Acciones Above The Line

Acciones Above The Line (arriba de la línea)
• Son todas aquellas acciones que se valen de los
MMC, es decir que utilizan los medios
convencionales para llegar al target.
• Publicidad
Propaganda
Prensa
RRPP
PNT
• Estas acciones son unidireccionales, por ende no
se puede tener una respuesta inmediata, ni se
obtiene un valor absoluto como resultado de su
medición.
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Acciones ATL
• Publicidad (Ing. Advertising) En griego Advertere
“enfocar hacia la mente” Es hacer público un
mensaje sobre algo o alguien.
S/Billorou: es una técnica de comunicación múltiple
que utiliza de forma paga los MMC para la obtención
de objetivos comerciales predeterminados, a través
de la formación, cambio o refuerzo de la actitud de
las personas sometidas a su acción”
Obj.comerciales: tienden a lograr una actitud
positiva del consumidor hacia el producto o marca
con fines de lucro.

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Propaganda
• Etimología (latín propagare) que significa “difundir”
Surge en el contexto religioso en 1622 cuando el
Papa Gregorio XIII, al establecer el Comité para la
propagación de la fe religiosa a otros pses.

S/Domenach: es una técnica de
comunicación que tiende a crear, transformar
o confirmar opiniones, no persigue un fin
comercial.
Tiende a la propagación de ideas políticas,
filosóficas, morales, sociales ó religiosas.
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Prensa
• Prensa: Se trata de generar una noticia que sea de
interés de cobertura de los medios. En las acciones
de prensa se establece la conexión con los MMC a
través de una empresa especializada, en la que
intervienen relacionistas públicos y/ó periodistas.

Gacetilla: Informa de un hecho de interés, no
emite juicio de opinión. El responsable es el
medio que lo publica. Se envía al medio
totalmente terminada, no se garantiza la
publicación e incluso puede que la recorten.
Por eso lo más importante arriba, cubre
baches y debe tener mismo perfil que el
medio. Es gratuita.
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Gacetilla

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Comunicado de

prensa
Es gratuito.
La diferencia con la
gacetilla es que si el
medio decide su
publicación, lo hace
en su totalidad ya
que no es de interés
general, sino que es
en respuesta a
algún comentario.
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Solicitada: Es paga. El medio no es
responsable. El que escribe se identifica con
nombre y DNI o Empresa.

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• Conferencia de prensa: se utiliza para temas
de mucho interés. No hay que discriminar a
los medios porque es contraproducente. Se
invita a todos, se hace un lunch luego de la
conferencia y se entrega una carpeta de

prensa o dossier con toda la información del
evento.

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Publinotas o advertorials :formato periodístico.
Tiende a hacer creer que no es pago, pero lo és.
En algún lugar debe decir espacio de publicidad.
El responsable es el que lo publica.

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Publicity: Aparenta ser noticia lo que le otorga
mayor credibilidad. Información elaborada con
criterios periodísticos. Se expresa en forma de
texto dando más detalles sobre el producto o
servicio que se menciona.
Su propósito no es la venta, sino transmitir una
imagen de marca corporativa, creando una
actitud hacia la misma corporación, más que
hacia el producto o servicio.
Son noticias comercialmente relevantes
difundidas por los medios de comunicación de
masas y NO PAGADAS directamente por el

anunciante.
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Relaciones Públicas
• “Es la técnica de comunicación que canaliza
un permanente flujo de información sobre
una institución, empresa, producto, servicio,
persona u otro ente cualquiera, mediante una
acción personal, permanente y prolongada
que debe generar lazos racionales y
emocionales que hagan provechosa la
relación entre ambas partes”.
• Genera una relación duradera con los
distintos públicos de una empresa, creando
una relación positiva
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PNT

•Se parece a la Publicidad pero, tiene la
característica de “no ser tradicional”. Esta
condición obedece a que aparece en espacios que
no están especialmente destinados a la Publicidad
como los bloques de programa.
•El producto irrumpe inesperadamente dentro de
los programas ó vehículos (soporte). A veces
consiste en una publicidad pautada y guionada.
PNT\PNT PIERO OSO ARTURO SHOWMATCH 4.mp4
PNT\Pnt Solitas - Intrusos - 20130305.mp4
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Product Placement
Aparece generalmente en la ficción donde el
personaje interactúa directamente o no con el
producto, sino que este está presente en el
entorno.
Generalmente presente en series de TV, cine,
etc.
PNT\Product Placement.mp4

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Advertainment

• El término proviene de la contracción entre
los vocablos ingleses Advertaising
(Publicidad) y Entertainment
(Entretenimiento) y pretende designar a
aquellos mensajes que son un híbrido entre
la publicidad y el entretenimiento.
• Es la publicidad asociada al entretenimiento
y/o a las actividades lúdicas.
PNT\BMW - Star - Madonna (Subtitulado).mp4

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Acciones Bellow The Line

(debajo de la línea)

• Todas aquellas acciones que tienden a lograr un contacto
directo con nuestro target, ya sea en forma personal o a
través de otras tecnologías que no sean los MMC.
• Son selectivas y de respuesta directa, nos permite obtener
resultados más rápido y de manera más confiable.
• Marketing promocional - Promoción
Marketing Directo
RR.PP Eventos
Retail marketing – Merchandising - Retailtaiment
Serchandising
• Marketing movil - Mobiletainment

• Advergaming

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• Promoción: Es un conjunto de técnicas que
motivan o inducen al consumidor a actuar
instantáneamente o mucho más rápido de lo
normal. Consiste en ofrecer un valor agregado a las
condiciones normales de venta por un período
limitado de tiempo.
• Ofertas de Reducción de precio
• Ofertas en especie
• Ofertas Selectivas

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Marketing directo
El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o
más medios publicitarios para conseguir una respuesta medible
y/o una transacción comercial en un punto determinado.
•Para Kotler y Amstrong, consiste en las conexiones directas con
consumidores individuales, seleccionados cuidadosamente, a fin
de obtener una respuesta inmediata y de cultivar relaciones
duraderas con los clientes.

•Las variables del Marketing Directo son: Lista o Base de Datos,
Oferta, Medios, Creatividad y Servicio al Cliente, Fullfilment
(control).
•Se pueden realizar acciones de telemarketing, mailing, e-mailing,
marketing digital.

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RR.PP
• Las RR.PP son un conjunto de acciones coordinadas y
sostenidas a lo largo del tiempo, cuyo principal objetivo es
fortalecer los vínculos con los distintos públicos,
persuadiéndolos, informándolos y escuchándolos para lograr
consenso, fidelidad y apoyo en las acciones.
• Ayudar a entidades no lucrativas.
Promover la visita de sus públicos a la empresa (Mc Donald´s +
Programa puertas abiertas)
• Eventos: (del latín Eventus) En el ámbito empresarial/profesional,
un evento es un acto que sirve a la empresa para presentar o
potenciar un determinado producto, servicio o marca. También es
muy conveniente para poder dar a los clientes la oportunidad de
acercamiento a la empresa favoreciendo la relación empresacliente y cumpliendo con nuestros objetivos de fidelización.
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Merchandising – Retail marketing
• Según Grig Bruel, es el conjunto de técnicas que facilitan la
comunicación entre fabricante, distribuidor y consumidor en el
punto de venta, y a la vez potencian la venta del producto.
Podemos decir que es el mix de marketing aplicado en el punto
de venta. Debemos aclarar que el merchandising engloba todas
las acciones en el PDV como ser distribución de góndolas,
ubicación de los productos, cartelería, material POP (point of
purchase), etc..
• El material POP busca la manera de llamar la atención del
consumidor en el punto de venta, comunicándole que está allí
para que lo sienta y realice la acción final: la compra, lo que
constituye el feedback del proceso comunicacional. Es el
último contacto que se tiene con el consumidor antes de que
compre el producto. Lic. Carolina Vásquez Millán
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Merchandising – Retail marketing

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Merchandising – Retail marketing

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Serchandising
• “Es el punto de venta minorista como centro
de servicios al consumidor. No sólo funciona
como centro proveedor de productos.
Loiacono
• Se ofrecen servicios en el PDV, pre-post y
durante la compra: de información, de
accesibilidad, de precio, de pago, de envío,
de garantía de compra, periféricos
(estacionamiento, pedidos telefónicos), etc.

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