z
MC LC
PHN MT: M ĐU 1
PHN HAI: NI DUNG CHNH 2
CHƯƠNG 1 - "ĐC NHÂN TÂM" - DALE CARNEGIE 2
1.1 Tm tt ni dung 2
1.2 Quan đim, cm nhn v tc phm 3
CHƯƠNG 2: B SCH "NGUYÊN L 80/20 - CON NGƯI 80/20
- SNG THEO PHƯƠNG THC 80/20" - RICHARD KOCH 8
2.1 Gii thiu chung 8
2.2 Tm tt ni dung 9
2.2.1 Nguyên l 80/20 9
2.2.2 Con ngưi 80/20 10
2.2.3 Sng theo phương thc 80/20 11
2.3 Quan đim, cm nhn v 3 tc phm 12
CHƯƠNG 3: NHỮNG QUYỂN SCH NÀY GIÚP GÌ CHO TƯƠNG
LAI QUẢN TRỊ? 16
PHN BA: LI KT 17
TÀI LIU THAM KHẢO 18
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
PHN MT: M ĐU
Ngày nay, xã hội ngày càng phát triển, yêu cầu đối với con người ngày càng
cao, cả trong công việc lẫn cuộc sống. Nhu cầu học hỏi cách sống, cách làm việc
được chú ý đến, và sau đó, những quyển sách viết về đề tài học làm người, làm giàu
được bn đọc khp nơi đón nhn và dường như không thể thiếu trong tủ sách của
mỗi gia đình, bi tnh cht phù hợp với nhiều la tui - cho cả thanh niên mới lớn
lẫn người trung niên, những người có nhu cầu học hỏi và muốn b sung thêm kiến
thc để tr thành những người thành đt hay những kinh nghiệm sống cho bản thân
để tr thành một người tht s có ch. Và tiêu biểu trong lot sách đó, “Đắc nhân
tâm” của Dale Carnegie là quyển sách dy cách đối nhân xử thế được một lượng
lớn đọc giả đón nhn và không ngớt lời ngợi khen vì những hiệu quả mà “Đc nhân
tâm” đã đem đến cho cuộc sống của họ. Cũng nằm trong cùng thể loi đó, bộ ba
quyển sách nguyên l 80/20 gồm “Nguyên lí 80/20, Con người 80/20, Sống theo
nguyên lí 80/20” của Richard Koch cũng đã đem đến cho đọc giả một cách nhìn
nhn cuộc sống khác hơn, và hướng họ đến s thành công và hnh phúc dễ dàng
hơn mà li hành động t hơn! Richard Koch đã phân tch rõ ràng cụ thể nguyên l
80/20 hay còn gọi là nguyên l Pareto, hướng dẫn đọc giả cách sống một cách hiệu
quả theo nguyên l 80/20, “làm t li, thu và “thụ” nhiều hơn”. Nghe qua tưng
chừng như đang đùa, nhưng nguyên l 80/20 đã chng minh được rằng: chúng ta có
thể! Những quyển sách này li vô cùng hữu ch cho sinh viên ngành quản trị chúng
tôi, giúp chúng tôi b sung những điều cần thiết vào hành trang của mình, cả kiến
thc lẫn kinh nghiệm, để có thể vững bước khi vào đời, chm chân vào nền kinh tế
mới - một nền kinh tế phát triển với tốc độ chóng mt, đó "quy lut đào thải" thc
s mnh, bn ch có thể tồn ti khi bn thc s có năng lc và có đủ kinh nghiệm để
vượt qua thách thc. Nhn thy lợi ch đó, nhóm đã chọn những quyển sách này làm
cơ s cho bài tiểu lun Quản trị học, đồng thời đây cũng là cơ hội để nhóm kiểm
nghiệm, vn dụng những kiến thc có được vào thc tiễn cuộc sống.
Nhóm xin gi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộ môn, cô Trần Thị
Huế Chi, đã to mọi điều kiện thun lợi nht cho nhóm thc hiện thành công đề tài
này.
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
PHN HAI: NI DUNG CHNH
CHƯƠNG 1 - "ĐC NHÂN TÂM" - DALE CARNEGIE
1.1 TM TT NI DUNG
"Đc nhân tâm" - Dale Carnegie, tên tiếng Anh là How to Win Friends and
Influence People là một quyển sách t giúp bản thân bán chy nht từ trước đến
nay. Quyển sách này do Dale Carnegie viết và đã được xut bản lần đầu vào năm
1936, nó đã được bán 50 triệu bản trên khp thế giới. Nó cũng là quyển sách bán
chy nht của New York Times trong 10 năm.
Quyển sách đưa ra các lời khuyên về cách thc cư xử, ng xử và giao tiếp với mọi
người để đt được thành công trong cuộc sống. Gồm các phần chnh như sau:
Bốn nguyên tc căn bản để dẫn đo người gồm “Muốn ly mt đừng phá t
ong” với nguyên tc được rút ra là không chỉ trích, oán trách hay than phiền;
“Một b quyết quan trọng trong phép xử thế”: Thành thật khen ngợi và biết ơn
người khác; “Hãy khêu gợi người cái ý t muốn làm công việc mà chnh ta
đề nghị với họ”; “Tám lời khuyên để giúp các bn đọc sách này được nhiều lợi
ch nht”.
Năm cách gây thiện cảm như “Để cho tới đâu cũng được tiếp đón niềm n”
chúng ta phải thật lòng quan tâm đến người khác; “Một cách dễ dàng để gây
mỹ cảm lúc sơ kiến” đó là hãy mỉm cười vì giá trị mà nụ cười mang lại nhiều
hơn chúng ta nghĩ; “Không theo quy tc sau này tc là t rước ly tht bi”,
bn phải nhớ rằng tên một người đối với người đó là một âm thanh quan trọng
và êm tai hơn hết thảy những âm thanh khác; “Làm sao để gây thiện cảm” và
câu trả lời là Làm sao cho họ thấy cái quan trọng của họ; “Bn muốn thành
một người nói chuyện có duyên không? Dễ lm” chỉ cần Biết chăm chú nghe và
khuyến khích người khác nói tới họ.
Mười hai cách dẫn - dụ người khác cho họ nghĩ như mình. Th nht: Trong một
cuộc tranh biện không có người thng kẻ bi vì trong các cuộc tranh biện không
ai thng hết. Thc vy, vì nếu bn thua thì là thua rồi. Và nếu bn thng thì
bn cũng thua nữa. Ti sao ư? Thì đây! V dụ bn thng đối thủ của bn một
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
cách rc rỡ và tỏ cho người đó thy rằng y là một thằng ngu. Phải, rồi sao nữa?
Bn đã làm thương tn lòng t ái, lòng kiêu căng của người ta. Người ta tc
gin lm vì đã thua bn. Cách hay hơn hết để Thắng một cuộc tranh biện là
tránh hẳn nó đi. Th hai: một cách chn chn để gây thù oán. Tránh nó cách
nào? Chỉ cần trọng ý kiến của người khác. Đừng bao giờ chê ai là lầm hết…. và
nhiều quy tắc nữa như quá tc quy cung, xả hơi, thiện bt chuyên mỹ, gợi
những tình cảm cao thượng, kch thch thị giác và óc tưng tượng của người…
Chn cách sửa tnh người mà không làm cho họ pht ý. Nếu bn bt buộc phải
ch trch, thì xin bn bt đầu câu chuyện bằng cách tng người đó vài lời khen
thành tht, Ch trch cách nào mà khỏi gây thù oán? Hãy t cáo lỗi trước đã,
đừng ra lệnh, hãy giữ thể diện cho người, Khch lệ người ta bằng cách bn tng
họ lời khen thành tht và đi độ. Vị tri kỷ giả, dụng, hãy khuyến khch người,
làm cho người ta vui sướng mà làm công việc Bn nhờ cy.
Bảy lời khuyên để tăng hnh phúc trong gia đình: Lut sư Bessie Hamburger
tuyên nố rằng đàn ông phải trốn vợ vì họ chán chê vợ rầy rà, gây g. Như một
văn sĩ đã nói: "Đàn bà đào huyệt chôn sống hnh phúc gia đình bằng nanh vuốt
của họ". Vy, nếu muốn giữ s vui vẻ hòa nhã trong gia đình, xin quý phụ nữ
theo lời khuyên dưới đây: Đừng ray rt đay nghiến chồng. “tùy ngộ nhi an” tc
bạn trăm năm của ta ra sao, ta chịu làm vậy, đừng có ý sửa đổi làm chi. Thêm
vào đó, vợ chồng thì phải thương nhau chn bỏ làm mười. Làm cho Người
xung quanh mình được sung sướng là điều dễ dàng, để giữ gìn hnh phúc gia
đình xin nâng niu, săn sóc bn trăm năm của bn.Phu phụ tương knh như tân là
điều cần thiết để giữ lửa cho hôn nhân của bn, Và trước khi ngừng, chúng ta
nên t xét mình. Những câu hỏi sau này cho chúng ta nhn xét những đc làm
chồng hay làm vợ của ta. Sau khi t hỏi những câu đó, chúng ta có thể đáp:
"Có" một cách hoàn toàn thành tht không?
1.2 QUAN ĐIỂM, CẢM NHN V TC PHM
Trong cuộc sống ai cũng từng trải qua những khó khăn thử thách và đôi lần
chm đến những tht bi cả trong công việc lẫn trong cuộc sống. Chúng ta nhìn
nhn như thế nào về những điều ta đã làm, những việc đã trải qua dù tốt hay xu, đã
bao lần ta xét li?
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
Không ai có thể làm vừa lòng tt cả mọi người vì một l do mà ai cũng biết
đó là không ai giống ai, mỗi người một tnh, chn người đã mang mười ý nghĩ. Cũng
không có được bao nhiêu người trong chúng ta quan tâm đến người khác mà không
có mục đch riêng, không được my người t nhn mình sai lầm hay có lỗi trong
các cuộc tranh cãi… Và có rt nhiều nguyên nhân dẫn đến kết quả tht bi trong
công việc cũng như trong cuộc sống xã hội mà một trong những nguyên nhân chủ
yếu nht là do cách xử s nhìn nhn của mỗi người đối với từng s việc, từng hoàn
cảnh. Trong thế giới này có được bao thánh nhân? Không có ai là hoàn hảo cả,
không vướng phải lỗi lầm này cũng mc phải những sai phm khác.
Để rồi đúc kết từ những kinh nghiệm của chnh mình và tng hợp từ những
người khác, những nhà văn, nhà chnh trị, những doanh nhân thành công, những
người ni tiếng ngay cả những con người bình thường nht, những người muốn chia
sẻ những khinh nghiệm đau thương, muốn ch cho người đời tránh phm những sai
lầm đáng tiếc mà vốn mình có thể tránh được, những người có ý muốn giúp người
đời vươn tới s hoàn thiện bản thân và giúp đời ngày càng tốt đẹp hơn họ đã cho ra
đỡi những quyển sách dng How to… hay những quyển sách Hc lm ngưi…
Một trong hàng ngàn quyển sách thuộc thể loi đó, Đc nhân tâm của Dale
Carnegie là một quyển sách mà không thể thiếu trong kệ sách của con người thời
nay. Mỗi người đọc nó với một cách khác nhau, một tâm trng khác nhau, rồi rút ra
những bài học cho riêng mình, có những ý kiến nhn định riêng dù nó ch mang một
nội dung duy nht đó là giúp người đọc đưa ra những nguyên tc để thành công
trong cuộc sống, trong kinh doanh và nhiều lĩnh vc khác nữa; dy người đọc
cách đối nhân xử thế, thay họ đúc kết những kinh nghiệm của những bc vĩ nhân từ
ngàn xưa cho đến cách sống hay của những người thành công ngày nay.
Cuộc sống của mỗi người sẽ hnh phúc hơn khi xung quanh ta có nhiều mối
quan hệ đáng giá. Đây là cuốn sách đem đến những nguyên tc hữu ch giúp mỗi
người t hoàn thiện bản thân trong việc ng xử với người khác để xây dng và gìn
giữ được những mối quan hệ thc s đáng giá trong cuộc đời. Những nguyên tc
Dale Carnegie đưa ra vô cùng giản dị: “Tht lòng quan tâm đến người khác” hay
“Hãy mm cười.”…, nhưng trong đó hàm cha một bài học sâu sc cần được ngẫm
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
nghĩ. Cuốn sách cũng đưa ra nhiều câu chuyện thú vị, mỗi câu chuyện sẽ khai m
trái tim và tư duy của mỗi người để thc s chinh phục lòng người. Giới thiệu với
chúng ta những cách ng xử khôn khéo, tài tình, thu hút được s quan tâm của
người khác Nó không phải kim ch nam để hướng chúng ta phải sống ra sao, phải
thay đi mình như thế nào. Tuy nhiên, những câu chuyện, những bài học thú vị
được tác giả đúc kết đưa ra cho chúng ta những góc nhìn đa dng của cuộc sống, từ
đó kết hợp với kinh nghiệm sống của bản thân, chúng ta la chọn được cách sống,
cách ng xử phù hợp cho mình từng thời điểm, không gian cụ thể. Không phải là
kỹ năng ly lòng người khác, mà nó là tư tưng sống, là cách suy nghĩ để sao cho
hài hòa với những người xung quanh và đt được mục tiêu của mình.
Cách xử tr của tng thống Hoa Kì Lincoln, có lần ông rt bc mình với đi
tướng Hooker vì đã tht bi liên tục trong các trn đánh nhưng ông không hề quát
nt, mng mỏ, mà ch nhc bảo nhẹ nhàng: “Ông đã làm vài việc mà tôi không hoàn
toàn vừa ý ” khiến tướng Hooker không hề pht lòng nhưng vẫn nhn ra lỗi lầm để
rút kinh nghiệm…Hỏi đời mình my ai làm được như vy . Đó là cách xử tr hay để
ta học hỏi, điều chnh các mối quan hệ xung quanh, giảm bớt các bt đồng mâu
thun, rn cho chúng ta thêm lòng bao dung vị tha khi đng trước những lỗi lầm của
người khác gây ra.
Trong Đc nhân tâm có trch lời Woodrow Wilson: “Nếu bn đưa hai quả
đm ra nói chuyện với tôi, thì bn có thể tin chc rằng tôi cũng đưa hai quả đm ra
nói chuyện với bn liền. Nhưng nếu bn nói: “Chúng ta hãy ngồi xuống đây và ôn
tồn nói chuyện với nhau. Vì ý kiến ta khác nhau, cho nên phải ráng tìm nguyên
nhân chỗ bt đồng đó”, nếu bn nói như vy, thì chúng ta sẽ thy ngay rằng “ý kiến
của chúng ta rốt cuộc không khác xa nhau lm, những chỗ bt đồng ý rt t, còn
những chỗ đồng ý thì nhiều, và nếu chúng ta tht tình và kiên tâm muốn hòa giải
với nhau cũng dễ”. Quả tht là vy, và chnh bản thân chúng tôi cũng đã trải nghiệm
nhiều lần dù mỗi người một hoàn cảnh khác nhau, một tình huống khác nhau,
nhưng ai cũng đã có những lúc bt đồng, tranh cãi gay gt, cũng có những lúc ôn
tồn ngồi li nói chuyện với nhau. Từ việc đơn giản là: nếu tôi n một nụ cười thì
ngay tc thì tôi cũng nhn được một nụ cười đáp li. Hay đến tình bn lâu dài: Tôi
quan tâm đến bn tôi, có mt những khi bn tôi cảm thy buồn và suy sụp. Thì khi
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
tôi như vy bn cũng quan tâm, giúp đỡ tôi. Nhưng bn đừng nghĩ đó là s trả ơn
hay đáp li mà đó là xut phát từ trái tim, tình thân ái…
Sau khi đọc xong Đc nhân tâm ngoài s cảm nhn về cuộc sống, chúng tôi
còn học được rt nhiều bài học, t đúc kết kinh nghiệm và mỗi người có một cách
riêng để rn luyện và áp dụng vào trong cuộc sống của riêng mình.
Trước nht, chúng tôi đã cố gng xây dng li hình ảnh bản thân mình, cố gng
thân thiện hơn với mọi người, cố gng m lòng. Chúng tôi còn t đt cho mình một
cách sống “Sẽ kht khe với bản thân hơn, nhưng bao dung cho mọi người”.
Và chúng tôi nhất trí một quan điểm : Hãy làm cho mọi người vui vẻ, bn cũng sẽ
có niềm vui.
Bt đầu áp dụng những nguyên tc trong Đc nhân tâm vào cuộc sống
thường ngày, nhanh chóng có những thay đi nhỏ mà chúng tôi có thể cảm nhn
được. Mỗi ngày đi học cùng nhau nhóm chúng tôi không dt những nụ cười, giúp
nhau trong học tp, quan tâm chia sẻ cho nhau những tâm s, những lo toan trong
cuộc sống xa nhà…. Những giờ học nng nề trôi qua, trên gương mt mọi người
trong nhóm có nét mệt mỏi, đôi khi là buồn ngủ rã rời, cố gng chống chọi cho qua
giờ học, thì nụ cười tươi tn từ người tươi tnh hơn đã làm vơi đi phần nào những
mệt mỏi đó, những câu chuyện cười hay những lời trêu ghẹo để bn b quên mệt
mỏi mà quay li với những bài học nng nề sau giờ giải lao luôn tồn ti trong không
gian của nhóm chúng tôi. Mỗi người trong nhóm chúng tôi đã áp dụng rt nhiều lần
quan điểm: "Hãy làm cho mọi người vui vẻ, bn cũng sẽ có niềm vui". Bi chúng
tôi hiểu những giá trị mà nụ cười mang li, xin trch dẫn một đon trong Đc nhân
tâm:
"Một nụ cười chẳng mất vốn, mà lợi thật nhiều.
Một nụ cười không làm nghèo người phát nó nhưng làm giàu người nhận nó.
Nó bồi dưỡng kẻ mệt nhọc, nó là hình ảnh bình minh cho kẻ ngã lòng, là nắng xuân
cho kẻ buồn rầu và là thuốc mầu nhiệm nhất của tạo hóa để chữa lo âu.
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
Nụ cười không thể mua được, không thể xin như khất thực được, không mượn được,
mà cũng không thể ăn cắp được. Vì ta khư khư giữ nó thì nó chẳng có giá trị gì,
nhưng nếu ta dùng nó một cách phung phí thì giá trị nó vô cùng.
khi bạn gặp một người mệt nhọc, không còn sức tươi cười với bạn được, thì bạn hãy
mỉm cười với người đó đi. Vì người nào không còn lấy nụ cười để tặng kẻ khác,
người đó cần nhận một nụ cười hơn ai hết "
Đừng quên mm cười trong cuộc sống. Nụ cười của bn mang li hnh phúc
cho những người xung quanh và do đó cũng mang li hnh phúc cho chnh bản thân
bn.
Hãy mm cười với nhau – dù đó là người bn chưa quen biết. Nụ cười y sẽ soi
chiếu đến những góc khut của tâm hồn và làm bừng sáng cả những nơi tăm tối
nht…
Quyển sách đã trình bày rt nhiều những nguyên tc để thành công trong
cuộc sống mà chúng tôi vẫn đang cố gng áp dụng cho mình một cách sáng to phù
hợp với hoàn cảnh và bản thân mình,trên đây ch là một áp dụng nhỏ mà nhóm
chúng tôi đã trình bày, khi đọc quyển sách này có lẽ mỗi người chúng ta sẽ t hiểu
mình được gì và cần làm gì để hoàn thiện mình mà chúng tôi cũng không thể trình
bày hết và cũng không biết hết để viết.
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
CHƯƠNG 2: B SCH "NGUYÊN L 80/20 - CON NGƯI
80/20 - SNG THEO PHƯƠNG THC 80/20" - RICHARD
KOCH
2.1 GII THIU CHUNG
Từ hơn 2000 năm trước, đc Pht đã dy chúng ta rằng gieo nhân nào thì sẽ
gt quả y, và ngài luôn hướng mọi người đến s cân bằng, nơi mà bản ngã chúng
ta tìm được s tĩnh tâm tuyệt đối. Và hơn 2000 năm sau, một khám đối lp hoàn
toàn với triết l đo Pht, đó là thuyết hỗn độn. Và tinh hoa của thuyết hỗn độn y
giúp cho nhiều nhà kinh tế học kinh ngc, làm cả một ngành công nghiệp, hay thm
ch một quốc gia vươn lên thống trị. Đó chnh là nguyên lý 80/20, mà cha đẻ của nó
là nhà kinh tế học Vilfredo Pareto.
“Nguyên lý 80/20” là quyển đầu tiên trong bộ 3 quyển giới thiệu và hướng
dẫn cách thc vn dụng nguyên lý 80/20 vào nhiều ngành nghề và lĩnh vc khác
nhau của Richard Koch dưới cái nhìn của một “nhà doanh nghiệp đa năng” chúng ta
sẽ học được rt nhiều điều b ch từ quyển sách này.
Richard Koch đã nảy sinh ý tưng mới khi đọc nhiều mail phản hồi từ đọc giả và
khi nghe ý kiến của người bn Úc – Laurence Toltz. Trong mail, Laurence Toltz
nói rằng: “my th cu viết tuyệt lm nhưng mơ ước của tớ là dù người đọc bt c
mc thu hay nhp trình độ học vn nào đều có thể áp dụng được. Cu có thể viết
một quyển sách giải thch hết sc đơn giản cách mọi người có thể áp dụng nguyên l
80/20 để giải quyết vn đề mà họ gp phải được không? Cuốn nguyên l 80/20 được
viết dành cho doanh nhân và nhà chuyên môn. Cu có thể viết cho những người
không làm kinh doanh hay chưa qua đi học không? Một cuốn sách hướng dẫn làm
thế nào để sử dụng phương thc 80/20 cho những việc đơn giản như chọn ly công
việc mà họ thch được không?” và thc hiện ý tưng tiếp theo của mình, ông đã cho
ra đời quyển: “Sống theo phương thc 80/20”. Nó hướng dẫn chúng ta cách áp dụng
t là nhiều và nhiều từ t vào bản thân, công việc và thành công, tiền bc, quan hệ,
và cuộc sống đơn giản, tươi đẹp đồng thời sẽ giúp chúng ta xây dng kế hoch hành
động để thay đi cuộc đời mình.
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
2.2 TM TT NI DUNG
2.2.1 Nguyên l 80/20
Được trình bày trong một trong những cuốn sách độc đáo, có sc khch gợi,
và có tầm tác động lan tỏa nht của thp kỷ, Nguyên lý 80/20 ch cho bn cách làm
thế nào để có thể nâng cao được hiệu năng lên nhiều hơn nữa với một lượng tht t
công sc, thời gian, và nguồn lc hơn nữa, đơn giản ch bằng con đường tp trung
vào nhóm 20% quan trọng hàng đầu.
Điều đáng kinh ngc là, mc dù Nguyên lý 80/20 đã có những ảnh hưng to
lớn đến thế giới ngày nay, đây li là cuốn sách đầu tiên hướng dẫn bn cách sử dụng
nguyên lý y một cách có hệ thống và thc tế. Quy lut về một tình trng không cân
bằng có thể đoán trước được này - tư tưng nền tảng của Nguyên lý 80/20 - lần đầu
tiên được phát hiện bi Vilfredo Pareto - người đã khám phá ra rằng 80% lượng của
cải của một xã hội vào tay 20% số người trong xã hội đó.
Quy lut về một tình trng không cân bằng có thể đoán trước được y hiện
hữu trong từng ngóc ngách của cuộc sống. Nguyên lý 80/20 của Richard Koch m
ra cho chúng ta nhìn thy những phương cách khác thường mà theo đó thế giới này
vn hành. Ông đã làm sáng tỏ s xác thc và sc mnh của một nguyên lý qua vô số
những v dụ xét từ nhiều bình diện - sản xut kinh doanh, cá nhân, và xã hội. Thông
thường, 20% các sản phm đem về 80% giá trị doanh số; và 20% các khách hàng
cũng có một vai trò như thế; 20% các tên tội phm gây ra 80% các vụ phm pháp;
20% những người sử dụng phương tiện giao thông gây ra 80% tai nn; 20% của các
tm thảm được 80% các bước chân giẫm lên; và 20% các quần áo của bn được
đem ra mc trong 80% thời gian.
Nguyên lý 80/20 là chiếc chìa khóa để kiểm soát đời sống của chúng ta. Nếu
chúng ta có thể tn dụng được một số t những động lc mãnh mẽ nằm sẵn bên
trong và xung quanh mình thì công sc, nỗ lc của chúng ta có thể tr nên một lc
đòn by để nhân mc độ hiệu quả lên thành những bội số. Hầu hết những gì chúng
ta làm đều ch mang li những kết quả nhỏ nht. Một phần nhỏ trong những gì
chúng ta làm quả có một tầm quan trọng tri vượt. Do vy nếu tp trung vào những
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
cái số t quan yếu y, chúng ta có thể kiểm soát được s việc thay vì bị chúng kiểm
soát, và nhân kết quả đt được lên gp nhiều lần.
2.2.2 Con ngưi 80/20
Ngày nay những cá nhân sáng to và tp thể của họ đang là nguồn động lc
mới cho s phát triển kinh tế, mang đến s thịnh vượng cho các công ty và các quốc
gia.
Ở cuốn sách này Richard Koch nêu ra 9 điểm cốt lõi của nguyên lý 80/20 mà
mỗi người cần nm bt để thành con người 80/20, để thành công trong công việc.
Đó là cách để nhn ra s sáng to của bản thân, những ý tưng mới xut sc, những
yếu tố sống còn để biến ý tưng thành nguồn lợi nhun… Con người 80/20 là
những người biết nhn ra những nơi, những điểm của bản thân cần tp trung để ch
cần nỗ lc 20% nhưng đt được 80% kết quả và có được cuộc sống hnh phúc
thành đt.
Một nguyên tc bt ngờ trong kinh doanh và trong xã hội - một vn đề quan trọng
với mỗi cá nhân, lần đầu tiên được khám phá.
Cuốn sách này là tp tiếp theo trong lot kinh điển bán chy nht "Nguyên
Lý 80/20" của Richard Koch, lần đầu tiên tp trung vào mối liên hệ giữa s tri dy
của các cá nhân và nguyên lý 80/20 - làm thế nào để thành công nhiều hơn với công
sc t hơn.
Cách thc cũ là các nhà quản lý làm trung tâm kết hợp, to nên tài sản và cơ
cu quản lý. Theo cách thc mới 80/20, những thành phần trung bình được tách ra,
các cá nhân sẽ tp trung vào những nhỏ trong hệ thống, những thành phần có quyền
năng đc biệt dẫn đến thành công.
Rõ ràng và đơn giản, Richard Koch sẽ hướng dẫn bn cách làm thế nào để
tr thành một con người 80/20 và đt được những gì bn luôn luôn mong muốn
trong cuộc sống. Ông giải thch chn yếu tố cốt lõi của thành công 80/20 - từ cách
làm thế nào để nhn ra bản năng sáng to và giàu tưng tượng của bn cho đến
nhn định những ý tưng tốt nht cho doanh nghiệp bn, từ những yếu tố cần thiết
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
để phát sinh siêu lợi nhun cho đến làm thế nào để phát triển doanh nghiệp một
cách sáng to nhằm phát huy toàn bộ tiềm năng của nó.
Cuốn nguyên lý 80/20 cho thy làm thế nào những con người 80/20 có thể
cải thiện cuộc sống riêng tư của họ - nhưng không phải cuộc sống công việc. Cuốn
con người 80/20 nói về một kha cnh khác. Sau khi được xut bản lần đầu tiên với
tên gọi "Cuộc cách mng 80/20", n bản mới này đã được rút gọn nhằm đt biệt
dành riêng cho các doanh nhân và những nhà quản trị sáng to, những người muốn
thành đt nhiều hơn với tốn kém t hơn.
2.2.3 Sng theo phương thc 80/20
Trong "Nguyên lý 80/20", Richard Koch đã đưa ra những cơ s chng minh
s tồn ti của quy lut 80/20 trong các lĩnh vc của đời sống. Đến với "Sống theo
phương thc 80/20", tác giả tp trung ch cách để thành công trong cuộc sống cũng
như trong s nghiệp. Theo ông, chìa khóa của s thành công là tp trung vào ch vài
th tht s quan trọng, vài phương pháp mang li cho chúng ta điều chúng ta muốn,
và hành động da vào đó, bỏ đi những th vt vãnh làm ngăn cản cuộc sống.
" Nếu bạn biết rằng mình có thể có nhiều điều tuyệt vời hơn mà thế giới có
thể mang lại, với chỉ cần ít công sức và chi phí, thì bạn có muốn không?
Nếu bạn có thể làm việc 2 ngày mi tuần mà vn có kết quả tốt hơn nhiều và được
trả lương cao hơn là làm việc nguyên tuần như bây giờ bạn có muốn không?
Nếu bạn tìm ra giải pháp đơn giản cho vấn đề của mình bằng cách tuân theo một
phương cách luôn luôn hiệu quả, bạn có muốn không?
Nếu phương cách này không chỉ áp dụng cho việc kiếm sống, kiếm tiền và sự thành
đạt mà còn áp dụng ngay cả trong các lĩnh vực quan trọng hơn của cuộc sống -
những người mình quan tâm lo lắng, cũng như hạnh phúc và thành tựu - thì bạn có
muốn không?"
Chc chn bn sẽ hỏi: Sao li thế được? Nhưng câu trả lời là "hoàn toàn
được" đy bn ! Với điều kiện, chúng ta hiểu được thế giới t chc theo cách thc
nào - cho dù nó có thể ngược hoàn toàn với những gì chúng ta suy nghĩ - thì chúng
ta cũng có thể thch ng với cách đó và thu nhn được nhiều hơn những gì chúng ta
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
nhm đến mà li tiêu hao t năng lượng hơn. Làm ít li nhưng chúng ta vẫn có thể
vui sống và đt được nhiều hơn.
Đây là cuốn sách vô cùng thc tiễn, nhưng cũng rt đc biệt, nó nói về hành
động nhưng là t hành động đi ch không phải là nhiều hơn. Theo lẽ thường, chúng
ta hầu như không thể cải thiện thc s cuộc sống của mình, trừ phi chúng ta làm
theo cách khác. Điều đó là chân lý - thế nhưng phương thc 80/20 cũng cho chúng
ta biết làm như thế nào để rốt cuộc chỉ cần làm ít. Chúng ta làm khá nhiều việc để
đem li hnh phúc cho mình, nhưng chnh vì đy ch là một phần nhỏ trong tt cả
những gì chúng ta làm được, nên chúng ta có thể làm t đi về số lượng mà vẫn
chuyển biến cuộc sống của chúng ta. Chúng ta tư duy nhiều hơn vào một vài việc,
và làm chúng tốt hơn, một cách quyết liệt hơn, nhưng rốt cuộc phải làm t hơn.
2.3 QUAN ĐIỂM, CẢM NHN V 3 TC PHM
Ba quyển sách này đã cho mỗi chúng ta cách nhìn nhn khác về những s
việc đang xảy ra chung quanh. Như 20% nguyên nhân dẫn đến 80% kết quả, hay
80% lợi nhun đều được đem li từ 20% khách hàng, hay cụ thể hơn đó là 80% giá
trị tài sản của thế giới nằm trong tay 20% dân số, và 20% các quần áo của bn được
đem ra mc trong 80% thời gian, 20% các tên tội phm gây ra 80% các vụ phm
pháp, 20% những người sử dụng phương tiện giao thông gây ra 20% các tai nn
Những phân tch và hướng dẫn trong bộ ba này đã giúp chúng ta không t thì
nhiều cách để có cuộc sống tốt hơn, thay vì làm tt cả các giai đon của công việc,
chúng ta ch cần tp trung vào những bước quan trọng đem li cùng hiệu quả như
mong muốn. Nếu chúng ta t tin hơn và có triết lý đúng, chúng ta có thể hoàn thành
thm ch hơn nhiều so với bây giờ và yêu thch công việc của chúng ta hơn, nhưng
ch phải lao động t hơn và dành phần lớn năng lượng của ta cho cuộc sống gia đình
và xã hội.
Trong thc tế, cách tốt nht để đt được nhiều hơn là làm t đi. Ít li là nhiều
khi chúng ta tp trung vào một vài việc thc s quan trọng, ch không phải tối thiểu
của những gì mang li hnh phúc cho chúng ta và người thân của mình. Phần nhiều
những gì chúng ta làm tiêu hao năng lượng nhưng tệ hi hơn là nó vô dụng. Lo lng
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
là v dụ đơn giản nht! Cách để tiến hành việc cải thiện là đt câu hỏi: "Cái gì sẽ
đem li cho ta kết quả tốt hơn mà li tốn t năng lượng hơn?"
Richard Koch muốn gửi đến chúng ta một thông điệp vô cùng đơn giản:
“Hãy tp trung vào những hot động to ra thành quả tốt nht. Điều này áp dụng
cho cả công việc, đời sống của bn và cả đời sống “khác” nữa”.
Chúng tôi đã nhn ra rằng: nhiều hơn không có nghĩa là tốt hơn. Khi đọc
những quyển sách này khiến chúng tôi nghĩ đến “MED” ( Minimum Effective
Dose) – liều lượng hiệu quả tối thiểu – một v dụ minh họa cho nguyên l 80/20. Đó
là dùng liều lượng tối thiểu để đt được hiệu quả mong muốn. Là con người 80/20
bn nên biết rằng mọi th vượt lên trên mc MED là ph phm. Con người 80/20 là
những người biết nhn ra những nơi, những điểm của bản thân cần tp trung để ch
cần nỗ lc 20% nhưng đt được 80% kết quả, có được cuộc sống hnh phúc và
thành đt.
Như chúng ta đã biết, khoa học chng minh được rằng: một giờ ngủ trưa
cũng ch có tác dụng ngang bằng 20 phút ngủ trưa mà thôi. Hay cụ thể hơn, mỗi
ngày chúng ta uống một li vang hay một chai bia nó có tác dụng tốt cho sc khỏe hệ
tiêu hóa, nhưng uống quá nhiều thì những gì sẽ diễn ra tiếp theo???….
Cũng giống như chúng ta đun một m nước, nước sôi nhiệt độ 100
o
C, nhiệt
độ cao hơn nữa nó cũng không sôi nhiều hơn, ch làm cho chúng ta tốn thêm gas,
thêm củi.
Khi đọc qua những quyển sách này, mỗi chúng tôi đều phải nghĩ li mình:
cuộc sống của mình có cân bằng hay chưa? Đọc sách này làm đánh thc tôi phải
xem li mình. (Không giống như cuốn Cách cân bằng cuộc sống và công việc)
Cuốn sách này làm cho tôi phải suy nghĩ: mình đã đầu tư "đúng thi gian cho đúng
việc, đúng ngưi" hay chưa? 20% thời gian làm việc của chúng ta thc s to ra
80% kết quả? 20% người thân bên cnh của chúng ta to ra 80% hnh phúc cho
chúng ta
Cần phải biết 20% khả năng đc biệt của bản thân, cái sẽ chiếm 80% trong
quyết định số phn của chúng ta. Vì vy cần phải giành 80% thời gian để mài giũa
những khả năng này. Bộ ba quyển sách này thc s gây n tượng, vì nó không ch
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
đề cp về cuộc sống mà còn đề cp đến công việc. Đó giống như một triết l vy,
làm ta phải suy ngẫm nhiều về những việc ta đã làm, xem hiệu quả mà ta đt được
như thế nào và từ đó ta sẽ t rút ra những bài học riêng cho bản thân chnh xác
hơn…
Nguyên lý 80/20 là chiếc chìa khoá để kiểm soát đời sống của chúng ta, ch
chúng ta đi đúng hướng để đt được mục đch trong cuộc sống. Nếu chúng ta có thể
tn dụng được một số t những động lc mnh mẽ nằm sẵn bên trong và xung quanh
mình thì công sc, nỗ lc của chúng ta có thể tr thành một đòn by để nhân mc
độ hiệu quả lên thành những bội số. Hầu hết những gì chúng ta làm ch mang li
những kết quả nhỏ nht. Một phần nhỏ trong những gì chúng ta làm li có một tầm
quan trọng vượt trội. Do vy nếu tp trung vào những cái số t quan yếu y, chúng
ta có thể kiểm soát được s việc thay vì bị chúng kiểm soát, và nhân kết quả đt
được lên gp nhiều lần. Điều này sẽ có ch cho chúng ta rt nhiều.
Nhìn nhn li hiệu quả sử dụng thời gian của mình, chúng tôi bt ngờ nhn
ra, chúng tôi đã ph phm khá nhiều thời gian của mình. Khi mà 20% thời gian hot
động nhóm một cách tp trung đem li hiệu quả 80% đóng góp nên bài tiểu lun, thì
80% thời gian còn li êm đềm trôi đi, không tht s hiệu quả, ch góp vào 20% nội
dung bài. Qua đây chúng tôi cảm thy cần xét li " tại sao lại để thời gian phí phạm
như vậy trong khi còn khá nhiều bài tập và nhiều bài tiểu luận chưa hoàn thành?"
Chúng tôi tìm được những l do như sau: không tp trung, còn đùa giỡn nhiều, khi
đưa vn đề ra nhóm thường bàn lun ngoài nội dung cần tìm hơn… Từ đó đưa ra
giải pháp và t ha với nhau, nhc nh nhau để sử đụng thời gian học hiệu quả
nht. Những bui hot động nhóm sau có hiệu quả hơn, dù không nhiều nhưng
cũng trong một khoảng thời gian học nhóm đó, chúng tôi cảm thy dường như
mình làm được tốt hơn và cả nhóm li thy vui hơn.
Khi còn đi học, có những bn học rt chăm ch, cm cụi suốt ngày, không
dám đi chơi, và gần như tr thành mọt sách nhưng kết quả học tp vẫn không cao.
Với những bn học tốt, khi được hỏi, câu trả lời của phần đông là các bn y không
mt quá nhiều thời gian cho việc học, mà cân bằng thời gian cho các hot động …
Chc hẳn ai cũng thc mc điều này. Song, đây chúng tôi không đề cp đến ch số
IQ cao hay thp, mà là cách học. 80% nội dung bài học cần nhớ ch nằm trong 20%
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
nội dung, đó là các từ khóa. Những bn học tốt ch tp trung vào nội dung quan
trọng, không học như những bn khác. Đó cũng là một áp dụng của nguyên l 80/20,
hãy nên tp trung vào những việc quan trọng và đem li hiệu quả hơn là làm hết tt
cả để kết quả cũng ch by nhiêu, lm khi còn không mang li kết quả như mong
muốn! Cũng giống như cách làm bài thi cuối kì các môn toán cao cp, chúng tôi đều
cố gng tìm cách để giải nhanh nht bài toán, bằng cách bỏ qua các bước không cần
thiết, mà tp trung vào bước quan trọng nht để tìm ra kết quả, giảm thời gian giải,
mà cũng tìm được đáp án của bài…
Rt rt nhiều những bài học rút ra từ nguyên l 80/20, và cũng rt nhiều nhiều
những điều trong cuộc sống dù ta muốn hay không nó vẫn đang bị chi phối bi
nguyên l này. Xếp li mỗi trang sách, trong chúng ta mỗi người một suy nghĩ,
nhưng dù nghĩ như thế nào chúng ta cũng không thể phủ định những mt tch cc
mà nó mang li, t nht là một cách nhìn nhn khác - cuộc sống hằng ngày với con
số 80/20!
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
CHƯƠNG 3: NHỮNG QUYỂN SCH NÀY GIÚP GÌ CHO
TƯƠNG LAI QUẢN TRỊ?
Trả lời cho câu hỏi trên, nhóm đã đưa ra những nhìn nhn riêng mà nhóm cảm thy
phù hợp với mình, với vị tr là những sinh viên ngành quản trị hiện ti:
Thứ nhất: nó giúp chúng tôi cách xây dng, phát triển và gìn giữ lâu bền những
mối quan hệ tốt với đối tác và đồng nghiệp. Gợi cho chúng tôi biết cách nhờ vả
người khác một cách khiến người ta vui vẻ làm cho mình, cách gây thiện cảm
với cp trên, cp dưới và đc biệt là với đối tác và cả khách hàng. Những cách
ng xử tránh gây oán thù mà được lòng nhân… Cách giữ hnh phúc gia đình để
yên tâm làm việc, tr thành con người thành công.
Thứ hai: nó giúp chúng tôi biết một điều, 80% lợi nhun xut phát từ 20%
khách hàng, cho chúng tôi biết được cách "câu đúng đối tượng khách hàng".
Cung cp mười ng dụng hàng đầu của nguyên l 80/20 trong kinh doanh…Đc
biệt, nó gợi ra cách “làm t, thu và “thụ” nhiều hơn”. Nó đưa ra điểm cốt lõi của
thành công 80/20 trong công việc, từ cách sử dụng sáng to 20% mnh nht của
chnh mình, cách tìm kiếm những nguồn lợi nhun quan trọng, cách tuyển chọn
nhân tài, quản lý công ty của mình hay khai thác công ty khác, cách bảo vệ
nguồn vốn và những câu chuyện về cách phát triển zigzag…
Thứ ba: nó bt chúng tôi phải nghĩ đến cách sống và cách làm việc, học tập của
chúng tôi hiện ti: tốt hay không tốt và làm thế nào để thc s là một con người
tốt? Làm sao để nm bt hnh phúc và đt thành công? Phải làm gì tiếp theo?
Phải sử dụng thời gian và tài nguyên sẵn có của mình thế nào là hiệu quả nht
và làm gì để tr thành một nhà quản trị thành công? Đi tìm câu trả lời cho
những câu hỏi trên là điều tht cần thiết phải làm sau khi chúng tôi đọc những
quyển sách này. Hãy luôn nhớ rằng “Tương lai nằm trong tay chính mình!”.
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
PHN BA: LI KT
Quyển tiểu lun này là tp hợp những cảm nhn, suy nghĩ chung nht của
nhóm. Để cảm nhn tốt một quyển sách không phải ch đọc qua một lần, một ngày,
hay một bui, điều gì cũng cần có thời gian! Đọc sách, chúng ta cần thời gian, cần
phải t mình chiêm nghiệm và suy nghĩ li, rồi mỗi khi gp phải những trường hợp
tương t lm lúc chúng ta li m ra mà đọc li rồi li hiểu thêm đôi điều, ngày càng
hiểu sâu hơn; cũng giống như, từng trải nhiều ta sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm.
Nhóm đng trên lp trường của những sinh viên, những người đang b sung hành
trang kinh nghiệm sống cũng như kiến thc để bước vào đời sau bốn năm đi học.
Những quyển sách này tht s quá “sâu” so với một sinh viên, nhóm ch có thể trình
bày sơ lược những gì mình hiểu và những cảm nhn khách quan mà thôi. Tủ sách
học làm người, phát triển cá nhân có vô vàn những quyển sách hay, những quyển
sách mà nhóm chọn, nhóm thường nghe mọi người nhc đến rằng: nó rt hay, rt
hữu ch, nhưng chẳng có ai trong nhóm đã từng đọc hay nghiên cu đến và cũng
nhờ môn quản trị này mà nhóm mới tht s thy nó hay vì nhờ làm tiểu lun mà
nhóm mới đọc đến nó.
Nhóm xin chân thành cảm ơn cô Trần Thị Huế Chi - giáo viên hướng dẫn bộ
môn đã to điều kiện để nhóm tiếp xúc với những quyển sách hay và vô cùng b ch
cho cuộc sống cũng như cho s nghiệp tương lai của các thành viên! Bên cnh đó,
nhóm cũng mong cô bỏ qua nhưng sai sót trong nội dung cũng như cách trình bày,
vì đây là lần đầu tiên nhóm tiếp xúc với bốn quyển sách này, thời gian có giới hn,
và kinh nghiệm cũng t, ý kiến khách quan, nên cần ý kiến đánh giá góp ý của cô!
Chúng em xin chân thnh cm ơn!
Nhóm ECO
Blog “Share to be shared” – Blogger Phạm Lộc
Facebook: facebook.com/phamloc120893 | Website: phamloc120893.blogspot.com
BLOG “SHARE TO BE SHARED”
TÀI LIU THAM KHẢO
Bộ 3 cuốn "Nguyên lý 80/20 - Sống theo phương thức 80/20 - Con người
80/20" - Richard Koch - NXB Trẻ.
"Đắc nhân tâm" - Dale Carnegie - NXB Tp. Hồ Ch Minh.
Các nguồn từ Internet:
…………………………………….