GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN lý HOẠT ĐỘNG 0017

chức, lãnh đạo, kiểm soát.”
-Đối tượng của quản lý: Là các mối quan hệ con người bên trong và bên ngoài hệ
thống.
-Quản lý được tiến hành, được thực hiện liên tục theo thời gian.
-Mục tiêu của quản lý: “Để đạt được mục đích cho hệ thống một cách hiệu lực và
hiệu quả nhất trong điều kiện môi trường luôn biến động.” (Nguyễn Thị Ngọc Huyền,
2012).
1.4. Quản lý hoạt động huy động vốn trong ngân hàng thương mại
1.4.1. Khái niệm quản lý hoạt động huy động vốn
Theo Huỳnh Thị Uyên Phương (2015): “Quản lý huy động vốn tại các chi nhánh
ngân hàng thương mại là quá trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt
động huy động vốn nhằm mục tiêu huy động vốn đáp ứng yêu cầu kinh doanh có hiệu
quả của ngân hàng trong từng thời kỳ. Chủ thể quản lý huy động vốn trong ngân hàng là
Hội đồng quản trị, giám đốc và các lãnh đạo chi nhánh, phòng giao dịch.”
Theo Từ Thị Thu Hiền (2014): “Quản lý hoạt động huy động vốn trong NHTM là
quá trình tác động vào các tác nhân liên quan trực tiếp và gián tiếp đến hoạt động huy
động vốn trong ngân hàng, nhằm thực hiện và hoàn thành các mục tiêu trong hoạt động
huy động vốn. Quản lý hoạt động huy động vốn của NHTM thực chất là quản lý về
nguồn nhân lực tham gia trong tổ chức, quản lý hoạt động marketing sản phẩm để hút
lượng vốn huy động, quản lý hoạt động cung ứng dịch vụ huy động vốn cung cấp cho các
đối tượng khách hàng, quản lý chất lượng của các gói sản phẩm dịch vụ trong hoạt động
huy động vốn.”
Bài viết sử dụng khái niệm quản lý hoạt động HĐV theo cách tiếp cận của quá
trình quản lý là quá trình lập kế hoạch HĐV, tổ chức thực hiện HĐV và kiểm soát hoạt
động HĐV của NHTM.
1.4.2. Sự cần thiết của việc quản lý hoạt động huy động vốn
Trong hoạt động của ngân hàng, huy động vốn là nghiệp vụ rất quan trọng, nó là một
nghiệp vụ trọng yếu của ngân hàng. Chính vì vậy, quản lý và nâng cao