(Luận văn đại học thương mại) phát triển thƣơng mại sản phẩm bút stabilo trên thị trƣờng miền bắc của chi nhánh công ty TNHH thƣơng mại thái

TĨM LƯỢC
Nền kinh tế thị trường và xu thế tồn cầu hóa phát triển mạnh mẽ, sự cạnh tranh
ngày càng gay gắt, tạo ra các thách thức mới cho doanh nghiệp Việt Nam. Để tồn tại
và phát triển, doanh nghiệp cần nắm bắt rõ được năng lực của mình và có những biện
pháp, chính sách phù hợp đặc biệt quan tâm tới hoạt động phát triển thương mại.
Khóa luận thu thập số liệu và tiến hành phân tích nhằm làm rõ thực trạng phát
triển thương mại sản phẩm bút Stabilo theo chiều rộng và chiều sâu (nghiên cứu về sự
thay đổi cơ cấu sản phẩm, cơ cấu thị trường) để từ đó đưa ra những thành cơng và tồn
tại trong phát triển thương mại sản phẩm của công ty trên thị trường miền Bắc. Từ đó
đưa ra các giải pháp tập trung giải quyết các vấn đề tồn tại trong phát triển sản phẩm,
phát triển thị trường đồng thời kiến nghị Nhà nước nói chung và Chi nhánh cơng ty
TNHH Thương Mại Thái Á nói riêng nhằm tạo mơi trường thuận lợi phát triển thương
mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc trong tương lai.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian qua, được sự đồng ý của Nhà trường, Ban lãnh đạo Chi nhánh
công ty TNHH Thương Mại Thái Á, sau thời gian thực tập và nhận được sự chỉ bảo
tận tình của cơ giáo ThS. Phạm Thị Dự cùng sự giúp đỡ và hướng dẫn của các cô chú,
anh chị phòng kinh doanh, tôi đã có cơ hội quan sát, học hỏi cũng như nghiên cứu các
tài liệu cần thiết để hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Phát triển thương mại sản phẩm
bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái
Á”.
Qua đây, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trường, cô
giáo ThS. Phạm Thị Dự cùng các thầy cô giáo trong Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại
học Thương mại, Ban lãnh đạo và các cán bộ nhân viên phòng kinh doanh Chi nhánh
công ty TNHH Thương Mại Thái Á đã tận tình giúp đỡ tơi trong q trình thực tập và
hồn thiện khóa luận tốt nghiệp này.
Tuy nhiên, do kiến thức và kinh nghiệm cịn hạn chế nên bài khóa luận khơng

tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý, bổ sung của thầy cơ và các
bạn để tài khóa luận được hồn thiện hơn.
Tơi xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Nguyễn Thị Minh

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


MỤC LỤC
TÓM LƯỢC
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
2. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu liên quan
3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
5. Phương pháp nghiên cứu
6. Kết cấu khóa luận
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
SẢN PHẨM
1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1

Khái niệm thương mại

1.1.2

Khái niệm sản phẩm bút Stabilo

1.1.3

Khái niệm phát triển thương mại

1.2

Một số lý thuyết về phát triển thương mại sản phẩm

1.2.1

Đặc điểm bút Stabilo

1.2.2

Bản chất và mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm

1.2.3

Sự cần thiết của phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo

1.3

Nội dung và nguyên lý giải quyết vấn đề phát triển thương mại sản phẩm

bút Stabilo
1.3.1

Các nguyên tắc, chính sách phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo

1.3.2

Các tiêu chí phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM BÚT
STABILO TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á
2.1 Tổng quan tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản
phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh cơng ty TNHH
Thương Mại Thái Á
2.1.1 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị
trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên
thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền
Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
2.2.1 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền
Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á về quy mô
2.2.2 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền
Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á về chất lượng
2.2.3 Thực trạng về hiệu quả phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị
trường miền Bắc Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
2.3 Một số kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng phát triển thương
mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty

TNHH Thương Mại Thái Á
2.3.1 Những thành công và nguyên nhân
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế
CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG
MẠI SẢN PHẨM BÚT SATBILO TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC CỦA CHI
NHÁNH CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÁI Á
3.1 Quan điểm, định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị
trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại ngành văn phòng phẩm của Nhà nước
3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền
Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị
trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị
trường miền Bắc của Chi nhánh TNHH Thương Mại Thái Á
3.3.1 Kiến nghị với Bộ Công Thương
3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài chính
3.4 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Tình hình sử dụng lao động của Chi nhánh TNHH Thương Mại Thái Á....24

Bảng 2.2:  Số lượng bút Stabilo tiêu thụ của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại
Thái Á.......................................................................................................................... 27
Bảng 2.3: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận bút Stabilo Chi nhánh công ty TNHH Thương
Mại Thái Á..................................................................................................................28
Bảng 2.4: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo theo kênh phân phối của Chi nhánh công ty
TNHH Thương Mại Thái Á.........................................................................................32
Bảng 2.5: Tỷ suất lợi nhuận của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á........33
Bảng 2.6: Hiệu quả sử dụng vốn và lao động của Chi nhánh công ty TNHH
Thương mại Thái Á.....................................................................................................33
Bảng 2.7: Tổng hợp hiệu quả xã hội Chi nhánh công ty THNHH Thương Mại Thái Á
..................................................................................................................................... 35

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu sản phẩm bút Stabilo của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại
Thái Á.......................................................................................................................... 29
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu thị trường bút Stabilo thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty
TNHH Thương Mại Thái Á......................................................................................... 31

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT

Từ viết tắt

Viết đầy đủ

1

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn

2

CNH - HĐH

Cơng nghiệp hóa – hiện đại hóa

3

TNBQ

Thu nhập bình quân

4

NSNN

Ngân sách nhà nước

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường và toàn cầu hóa mở rộng nhanh chóng trên
mọi lĩnh vực kinh doanh. Ngành văn phịng phẩm là ngành hàng có triển vọng phát triển
rất cao trong tương lai, bởi nó phù hợp với sự phát triển kinh tế xã hội và đòi hỏi ngày càng

cao trong cuộc sống của người dân. Thị trường văn phịng phẩm Việt Nam có khả năng
tiêu thụ hơn 4.000 tỷ đồng/năm (không kể tập, vở các loại) với hơn 30.000 mặt hàng,
trong đó các sản phẩm về văn phòng nhập ngoại hiện đang chiếm hơn 80% thị phần.
Nhu cầu tiêu dùng văn phòng phẩm tăng khá mạnh, hàng năm thị trường văn phòng
phẩm tiêu thụ tại miền Bắc có tổng giá trị lên tới 1.500 tỷ đồng với hơn 2500 doanh
nghiệp và khoảng hơn 4000 cửa hàng bày bán sản phẩm. Theo Thời báo Tài chính
Việt Nam, tổng chi ngân sách nhà nước cho giáo dục - đào tạo tăng từ 18% năm 2005
tới 20% năm 2015, ngành giáo dục nước ta ngày càng được quan tâm và phát triển, theo
hướng hiện đại và đào tạo chuyên sâu, đầu tư cho giáo dục từ ngân sách nhà nước và các
nguồn khác tăng lên đòi hỏi các sản phẩm văn phòng phẩm cũng hiện đại và chuyên sâu
hơn. Và xu hướng tiêu dùng các sản phẩm chất lượng cao nhập khẩu từ nước ngoài với giá
cả phải chăng ngày càng tăng. Thị trường văn phòng phẩm ở Việt Nam hiện nay canh
tranh gay gắt về giá, sự đa dạng về mẫu mã và chất lượng trong đó phải kể đến cạnh
tranh sản phẩm bút kỹ thuật và bút cao cấp. Theo các chuyên gia dự báo rằng trong thời
gian tới nhu cầu về sản phẩm bút kỹ thuật nói chung ngày càng tăng lên cả về chất lượng và
số lượng, bởi nhu cầu sử dụng các sản phẩm này đang là vấn đề cấp thiết. Thị trường bút
cao cấp và bút kỹ thuật ở nước ta còn là thị trường mới mẻ và đầy tiềm năng phát triển,
là thị trường lý tưởng cho sản phẩm bút kỹ thuật và bút cao cấp Stabilo vận dụng tối đa khả
năng của mình.
Cùng với sự phát triển của xã hội nhu cầu sử dụng các công nghệ bút Stabilo
mang lại trong công việc và học tập rất lớn và quan trọng, không những đối với mỗi cá
nhân mà còn đối với các doanh nghiệp. Với kinh nghiệm hơn 10 năm hoạt động trong
lĩnh vực kinh doanh sản phẩm bút Stabilo, Thái Á đã trở thành một thương hiệu đáng
tin cậy, đạt được nhiều thành tựu và được đánh giá cao. Hàng năm, công ty tiêu thụ
hơn 200.000 cây bút đạt giá trị trên 4,5 tỷ đồng. Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh
1

LUAN VAN CHAT LUONG download : add

sản phẩm bút Stabilo của công ty cũng gặp không ít khó khăn. Thứ nhất, sự cạnh tranh
với các cơng ty đối thủ, chưa đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao về sự đa dạng và
chất lượng sản phẩm. Thứ hai, mất cân đối giữa các thị trường kinh doanh của công ty
tại khu vực miền Bắc, nguyên nhân là do thị trường chính chủ lực của cơng ty là ở Hà
Nội chiếm trên 70%, đã mở rộng thị trường nhưng doanh thu từ các thị trường này
chưa cao. Thứ ba, cung ứng sản phẩm Stabilo dựa trên những đơn đặt hàng chủ yếu là
khách hàng lâu năm, mà chưa đầu tư tìm kiếm mở rộng lượng khách hàng mới. Thứ
tư, vấn đề xúc tiến quảng bá, đầu tư tiếp thị còn yếu kém, Stabilo được phân phối chủ
yếu qua các doanh nghiệp khác lên tới 70% kênh phân phối trực tiếp tới người tiêu
dùng chiếm 30%, dẫn tới sản phẩm bút Stabilo chưa được biết đến rộng rãi, việc nắm
bắt thông tin về nhu cầu trên thị trường của Thái Á cịn chậm và khơng thường
xun…
Trước tình hình khó khăn trên, Chi nhánh cơng ty TNHH Thương Mại Thái Á
phải đối mặt với việc lựa chọn ra các quyết định kinh doanh trên thị trường để đưa ra
những chính sách hợp lý của mình để cơng ty tạo dựng các mối quan hệ kinh doanh
với các đối tác trong và ngồi nước, cố gắng bám sát cơng ty, từ đó nâng cao tên tuổi
và vị trí cơng ty trong lịng các bạn hàng. Chính vì vậy một trong những yếu tố quan
trọng không thể thiếu để giải quyết vấn đề nói trên là đưa ra giải pháp phát triển
thương mại sản phẩm bút Stabilo đặc biệt là đối với thị trường miền Bắc – là một thị
trường hoạt động trọng tâm. Từ những lý do trên, tôi đã chọn đề tài:“Phát triển
thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty
TNHH Thương Mại Thái Á” nhằm nghiên cứu hoạt động thương mại sản phẩm bút
Stabilo tại miền Bắc, và đưa ra một số biện pháp để khắc phục những mặt hạn chế
trong hoạt động kinh doanh và góp phần phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo
của công ty.
2. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu liên quan
Xuất phát từ tầm quan trọng của việc phát triển thương mại sản phẩm, những
năm vừa qua đã có rất nhiều đề tài nghiên cứu đóng góp cho việc phát triển thương
mại sản phẩm này.
(1) Phạm Thị Ngọc Lương (2008), Phát triển thương mại các sản phẩm thiết bị

giáo dục trung học phổ thông trên thị trường miền Bắc, Luận văn tốt nghiệp khoa
2

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


Kinh Tế - Đại học Thương mại. Về cơ bản, luận văn đã đưa ra được hệ thống lý luận
về phát triển thương mại mặt hàng và phát triển thương mại mặt hàng thiết bị giáo dục.
Điểm thành công của đề tài là đã đi sâu tìm hiểu và phân tích thực trạng phát triển
thương mại mặt hàng thiết bị giáo dục của các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm này
trên thị trường miền Bắc… phát hiện những tồn tại, nguyên nhân của nó, từ đó đề ra
những giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như hướng phát triển
thương mại mặt hàng.
(2) Nguyễn Thị Liên (2008), Phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp
cao cấp Napoli trên thị trường nội địa, Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh Tế - Đại học
Thương mại. Luận văn đã đưa ra được hệ thống lý luận về phát triển thương mại và
phát triển thương mại mặt hàng thiết bị nhà bếp cao cấp Napoli, khảo sát và điều tra
thực tế các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị nhà bếp cao cấp. Tiến hành
phân tích và xử lý các kết quả điều tra và phỏng vấn nhằm đưa ra những thành công, tồn tại
và các nguyên nhân tại các công ty, làm cơ sở đưa ra các giải pháp cho phát triển thương
mại sản phẩm cho các cơng ty điều tra.
(3) Hồng Thị Minh (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thị trường mại
mặt hàng điện tử - điện lạnh trên thị trường Hà Nội, Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh tế
- Đại học Thương Mại. Luận văn đã đưa ra được hệ thống lý luận về phát triển thương
mại và phát triển thương mại mặt hàng điện tử điện lạnh, phát hiện những thành công,
tồn tại, nguyên nhân của nó, từ đó đề ra những giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh
tranh cũng như hướng phát triển thương mại mặt hàng.
(4) Trần Thị Ngoan (2011), Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt
hàng giày dép trên thị trường miền Bắc, Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh Tế - Đại học
Thương Mại. Luận văn đã đưa ra được hệ thống lý luận về phát triển thương mại và

phát triển thương mại mặt hàng giày dép, từ thực trạng phát triển thương mại mặt
hàng, phát hiện những thành công, tồn tại, nguyên nhân của nó, từ đó đề ra những giải
pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như hướng phát triển thương mại mặt
hàng.
Ngồi những cơng trình nghiên cứu ở trên cịn có những bài báo và một số bài
viết về thực trạng tình hình kinh doanh sản phẩm bút Stabilo của một số doanh nghiệp.

3

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


Từ những cơng trình nghiên cứu trên, tơi đã đúc rút và kế thừa các giá trị khoa
học về:
- Cơ sở lý luận, các khái niệm về phát triển thương mại, phát triển thương mại
sản phẩm .
- Các nguyên tắc, chính sách và tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm
của doanh nghiệp.
- Các quan điểm và định hướng phát triển thương mại sản phẩm của doanh
nghiệp.
Sản phẩm tôi nghiên cứu là bút Stabilo, so với sản phẩm các cơng trình nghiên
cứu trên có sự khác biệt nhưng dựa trên mối quan hệ với các ngành khác để đưa ra
những giải pháp phù hợp với sản phẩm của mình và đem lại hiệu quả phát triển tốt
nhất cho công ty. Trên cơ sở kế thừa những lý luận của các cơng trình trước, khóa luận
này đi sâu phân tích về hoạt động phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trong
giai đoạn hiện nay. Khóa luận phân tích đánh giá thực trạng để đưa ra các giải pháp
chung nhằm phát triển thương mại sản phẩm này trên các khía cạnh: Đảm bảo sự mở
rộng về quy mơ, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đảm bảo tính hiệu quả kinh
tế cho doanh nghiệp trong thời gian tiếp theo từ năm 2016 đến 2020.
3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu

Xuất phát từ tính cấp thiết của đề tài em quyết định lựa chọn đề tài “Phát triển
thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty
TNHH Thương Mại Thái Á” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp.
Xuất phát từ những luận cứ khoa học và trên cơ sở nghiên cứu thực trạng phát
triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc và các giải pháp chung
với việc phát triển đó trong thời gian gần đây, đề tài đi sâu vào giải quyết các vấn đề
sau:
- Sản phẩm bút Stabilo có đặc điểm gì? Phát triển thương mại sản phẩm này chịu
ảnh hưởng bởi những nhân tố nào và những chỉ tiêu nào phản ánh phát triển thương
mại sản phẩm bút Stabilo?
- Công ty đã làm gì để phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo? Công ty phải
làm thế nào để phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo theo hướng cải thiện quy
mô, chất lượng để đáp ứng nhu cầu của thị trường?
4

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


- Cơng ty đã đạt được những thành cơng gì cũng như còn hạn chế nào cần phải
tiếp tục giải quyết để đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo hơn nữa?
Từ việc trả lời và giải quyết các câu hỏi trên giúp khóa luận đưa ra các nhận xét
đánh giá tổng thể tình hình hoạt động thương mại của cơng ty và từ đó đưa ra các giải
pháp giúp công ty khắc phục những tồn tại hiện nay.
4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu
a. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài khóa luận là hoạt động kinh doanh sản phẩm bút
Stabilo và các chính sách phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo.
b. Mục tiêu nghiên cứu
- Về mặt lý luận: Đề tài nghiên cứu nhằm mục đích tập hợp, hệ thống hóa, làm rõ
các lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm. Từ những lý thuyết đó

làm cơ sở lý luận để áp dụng vào những vấn đề cụ thể, thực tiễn cho doanh nghiệp.
- Về mặt thực tiễn: Đề tài tập trung đi sâu nghiên cứu thực trạng phát triển
thương mại sản phẩm bút Stabilo của Chi nhánh cơng ty TNHH Thương Mại Thái Á.
Từ đó tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo,
đánh giá những thành công và hạn chế của vấn đề nghiên cứu, tìm hiểu nguyên nhân,
đưa ra giải pháp khắc phục vấn đề còn tồn tại.
c. Phạm vi nghiên cứu đề tài
- Nội dung nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu tình hình phát triển thương
mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của cơng ty theo 3 tiêu chí quy mô
phát triển thương mại, chất lượng phát triển thương mại và hiệu quả phát triển thương
mại. Khóa luận nghiên cứu và tìm hiểu các biện pháp nhằm phát triển thương mại sản
phẩm bút Stabilo.
- Thời gian nghiên cứu: Khóa luận nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại
sản phẩm bút Stabilo từ năm 2012 đến năm 2015. Đồng thời, các dự báo, kiến nghị và
đề xuất về giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thiết bút Stabilo được áp dụng
cho doanh nghiệp nghiên cứu và các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành trong
khoảng thời gian từ năm 2016 đến năm 2020.

5

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


- Không gian nghiên cứu: Không gian nghiên cứu của đề tài khóa luận tập trung
nghiên cứu ở Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á trên thị trường miền Bắc
tập trung vào tỉnh Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh.
5. Phương pháp nghiên cứu
a. Phương pháp thu thập số liệu
Việc thu thập số liệu giúp người nghiên cứu có những kiến thức sâu rộng về vấn
đề mình đang nghiên cứu để đánh giá vấn đề một cách đúng đắn, toàn diện và sát với

thực tế. Các số liệu sử dụng trong khóa luận là các số liệu thứ cấp – Những số liệu đã
qua xử lý, phân tích và được thu thập từ những nguồn tài liệu sau:
-

Nguồn bên trong doanh nghiệp: Các tài liệu lưu hành nội bộ của Chi nhánh

công ty TNHH Thương Mại Thái Á. Các số liệu, báo cáo tình hình hoạt động kinh
doanh của cơng ty.
-

Nguồn bên ngồi doanh nghiệp: Tài liệu chun ngành, tài liệu tham khảo,

giáo trình của trường Đại học Thương mại. Các số liệu được thu thập từ các tài liệu đã
công bố, số liệu thống kê từ niên giám thống kê. Các văn kiện, văn bản pháp lý, chính
sách… của các cơ quan quản lý Nhà nước, các tổ chức chính trị xã hội… Và thơng tin
trên truyền hình, internet, báo chí, phát thanh…
b. Phương pháp phân tích số liệu
- Phương pháp chỉ số: Chỉ số là một số tương đối được biểu hiện bằng lần, %,
được tính bằng cách so sánh hai mức độ của cùng một đối tượng nghiên cứu. Khóa
luận sử dụng phương pháp này ở chương 2 để tính các chỉ số về tốc độ tăng doanh thu,
tốc độ tăng lợi nhuận, hiệu quả kinh doanh, hiệu quả sử dụng vốn và lao động trong
hoạt động kinh doanh sản phẩm bút Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh
công ty TNHH Thương Mại Thái Á.
- Phương pháp so sánh: Phương pháp này sử dụng các dữ liệu đã thu thập được,
các chỉ số đã được tính tốn. Phương pháp này được sử dụng trong chương 2 của khóa
luận để so sánh giữa các thời kì khác nhau.
- Phương pháp biểu đồ: Sử dụng kết quả tính tốn các chỉ số, kết quả so sánh để
vẽ các biểu đồ hình trịn, hình cột và phương pháp này được sử dụng ở chương 2 của
khóa luận để biểu diễn các chỉ số và sự thay đổi các chỉ số đó.

6

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


- Phương pháp thống kê: Đây là phương pháp quan sát các hiện tượng kinh tế
một cách gián tiếp, từ đó chọn lọc các thơng tin cần thiết, có liên quan phục vụ cho
mục đích nghiên cứu. Trong chương 2, khóa luận sử dụng các tài liệu đã nêu trong
phần những thông tin cần thu thập để tập hợp những thơng tin cần thiết để hồn thành
bài khóa luận như doanh thu, chi phí, lợi nhuận, cơ cấu sản phẩm, cơ cấu thị trường…
về hoạt động kinh doanh của công ty Thái Á.
Ngồi các phương pháp trên, khóa luận cịn dùng một số phương pháp nghiên
cứu khoa học khác như: Phương pháp liệt kê, phương pháp diễn giải… để bài khóa
luận hồn thiện hơn.
6. Kết cấu khóa luận
Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ
hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, kết cấu khóa luận gồm 3 chương:
Chương 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển thương mại sản phẩm
Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường
miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á
Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị nhằm phát triển thương mại sản phẩm bút
Stabilo trên thị trường miền Bắc của Chi nhánh công ty TNHH Thương Mại Thái Á.

7

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI
SẢN PHẨM

1.1 Một số khái niệm cơ bản
1.1.1 Khái niệm thương mại
Luật Thương mại của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam ghi: “Hoạt
động Thương mại là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi bao gồm: mua bán hàng hóa,
cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động sinh lợi khác”.
Nghiên cứu Thương mại dưới các góc độ cơ bản: Hoạt động kinh tế, một khâu
của quá trình tái sản xuất xã hội, cũng như góc độ ngành kinh tế của nền kinh tế quốc
dân, chúng ta đều nhận thấy đặc trưng chung nhất của Thương mại là buôn bán, trao
đổi hàng hóa và cung ứng dịch vụ gắn với tiền tệ và nhằm mục đích lợi nhuận (Giáo
trình Kinh tế thương mại đại cương- Bộ môn Kinh tế thương mại).
1.1.2 Khái niệm sản phẩm bút Stabilo
Sản phẩm bút thương hiệu Stabilo là mặt hàng cao cấp, được nhập khẩu trực tiếp
từ Công ty Schwan – Stabilo (Đức). Đây là mặt hàng có chất lượng, thẩm mỹ và đa
cơng dụng. Stabilo là một thương hiệu nổi tiếng không chỉ ở Việt Nam mà trên thị
trường thế giới. Các sản phẩm Stabilo đa dạng và phong phú đảm bảo đáp ứng đầy đủ
và thỏa mãn tối đa nhu cầu của người sử dụng. Sản phẩm Stabilo là sản phẩm cao cấp
được sản xuất tại cộng ty hàng đầu tại châu Âu với dây chuyền cơng nghệ hiện đại, địi
hỏi cao về chất lượng, chính xác trong thiết kế và thẩm mỹ cao.
Sản phẩm bút Stabilo gồm có: bút kỹ thuật, bút bi, bút màu, bút dạ quang…
1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại
Thị trường ln ln biến động vì vậy khơng có một sản phẩm hay dịch vụ nào
có thể chắc chắc ln ln đứng vững trên thị trường. Điều đó u cầu các doanh
nghiệp phải không ngừng vận động và phát triển.
Phát triển thương mại là hướng thương mại của quốc gia hồn thiện và tồn diện
hơn về quy mơ, chất lượng các hoạt động thương mại trên thị trường, nhằm tối đa hoá
tiêu thụ và hiệu quả hoạt động thương mại cũng như tối đa hố lợi ích mà khách hàng
mong đợi trên thị trường. Xét ở tầm vĩ mô phát triển thương mại đó là q trình bao
gồm nhiều hoạt động nhằm tạo ra sự thay đổi cả lượng và chất về tăng trưởng thương

8

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


mại của quốc gia trong từng giai đoạn phát triển (Giáo trình Kinh tế thương mại Việt
Nam - Bộ mơn Kinh tế thương mại).
Dựa vào khái niệm trên, có thế nói: Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo
là sự mở rộng về quy mô thương mại, thay đổi về chất lượng thương mại, nâng cao
hiệu quả hoạt động thương mại đối với sản phẩm bút Stabilo và phát triển thương mại
sản phẩm bút Stabilo hướng tới mục tiêu bền vững.
1.2

Một số lý thuyết về phát triển thương mại sản phẩm

1.2.1

Đặc điểm bút Stabilo
Bên cạnh các loại giấy văn phòng, bút viết cũng rất cần thiết đối với các hoạt

động của bất kỳ cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp nào. Hiện nay, có rất nhiều các
loại bút đã được sản xuất bởi nhiều công ty tên tuổi. Đối với cơng việc văn phịng, các
loại bút cơ bản nhất, thơng dụng nhất và tiện ích nhất phải kể đến: bút bi, bút máy, bút
chì, bút cắm bàn hay bút xóa, bút dạ, bút laser. Bút Stabilo được sản xuất bởi Công ty
Schwan – Stabilo (Đức) sử dụng công nghệ tiên tiến nhất theo tiêu chuẩn Châu Âu,
cung cấp đa dạng kiểu loại sản phẩm, đặc biệt là cung cấp bút cao cấp và bút kỹ thuật,
điều mà bút do các công ty Việt Nam chưa làm được.
Bút Stabilo được đánh giá cao do đáp ứng được yêu cầu sử dụng với chất lượng
đạt chuẩn quốc tế và có giá thành phù hợp. Nhu cầu sản phẩm bút Stabilo tại Việt Nam
rất cao với hàng trăm mẫu thiết kế phục vụ cho thị trường. Các sản phẩm của Stabilo
mang tính sáng tạo, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng, tiện dụng, tiết kiệm

song hành với hình thức tươi mới, phong cách ấn tượng và khác biệt.
Bút Stabilo vừa là sản phẩm dân dụng vừa là sản phẩm dùng trong kỹ thuật, tùy
từng loại sản phẩm mà hoạt động thương mại có sự khác nhau. Sản phẩm bút dân dụng
có giá phù hợp, vòng quay vốn nhanh, thu hồi vốn nhanh; tuy nhiên, sản phẩm bút kỹ
thuật có giá thành cao, kén khách hàng do đó vịng quay vốn chậm, vốn thu hồi cũng
chậm hơn.
Sản phẩm bút này cũng mang tính thời vụ giống các sản phẩm văn phòng phẩm
khác. Sản phẩm được mua bán nhiều nhất vào đầu mỗi năm học do cung cấp cho học
sinh, sinh viên vào đầu năm học mới. Ngoài thời điểm này, hoạt động kinh doanh sản
phẩm bút Stabilo khá ổn định.

9

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


1.2.2 Bản chất và mục tiêu phát triển thương mại sản phẩm
Bút Stabilo cũng là một bộ phận của các sản phẩm đang kinh doanh trên thị
trường, do đó phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo cũng tuân theo những nội
dung của phát triển thương mại sản phẩm nói chung về bản chất, mục tiêu, sự cần
thiết, nguyên tắc và chính sách phát triển thương mại.
a. Bản chất phát triển thương mại sản phẩm
Đối với một doanh nghiệp, phát triển thương mại sản phẩm mà doanh nghiệp
kinh doanh bao gồm sự mở rộng về quy mô thương mại, thay đổi chất lượng thương
mại, nâng cao hiệu quả hoạt động thương mại và hướng tới mục tiêu phát triển thương
mại sản phẩm đó một cách bền vững. Đó chính là phát triển thương mại sản phẩm theo
cả chiều rộng và chiều sâu.
Sự mở rộng về quy mô thương mại sản phẩm hay sự phát triển thương mại sản
phẩm theo chiều rộng thể hiện ở việc gia tăng sản lượng sản phẩm đó bán ra, tăng thị
phần, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, tăng sự đa dạng của người mua và người

bán trên thị trường cũng như tăng nhu cầu đối với sản phẩm. Tuy nhiên, sự gia tăng về
quy mô thương mại sản phẩm không chỉ đơn thuần là sự tăng lên về số lượng mà
người ta còn quan tâm phát triển thương mại ở sự quy hoạch và hệ thống lại quy mô
thương mại sản phẩm sao cho phù hợp với thế so sánh của ngành hàng, sản phẩm của
doanh nghiệp và phát huy những lợi thế đó để đạt được hiệu quả trong phát triển
thương mại.
Phát triển thương mại theo chiều sâu có nghĩa thay đổi chất lượng của hoạt động
thương mại, phát triển thương mại theo hướng sự tăng trưởng thương mại một cách
đều đặn, ổn định, thay đổi cơ cấu mặt hàng cũng như thị trường một cách hợp lý, sử
dụng hiệu quả các nguồn lực cho phát triển thương mại cùng với áp dụng phương thức
kinh doanh hợp lý.
Phát triển thương mại sản phẩm theo hướng nâng cao chất lượng hoạt động
thương mại sản phẩm có nghĩa gia tăng các doanh nghiệp tham gia thị trường, định
hướng doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh mặt hàng một cách hợp lý, nắm bắt thông
tin thị trường nhạy bén. Phát triển thương mại sản phẩm không chỉ đơn thuần đạt được
các mục tiêu cho doanh nghiệp cũng như tồn ngành đó, mà cịn hỗ trợ các ngành khác
phát triển và đảm bảo kết hợp hài hòa các mục tiêu về kinh tế - xã hôi – mơi trường, có
10

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


như vậy phát triển thương mại mới bền vững được.Với bản thân các doanh nghiệp
tham gia kinh doanh sản phẩm không những cần mở rộng quy mô hoạt động thương
mại mà cịn cần phải tăng các sản phẩm cơng nghệ cao, chất lượng đảm bảo u cầu và
an tồn, chính xác về độ bền và tiêu chuẩn quốc tế. Ngoài ra cần quan tâm đến việc
đào tạo và sử dụng các nguồn lực như nguồn nhân lực, vốn, công nghệ… cho phát
triển thương mại sản phẩm.
b. Mục tiêu của phát triển thương mại sản phẩm
- Mục tiêu đối với doanh nghiệp

+Mục tiêu của doanh nghiệp luôn là chiếm được thị phần lớn trên thị trường,
mức tiêu thụ lớn, dành được doanh thu cao nhằm tăng trưởng lợi nhuận.
+Tăng cường lợi ích cho khách hàng và đối tác, đảm bảo uy tín đối với khách
hàng. Như vậy đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
+Phát triển bền vững các quan hệ khách hàng và đối tác. Đây là cơ sở, môi
trường để doanh nghiệp phát triển các hoạt động kinh doanh của mình.
+Tối đa hóa hiệu quả sử dụng các nguồn lực và lợi ích của nhà cung cấp.
-

Mục tiêu đối với nền kinh tế - xã hội

+Phát triển thương mại sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, phục vụ cho
q trình CNH-HĐH đất nước, góp phần tạo thu nhập, tăng trưởng cho nền kinh tế.
+Phát triển thương mại sản phẩm nhằm góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo
hướng nâng dần tỷ trọng công nghiệp dịch vụ, giảm dần tỷ trọng của nông nghiệp
trong cơ cấu ngành.
+Phát triển thương mại sản phẩm nhằm ổn định thị trường nội địa, phát triển trên
thị trường xuất khẩu, góp phần bình ổn nền kinh tế.
+Phát triển thương mại sản phẩm nhằm giải quyết công ăn việc làm cho một số
bộ phân người lao động, từ đó nâng cao thu nhập, cải thiện chất lượng cuộc sống của
người dân.
+Phát triển mạng lưới giao thông vận tải, thu hẹp khoảng cách chênh lệch giàu
nghèo giữa thành thị và nông thôn
- Mục tiêu khác

11

LUAN VAN CHAT LUONG download : add

Xây dựng nền thương mại phát triển lành mạnh trong trật tự, kỷ cương, kinh
doanh theo đúng luật pháp, văn minh thương mại, tiến lên hiện đại hóa theo đúng định
hướng xã hội chủ nghĩa.
1.2.3

Sự cần thiết của phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo

- Đối với nền kinh tế quốc dân
Nền kinh tế xã hội ngày cáng phát triển theo hướng hiện đại, văn minh, giáo dục
được quan tâm đầu tư hơn dẫn tới đòi hỏi ngày càng cao trong việc học tập, công việc
vừa đạt chuẩn về chất lượng kèm theo sự tinh tế. Nhu cầu của người tiêu dùng nước ta
về bút kỹ thuật rất cao, sản xuất trong nước chưa đáp ứng được do đó việc xuất hiện và
phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo góp phần giải quyết cân đối cung – cầu của
nền kinh tế; thúc đẩy hoạt động của nền kinh tế, tăng trưởng kinh tế và thực hiện cơng
nghiệp hóa hiện đại hóa nền kinh tế quốc gia. Phát triển thương mại bút Satbilo giúp
gắn kết sản xuất tới tiêu dùng, từ đó giúp cho q trình sản xuất diễn ra một cách thuận
lợi, dòng vốn được lưu chuyển tuần hồn khơng xảy ra tình trạng tắc nghẽn trong lưu
thơng; góp phần thúc đẩy nhanh q trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế các ngành vùng
địa phương theo hướng công nghiệp, dịch vụ, góp phần thúc đẩy phân cơng lao động,
hợp tác giữa các chủ thể kinh doanh trong nước với các chủ thế kinh doanh ngoài
nước. Bên cạnh yếu tố cạnh tranh thì xu hướng hợp tác phát triển cũng diễn ra. Xu
hướng đó sẽ giải quyết vấn đề phân cơng lao động quốc tế và góp phần đẩy mạnh hợp
tác quốc tế.
-

Đối với doanh nghiệp

Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận,
góp phần thúc đẩy sản xuất, mở rộng quy mơ của doanh nghiệp trong quá trình phát
triển. Nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp, tạo lợi thế cạnh tranh, mở rộng thị

trường tiêu thụ, gia tăng thị phần, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh
nghiệp trên thị trường.
-

Đối với người tiêu dùng.

Phát triển thương mại sản phẩm Stabilo mang lại cho người tiêu dùng sản phẩm
chất lượng cao hơn với chi phí rẻ hơn, mang lại sự an toàn, thoải mái và tiện dụng cho
người tiêu dùng. Đồng thời đáp ứng nhu cầu của người dùng về sản phẩm, gia tăng sự
lựa chọn hàng hóa tiêu dùng cho người sử dụng.
12

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


-

Với xã hội: phát triển thương mại sản phẩm Stabilo mang lại những thuận lợi

cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, dẫn tới sự tăng trưởng kinh tế, tạo thêm
công ăn việc làm, thu hút thêm lao động, tăng thu nhập, nâng cao đời sống người lao
động theo hướng văn minh, tiến bộ. Sản phẩm Stabilo là bút kỹ thuật và bút cao cấp,
phát triển thương mại sản phẩm này sẽ góp phần phát triển nền giáo dục nước ta theo
hướng hiện đại hóa, tạo điều kiện tiếp thu những thành tựu và nâng cao tri thức cho
mọi người.
1.3

Nội dung và nguyên lý giải quyết vấn đề phát triển thương mại sản phẩm

bút Stabilo

1.3.1 Các nguyên tắc, chính sách phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo
a. Các nguyên tắc phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo
-

Mối quan hệ cung - cầu sản phẩm bút Stabilo trên thị trường

Thị trường là nơi diễn ra sự trao đổi, chuyển nhượng và mua bán hàng hóa, dịch
vụ; là biểu hiện của quá trình mà người mua và người bán tác động qua lại với nhau để
xác định giá cả và lượng hàng hóa tham gia mua bán. Như vậy, thị trường là nơi cung
và cầu gặp nhau, từ đó tiến hành các giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ. Đời sống
người dân tăng cao, giáo dục được quan tâm phát triển, nhu cầu các sản phẩm văn
phòng đặc biệt bút kỹ thuật và bút cao cấp rất lớn mà số lượng nhà sản xuất và cung
cấp sản phẩm đạt tiêu chuẩn trong nước không nhiều. Tùy thuộc vào quy mơ, cơ cấu,
đặc tính và nhu cầu tiêu thụ của thị trường về sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh
đưa ra các quyết định về giá và sản lượng phù hợp, có kế hoạch kinh doanh hiệu quả
trong tương lai để đảm bảo quá trình hoạt động kinh doanh đạt kết quả cao.
-

Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo phải phù hợp luật pháp và dựa

trên định hướng của Nhà nước
Đây là một nguyên tắc phát triển quan trọng cho mọi mặt hàng nói chung
trong đó có nhóm sản phẩm bút Stabilo. Theo đó, Chính phủ Việt Nam hỗ trợ thúc để
đẩy ngành hàng phát triển, Nhà nước sẽ khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi và thơng
qua những chính sách bảo vệ lợi ích hợp pháp cho hoạt động kinh doanh nhóm sản
phẩm bút Stabilo. Phát triển thương mại nhóm sản phẩm bút Stabilo phải dựa trên định
hướng của Nhà nước thì mới có thể đạt hiệu quả cao và phát triển bền vững.

13

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


Chính sách của Nhà nước có thể tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển
thương mại sản phẩm bút Stabilo tuy nhiên có khi nó tác động tiêu cực với doanh
nghiệp. Vì vậy, các doanh nghiệp cần có sự nhìn nhận, nắm bắt tình hình, thơng tin
nhạy bén để tận dụng được cơ hội, điều kiện mà nhà nước tạo ra cũng như chủ động
hạn chế các tác động tiêu cực, cùng Nhà nước thực hiện mục tiêu vĩ mô.
-

Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo dựa trên lợi thế của doanh nghiệp

Để cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường, các doanh nghiệp kinh doanh bút
Stabilo phải dựa vào những lợi thế mà mình có được để thực hiện hoạt động kinh
doanh, lợi thế về nguồn hàng: về chất lượng, mẫu mã đẹp và sự đa dạng sản phẩm, giá
cả, công dụng... lợi thế về nguồn tài chính vững mạnh, nguồn nhân lực trình độ cao
hay lợi thế về giá cả, mạng lưới kinh doanh rộng khắp. Thêm nữa, mơi trường kinh tế
chính trị Việt Nam ổn định, Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển doanh
nghiệp thông qua các Bộ Luật Thương Mại, chính sách thuế xuất nhập khẩu… là một
lợi thế tốt. Phát triển thương mại trên cơ sở tận dụng được các lợi thế của ngành đảm
bảo cho phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo trên thị trường.
-

Phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo đảm bảo hiệu quả kinh tế - xã hội

(hiệu quả kinh tế quốc dân)
Phát triển thương mại sản phẩm đạt hiệu quả góp phần phát triển doanh nghiệp
một cách bền vững đạt được hiệu quả kinh tế - xã hội. Hàng năm, doanh nghiệp trích
một phần từ lợi nhuận cơng ty nộp vào ngân sách nhà nước để góp phần phát triển đất
nước. Doanh nghiệp cũng đã tạo công ăn việc làm cho các nhân viên, cải thiện và quan

tâm tới đời sống của họ.
b.

Chính sách phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo
-

Chính sách về môi trường kinh tế

Nhà nước đã đưa ra nhiều chính sách nhưng với phát triển thương mại sản phẩm
Stabilo chịu ảnh hưởng của chính sách tài chính tín dụng, về: thuế xuất nhập khẩu, tỷ giá
hối đoái, tỷ lệ lãi suất cơ bản… làm ảnh hưởng tới nguồn vốn và hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp gây kích thích hoặc hạn chế sản lượng nhâp khẩu sản phẩm.
Căn cứ Nghị quyết số 295/2007/NQ-UBTVQH12 ngày 28/9/2007 của Ủy ban
Thường vụ Quốc hội về việc ban hành Biểu thuế nhập khẩu ưu đãi theo danh mục
nhóm hàng chịu thuế và khung thuế suất ưu đãi đối với từng nhóm hàng. Cụ thể, mức
14

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


thuế suất áp dụng với bút Stabilo của công ty Thái Á là: bút bi là 0%; bút chì, các loại
bút chì và bút đánh dấu là 25%. Việc thuế nhập khẩu giảm giúp hạ giá thành sản phẩm,
từ đó có tác động kích thích nhập khẩu, tạo ra nguồn hàng phong phú cho sản phẩm, tăng
khả ngăn cạnh tranh, tăng doanh thu cho công ty. Bên cạnh những quy định về nhập khẩu
hàng hóa cịn có những quy định về lưu thông và phân phối sản phẩm trên thị trường nội
địa. Những chính sách này có tác dụng kích thích hay hạn chế q trình lưu thơng sản phẩm
Về thị trường ngoại hối, trong năm 2015, tỷ giá và thị trường ngoại tệ tiếp tục
được giữ ổn định. Ngân Hàng Nhà Nước đã linh hoạt điều chỉnh tăng 3% tỷ giá bình
quân liên ngân hàng và nới biên độ tỷ giá từ +1% lên + 3% nhằm ứng phó kịp thời với
các tác động bất lợi từ thị trường tài chính quốc tế. Sản phẩm Stabilo được nhập khẩu

từ cơng ty Schwan (Đức) phải thanh tốn bằng đồng tiền của cơng ty đối tác. Do đó, tỷ
giá đồng tiền có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: giá
Việt Nam Đồng (VNĐ) tăng sẽ mang lại lợi ích lớn hơn, giá giảm kích thích tiêu dùng
và làm tăng doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp và ngược lại. Ngoài ra, doanh nghiệp
kinh doanh bút Stabilo được hỗ trợ về mặt huy động vốn kinh doanh, giảm thuế thu
nhập, ưu đãi về thuế giá trị gia tăng, ưu đãi thuế nhập khẩu và cạnh tranh trong nước...
-

Đẩy mạnh phát triển hệ thống kênh phân phối và công tác nghiên cứu thị

trường
Các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm bút Stabilo hay tất cả các doanh nghiệp
khác cần đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, marketing nhằm mở rộng thị
trường tiêu thụ. Doanh nghiệp cần tiếp tục củng cố và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối
tại các thị trường quen thuộc. Bên cạnh việc củng cố thị trường mà doanh nghiệp đã đứng
vững thì doanh nghiệp phải khơng ngừng tìm kiếm thị trường mới và mở rộng hệ thống
kênh phân phối trên các thị trường mới như các tỉnh miền núi, vùng nơng thơn…
Bên cạnh đó phát huy thế mạnh của kênh phân phối đã có đồng thời mở rộng
kênh phân phối hiện tại, tăng cường liên kết hợp tác với các nhà phân phối trên cơ sở
đơi bên cùng có lợi nhằm phát huy lợi thế cạnh tranh. Cùng với đó, tăng cường phân
phối sản phẩm theo phương thức hiện đại nhưng vẫn duy trì phương thức truyền thống,
thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm bút Stabilo ra thị trường về mẫu mã,
chất lượng, cơng dụng, tính năng, giá cả… tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận dễ
dàng khi có nhu cầu. Nhanh chóng tạo lập sự chuyên nghiệp từ khâu đặt hàng, vận
15

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


chuyển, thanh toán cho đến việc thực hiện các dịch vụ đi kèm nhằm đảm bảo sự hài

lòng của khách hàng
-

Khai thác và sử dụng hiệu quả các nguồn lực

Nhằm phát triển thương sản phẩm bút Stabilo, doanh nghiệp cần phải biết khai
thác và sử dụng nguồn lực theo hướng phát triển bền vững, nguồn lực của doanh
nghiệp là dựa vào khai thác hoặc có sẵn. Đối với nguồn nhân lực, cần ưu tiên đào tạo
đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật chun mơn cao, am hiểu về sản phẩm cũng
như đội ngũ kinh doanh giỏi về marketing và phát triển thương mại. Về nguồn lực tài
chính, cần huy động vốn qua nhiều kênh nhằm đảm bảo phát triển hoạt động kinh
doanh.
1.3.2 Các tiêu chí phát triển thương mại sản phẩm bút Stabilo
a.

Tiêu chí phát triển thương mại sản phẩm về quy mô

Để đánh giá sự phát triển thương mại về mặt quy mô thương mại ta sử dụng chỉ
tiêu thể hiện quy mô như: Tổng doanh thu, tổng sản lượng.

 Tổng sản lượng (Q): Là tổng lượng sản phẩm mà công ty sản xuất và bán ra
trên thị trường. Thể hiện quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty có lớn
hay khơng. Nếu sản lượng tiêu thụ tăng lên có nghĩa quy mơ thương mại tăng lên,
cũng có nghĩa hàng hóa được nhiều người biết đến và sử dụng hơn.
- Mức tăng sản lượng tuyệt đối là mức chênh lệch sản lượng giữa 2 kỳ cần so
sánh.
∆Q

Qi – Qi - 1

Trong đó: ∆Q : Mức tăng sản lượng tuyệt đối
Qi : Sản lượng năm thứ i
Qi - 1 : Sản lượng năm thứ i - 1
- Tốc độ tăng trưởng sản lượng (g) là tỷ lệ phản ánh sự gia tăng về sản lượng tiêu
thụ sản phẩm của doanh nghiệp tại thời điểm hiện tại so với thời điểm liền kề trước đó.
Cơng thức tính:

Trong đó: g là tốc độ tăng trưởng sản lượng
16

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


 Tổng doanh thu (TR): Là tổng lượng tiền thu được do kinh doanh tất cả các sản
phẩm của công ty. Cơng thức tính:
TR=∑(Pi×Qi)
Trong đó: TR là tổng doanh thu
Pi là giá sản phẩm i
Qi là lượng tiêu thụ sản phẩm i
Tiêu chí này thể hiện kết quả kinh doanh của cơng ty có tốt hay khơng, trong kỳ
đó thu được nhiều lợi nhuận hay không.
- Mức tăng doanh thu tuyệt đối: Là mức chênh lệch doanh thu giữa 2 kỳ cần so
sánh. Cơng thức tính:
∆TR = TRi – TRi - 1
Trong đó:

∆TR: Mức tăng doanh thu tuyệt đối
TRi: Doanh thu sản phẩm năm thứ i
TRi-1: Doanh thu sản phẩm năm thứ i-1

Thể hiện mức tăng giảm doanh thu có thể nhìn thấy ngay, cho thấy hoạt động
kinh doanh tăng hay giảm về quy mô.
- Tốc độ tăng trưởng về doanh thu sản phẩm là tỷ lệ phản ánh sự gia tăng về
doanh thu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp tại thời điểm hiện tại so với thời điểm
liền kề trước đó. Cơng thức tính:

Trong đó:

G: Tốc độ tăng trưởng về doanh thu sản phẩm
TRi: Doanh thu sản phẩm năm thứ i
TRi-1: Doanh thu sản phẩm năm thứ i-1

Tốc độ tăng trưởng về doanh thu sản phẩm tỉ lệ thuận với sự tăng trưởng về chất
của hoạt động phát triển thương mại sản phẩm. Tốc độ tăng trưởng nếu cao và đều
đặn, ổn định qua các năm cho thấy thương mại phát triển mạnh, tiềm năng mở rộng
trong tương lai. Ngược lại, nếu tốc độ tăng trưởng cao nhưng không ổn định là biểu
hiện của sự phát triển thương mại chưa vững chắc, hiệu quả. Khi đó, chất lượng hoạt
động phát triển thương không được đảm bảo về lâu dài, ảnh hưởng xấu tới toàn bộ
hoạt động phát triển thương mại của doanh nghiệp.
17

LUAN VAN CHAT LUONG download : add


 Tổng chi phí (CP)
Chi phí là một khái niệm cơ bản nhất của bộ mơn kế tốn, của việc kinh doanh và
trong kinh tế học, là các hao phí về nguồn lực để doanh nghiệp đạt được một hoặc
những mục tiêu cụ thể. Nói một cách khác, hay theo phân loại của kế tốn tài chính thì
đó là số tiền phải trả để thực hiện các hoạt động kinh tế như sản xuất và giao dịch,...
nhằm mua được các loại hàng hóa, dịch vụ cần thiết cho quá trình sản xuất, kinh

doanh. Thơng qua chỉ tiêu này có thể đánh giá trình độ quản lý kinh doanh, tình hình
sử dụng lao động, vật tư tiền vốn trong kỳ của doanh nghiệp. Đối với từng doanh
nghiệp thương mại việc hạ thấp chi phí kinh doanh là điều kiện cần thiết để hạ giá
thành sản phẩm, hàng hoá, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận và tăng hiệu quả kinh doanh
cho doanh nghiệp

 Lợi nhuận (LN)
Trong kinh tế học, là phần tài sản mà nhà đầu tư nhận thêm nhờ đầu tư sau khi đã
trừ đi các chi phí liên quan đến đầu tư đó, bao gồm cả chi phí cơ hội; là phần chênh
lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí. Lợi nhuận là chỉ tiêu đánh giá hoạt động sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Cơng thức tính:
LN = TR - CP
b. Tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm về chất lượng
Chất lượng phát triển thương mại được thể hiện thông qua các chỉ tiêu sự chuyển
dịch cơ cấu sản phẩm và cơ cấu thị trường sản phẩm của doanh nghiệp.
- Chuyển dịch cơ cấu sản phẩm:
Cơ cấu sản phẩm là tập hợp những sản phẩm mà doanh nghiệp đưa ra thị trường.
Sự dịch chuyển cơ cấu sản phẩm có thể được thể hiện ở sự thay đổi về mặt lượng
(trong giá trị của từng loại sản phẩm trong tổng giá trị kinh doanh của toàn bộ tập hợp
sản phẩm) và sự thay đổi về cấu trúc sản phẩm (sản xuất và kinh doanh thêm các sản
phẩm mới…).
- Chuyển dịch cơ cấu thị trường: Là tập hợp những phân khúc thị trường mà
doanh nghiệp tham gia kinh doanh sản phẩm của mình.
Sự chuyển dịch cơ cấu thị trường của cơng ty có thể thể hiện ở chuyển dịch mặt
lượng (thay đổi tỷ trọng giá trị hoạt động kinh doanh trên từng phân khúc thị trường
18

LUAN VAN CHAT LUONG download : add