Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (162.49 KB, 5 trang )
Nguyên tắc quản lý sai lầm
Sẽ có lúc bạn mắc sai lầm trong công việc, có những lỗi nhỏ và có những sai lầm
gây ra hậu quả nghiêm trọng. Bạn sẽ làm gì để đối mặt với sếp, đồng nghiệp –
những người đang thất vọng về bạn cũng như vượt qua mặc cảm bản thân?
Trước tiên, hãy nhớ rằng sai lầm là điều nhiều khi không thể tránh khỏi cả trong
công việc và cuộc sống cho dù bạn được đánh giá là một nhân viên xuất sắc, hoàn
hảo đến đâu. Điều quan trọng là bạn biết cách kiểm soát tình hình để hạn chế sai
lầm cũng như rút ra bài học để không mắc lỗi tương tự và tiếp tục tiến lên trong
tương lai.
Bạn sẽ làm gì khi mắc sai lầm trong công việc? Ảnh: internet
Trong mỗi tình huống, bạn sẽ biện pháp kiểm soát sai lầm thích hợp nhưng dưới
đây là 5 nguyên tắc chung bạn nên thực hiện sau khi mắc sai lầm:
Tha thứ cho bản thân
Nếu không bắt đầu quá trình sửa sai của mình bằng việc này, bạn sẽ không có năng
lượng, động lực để tiếp tục công việc và đối mặt với những người khác. Sự tha thứ
sẽ là “liều thuốc” giúp bạn xóa bỏ mặc cảm về sai lầm của mình và làm vơi bớt
những suy nghĩ tiêu cực.
Thừa nhận sai lầm
Bước tiếp theo, hãy thú nhận sai lầm, sơ suất, thất bại của bạn tới những người có
liên quan. Lưu ý rằng, hãy nói chuyện với sếp/ đồng nghiệp/ khách hàng một cách
thẳng thắn, trung thực thay vì “nói bóng nói gió” nhằm che giấu hoặc giảm bớt
trách nhiệm của mình.
Thể hiện mong muốn sửa sai
Hãy chứng tỏ với những người bạn đã làm thất vọng rằng bạn muốn khắc phục sai
lầm của mình. Hãy nói cho họ biệt bạn dự định làm gì để sửa chữa, làm giảm thiểu