của mình tại công ty. Quá trình
nghiên cứu sẽ giúp em có cái nhìn hệ thống hơn về hoạt động kinh doanh của

một doanh nghiệp và đồng thời cũng để mở rộng kiến thức nhất định về nội
dung, phương pháp phân tích.
1.1.2. Căn cứ khoa học thực
tiễn.
Đề tài được thực hiện dựa trên những kiến thức tổng hợp từ các môn học
như: phân tích hoạt động kinh tế, quản trị tài chính, phân tích hoạt động kinh
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
doanh, kế toán quản trị để hoàn thành luận văn.
Đề tài chỉ tập trung phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp qua 3 năm (2006-2008). Việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh sẽ
giúp các doanh nghiệp kiểm tra, đánh giá kết quả kinh doanh, phát hiện những
khả năng tiềm tàng cũng như nhìn nhận đúng sức mạnh, hạn chế của doanh
nghiệp. Đó là cơ sở quan trọng để doanh nghiệp ra các quyết định kinh doanh và
phòng ngừa rủi ro.
1.2. Mục tiêu nghiên
c
ứu.
1.2.1. Mục tiêu
chung.
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tư Vấn Và
Xây Dựng TVT nhằm đánh giá tình hình hoạt động của công ty, từ đó tìm ra các
giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
1.2.2. Mục tiêu cụ
thể.
- Phân tích kết quả về doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty qua 3 năm.
- Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, chi phí, lợi nhuận.
- Phân tích các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh.
- Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty
trong tương lai.

1.3. Phạm vi nghiên
c
ứu
1.3.1. Không
gian.
Luận văn được thực hiện tại công ty TNHH Tư Vấn Và Xây Dựng TVT,
Cần Thơ.
1.3.2. Thời
gian.
Luận văn được thực hiện trong thời gian 02/02/2009 đến 25/04/2009.
Số liệu sử dụng trong luận văn là từ năm 2006 đến 2008.
1.4. Câu hỏi nghiên
c
ứu.
- Kết quả chung về hoạt động kinh doanh của Công ty qua 3 năm như thế
nào?
- Những nhân tố nào ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của
công ty?
- Tình hình thanh toán và khả năng sinh lời có tốt không?
- Hiệu quả hoạt động của công ty so với mặt bằng chung của cả ngành?
1.5. Lược khảo tài liệu có liên quan đến đề tài nghiên
c
ứu.
Trong quá trình thực hiện đề tài em tham khảo một số tài liệu sau:
1. Nguyễn Tấn Bình (2003). Phân tích hoạt động doanh nghiệp, NXB Đại học
Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh.
2. Nguyễn Thanh Nguyệt, Trần Ái Kết (2001). Quản trị tài chính, Tủ sách
Trường Đại học Cần Thơ.
3. TS. Đặng Thị Kim Cương, Phạm Văn Dược. Phân tích hoạt động kinh
doanh

,
NXB Tổng Hợp, Thành Phố Hồ Chí Minh.
4. Phan Đức Dũng, Nguyễn Thị Mỵ (2006). Phân tích hoạt động kinh
doanh
,
NXB Thống Kê, Thành Phố Hồ Chí Minh.
5. Trường Đại Học Kinh tế Thành Phố Hồ Chí Minh-Khoa Kế Toán-Tài Chính-
Ngân Hàng (1993). Kế Toán Quản Trị.
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN
C
ỨU
2.1. Phương pháp
lu
ận:
2.1.1. Khái niệm, ý nghĩa, nhiệm vụ, nội dung của phân tích hoạt
động
kinh
doanh.
2.1.1.1. Khái
ni
ệ
m.
Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nghiên cứu để đánh giá toàn bộ
quá trình và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằm làm rõ chất
lượng hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần được khai thác, trên cơ sở
đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh
doanh ở doanh nghiệp.

Phân tích hoạt động kinh doanh là quá trình nhận thức và cải tạo hoạt động
kinh doanh một cách tự giác và có ý thức phù hợp với điều kiện cụ thể và với yêu
cầu của các quy luật kinh tế khách quan nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao
hơn.
2.1.1.2. Ý
ngh
ĩa.
- Là cơ sở quan trọng để có thể đề ra những quyết định trong kinh doanh.
Việc phân tích hoạt động kinh doanh sẽ rất quan trọng đối với nhà quản trị vì nó
giúp cho họ có thể đề ra những quyết định đúng đắn cũng như những kế hoạch,
chiến lược trong tương lai, chẳng hạn như tung ra thị trường sản phẩm mới hoặc
mở rộng thị trường tiêu thụ.
- Là công cụ để phát hiện những khả năng tiềm ẩn trong kinh doanh và
còn là công cụ để cải tiến cơ chế quản lý trong kinh doanh. Bất
k
ì hoạt động kinh
doanh trong các điều kiện hoạt động khác nhau
nh
ư thế nào đi nữa cũng còn tiềm
ẩn khả năng tiềm tàng chưa được phát hiện chỉ thông qua phân tích, doanh
nghiệp mới có thể phát hiện được và khai thác chúng để mang lại hiệu quả kinh tế
cao hơn. Thông qua phân tích doanh nghiệp mới thấy rõ nguyên nhân cùng nguồn
gốc của các vấn đề phát sinh và có giải pháp cụ thể để cải tiến quản lý.
- Là biện pháp quan trọng để đề phòng những rủi ro trong kinh doanh.
- Phân tích hoạt động kinh doanh cho phép các nhà doanh nghiệp nhìn nhận
đúng đắn về khả năng, sức mạnh cũng như những hạn chế trong doanh
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
nghiệp của mình. Chính trên cơ sở này các doanh nghiệp sẽ xác định đúng đắn
mục tiêu cùng các chiến lược kinh doanh có hiệu quả.

- Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ quan trọng trong những chức
năng quản trị có hiệu quả ở doanh nghiệp.
- Tài liệu phân tích hoạt động kinh doanh không chỉ cần thiết cho các nhà
quản trị ở bên trong doanh nghiệp mà còn cần thiết cho các đối tượng bên ngoài
khác, khi họ có mối quan hệ về nguồn lợi với doanh nghiệp, vì thông qua phân tích
họ mới có thể quyết định đúng đắn trong việc hợp tác, đầu tư, cho vay…với doanh
nghiệp.
2.1.1.3. Nhiệm
vụ.
Kiểm tra và đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh thông qua các chỉ tiêu
kinh tế đã xây dựng.
Xác định các nhân tố ảnh hưởng của các chỉ tiêu và tìm nguyên nhân gây
nên các mức độ ảnh hưởng đó.
Đề xuất các giải pháp nhằm khai thác tiềm năng và khắc phục những tồn tại
yếu kém của quá trình hoạt động kinh doanh.
Xác định phương án kinh doanh căn cứ vào mục tiêu đã định.
2.1.1.4. Nội
dung.
Phân tích hoạt động kinh doanh là công cụ cung cấp thông tin để điều hành
hoạt động kinh doanh cho các nhà quản trị doanh nghiệp (và đồng thời cung cấp
thông tin cho các đối tượng sử dụng bên ngoài khác nữa). Những thông tin này
thường không có sẳn trong các báo cáo kế toán tài chính hoặc bất cứ tài liệu nào ở
doanh nghiệp. Để có những thông tin này ta phải thông qua quá trình phân tích.
Phân tích là đánh giá quá trình hướng đến kết quả hoạt động kinh doanh,
kết quả hoạt động kinh doanh có thể là kết quả kinh doanh đã đạt được hoặc kết
quả của các mục tiêu trong tương lai cần phải đạt được, và như vậy kết quả hoạt
động kinh doanh thuộc đối tượng của phân tích. Kết quả hoạt động kinh doanh bao
gồm tổng hợp của cả quá trình hình thành, do đó, kết quả phải là riêng biệt và
trong từng thời gian nhất định, chứ không thể là kết quả chung chung. Các kết quả
hoạt động kinh doanh nhất là hoạt động theo cơ chế thị trường cần phải định

hướng theo mục tiêu dự đoán. Quá trình định hướng hoạt động kinh doanh được
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
định lượng cụ thể thành các chỉ tiêu kinh tế và phân tích cần hướng đến các kết
quả của các chỉ tiêu để đánh giá.
Phân tích hoạt động kinh doanh không chỉ dừng lại ở đánh giá biến động
của kết quả kinh doanh thông qua các chỉ tiêu kinh tế mà còn đi sâu xem xét các
nhân tố ảnh hưởng, tác động đến sự biến động của chỉ tiêu.
Nhân tố là những yếu tố tác động đến chỉ ti êu tùy theo mức độ biểu hiện
v
à
mối quan hệ với chỉ tiêu mà nhân tố tác động theo chiều hướng thuận hoặc
nghịch đến chỉ tiêu phân tích.
Phân tích các nhân tố phụ thuộc vào mối quan hệ cụ thể của nhân t ố với chỉ
tiêu phân tích. Chỉ tiêu và các nhân tố có thể chuyển hóa cho nhau tùy theo mục
tiêu của phân tích.
Vậy muốn phân tích hoạt động kinh doanh trước hết phải xây dựng hệ
thống các chỉ tiêu kinh tế cùng với việc xây dựng mối quan hệ phụ thuộc của các
nhân tố tác động đến chỉ tiêu. Xây dựng mối liên hệ giữa các chỉ tiêu khác nhau
để phản ánh được tính phức tạp, đa dạng của nội dung phân tích.
2.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh
doanh.
Nhân tố là những yếu tố bên trong của mỗi hiện tượng, mỗi quá trình,… và
mỗi sự biến động của nó tác động trực tiếp đến độ lớn, tính chất, xu hướng và mức
độ xác định của chỉ tiêu phân tích.
Nhân tố tác động đến kết quả của quá trình sản xuất kinh doanh rất nhiều,
có thể phân loại theo nhiều tiêu thức khác nhau.
 Theo nội dung kinh tế của nhân tố, bao gồm hai loại:
- Những nhân tố thuộc về điều kiện kinh doanh như: số lượng lao động, số
lượng vật tư, tiền vốn…thường ảnh hưởng đến quy mô sản xuất kinh doanh của

doanh nghiệp.
- Những nhân tố thuộc về kết quả kinh doanh: Thường ảnh hưởng có tính
chất dây chuyền, từ khâu cung ứng đến sản xuất, đến tiêu thụ và từ đó, ảnh
hưởng đến tình hình tài chính của doanh nghiệp.
 Theo tính tất yếu của nhân tố, gồm hai lọai:
- Nhân tố chủ quan: phát sinh và tác động đến kết quả kinh doanh là do sự
chi phối của bản thân doanh nghiệp. Chẳng hạn, như: giảm chi phí sản xuất, hạ
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
giá thành sản phẩm, tăng thời gian lao động… là tuỳ thuộc vào sự nổ lực chủ
quan của doanh nghiệp.
- Nhân tố khách quan: phát sinh và tác động đến kết quả kinh doanh như là
một yêu cầu tất yếu, ngoài sự chi phối của bản thân doanh nghiệp, chẳng hạn: giá
cả thị trường, thuế suất…
 Theo tính chất của nhân tố, gồm hai loại:
- Nhân tố số lượng: phản ánh quy mô sản xuất và kết quả kinh doanh, như:
số lượng lao động, số lượng vật tư, doanh thu bán hàng…
- Nhân tố chất lượng: phản ánh hiệu suất kinh doanh, như: giá thành đơn vị
sản phẩm, lãi suất, mức doanh lợi, hiệu quả sử dụng vốn…
 Theo xu hướng tác động của nhân tố, gồm hai lọai:
- Nhân tố tích cực: có tác dụng làm tăng quy mô của kết quả kinh doanh
của doanh nghiệp.
- Nhân tố tiêu cực: phát sinh và tác động làm ảnh hưởng xấu đến kết quả
kinh doanh.
2.1.3. Đối tượng sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh
doanh.
2.1.3.1. Doanh
t
hu.
* Khái niệm doanh thu:

Doanh thu từ hoạt động kinh doanh là toàn bộ số tiền bán sản phẩm, hàng
hóa, cung ứng dịch vụ sau khi trừ các khoản thuế thanh toán, giảm giá hàng bán,
hàng bán bị trả lại (nếu có chứng từ hợp lệ) và được khách hàng chấp nhận thanh
toán (không phân biệt đã thu hay chưa thu tiền).
* Phân loại doanh thu:
Doanh thu có thể được chia thành 3 loại doanh thu, bao gồm doanh thu bán
hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính và thu nhập khác.
* Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: là giá trị sản phẩm hàng hóa,
dịch vụ mà doanh nghiệp đã bán ra trong kỳ.
* Doanh thu hoạt động tài chính: là các khoản thu nhập thuộc hoạt động tài
chính của doanh nghiệp, gồm: hoạt động góp vốn liên doanh; hoạt động đầu tư
mua, bán chứng khoán ngắn hạn và dài hạn; thu lãi tiền gửi, tiền cho vay; thu lãi
bán ngoại tệ; các hoạt động đầu tư khác.
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
* Thu nhập khác: là các khoản thu nhập từ các hoạt động ngoài hoạt động
kinh doanh chính và hoạt động tài chính của doanh nghiệp như: thu về nhượng
bán, thanh lý tài sản cố định; thu tiền phạt vi phạm hợp đồng; thu các khoản nợ
khó đòi đã xử lý xoá sổ; thu tiền bảo hiểm bồi thường.
2.1.3.2. Chi
phí.
* Khái niệm:
Quá trình sản xuất sản phẩm là quá trình phát sinh thường xuyên, liên tục
của khoản chi phí sản xuất với mục đích tạo ra một loại hay nhiều loại sản phẩm
khác nhau.
Chi phí sản xuất bao gồm rất nhiều khoản khác nhau như: chi phí về
nguyên vật liệu, chi phí về nhân công, chi phí về khấu hao t ài sản,... Nói một
cách tổng quát, chi phí sản xuất là toàn bộ các khoản hao phí vật chất mà doanh
nghiệp đã bỏ ra để thực hiện quá trình sản xuất sản phẩm. Chi phí sản xuất có các
đặc điểm: vận động, thay đổi không ngừng, mang tính đa dạng và phức tạp gắn

liền với tính phức tạp và đa dạng của ngành nghề sản xuất kinh doanh.
* Phân loại:
Chi phí bao gồm:
- Chi phí sản xuất: là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ lao động, vật hóa và
hao phí lao động sống cần thiết mà doanh nghiệp đã bỏ ra để tiến hành hoạt động
sản xuất trong một thời kỳ nhất định. Chi phí sản xuất gồm:
+ Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp: bao gồm tất cả các chi phí về vật liệu
chính, vật liệu phụ và nhiên liệu được sử dụng để trực tiếp sản xuất sản phẩm.
+ Chi phí nhân công trực tiếp: bao gồm tất cả các khoản chi phí liên quan
đến người lao động trực tiếp sản xuất sản phẩm như tiền lương phải thanh toán,
khoản trích theo lương tính vào chi phí theo qui định.
+ Chi phí sản xuất chung: là chi phí phục vụ và quản lý ở phân xưởng.
- Chi phí thời kỳ: là những dòng phí tổn phát sinh ảnh hưởng trực tiếp đến
lợi nhuận trong kỳ do được khấu trừ vào kỳ tính lợi nhuận. Chi phí thời kỳ gồm
chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp.
+ Chi phí bán hàng là chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm,
hàng hóa bao gồm:
www.kinhtehoc.net
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Tư Vấn Và Xây Dựng TVT
* Chi phí nhân viên bán hàng: gồm các khoản tiền lương phải trả cho nhân
viên bán hàng, nhân viên đóng gói, bảo quản hàng hóa, vận chuyển hàng đi tiêu
thụ và các khoản trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn.
* Chi phí vật liệu bao bì phục vụ cho việc đóng gói sản phẩm, bảo quản sản
phẩm, nhiên liệu để vận chuyển sản phẩm đi tiêu thụ.
* Chi phí dụng cụ, đồ dùng phục vụ cho hoạt động bán hàng như bàn ghế,
máy vi tính...
* Chi phí khấu hao tài sản cố định ở bộ phận quản lý sản phẩm hàng hóa,
bộ phận bán hàng như: khấu hao nhà kho, cửa hàng, phương tiện vận chuyển...
* Chi phí dịch vụ mua ngoài phục vụ cho hoạt động bán hàng: chi phí sữa
chữa tài sản cố định, tiền thuê kho bãi...

* Chi phí bằng tiền đã chi ra để phục vụ cho hoạt động bán hàng: chi phí giới
thiệu sản phẩm hàng hóa, chi phí chào hàng, quảng cáo, chi tiếp khách cho bộ
phận bán hàng, chi phí tổ chức cho hội nghị khách hàng...
+ Chi phí quản lý doanh nghiệp là chi phí có liên quan đến hoạt động quản
lý kinh doanh, quản lý hành chính và quản lý điều hành chung của toàn doanh
nghiệp bao gồm:
* Chi phí nhân viên quản lý doanh nghiệp gồm tiền lương và các khoản
phụ cấp, ăn giữa ca phải trả cho giám đốc, nhân viên ở các phòng ban và các
khoản trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, kinh phí công đoàn.
* Chi phí vật liệu phục vụ cho hoạt động quản lý doanh nghiệp.
* Chi phí đồ dùng văn phòng phục vụ cho công tác quản lý doanh nghiệp.
* Chi phí khấu hao tài sản cố định phục vụ cho công tác quản lý doanh
nghiệp: nhà, văn phòng làm việc của doanh nghiệp, vật kiến trúc, phương tiện
vận tải, thiết bị truyền dẫn, thiết bị văn phòng...
* Thuế phí, lệ phí: thuế môn bài, thuế nhà đất...
* Chi phí dự phòng: dự phòng phải thu khó đòi.
* Chi phí dịch vụ mua ngoài.
* Chi phí khác bằng tiền.