11 Chiến lược nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn giản mà hiệu quả – Phần 2 potx

11 Chiến lược nâng cao tỷ lệ
chuyển đổi đơn giản mà hiệu
quả – Phần 2
6. Sử dụng hình ảnh có độ phân giải cao
Hình ảnh là yếu tố cực kì quan trọng giúp người mua hiểu hơn về sản phẩm họ
đang tìm hiểu và giúp họ đánh giá đúng giá trị các sản phẩm đó. Hiện nay màn
hình máy tính đang được cải tiến một cách nhanh chóng vì thế bạn chỉ nên sử dụng
những hình ảnh có độ phân giải cao cho mỗi sản phẩm.
Click this bar to view the full image.

So sánh 2 chiếc áo này, rõ ràng mắt bạn sẽ
phải làm việc cực hơn khi nhìn vào
chiếc áo bên phải . Nếu bạn sử dụng hình ảnh chất lượng kém thì chính bạn đã tự
mình đánh mất điểm trong lòng khách hàng. Chắc chắn người mua sẽ không có ấn
tượng tốt về sản phẩm của bạn. Sử dụng hình ảnh có chất lượng cao sẽ góp phần
tăng thêm giá trị sản phẩm.

7. Thêm vào các hình ảnh trực quan của sản phẩ
m
Đôi lúc chỉ hiển thị một hình ảnh thì sẽ không đủ giúp người mua có thể đánh giá
đầy đủ về sản phẩm. Hãy thêm những hình ảnh bổ sung và trực quan cho phép
người mua tương tác với sản phẩm hơn. Chú ý đến việc thêm các hình ảnh từ nhiều
góc ảnh khác nhau và đa dạng trong cách sử dụng, lưu trữ, mở rộng hình ảnh, trong
một video hay thậm chí là chỉ là lựa chọn xem sản phẩm lớ
n hơn.

Những hình ảnh đa dạng và trực quan về sản phẩm sẽ khiến người mua đánh giá
cao giá trị của các sản phẩm mà họ không thể tiếp xúc trực tiếp và thường là yếu tố
quyết định xem liệu có nên mua sản phẩm đó hay không.

8. Kết hợp so sánh các sản phẩm khác nhau

Hãy kết hợp so sánh sản phẩm khác nhau trên nhiều khía cạnh khác nhau bất cứ lúc
nào có thể; hiển thị các đặ
c điểm đa dạng và lợi ích của mỗi cái. Việc so sánh này
giúp cho người mua hàng chắc chắn rằng đó đúng là sản phẩm họ cần.

9. Hiển thị rõ thông tin giá cả
Tất cả thông tin giá cả sản phẩm phải được hiển thị ở nơi rõ ràng nhất trong trang
web. Đối với hầu hết người mua hàng, chất lượng và giá trị của sản phẩm sẽ chẳng
có ý nghĩa gì cho tới khi họ biết được giá của sản phẩm. Đừng mập mờ về thông
tin giá cả hay bảo với khách hàng rằng ‘’ hãy gọi để biết thêm thông tin” nếu bạn
không muốn đánh mất khách hàng tiềm năng.

10. Cung cấp bảng giá quốc tế
Nếu bạn không chỉ bán sản ph
ẩm cho khách hàng trong nước mà còn cả nước
ngoài thì bạn nên cung cấp bảng giá với những loại tiền tệ khác nhau. Bởi vì điều
này sẽ cho phép người mua lựa chọn dòng tiền riêng của họ và tính toán được chi
phí vận chuyển bằng máy bay. Nếu không thể cung cấp bảng giá với dòng tiền
khác nhau trên website của mình hãy liên kết đến những site chuyển đổi tiền tệ để
khách hàng có thể tự chuyển đổi dễ dàng.

11. Thêm các nút calls to action
(Call to action là những nút ho
ặc liên kết khuyến khích người truy cập thực hiện
hành động ví dụ như “Tải tài liệu miễn phí” hoặc “Đăng kí tham gia Webinar”…)

Cuối cùng điều quan trọng nhất là mỗi trang sản phẩm chắc chắn phải có ít nhất
(hoặc nhiều hơn) một liên kết calls to action. Liên kết calls to action thường được
sử dụng nhất là “buy now” nhưng người ta cũng thường sử dụng một số actions
khác tùy mục đích.

Đó có thể là “mua ngay”, “thêm vào giỏ hàng”, “lưu lại cho lần
xem sau”, “thêm vào danh sách muốn mua”, “so sánh” và “in sản phẩm” v.v

Mỗi một calls to action có một mục đích khác nhau và thường có thể giữ khách ghé
thăm ở lại mà không ép buộc họ mua hoặc ra khỏi trang web. Đừng làm người mua
thấy khó chịu với quá nhiều lựa chọn mà chỉ nên thêm vào những calls to action
nào bạn thấy có lợi nhất cho họ.

Click this bar to view the full image.

Trang sản phẩm của bạn có 2 nhiệm vụ chính đó là cung c
ấp thông tin và bán sản
phẩm. Nói chung bạn sẽ không thể bán được hàng nếu bạn không cung cấp đầy đủ
thông tin cho người mua. Thông tin càng quan trọng bao nhiêu thì website đó
dường như sẽ chiếm lĩnh ngôi vị quán quân trong top những nhà bán hàng bấy
nhiêu. Những khách hàng được cung cấp thông tin một cách tốt nhất sẽ không chỉ
mua các sản phẩm mà còn tiếp tục lựa chọn sản phẩm của bạn để giao dịch cho
những lần tiếp theo.

Tóm lạ
i, cái gì cũng có giá của nó, bạn sẽ không thể trở thành tỉ phú sau một đêm
nếu bạn không phải là kẻ may mắn. Thành quả sẽ chỉ đến khi bạn làm việc chăm
chỉ và hiệu quả nhất. Nếu muốn khách hàng tiềm năng để ý thì việc quan trọng đầu
tiên mà bạn cần làm đó là cung cấp đầy đủ và chính xác nhất thông tin sản phẩm
trên website của mình. Khi bạn đáp ứng thông tin một cách tốt nhất có thể cho
khách hàng thì chắn chắn họ sẽ lựa chọn sản phẩm của bạn, khi đó bạn chỉ việc
ngồi xem lợi nhuận rót vào túi mình mà thôi. Luôn ghi nhớ câu châm ngôn trong
kinh doanh “khách hàng thượ
ng đế” và hãy kinh doanh một cách khôn ngoan nhất
có thể!

•