Làm việc nhóm thế nào để hiệu quả? doc

Làm việc nhóm thế nào để hiệu quả?
Ngày nay, khi áp lực công việc ngày càng cao, mức độ yêu cầu ngày
càng phức tạp, mỗi cá nhân khó có thể tự hoàn thành tốt tất cả công
việc được giao thì hiệu quả công việc phụ thuộc rất lớn vào khả
nănglàm việc nhóm của mỗi thành viên. Tuy nhiên, một trong những
rào cản lớn nhất là chúng ta chưa biết cách làm việc nhóm hiệu quả!
Tại sao làm việc nhóm lại khó?
Trước hết, nhóm không phải là một tập hợp những cá thể. Vì vậy,
hiệu quả của làm việc nhóm không đơn giản là kết quả của mỗi cá
nhân trong tập hợp ấy. Mỗi chúng ta đều có những kiến thức,
phương pháp, cá tính và quan điểm khác nhau. Thông thường,
chúng ta sẽ thích làm việc theo cách của mình. Nhìn đàn kiến tha
mồi, bạn sẽ nhận ra điều đó. Thoáng nhìn, ta thấy chúng thật đoàn
kết, cùng cố gắng đưa mồi về tổ. Tuy nhiên, nhìn kỹ, ta lại thấy mỗi
con cố hết sức chạy về một hướng. Chúng ta cũng thế. Nếu không
biết cách kết hợp, không ít khi một cộng một lại nhỏ hơn không.
Cách nào để làm việc nhóm hiệu quả?
Bạn thường gặp khó khăn gì khi làm việc nhóm? Tôi thì chỗ nào
cũng khó.
Ở giai đoạn đầu tiên: “Giai đoạn hình thành”, phải truyền đạt được
mục tiêu công việc để mọi người hiểu và cùng muốn làm với mình đã
là khổ sở lắm rồi. Vậy mà ngay sau đó, “Giai đoạn sóng gió” lại nổi
lên. Mỗi người một quan điểm, một ý tưởng, một phương pháp. Thế
là cãi nhau, rồi giận hờn. Không ít khi “nghỉ chơi” luôn. Thế là phá
sản. Nếu khéo léo lắm, vượt qua được giai đoạn này thì xem như
bạn đã vượt qua 2/3 chặn đường gian khổ nhất. Qua giai đoạn này,
mọi người bắt đầu bước vào “Giai đoạn hòa nhập”.
Nếu là bạn, bạn sẽ thế nào khi phải làm điều gì đó theo cách không
phải của mình? Không dễ dàng gì phải không bạn? Dù lúc này mình
hiểu rõ mục tiêu và hiểu vì sao cần làm như vậy.
Nhưng vượt qua chính mình cũng khó lắm thay!

Vượt qua được “Giai đoạn hòa nhập”, cả nhóm đã thực sự hiểu trách
nhiệm, nhiệm vụ của từng thành viên, thấu hiểu nhau và bắt đầu làm
việc “ăn ý” hơn. Mỗi thành viên cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ của
mình và hỗ trợ các thành viên khác. Vì khi ấy, mọi thành viên đều
hiểu, thành công của người này là hiệu quả của người kia và của cả
nhóm. Nhưng để đạt đến “Giai đoạn ăn ý”, bạn cần phải trao đổi
thông tin, lắng nghe và phản hồi tích cực. Chỉ khi thông tin thông
suốt, chúng ta mới tìm được sự thấu hiểu, cùng nghĩ và hành động vì
mục tiêu chung.
Đây là một quá trình rất quan trọng trong suốt quá trình làm việc
nhóm và giúp nhóm làm việc “ăn ý” và hiệu quả hơn. Giờ đây, một
cộng một sẽ lớn hơn 2 rất nhiều lần.
Theo tâm lý chung thì đa phần trong chúng ta hay có khuynh hướng
chỉ thể hiện “vừa đủ tốt” đáp ứng yêu cầu công việc hàng ngày. Tuy
nhiên, với những người thành công, họ luôn biết thể hiện xa hơn
những giá trị mà mình cần thể hiện như một nhân viên “đáng giá”,
một người “tốt” hơn tất cả.
Hãy để tâm nhiều hơn đến những công việc mà bạn có thể tham gia
hay những con người, những đồng nghiệp thường cần sự giúp đỡ.
Hãy là một đồng nghiệp thân thiện khi họ cần giúp vài trục trặc máy
tính. Hãy sử dụng tài lẻ của bạn để thể hiện và giúp đỡ mọi người.
Bạn có thể giúp đồng nghiệp dịch tài liệu cần thiết bởi khả năng
ngoại ngữ của bạn! Hay đơn giản là thường xuyên giúp họ check lỗi
chính tả. Tất cả những công việc dù nhỏ, nhưng nằm ở khả năng của
bạn mà người khác còn yếu thì bạn đều có thể “tỏa sáng”. Nhớ rằng
không bao giờ nên thoả mãn khi chỉ là một số mờ trong công ty!