Slide bản chất tổ chức hoạt động và kết quả hoạt động của sản giao dịch điện tử EC21

LOGO
QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP TMĐT B2B
QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP TMĐT B2B
Nhóm 4
Nhóm 4
TÌM HIỂU BẢN CHẤT, TỔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN
GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ EC21
ĐỀ TÀI 1:
ĐỀ TÀI 1:
PHẦN III: KẾT LUẬN
PHẦN II: BẢN CHẤT TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ KẾT
QUẢ HOẠT DỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ EC21
PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
MỤC LỤC
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
PHẦN I : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1.1 Khái niệm Thương mại điện tử
1.2 Khái niệm Thương mại điện tử B2B
1.3 Sàn giao dịch điện tử
1.1. Khái niệm

Theo Ủy ban châu Âu: "Thương mại điện tử được hiểu là việc thực hiện hoạt động kinh
doanh qua các phương tiện điện tử. Nó dựa trên việc xử lý và truyền dữ liệu điện tử dưới
dạng text, âm thanh và hình ảnh"
1.2 Khái niệm thương mại điện tử B2B
B2B là viết tắt của thuật ngữ Business To
Business - mô hình kinh doanh TMĐT
trong đó giao dịch xảy ra trực tiếp giữa các
doanh nghiệp với nhau.
Giao dịch của các công ty với nhau thường

được bắt đầu từ các giao tiếp điện tử,
trong đó có giao tiếp qua các sàn giao dịch
điện tử.
Hay “Thương mại điện tử
B2B là quá trình thực hiện
việc mua và bán trực tuyến
trên mạng giữa các công ty với
nhau”.
Đại Học Thương Mại
1.3 Sàn giao dịch điện tử.
1 2
1.3.1 Định nghĩa
Sàn giao dịch điện
tử là 1 website, tại
đó người mua và
người bán gặp
nhau, trao đổi và
giao dịch.
1.3.2 Chức năng
-
Kết nối
-
Thuận lợi hóa
các giao dịch
- Duy trì các chính
sách và cơ sở hạ
tầng của sàn
PHẦN 2: BẢN CHẤT TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ KẾT QUẢ HOẠT DỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ EC21
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại

2.1 Giới thiệu sàn giao dịch EC21

EC21.com bắt đầu vào năm 1997 như là một hội đồng quản trị thương mại trực tuyến của Hiệp hội Thương mại quốc tế Hàn
Quốc (KITA). Năm 2000, EC21 Inc được tách ra từ KITA.

EC21 có trụ sở tại Seoul, Hàn Quốc, có 8 khu vực bán hàng, văn phòng trên khắp Trung Quốc đại lục cùng với các văn phòng
kinh doanh tại Việt Nam, Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ và Ý.

Tầm nhìn, tư tưởng của công ty là biến website của công ty trở thành một thị trường phát triển, là nơi trao đổi buôn bán,xúc
tiến các hoạt động thương mại cho tất cả các công ty trên toàn thế giới. Trong thập kỷ tiếp theo và xa hơn nữa, công ty cam kết
làm hết sức mình để tạo ra một thị trường toàn cầu phát triển nơi doanh nghiệp của bạn có thể phát triển thịnh vượng như một
hoa tiêu tiếp thị toàn cầu.
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
2.2 Bản chất sàn giao dịch EC 21
2.2.1 Thị trường hoạt động
2.2.2 Lĩnh vực kinh doanh
2.2.3 Các dịch vụ cung cấp
2.2.4 Các hàng hóa cung cấp
2.2.5 Đối tác chủ yếu
2.2.6 Mô hình kinh doanh của EC21
2.2.1 Thị trường hoạt động
3 chợ điện tử lớn:
-Thị trường toàn cầu B2B (www.ec21.com) cho các nhà xuất khẩu trên toàn thế giới và các nhà nhập khẩu
-Thị trường (cnec21.com) cho các nhà nhập khẩu và xuất khẩu ở Trung Quốc
-Thị trường Hàn Quốc(kr.ec21.com) cho thương nhân trong nước tại Hàn Quốc.
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
2.2.2 Lĩnh vực kinh doanh


Cung cấp nguồn người mua toàn cầu

Thị trường B2B toàn cầu

Online Marketing - SMM (Tiếp thị truyền thông xã hội)

SEM (Search Engine Marketing)

SEO (Search Engine Optimization)

Nghiên cứu thị trường quốc tế

Thương mại Tư vấn Giáo dục

Cơ quan đại diện thương mại ở nước ngoài

Chợ thương mại Khuyến mãi

Phát triển website và Hosting
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
2.2.3 Các dịch vụ cung cấp
2.2.3.4
2.2.3.3
2.2.3.2
2.2.3.1
Cung cấp các thông tin về hàng
hóa, thị trường

Cung cấp thông tin về các cty
có mặt trên sàn EC21
Các dịch vụ tiện ích
Cung cấp dịch vụ thành viên
2.2.3.1 Cung cấp các thông tin về hàng hóa, thị trường
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
a. Cung cấp thông tin về hàng hóa
Thông tin về hàng hóa được EC 21 chia thành các mục thông tin cụ thể như :
Danh mục sản phẩm theo thứ tự A, B, C
Sản phẩm đặc trưng.
Sản phẩm mới: giới thiệu các sản phẩm mới cập nhật trên EC21.
Sản phẩm sáng tạo: giới thiệu các sản phẩm độc đáo và cải tiến.
3.3 Quy trình công nghệ sản xuất nước dứa cô đặc đóng bao vô trùng
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
b.Cung cấp thông tin về thị trường
Những người mua hàng từ hơn 185 quốc gia và vùng lãnh thổ ghé thăm EC21 hàng ngày. Họ có thể tìm hiểu thị trường các quốc
gia, xem tất cả nhà cung cấp, nhà bán buôn và người mua ở các quốc gia đó, thông qua kênh khu vực (Regional channel)
2.2.3.2 Cung cấp thông tin về các cty có mặt trên sàn EC21

EC21 cung cấp hồ sơ cụ thể của các doanh nghiệp bao gồm:
Tên công ty
Năm thành lập
Năm tham gia EC21
Loại hình kinh doanh
Danh mục sản phẩm của công ty
Doanh thu hàng năm
Địa chỉ liên hệ
Nhóm 4

Đại Học Thương Mại
2.2.3.3 Các dịch vụ tiện ích
a.Báo cáo tín dụng
b.Xác minh thương mại
c.Nghiên cứu thị trường Hàn Quốc
d. World Trade Zone
e.Liên kết với các trang mạng xã hội
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
Nhóm 4
Đại Học Thương Mại
2.2.3.4 Cung cấp dịch vụ thành viên
a.Dịch vụ cơ bản (Basic Services)
Khi truy cập vào EC21, Người mua (Khách hàng) và Người bán (Nhà cung câp) đều được sử dụng miễn phí gói dịch vụ cơ bản.
Với gói dịch vụ này, công ty và cá nhân có thể đăng ký và tao lập một hồ sơ trên EC21 để thuận tiện cho các giao dịch trên EC21, đồng thời Hồ sơ
của công ty cũng được công khai để Người mua và Người bán có thể dễ dàng tìm thấy nhau trên sàn.
b.Dịch vụ trả phí
Với việc sử dụng dịch vụ này, công ty phải trả một khoản phí nhất định tùy thuộc vào công cụ mà công ty sử dụng. Bên cạnh đó, các thành viên có
thể nâng cấp bất cứ lúc nào để phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Với công cụ này sẽ làm cho Doanh nghiệp có nhiều lợi thế hơn khi đứng trước
các đối thủ cạnh tranh trên các trang kết quả tìm kiếm.
b.Dịch vụ trả phí

Dịch vụ Trade OK

Nội dung:

Nhận yêu cầu nhiều hơn 5 lần so với các thành viên miễn phí

Post được đến 50 sản phẩm và 200 lần chào bán


Nằm trong Priority Search Listing (danh sách tìm kiếm ưu tiên) trong mọi kết quả tìm kiếm

Kết nối không giới hạn đến khoảng 1 triệu người mua toàn cầu

Nhận miễn phí dịch vụ TradeVerify
b.Dịch vụ trả phí
Trade PRO
Nội dung:
Nhận yêu cầu nhiều hơn 30 lần so với các thành viên miễn phí
Nằm top cao nhất trong Priority Search Listing (danh sách tìm kiếm ưu tiên)
Nhận miễn phí gói quảng cáo trị giá 1000$
Nhận miễn phí dịch vụ TradeVerify và Credit Reports trị giá 308$
2.2.4 Các hàng hóa cung cấp

Các sản phẩm trên EC21 rất phong phú và đa dạng, ở nhiều lĩnh vực và ngành hàng khác nhau như: hóa mỹ phẩm, đồ điện tử,
sản phẩm nông nghiêp, dịch vụ tài chính, giải pháp kinh doanh được bố trí một cách khoa học giúp người mua dễ dàng tìm
thấy sản phẩm mình cần
2.2.5 Đối tác chủ yếu

Google: Công ty đủ điều kiện Google Adwords

Europages: Đối tác chính thức để thư mục B2B lớn nhất châu Âu

Ủy ban châu Âu: Quản lý Gateway EU Chương trình tại Hàn Quốc
2.2.6 Mô hình kinh doanh của EC21
2.2.6.1Các bên tham gia giao dịch
Trên EC21, nhiều người bán và nhiều người mua trao đổi với nhau, sàn EC21 đóng vai trò như một trung gian, giúp các doanh
nghiệp, bao gồm cả người mua và người bán tìm thấy nhau.
2.2.6.2 Các nguồn thu của EC21


Nguồn thu từ dịch vụ quảng cáo

Nguồn thu từ bán các dịch vụ thành viên Trade OK và Trade Pro

Thu phí khi khách hàng đăng ký sử dụng Credit Report

Thu phí dịch vụ Trade Verify

Thu phí khi khách hàng đăng ký dịch vụ “Korea market research”
2.2.6.3 Quy trình giao dịch