Bài giảng đàm phán thương mại quốc tế chương 4 TS huỳnh minh triết

BÀI GIẢNG

TS. HUỲNH MINH TRIẾT


Chương IV
Văn hoá trong đàm phán kinh doanh


Nội dung
1. Khái niệm văn hoá và các thành phần của văn
hoá
2. Nhận diện sự thay đổi của văn hoá trong giao
dịch, đàm phán
3. Ảnh hưởng của văn hoá đối với hành vi giao
dịch, đàm phán kinh doanh
4. Vận dụng sự khác biệt về văn hoá trong đàm
phán
5. Đàm phán với một số đối tác
6. Một số vấn đề thực tiễn


Khái niệm văn hoá và các
thành phần của văn hoá
 Khái niệm văn hố
 Tồn bộ những di sản của loài người, bao gồm tất cả
kiến thức và vật chất của một xã hội.
 Văn hoá bao trùm lên tất cả các vấn đề từ cách ăn
uống đến trang phục, từ các tập quán trong gia đình
đến các cộng nghệ sử dụng trong công nghiệp, từ
cách ứng xử của mỗi con người trong xã hội đến nội

dung và hình thức của các thông tin đại chúng, từ
phong cách, cường độ làm việc đến các quan niệm về
đạo đức xã hội.
 Mỗi cộng đồng dân cư có những nền văn hố riêng
biệt. Văn hoá giữa các nước khác nhau là khác nhau.


Khái niệm văn hoá và
các thành phần của văn hoá
 Các thành phần của văn hố

 Yếu tố văn hóa vật chất
 Yếu tố tổng thể xã hội
 Yếu tố quan niệm, tín ngưỡng, đức tin
 Nhóm yếu tố văn hóa thẩm mỹ
 Nhóm yếu tố ngơn ngữ


Nhận diện sự thay đổi của văn hoá
trong giao dịch, đàm phán

Vay mượn và giao thoa của
văn hóa
Phản ứng đối với sự thay đổi


Ảnh hưởng của văn hoá đối với hành vi
giao dịch, đàm phán kinh doanh
 Khác biệt về ngôn ngữ và những cử
chỉ hành vi không lời

 Sự khác biệt về quan niệm giá trị
 Sự khác biệt về tư duy và quá trình ra
quyết định