Ebookfbdk Face Book bán hàng du kích
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.69 MB, 33 trang )
1
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
MỤC LỤC
......................................................................................................................................................................
1
A.
BẠN CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ? ............................................................................................
3
B.
NGUYÊN TẮC HỌC TẬP .............................................................................................................
3
HÃY HỌC NHƯ MỘT ĐỨA TRẺ ......................................................................................................... 3
KHI NGƯỜI HỌC TRỊ SẴN SÀNG THÌ NGƯỜI THẦY MỚI XUẤT HIỆN .................................. 3
VÌ SAO BẠN NÊN KINH DOANH TRÊN FACEBOOK. .................................................................... 3
VÌ SAO BẠN CẦN HỌC FACEBOOK MARKETING DU KÍCH ....................................................... 4
6 LÝ DO KHIẾN BẠN THẤT BẠI KHI KINH DOANH TRÊN FACEBOOK .................................... 4
1.
Chọn sai sản phẩm ..................................................................................................................
4
2.
Định giá và định vị sản phẩm. .............................................................................................. 5
3.
Thiếu đội ngũ ............................................................................................................................ 6
4.
Thiếu Kiên trì .............................................................................................................................
7
5.
Sai quy trình .............................................................................................................................. 8
6.
Thiếu vốn. ...................................................................................................................................
9
NỀN TẢNG MARKETING DU KÍCH TRÊN FACEBOOK .............................................................. 10
HIỂU RÕ THUẬT TOÁN EDGE RANK ĐỂ LÀM FACEBOOK MARKETING ............................. 10
TỔNG QUAN VỀ THUẬT TOÁN EDGE RANK ............................................................................... 11
CÁC NHÂN TỐ CỦA THUẬT TỐN. ................................................................................................
11
CHIẾN LƯỢC PHẾU DU KÍCH ......................................................................................................... 16
............................................................................................................................................................ 16
PHẾU LỌC ........................................................................................................................................
16
PHẾU KẾT .........................................................................................................................................
17
2
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
TẬP TRUNG VÀO QUY MÔ ...............................................................................................................
18
NGUYÊN TẮC 3B TRONG BÁN HÀNG. .......................................................................................... 18
Toolkit For Facebook ............................................................................................................................
19
LÀM SAO ĐỂ BÁN MÀ NHƯ KHÔNG BÁN? .................................................................................. 23
7 KINH NGHIỆM TĂNG HIỆU SUẤT CỦA THUẬT TỐN EDGE RANK TỪ ĐĨ TĂNG HIỆU
QUẢ CỦA CÁC CHIẾN DỊCH FACEBOOK MARKETING ............................................................ 25
CHIẾN LƯỢC CHÚC MỪNG SINH NHẬT DẠO. ........................................................................... 26
A. BẠN CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ?
-
Laptop hay máy tính bàn
-
Kết nối internet
-
Cài đặt google chrome hay cốc cốc
-
3 TK email (tốt nhất là gmail)
B. NGUYÊN TẮC HỌC TẬP
HÃY HỌC NHƯ MỘT ĐỨA TRẺ
Bạn thân mến, khi học bất cứ một điều gì hãy học với tâm thế như một đứa trẻ,
Giao nói vậy bởi vì, bạn hãy tưởng tượng, tâm trí của mình giống như 1 ly nước, nếu nó
đã q đầy thì ly nước đó khơng thể tiếp nhận thêm lượng nước từ bên ngồi rót vào,
hãy tạm gác lại những điều bạn biết được sang một bên và làm theo những gì bạn sắp
được hướng dẫn, vì thực tế có những học viên chưa biết nhiều về internet và kĩ thuật đã
tạo ra kết quả rất tốt nhờ làm đúng, làm đều và làm đủ, ngồi ra cịn 1 điều quan trọng là
họ học và làm khơng phán xét, vì những gì họ học được đã được chứng minh là hiệu
quả, vì vậy bạn đừng lo nếu mình khơng phải là người sáng tạo
KHI NGƯỜI HỌC TRỊ SẴN SÀNG THÌ NGƯỜI THẦY MỚI XUẤT HIỆN
Trong q trình làm bạn sẽ có những vướng mắc, nhưng chỉ khi làm, có những
chỗ chưa hiểu, bạn tương tác với Giao, hay search trên google thì lúc đó mới ra vấn đề
và Giao mới biết bạn đang ở đoạn nào, vì vậy hãy ln sẵng sang ở tư thế học, bạn nhé
bởi vì lúc đó người thầy sẽ xuất hiện để giúp bạn.
3
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
VÌ SAO BẠN NÊN KINH DOANH TRÊN FACEBOOK.
Trong kinh doanh có một ngun tắc là: “ở đâu đơng người hãy mang hàng đến
đó bán”. Bạn biết đấy Facebook là nơi có lượng người đơng nhất hiện nay, nếu ví
facebook như 1 quốc gia thì quốc gia này có lượng dân số đông nhất thế giới, cũng ở giai
đoạn này 5 năm về trước lượng người tương tác trên facebook chủ yếu là giới trẻ, song
bây giờ facebook có rất nhiều đối tượng, bạn có thể thấy ngày càng có nhiều các bác ở
độ tuổi 50 thậm chí là 60 tuổi cũng đang sử dụng facebook, điều này có nghĩa là lượng
khách hàng trên facebook để bạn khai thác đang ngày càng đơng đảo và đa dạng hơn.
VÌ SAO BẠN CẦN HỌC FACEBOOK MARKETING DU KÍCH
Trong kinh doanh, theo Giao thấy thì mục đích quan trọng nhất vẫn là làm sao để
chúng ta có thể tự động được cơng việc kinh doanh của mình, và mặc dù
mất rất ít thời gian, nhưng cơng việc đó có thể tạo ra khoản thu đều đặn cho bạn.
Với hệ thống marketing du kích sau thời gian tạo lập ban đầu, và càng về sau khi
bạn càng hiểu về hệ thống thì mọi thứ sẽ càng tự động, và đặc biệt khi bạn xây dựng cho
mình được 1 quy trình từng bước phải làm những gì, ở thời gian nào, trong bao lâu, để
tối ưu hóa thời gian, và nâng cao hiệu suất thì bạn lại càng mất ít thời gian hơn nữa. Giao
sẽ giúp bạn làm được điều đó.
Có một điều Giao nhận thấy rằng, mặc dù với một lượng kiến thức như nhau,
nhưng có những học viên tạo ra kết quả rất sớm, có những học viên lâu ra kết quả hơn,
và có những người mãi khơng ra được kết quả, qua cơng việc kinh doanh và kinh nghiệm
Giao thấy có 6 lý do chính khiến một người thất bại với công việc kinh doanh trên
Facebook, biết được những lý do này và tránh nó, sẽ đưa bạn tới thành cơng sớm hơn.
6 LÝ DO KHIẾN BẠN THẤT BẠI KHI KINH DOANH TRÊN FACEBOOK
Theo thống kê thì trong số 10 người thường sẽ chỉ có khoảng 1 người làm kinh
doanh, và trong 10 người kinh doanh thường chỉ có 1 – 2 người thành cơng, cịn lại đều
bỏ cuộc sớm.
Khi đã có kiến thức trong tay hãy hành động bạn nhé, bởi vì chỉ khi làm, chúng ta
4
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
mới biết đúng hay sai, hãy làm và đừng suy nghĩ quá nhiều.
1. Chọn sai sản phẩm
Bạn hãy thử hình dung sản phẩm bạn muốn bán là cái bàn, bạn nghĩ sản phẩm
này có phù hợp để kinh doanh online? Giả dụ cửa hàng của bạn ở TP.HCM và Khách
hàng có nhu cầu mua lại ở Hà Nội, mặc dù bạn vẫn có khách hàng nhưng việc giao hàng
sẽ khá khó khăn, bạn sẽ tốn nhiều chi phí, mất nhiều thời gian để giao hàng, chưa kể nếu
bạn có nhiều khách hàng ở xa thì việc bán hàng online với nhứng sản phẩm như vậy sẽ
chỉ khiến bạn vất vả thêm mà lời lãi chẳng được bao nhiêu.
Do đó trong cơng việc kinh doanh online có những yếu tố quan trọng cần cân nhắc
trước khi lựa chon 1 sản phẩm để bán.
Bạn nên tránh những sản phẩm sau:
-
Những sản phẩm khó khăn trong khâu vận chuyển
-
Những sản phẩm khó khăn trong khâu thanh tốn Những sản phẩm khó khăn trong khâu bảo
quản.
2. Định giá và định vị sản phẩm.
Khi mới bắt đầu kinh doanh online sẽ có những người muốn bán những sản phẩm
có giá trị cao với suy nghĩ giá cao lợi nhuận sẽ nhiều hơn, nhưng khi bạn chưa có kinh
nghiệm lại bắt đầu với những sản phẩm giá cao thì khách hàng sẽ rất ít vì kinh doanh
online có rất nhiều yếu tố và tiếp cận khách hàng chỉ là yếu tố ban đầu, bạn cần tính tới
tỷ lệ chuyển đổi, số lần mua hàng, số tiền mối lần mua hàng….
Về định vị sản phẩm, nếu bạn định kinh doanh một sản phẩm mới chưa ai biết
đến, chưa có có thương hiệu và uy tín, việc bạn định giá quá cao sẽ khiến khách hàng
khó chấp nhận.
5
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
Mình muốn kể với bạn câu chuyện về một học viên kinh doanh online mặt hàng
gấu bông tại TP.HCM, với giá vốn là 18.000đ và giá bán là 64.000đ, bạn có thể thấy tỷ
suất lợi nhuận là cực kỳ cao ở đây, có 1 khách hàng ở Thanh Hóa muốn mua hàng của
bạn này, theo các bạn thì bạn này có nên bán khơng?
Theo mình nhìn nhận thì bạn này khơng nên bán.
Vì khi bán, bạn ấy phải tính đến việc ship hàng Đi Thanh Hóa
Có 2 hình thức ship:
-
Thu hộ và trả tiền (COD) , chi phí con gấu bông lúc này là 64.000 đ sẽ đội lên
100.000đ giả sử tới nơi khác hàng khơng nhận thì sao, rõ ràng cậu ấy đã bị lỗ vốn
vì tiền ship lúc này còn đắt hơn cả giá vốn ban đầu cậu ấy bỏ ra.
-
Chuyển khoản trước, chuyển hàng sau: lỡ khi chuyển ra tới Thanh Hóa, khách
hàng khơng chịu lấy hàng, và chuyền về thì bạn ấy cũng phải chịu phí 40.000 tiền
vận chuyển và kết quả là vẫn lỗ.
Do vậy trong kinh doanh online bạn cần tính tới chi phí hồn, ngồi khâu giá, vận chuyển,
giao nhận thì
-
Tỷ lệ hoàn phải <10%
-
Lợi nhuận của 1 sản phẩm phải > 30%, lý tưởng nhất là 50%, chưa tính đến chi
phí hư hao, bảo quản, tồn kho.
Trong kinh doanh online sẽ có các phân khúc về giá như sau:
1. Phân khúc 1: Các SP có giá > 100.000 đ
2. Phân khúc 2: Các SP có giá từ 200.000 – 400.000 đ
3. Phân khúc 3: Các SP có giá từ 400.000 – 600.000đ
4. Phân khúc 4: Các SP có giá > 600.000 đ
6
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
Phân khúc 1 nhắm đến những mặt hàng giá rẻ, ở phân khúc 2 và 3 khách hàng sẽ
trở nên khó tính hơn, với phân phúc 4 các sản phẩm dịch vụ của bạn cần có thêm nhiều
yếu tố như dịch vụ đi kèm, tư vấn sản phẩm…khi mới kinh doanh bạn nên chọn nhưng
sản phẩm có giá ở phân khúc 2 và phân khúc 3 vì với tỷ suất lợi nhuận lời khoảng 50%,
nếu mới kinh doanh, kinh nghiệm chưa nhiều, mục tiêu 2 đơn hàng/ngày vị chi bạn sẽ
thu được lợi nhuận là 200.000đ/ngày, vậy sau 1 tháng ít ra bạn cũng có lợi nhuận được
6.000.000đ.
Thời gian đầu mốc 200.000/ngày là mốc thấp nhất mà bạn cần hướng đến với hệ
thống facebook marketing du kích mà Giao chia sẻ với bạn.
3. Thiếu đội ngũ
Trong kinh doanh, đội nhóm là rất quan trọng, nếu bạn làm một mình thiếu cộng
đồng, và thiếu nhóm kinh doanh với nhau, thì theo tâm lý khi làm vài hơm khơng ra kết
quả bạn sẽ rất dể nản, từ đó rất dễ bỏ cuộc.
Ngược lại với những người kinh doanh cùng đội nhóm họ có thể giúp nhau về
nguồn hàng kinh doanh, chia sẻ cùng nhau những kỹ năng bán hàng, bạn có thể thấy
theo tâm lý khi bạn thấy một người cùng nhóm kinh doanh của mình đạt được kết quả tốt
trong khi bạn vẫn chưa có kết quả thì tự nhiên bạn sẽ thấy mình cần nỗ lực hơn, học hỏi
nhiều hơn, đó cũng là một yếu tố giúp bạn dễ thành cơng khi kinh doanh cùng đội nhóm
so với khi “tự chiến” một mình. Do vậy hãy lập cho mình những đội nhóm kinh doanh
cùng nhau, cùng nhau học hỏi cùng giúp nhau làm giàu, và thường xuyên có những buổi
offline cùng nhau.
4. Thiếu Kiên trì
Kiên trì là một đức tính rất quan trọng trong bất cứ cơng việc nào, không chỉ trong
việc kinh doanh online, nhiều người bắt đầu công việc kinh doanh online với suy nghĩ:
“Chắc làm khơng được”, :Việc này khó lắm”, “Để thử xem sao” và kết quả của những suy
nghĩ này là họ không hành động, hoặc có hành động mà hành động khơng quyết liệt,
7
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
không đến nơi đến chốn, và khi gặp một chút khó khăn họ sẽ rất dễ bỏ cuộc, điều tất yếu
sau đó là chẳng có kết quả nào xảy ra và mọi thứ vẫn như cũ.
Có một điều nếu bạn nhận thức được sẽ giúp bạn thành công hơn trong cơng việc
và trong cuộc sống đó là để đi từ nơi hiện tại Giao tạm gọi đó là điểm A đến nơi bạn điểm
đến là điểm B sẽ có 1 vật cản ở chặng đường bạn đi, và 2 vật cản lớn nhất mà Giao muốn
chia sẻ để bạn biết đó là:
-
Sự biện hộ
-
Nỗi sợ
Do vậy khi đã xác định được mục tiêu của mình rồi thì hãy lên kế hoạch và chiến
lược hành động, đừng ra lý do trì hỗn hoặc khiến bạn khơng hành động bạn nhé, vì bạn
sẽ đạt được những gì mình tập trung vào, và khi bạn khơng hành động thì kết quả vấn sẽ
là khơng có gì cả.
8
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
5. Sai quy trình
Bạn thân mến khi học một quy trình nào bạn hãy tự hỏi là “Liệu quy trình này đã
giúp người dạy đạt kết quả tốt chưa, hay những học viên đã thu được những kết quả gì
từ quy trình này?”
Nếu bạn thấy rằng có nhiều người đã thành cơng với quy trình này, thì hãy làm
theo họ, hãy học và làm theo những gì mình được dạy, đôi khi bạn không cần phải sáng
tạo, hãy làm theo từng bước, vì kết quả đã được chứng minh, trong thực tế Giao thấy có
những người được xem là khá “dở” vì họ khơng biết nhiều về cơng nghệ và internet nhưng
họ vẫn thành cơng và có kết quả tốt, vì họ làm theo quy trình và khơng suy nghĩ gì nhiều
cho đến khi ra được kết quả.
Giao muốn nhắn nhủ với các bạn một lần nữa là để đạt được kết quả tốt thì làm
đúng, làm đủ, và làm đều là điều quan trọng nhất, đừng lo nếu bạn không phải là người
sáng tạo.
6. Thiếu vốn.
Bạn đang kinh doanh và cảm thấy đau đầu vi mình đang khơng có đủ vốn, bạn sẽ
khơng phải lo về vốn nữa vì Giao sắp chia sẻ với bạn cơng thức sau:
Cơng thức đó là:
BÁN TRƯỚC – MUA SAU
Làm sao để áp dụng công thức này vào công việc kinh doanh khi bạn chưa có đủ
vốn? giả sử bạn có một mặt hàng nhưng chưa có vốn nhập sản phẩm về thì bạn phải làm
như thế nào? Cơng việc kinh doanh online sẽ giúp bạn linh hoạt hoạt hơn khi chưa có
vốn hay số vốn cịn ít, giả sử bạn muốn bán một mặt hàng mà chưa có vốn thì bạn hãy
cứ đăng SP đó lên website hay, một cơng cụ khác như fanpage, profile cá nhân khi nào
9
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
có khách hàng hỏi mua thì lúc đó bạn mới nhập hàng. Cách làm này sẽ mang lại cho bạn
một biên độ an toàn cao trong kinh doanh.
Tuy nhiên có một điều Giao muốn chia sẻ với bạn là, khi bạn muốn phát triển công
việc kinh doanh của mình rộng lớn hơn, lên một tầm cao hơn thì nguồn vốn lớn và luôn
sẵn sang là rất quan trọng, bởi với nguồn vốn lớn bạn sẽ có một số lợi ích là:
-
Được nhập nhiều hàng hơn từ đó đẩy giá thành xuống thấp.
-
Khi thấy được cơ hội, nguồn hàng hấp dẫn, bạn có thể chuẩn bị được nguồn hàng
lớn
-
Sử dụng vốn nhiều sẽ giúp bạn có kinh nghiệm sử dụng dòng tiền trong kinh
doanh, và đây là một kĩ năng rất quan trọng.
Thực tế thì Giao thấy rằng người giàu có là những người biết tận dụng những phi
vụ mang tính đột biến để từ đó có những bước nhảy vọt lên, do đó bạn cũng nên cân
nhắc khi đã có kiến thức và kinh nghiệm về nguồn vốn, bạn có thể huy động vốn, với
những rủi ro được tính tốn từ trước. Những nguồn vốn huy động có thể kể đến là từ
người thân, ngân hàng, làm thẻ tín dụng….
NỀN TẢNG MARKETING DU KÍCH TRÊN FACEBOOK
- Khơng tốn quá nhiều chi phí marketing hoặc quảng cáo vẩn bán được hàng.
-
FaceBook quảng cáo giùm mình mà mình khơng phải trả tiền. (bạn lưu ý rằng đây
không phải là thủ thuật đen mà thủ thuật này hoàn toàn được facebook cho phép)
-
Kiếm khách hàng từ xa mà không cần gặp trực tiếp.
-
Nhờ đối thủ bán hàng giúp mình mà họ khơng biết
HIỂU RÕ THUẬT TỐN EDGE RANK ĐỂ LÀM FACEBOOK MARKETING
Bạn thân mến, chúng ta đang đi đến phần rất quan trọng, vì vậy bạn hãy tập trung,
nếu bạn muốn kinh doanh thành công trên mạng xã hội facebook đầy tiềm năng thì việc
hiểu rõ thuật tốn EDGE RANK của Facebook là điều rất quan trọng.
10
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
Nào chúng ta cùng đi vào tìm hiểu thuật tốn Edge Rank là gì và làm cách nào để
tận dụng nó cho cơng việc kinh doanh của bạn.
TỔNG QUAN VỀ THUẬT TOÁN EDGE RANK
Từ “Edge” được định nghĩa như là tất các hoạt động trên facebook mà có khả năng
xuất hiện trên newfeed của người dùng, bao gồm: like, comment, share, tags hoặc bất kì
hành động nào của người dùng. Facebook tối ưu thuật toán này để lọc các kết quả xuất
hiện trên newfeed của người dùng liên quan vì khơng phải bất kì hành động nào cũng
đều được xuất hiện.
Với những bạn chưa biết newfeed là gì, thì Giao giải thích một chút, khi bạn đăng
nhập và facebook thì newfeed là trang đầu tiên xuất hiện thơng tin bạn bè của bạn.
Mục tiêu của chúng ta là marketing làm sao để nội dung, thông điệp về sản phẩm,
dịch vụ của mình xuất hiện trên newfeed để được nhiều người xem nhất.
CÁC NHÂN TỐ CỦA THUẬT TOÁN.
- Thuật tốn bao gồm 3 thành phần chính:
+ Affinity (mối quan hệ)
11
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
+ Weight (Loại bài post)
+ Decay (Thời gian post)
Ba thành phần này kết hợp với nhau theo cấp số nhân.
-
Thủ thuật tăng edgerank
Bây giờ chúng ta cùng đi vào tìm hiểu từng thành phần trong thuật tốn Edge Rank
của Face book.
Edge Affinity – Mối quan hệ (kết nối)
“Affinity” được đo lường bởi các mối quan hệ mà bạn có với những người tạo ra
“Edge”. Nếu mối quan hệ này càng gắn kết (tương tác với nhau thường xuyên, cùng
tương tác hoặc sở thích nào đó) thì điểm số Affinity càng cao. Ví dụ nếu bạn có một số
lượng lớn bạn bè mà like cùng 1 page thì những hành động “like” của những bạn này sẽ
hiển thị trên newfeed của bạn.
Edge Weight – Loại bài post
Có 2 loại Weight: post và interaction (tương tác). Post là bao gồm các dạng như:
photo ,video, link, status trong đó photo là dạng có trọng số cao nhất. Trong khi interaction
bao gồm: Share, comment và like trong đó Like có trọng số thấp nhất.
Time Decay
Một story (nội dung có khả năng xuất hiện trên newfeed) q lâu sẽ khơng có khả
năng xuất hiện trên newfeed. Facebook không sắp xếp các story theo thứ tự thời gian
làm yếu tố chính, tuy nhiên yếu tố này cũng có ảnh hưởng đến việc xuất hiện trên
newfeed..
EdgeRank cũng tương đương với độ Reach (khả năng tiếp cận của 1 bài viết đến
một lượng người nhất định)
12
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
Khi mà EdgeRank được sử dụng để quyết định xem một bài viết có thể tiếp cận
tới bao nhiêu người thì kết quả này cũng tương đượng như độ Reach.
tăng edgerank
Qua việc đọc và phân tích những nhân tố trên bạn thấy mình có rút tỉa được những
chiến lược nào cho công việc kinhd doanh của bản thân không?
Giao muốn chia sẻ cùng bạn một số chiến lượng áp dụng thuật tốn edge rank
vào cơng việc kinh doanh của mình
Mối quan hệ - bán hàng
Bạn hãy thử tưởng tượng giả sử TK facebook của bạn có 5000 bạn bè, và số
lượng 5000 bạn bè này đều trở thành khách hàng của bạn, thì lúc đó bạn có cần tốn tiền
chạy quảng cáo nữa khơng?
Bạn biết đấy, có nhiều sản phẩm, ngành nghề chỉ cần nuôi một lượng khách hàng
nhất định là bạn đã có thể sống khỏe rồi, không cần marketing thêm nữa
Vi dụ cụ thể là nếu bạn kinh doanh mỹ phẩm, và bạn có một lượng khách hàng
quen đều đặn, thì việc kinh doanh của bạn sẽ rất tốt, vì mỹ phẩm là sản phẩm có tính
chất tái sử dụng, khi sử dụng hết, khách hàng sẽ lại quay lại mua sản phẩm của bạn.
Hãy hình dung bạn có 1000 khách hàng như vậy thì thu nhập của bạn sẽ rất tốt phải
không nào?
Một yếu tố nữa bàn cần lưu ý là chưa chắc một TK face book có 5000 khách hàng
sẽ mang lại lợi nhuận lớn hơn so với một TK facebook có 100 khách hàng vì nó cịn phụ
thuộc vào nhiều yếu tố như chất lượng khách hàng, sản phẩm bạn bán, và mức độ tương
tác của bạn, do vậy trong kinh doanh online có một chiến lược bạn cần nhớ là:
Khơng cần có quá nhiều khách hàng, nhưng cần chắc rằng có được khách hàng
nào bạn sẽ bán được cho khách hàng đó.
13
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
Thực tế cho thấy rằng khi Doanh nghiệp càng phát triển lên cao thì càng có nhiều
khách hàng càng mệt, lúc đó họ thường đề ra chiến lược tập trung vào những khách
hàng giá trị, người sẵn sang trả nhiều tiền.
BÀI TẬP DÀNH CHO BẠN
Hãy tạo một tài khoản facebook, và bằng cách nào đó khơng biết, bạn hãy kết bạn cho
mình 5000 người bạn là con số khời đầu, trong một thời gian nhất định
Nếu bạn đang thắc mắc kết bạn trên facebook để làm gì cơ chứ? Giao muốn chia
sẻ với bạn là: giả sử nếu kết một người bạn được 1.000 đ bạn có làm khơng?
Có một câu chuyện kinh doanh Giao muốn kể với bạn, câu chuyện về một người
đi gõ cửa từng nhà để bán hàng, người này khi mới đi bán cho những nhà đầu tiên thì
kết quả khá thất vọng, nhà đầu tiên, nhà thứ 2, thứ 3, thứ 4…. Tất cả các nhà anh đều
không bán hàng, khá chán nản và thất vọng, nhưng anh không bỏ cuộc, tiếp tục kiên trì
gõ cửa từng nhà cho tới khi tới nhà thứ 100, thì vừa mới gõ cửa chủ nhà gặp anh đã
niềm nở, à tôi đang cần sản phẩm này đây và nhanh chóng mua hàng của anh và anh
bán được 100 usd.
Sau một ngày làm việc về nhà người bán hàng này suy nghĩ là gõ cửa 100 nhà
anh bán được 100 usd, vậy vị chi cứ 1 lần gõ cửa thì anh được 1 usd, vậy để tăng thu
nhập anh chỉ cần gõ cửa nhiều hơn, do vậy anh đi bán hàng với tư tưởng “chỉ đi gõ cửa”
hàng bán được hay khơng thì tính sau, về sau người này trở thành vua bán hàng. Bạn
thấy người bán hàng này không phải là một người giỏi về kỹ năng bán hàng nhưng với
tư tưởng khác anh đã tạo ra kết quả rất khác cho mình.
Do vậy bạn hãy lên kế hoạch đi kết bạn hãy nghĩ rằng 1 người bạn kết bạn với bạn
thì bạn sẽ được 1000 đ, vì tất cả những người bạn quen trên facebook đều có khả năng
trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.
14
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: NguyenHuynhGiao.Com
1 NGƯỜI BẠN = 1000 đ
Lợi ích của việc có 5000 bạn trên facebook
Mình muốn kể với bạn một câu chuyện, một người bạn của mình có TK facebook
với 5000 bạn, cơ của người bạn này có 1 căn nhà giá 50 tỷ, muốn bán nhưng nhiều năm
nay chưa bán được, nên cô đã nhờ anh đăng dùm lên facebook là có căn nhà đang cần
bán, anh đã giúp cơ mình đăng lên và trong vịng 2 giờ đã có 20 người mơ giới comment
hỏi về căn nhà và kết quả là 3 tháng sau cô của bạn mình đã bán được căn nhà.
Bạn hãy lưu ý là vì Facebook tương tác theo cấp số nhân nên khơng chỉ là giới
hạn trong 5000 bạn, mà bạn cịn có khả năng tương tác với bạn của những người là bạn
của mình, và cứ như thế mức độ tương tác là rất lớn.
Vì vậy bạn hãy tìm cách để gia tăng giá trị của những người bạn trong danh sách
của mình từ 1000đ lên 1 usd lên n ngàn đồng
1 NGƯỜI BẠN 1000 đ 1USD N NGÀN ĐỒNG
15
Chiến lược Facebook Marketing Du Kích Tăng Doanh Số - Tác giả: Team Vinawebs
April 26, 2017
CHIẾN LƯỢC PHẾU DU KÍCH
PHẾU LỌC
Khi đã có 5000 bạn bạn nên lọc dần những người bạn của mình, mục đích như
Giao đã nói là để tăng giá trị danh sách bạn bè của bạn lên, bạn có thể lọc ra những
người khơng thường xun tương tác với mình, những người ở quá xa, hay đơn giản là
những người khơng thích bạn, vì đơn giản là những người khơng thích bạn sẽ khơng thể
trở thành khách hàng của bạn được.
Vì vậy trong quá trình lọc, với giá trị của danh sách bạn bè tăng theo thời gian bạn
hãy bán những sản phẩm có giá trị cho giới có tiền, bởi người giàu là những người mua
hàng không quan tâm về giá.
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
Chiến lược: TẬP TRUNG VÀO NHỮNG SẢN PHẨM BÁN ÍT, LỜI NHIỀU, KHƠNG
16
NGỪNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG MỐI QUAN HỆ
Câu hỏi bạn có thể đặt ra lúc này là: Với danh sách bạn bè 5000 người của mình,
làm sao tơi có thể nâng cao giá trị danh sách bạn bè của mình?
Câu trả lời là bạn hãy lọc và đừng ngại unfriend dần dần những người trong danh
sách với những đặc điểm sau:
-
Những bạn bè khơng có tên rõ ràng
-
Những bạn bè có avatar hình ảnh khơng rõ ràng
-
Những người nhỏ tuổi sinh năm 1996, 1997 trở về sau, vì những người này đại đa
phần đều là sinh viên chưa có thu nhập, hay thu nhập không cao nên khả năng chi
trả của họ là rất thấp.
-
Những người khơng thích bạn.
Bạn hãy lọc những người bạn này dần dần đơn giản vì những người này thường
sẽ khơng có khả năng trả tiền mua hàng của bạn vì vậy bạn hãy nâng level các mối
quan hệ bạn bè trên facebook dần dần.
PHẾU KẾT
Trong quá trình mua hàng khách hàng sẽ trải qua 3 trạng thái bao gồm:
-
Khách hàng lạnh
-
Khách hàng ấm
-
Khách hàng nóng.
Trong facebook bạn hãy nhớ rằng những người có đặc điểm chung sẽ dễ dàng
chấp nhận mua hàng của bạn, có một nhược điểm khi bán hàng trên facebook là bạn sẽ
17
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
khơng có khả năng bán những sản phẩm có giá trị cao, vì khách hàng đang trong giai
đoạn lạnh, và tâm lý họ còn nhiều nghi ngờ lo sợ.
Để giải quyết điều này bạn nên kết bạn với những cộng đồng đã biết, và thường
xuyên giao tiếp để chuyển họ từ giai đoạn lạnh sang giai đoạn ấm.
TẬP TRUNG VÀO QUY MƠ
Cơng thức 1: Thu nhập = giá trị x thời gian x quy mô
Thu nhập của bạn phụ thuộc vào ba yếu tố:
-
Giá trị
-
Thời gian
-
Quy Mô
Thu nhập = Giá trị x Thời gian x Quy Mô
Trong việc kinh doanh online để gia tăng thu nhập của mình bạn hãy gia tăng tính quy mô
lên.
Quy mô là yếu tố gia tăng không giới hạn --> chỉ cần 1 cụm/đơn vị Dương (+) thì mình
nhân bản đơn vị đó lên.
NGUN TẮC 3B TRONG BÁN HÀNG.
Cơng thức 2: Biết + Thích = Tin tưởng.
B1: Bạn
B2: Bàn (Chiếm đến 80% giai đoạn)
B3: Bán
Để bạn có thể bán được hàng, bạn cần nhớ một nguyên tắc rất quan trong đó là
18
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
BIẾT + THÍCH = TIN TƯỞNG THANH TỐN
Điều này có nghĩa là gì?
Khi bán hàng trên facebook đăng những Sản phẩm cho những người chưa biết
bạn, chưa thích bạn thì gần như là bạn sẽ khơng bán được hàng, vì thế việc bạn cần làm
không phải là cố gắng bán được hàng cho ai đó, mà trước tiên hãy khiến họ biết bạn và
thích bạn.
Việc bạn cần làm khơng phải là cố gắng bán được hàng cho ai đó, mà trước tiên hãy
khiến họ biết bạn và thích bạn.
Để khiến cho danh sách bạn bè của bạn biết và thích bạn thì bạn cần phải tương
tác thường xuyên với họ, bằng cách like, comment, thường xuyên những bài post của
họ, tuy nhiên nếu bạn làm bằng tay thì sẽ mất khá nhiều thời gian, may mắn là hiện tại
có một số cơng cụ giúp bạn làm được điều đó.
Giao sẽ chia sẻ cho bạn một tool tên là:
Toolkit For Facebook
Cách cài đặt tool này khá đơn giản:
Bạn hãy nhấp vào đường link sau:
/>Sau khi nhấp vào đường link sẽ hiện ra hình ảnh như sau:
19
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
Sau đó bạn hãy click vào mục thêm vào chrome.
Sauk hi thêm vào chrome và cài đặt tool này bạn để ý trên thanh cơng cụ có biểu tượng
như hình sau:
20
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
Khi đã thấy biểu tượng PST này bạn hãy đăng nhập vào facebook.và click vào biểu
tượng đó sẽ hiện ra hình như sau:
Bạn click vào nút “Click All Like Buttons” sau đó tất cả các Post và comment trên
newfeed của bạn bè bạn sẽ được like tự động, việc này sẽ khiến tăng độ tương tác nâng
cao Edge Rank về sau, khi bạn đưa ra thông điệp bán một sản phẩm hay dịch vụ nào đó
sẽ có nhiều người thấy và tương tác với bạn hơn.
21
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
Đó là cách để bạn nhanh chóng like tất cả các bài post và comment của bạn bè, của
mình trên newfeed.
KẾT BẠN NHANH CHĨNG BẰNG TÍNH NĂNG – CLICK ALL ADD FRIEND
BUTTONS
Bạn thân mến, vẫn là công cụ FTS vừa cài đặt bạn hãy click vào chức năng
“click All Add friend Buttons” lúc này phần mềm sẽ nhanh chóng add những người bạn
được Facebook để xuất cho bạn, mục danh sách những người mà bạn có thể biết.
22
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
Bạn hãy click như hình bên dưới.
23
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
Bạn lưu ý để tính năng này có thể thực hiện trước hết bạn hãy chuyển ngôn ngữ
từ tiếng Việt thành tiếng Anh, nếu khơng phần mềm sẽ báo là “khơng tìm thấy Add Friend
Buttons”
LÀM SAO ĐỂ BÁN MÀ NHƯ KHƠNG BÁN?
Mình thấy hiện nay có một cách bán hàng theo lối tư duy sai của rất nhiều các bạn
kinh doanh trên facebook là khơng ngừng đăng sản phẩm lên mong có người hỏi mua,
đây là cách bán hàng phản cảm, ban đầu có thể cịn có người like, comment với những
post kiểu này, nhưng càng về sau độ tương tác sẽ càng thấp, và sẽ khơng có ai mua
hàng của họ.
Vậy làm cách nào để bạn bán mà như không bán và không gây phản cảm cho khách
hàng?
Bạn hãy làm theo những cách sau:
-
Đăng những cảm nhận, phản hồi tích cực của khách hàng.
-
Đăng hình ảnh bạn đang đóng hàng, giao hàng
24
Facebook Marketing Du Kích Tiếp cận khách hàng với chi phí bằng 0 - Tác giả: NguyenHuynhGiao.com
-
Đăng ảnh check-in của bạn ngay tại chỗ bán hàng
-
Đăng hình ảnh khách hàng đang vào cửa hàng.
Ngồi việc đăng những post có nội dung như trên bạn hãy đăng những câu châm
ngôn, tục ngữ, những câu chuyện có giá trị nhằm hai mục đích
+ Đăng những điều tích cực cho mình đọc, đọc những điều tích cực khi bắt đầu
ngày mới sẽ khiến bạn có được 1 ngày vui vẻ tích cực
+ Đăng cho người khác đọc, khi bạn đăng những điều tích cực những người bạn
lạ thấy facebook của bạn chuyên nghiệp, nội dung hay họ sẽ thường xuyên vào tường
của bạn, khi giá trị bạn cho đi nhiều, nội dung chuyên nghiệp bạn sẽ thu hút được những
người bạn chuyên nghiệp.
BÀI TẬP CHO BẠN
Lập ít nhất 3 tài khoản facebook mang tên bạn
Khi tạo lập xong 3 tài khoản face book bạn hãy bắt đầu đăng nội dung trên đó, nội
dung khơng cần q hay, song bạn hãy cứ đăng lên.
Ví dụ mình tên là: Nguyễn Huỳnh Giao
Giao sẽ lập 3 tài khoản facebook tên là:
Nguyễn Huỳnh Giao, Giao Nguyễn, Giao Huỳnh
Bạn hãy làm bài tập này, và Giao sẽ giải thích sau, bạn lưu ý để hiểu và vận hành
được hệ thống Facebook marketing du kích ra đơn hàng bạn hãy nghiêm túc làm các
bài tập mà Giao đã đưa ra nhé
25
