bt cạnh tranh marketing thương hiệu

1. Giới thiệu đối tượng
1.1 Sứ mệnh
Công ty: TNHH Mỹ Phẩm Thiên Nhiên Nature Story
Thương hiệu Mỹ Phẩm: Cocoon
Website: myphamthuanchay.com
Email:
Số điện thoại: 0972 383 373 - 0972 383 373
Thương hiệu mỹ phẩm Cocoon nổi tiếng với các dòng mỹ phẩm và các sản phẩm làm
đẹp từ 100% thiên nhiên. Quy trình sản xuất thủ cơng, nói khơng với chất bảo quản và
hóa chất gây hại. Với việc áp dụng công nghệ hiện đại nhưng vẫn tuân thủ và cải tiến
những cơng thức bí truyền làm đẹp trong cung đình xưa, chi phí thấp nhưng những sản
phẩm của cocoon là giải pháp làm đẹp an toàn và hiệu quả mang lại cao.
Công ty sản xuất cocoon chuyên sản xuất các sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên. Tại
công ty sản xuất ln tn thủ các quy trình sản xuất cổ truyền. Rửa sạch dụng cụ sau
khi sử dụng và sản xuất tỉ mỉ và đảm bảo nhất. Sản phẩm cocoon đã được Viện
Pastuer thành phố Hồ Chí Minh kiểm nghiệm và chứng thực độ an toàn. Nhờ vậy các
sản phẩm của cocoon là bí quyết làm đẹp hiệu quả được nhiều người tin dùng.
Cocoon là thương hiệu Việt Nam đầu tiên nhận được chứng nhận không thử nghiệm
trên động vật và thuần chay của tổ chức bảo vệ động vật toàn cầu PETA. Bởi vậy,
Cocoon trở thành cái tên quen thuộc trong giới làm đẹp, phủ sóng trên hơn 1.000 hệ
thống và các cửa hàng mỹ phẩm lớn nhỏ. Ngoài ra, Cocoon còn xây dựng được thiện
cảm với người tiêu dùng bằng các “cam kết xanh” như nói khơng với hạt vi hạt nhựa
trong các sản phẩm đâu gội, bao bì được làm bằng giấy thân thiện, chai lọ đựng sản
phẩm có khả năng tái chế. Cocoon cũng tạo thiện cảm đặc biệt với các chương trình vệ
mơi trường như: Chiến dịch mang lại cuộc đời cho những vỏ chai cũ; Chương trình gieo
thêm mầm xanh… cơng ty đã phát biểu sứ mệnh của mình như sau:
“Chúng tơi được sinh ra để mang lại cho bạn một làn da, một mái tóc ln khỏe mạnh, trẻ
trung và tràn đầy sức sống từ những nguồn nguyên liệu đơn giản và gần gũi mà bạn ăn hằng
ngày. Chúng tôi luôn giữ một nhiệm vụ trong tâm trí: áp dụng các lợi ích của thực phẩm
quanh ta kết hợp với sự hiểu biết khoa học để tạo ra các sản phẩm mỹ phẩm an tồn và hiệu
quả cho tất cả mọi người.

Hành trình gian nan tìm đến vẻ đẹp thật sự khơng phải là nhiệm vụ của riêng bạn, chúng tôi sẽ
cùng bạn đi trên hành trình đó. Ln ln là như vậy, mãi mãi là như vậy.”

1.2 Tầm nhìn
Bắt nhịp xu hướng từ các nước phương Tây, Cocoon đại diện cho mỹ phẩm thuần chay Made in Việt Nam.
Cocoon ra đời vào năm 2013 và nhanh chóng trở thành sản phẩm được yêu thích bởi 100% thuần chay. Cocoon sử
dụng nguồn nguyên liệu phong phú tự nhiên như bí đao, bạc hà, tràm trà, cà phê Đăk Lăk… mỗi sản phẩm được
thiết kế bao bì đẹp, chỉn chu và mang thơng điệp nhân văn nói lên tầm nhìn của cơng ty “Những gì đưa lên
da phải an tồn, hiệu quả và khơng có nguồn gốc từ động vật” thể hiện qua việc
chúng giúp:

1.1.1 Giảm thiểu tác động đến môi trường


Nhu cầu sử dụng sản phầm có nguồn gốc từ động vật tăng lên dẫn đến quy
mô của ngành chăn ni ngày càng được mở rộng. Đồng thời, tình trạng biến
đổi khí hậu trở nên tồi tệ hơn. Phát triển các dòng mỹ phẩm thuần chay sẽ
làm giảm tối đa tác động đến môi trường.

1.1.2 Bảo vệ hệ sinh thái tự nhiên
Môi trường không chỉ được bảo vệ bằng việc hạn chế việc khai thác tài
nguyên, giảm thiểu rác thải… mà còn phải phát triển hệ sinh thái trong điều
kiện tự nhiên. Nguồn nguyên liệu tạo nên mỹ phẩm thuần chay hồn tồn có
thể tự ni trồng, canh tác và khai thác nguyên liệu. Vì vậy, việc sản xuất mỹ
phẩm thuần chay không gây hại đến môi trường xung quanh.

1.1.3 Thể hiện sự nhân đạo với động vật
Để kiểm tra độ an toàn của sản phẩm, nhiều thương hiệu mỹ phẩm đã thử
nghiệm trên động vật để quan sát phản ứng. Kết quả sau thử nghiệm nhiều
con vật đã chết hoặc mắc phải hội chứng trầm cảm, rối loạn tâm lý… Như

vậy, việc phát triển mỹ phẩm thuần chay sẽ hạn chế tối đa sự ảnh hưởng lên
động vật.

1.1.4 Thành phần an tồn, lành tính
Mỹ phẩm thuần chay có thành phần là các loại hoa, quả, rễ cây thảo dược…
Trải qua quy trình sản xuất nghiêm ngặt, các sản phẩm này đều an tồn và
lành tính cho da. Đồng thời, bảng thành phần của dịng sản phẩm này cũng ít
hơn nhiều so với hãng mỹ phẩm thơng thường. Do đó, làm đẹp thuần chay
giảm thiểu tối đa khả năng gây kích ứng cho làn nhạy cảm.
1.2Mục tiêu kinh doanh
Cocoon chính là “ngơi nhà” để chăm sóc làn da, mái tóc của người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hồn
thiện hơn và tỏa sáng theo cách của chính họ. Cocoon ra đời với một lý do đơn giản là làm đẹp cho người Việt từ
chính những nguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộc. Tạo hóa cũng rất ưu ái cho thiên nhiên Việt Nam chúng ta
một thế giới thực vật vô cùng phong phú từ cây trái đến thảo dược. Bên trong chúng ẩn chứa những dưỡng chất
quý giá khơng chỉ ăn rất ngon mà cịn rất tốt khi đưa lên làn da và mái tóc. Chính vì thế, chẳng có lý do gì để
chúng tơi từ chối một nguồn nguyên liệu sẵn có và tuyệt vời đến vậy.
Mỹ phẩm cũng giống như thực phẩm đều là những “món ăn bổ dưỡng” mang đến vẻ đẹp cho con người. Với sự
tiến bộ của xã hội, con người có xu hướng tìm kiếm các loại thức ăn từ thực vật để bảo vệ sức khỏe. Song hành
với tư duy này, mỹ phẩm thuần chay cũng bắt đầu trở thành xu hướng yêu thích của nhiều người theo lối sống
xanh. Đó chính là lý do thơi thúc Cocoon nghiên cứu và không ngừng cho ra đời những sản phẩm mỹ phẩm
100% thuần chay giữ trọn dưỡng chất của thực vật Việt Nam, an tồn, lành tính, khơng sử dụng thành phần từ
động vật và nói khơng với thử nghiệm trên động vật.

2. Phân tích bối cảnh
2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ (PESTEL)
2.1.1. Chính trị


Nhà nước nghiên cứu ban hành cơ chế, chính sách tiếp tục khuyến khích, hỗ trợ kinh tế tư nhân phát triển
mạnh trên nhiều lĩnh vực, quy mô, cấp độ và tăng cường liên kết, hợp tác song phương, đa phương với các doanh

nghiệp trong và ngoài nước. Kiên quyết xóa bỏ mọi rào cản về thủ tục hành chính từ các cơ quan chức năng,
chính quyền các cấp để thực hiện mục tiêu đến năm 2025, nước ta có 1,5 triệu doanh nghiệp và đến 2030 có ít
nhất 2 triệu doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả.
Tạo điều kiện cho kinh tế tư nhân tiếp cận công nghệ hiện đại, trang bị mới cơ sở vật chất, tăng cường liên
kết đào tạo, bồi dưỡng cập nhật kiến thức, kỹ năng chuyên sâu cho các nhà quản lý, chuyên gia; nâng cao tay
nghề cho đội ngũ công nhân để làm chủ được công việc trong thời đại công nghiệp 4.0, nền kinh tế số. Cải tiến
kỹ thuật, sáng tạo trong lao động để tăng năng suất lao động, tiết kiệm chí phí sản xuất, nâng cao khả năng cạnh
tranh trên thương trường và hội nhập quốc tế.
Giải quyết và tạo mối quan hệ hài hòa giữa Nhà nước, thị trường và xã hội để kinh tế tư nhân được tham
gia nhiều ngành nghề, lĩnh vực với số lượng, quy mô khơng hạn chế. Khuyến khích, miễn giảm thuế để kinh tế
tư nhân mạnh dạn đầu tư vào nông nghiệp, nông thôn nhằm huy động mọi nguồn lực trong xã hội, tham gia giải
quyết việc làm, chuyển dịch cơ cấu lao động, bảo đảm an sinh xã hội, góp phần xây dựng nông thôn mới thành
công. Tăng cường quản lý nhà nước, quản lý chuyên môn nghiệp vụ, giám sát, thanh tra, kiểm tra, khen thưởng
và xử phạt nghiêm minh, kể cả phòng, chống dịch bệnh, tạo thuận lợi cho kinh tế tư nhân không ngừng phát
triển.
Tăng cường cải cách hành chính và nâng cao vai trị người đứng đầu trong các doanh nghiệp tư nhân. Đảng
và Nhà nước đã có nhiều quyết sách phù hợp cho kinh tế tư nhân phát triển tồn diện, góp phần quan trọng chấn
hưng đất nước. Song, trong thực tế, vẫn còn nhiều vướng mắc, phiền hà về thủ tục hành chính, như cách tính
thuế, xác định khung giá đất đầu tư, hàng hóa thơng quan xuất, nhập khẩu, đấu thầu xây dựng, hợp đồng, thẩm
định, nghiệm thu các hạng mục cơng trình. Nhiều doanh nghiệp than phiền về thủ tục và phí bơi trơn (tham
nhũng vặt).
Trong sản xuất, kinh doanh, người đứng đầu doanh nghiệp tư nhân ít bị thanh tra, giám sát của các cơ quan
chức năng nhà nước, do họ không sử dụng vốn, tài sản của Nhà nước trong kinh doanh. Có thể nói mơi trường
chính trị của Việt Nam rất có lợi cho cơng ty Cocoon.
2.1.2 Kinh tế
2.1.2.1 Quy mơ
Theo nghiên cứu của Mintel-cơng ty nghiên cứu thị trường tồn cầu, thị trường mỹphẩm Việt Nam có trị
giá 2,3 tỷ USD Mỹ. Doanh thu thị trường mỹ phẩm khôngngừng tăng lên trong vịng hai thập niên qua, trung
bình ở mức khoảng 15-20%/năm.Theo ước tính, thị trường mỹ phẩm của Việt Nam đạt 11,59 tỷ USD vào năm
2021.Đến năm 2025, thị trường sẽ đạt 14,42 tỷ USD, tăng 24% so với năm 2021. Sự quan tâm của người tiêu

dùng dành cho mỹ phẩm ngày càng tăng, cùng với sựbùng nổ của các sàn thương mại điện tử đã và đang tác
động đến thói quen tiêudùng mỹ phẩm của người Việt. Theo báo cáo Insight handbook 2021 của
KantarWorldpanel, doanh số các sản phẩm chăm sóc cá nhân tăng 63%, đồ chăm sóc datăng 55% và đồ trang
điểm tăng 25% so với năm 2018.
Nhìn chung tồn nền kinh tế, hoạt động sản xuất phục hồi tích cực ở hầu hết các ngành, lĩnh vực, tổng cầu
cải thiện tốt nhờ tiêu dùng tư nhân phục hồi mạnh mẽ, giải ngân vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi (FDI) tích cực,
thặng dư cán cân thương mại cải thiện tốt hơn, ổn định kinh tế vĩ mơ vẫn được duy trì nhờ lạm phát được kiểm
sốt trong tầm mục tiêu; thị trường tiền tệ diễn biến ổn định, thanh khoản thông suốt, lãi suất liên ngân hàng và
tỷ giá có dấu hiệu tăng phù hợp với diễn biến thị trường. rong 8 tháng đầu năm 2022, nền kinh tế nước ta đã thể
hiện xu hướng phục hồi mạnh mẽ, triển vọng trong những tháng cuối năm là tương đối tích cực xuất phát từ các
yếu tố: (i) Khu vực chế biến chế tạo tiếp tục đứng vững và là động lực chính của tăng trưởng kinh tế; (ii) Khu
vực dịch vụ đang có sự phục hồi tốt, trong đó nhiều ngành suy giảm bởi dịch Covid-19 cũng dần lấy lại được đà
tăng trưởng tích cực; (iii) Lạm phát được kiểm soát ở trong tầm mục tiêu do nước ta có nguồn cung lương thực thực phẩm đảm bảo tiêu dùng trong nước và công tác điều hành giá, kiểm soát lạm phát kịp thời, hiệu quả; (iv)
Tác động tích cực từ việc triển khai các gói hỗ trợ của Chương trình phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội đối với
sản xuất kinh doanh sẽ thể hiện rõ hơn trong các tháng cuối năm. Ngoài ra, một số tổ chức quốc tế đã bổ sung,
cập nhật dự báo mới về triển vọng tăng trưởng GDP của Việt Nam năm 2022, dự báo tốc độ tăng trưởng trong
khoảng 6,3% - 7,5% (mục tiêu khoảng 6% - 6,5%); lạm phát trong khoảng 3,5% - 3,8%.
Kinh tế phục hồi là dấu hiệu tốt cho sự phát triển của Conoon.
2.1.3 Xã hội
Thị trường mỹ phẩm có quy mơ tương đối lớn và nhu cầu về mỹ phẩmcủa người tiêu dùng ngày càng tăng
cao do sự thay đổi trong nhận thức, lối sống, mức thu nhập,... Không chỉ nữ mà các khách hàng nam cũng đang


có sự quan tâmdành cho mỹ phẩm. Sự tiêu thụ lớn này sẽ biến thị trường mỹ phẩm trở thành mảnhđất kinh
doanh màu mỡ trong tương lai.
Một khảo sát được thực hiện bởi Q&Me vào đầu năm 2020 cho thấy số tiền trungbình mỗi tháng mà phụ
nữ Việt chi tiêu cho mỹ phẩm chăm sóc da là 436.000VNĐ/tháng. Khảo sát cũng chỉ ra phụ nữ sống ở TPHCM
và Hà Nội chi nhiều tiềncho mỹ phẩm hơn những nơi còn lại.
Ảnh hưởng bởi làn sóng chăm sóc da của Hàn Quốc, người tiêu dùng Việt có xuhướng chăm sóc da nhiều
hơn trong những năm gần đây. Báo cáo cho thấy 60%những người trong độ tuổi 23 trở lên sử dụng mỹ phẩm

chăm sóc da hằng ngày. Ngồi những nhu cầu cơ bản như làm sạch, rửa mặt (chiếm 21,17%), trắng da(18,23%);
những nhu cầu về dưỡng da như dưỡng ẩm (chiếm 17,3%), chống lãohoá (12%) cũng đang được người tiêu dùng
quan tâm. Bên cạnh đó, những nhu cầuchưa phổ biến với tất cả người dùng là chống mụn (10.2%), tẩy trang
(9,3%), tẩy tếbào chết (8,1%), cân bằng da (3,7%).
Theo khảo sát của Younet Media, chủ đề tẩy tế bào chết được người dùng quan tâm sôi nổi trong năm 2021,
tăng trưởng 154% thảo luận với 273.350 bình luận. Trongđó, các sản phẩm tẩy tế bào chết hố học AHA hay
BHA có tốc độ tăng trưởng15,6% thảo luận mỗi tháng trong 6 tháng đầu năm.
Xu hướng “Beauty comes within”: xu hướng sử dụng mỹ phẩm đang dần chuyểnsang hữu cơ (Organic)
hoặc chiết xuất từ thiên nhiên vì người tiêu dùng đang bắtđầu quan tâm đến các thành phần lành tính trong mỹ
phẩm. Yếu tố Pollution care (Cân nhắc ô nhiễm môi trường) cũng tác động đến sự pháttriển của mỹ phẩm hữu
cơ. Mỹ phẩm hữu cơ không sử dụng những hạt li ti(microbead)-thứ khơng bị tiêu hủy mà sẽ trơi theo dịng nước
ra đến đại dương vàgây ô nhiễm môi trường. Người tiêu dùng ý thức được sử dụng mỹ phẩm hữu cơđồng nghĩa
với việc góp phần bảo vệ mơi trường sống
Tóm lại, Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.283.280 người vào ngày 09/12/2022 theo số liệu mới nhất từ
Liên Hợp Quốc. Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,24% dân số thế giới. Việt Nam đang đứng thứ 15 trên thế giới
trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ. Với tổng diện tích đất là 310.060 km, phụ nữ Việt Nam
luôn quan tâm đến làn da và mái tóc của mình. Đặc biệt, họ thường ưa chuộng những sản phẩm có nguyên liệu từ
thiên nhiên. Xu hướng sống xanh đang dần phổ biến, hiện nay người trẻ ưa sử dụng những sản phẩm có nguồn
gốc sạch, khơng gây tổn hại đến mơi trường. Cocoon có thể coi đây là một thị trường tiềm năng.
2.1.4 Công nghệ
2.1.4.1 Facebook
Facebook là một trong các kênh bán hàng online được sử dụng phổ biến nhất ở Việt Nam. Để bán hàng trên
Facebook, doah nghiệp có thể áp dụng nhiều hình thức khác nhau. Có thể kể đến như bán hàng qua Facebook cá
nhân, trang Fanpage, group Facebook hay qua Messenger.
2.1.4.2 Zalo
Zalo là một thị trường tiềm năng với hơn 60 triệu người dùng Việt Nam. Hơn nữa, tổng cộng khoảng 100
triệu người dùng trên nhiều quốc gia trên thế giới. Vì thế, đây chắc chắn sẽ là một trong các kênh bán hàng
online tốt nhất cho doanh nghiệp.
2.1.4.3 Website
Có thể nói, website là một trong các kênh bán hàng online tốt nhất 2022 mà bạn phải sử dụng. Đây cịn là

cơng cụ không thể thiếu cho dù doanh nghiệp bạn kinh doanh trực tuyến hay truyền thống.
Việc xây dựng website bán hàng cũng đồng nghĩa với mở một cửa hàng kinh doanh online. Đây là một
mãnh đất màu mỡ để bạn thực hiện mọi hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa. Trang web cịn giúp bạn cung cấp
thơng tin về sản phẩm, doanh nghiệp đến khách hàng và xây dựng thương hiệu bền vững.
2.1.4.4 Bán Qua Sàn Thương Mại Điện Tử – Xu Hướng Được Ưu Chuộng Hiện Nay
Những năm gần đây, thị trường Việt Nam được sự tham gia đầu tư của nhiều sàn thương mại điện tử
(TMĐT) hàng đầu khu vực cũng như trong nước. Vì thế, bán hàng qua sàn TMĐT cũng đang là xu hướng được
nhiều khá nhiều người kinh doanh online chọn lựa.
Việc đăng ký và tạo gian hàng trên các sàn hàng đầu như Lazada, Tiki, Shopee, Sendo, GoMUA,…là vô
cùng dễ dàng. Tùy theo quy định của từng sàn mà bạn có thể bị ràng buộc bởi các điều kiện trong hợp đồng cũng
như chia sẻ hoa hồng bán hàng cho họ.
Những sàn này sẽ thực hiện các hoạt động Marketing và quảng bá sản phẩm thay cho bạn. Ngồi ra, bạn
cịn được hỗ trợ chạy Flash Sale hay quảng cáo vào các dịp sinh nhật, ngày đôi hàng tháng, lễ tết nhằm thu hút
sự quan tâm của đông đảo người nghiện mua sắm.
Tuy nhiên, kênh bán hàng online này cũng có các ưu nhược điểm của nó, cụ thể như sau:






Ưu điểm: tiếp cận với lưu lượng khách hàng khổng lồ, mở rộng thị trường
trong nước và quốc tế. Đẩy nhanh quá trình mua sắm của khách hàng và
tiết kiệm chi phí khi thực hiện các chiến dịch Marketing.
Nhược điểm: cạnh tranh cao, khó khăn trong việc thuyết phục khách hàng
tin tưởng, nhiều điều kiện bất lợi với người bán, phải chi hoa hồng cho
các sàn TMĐT.

2.1.4.4 Dây chuyền công nghệ
Đặc biệt, livestream là một hình thức giúp tăng tốc bán hàng nhanh chóng khác cơng ty khơng nên bỏ qua. Nó có

thể thu hút hàng trăm đơn hàng mỗi lần lên sóng livestream trên Facebook và một số sàn TMĐT khác. Sản phẩm
livestream thuộc đa dạng các nhóm ngành khác nhau như thời trang, mỹ phẩm, giày dép, túi xách, đồng hồ…
Các doanh nghiệp sản xuất Việt Nam hiện đang có hạn chế vì máy móc thiết bị là một trong những yếu tố tham
gia trực tiếp của quá trình sản xuất chính vì thế việc hiện đại hố máy móc thiết bị hay đổi mới cơng nghệ là hết
sức quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Một doanh nghiệp sản xuất công nghiệp muốn tồn tại và phát triển
được cần phải xây dựng cho mình một kế hoạch đổi mới công nghệ. Tiến bộ khoa học công nghệ, đổi mới công
nghệ sẽ cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm tạo ra nhiều sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm, tăng sản
lượng, tăng năng suất lao động, sử dụng hợp lý tiết kiệm nguyên vật liệu …Nhờ vậy sẽ tăng khả năng cạnh tranh,
mở rộng thị trường, thúc đẩy tăng trưởng nhanh và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Tiến bộ khoa học
công nghệ, đổi mới công nghệ thực sự là hướng đi đúng đắn của một doanh nghiệp công nghiệp giàu tiềm năng.
Tuy nhiên các dây chuyền sản xuất thường phân bổ ở các doanh nghiệp FDI. Vì vậy đây là một thách thức của
Cocoon về cả tài sản cố định và nhân sự vận hành.
2.1.5 Pháp lý
2.1.5.1 Điều kiện kinh doanh
Mọi hoạt động kinh doanh tại Việt Nam đều phải tuân thủ đúng theo quy định của pháp luật. Khi bước vào kinh
doanh mỹ phẩm, bạn cũng phải nắm rõ các quy định về điều kiện kinh doanh mỹ phẩm. Đó là các giấy tờ chứng
nhận mà khi các cơ quan chức năng hỏi tới, đơn vị kinh doanh phải có đầy đủ. Vậy đó là những loại giấy tờ gì?
Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.
Điều kiện kinh doanh mỹ phẩm trước tiên là bạn phải có Giấy phép kinh doanh mỹ phẩm hợp pháp. Bạn hãy tìm
hiểu kỹ thủ tục cấp Giấy phép với Hộ kinh doanh hoặc thủ tục cấp phép khi muốn đăng ký thành lập Công ty
kinh doanh mỹ phẩm để thực hiện cho đúng.
Doanh nghiệp đăng ký kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu phải có được một loại giấy tờ rất quan trọng. Đó là Phiếu
cơng bố sản phẩm mỹ phẩm được Cục Quản lý dược – Bộ Y tế cấp số tiếp nhận. Đây là điều kiện kinh doanh mỹ
phẩm nhập khẩu bắt buộc mà doanh nghiệp của bạn phải có. Tuy nhiên, nhiều người chưa biết về thủ tục công bố
mỹ phẩm hay làm thế nào để được cấp số tiếp nhận Phiếu công bố mỹ phẩm.
Để mỹ phẩm được lưu hành trên thị trường, công bố mỹ phẩm là thủ tục bắt buộc không doanh nghiệp nào được
bỏ qua. Những sản phẩm được cấp số công bố sẽ là chứng nhận đảm bảo chất lượng để khách hàng tin tưởng lựa
chọn.
Công bố mỹ phẩm là điều kiện bắt buộc dành cho cả doanh nghiệp sản xuất mỹ phẩm và doanh nghiệp nhập
khẩu mỹ phẩm nước ngồi. Đơn vị cấp số cơng bố là Cục quản lý Dược – Bộ Y tế.

Doanh nghiệp sản xuất mỹ phẩm trong nước phải có giấy phép sản xuất mỹ phẩm đã được cơ quan có thẩm
quyền cấp phép.
Sản phẩm mỹ phẩm công bố phải nằm trong danh mục sản phẩm được phép công bố theo quy định của pháp
luật. Thành phần của sản phẩm phải đáp ứng tiêu chuẩn và không gây hại cho người sử dụng.
Sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu phải có giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) tại quốc gia sản xuất và giấy ủy
quyền của nhà sản xuất cho đơn vị phân phối tại Việt Nam thay mặt họ công bố.
Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm là tên đầy đủ của loại giấy tờ liên quan đến thủ tục kinh doanh sản phẩm mỹ
phẩm nhập khẩu. Tuy nhiên, để cho dễ nhớ, nhiều người hay gọi tắt là Giấy công bố mỹ phẩm. Thực tế, tên gọi
đầy đủ phải là Phiếu công bố mỹ phẩm hay cịn gọi giấy chứng nhận cơng bố mỹ phẩm.
2.1.5.2 Điều kiện lưu hành

Để lưu hành mỹ phẩm trên thị trường Việt Nam, doanh nghiệp kinh doanh mỹ
phẩm cần phải công bố sản phẩm mỹ phẩm đến Cục Quản lý dược Việt Nam.


Các nội dung phải công bố theo quy định tại Điều 2 Thông tư 06/2011/TT-BYT
theo phụ lục số 01-MP, bao gồm:
 Tên nhãn hàng và tên sản phẩm
 Thông tin về nhà sản xuất/đóng gói
 Thơng tin về tổ chức/cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị
trường
 Thông tin về người đại diện pháp luật của công ty
 Thông tin về công ty nhập khẩu
 Danh sách thành phần
 Cam kết
2.1.6 Mơi trường

Các chất hóa học có trong những sản phẩm chăm sóc cá nhân hàng ngày có thể đi vào 
nguồn nước, đất và gây ra tình trạng ơ nhiễm nguồn nước sinh hoạt, nước uống. Khơng 
những vậy mà các chất này cịn tiềm ẩn nguy cơ gây hại cho sức khỏe. Một số chất gây hại

có thể có trong các hóa mỹ phẩm dùng trong hàng ngày như dầu gội đầu, sữa tắm, sản 
phẩm chăm sóc da, trang điểm...
Những chất có nguy cơ tiềm ẩn ảnh hưởng tới sức khỏe và mơi trường trong hóa mỹ phẩm
được biết đến như:

Chất BHA (Butylated hydroxyanisole)
Đây là chất chống oxy hóa tổng hợp, nó được sử dụng rộng rãi làm chất bảo quản giúp 
ngăn ngừa sự biến chất của sản phẩm, ổn định hoạt chất. BHA có mặt trong các loại mỹ 
phẩm như son mơi, sữa tắm...Cơ quan nghiên cứu quốc tế cho BHA vào danh sách các 
chất có nguy cơ gây ung thư, có thể thúc đẩy sự phát triển các khối u. Ngồi ra, BHA cịn 
ảnh hưởng đến chức năng nội tiết và gây kích ứng da.
Mặc dù BHA có trong các loại mỹ phẩm với hàm lượng cho phép, tuy nhiên nếu việc lạm 
dụng sử dụng mỹ phẩm, hoặc dùng loại mỹ phẩm trơi nổi, khơng bảo đảm có chứa chất 
này vượt ngưỡng cho phép sẽ có nguy cơ gây hại cho sức khỏe.

Chất DMDM hydantoin
Là một trong số những chất bảo quản khả năng sinh ra formaldehyde. Hoạt chất này có thể
gây ra tình trạng đau cơ, ung thư, kích ứng da, dị ứng, đau ngực, mệt mỏi, chóng mặt, mất 


ngủ... Nếu tiếp xúc chất này nhiều, trong thời gian dài có thể gây tình trạng kích ứng đường
hơ hấp, tăng nhịp tim...
Những chất này cũng có nguy cơ gây ra ơ nhiễm mơi trường do sinh ra chất formaldehyde.
Do đó, khi sử dụng mỹ phẩm, bạn hãy lựa chọn hãng sản xuất mỹ phẩm uy tín, khơng chứa
chất bảo quản này hoặc chỉ có với hàm lượng được cấp phép của cơ quan y tế.

Chất tạo mùi thơm
Trong hầu hết các sản phẩm hóa mỹ phẩm đều có mùi thơm. Các loại hương liệu thường 
được tổng hợp. Hầu hết các chất tạo mùi là hóa chất phthalate, mang hương liệu tổng hợp,
cịn được sử dụng để diệt cơn trùng... Chất này khơng chỉ là tác nhân gây ra ơ nhiễm mơi 

trường mà cịn là tác nhân gây dị ứng, kích ứng đường hơ hấp. Theo Tổ chức Y tế Thế 
giới (WHO), thì chất này là chất có thể gây ra ung thư.
Phthalates có trong các sản phẩm như son mơi, nước hoa, nước sơn móng, xịt tóc... Chất 
này có các ký hiệu được ghi trên bao bì sản phẩm như: BZBP, DBP, DE... Do vậy khi chọn 
mỹ phẩm, nên chọn loại ít mùi thơm nhất kiểm tra bao bì xem có chứa các chất có ký hiệu 
trên khơng và lưu tâm đến sản phẩm được cấp phép bởi cơ quan y tế.

2.2 Mơ hình Porter – 5 tác động của cạnh tranh

2.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành
Các đối thủ cạnh tranh của Cocoon bao gồm L’Oréal Paris, Lancome, Estee Lauder, Shiseido, Herborist, Olay,
Clinique, Kiehl’s, Eau Thermale Avène, The Face Shop, La Roche-Posay, Hada Labo, Neutrogena, Innisfree.

a. L’Oréal Paris