bài giảng quản trị tài chính - chương 8 - ra quyết định

Chapter 8/1
CHÖÔNG 8
Chapter 8/2
CHƯƠNG 8
I.
I.
KHÁI NIỆM
KHÁI NIỆM
II.
II.
PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ
III.
III.
TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH
TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH
IV. RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ
Chapter 8/3
I. KHÁI NIỆM
Ra quyết đònh là quá trình phân tích, lựa chọn
giữa hai hay nhiều phương án hành động hoặc
giải pháp cho một vấn đề đã xác đònh.
Chapter 8/4
I. KHÁI NIỆM
 Nhiệm vụ chủ yếu của nhà quản trò trong khi
thực hiện chức năng chính là ra quyết đònh.
 Mọi quyết đònh đều ảnh hưởng đến hiệu quả
của hoạt động quản trò.
 Tuỳ vào kiến thức và kinh nghiệm của nhà
quản trò mà tính thực tiễn và chất lượng của
quá trình ra quyết đònh tốt hay xấu.

Chapter 8/5
I. KHÁI NIỆM
 Quyết đònh có những đặc điểm sau:

Chỉ có chủ thể quản trò mới đề ra quyết đònh.

Quyết đònh quản trò chỉ được đề ra khi vấn đề
đã chín muồi.

Quyết đònh quản trò có liên quan chặt chẽ với
thông tin và việc xử lý thông tin.

Quyết đònh quản trò chứa đựng những yếu tố
tri thức, khoa học, nghệ thuật - sáng tạo.
Chapter 8/6
II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH
1. Theo t
1. Theo t
í
í
nh cha
nh cha
á
á
t cu
t cu
û
û
a ca
a ca

ù
ù
c quye
c quye
á
á
t
t
đ
đ
ònh
ònh
 Quyết đònh chiến lược
 Quyết đònh chiến thuật
 Quyết đònh tác nghiệp hàng ngày
Chapter 8/7
II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH
2. Theo no
2. Theo no
ä
ä
i dung ca
i dung ca
ù
ù
c ch
c ch
ứ
ứ
c năng qua

c năng qua
û
û
n trò
n trò
 Quyết đònh kế hoạch
 Quyết đònh tổ chức
 Quyết đònh chỉ huy - điều khiển
 Quyết đònh phối hợp
 Quyết đònh kiểm tra
Chapter 8/8
II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH
3. Theo thơ
3. Theo thơ
ø
ø
i gian th
i gian th
ự
ự
c hie
c hie
ä
ä
n
n
 Quyết đònh dài hạn
 Quyết đònh trung hạn
 Quyết đònh ngắn hạn
Chapter 8/9

II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH
4. Theo ca
4. Theo ca
á
á
p ra quye
p ra quye
á
á
t
t
đ
đ
ònh
ònh
 Quyết đònh cấp nhà nước
 Quyết đònh cấp bộ
 Quyết đònh cấp công ty
 Quyết đònh cấp xí nghiệp
Chapter 8/10
II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH
5. Theo ch
5. Theo ch
ư
ư
ơng tr
ơng tr
ì
ì
nh

nh
 Quyết đònh theo chương trình sẵn có.
 Quyết đònh không theo chương trình.
Chapter 8/11
III. TIE
Á
N TRÌNH RA QUYE
Á
T
Đ
ỊNH
Nhận
ra
các
phương
án
E
2
2
Đánh
giá
các
phương
án
C
3
3
Chọn
lựa
giải

pháp
I
4
4
Rút
kinh
nghiệm
phản
hồi
Thực
hiện
giải
pháp
được
chọn
Xác
đònh
vấn
đề
EDD
6
6
5
5
1
1
Chapter 8/12
IV. RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ
 Nhằm đảm bảo chất lượng cao và sự thực
hiện thành công của quyết đònh.

 Giúp nâng cao tư duy của mọi người khi tham
gia thông qua giao tiếp, trao đổi ý kiến và
thảo luận.
Chapter 8/13
IV. RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ
 Nhà quản trò cần

Tạo bầu không khí chân thành và cởi mở.

Không cản trở những người muốn phát biểu
ý kiến.

Phê phán ý kiến chứ không phê phán những
người nêu ý kiến.

Không gây sức ép những người có ý kiến
trái với ý kiến của lãnh đạo.
Chapter 8/14
IV. RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ

Không dùng quyền lực của mình để gây ảnh
hưởng đối với những người tham gia thảo
luận.

Quyết đònh cuối cùng bao giờ cũng được
người lãnh đạo đưa ra và chòu trách nhiệm
về quyết đònh đó.
FOR YOUR ATTENTION
FOR YOUR ATTENTION