Hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội - thực trạng và giải pháp

Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
LI M U
Sau hn 20 nm thc hin cụng cuc i mi t nc, ng ta ch
trng chuyn i t nn kinh t k hoch húa tp trung sang nn kinh t th
trng nh hng XHCN hi nhp vi nn kinh t th gii. Hũa nhp cựng
vi s phỏt trin mnh m ca hot ng thng mi trong nc, lnh vc xut
nhp khu cng ang l lnh vc phỏt trin khỏ mnh, v rt c nh nc
quan tõm.
Tham gia vo WTO, Vit Nam c bo v v hng rt nhiu li ớch to
ln m WTO mang n cho cỏc nc thnh viờn. Cỏc th trng ln nht th
gii phi m ca cho hng húa xut khu ca Vit Nam, to ra mt c hi phỏt
trin ln cho chỳng ta, hot ng xut khu cng cú nhiu iu kin phỏt trin
mnh hn. Trong thi gian va qua, Vit Nam ó thu c nhiu thnh tu trờn
lnh vc xut khu, nht l xut khu cỏc mt hng nh xut khu hng nụng
sn, hng dt may, giy dộp, v hng th cụng m ngh. ỳng vy, xut khu
ngnh hng th cụng m ngh ó cú s tng trng tớch cc trong nhng nm
gn õy v vn lờn l 1 trong 10 ngnh hng xut khu t kim ngch cao
nht ca t nc, giỏ tr thc thu xut khu hng th cụng m ngh l rt cao.
õy l ngnh hng c nh nc rt quan tõm v khuyn khớch phỏt trin.
Tng cụng ty Thng mi H Ni (Hapro) l mt doanh nghip nh nc,
dn u v kim ngch xut khu hng th cụng m ngh ca c nc, v l
doanh nghip cú nng lc nht trong phỏt trin hot ng xut khu mt hng
ny.
Xut phỏt t nhng vn nờu trờn, thụng qua s hng dn tn tỡnh ca
PGS.TS Hong Minh ng v tp th cỏn b phũng kinh doanh xut nhp
khu ca Tng cụng ty Thng mi H Ni em ó chn v i sõu nghiờn cu
ti:
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
1
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
Hot ng xut khu hng th cụng m ngh ca Tng cụng ty Thng mi

H Ni - thc trng v gii phỏp.
ti nghiờn cu gm cú 3 chng:
Chng I: Lý lun v hot ng xut khu hng húa ca doanh nghip
thng mi.
Chng II: Phõn tớch thc trng v hot ng xut khu mt hng th
cụng m ngh ca Tng cụng ty Thng mi H Ni.
Chng II: Gii phỏp y mnh hot ng xut khu hng th cụng
m ngh ca Tng cụng ty Thng mi H Ni trong thi gian ti.
Do trỡnh , kinh nghim cũn hn ch, thi gian c tỡm hiu ti Cụng ty
khụng di nờn dự ó c gng song chc chn chuyờn ny s khụng th trỏnh
c nhng thiu sút. Em mong nhn c s gúp ý, ch bo ca cỏc thy cụ
giỏo cng nh ca cỏc cỏn b Tng cụng ty Thng mi H Ni chuyờn
tt nghip ca em c hon thin hn.
Em xin chõn thnh cm n!
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
2
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
CHNG I
Lí LUN V HOT NG XUT NHP KHU HNG HểA
CA DOANH NGHIP THNG MI
I. KHI NIM V XUT KHU HNG HểA CA DOANH
NGHIP THNG MI
1. Khỏi nim v xut khu hng húa
Xut khu l mt hot ng thu doanh li bng cỏch bỏn hng húa hay
dch v ra th trng nc ngoi v sn phm hay dch v y phi di chuyn ra
khi biờn gii ca mt quc gia.
Xut khu hng húa l a sn phm hu hỡnh hay hng húa ra khi mt
nc.
2. Phõn loi xut khu hng húa
Ta cú th chia xut khu hng húa thnh 4 loi hỡnh sau õy:

- Hng húa xut khu thng mi.
- Hng húa chuyn cng, quỏ cnh.
- Hng húa a vo, a ra cng trung chuyn, khu vc thng mi t do,
kho ngoi quan, kho bỏo thu.
- Hng húa xut khu theo nhng loi hỡnh khỏc nh: Hng húa nhm mc
ớch phi thng mi (hng phi mu dch); Qu biu tng; hng húa ca c
quan i din ngoi giao; hng mu khụng thanh toỏn; hng vin tr nhõn
o; cỏc hng húa khỏc.
3. Vai trũ ca xut khu hng húa doanh nghip thng mi
Xut khu em li cho cỏc doanh nghip thng mi rt nhiu li th. Xu
th ton cu húa nn kinh t, s m ca ca nhiu th trng mi, cỏc hip nh
thng mi song phng v a phng, s hỡnh thnh cỏc t chc thng mi
khu vc v s hỡnh thnh ca cỏc t chc thng mi th gii ó to ra nhng
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
3
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
c hi cha tng cú cho cỏc doanh nghip mun xut khu. Do vic ỏp dng
cụng ngh mi, nhiu nc cú kh nng to ra sn phm r hn, tt hn, vi
thi gian sn xut nhanh hn. Rt nhiu nc ang phỏt trin ó tr thnh i
th cnh tranh ca cỏc nc phỏt trin nh vo s nm bt h thng thụng tin
ton cu nm bt c c hi kinh doanh cho chớnh doanh nghip mỡnh.
Xut khu hng húa em li nhiu li ớch cho doanh nghip, nú cú nhng
vai trũ ch yu l:
Xut khu to ngun vn ch yu cho nhp khu phc v cụng nghip
húa, hin i húa.
Xut khu úng gúp vo vic chuyn dch c cu kinh t, thỳc y sn
xut phỏt trin.
Xut khu gia tng doanh s bỏn hng. Doanh s xut khu cú th l
mt phng tin gim bt kh nng sn xut d tha trong th trng ni
a.

Xut khu giỳp doanh nghip ginh c th phn nc ngoi. Nh vo
vic xut khu m cụng ty s hc hi c t i th cnh tranh, t cỏc chin
lc ca h v nhng vic m i th cnh tranh ó thc hin ginh c th
phn nc ngoi.
Xut khu giỳp doanh nghip gim s ph thuc vo th trng ni a
hin cú. Nh m rng hot ng xut khu ra th trng nc ngoi, cụng ty s
phỏt trin cỏc c s bỏn hng v gim s ph thuc vo khỏch hng trong nc.
Xut khu sang cỏc th trng nc ngoi cho phộp cụng ty a dng húa
cỏc a im bỏn hng, trỏnh b ri ro khi mt trong hai th trng b st gim.
Xut khu hng húa giỳp hon tt vic tit kim do sn xut i quy mụ.
Xut khu ũi hi cỏc doanh nghip phi luụn i mi v hon thin cụng
vic qun tr sn xut v kinh doanh.
Xut khu l c s m rng v thỳc y cỏc quan h kinh t i ngoi
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
4
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
Xut khu giỳp doanh nghip nõng cao nng lc cnh tranh ca doanh
nghip kinh doanh xut khu.
Mt khỏc, xut khu giỳp doanh nghip ti thiu húa ri ro trong cnh
tranh. Nhiu cụng ty thc hin kinh doanh xut khu vỡ lý do tn cụng i th
cú th lm thit hi quyn li ca chớnh cụng ty khi h hot ng, tip sc cho
hot ng trong th trng ca cụng ty, tc l hai cụng ty cựng mt quc gia.
II. NI DUNG V CC HèNH THC XUT KHU HNG HểA
CA DOANH NGHIP THNG MI
1. Cỏc hỡnh thc xut khu hng húa ca doanh nghip thng mi
tng kim ngch xut khu, mt doanh nghip ỏp dng nhiu phng
thc kinh doanh xut khu khỏc nhau v di õy l mt vi phng thc ph
bin trong doanh nghip thng mi:
1.1 Hỡnh thc xut khu ti ch
õy l hỡnh thc m doanh nghip xut khu ngay chớnh t nc ca

mỡnh thu ngoi t thụng qua vic giao bỏn cho cỏc doanh nghip ang hot
ng trờn lónh th Vit Nam theo s ch nh ca phớa nc ngoi; hoc bỏn
hng sang khu ch xut hoc cỏc xớ nghip ch xut ang hot ng trờn lónh
th Vit Nam.
1.2 Hỡnh thc xut khu y thỏc
õy l hỡnh thc doanh nghip xut khu kinh doanh dch v thng mi
thụng qua nhn xut khu hng húa cho mt doanh nghip khỏc c hng
phớ trờn cụng vic xut khu ú.
Thng nhõn nhn y thỏc cho thng nhõn khỏc xut khu cỏc loi hng
húa, tr cỏc hng húa thuc danh mc hng húa cm xut khu, tm ngng xut
khu.
i vi hng húa xut khu theo giy phộp, bờn y thỏc hoc nhn y thỏc
phi cú giy phộp xut khu trc khi ký hp ng y thỏc.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
5
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
1.3 Hỡnh thc gia cụng hng xut khu
Gia cụng xut khu l mt phng thc sn xut hng xut khu. Trong
ú, ngi t gia cụng nc ngoi cung cp: mỏy múc, thit b, nguyờn ph
liu hoc bỏn thnh phm theo mu v nh mc cho trc
Ngi nhn gia cụng trong nc t chc quỏ trỡnh sn xut sn phm theo yờu
cu ca khỏch hng. Ton b sn phm lm ra nhn gia cụng s giao li cho
ngi t gia cụng nhn tin cụng.
1.4 Hỡnh thc xut khu t doanh
õy l hỡnh thc doanh nghip t to ra sn phm (t chc thu mua hoc
t chc sn xut), t tỡm kim khỏch hng xut khu.
1.5 Hỡnh thc thuờ thng nhõn nc ngoi lm i lý bỏn hng ti nc
ngoi
õy l hỡnh thc doanh nghip cú hng xut khu thuờ doanh nghip nc
ngoi lm i lý bỏn hng ca mỡnh v thu ngoi t v.

Ti Vit Nam, vic thuờ thng nhõn nc ngoi lm i lý bỏn hng ti
nc ngoi phi tha món cỏc iu kin sau:
- Doanh nghip Vit Nam c thuờ thng nhõn nc ngoi lm i lý
bỏn hng ti nc ngoi c bỏn cỏc hng húa, tr hng húa thuc
danh mc hng húa cm xut khu, tm ngng xut khu.
- Thng nhõn Vit Nam thuờ i lý bỏn hng ti nc ngoi phi ký kt
hp ng i lý vi thng nhõn nc ngoi v chuyn cỏc hp ng
thu c t hp ng bỏn hng v nc theo quy nh v qun lý ngoi
hi v hng dn ca ngõn hng nh nc Vit Nam.
- Nhn li hng húa: Nhng hng húa khụng tiờu th c ti nc ngoi
c nhp khu tr li Vit Nam, thỡ hng húa ny khụng phi chu
thu nhp khu v c hon thu xut khu (nu cú).
1.6 Hỡnh thc tm nhp, tỏi xut
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
6
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
Theo hỡnh thc ny doanh nghip xut khu mua hng ca mt nc sau
ú nhp v nc mỡnh, sau ú tỏi xut khu sang mt nc khỏc m khụng cn
qua ch bin ti nc mỡnh.
nc ta, hng húa tm nhp tỏi xut c lu li ti Vit Nam khụng
quỏ 120 ngy, k t ngy hon thnh th tc hi quan tm nhp.
Hng tm nhp tỏi xut phi lm th tc hi quan khi nhp khu vo Vit
Nam v chu s giỏm sỏt ca Hi quan cho ti khi thc hin xut khu ra khi
Vit Nam.
Tm nhp tỏi xut c thc hin trờn c s hai hp ng riờng bit l hp
ng xut khu v hp ng nhp khu. Hp ng xut khu cú th ký trc
hoc sau hp ng nhp khu.
Vic thanh toỏn tin hng theo hỡnh thc ny phi luụn tuõn th cỏc quy
nh v qun lý ngoi hi v hng dn ca ngõn hng Nh nc Vit Nam.
1.7 Hỡnh thc chuyn khu

õy l hỡnh thc mua hng t mt nc, vựng lónh th bỏn sang mt
nc, vựng lónh th Vit Nam m lm th tc nhp khu vo Vit Nam v
khụng lm th tc xut khu ra khi Vit Nam.
Hng húa chuyn khu qua ca khu Vit Nam phi chu s giỏm sỏt ca
Hi quan cho ti khi thc xut khu ra khi Vit Nam.
Chuyn khu hng húa c thc hin trờn c s hai hp ng riờng bit:
Hp ng mua hng do thng nhõn Vit Nam ký vi thng nhõn nc nhp
khu. Hp ng mua hng cú th ký trc hoc sau hp ng bỏn hng.
1.8 Xut khu mu biờn
Xut khu mu biờn l mt hỡnh thc xut khu t doanh c bit, doanh
nghip ớt khi ký kt hp ng xut khu. ng tin thanh toỏn õy khụng
nht thit phi l ngoi t mnh v thi im giao hng phi cú i din ca
c ngi bỏn v ngi mua.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
7
Trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
1.9 Xuất khẩu trực tiếp
Xuất khẩu trực tiếp là phương thức mua bán, người mua hoặc người bán
có thể trực tiếp hoặc thông qua sử dụng thư từ giao dịch để thỏa thuận mua bán.
Hàng hóa do chính doanh nghiệp sản xuất hoặc mua từ nơi khác với danh
nghĩa là hàng của mình để xuất khẩu.
2. Nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hóa ở doanh nghiệp thương
mại
Hoạt động xuất khẩu hàng hóa ở doanh nghiệp thương mại bao gồm 4 nội
dung cơ bản là nghiên cứu thị trường hàng hóa xuất khẩu, lập phương án kinh
doanh xuất khẩu, đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu và tổ chức hoạt động
xuất khẩu hàng hóa.
2.1 Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường nhằm mục đích để lựa chọn thị trường phù hợp, lựa
chọn phương thức giao dịch và lập được phương án kinh doanh hợp lý.

Nội dung của nghiên cứu thị trường bao gồm :
Nghiên cứu về dung lượng thị trường, tức là nghiên cứu về giá trị hàng
hóa, khối lượng hàng hóa, giới hạn địa lý,..
Nghiên cứu hàng hóa xuất nhập khẩu, xem xét nhu cầu cụ thể của thị
trường, xem xét điều kiện sản xuất hàng hóa, đánh giá chu kỳ sống của sản
phẩm, tỷ suất ngoại tệ của hàng hóa (xem xét xem tổng số nội tệ phải chi ra là
bao nhiêu để thu được một đơn vị ngoại tệ).
Nghiên cứu về giá cả quốc tế. Khi nghiên cứu về giá cả quốc tế các doanh
nghiệp xuất khẩu phải tiến hành chọn nguồn để tham khảo giá tin cậy và phân
tích các nhân tố ảnh hưởng tới sự phát triển của giá cả để có được những nhận
định, quyết định đúng trong việc định giá mặt hàng xuất khẩu.
Nghiên cứu về vấn đề vận tải. Xem xét lựa chọn các hãng vận tải, cước phí
trung bình, các thông lệ vận tải,…
Ph¹m ThÞ H¶i Líp: QTKD Th¬ng m¹i 47A
8
Trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Nghiên cứu về văn hóa kinh doanh, văn hóa tiêu dùng, tập quán thương
mại.
Cuối cùng là nghiên cứu rào cản thương mại của thị trường thông qua các
thông tin về thị trường (thông tin sơ cấp, thông tin thứ cấp).
Để biết được các thông tin về thị trường, nhà xuất khẩu sử dụng hai
phương pháp, đó là phương pháp nghiên cứu tại bàn và phương pháp nghiên
cứu hiện trường:
- Phương pháp nghiên cứu tại bàn: Nghiên cứu các tài liệu liên quan như các
tạp chí kinh tế thương mại, tạp chí chuyên ngành xuất khẩu, sách chuyên
khảo, các bản thống kê, thông báo của các công ty dịch vụ thông tin.
Phương pháp này dễ thực hiện, ít chi phí nhưng chỉ cho kết quả tổng quát,
không đi sâu vào chi tiết cụ thể.
- Phương pháp nghiên cứu hiện trường: Là phương pháp nghiên cứu tại thị
trường xuất khẩu. Kế hoạch nghiên cứu gồm: xác định các mục tiêu của việc

nghiên cứu thị trường, xác định các loại người cần điều tra, thiết lập bảng
câu hỏi điều tra, tổ chức các cuộc phỏng vấn trước (nếu có thể), tổ chức các
cuộc phỏng vấn cá nhân, phỏng vấn bằng điện thoại, thăm dò bằng thư từ,
điều tra tại cửa hàng. Phương pháp này khá tốn kém, người tham gia nghiên
cứu phải biết ngoại ngữ, biết phương pháp phỏng vấn, chon mẫu, lập bảng
câu hỏi chính xác, xử lý các thông tin.
2.2 Lập phương án kinh doanh xuất khẩu
Thực chất của phương án kinh doanh xuất khẩu là những kế hoạch xuất
khẩu được xây dựng để đạt tới mục tiêu đặt ra.
Nội dung của lập phương án xuất khẩu gồm việc đánh giá về thị trường
xuất khẩu, nêu ra những thuận lợi và khó khăn; đến xác định các mục tiêu, có
thể là mục tiêu về kim ngạch, số lượng hàng hóa, dung lượng thị trường; xác
định mặt hàng, cơ cấu mặt hàng, phương thức buôn bán và thời gian để thực
Ph¹m ThÞ H¶i Líp: QTKD Th¬ng m¹i 47A
9
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
hin; tớnh toỏn s b cỏc ch tiờu, phn ỏnh hiu qu ca phng ỏn nh: t sut
ngoi t, chi phớ kinh doanh, li nhun v t sut li nhun.
2.3 m phỏn v ký kt hp ng xut khu
m phỏn thnh cụng, doanh nghip xut khu tham gia m phỏn phi
nm vng ba khớa cnh chớnh l: Phỏp lut, thụng tin (hng húa, th trng, giỏ
c) v khớa cnh phỏp lý ca cỏc bờn tham gia.
Khớa cnh phỏp lut: Hiu c phỏp lut ca nc xut khu, nc mua,
nc th ba v lut ca cỏc t chc liờn h (WTO, ASEAN, EU,..).
Khớa cnh thụng tin, nh xut khu cn nm c cỏc thụng tin sau:
- Thụng tin v hng húa liờn quan: Tỡm hiu c th v sn phm mỡnh nh
xut khu v giỏ c, cụng dng, tớnh cht lý húa ca sn phm; tớnh hỡnh tớnh
toỏn hiu qu kinh doanh ca mt hng xut khu thụng qua t sut ngoi t
ca mt hng kinh doanh.
- Thụng tin v th trng v giỏ c hng húa xut khu: Quy mụ ca th

trng nc ngoi, tp quỏn v th hiu ca ngi tiờu dựng , cỏc kờnh phõn
phi hng húa, tỡnh hỡnh cung cu mt hng xut khu, chiu hng tng
gim ca giỏ c hng húa xut khu, tỡnh hỡnh thu mua hng húa xut
khu, giỏ thu mua hng húa xut khu, v s cnh tranh ca cỏc nc xut
khu hng húa cựng chng loi trờn th trng.
- Thụng tin v bn hng, i tỏc (kh nng ti chớnh, mua bỏn trung gian hay
nh nh sn xut,).
V ký kt hp ng xut khu, cú hai hỡnh thc ký hp ng xut khu.
ú l:
- Ký trc tip: S dng hp ng mt vn bn trờn ú cú y ch ký ca
ngi mua v ngi bỏn, ngy ký v a im ký ó c xỏc nh. Vi
hỡnh thc ny thỡ bờn no ginh c quyn son tho hp ng s cú nhiu
u th.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
10
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
- Ký kt giỏn tip: S dng hp ng nhiu vn bn, v s dng hỡnh thc
cho hng cam kt, chp nhn giỏ cho hng, v hỡnh thc n t hng,
chp nhn giỏ t hng. Hỡnh thc ny, cỏc bờn s dng th t giao dch
ký kt hp ng xut khu.
Hp ng ký kt phi m bo hiu lc phỏp lý, ngy v a im lý thuyt
phi da vo iu chnh hp ng xỏc nh.
Mt khỏc, quỏ trỡnh m phỏn, ký hp ng xut khu thnh cụng, mt
yu t quan trng nh hng n quỏ trỡnh ny l nng lc ca ngi tham gia
m phỏn. ú l s hiu bit v ngụn ng m phỏn, nng lc v nghip v
ngoi thng, v kh nng nm vng tớnh nng sn phm xut khu, ca ngi
tham gia m phỏn.
2.4 T chc thc hin hp ng xut khu
Ngi kinh doanh vn dng cỏc nghip v xut khu thc hin cỏc hp
ng xut khu ó ký kt.

Cỏc bc thc hin hp ng xut khu theo th t l: Xin giy phộp
xut khu, chun b hng xut khu, s b thc hin yờu cu ca thanh toỏn,
thuờ phng tin vn ti, mua bo him, lm th tc hi quan, giao nhn hng
xut khu, lm th tc thanh toỏn, gii quyt khiu ni (nu cú).
3. H thng ch tiờu ỏnh giỏ hot ng xut khu hng húa doanh
nghip thng mi
Mi doanh nghip thng mi khỏc nhau thng s dng h thng cỏc ch
tiờu ỏnh giỏ kt qu hot ng khỏc nhau. Tuy vy, cỏc ch tiờu thng c
cỏc doanh nghip thng mi s dng ú l:
3.1 T sut ngoi t xut khu
T sut ngoi t xut khu hay t sut huy ng hng xut khu (K
x
)
Ch tiờu ny l ch tiờu ỏnh giỏ cú mt n v ngoi t bỏn hng xut
khu, doanh nghip phi b ra bao nhiờu chi phớ tớnh bng ng ni t.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
11
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
K
x
< T giỏ hi oỏi thi im thanh toỏn thỡ kinh doanh cú li
K
x
> T giỏ hi oỏi thi im thanh toỏn thỡ kinh doanh khụng cú li.
ú:
Tng chi phớ xut khu bng ng ni t gm: Chi phớ mua hng xut
khu, úng gúi bao bỡ, lu thụng hng húa ni a, th tc xin phộp, khai bỏo
hi quan, kim nghim hng húa, thu xut khu, lói tin vay,
Tng doanh thu hng xut khu= n giỏ tớnh bng ngoi t X s lng
hng xut khu

3.2 Kim ngch xut khu
KNXK= q
nhõn t lng
x p
nhõn t cht
Trong ú:
KNXK l kim ngch xut khu hng húa,
q l khi lng hng húa xut khu,
p l giỏ c hng húa xut khu.
3.3 Li nhun t hot ng kinh doanh
Li nhun t hot ng kinh doanh gm cú li nhun t hot ng bỏn
hng v cung cp dch v:
L khon tin chờnh lch gia doanh thu c t hot ng bỏn hng v
cung cp dch v thng mi tr i chi phớ giỏ vn v cỏc chi phớ liờn quan n
hot ng bỏn hng cng vi thu m doanh nghip m doanh nghip phi tr
cho hot ng bỏn hng ú.
Li nhun t hot ng ti chớnh:
LN
TC
= TN
TC
CP
TC
Trong ú:
LN
TC
: Li nhun t hot ng ti chớnh
TN
TC
: Thu nhp t hot ng ti chớnh

Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
12
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
CP
TC
: Chi phớ t hot ng ti chớnh.
T sut li nhun c tớnh theo cỏc cụng thc:
Trong ú:
T

l t sut li nhun
LN: Li nhun
DT: Doanh thu
CP: Chi phớ kinh doanh
VKD: Vn kinh doanh
VCSH: Vn ch s hu
3.4 T giỏ xut khu: (T
xk
)
L chi phớ tớnh cho mt ngoi t (USD) kim ngch xut khu:
Doanh nghip ch nờn kinh doanh xut khu khi T
XK
nh hn t giỏ hi oỏi
3.5 T sut doanh li ni b
NPV
1
l hin giỏ thun dng dn ti 0.
NPV
2
l hin giỏ thun õm gn ti bng 0.

i
1
, i
2
l lói sut tng ng ti NPV
1
, NPV
2
.
IRR thng c tớnh toỏn la chn d ỏn u t, nu IRR ln hn hoc
bng lói sut vay vn thụng thng thỡ quyt nh u t. Cỏc nh xut khu
thng s dng ch tiờu ny kim tra li hiu qu u t vo mt hng xut
khu ca doanh nghip trong k, v a ra quyt nh u t cho k ti.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
13
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
III. CC NHN T NH HNG N HOT NG XUT KHU
HNG HểA DOANH NGHIP THNG MI
1. Nhúm nhõn t khỏch quan nh hng n hot ng xut khu hng
húa ca doanh nghip thng mi
1.1 Li th so sỏnh ca cỏc nc xut khu
Li th so sỏnh ca nc xut khu so vi li th ca cỏc nc xut khu
khỏc do iu kin thiờn nhiờn, khớ hu, t ai, ti nguyờn thun li nờn khin
sn phm xut khu ca nc ú cú cht lng tt, giỏ thnh thp hn so vi
sn phm cựng chng loi ca nc xut khu khỏc.
1.2 Chớnh sỏch khuyn khớch xut khu ca nh nc
Chớnh sỏch khuyn khớch xut khu ca Nh nc nh vic gim thu xut
khu, cp tớn dng u ói vi lói sut thp cho cụng ty xut khu, cú c quan
nghiờn cu th trng nc ngoi v ph bin cỏc thụng tin cn thit v sn
phm v th trng cho nh xut khu bit a ra nhng phng thc kinh

doanh phự hp
1.3 T giỏ gia ng ni t v ng ngoi t:
Nu ng tin trong nc gim so vi ng ụ la M hay EURO,s cú
li cho nh xut khu vỡ hng bỏn ra nc ngoi vi giỏ thp nờn cú tớnh cnh
tranh cao. Trỏi li, ng tin trong nc tng giỏ so vi ụ la M, EURO giỏ
bỏn hng ra nc ngoi s cao, khú cnh tranh vi hng húa ca cỏc nc, tc
l kộm kh nng cnh tranh.
1.4 Cỏc c hi c bit trong th trng xut khu
Nhng c hi t xut giỳp cụng ty xut khu c nhiu hng húa hn
cỏc trng hp thụng thng do th trng xut khu t nhiờn b thiu ht
hng húa hoc do th trng nhp khu cm nhp hng cựng chng loi t mt
nc xut khu khỏc. Tuy nhiờn c hi ny khụng nhiu trong xut khu hng
húa.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
14
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
1.5 Cỏc yu t nh hng khỏc
Ngoi cỏc nhõn t trờn, thỡ chớnh sỏch ca nh nc v thu xut khu
hng húa, quỏ trỡnh lm th tc hi quan cng tỏc ng mt phn khụng nh ti
doanh nghip xut khu.
Thu quan xut khu l thu quan ỏp t vo hng húa dch v xut khu
ca mt quc gia hay vựng lónh th.
Cỏc loi thu quan xut khu cú th ỏnh vo thnh phm hay u vo
xut khu (nguyờn vt liu hoc bỏn thnh phm). Lut thu quan cú th gõy
nh hng n sc cnh tranh ca sn phm ca nc xut khu i vi sn
phm sn xut trong nc ca nh nhp khu. V nh hng n sc cnh
tranh ca sn phm nc nh xut khu so vi sn phm n t nc th ba, do
mc thu quan ỏp dng khỏc nhau.
Ngoi vic nh hng bi thu quan xut khu thỡ cỏc hng ro phi thu
quan cng nh hng ln n hot ng kinh doanh xut khu ca doanh

nghip thng mi.
Nú bao gm cỏc hng ro nh lng nh hn ch xut khu t nguyn,
vic cp phộp xut khu v cỏc ro cn mang tớnh k thut v vn húa nh cỏc
hng ro liờn quan n giỏ, qun lý giỏ; cỏc ro cn liờn quan n doanh
nghip; cỏc ro cn liờn quan n u t; tiờu chun k thut; cỏc quy nh
hnh chớnh; trỏch nhim xó hi v tiờu chun lao ng.
lm tt hot ng xut khu thỡ nh xut khu khụng nhng hiu c
lut thu quan, cỏc hng ro phi thu quan, th tc Hi quan ca nc mỡnh m
cũn phi hiu c cỏc sc thu ni a ca nc nhp khu. Vỡ nh nhp khu
khi nhp hng v phi chu cỏc sc thu ni a, khin giỏ hng nhp v phi
bỏn vi giỏ cao nờn khú c th trng nc y chp nhn. Do ú, nh nhp
khu nc ngoi s tỡm n nh cung cp khỏc vi giỏ cho bỏn r hn.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
15
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
Mt khỏc, hot ng xut khu hng húa cũn ph thuc vo hi oỏi.
Nhiu nc t ra cỏc kim soỏt v hn ch vic thanh toỏn bng ngoi t (do
khan him ngoi t,..) i vi hng húa dch v xut nhp khu.
2. Nhúm nhõn t ch quan trong ni ti doanh nghip thng mi
2.1 T chc xut khu hng húa trong cụng ty
V t chc xut khu hng húa trong cụng ty cú c tt hay khụng ph
thuc cỏc yu t sau:
Ph thuc vo nng lc ch bin, s hin i v y ca mỏy múc thit
b.
Ph thuc vo tỡnh hỡnh qun tr v t chc ca cụng ty cú y v di
do iu tra th trng, qung cỏo sn phm, tip th hay khụng.
Ph thuc vo s di do v ngun ti chớnh phc v cho iu tra nghiờn
cu th trng, qung cỏo sn phm, tip th sn phm, tham gia hi ch trin
lóm,..
Mt khỏc, bớ quyt v Marketing v kinh nghim xut khu l hai yu t

rt quan trng dn ti thnh cụng cho doanh nghip xut khu.
2.2 S sn sng ca hng húa sn phm
Doanh nghip cú sn sng v sn phm xut khu hay cha, cú
lng hng xut khu khụng, v sn phm m doanh nghip cung cp cú ỏp
ng c yờu cu th trng xut khu hay khụng (yờu cu v mu mó, cht
lng, mu sc, giỏ c).
Sn phm xut khu ó t tiờu chun ISO hay cha, vỡ nu hng húa
khụng t tiờu chun xut khu s khụng xut khu c hay xut khu vi giỏ
thp hn mc giỏ bỡnh quõn trờn th trng th gii, vỡ nh nhp khu nc
ngoi phũng nga cỏc ri ro v vic bỏn li hng húa vi giỏ thp hoc vỡ ngi
xut khu giao hng khụng ỳng hn.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
16
Trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Tất cả các yếu tố liên quan đến hàng hóa xuất khẩu của doanh nghiệp có
ảnh hưởng rất lớn đến uy tín và hoạt động của doanh nghiệp đó. Một doanh
nghiệp muốn tạo uy tín với khách hàng thì phải luôn sẵn sàng về hàng hóa xuất
khẩu của doanh nghiệp mình, luôn giữ thế chủ động trong kinh doanh mặt hàng
đó.
Ph¹m ThÞ H¶i Líp: QTKD Th¬ng m¹i 47A
17
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
CHNG II
PHN TCH THC TRNG V HOT NG XUT KHU MT
HNG TH CễNG M NGH CA TNG CễNG TY THNG MI
H NI
I. KHI QUT V TNG CễNG TY THNG MI H NI
1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty Thng mi H
Ni (Hapro)
1.1 Tng quan v Tng cụng ty Thng mi H Ni

Tờn gi: Tng cụng ty Thng mi H Ni.
Tờn giao dch quc t: Hapro Trade Corporation
Tờn vit tt: HTC
Vn phũng TCT: 38-40 Lờ Thỏi T, Qun Hon Kim, thnh ph H Ni.
in thoi: 8267989/9285932
Tel: (+84 4) 8.267.984;
Fax: (+84 4) 8.267.983/9.288.407
E mail: hapro@hapro_vn.com
Website: www.hapro_vn.com
Vn iu l ca Tng cụng ty: 572.147 t ng.
1.2 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca Tng cụng ty Thng mi H Ni
(Hapro)
Tng Cụng ty Thng mi H Ni (Hapro) l doanh nghip nh nc
c thnh lp theo Quyt nh s 125/2004/QD-UBND ngy 11 thỏng 08 nm
2004 ca UBND Thnh ph H Ni. Tng Cụng ty hot ng theo mụ hỡnh
Cụng ty m - Cụng ty con vi 33 n v thnh viờn.
Hapro ra i vi tin thõn l Cụng ty Haprosimex Si Gũn, tri qua mt
quỏ trỡnh hỡnh thnh vi cỏc giai on phỏt trin sau:
UBND Thnh ph H Ni ban hnh quyt nh s 672/Q-UB chuyn
ban i din phớa Nam ca Liờn hip sn xut- dch v v xut nhp khu tiu
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
18
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
th cụng nghip H Ni thnh cụng ty sn xut- xut nhp khu Nam H Ni
vi tờn giao dch l: Haprosimex Si Gũn vo ngy 06/04/1992.
Ngy 12/02/2000, UBND thnh ph H Ni ra quyt nh s 6908/Q-
UB sỏt nhp hai cụng ty Haprosimex Si Gũn v cụng ty n ung dch v Bn
mựa thnh Cụng ty sn xut- dch v v Xut nhp khu Nam H Ni, vi tờn
giao dch vn l: Haprosimex Si Gũn.
Ngy 30/03/2002, UBND Thnh ph H Ni cho ra quyt nh s 1575/

Q-UB chuyn giao nguyờn trng xớ nghip ging cõy trng Ton Thng thuc
cụng ty ging cõy trng H Ni v Cụng ty sn xut- dch v v XNK H Ni
thc hin d ỏn xõy dng khu sn xut, ch bin thc phm liờn hp.
Mt khỏc, Haprosimex Si Gũn cũn gi c phn chi phi ti cụng ty CP
Simex (62,2%) v Cụng ty c phn S Bỏt Trng (64,5%) trong tng s 3 Cụng
ty c Nh nc giao cho Haprosimex Si Gũn qun lý phn vn Nh nc.
Sau nhiu ln hp nht Haprosimex Si Gũn tr thnh mt doanh nghip
ln v cn thit phi t chc li v xõy dng ngnh thng mi thờm vn minh,
hin i. T tt yu khỏch quan ú, ngy 11 thỏng 08 nm 2004 theo Quyt
nh s 125/2004/QD-UBND, UBND Thnh ph H Ni ó quyt nh thnh
lp Tng cụng ty thng mi H Ni. õy l mt doanh nghip Nh nc cú
con du riờng, cú t cỏch phỏp nhõn, c m ti khon ti cỏc ngõn hng v
kho bc nh nc.
1.3 Lnh vc kinh doanh ch yu ca Tng cụng ty Thng mi H Ni
Tng Cụng ty Thng mi H Ni hot ng trong cỏc lnh vc:
Xut khu nụng sn, thc phm ch bin, ung, hng may mc, hng th
cụng m ngh v hng hoỏ tiờu dựng.
Nhp khu mỏy, thit b, nguyờn vt liu v hng tiờu dựng.
Phõn phi, bỏn l vi h thng trung tõm thng mi, siờu th, chui ca
hng tin ớch v chuyờn doanh.
Cung ng cỏc dch v: nh hng n ung, du lch l hnh, kho vn, trung
tõm min thu ni thnh.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
19
Trêng §¹i häc Kinh tÕ Quèc d©n Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
• Sản xuất, chế biến: hàng thực phẩm, gia vị, đồ uống, thủ công mỹ nghệ, may
mặc, v.v
• Đầu tư phát triển hạ tầng thương mại, dịch vụ.
Sau gần 4 năm hoạt động và phát triển, Tổng Công ty Thương mại Hà Nội
trở thành đơn vị dẫn đầu của Thành phố Hà Nội trong hoạt động sản xuất kinh

doanh thương mại, dịch vụ. Tổng Công ty Thương mại Hà Nội đã được trao
tặng nhiều danh hiệu, giải thưởng như: Giải thưởng “Đơn vị xuất khẩu uy tín”
do Bộ Thương mại trao tặng nhiều năm liền; “Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội
vàng”; “Thương hiệu mạnh Việt Nam”; Giải thưởng “Top Trade Service 2007”
do Bộ Công Thương trao tặng; và nhiều giải thưởng khác.
2. Hệ thống tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
Do Hapro là một doanh nghiệp Nhà nước, cơ quan sáng lập là UBND Thành
phố Hà Nội nên hoạt động và quản lý điều hành theo mô hình Công ty Mẹ -
Công ty Con.
Ph¹m ThÞ H¶i Líp: QTKD Th¬ng m¹i 47A
20
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
2.1 S mụ hỡnh t chc qun lý ti Tng cụng ty Thng mi H Ni
( Hapro):
S 1: S mụ hỡnh t chc qun lý ca Hapro
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
BAN KIM SOT
TNG GIM C
HI NG QUN TR
KHI
XY
DNG
C BN
BAN TC
K
TON
& KIM
TON
BAN
I

NGOI
KHI
SP TIấU
DNG
KHI
THN
G
MI
QUC
T
KHI
SP &
DCH
V
CAO
CP
PHềNG
K
HOCH
&PHT
TRIN
BAN
PHP
Lí &
HP
NG
21
PHềNG
T
CHC

CN B
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
2.2 Chc nng, nhim v ca cỏc b phn qun lý
*B phn qun lý iu hnh:
- Hi ng qun tr: L c quan qun lý Tng cụng ty do i hi ng c
ụng bu ra. Hi ng qun tr ca Tng cụng ty bao gm 4 thnh viờn: Ch
tch Hi ng qun tr, 1 trng ban kim soỏt v 2 y viờn Hi ng qun tr.
Hi ng qun tr chu trỏch nhim trc i din ch s hu, trc phỏp lut
v hot ng ca Tng cụng ty v cú nhim v:
+ Nhn, qun lý v s dng cú hiu qu vn, t ai, ti nguyờn v cỏc
ngun lc khỏc do i din ch s hu u t cho Tng cụng ty.
+ Quy nh chin lc, k hoch di hn, k hoch kinh doanh hng
nm, ngnh ngh kinh doanh ca Tng cụng ty v ca cỏc cụng ty con do Tng
cụng ty s hu ton b vn iu l.
+ Quy nh cỏc d ỏn u t, phng ỏn thanh lý, nhng bỏn cỏc khon
u t di hn, ti sn c nh ca Tng cụng ty cú giỏ tr cũn li t trờn 30%
n 50% tng giỏ tr ti sn c ghi trong bỏo cỏo ti chớnh gn nht ca Tng
cụng ty.
+ Quyt nh cỏc hot ng vay, cho vay, thuờ, cho thuờ, v hp ng
kinh t khỏc cú giỏ tr trờn mc vn iu l ca Tng cụng ty.
+ Kim tra, giỏm sỏt Tng giỏm c Tng cụng ty, Giỏm c cỏc n v
trc thuc trong vic thc hin chc nng nhiờm v ca Tng Giỏm c, Gớam
c theo quy nh ca lut doanh nghip Nh nc v iu l Tng cụng ty.
+ B nhim, min nhim, cỏch chc v quy nh mc lng, gii quyt
cỏc li ớch cú liờn quan n Ch tch Cụng ty, Tng giỏm c v k toỏn trng
cụng ty TNHH Nh nc mt thnh viờn trc thuc Tng cụng ty.
+ Thc hin quy ch Giỏm sỏt, ỏnh giỏ hiu qu hot ng ca Cụng ty
thnh viờn theo quy nh ca Nh nc.
+ Cỏc quyn hn v ngha v khỏc theo quy nh ca phỏp lut, quy nh
ca i din ch s hu.

Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
22
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
- Ch tch Hi ng qun tr: Do Hi ng qun tr bu ra trong s thnh
viờn Hi ng qun tr. Ch tch Hi ng qun tr ca Tng cụng ty l ngi
chu trỏch nhim lp chng trỡnh, k hoch hot ng ca Hi ng qun tr;
Chun b chng trỡnh, ni dung, cỏc ti liu phc v cuc hp; triu tp v ch
to cuc hp Hi ng qun tr; Theo dừi qỳa trỡnh t chc thc hin cỏc quyt
nh ca Hi ng qun tr; Ch to hp i hi ng c ụng. Trong trng
hp Ch tch Hi ng qun tr vng mt thỡ Ch tch Hi ng qun tr y
quyn cho mt thnh viờn ca hi ng qun tr thay mt mỡnh thc hin cỏc
quyn v nhim v ca mỡnh.
- Tng giỏm c: L ngi iu hnh hot ng hng ngy ca Tng
cụng ty theo mc tiờu k hoch v cỏc ngh quyt, quyt nh ca hi ng
qun tr phự hp vi iu l ca Tng cụng ty; t chc thc hin cỏc k hoch,
phng ỏn u t ca Tng cụng ty; kin ngh phng ỏn b trớ t chc, quy
ch qun lý ni b Tng cụng ty; b nhim min nhim cỏch chc cỏc chc
nng qun lý trong Tng cụng ty, tr cỏc chc nng do Hi ng qun tr b
nhim, min nhim, cỏch chc; quyt nh ph cp i vi ngi lao ng, cỏn
b qun lý thuc quyn b nhim ca Tng giỏm c trong Tng cụng ty.
Ngoi ra, Tng Giỏm c Tng cụng ty cũn cú nhim v trc tip ph trỏch
cụng tỏc t chc cỏn b, ph trỏch cụng tỏc nh hng phỏt trin v cụng tỏc
ti chớnh.
- Phú Tng giỏm c: L ngi giỳp vic Tng giỏm c, Tng cụng ty
gm cú 4 phú Tng giỏm c, c u quyn thay mt Tng giỏm c gii
quyt cỏc cụng vic khỏc nhau khi Tng giỏm c i vng.
Chu trỏch nhim trc Tng giỏm c v phỏp lut v cỏc quyt nh
ca mỡnh. c Tng giỏm c u quyn m phỏn v kớ kt mt s hp ng
kinh t vi khỏch nc ngoi v trong nc.
Phú tng giỏm c 1: L ngi cú trỏch nhim ph trỏch v mng xut

nhp khu, k hoch v phỏt trin; xỳc tin thng mi, qung cỏo, trin lóm,
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
23
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
hi ch, phỏt trin thng hiu; phỏt trin v tinh v to ngun hng phc v
xut khu; vn dng c ch chớnh sỏch phc v sn xut kinh doanh xut nhp
khu; phỏt trin doanh nghip ngoi Tng cụng ty v ph giỳp Phú tng giỏm
c 2 trong cụng tỏc i mi, phỏt trin doanh nghip
Phú Tng giỏm c 2: Chu trỏch nhim quy hoch, phỏt trin mng li
theo nh hng ca Tng cụng ty ; chu trỏch nhim v mng th trng ni
a( hng húa, n ung, gii khỏt); i mi phỏt trin doanh nghip trong Tng
cụng ty, ph giỳp Phú Tng giỏm c 1 phỏt trin doanh nghip ngoi Tng
cụng ty; Vn dng c ch chớnh sỏch trong sn xut kinh doanh ni a.
Phú Tng giỏm c 3: Ph trỏch v mng du lch, cụng tỏc vn phũng,
on th, ci thin i sng; thanh tra, bo v, t v; kinh doanh bt ng sn,
kinh doanh nh; thi ua khen thng, k lut; ph giỳp Phú Tng giỏm c 1
trong xỳc tin thng mi, qung cỏo, hi ch, trin lóm, phỏt trin thng
hiu.
Phú Tng giỏm c 4: Nghiờn cu phỏt trin ngnh hng dch v mi, ci
tin mu mó sn phm; phỏt trin d ỏn sn xut cụng nghip, khu cụng nghip;
ph trỏch sn xut (tp trung cỏc ngnh may mc, thc phm, ung); ỏp
dng khoa hc k thut vo sn xut, qun lý; cht lng hng húa, sn phm,
dch v, qun lý, ỏp dng h thng ISO trong Tng cụng ty; dch v thng
mi, kho hng, im thụng quan; ph giỳp Phú Tng giỏm c 3 trong khõu du
lch, thanh tra, bo v.
- Ban kim soỏt: Gm trng ban l thnh viờn Hi ng qun tr v mt
s thnh viờn khỏc do Hi ng qun tr quyt nh giỳp Hi ng qun tr
kim tra, giỏm sỏt tớnh hp phỏp, chớnh xỏc v trung thc trong qun lý, iu
hnh hot ng kinh doanh, trong ghi chộp s, k toỏn bỏo cỏo ti chớnh v vic
chp hnh iu l ca Cụng ty m, ngh quyt quyt nh ca Hi ng qun

tr, quyt nh ca Ch tch hi ng qun tr.
Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
24
Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp
Ban kim soỏt thc hin nhim v do Hi ng qun tr giao, bỏo cỏo v
chu trỏch nhim trc Hi ng qun tr.
*Cỏc phũng ban chc nng:
- Vn phũng Tng cụng ty: c biờn ch cho 23 lao ng cho cỏc cỏn b
qun lý v cỏc b phn cụng tỏc l t l tõn, t Vn th, t bo v, t lỏi xe, t
qun tr,
Vn phũng Tng cụng ty cú chc nng tham mu cho lónh o Tng
cụng ty, thc hin qun lý cỏc lnh vc cụng tỏc hnh chớnh, qun tr, bo v
trt t an ninh trong Tng cụng ty, cụng tỏc v sinh an ton lao ng, phũng
chng bóo lt, phũng chỏy cha chỏy, cụng tỏc tit kim chng lóng phớ.
- Phũng T chc cỏn b Tng cụng ty: c biờn ch 10 lao ng cho
cỏn b qun lý v cỏc b phn cụng tỏc.
Phũng T chc cỏn b Tng cụng ty cú nhim v c bn l tham mu
cho lónh o Tng cụng ty v c cu t chc b mỏy v nhõn s nhm m bo
thc hin thng li ca Tng cụng ty; cú nhim v xõy dng chin lc nhõn
s tng th ỏp ng mi nhu cu trc mt v lõu di ca Tng cụng ty, nghiờn
cu hon thin b mỏy t chc v chc nng nhim v phự hp vi mi t
chc m bo s hot ng nhp nhng, thụng sut, hiu qu cao ca b
mỏy qun lý iu hnh ca Tng cụng ty; chu trỏch nhim thc hin cỏc
nghip v v cụng tỏc t chc b mỏy, nhõn s (bao gm c t chc, nhõn s
ca ng b Tng cụng ty), tuyn dng, o to, tin lng tin cụng, ch
chớnh sỏch i vi ngi lao ng, thi ua khen thng k lut v tng hp cỏc
cụng tỏc ca ng.
- Phũng K hoch phỏt trin Tng cụng ty: c biờn ch 5 lao ng cho
cỏn b qun lý v cỏc b phn cụng tỏc
Phũng K hoch phỏt trin Tng cụng ty cú nhim v c bn:

Phạm Thị Hải Lớp: QTKD Thơng mại 47A
25