Câu hỏi kinh tế chính trị

TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA DƯỢC
▪▪▪▪▪&▪▪▪▪▪

VẤN ĐỀ THẢO LUẬN:
Hãy chọn một loại hàng hoá và đóng vai người sản xuất ra loại hàng hố đó để
thảo luận về thuộc tính và chỉ ra tầm quan trọng của hàng hố đó đối với xã
hội? Phân tích trách nhiệm xã hội của mình đối với người tiêu dùng, cảm nhận
tác động của quy luật cạnh tranh và đề ra phương án để duy trì vị trí sản xuất
của mình trên thương trường?
Nhóm thực hiện:
Lớp:
Năm học:


MỤC LỤC

1. Những vấn đề lý luận cơ bản:
1.1 Khái niệm hàng hóa:
Hàng hóa là sản phẩm của lao động, nó có thể thỏa mãn những nhu cầu nhất
định nào đó của con người thơng qua trao đổi và mua bán. Sản phẩm của người lao
động là hàng hóa khi được đưa ra thị trường nhằm mục đích trao đổi, mua bán trên
thị trường. Hàng hóa có thể ở dạng vật thể và phi vật thể… Trong đó:
+ Dạng vật thể như: điện thoại, laptop, tivi, tủ lạnh, ….
+ Dạng phi vật thể như: những dịch vụ thương mại, vận tải hay dịch vụ của giáo
viên, bác sĩ, nghệ sĩ...
Một số loại hàng hóa trên thị trường như: quần áo, giầy dép, gạo...
1.2 Thuộc tính của hàng hóa:
Hàng hóa có hai thuộc tính: giá trị sử dụng và giá trị.
Khái niệm giá trị sử dụng của hàng hố là cơng dụng của sản phẩm, có thể thỏa
mãn nhu cầu nào đó của con người (nhu cầu vật chất hoặc tinh thần; nhu cầu tiêu

dùng cá nhân hoặc nhu cầu sản xuất). Do thuộc tính tự nhiên của yếu tố tham gia
cấu thành nên hàng hố đó quy định
Ví dụ: đồng hồ để xem thời gian, tủ lạnh để bảo quản thức ăn, quần áo để mặc, …
Khái niệm giá trị: là sự hao phí được kết tinh trong hàng hố là cơ sở chung của
quan hệ trao đổi, là trao đổi hao phí lao động ẩn giấu trong các hàng hoá.
Giá trị trao đổi: là mối quan hệ tỉ lệ về lượng mà một giá trị sử dụng này được
mang trao đổi với một giá trị khác. Được biểu hiện bằng phương trình như xA=yB
(với x là số lượng hàng hố A cịn y là số lượng hàng hố B).
Ví dụ: 1m vải= 5kg lúa
1m vải sản xuất trong 2h
5kg lúa sản xuất trong 2h
 Hao phí lao động của hai sản phẩm này là như nhau
Giá trị trao đổi chỉ là hình thức biểu hiện bên ngoài của giá trị. Giá trị là nội
dung, là cơ sở của giá trị trao đổi.
Giá trị hàng hoá biểu thị mối quan hệ kinh tế giữa những người sản xuất, trao
đổi hàng hố, khi đó có phạm trù giá trị hàng hố.
1.3 Người sản xuất:
Người sản xuất là những người sản xuất và cung cấp hàng hoá, dịch vụ ra thị
trường nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cho xã hội, là người trực tiếp tạo ra của cải
vật chất.
Trách nhiệm của người sản xuất hàng hố: cần chú ý hồn thiện giá trị sử dụng
để được thị trường chấp nhận và hàng hoá phải được bán đi; tích cực đổi mới, sáng
tạo nhằm giảm thời gian hao phí lao động cá biệt xuống mức thấp hơn mức trung
bình cần thiết.


1.4 Người tiêu dùng:
Người tiêu dùng là những người mua hàng hóa, dịch vụ trên thị trường để thỏa

mãn nhu cầu tiêu dùng. Sức mua của người tiêu dùng là yếu tố quyết định sự phát
triển bền vững của người sản xuất.
Được đảm bảo an tồn về thơng tin cá nhân, quyền và lợi ích hợp pháp khi
tham gia giao dịch, mua bán, sử dụng hàng hóa với bên bán.
Được cung cấp đầy đủ thông tin về bên bán cũng như nội dung giao dịch hàng
hóa, dịch vụ; nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa; hóa đơn, chứng từ, tài liệu liên quan và
thơng tin về hàng hóa.
Lựa chọn hàng hóa, dịch vụ, bên bán theo nhu cầu, điều kiện thực tế của mình.
Quyết định tham gia hoặc khơng tham gia giao dịch và các nội dung thỏa thuận.
Góp ý kiến với bên bán về giá cả, chất
lượng hàng hóa, dịch vụ, phong cách phục vụ,
phương thức giao dịch và nội dung khác liên
quan đến giao dịch.
Tham gia xây dựng và thực thi chính sách,
pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ khơng đúng tiêu chuẩn, quy
chuẩn kỹ thuật, chất lượng, số lượng, tính năng, cơng dụng, giá cả. Hoặc nội dung
khác mà bên bán đã công bố, niêm yết, quảng cáo hoặc cam kết.
Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ
quyền lợi của mình theo quy định.
Được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ.


1.5 Quy luật cạnh tranh:
1.5.1

Khái niệm quy luật cạnh tranh:

Quy luật cạnh tranh là điều tiết một cách khách quan mối quan hệ ganh đua
kinh tế giữa chủ thể sản xuất và trao đổi hàng hóa. Khi đã tham gia thị trường, các

chủ thể sản xuất kinh doanh, bên cạnh sự hợp tác cần chấp nhận cạnh tranh.
Như vậy hoạt động cạnh tranh trong kinh tế thị trường là tất yếu. Cạnh tranh
là sự ganh đua giữa các chủ thể tham gia sản xuất kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa và
dịch vụ để thực hiện tốt nhất lợi ích của mình. Ví dụ cạnh tranh giữa cơng ty
Cocacola và Pepsi.
1.5.2

Tác động của quy luật cạnh tranh:

 Những tác động tích cực của cạnh tranh
Thúc đẩy sự phát triển của lực lượng sản xuất: Trong kinh tế thị trường, để nâng
cao năng lực cạnh tranh, các chủ thể sản xuất kinh doanh khơng ngừng tìm kiếm
cũng như ứng dụng tiến bộ cơng nghệ vào sản xuất, nâng cao trình độ tay nghề lao
động, … Kết quả cạnh tranh là động lực thúc đẩy lực lượng sản xuất của xã hội
phát triển nhanh hơn.
Thúc đẩy sự phát triển nền kinh tế thị trường: Trong nền kinh tế thị trường, mọi
hành vi của các chủ thể kinh tế đều hoạt động trong môi trường cạnh tranh. Hơn
nữa, mọi hoạt động của các chủ thể kinh tế hoạt động trong nền kinh tế thị trường
đều nhằm mục đích thu lợi nhuận tối đa. Muốn vậy, ngoài việc hợp tác, họ cũng
cạnh tranh với nhau để có được những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và kinh
doanh để thu được lợi nhuận cao nhất. Thơng qua đó, nền kinh tế thị trường khơng
ngừng được hoàn thiện hơn.
Là cơ chế điều chỉnh linh hoạt việc phân bố các nguồn lực lượng: Nền kinh tế
thị trường đòi hỏi việc tiếp cận các nguồn lực phải dựa trên nguyên tắc cạnh tranh


để phân bổ vào chủ thể có thể sử dụng hiệu quả hơn cả. Theo đó, các chủ thể sản
xuất kinh doanh phải thực hiện cạnh tranh để có được cơ hội sử dụng các nguồn lực
phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
Thúc đẩy năng lực thỏa mãn nhu cầu xã hội: Trong nền kinh tế thị trường, mục

đích của các chủ thể kinh tế là lợi nhuận tối đa. Chỉ có những sản phẩm hàng hóa
và dịch vụ mà người tiêu dùng lựa chọn thì mới bán được và do đó người sản xuất
mới có lợi nhuận. Vì vậy, những người sản xuất phải tìm mọi cách tạo ra khối
lượng sản phẩm đa dạng, dồi dào, phong phú, chất lượng tốt, giá thành giảm, đáp
ứng được nhu cầu của người tiêu dùng và xã hội.
 Những tác động tiêu cực của cạnh tranh
Cạnh tranh không lành mạnh gây tổn hại môi trường kinh doanh: Khi các chủ thể
thực hiện biện pháp cạnh tranh thiếu lành mạnh, thậm chí các thủ đoạn xấu để tìm
kiếm lợi thế sẽ làm xói mịn mơi trường kinh doanh, thậm chí xói mịn giá trị đạo
đức xã hội. Do đó, các biện pháp, thủ đoạn cạnh tranh thiếu lành mạnh cần được
loại trừ.
Cạnh tranh khơng lành mạnh gây lãng phí nguồn lực xã hội: Để giành ưu thế
trong cạnh tranh, có thể có chủ thể chiếm giữ các nguồn lực mà không phát huy vai
trị của các nguồn lực đó trong sản xuất kinh doanh, khơng đưa vào sản xuất để tạo
ra hàng hóa, dịch vụ cho xã hội. Trong những trường hợp như vậy, cạnh tranh đã
làm cho nguồn lực xã hội bị lãng phí.
Cạnh tranh khơng lành mạnh gây tổn hại phúc lợi xã hội: Khi các nguồn lực bị
lãng phí, cạnh tranh không lành mạnh đã khiến cho phúc lợi xã hội bị tổn thất. Thay
vì nếu sử dụng hiệu quả, xã hội sẽ có nhiều nhiều cơ hội lựa chọn hơn để thỏa mãn
nhu cầu. Cho nên, khi các chủ thể sử dụng các biện pháp cạnh tranh thiếu lành
mạnh, phúc lợi xã hội sẽ bị ảnh hưởng.


1.6

Mơi trường cạnh tranh là gì? Thế nào là mơi trường cạnh tranh lành
mạnh, môi trường cạnh tranh không lành mạnh?
Hiện nay, vẫn chưa có sự thống nhất trong cách hiểu về môi trường cạnh

tranh. Hiểu theo nghĩa hẹp, môi trường cạnh tranh là nơi các doanh nghiệp trực tiếp

có mối quan hệ liên kết kinh tế với nhau và cạnh tranh lẫn nhau.
Cạnh tranh lành mạnh là sự ganh đua một cách hợp pháp, trong sạch, đàng
hoàng giữa các nhà kinh doanh hoạt động trong cùng lĩnh vực, ngành nghề để
chiếm lĩnh thị phần mà không sử dụng thủ đoạn mờ ám, bất chính nhằm loại bỏ đối
thủ, tranh giành thị trường.
Theo khoản 6 khoản 3 Luật cạnh tranh 2018 đã quy định rất rõ đó là cạnh tranh
khơng lành mạnh là hành vi của doanh nghiệp trái với nguyên tắc thiện chí,
trung thực, tập quán thương mại và các chuẩn mực khác trong kinh doanh, gây thiệt
hại hoặc có thể gây thiệt hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp khác.
1.7

Quy luật cung cầu là gì? Quy luật cung cầu có ảnh hưởng đến quy
luật cạnh tranh không?
Quy luật cung - cầu là quy luật kinh tế điều tiết quan hệ giữa cung (bên bán)

và cầu (bên mua) hàng hóa trên thị trường. Quy luật này địi hỏi cung - cầu phải có
sự thống nhất.
Trên thị trường, cung - cầu có mối quan hệ hữu cơ với nhau, thường xuyên
tác động lẫn nhau và ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả. Nếu cung lớn hơn cầu thì giá
cả thấp hơn giá trị; ngược lại, nếu cung nhỏ hơn cầu thì giá cả cao hơn giá trị; nếu
cung bằng cầu thì giá cả bằng giá trị. Đây là sự tác động phức tạp theo nhiều hướng
và nhiều mức độ khác nhau.
Quy luật cung - cầu có tác dụng điều tiết quan hệ giữa sản xuất và lưu thơng
hàng hóa; làm thay đổi cơ cấu và quy mơ thị trường, ảnh hưởng tới giá cả của hàng
hóa.


1.8

Thị trường và nền kinh tế thị trường:

 Thị trường
Khái niệm thị trường: Thị trường là tổng hoà những quan hệ kinh tế, trong đó
nhu cầu của chủ thể thơng qua việc trao đổi, mua bán với việc xác định giá cả và số
lượng hàng hoá, dịch vụ tương ứng với trình độ phát triển nhất định của sản xuất xã
hội.
Cụ thể thị trường được thể hiện qua các điạ điểm như: chợ, cửa hàng, quầy hàng
lưu động phòng giao dịch siêu thị... Ở cấp độ trừu tượng thị trường được nhận diện
thông qua ở các mối quan hệ liên quan đến trao đổi, mua bán (cung-cầu, giá cả,
hàng-tiền), dịch vụ xã hội...
 Vai trò của thị trường:
- Thực hiện giá trị hàng hố, là điều kiện, mơi trường cho sản xuất phát triển.
- Kích thích sự sáng tạo của mọi thành viên trong xã hội, tạo ra cách thức phân bố
nguồn lực hiệu quả trong nền kinh tế
 Nền kinh tế thị trường
Khái niệm: nền kinh tế thị trường là nền kinh tế được hình thành theo cơ chế thị
trường. Đó là nền kinh tế hàng hóa phát triển cao, ở đó mọi quan hệ sản xuất và
trao đổi đều được thông qua thị trường, chịu sự tác động và điều tiết của các quy
luật thị trường.
 Đặc trưng phổ biến của nền kinh tế thị trường:
• Có sự đa dạng của các chủ thể kinh tế, nhiều hình thức sở hữu. Các chủ thể
kinh tế bình đẳng trước pháp luật.
• Thị trường đóng vai trị quyết định trong việc phân bổ các nguồn lực xã hội.


• Giá cả được hình thành theo nguyên tắc thị trường, cạnh tranh vừa là môi
trường, vừa là động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh; động lực
trực tiếp của các chủ thể sản xuất kinh doanh là lợi nhuận và lợi ích kinh tế xã hội khác; nhà nước là chủ thể thực hiện chức năng quản lý, chức năng
kinh tế; thực hiện khắc phục những khuyết tật của thị trường, thúc đẩy những
yếu tố tích cực, đảm bảo sự bình đẳng xã hội và sự ổn định của tồn bộ nền

kinh tế
• Là nền kinh tế mở, thị trường trong nước gắn liền với thị trường quốc tế.
Các đặc trưng trên mang tính phổ biến của mọi nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên
tùy theo lịch sử cụ thể, tùy theo chế độ chính trị - xã hội của mỗi quốc gia, ngoài
những đặc trưng chung, mỗi nền kinh tế thị trường quốc gia có thể có đặc trưng
riêng, tạo nên tính đặc thù và các mơ hình kinh tế thị trường khác nhau.
 Ưu thế của nền kinh tế thị trường
• Nền kinh tế thị trường luôn tạo ra động lực cho sự sáng tạo của các chủ thể
kinh tế.
• Nền kinh tế thị trường luôn phát huy tốt nhất tiềm năng của mọi chủ thể, các
vùng, miền cũng như lợi thế quốc gia.
• Nền kinh tế thị trường luôn tạo ra các phương thức để thỏa mãn tối đa nhu
cầu của con người, từ đó thúc đẩy sự tiến bộ, văn minh của xã hội.
 Khuyết tật của nền kinh tế thị trường
• Trong nền kinh tế thị trường luôn tiềm ẩn những rủi ro khủng hoảng.


• Nền kinh tế thị trường không tự khắc phục được xu hướng cạn kiệt tài
nguyên không thể tái tạo, suy thối mơi trường tự nhiên, mơi trường xã hội.
• Nền kinh tế thị trường không tự khắc phục được hiện tượng phân hóa sâu sắc
trong xã hội.
 Một số quy luật kinh tế chủ yếu của nền kinh tế thị trường
• Quy luật giá trị.
• Quy luật cung - cầu.
• Quy luật lưu thơng tiền tệ.
• Quy luật cạnh tranh
2. Giải quyết vấn đề:
Loại hàng hóa: điện thoại thơng minh _ LKPhone
Đóng vai trị: nhà sản xuất _ Moon
2.1 Thuộc tính của LKPhone:

 Giá trị sử dụng của LKPhone: có các chức năng như 1 chiếc điện thoại bình
thường: liên lạc, giải trí và tìm kiếm thơng tin; ngồi ra LKPhone cịn mang
nhiều tính năng nổi bật khác mà nhiều thương hiệu khác khơng có.
- LKPhone thường duy trì được sự ổn định về lâu dài
Moon hiện đang làm chủ cả phần cứng lẫn phần mềm trong những chiếc
smartphone.
- LKPhone thường được cập nhật đồng loạt và hỗ trợ lâu dài.


- Giao diện người dùng trên LKPhone đơn giản, dễ làm quen. Phong cách thiết kế
giao diện của LKPhone qua từng năm gần như không thay đổi. Dù bạn đang sử
dụng chiếc điện thoại có tuổi đời như LKPhone 6S hay chiếc LKPhone 12 mới thì
các thành phần chính trên giao diện đều khơng có sự khác biệt là mấy.
- Bảo mật trên LKPhone luôn được đưa lên hàng đầu.
Moon luôn đặt bảo mật thông tin của khác hàng lên hàng đầu, nên bảo mật trên
LKPhone luôn cao hơn, đặc biệt các trường hợp như phải nhập thông tin quan trọng
như tài khoản ngân hàng, tin nhắn cá nhân... Những ứng dụng được có mặt trên
App Store của LKOS ln phải trải qua những kiểm tra bảo mật nghiêm ngặt của
Moon, đảm bảo tính bảo mật của người dùng, bảo vệ người dùng khỏi những nguy
hiểm tiềm năng. Moon đã xây dựng một hệ sinh thái đóng, Moon khơng cơng bố
hồn tồn mã nguồn cho cơng chúng, điều này tuy giới hạn khả năng tuỳ biến trên
LKPhone, nhưng điều này đảm bảo sẽ gây ít khó khăn cho các hacker tìm ra những
lỗ hỏng của LKPhone, bảo vệ người dùng khỏi những mối nguy mất những thông
tin quan trọng.
- Hệ sinh thái các sản phẩm của Moon. Hiện nay, Moon cung cấp đa dạng các sản
phẩm từ LKPhone, LKPad, Mbook,... Khi sử dụng LKPhone, tất cả các sản phẩm
của Moon hoạt động gắn kết với nhau một cách đơn giản và tiện dụng qua các phần
mềm như LKMessage, LKCloud, Facetime, FindMy,... Ví dụ như khi tất cả dùng
cùng một LKCloud, bạn có thể sao chép một số điện thoại trên LKPhone và dán
được trên một chiếc LKPad, hoặc Mbook; Có thể chuyển đổi kết nối của tai nghe

Mpods trên LKPhone sang một thiết bị khác như LKPad, Mbook một cách dễ dàng.
-Tính năng trợ năng hữu ích.
Nhiều người dùng yêu cầu tùy chọn trợ năng đặc biệt có trên LKPhone. Điều này
rất hữu ích cho những ai bị hạn chế về các khả năng như thị lực kém, thính giác


khơng tốt… Tính năng trợ năng trên LKPhone được rất nhiều người ủng hộ và
đánh giá cao nhờ tính thuận tiện của chúng.
-Hỗ trợ Microsoft Office 365 tốt nhất.
Phiên bản Office cho LKPhone có chức năng giống hệt với phiên bản trên điện
thoại Windows. Ứng dụng chính thức có sẵn cho người dùng LKPhone. Nhờ vào
khả năng hỗ trợ Microsoft Office 365 rất tốt, người dùng có thể truy cập, xem và
chỉnh sửa các tệp đã được lưu trong Microsoft Word, Excel hoặc PowerPoint một
cách dễ dàng.
 Giá trị của hàng hóa: là lao động xã hội của người sản xuất kết tinh trong
hàng hóa.
Mỗi chiếc LKPhone ln được trau chuốt một cách kĩ càng với đầy đủ các tính
năng nhưng luôn đảm bảo giá cả phải chăng phù hợp với túi tiền người sử dụng.
- Đầu tư vào R&D:
Với mỗi sản phẩm, Moon đầu tư khơng ít chi phí vào nghiên cứu và phát triển
(R&D) để cho ra đời những cơng nghệ mới. Chi phí này sau đó sẽ được phản ánh
trực tiếp vào giá bán.
2.2 Tầm quan trọng của LKPhone đối với người sử dụng:
+ Sở hữu một chiếc LKPhone, bạn đã chính thức trở thành tâm điểm của mọi ánh
nhìn bởi sự sang trọng và quyến rũ mà nó mang lại. Có thể họ khơng biết chính xác
sản phẩm bạn dùng đời thấp hay cao nhưng chỉ cần thấy thương hiệu “trăng
khuyết” thì đã biết được đó là LKPhone.
+ Sở hữu một chiếc điện thoại LKPhone, chính là bạn đang sở hữu một cuốn từ
điển bách khoa hay sở hữu cả một thế giới thu nhỏ.
+ Tất cả nhu cầu của người dùng LKPhone đều có thể đáp ứng với một kho ứng

dụng khổng lồ. Bạn có thể thỏa thích đi du lịch với chiếc điện thoại LKPhone trên


tay mà không phải lo về các vấn đề như đặt vé, khách sạn, nhà hàng, địa điểm vui
chơi bởi đã có các ứng dụng như Tripcase, Evernote, Yelp, GG map...
+ Bên cạnh đó LKPhone cịn mang lại cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời thông
qua những ứng dụng game, music, hay những phần mềm xem phim trực tuyến, đọc
báo…và cịn rất nhiều ứng dụng hữu ích khác trên LKPhone.
+ LKPhone có thiết kế đơn giản sang trọng, mỏng nhẹ, thuận tiện cho việc mang
theo bên mình. Với thiết kế màn hình gập LKPhone sẽ thay chiếc laptop đồng hành
cùng bạn khi ra ngoài làm việc.
2.3 Trách nhiệm của Moon đối với người dùng LKPhone:
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn đạt ở mức độ mà người dùng cần và hơn thế
nữa.
- Đảm bảo giá sản phẩm đi kèm với chất lượng.
- Moon đặc biệt chú ý đến tầm quan trọng trong việc giữ mối quan hệ tốt với các
khách hàng để duy trì giá trị thương hiệu bằng việc củng cố các chính sách về
quyền riêng tư.
- Moon có các chính sách thân thiện với mơi trường. Theo đó, nhiều đối tác sản
xuất của Moon sẽ chuyển sang sử dụng 100% năng lượng tái tạo vì cơng ty dự kiến
các sản phẩm của mình sẽ đạt trung tính carbon vào năm 2030.
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, ghi nhận và trả lời thắc mắc của
khách hàng trong vịng 24h thơng qua app LKcare.
3. Liên hệ thực tiễn và đề ra giải pháp:
3.1 Tác động của quy luật cạnh tranh lên LKPhone:
Áp lực cạnh tranh đối với LKPhone
 5 áp lực cạnh tranh:


• Cạnh tranh giữa các dòng sản phẩm:

Các hãng điện thoại ngày xuất hiện càng nhiều cùng với các dòng sản phẩm điện
thoại đang không ngừng cải cách từ tốc độ xử lý, ứng dụng, dịch vụ, đến thiết kế
bên ngồi sản phẩm, mà giá cả lại thấp hơn.
• Đe doạ từ các sản phẩm thay thế:
Sản phẩm thay thế được coi là mối đe dọa đối với hoạt động của doanh nghiệp
trong ngành. Những sản phẩm thay thế có tính năng, cơng dụng đa dạng hơn, chất
lượng tốt hơn nhưng giá thấp hơn là những sản phẩm thay thế nguy hiểm. Chúng có
thể dẫn đến nguy cơ làm giảm giá bán, giảm số lượng sản phẩm tiêu thụ và giảm lợi
nhuận của doanh nghiệp, thậm chí xóa bỏ hồn toàn các sản phẩm hiện tại. Những
sản phẩm thay thế thường là kết quả của việc cải tiến công nghệ mới hoặc là làm
nhái cơng nghệ đã có sẵn. Doanh nghiệp cần phải theo dõi xu hướng phát triển của
các sản phẩm thay thế để nhận diện hết nguy cơ do sản phẩm thay thế gây ra.
• Áp lực từ khách hàng:
Người mua là yếu tố chính ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của sản phẩm, bên
cạnh phát triển dòng sản phẩm LKPhone cũng tăng cường các sản phẩm như sạc
điện thoại không dây, tivi LK... để tăng cường sự đồng bộ của các sản phẩm với
nhu cầu ở các sản phẩm khác.
• Nhà cung cấp:


Để sản xuất LKPhone cần rất nhiều linh kiện phải nhập từ nhiều nơi khác nhau để
có thể ghép lại thành một chiếc máy hồn chỉnh
- Màn hình kính: Corning, có trụ sở tại Mỹ, với các địa điểm tại Úc, Bỉ, Brazil,
Trung Quốc, Đan Mạch, Pháp, Đức, …
- Pin: Samsung, có trụ sở tại Hàn Quốc với địa điểm ở 80 quốc gia và Sunwoda
Electronic, có trụ sở tại Trung Quốc.
- Bộ xử lý dòng A và ID cảm ứng: Samsung, TSMC và Xintec, có trụ sở tại Đài
Loan với các địa điểm ở Trung Quốc, Singapore và Hoa Kỳ.
- Chip Wi-Fi: Murata, có trụ sở tại Mỹ với các địa điểm ở Nhật Bản, Mexico,
Brazil, Canada, Trung Quốc, Việt Nam, Hàn Quốc…

Việc lắp ráp LKPhone sẽ được thực hiện bởi cơng ty LK có trụ sở tại Việt Nam.
Qua đó ta có thể thấy được việc áp lực của các nhà cung cấp linh kiện cũng ảnh
hưởng rất nhiều đến việc có thể sản xuất lắp ráp LKPhone của nhà máy.
• Đối thủ tiềm năng: các dịng sản phẩm điện thoại của Samsung, Xiaomi,
Oppo...
Theo số liệu từ Counterpoint Research, Moon chiếm 34% doanh thu toàn ngành di
động trong quý II, tiếp đó là Huawei với 20% và Samsung với 17%. Apple cũng
chiếm 59% lợi nhuận toàn ngành smartphone. Qua đó ta có thể thấy được áp lực
của các đối thủ cạnh tranh như iPhone, Samsung... đối với LKPhone.
Trước hết chúng ta bàn đến 5 điểm mạnh của LKPhone:
+ Giao diện đồng nhất, dễ sử dụng.
+ Tính năng hỗ trợ hữu ích
+ Khả năng bảo mật cao
+ Hạn chế các tính năng khơng cần thiết
+ Thời lượng pin lâu
+ Kết nối được với nhiều ứng dụng
+ Giá cả phải chăng
Bên cạnh đó cũng có những nhược điểm:


+ Dung lượng bộ nhớ còn hạn chế hơn các sản phẩm khác cùng giá cũng như gặp
nhiều khó khăn trong việc sửa chữa.
+ Đôi lúc chạy không mượt, bị lag.
+ Chưa phát triển được công nghệ AI
3.2 Đề xuất giải pháp:
Để giữ được vị thế của mình trong tương lai:
+ LKPhone sẽ cho khảo sát các tình hình và nhu cầu của khách hàng đang chú ý và
muốn điểm gì nhất ở các dịng LKPhone sắp tới.
+ LKPhone được ghi điểm với người dùng ở camera sắc nét, độ bảo mật cao, thời
lượng pin lâu với thiết kế sang trọng dễ phân biệt nên sẽ tiếp tục phát triển và cố

gắng tập trung cải thiện, nâng dung lượng bộ nhớ đến 512 GB cũng như các ứng
dụng đi kèm.
+ Moon liên tục cải tiến LKPhone để phù hợp nhu cầu của mọi lứa tuổi với mức giá
phải chăng.
+ Xác định được vai trò và ý nghĩa mặt hàng của mình đối với người tiêu dùng.
+ Kế thừa và chọn lọc thêm một số yếu tố để nâng cấp các sản phẩm cũ.
+ Với sự phát triển chóng mặt của thế giới thì sản phẩm của chúng ta cần phải cách
tân cách để đem lại những lợi ích tối ưu nhất cho khách hàng phù hợp với thời đại.
+ Mặc dù phải cách tân không ngừng nhưng chúng ta cũng phải giữ lại những
điểm gì chung nhất, đặc trưng nhất của sản phẩm để sản phẩm khơng hồ tan vào
thị trường với các mặt hàng có chức năng tương tự.
+ Muốn giữ được vị thế, bên cạnh đó dịch vụ là một điều quan trọng khơng kém.
Nó khơng chỉ cho khách hàng sự an tâm khi có bất cứ trục trặc, hay thắc mắc gì đến
sản phẩm mà cịn là cách giữ khách hàng ở lại với mình, thu hút nhu cầu người
muốn mua cũng như đưa khách hàng đến với các sản phẩm khác loại của mình.
+ Ln sáng tạo ra những cái mới, tìm ra những cơng nghệ mới phù hợp với sự
phát triển của 4.0 và đang hướng tới nên công nghiệp 5.0.