BÀI THẢO LUẬN NHÓM MÔN: TÂM LÝ HỌC ĐẠI CƯƠNG EQ LÀ GÌ? VAI TRÒ CỦA EQ? LÀM SAO ĐỂ NÂNG CAO EQ?

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

-------  --------

BÀI THẢO LUẬN NHĨM
MƠN: TÂM LÝ HỌC ĐẠI CƯƠNG
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 4: HLM GROUP
STT

Họ và tên

Lớp

MSSV

1

Nguyễn Thị Bích Hồng

TM42A2

1753801011066

2

Nguyễn Mai Lan Hương

TM42A2

1753801011069

3

Huỳnh Ngọc Loan

TM42A2

1753801011106

4

Lê Thị Bích Loan

TM42A2

1753801011107

5

Nguyễn Thị Thu Mai

TM42A2

1753801011113

6

Nguyễn Văn Minh

TM42A2

1753801011115

7

Nguyễn Thị Mỹ Mỹ

TM42A2

1753801011121

NĂM HỌC:
2018-2019


MỤC LỤC
BIÊN BẢN LÀM VIỆC ................................................................................................. 3
I. EQ LÀ GÌ? VAI TRÒ CỦA EQ? LÀM SAO ĐỂ NÂNG CAO EQ? ........................ 5
1.1. Khái niệm EQ ...................................................................................................... 5
1.2. Vai trò của EQ ..................................................................................................... 5
1.3. Nâng cao chỉ số EQ ............................................................................................. 6
II. TÌNH BẠN – TÌNH U LÀ GÌ? VAI TRỊ CỦA NĨ TRONG CUỘC SỐNG? .. 7
2.1. Khái niệm tình bạn – tình yêu ............................................................................. 7
2.1.1. Tình bạn ........................................................................................................ 7
2.1.2. Tình u ........................................................................................................ 7
2.2. Vai trị của nó trong cuộc sống ............................................................................ 8
2.2.1. Vai trị của tình bạn ...................................................................................... 8
2.2.2. Vai trị của tình u ...................................................................................... 9

2

ĐẠI HỌC LUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

LỚP TM42A2

Tp.HCM, ngày 11 tháng 10 năm 2018

BIÊN BẢN LÀM VIỆC

 Thành phần: Thành viên nhóm 4: HLM GROUP
STT

Họ tên

MSSV

1

Nguyễn Thị Bích Hồng

1753801011066

2

Nguyễn Mai Lan Hương

1753801011069

3

Huỳnh Ngọc Loan

1753801011106

4

Lê Thị Bích Loan

1753801011107

5

Nguyễn Thị Thu Mai

1753801011113

6

Nguyễn Văn Minh

1753801011115

7

Nguyễn Thị Mỹ Mỹ

1753801011121

 Nội dung làm việc: Làm bài tập nhóm mơn Tâm lý học đại cương
1. Nhật ký làm việc
-

Lần họp:
+ Thời gian: 11h45 Chủ nhật 07/10/2018
+ Địa điểm: HLM GROUP
+ Nội dung: Thảo luận nội dung bài tập và phân công công việc
+ Số lượng thành viên tham gia: 7/7.

-

Hạn cuối nộp bài của các thành viên: 20h thứ năm 11/10/2018, các thành
viên phải gửi bài qua email của nhóm trưởng
hoặc gửi bài lên nhóm HLM GROUP hoặc tin nhắn riêng của nhóm trưởng
trên mạng xã hội Facebook.

3


2. Đánh giá kết quả làm việc
Tham gia
nhiệt tình

Chất
lượng bài

Nộp bài

Nguyễn Thị Bích Hồng

Tốt

Tốt

Đúng

Nguyễn Mai Lan Hương

Tốt

Tốt

Đúng

Huỳnh Ngọc Loan

Tốt

Tốt

Đúng

Lê Thị Bích Loan

Tốt

Tốt

Đúng

Nguyễn Thị Thu Mai

Tốt

Tốt

Đúng

Nguyễn Văn Minh

Tốt

Tốt

Đúng

Nguyễn Thị Mỹ Mỹ

Tốt

Tốt

Đúng

Họ tên

Nhóm trưởng

Nguyễn Thị Mỹ Mỹ

4

Ký tên


BÀI THẢO LUẬN TÂM LÝ
I. EQ LÀ GÌ? VAI TRỊ CỦA EQ? LÀM SAO ĐỂ NÂNG CAO EQ?
1.1. Khái niệm EQ
Trí tuệ xúc cảm (emotional intelligence – EI) thường dùng dưới hàm nghĩa nói
về chỉ số cảm xúc (emotional intelligence quotient – EQ) của mỗi cá nhân. Chỉ số này
mô tả khả năng, năng lực, kỹ năng (trong trường hợp của mơ hình tính cách về trí tuệ
xúc cảm) hay khả năng tự nhận thức để xác định, đánh giá và điều tiết cảm xúc của
chính mỗi người, của người khác, của các nhóm cảm xúc. Trí tuệ xúc cảm là nhánh
nghiên cứu tương đối mới của ngành tâm lý học. Do đó, định nghĩa về trí tuệ xúc cảm
khơng ngừng thay đổi.
“Chỉ số cảm xúc” đã được các học giả giới thiệu từ những năm 1990 và ngày nay
khái niệm này được sử dụng ngày càng rộng rãi trong cơng việc.
1.2. Vai trị của EQ
Những người có EQ cao có khả năng làm việc nhóm tốt hơn, dễ thích nghi với
thay đổi và có cung cách làm việc linh hoạt hơn. Vấn đề bằng cấp cao hay thấp không
hề ảnh hưởng tới EQ của người đó. Một người có chỉ số EQ thấp, thường cảm thấy
khó hịa đồng với đồng nghiệp, do vậy khả năng thành cơng cũng ít hơn. Ngày nay,
cùng với sự phát triển của công nghệ ứng dụng trong công việc và xu thế hoạt động
theo nhóm, chỉ số EQ trong cơng việc càng trở nên quan trọng hơn.
Trí thơng minh cảm xúc hay gọi tắt là EI là khả năng nhận biết, đánh giá và điều
tiết cảm xúc của chính bạn, của những người xung quanh bạn và của các nhóm người.
Và cũng giống chỉ số IQ, chỉ số cảm xúc EQ được đo thông qua các bài Test EQ –
kiểm tra EQ.
EQ giúp con phát triển khả năng giao tiếp, kết giao với bạn bè. Khi có EQ cao,

con sẽ dễ dàng hồ đồng trong tập thể và quen biết được nhiều bạn bè hơn. Nhưng
khơng chỉ có vậy, chính sự hồ đồng, dễ thích nghi này sẽ giúp con tạo lập và duy trì
các mối quen hệ tốt cho chuyện học tập cũng như sự nghiệp sau này. Chẳng hạn, nếu
có mạng lưới bạn bè rộng rãi, con sẽ có cơ hội nhận được sự trợ giúp hay lời khuyên
từ các bạn đồng trang lứa, với vai trò là cộng sự, đồng nghiệp, hay đối tác của con sau
này.
EQ còn giúp con phát triển khả năng diễn đạt tự tin trước đám đông. Khi có EQ
cao, con sẽ dễ dàng trở thành tâm điểm của mọi đám đông, nhận được sự tin tưởng
của nhiều người. Khơng chỉ vậy, EQ cịn khiến con có dễ thấu hiểu người khác, được
lòng đồng nghiệp, cấp trên khi đi làm. Đặc biệt, nếu con có thiên hướng đi theo những
nghề như chun viên truyền thơng, nhà chính trị, diễn giả, MC truyền hình,…, thì EQ
chính là “chiếc chìa khố vàng” mở ra cho con vơ vàn cơ hội mới để thăng tiến trong
sự nghiệp của mình.
5


Khơng chỉ có ý nghĩa về sự nghiệp, EQ cịn giúp con hoàn thiện nhân cách, quản
lý cảm xúc và hành vi, tránh xa những thói hư tật xấu trong xã hội. Phần lớn các vụ
phạm tội của trẻ vị thành niên là của những đứa trẻ bị bỏ rơi hay có cuộc sống gia đình
khơng hạnh phúc. Ngược lại, nếu được nuôi dưỡng và giáo dục một cách khoa học,
rèn luyện EQ ngay từ khi ở độ tuổi thiếu niên, con sẽ được sống trong tình yêu thương
của gia đình, và biết tránh xa những điều xấu hay khơng nên làm trong cuộc sống.
1.3. Nâng cao chỉ số EQ
EQ là chỉ số cảm xúc. Nó có vai trị quan trọng đối với mỗi người trong cuộc
sống. Mỗi người sẽ có một chỉ số EQ cho riêng mình. Một người sở hữu chỉ số
EQ cao là một người luôn biết tự đánh giá bản thân, biết điểm mạnh, điểm yếu của
chính mình và của người khác, có khả năng đồng cảm và thấu hiểu cảm xúc người
khác. Luôn biết cách giữ được sự bình tĩnh và lạc quan trong cuộc sống ngay cả trong
những thử thách khó khăn nhất. Nếu bạn khơng có EQ cao thì cũng đừng lo lắng. Bởi
những thói quen hằng ngày cũng có thể giúp bạn cải thiện chỉ số này đấy!

Đầu tiên, hãy bắt đầu từ suy nghĩ của chính mình. Rèn luyện cho mình lối suy
nghĩ tích cực, điều này tác động rất lớn đến chỉ số EQ của bạn. Trước cuộc sống có rất
nhiều vấn đề khó khăn tìm đến bạn, khi bạn có suy nghĩ tích cực, bạn là người lạc
quan thì những khó khăn ấy sẽ khơng thể làm khó bạn. Vì bạn chính là người thơng
minh trong cảm xúc. Bạn biết phải làm gì để giải quyết những khó khăn ấy. Nếu bạn
là người bi quan thì hãy thay đổi. Hãy lạc quan hóa suy nghĩ của mình nhé!
Học cách lắng nghe cũng quan trọng không kém. Khi bạn lắng nghe người khác
sẽ giúp bạn học hỏi nhiều hơn, phong phú hơn tinh thần tình cảm của mình. Lắng
nghe thể hiện sự tơn trọng chính mình và tơn trọng người khác. Tạo hóa sinh chúng ta
ra có hai tai một miệng. Chúng ta nói một thì phải lắng nghe hai. Điều này cho thấy
tầm quan trọng của sự lắng nghe. Lắng nghe giúp bạn hiểu những cảm xúc của chính
mình và của người khác nữa đấy.
Biết lắng nghe thì cũng phải biết nêu lên suy nghĩ và quan điểm của mình. Cách
nói, cách trình bày cũng thể hiện sự thơng minh cảm xúc. Nói đúng lúc đúng chỗ là
thể hiện cho cảm xúc thông minh. Bạn không thể chọn cách im lặng khi bạn hiểu rõ
vẫn đề và bạn biết cách giải quyết nó.
Đặt mình vào vị trí người khác: Khi bạn làm vậy, bạn sẽ học cách thấu hiểu và
cảm thông. Điều này rất cần thiết cho việc cải thiện cảm xúc, nâng cao chỉ số cảm
xúc.

6


II. TÌNH BẠN – TÌNH U LÀ GÌ? VAI TRỊ CỦA NĨ TRONG CUỘC
SỐNG?
2.1. Khái niệm tình bạn – tình yêu
2.1.1. Tình bạn
Tình bạn là tình cảm của một người biết quan tâm, giúp đỡ, đồng cảm; một
người mình có thể tin tưởng để chia sẻ những niềm vui, nỗi buồn. Một người bạn luôn
ở cạnh, động viên và nhắc nhở, giúp đỡ những lúc mình sai... (nhưng khơng phải có

quan hệ máu mủ).
Tình bạn là một phạm trù xã hội dùng để chỉ quan hệ giữa người với người có
những nét giống nhau về tâm tư, tình cảm, quan điểm hay hồn cảnh... Hoặc giữa
người và động vật có có sự tương tự về tình bạn giữa người và người. Mà họ có thể
chia sẻ, đồng cảm, an ủi và giúp đỡ lẫn nhau.
Theo quan điểm của nhóm:
Tình bạn là mối quan hệ giữa hai cá thể, có sự gắn kết và tương tác lẫn nhau. Cụ
thể hơn, giữa những con người, để có được tình bạn thì cần phải có sự kết nối với
nhau, dù ít hay nhiều, dù thường xun hay khơng thường xun thì vẫn phải có sự
liên lạc với nhau. Hơn nữa, trong tình bạn có sự tác động lẫn nhau, các thể này ảnh
hưởng một ít bản chất của mình đến các cá thể cịn lại – “Gần mực thì đen, gần đèn thì
sáng” – ý nói khơng phải phê phán mà là thể hiện sự tác động qua lại lẫn nhau.
Tình bạn là mối quan hệ đáng được quý trọng, khi may mắn có được một người
bạn tốt, mình sẽ được trao dồi những phẩm chất tốt đẹp, và khi bạn của mình khơng
được tốt, đó là cơ hội để giúp bạn mình tốt hơn. Và vì tình bạn là sự tác động qua lại
lẫn nhau, nên thiết nghĩ khi có ít bạn, hay nói đúng hơn là có một người tri kỷ thì mức
độ tương tác sẽ được nhiều hơn và tình bạn đó sẽ phát triển lâu bền hơn.
2.1.2. Tình u
Người ta nói mấy ai định nghĩa được tình u, nhưng Wikipedia định nghĩa
rằng: Tình yêu là một loạt các cảm xúc, trạng thái tâm lý, và thái độ khác nhau dao
động từ tình cảm cá nhân (“Tơi u mẹ tơi”) đến niềm vui sướng (“Tơi thích món
ăn”). Tình u thường là một cảm xúc thu hút mạnh mẽ và nhu cầu muốn được ràng
buộc gắn bó. Nó cũng có thể là một đức tính đại diện cho lịng tốt của con người, sự
nhân từ, và sự thông cảm – “mối quan tâm trung thành và vị tha hướng tới người
khác”. Nó cũng có thể mơ tả các hành động nhân văn và thơng cảm đối với người
khác, chính bản thân mình hoặc các con vật.
Tình yêu là một sự tiến hóa cao cấp hơn tình bạn. Đó vẫn là sự liên kết và tương
tác lẫn nhau, nhưng chỉ giữa hai người và có sự định hướng lâu dài bên nhau. Mức độ
dành tình cảm cho nhau là tuyệt đối (chỉ dành cho một người, trong thời gian nhất
7

định). Tình u là khi mà khơng thể san sẻ tình cảm đó cho một người khác cùng thời
điểm.
Với mỗi người, tình u có một định nghĩa riêng; mỗi người đều có một định
nghĩa tình u, quan điểm về tình yêu khác nhau. Nhưng nhìn chung, tình yêu là một
trạng thái cảm xúc của một người, một cá thể với biết bao màu sắc diệu kỳ. Tình u
khơng là bức tranh hồn mỹ nhất nhưng nó là bức tranh tuyệt vời nhất!
2.2. Vai trị của nó trong cuộc sống
2.2.1. Vai trị của tình bạn
Đúng vậy! Tình bạn và tình u là hai loại tình cảm trân quý của con người.
Một người khi có tình bạn đẹp thì họ sẽ trưởng thành hơn rất nhiều. Bởi người
bạn đó sẽ dạy chúng ta những kỹ năng sống quan trọng. Bạn bè có một ảnh hưởng lớn
hơn trên chúng ta mà chúng ta không nhận ra. Với những người bạn tốt, bạn sẽ có
được kỹ năng sống quan trọng để thành cơng trong cuộc sống. Với những người bạn
thơng minh, có ý chí, nghị lực, bạn học hỏi từ họ bằng cách bắt chước. Cả những
người bạn hài hước và vị tha cũng vậy. Tình bạn đi kèm với nhiều đặc quyền. Tình
bạn làm cho bạn hạnh phúc hơn, khắc sâu vào tâm trí của bạn và truyền cảm hứng cho
bạn để đạt được mục tiêu của mình, sống một cuộc sống lành mạnh và hạnh phúc hơn.
Có một người bạn tri âm là điều vô cùng quý giá. Mỗi khi chúng ta gặp khó
khăn, cần được hỗ trợ để tiến lên phía trước thì người đó sẽ ln dang tay ra giúp ta.
Bạn bè, nhất là tri âm tri kỷ sẽ giúp bạn đối mặt và vượt qua nhiều thử thách và chơng
gai mà bạn phải gặp trong cuộc sống. Tình bạn đặc biệt hữu ích khi bạn phải đối mặt
với một số sự kiện trong cuộc đời như mất một người thân yêu, thất bại trong sự
nghiệp và nhiều hơn nữa. Và hơn tất cả, dù gặp phải khó khăn thử thách hay biến cố
thì họ - những người bạn tri âm luôn ở cạnh bạn, cho bạn thêm sức mạnh.
Bạn bè cịn cung cấp một cái nhìn khách quan của sự vật. Họ quan tâm đến
quyền lợi của bạn và khơng ngần ngại chia sẻ những gì họ nghĩ về bạn. Bạn bè nói với
bạn một cách cởi mở nếu các trang phục mới mà họ cho là đẹp, hoặc nếu trang phục
hiện tại là đẹp với bạn rồi. Người bạn thực sự đưa ra một cách nhìn thực tế, khách

quan, giúp bạn tự điều chỉnh quan điểm, thái độ, hành vi của bản thân.
Nếu bạn muốn đấu tranh cho một cho một quan điểm mới, quyên tiền cho tổ
chức từ thiện hoặc muốn thực hiện một số thay đổi trong cộng đồng, những bạn tốt sẽ
giúp đỡ bạn, sẽ hỗ trợ bạn cả về vật chất và tinh thần nhằm hiện thực hóa nỗ lực của
bạn. Có những người bạn để hỗ trợ bạn là bước đầu tiên để có một phong trào xã hội
thành cơng. Bill Gate và Steve Job đã cùng với những người bạn, những người cộng
sự của mình làm nên những thành cơng vang dội.
Cơ đơn là thứ rất đáng sợ. Nhưng khi bạn có bạn bè, bạn không bao giờ bị ảnh
hưởng bởi sự cơ đơn. Cơ đơn sẽ làm đau khổ và có thể tiêu hao năng lượng cuộc sống
8


của bạn. Những người bạn tốt có thể lấp đầy khoảng trống trong cuộc sống của bạn và
đưa bạn trở lại cuộc sống.
Điều quan trọng bạn nên làm là dành nhiều thời gian và cơng sức trong việc
hồn thiện, duy trì một vịng trịn tốt của bạn bè. Điểm mấu chốt là bạn cần bạn bè
trong cuộc sống và họ cần bạn. Ni dưỡng các “bảo hiểm” của tình bạn bằng cách
đối xử tốt với bạn bè của mình để có một cuộc sống lành mạnh và tràn ngập tình u
thương.
Albert Camus cũng từng nói: “Đừng đi trước tơi, tơi có thể sẽ khơng theo. Đừng
đi sau tơi, tơi có thể sẽ không dẫn lối. Hãy đi bên cạnh và trở thành bạn của tơi.” Bởi
thế mới thấy, tình bạn là loại tình cảm tuyệt vời!
2.2.2. Vai trị của tình u
Tình bạn trân q là thế, tình u cịn thiêng liêng biết nhường nào! Tình u thể
hiện khơng chỉ trong cuộc sống của con người mà ngay ở các loài vật. Đó có thể là
tình cảm gia đình, tình u đôi lứa, sự đồng cảm và sẻ chia với những người khác,...
tất cả kết hợp lại tạo nên một tình cảm cao đẹp gọi là tình yêu. Tình yêu đã mang lại
cho chúng ta nhiều điều. Tình yêu xua tan cô đơn, tạo sự kết nối tâm hồn giữa cá thể
này với cá thể khác. Tình yêu đem lại sự ấm áp, chia sẻ, hy vọng cho con người trong
nhiều hoàn cảnh. Chúng ta yêu trong hạnh phúc, chia sẻ khi buồn đau, hy vọng khi

gặp hồn cảnh khó khăn. Tình yêu tạo ra giá trị cuộc sống, giá trị con người mà đặc
biệt hơn là tính nhân văn. Tính nhân văn tạo nên một xã hội tốt đẹp! Một xã hội tốt
đẹp nơi mà gia đình gắn bó, con người yêu thương, cộng đồng chung tay giúp đỡ
nhau. Nơi xã hội tốt đẹp ấy tạo ra màu sắc tinh thần, nét đẹp lãng mạn trong đời sống
tình cảm. Tình yêu là cây bút đa năng vẽ nên bức tranh cuộc sống mn màu mn
vẻ! Tình u là động lực vượt qua khó khăn, bất hạnh do thiên nhiên, do nghịch cảnh
của chúng ta; hàn gắn những vết thương tinh thần, đem lại tình yêu thương cho mọi
vật.

9