Quản lý siêu thị điện thoại di động quản lý bán hàng siêu thị điện thoại thế giới di động

Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
LỜI NÓI ĐẦU
Trong những năm trở lại đây sự phát triển của xã hội kéo theo những thị hiếu của con người ngày càng
được tăng cao cho nên nhu cầu vế sử dụng hệ thống điện thoại cũng được tăng theo chính vì lẽ đó mà hàng loạt
các siêu thị, cửa hàng bán điện thoại di động xuất hiện trên thị trường. Việc kinh doanh của các cửa hàng, siêu
thị ngày càng phát triển, kéo theo việc đòi hỏi ra đời các hệ thống để trợ giúp họ trong việc quản lý bán hàng.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin có tác động mạnh mẽ đến sự thành bại trong kinh doanh của các
cửa hàng, siêu thị. Đặc biệt lĩnh vực phân tích và thiết kế hệ thống thơng tin là một phần quan trọng của nghành
công nghệ thông tin. Nhờ nó mà các hệ thống thơng tin được quản lý đơn giản và nhanh chóng hơn.
Xuất phát từ nhu cầu thực tế cần có một hệ thống bán hàng để cung cấp cho các siêu thị, cửa hàng cùng với nhu
cầu muốn tìm hiểu sâu hơn lĩnh vực phân tích và thiết kế hệ thống thơng tin chúng em đã thực hiện đồ án “Quản
lý bán hàng siêu thị điện thoại Thế Giới Di Động”. Để hoàn thành được tốt đề án khơng thể khơng có sự giúp
đỡ của thầy hướng dẫn, đề án đó phải được dựa trên những kiến thức quý giá về lĩnh vực phân tích và thiết kế
hệ thống thông tin mà thấy đã truyền đạt cũng như cung cấp trong quá trình học, tuy nhiên mặc dù chúng em đã
cố gắng hết sức nhưng đề án cũng có thể cịn nhiều điều sai sót mong được thầy tận tình giúp đỡ để đề án chúng
em đạt được những thành công tốt hơn nữa.
Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy

Trang 1


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU......................................................................................................................................................1
MỤC LỤC.............................................................................................................................................................2
I. Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống...................................................................................3
1. Khảo sát hệ thống........................................................................................................................................3
2. Phân tích hiện trạng hệ thống...................................................................................................................3
II. Phân tích yêu cầu...........................................................................................................................................7
1. Yêu câu chức năng......................................................................................................................................7
2. Yêu cầu phi chức năng...............................................................................................................................8

III. Phân tích hệ thống........................................................................................................................................8
1. Mơ hình thực thể ERD............................................................................................................................8
a. Xác định các thực thể........................................................................................................................8
b. Mơ hình ERD.....................................................................................................................................12
2. Chuyển mơ hình ERD thành mơ hình quan hệ....................................................................................13
3. Mô tả chi tiết cho các quan hệ................................................................................................................13
4. Mô tả bảng tổng kết.................................................................................................................................24
a. Tổng kết quan hệ.................................................................................................................................24
b. Tổng kết thuộc tính.............................................................................................................................25
IV. Thiết kế giao diện...........................................................................................................................................26
1. Các menu chính của giao diện..................................................................................................................26
2. Mơ tả Form.................................................................................................................................................30
V. Thiết kế Ơ xử lý..............................................................................................................................................63
VI. Đánh giá ưu khuyết........................................................................................................................................73

Trang 2


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
I. Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống.
1. Khảo sát hệ thống.
Siêu thị điện thoại Thế Giới Di Động (TGDĐ) là trung tâm mua bán điện thoại với nhiều hình thức:
giao dịch, trao đổi,… Nguồn hàng của siêu thị có thể do các nhà cung cấp, nhà sản xuất hoặc các cơng ty
trong và ngồi nước cung cấp. Đối tượng bán hàng của siêu thị gồm người tiêu dùng, các cửa hàng bán
điện thoại nhỏ hoặc các công ty có quan hệ trao đổi hàng hóa với siêu thị. Siêu thị quản lý rất nhiều các
mặt hàng như Nokia, Samsung, Siemen… Tồn siêu thị có quầy thu ngân, quầy kế tốn, quầy kĩ thuật…
Vì vậy cần một chương trình quản lý để giúp nhân viên dễ dàng hơn trong việc quản lý của mình.
Các hoạt động chính của siêu thị gồm nhập hàng vào kho, xuất hàng từ kho ra quầy, quản lý các quầy,
báo cáo số lượng và doanh thu hàng bán, báo cáo tồn kho trong tháng.
Việc quản lý công việc của siêu thị điện thoại TGDĐ được phân cấp quản lý theo từng bộ phận như

sau:
• Cửa hàng trưởng: là người chịu trách nhiệm trước công ty về hoạt động kinh doanh và kế hoạch
thực hiện cơng việc của siêu thị.
• Nhân viên bán hàng: là nhân viên của công ty trực tiếp bán hàng đến người dùng của siêu thị.
Nhân viên này có nhiệm vụ quản lý các mặt hàng trên quầy mình phụ trách, cuối ca phải kiểm tra
và báo cáo số lượng hàng tồn trên quầy để giao ca.
• Bộ phận thu ngân: Tính tiền của khách hàng, mọi số lượng bán ra phải được nhập vào máy tính
để cuối ca nhân viên quản lý sẽ thu lại dữ liệu của họ đã nhập vào.
• Bộ phận quản lý: Có nhiệm vụ tổng kết số liệu do bộ phận bán hàng và thu ngân chuyển đến, cân
đối số lượng hàng hóa trên quầy và số lượng bán ra để tìm ra sai sót giữa hai khâu này nếu có.
Sau đó số liệu sẽ chuyển sang cho bộ phận kế tốn để tính doanh thu.
• Thủ kho: Quản lý cơng việc xuất nhập hàng hóa của siêu thị.
• Bộ phận nghiên cứu thị trường: Có nhiệm vụ mua hàng, nhận hàng từ nhà cung cấp hay các
nguồn khác theo chỉ đạo của cửa hàng trưởng.
• Bộ phận kế tốn: Thực hiện điều chỉnh giá các mặt hàng và phân tích số liệu xuất nhập, cố vấn
cho cửa hàng trưởng các kế hoạch thực hiện mới.
• Bộ phận kỹ thuật: Thực hiện việc kiểm tra điện thoại cho khách hàng khi có yêu cầu và làm công
việc bảo hành cho khách hàng.
Việc mất mát hàng hóa và người chịu trách nhiệm sẽ được phát hiện ngay nhờ sự phân cơng rạch rịi
từng người, từng bộ phận và nhờ vào số liệu mà bộ phận quản lý thu được từ bộ phận thu ngân và bộ phận
bán hàng. Mỗi nhân viên tùy theo nhiệm vụ của mình chỉ được xem báo cáo liên quan đến cơng việc, mà
khơng được xem chương trình của người khác.
2. Phân tích hiện trạng hệ thống
Sau đây sẽ là cụ thể từng công việc được thực hiện tại siêu thị điện thoại TGDĐ:
a. Nhập hàng
Để nhập hàng, siêu thị có một bộ phận nghiên cứu thị trường, phải nắm bắt được nhu cầu của thị
trường để từ đó đặt quan hệ mua hàng với nhà cung cấp những mặt hàng siêu thị đang cần.
Nguồn hàng được nhập dưới hai hình thức:
- Đơn đặt hàng: Hợp đồng mua bán giữa siêu thị và nhà cung cấp.
- Hợp đồng trao đổi hàng hóa giữa siêu thị với các siêu thị điện thoại khác hoặc với các

công ty kinh doanh điện thoại.
Hàng nhập về sẽ được phân loại, dán tem, mã phân loại mặt hàng, xong định giá và cho nhập vào kho.
Các báo cáo liên quan đến nhập hàng được thể hiện qua phiếu mua hàng và thẻ kho theo mẫu sau:
Trang 3


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động
PHIẾU MUA HÀNG
Số: ..............................
Ngày: ..........................
Người bán: .................................................................................................................................
Địa chỉ: ......................................................................................................................................
Số điện thoại: .................................................. Số Fax: ...........................................................
STT

Mã số

Tên hàng

ĐVT

Đơn giá

Số lượng

Thành tiền

Ghi chú

Tổng cộng
Số tiền bằng chữ: ........................................................................................................................................
Ngày...... Tháng ......... Năm 200..
Kế toán trưởng
Cửa hàng trưởng

Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động

Số:...............................

THẺ KHO
Thẻ lập ngày........tháng........năm 200...
Tên hàng: ......................................................................................................................................................
Đơn vị tính: ..................................................................................................................................................
STT

Chứng từ
Số

Ngày

Diễn giải

Ngày nhập
xuất

Nhập

Số lượng
Xuất

Tồn

Khi hàng về nhập kho, thủ kho cần ghi thêm số lượng hàng nhập vào thẻ kho. Mỗi mặt hàng đều có
một thẻ kho riêng. Nếu hàng đã có trong kho thì thủ kho sẽ ghi thêm vào thẻ kho có sẵn, đối với mặt hàng
mới thì thủ kho cần tiến hành lập thẻ kho mới.
b. Bán hàng
Bộ phận bán hàng chuyển hàng từ kho ra quầy bán. Quầy hàng là nơi trưng bày nhiều mặt hàng cùng
chủng loại. Cách tổ chức này một mặt thuận lợi cho khách hàng mua hàng, mặt khác giúp nhân viên bán
hàng dễ kiểm sốt hàng hóa ở quầy để bổ sung khi hết hàng. Hàng ngày, căn cứ vào tình hình bán hàng ở
siêu thị, bộ phận nghiệp vụ sẽ thống kê để biết được mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào bán không
chạy, mặt hàng nào đã hết hoặc cịn ít trong kho, từ đó đưa ra yêu cầu nhập thêm hàng mới, hoặc xuất
hàng từ kho ra quầy đối với mặt hàng quầy cịn ít.
Các báo cáo liên quan đến nghiệp vụ bán hàng được thể hiện qua phiếu đề nghị, phiếu xuất, phiếu giao
ca, hóa đơn bán hàng, báo cáo doanh thu, báo cáo nhập xuất tồn kho trong tháng:
Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động
Trang 4


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
PHIẾU ĐỀ NGHỊ
Số:...............................
Quầy: ............................................................................................................................................................
Ngày: ............................................................................................................................................................
STT

Mã số

Tên hàng

ĐVT

Đơn giá

Số lượng

Ghi chú

Ngày......Tháng......Năm200......
Phụ trách quầy
Hàng hóa từ kho được xuất ra quầy dựa theo phiếu đề nghị của nhân viên phụ trách quầy. Sau khi xem
xét thấy phiếu đề nghị là hợp lý nhân viên đứng quầy sẽ nhận hàng từ kho chuyển ra. Việc xuất hàng từ
kho ra quầy sẽ được thể hiện dưới dạng phiếu xuất kho.
Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động

Số: .............................
PHIẾU XUẤT
Ngày......tháng........ Năm 200...

Quầy:............................................................................................................................................................
STT

Mã số

Cửa hàng trưởng

Tên hàng

ĐVT
Thủ kho

Số lượng

Ghi chú
Người nhận

Mỗi nhân viên đứng quầy quản lý một mặt hàng xác định. Cuối mỗi ca họ phải kiểm tra lại hàng hóa
cịn lại trên quầy để giao ca, đồng thời họ phải nộp lại phiếu giao ca cho quản lý.
Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động

Số: .............................

PHIẾU GIAO CA
Ngày.......Tháng.... Năm 200....
Ca: ...............................................................................................................................................................
Quầy: ...........................................................................................................................................................
Số lượng
STT
Mã số
Tên hàng
ĐVT
Ghi chú
Nhập
Xuất
Tồn

Người giao ca

Người nhận ca

Khi nhân viên đứng quầy mang hàng ra quầy để tính tiền, nhân viên thu ngân sẽ nhập mã hàng hóa in
trên mặt hàng và số lượng vào máy. Máy tính sẽ tự động tính tổng tiền và in hóa đơn cho khách hàng.
Siêu thị điện thoại
Trang 5


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
Thế Giới Di Động

Số: ..............................
HÓA ĐƠN BÁN HÀNG
Ngày......tháng........Năm 200...
Quầy: ............................................................................................................................................................
STT

Mã số

Tên hàng

Số lượng

Đơn giá

Thành tiền

Tổng cộng

Kế toán trưởng

Cửa hàng trưởng

Dữ liệu sau ca làm việc sẽ được ban quản lý thu về để tính tốn, so sánh, cập nhật vào kho dữ liệu của
siêu thị. Do vậy có thể dễ dàng phát hiện sự chênh lệch số lượng hàng hóa giữa nhân viên đứng quầy và
thu ngân.
Bất cứ lúc nào ban quản lý cũng xem được báo cáo doanh thu và báo cáo nhập xuất tồn.
Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động
BÁO CÁO DOANH THU
Từ ngày.......................đến ngày..............
STT

Mã số

Tên hàng

Thành tiền

Tổng cộng
Kế toán trưởng

Cửa hàng trưởng

Siêu thị điện thoại
Thế Giới Di Động
BÁO CÁO NHẬP XUẤT TỒN
Từ ngày..............đến ngày...............
STT Mã số

Tên hàng

Tồn đầu kì

Nhập

Xuất

Tồn cuối kì

Ngày........tháng.........năm

Cửa hàng trưởng

Kế tốn trưởng

Cửa hàng trưởng

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ ĐIỆN THOẠI TGDĐ:
Kế tốn trưởng

Trưởng phịng
kế hoạch

Trưởng phịng
kỹ thuật

Ca trưởng

Thủ kho

Trang 6
Kế tốn
viên

Bộ phận
nghiên cứu thị
trường

Bộ phận
mua hàng

Quản lý quầy

Bộ phận thu
ngân

Ghi chú
200


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động

c. Hiện trạng tin học
Qua tìm hiểu phương thức hoạt động của siêu thị ở trên, ta thấy công việc hàng ngày của siêu thị thông
qua nhiều giai đoạn, khối lượng công việc lớn xảy ra liên tục không gián đoạn, đặc biệt là công tác thu
ngân ở khâu bán lẻ của quầy. Dữ liệu ln biến động và địi hỏi tính chính xác cao.
Để quản lý tốt cần phải sử dụng nhiều biểu mẫu, sổ sách, việc lưu lại các hồ sơ được lặp đi lặp lại và
kiểm tra qua nhiều khâu sẽ tốn thời gian và nhân lực, nhưng cũng khó tránh khỏi sai sót dữ liệu hoặc

khơng hồn tồn chính xác. Nếu có sai sót thì việc tìm kiếm dữ liệu để khắc phục cũng sẽ rất khó khăn.
Nếu khơng giải quyết kịp thời, có thể dẫn đến việc nhầm lẫn dữ liệu, gây mất tài sản chung cho siêu thị,
cũng như không phục vụ tốt công tác chỉ đạo của quản lý siêu thị.
Do vậy, việc đưa máy tính vào quản lý siêu thị điện thoại là nhu cầu rất cấp thiết nhằm khắc phục
những nhược điểm nói trên của phương pháp xử lý bằng tay, đồng thời nó có thể giúp việc xử lý chính xác
và nhanh gọn. Tuy nhiên, nếu chỉ sử dụng các máy tính đơn thì sẽ dẫn đến khuyết điểm dữ liệu khơng
được nhất quán, do vậy không thể đáp ứng đủ nhu cầu vả lại dữ liệu riêng lẻ trên các máy tính đơn tại
quầy bán hàng khơng đáp ứng tính tức thời. Do vậy cần đưa mạng máy tính vào để khắc phục các yếu
điểm nói trên.
II. Phân tích u cầu
1. u cầu chức năng
a. Quản lý kho
• Quản lý hàng nhập
- Nhập hàng theo đúng danh mục trong hóa đơn mua hàng của công ty.
- Hàng nhập được theo dõi dựa trên: mã hàng, nhóm hàng, chủng loại hàng, số lượng, đơn
vị tính, đơn giá… Số hàng nhận này có sự xác nhận của thủ kho và kế toán khi kiểm tra
hàng thực nhập cho kho.
- In báo cáo nhập hàng trong kỳ.
•

Quản lý hàng xuất
- Hàng xuất ra quầy cũng được theo dõi qua mã hàng, nhóm hàng, chủng loại, số lượng
xuất…
- In báo cáo lượng hàng xuất trong kỳ.

•

Quản lý hàng tồn
- Tổng hợp những phát sinh xuất nhập tồn trong kì.
- In báo cáo hàng tồn và giá trị tồn kho trong kì.

- In báo cáo thẻ kho từng mặt hàng.
b. Quản lý danh mục
• Cập nhật danh mục hàng hóa.
• Cập nhật danh mục nhà cung cấp.
• Cập nhật danh mục nhân viên.
• Xem danh sách các danh mục.
c. Quản lý quầy
Trang 7


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
•

Phiếu giao ca
Dựa trên số lượng tồn đầu ca và số lượng hàng bán trong ca, cuối mỗi ca máy tính sẽ tự
động xử lý và in ra phiếu giao ca cho mỗi người nhận ca mới.
• Điều chỉnh hàng tồn quầy.
- Điều chỉnh lại số lượng tồn quầy nếu phát hiện số lượng tồn quầy thực tế khác với số
lượng tồn trong phiếu giao ca và in lại phiếu giao ca mới.
-

d. Quản lý bán lẻ
• Lập các hóa đơn bán hàng.
• Báo cáo doanh thu theo từng ca, ngày, tháng, theo từng hàng …
e. Quản trị hệ thống dữ liệu
• Lưu trữ và phục hồi dữ liệu.
• Kết thúc chương trình.
2. Yêu cầu phi chức năng
Hệ thống có khả năng bảo mật và phân quyền.
-

Người sử dụng chương trình: đăng ký và phân quyền cho người sử dụng chương trình, giúp
người quản lý có thể theo dõi, kiểm sốt được chương trình.
- Đồi password: người sử dụng có thể đổi mật mã để vào chương trình và sử dụng hệ thống dữ
liệu.
Cần phân chia khả năng truy cập dữ liệu nhập xuất cho từng nhóm người sử dụng để tránh việc điều
chỉnh số liệu không thuộc phạm vi quản lý của người sử dụng, dẫn đến việc khó kiểm sốt số liệu, làm sai
lệch kết quả kinh doanh cuối kì…
III. Phân tích hệ thống
1. Mơ hình thực thể ERD
a. Xác định các thực thể
1) Thực thể 1: MATHANG
Các thuộc tính:
- Mã mặt hàng (MAMH): Đây là thuộc tính khóa, nhờ thuộc tính này mà ta phân biệt
được mặt hàng này với mặt hàng khác.
- Tên mặt hàng (TENMH): Mô tả tên mặt hàng tương ứng với mã mặt hàng.
- Đơn vị tính (DVTINH)
- Số lượng (SOLUONG)
- Số IMEI (SoIMEI): chứa đựng thông tin về chiếc máy. Bộ phận kỹ thuật dựa vào số
này để xem máy có được bảo hành hay không.
- Thời gian bảo hành (ThoiGianBaoHanh)
2) Thực thể 2: NHACC
Nhà cung cấp là các công ty, nhà sản xuất trong và ngồi nước hoặc các shop di động khác có
quan hệ trao đổi bn bán với siêu thị.
Các thuộc tính:
- Mã số nhà cung cấp (MANCC): Thuộc tính khóa để phân biệt nhà cung cấp này với
nhà cung cấp khác.
- Tên nhà cung cấp (TENNCC): Mô tả tên nhà cung cấp.
- Địa chỉ (DIACHI): Địa chỉ liên lạc với nhà cung cấp.
- Điện thoại (TEL).

Trang 8


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
-

Số Fax (FAX).
Địa chỉ Email (EMAIL).

3) Thực thể 3: LOAI_MAT_HANG
Để xác định một mặt hàng thuộc loại gì (Nokia, Samsung, Sony Ericsson,…)
Các thuộc tính:
- Mã phân loại (MALOAI): Thuộc tính khóa để phân biệt loại hàng này với loại hàng
khác.
- Tên phân loại (TENLOAI).
4) Thực thể 4: PHIEUGIAOCA
Đây là thực thể bao gồm tất cả thơng tin trên phiếu giao ca.
Các thuộc tính:
- Mã số phiếu (MASO): Thuộc tính khóa để phân biệt các phiếu giao ca với nhau.
- Ngày (NGAY): Ngày giao ca.
- Ca (CA): Ca trực trong ngày.
5) Thực thể 5: KHO
Ta đưa KHO vào làm thực thể vì siêu thị điện thoại TGDĐ là một siêu thị lớn có nhiều chi
nhánh trong thành phố, mỗi chi nhánh có 1 kho riêng vì vậy trong trường hợp chi nhánh này thiếu
hàng có thể huy động hàng từ các kho của chi nhánh khác.
Các thuộc tính:
- Mã số kho (MAKHO): Để phân biệt kho hàng này với kho hàng khác.
- Tên kho (TENKHO)
- Địa chỉ kho (DIACHI)
6) Thực thể 6: QUAYHANG

Ta cho QUAYHANG vào làm một thực thể vì trong siêu thị có các quầy bán khác nhau (các
quầy bán các loại điện thoại, phụ kiện, …) để tiện việc quản lý hàng hóa.
Các thuộc tính:
- Mã quầy(MAQUAY): Thuộc tính khóa để phân biệt quầy này với quầy khác.
- Tên quầy(TENQUAY)
7) Thực thể 7: NUOCSX
Mô tả thông tin về quốc gia sản xuất mặt hàng.
Các thuộc tính:
- Mã quốc gia (MAQG): Thuộc tính khóa để phân biệt nước này với nước khác.
- Tên quốc gia (TENQG)
8) Thực thể 8: NHANVIEN
Các thuộc tính:
- Mã nhân viên (MANV): Thuộc tính khóa để phân biệt nhân viên này với nhân viên
khác.
- Họ tên(HOTEN), Giới tính (GIOITINH), Ngày sinh (NGAYSINH), Địa chỉ (DIACHI),
Chức vụ (CHUCVU).
9) Thực thể 9: PHIEUNHAPKHO
Các thuộc tính:
Trang 9


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
-

Mã số phiếu nhập kho (MASOPNKHO): Là thuộc tính khóa, có giá trị tự động tăng lên
khi cập nhật các thông tin về phiếu nhập kho.
Ngày nhập (NGAYNHAP): Ngày nhập phiếu.
Tổng giá trị (TONGGIATRI).

10) Thực thể 10: PHIEUXUATKHO

Mô tả thông tin chung của một chứng từ xuất hàng từ kho ra quầy.
Các thuộc tính:
- Mã số xuất quầy (MASOPHIEUXK): thuộc tính khóa
- Ngày xuất (NGAYXUAT)
- Tổng trị giá (TONGTRIGIA)
11) Thực thể 11: HDBANLE
Các thuộc tính:
- Số hóa đơn (SOHDLE): Thuộc tính khóa
- Ngày hóa đơn (NGAYHD)
- Tổng giá trị (TONGTRIGIA)
12) Thực thể 12: HDBANSI
Các thuộc tính:
- Số hóa đơn(SOHDSI): thuộc tính khóa của thực thể để phân biệt hóa đơn bán sỉ này
với hóa đơn bán sỉ khác, có giá trị tự động tăng khi cập nhật thơng tin cho hóa đơn bán
sỉ.
- Ngày hóa đơn (NGAYHD)
- Tổng trị giá (TONGTRIGIA): Thể hiện tổng trị giá của hóa đơn bán sỉ
13) Thực thể 13: KHACH
Khách là khách hàng mua hàng sỉ của siêu thị.
Các thuộc tính:
- Mã khách hàng (MAKHACH): thuộc tính khóa để phân biệt khách hàng này với khách
hàng khác.
- Tên khách (TENKHACH)
- Điạ chỉ (DIACHI)
- Điện thoại (TEL)
- Số Fax (FAX)
14) Thực thể 14: CHUCVU
Mỗi thực thể CHUCVU tượng trưng cho chức vụ của nhân viên.
Các thuộc tính:
- Mã số chức vụ (MasoCV): thuộc tính khóa chính để phân biệt chức vụ này với chức vụ

khác
- Tên chức vụ (TenCV)
15) Thực thể 15: PHIEUBAOHANH
PHIEUBAOHANH dùng để bảo hành cho 1 sản phẩm duy nhất
Các thuộc tính:
- Mã phiếu bảo hành(MaPhieuBaoHanh): Thuộc tính khóa để phân biệt phiếu bảo hành
này với phiếu bảo hành khác
- Ngày hết hạn(NgayHetHan): Ngày hết hạn bảo hành sản phẩm.
Trang 10


Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
16) Thực thể 16: NHOMMATHANG
NHOMMATHANG là 1 nhóm các sản phẩm cùng loại ví dụ nhóm các điện thoại Nokia 7360,
nhóm các điện thoại Samsung 8800 …
Các thuộc tính:
- Mã nhóm(MaNhom): Thuộc tính khóa để phân biệt Nhóm mặt hàng này với nhóm mặt
hàng khác
- Tên nhóm(TenNhom): Tên của nhóm mặt hang
17) Thực thể 17: GIA
GIA là giá của một mặt hàng.
Các thuộc tính:
- Ngày cập nhật (NgayCapNhat): Thuộc tính khóa phân biệt ngày cập nhật giá của một
mặt hàng.
- Giá mua (GiaMua): Giá mua một mặt hàng.
- Giá bán (GiaBan): Giá bán của một mặt hàng.
- Thuế (Thue): Thuế đánh trên mỗi mặt hàng

Trang 11

Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động
b) Mơ hình ERD

Trang 12