GLOBAL
T R A D E
Ảnh hưởng của môi trường
quốc tế đến quản lý hàng tồn
kho của Walmart ở Mexico
Thói quen mua sắm khác biệt
+Sản phẩm tươi sống - những thứ không thể để
qua đêm
+Không thể mua hàng số lượng lớn như ở Hoa kỳ
+Ưa chuộng đồ ngoại đặc biệt là các sản phẩm từ
2 nước Mỹ và Canada
=> Sẽ ảnh hưởng đến quyết định số lượng cũng
như loại hàng tồn kho
Vào các ngày lễ truyền thống, mua sắm các hàng
hóa liên quan tới ngày lễ như bánh kẹo hình đầu lâu,
các trang phục in cờ Mexico, trang phục truyền thống
của các lễ hội
=> Đặt ra vấn đề loại hàng hóa cần tồn kho để thích
nghi với đặc trưng văn hóa xã hội ở Mexico
Add Text
Get a modern
PowerPoint
Presentation that is
beautifully designed.
Yếu Tố
Văn Hóa
Xã Hội
Economic integration
10 hiệp định
FTA với 45
quốc gia
USMCA, FTA EU-M, nhiều
hiệp định khác với các
nước châu Mỹ
=> ảnh hưởng tới thời gian tồn kho của các mặt hàng, dễ dàng tăng giảm lượng hàng
tồn kho, theo thời điểm, mùa vụ mà không sợ rủi ro thiếu hàng hay thừa hàng trong kho
-Bao gồm 76 sân bay 117
Yếu tố kinh tế
-Dân số khoảng 106
cảng hàng hải, 27 nghìn km
triệu người, đứng thứ 11
đường sắt và hơn 393 nghìn
trên thế giới.
km đường bộ
-Nền kinh tế lớn thứ 16
-6,0 triệu xe chở hàng qua 54
về GDP quốc nội trên
cửa khẩu biên giới giữa
thế giới và có thu nhập
Mexico và Hoa Kỳ
bình qn đầu người
=> quyết định quản trị hàng
thuộc nhóm trung bình
tồn kho như về số lượng,
cao
chủng loại mặt hàng, thời gian
=> quyết định số lượng
tồn kho của các mặt hàng,
hàng tồn kho, mặt hàng,
thời gian đặt hàng cho các lần
chủng loại cần được tồn
tiếp theo cũng như giảm chi
kho
phí tồn kho.
Yếu tố công nghệ
-Sử dụng các công nghệ cơ bản
như Barcode để hỗ trợ vận hành
hoạt động quản lý hàng tồn kho
RFID
-Chuyển tồn bộ cơng nghệ ở
nước sở tại (Mỹ) sang đầu tư
EDI
=> Nhân viên có thể tập trung vào
việc quản lý mà khơng bị phân
VMI
tâm. Cơng nghệ có thể đáp ứng
quản lý hàng tồn kho, các đơn đặt
hàng và giúp giữ cho kho hàng
sạch sẽ
CPFR
GLOBAL
T R A D E
Ảnh hưởng của môi trường
quốc tế đến dịch vụ khách
hàng của Walmart ở Mexico
Yếu tố văn hóa xã hội
Xã hội Mexico bị phân hóa
mạnh theo thu nhập và trình độ
=>Ảnh hưởng tới khả năng
học vấn cũng như có sự chênh
thích ứng như thay đổi lịch giao
lệch giàu nghèo cao
hàng
.
=> Ảnh hưởng đến chất lượng
Văn hóa của người Mexico ít bị
dịch vụ khách hàng, nên cung
ràng buộc về mặt thời gian khác
cấp nhiều chương trình khuyến
so với người Mỹ
mãi cũng như các nhu yếu
thời gian giao hàng hay thời gian
phẩm để phục vụ
nhận hàng chậm hay trễ hơn dự
kiến có thể được chấp nhận
Số người mua ~ 22 triệu người
Amazon vào Mexico năm 2015, sau
Doanh thu 2.6 tỷ USD
đó tung ra các dịch vụ giao hàng tạp
Bình quân mỗi khách hàng chi tiêu trực tuyến:
hóa để được lâu như bia và cà phê
Yếu tố cạnh tranh
141 USD/năm
Tỷ lệ tăng trưởng của TMĐT (2010): 31%
và một số loại đồ hộp... tới tận cửa
của khách hàng
Tỷ lệ sử dụng thẻ tín dụng (2010) chiếm 73% tổng
các giao dịch
=> Ảnh hưởng trực tiếp đến việc
quyết định đầu tư vào hình thức mua
hàng trực tuyến cũng như cấp độ của
dịch vụ khách hàng
Yếu tố kinh tế
=> Ảnh hưởng đến việc cung cấp
thêm nhiều loại hình dịch vụ khách
hàng để cạnh tranh