Các bước căn bản trong tiến hành một nghiên cứu

Các bước căn bản trong tiến hành một nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến
“HIỆU QUẢ QUẢN LÝ và VẬN HÀNH SHOP” của doanh nghiệp chuyển đổi số
Mở đầu
1. Lý do chọn đề tài:


Tối ưu hoạt động của doanh nghiệp : Với định hướng này, doanh nghiệp
cần tối ưu hóa và tự động hóa quy trình, tăng tính cạnh tranh của sản phẩm,
tăng hiệu quả để giảm chi phí. Đồng thời, doanh nghiệp cần phải nâng cao mức
hài lòng của nhân viên và tìm ra phương thức mới để tăng doanh thu.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng : Doanh nghiệp cần xác định đúng tập
khách hàng, nâng cao trải nghiệm và thắt chặt quan hệ với khách hàng.
1. Chuyển đổi mơ hình kinh doanh : Mục tiêu này đòi hỏi doanh nghiệp
phải xây dựng nền tảng số, con đường kinh doanh mới và đem đến những
sản phẩm số mới.

2.
là một trong những kỹ năng quan trọng của người lãnh đạo giúp cải thiện năng lực cạnh
tranh và tăng danh tiếng của công ty, giúp triển khai được chiến lược, thực thi được mục
tiêu và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Dưới đây là các lợi ích của doanh nghiệp
khi có một hệ thống quản trị tố