DỰ ÁN XÂY DỰNG TRANG WEB CUNG CẤP VÀ TƯ VẤN THÔNG TIN VỀ LĨNH VỰC KINH TẾ PHỤC VỤ SINH VIÊN NGÀNH MARKETING TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN HỌC
- - -   - - -

BÀI TẬP CÁ NHÂN

MÔN: THÔNG TIN KINH TẾ

Giáo viên: TS. Ninh Thị Kim Thoa
Họ và tên: Võ Ca
MSSV: 1856100007
Gmail:
Nhóm: 2

TP.HCM, ngày 05 tháng 11 năm
2021


DỰ ÁN XÂY DỰNG TRANG WEB CUNG CẤP VÀ TƯ VẤN THÔNG TIN VỀ
LĨNH VỰC KINH TẾ PHỤC VỤ SINH VIÊN NGÀNH MARKETING TẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
CHỦ ĐỀ CON: QUAN HỆ CƠNG CHÚNG
Tài liệu 1: Bộ cơng cụ chiến lược quan hệ công chúng: Sách tham
khảo

Bộ công cụ chiến lược quan hệ công chúng: Sách tham khảo/ Alison
Theaker, Heather Yaxley ; Biên dịch, h.đ.: Vũ Thanh Vân, Hà Mai Thuỳ
Giang. - H. : Chính trị Quốc gia sự thật, 2018. - 495 tr. : bảng, sơ đồ;
24cm. (Theaker et al., 2018)

Tóm tắt:
Giới thiệu chung về nghề quan hệ công chúng. Hướng dẫn lập kế hoạch
quan hệ công chúng và tìm hiểu tâm lý cơng chúng, triển khai chiến
dịch quan hệ cơng chúng. Phân tích cách thức truyền thơng doanh
nghiệp và trình bày chi tiết sự tham gia của các bên liên quan.


Tài liệu 2: PR nội bộ và PR cộng đồng = Public relatations: The
profession and the practice

PR nội bộ và PR cộng đồng = Public relatations: The profession and the
practice / Dan Lattimore, Otis Baskin, Suzette T. Heiman, Elizabeth L.
Toth ; Trường đại học FPT dịch. - H. : Bách khoa Hà Nội, 2018. - 229tr. :
ảnh, bảng ; 24cm. (Lattimore et al., 2018)
Tóm tắt:
Phân tích tầm quan trọng của truyền thông nội bộ, quan hệ cộng đồng,
quan hệ khách hàng và marketing, quan hệ nhà đầu tư, quan hệ đối
ngoại, quan hệ công chúng trong tổ chức phi lợi nhuận và quan hệ
cơng chúng trong tập đồn.


Tài liệu 3: Kỹ năng viết cho PR: Yếu tố cần thiết cho phong cách và
hình thức trình bày = Public relations writing: The essentials of style
and format / Thomas H. Bivins ;

Kỹ năng viết cho PR: Yếu tố cần thiết cho phong cách và hình thức
trình bày = Public relations writing: The essentials of style and format /
Thomas H. Bivins ; Dịch: Nguyễn Thuỳ Linh, Bùi Hương Quỳnh. - H. :
Bách khoa Hà Nội ; Trường Đại học FPT, 2018. - XII, 286tr. : minh họa ;
24cm. (Thomas H. Bivins et al., 2018)

Tóm tắt:
Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về kỹ năng viết cho quan hệ công
chúng gồm: Lập kế hoạch và nghiên cứu, lựa chọn đúng thông điệp và
phương tiện truyền thông, quan hệ truyền thông và kênh phân bổ, viết
cho trang web và phương tiện truyền thơng xã hội, thơng cáo báo chí
và các tiài liệu liên quan, ấn phẩm có kiểm sốt, truyền hình và phát
thanh, diễn văn và thuyết trình.


Tài liệu 4: Bí kíp X trong quảng cáo - PR : "Xì xầm" vs "hét to"

Bí kíp X trong quảng cáo - PR : "Xì xầm" vs "hét to" / Russell Lawson ;
Biên dịch: Hoàng Thu, Việt Hà. - Tp. Hồ Chí Minh : Nxb. Tp. Hồ Chí
Minh, 2012. - 239tr. : bảng ; 21cm. (Lawson et al., 2012)
Tóm tắt:
Giới thiệu các bí quyết giúp bạn thiết lập vị thế thị trường cho doanh
nghiệp thông qua các hoạt động chiến dịch quan hệ công chúng (PR)
đơn giản như: tiếp cận với đối tượng truyền thơng, tìm hiểu hiện trạng
doanh nghiệp, phân tích mơi trường kinh doanh, chăm sóc các bên liên
quan, vận dụng các chiến thuật trong chiến lược PR...


Tài liệu 5: Trên cả PR : Tất tần tật các mối quan hệ trong PR

Trên cả PR : Tất tần tật các mối quan hệ trong PR / Nguyễn Xuân
Phương. - H. : Thế giới ; Công ty Sách Alpha, 2017. - 202tr. ; 21cm. (N.
X. Phương, 2017)
Tóm tắt:
Giới thiệu lý thuyết, cách thức, công cụ để xây dựng mối quan hệ với
công chúng để hiểu đúng - đủ - nhiều hơn về bản chất của hoạt động

PR qua nội dung 4 chương: Thiết lập mối quan hệ với báo chí; thiết lập
quan hệ với khách hàng, cộng đồng, chính phủ; thiết lập mối quan hệ
với nhân viên/PR nội bộ; phịng PR nội bộ và cơng ty cung cấp dịch vụ
PR.


Tài liệu 6: Inbound PR - Dịch chuyển hoạt động PR theo mơ hình
inbound

Inbound PR - Dịch chuyển hoạt động PR theo mơ hình inbound / Iliyana
Stareva ; Dịch: Vũ Thanh Vân, Lê Thị Thuỳ Linh. - Tp. Hồ Chí Minh : Nxb.
Tp. Hồ Chí Minh ; Cơng ty Văn hố Sáng tạo Trí Việt, 2019. - 215tr. :
hình vẽ ; 21cm. (Stareva et al., 2019)
Tóm tắt:
Trình bày kiến thức cơ bản về PR và Inbound marketing, PR và đo
lường, Inbound PR, phương thức triển khai Inbound PR, phát triển
khách hàng mới với Inbound PR, cung cấp dịch vụ Inbound PR


Tài liệu 7: Chuyên gia tăng trưởng siêu tốc : Cuốn sách nhập môn cho
nghệ thuật quan hệ công chúng, marketing và quảng cáo trong tương
lai

Chuyên gia tăng trưởng siêu tốc : Cuốn sách nhập môn cho nghệ thuật
quan hệ công chúng, marketing và quảng cáo trong tương lai / Ryan
Holilay ; Đặng Việt Vinh dịch. - H. : Lao động ; Công ty Sách Alpha,
2017. - 143tr. ; 21cm. (Holilay & Đặng Việt Vinh, 2017)
Tóm tắt:

Giới thiệu về tăng trưởng siêu tốc. Đưa ra các chiến lược marketing của
các chuyên gia tăng trưởng siêu tốc như: Khởi đầu bằng sự hoà hợp
giữa sản phẩm và thị trường, tìm ra sự tăng trưởng siêu tốc, biến 1
thành 2 biến 2 thành 4, thu hẹp phạm vi kiểm sốt...

Tài liệu 8: Tin tơi đi, tơi đang nói dối đấy! : Lời tự thú của một bậc thầy
truyền thơng

Tin tơi đi, tơi đang nói dối đấy! : Lời tự thú của một bậc thầy truyền thông / Ryan
Holiday ; Dịch: Nhân Thảo, Phạm Khuyên. - H. : Thế giới ; Công ty Sách Alpha, 2017. 519tr. ; 21cm. (Holiday et al., 2017)
Tóm tắt:


Thuật lại những kinh nghiệm của tác giả đã tích luỹ được từ hậu trường
của thế giới blog, PR và những mưu đồ của thế giới mạng về văn hoá
truyền thông dưới dạng các bài viết ngắn.

Tài liệu 9: Phong cách PR chuyên nghiệp

Phong cách PR chuyên nghiệp / Hoàng Xuân Phương, Nguyễn Thị Ngọc
Châu. - H. : Lao động Xã hội ; Công ty Sách Alpha, 2015. - 227tr. : minh
hoạ ; 20cm. (H. X. Phương & Châu, 2015)
Tóm tắt:


Tìm hiểu những điều cơ bản nhất khi làm việc của một nhân viên PR:
cách viết thơng cáo báo chí, kỹ năng tạo dựng quan hệ với giới truyền
thông, cách thức tổ chức họp báo, phương pháp làm việc hiệu quả giữa
doanh nghiệp và công ty truyền thông.

Tài liệu 10: Du hành trong thế giới sáng tạo

Du hành trong thế giới sáng tạo / Michael de Kretser ; Nguyễn Đăng
Vĩnh Trung dịch. - H. : Lao động Xã hội ; Công ty Sách Thái Hà, 2014. 242tr. : tranh vẽ ; 19cm. (Kretser & Trung, 2014)


Tóm tắt:
Câu chuyện về cuộc hành trình trong giới truyền thơng và quan hệ
cơng chúng của chính tác giả từ những ngày đầu khởi nghiệp đến khi
vươn lên thành "Quý ông PR của châu Á"

Tài liệu 11: Sáng tạo chiến dịch PR hiệu quả


Sáng tạo chiến dịch PR hiệu quả / Anne Gregory ; Nguyễn Trung An
dịch. - Tái bản. - Tp. Hồ Chí Minh : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh ; Cơng ty Văn
hố Sáng tạo Trí Việt, 2017. - 270tr. : hình vẽ, bảng ; 21cm. (Gregory &
An, 2017)
Tóm tắt:
Cung cấp những kiến thức và cơng cụ hữu ích về kỹ năng hoạch định
và quản lý chiến dịch PR gồm: Làm rõ vai trò của PR trong tổ chức, khởi
động quá trình hoạch định, nghiên cứu và phân tích, xác lập mục tiêu,
xác định đối tượng công chúng và thông điệp, chiến lược và chiến
thuật, khung thời gian và nguồn lực, đánh giá và rà sốt.

Tài liệu 12: Những bí quyết căn bản để thành công trong PR


Những bí quyết căn bản để thành cơng trong PR / Philip Henslowe ;
Biên dịch: Trung Anh, Việt Hà. - Tp. Hồ Chí Minh : Nxb. Trẻ ; Cơng ty

Văn hố Sáng tạo Trí Việt, 2015. - 223tr. ; 21cm. (Henslowe et al.,
2015)
Tóm tắt:
Giới thiệu khung pháp lý và đạo đức của các hoạt động PR, nêu rõ mối
tương quan giữa lĩnh vực này và các đối tác có liên quan như nhà cung
cấp, thợ chụp ảnh, nhà in, nhân viên đồ họa và giới truyền thông. Mô
tả cụ thể cách tổ chức triển lãm, lễ trưng bày, thậm chí cả cách tổ chức
những buổi lễ đón tiếp các quan chức chính phủ, hồng gia...


Tài liệu 13: Quyền năng bí ẩn

Quyền năng bí ẩn / Lê Trần Bảo Phương. - H. : Thông tin và Truyền
thông, 2014. - 637tr. : minh hoạ ; 18cm. (L. T. B. Phương, 2014)
Tóm tắt:
Trình bày những kinh nghiệm, hiểu biết của tác giả về ngành quan hệ
công chúng - PR: quyền năng, sức mạnh của PR; nghệ thuật gây ảnh
hưởng đến hành vi đám đông; đạo đức nghề nghiệp và PR đen


Tài liệu 14: Tiếp thị bằng quan hệ công chúng PR

Tiếp thị bằng quan hệ công chúng PR / Đinh Công Tiến b.s.. - H. : Thống
kê, 2008. - 479tr. ; 24cm. (Tiến, 2008)
Tóm tắt:
Trình bày phương pháp tiếp thị bằng quan hệ cơng chúng (MPR) nhằm
phát triển nhanh chóng và duy trì được hiệu lực của thương hiệu. MPR
đưa ra các chiến thuật từ A - Z, xây dựng được tiếng vang sắp chỗ cho
sản phẩm và tiếp thị trải nghiệm,... ở môi trường kinh doanh doanh
nghiệp.

Tài liệu 15: Public relations : The profession and the practice

Public relations : : The profession and the practice / Dan Lattimore, Otis
Baskin, Suzette T. Heiman.... - New York,... : McGraw-Hill, 2004. - 1 v.
(various pagings) : col. ill. ; 26 cm. + 1 CD-ROM (4 3/4 in.). (Lattimore
et al., 2004)
Tóm tắt:
Nghiên cứu bản chất, lịch sử, lý thuyết cơ bản của quan hệ công
chúng. Môi trường luật pháp và đạo đức của nghề quan hệ công chúng,
kỹ năng nghiên cứu, kế hoạch chiến lược, hành động và giao tiếp, đánh
giá hiệu quả của quan hệ công chúng. Quan hệ truyền thông, quan hệ
giữa người lao động, quan hệ cộng đồng, khách hàng và thị trường,
quan hệ tài chính. Quan hệ giữa các tổ chức và chính phủ, trong các tổ
chức phi lợi nhuận và quan hệ hợp tác công cộng.


 Nguồn tham khảo:
[1] Gregory, A., & An, N. T. (2017). Sáng tạo chiến dịch PR hiệu quả.
/>[2] Henslowe, P., Trung, A., & Việt, H. (2015). Những bí quyết căn bản để thành công
trong PR. />[3] Holiday, R., Nhân Thảo, & Phạm Khun. (2017). Tin tơi đi, tơi đang nói dối đấy!:
Lời tự thú của một bậc thầy truyền thông. />[4] Holilay, R., & Đặng Việt Vinh. (2017). Chuyên gia tăng trưởng siêu tốc: Cuốn sách
nhập môn cho nghệ thuật quan hệ công chúng, marketing và quảng cáo trong tương
lai. />[5] Kretser, M. de, & Trung, N. Đ. V. (2014). Du hành trong thế giới sáng tạo.
/>[6] Lattimore, D., Baskin, O., & Heiman, S. T. (2004). Public relations (Quan hệ công
chúng: Kỹ năng và thực tế.): : The profession and the practice.
/>[7] Lattimore, D., Baskin, O., Heiman, S. T., Toth, E. L., & FPT, T. đại học. (2018). PR
nội bộ và PR cộng đồng = Public relatations: The profession and the practice.
/>[8] Lawson, R., Hồng, T., & Việt, H. (2012). Bí kíp X trong quảng cáo - PR : “Xì xầm”

vs “hét to.” />[9] Phương, H. X., & Châu, N. T. N. (2015). Phong cách PR chuyên nghiệp.
/>[10] Phương, L. T. B. (2014). Quyền năng bí ẩn. />[11] Phương, N. X. (2017). Trên cả PR : Tất tần tật các mối quan hệ trong PR.
/>[12] Stareva, I., Vân, V. T., & Lê Thị Thuỳ Linh. (2019). Inbound PR - Dịch chuyển hoạt
động PR theo mơ hình inbound. />[13] Theaker, A., Yaxley, H., Vân, V. T., & Giang, H. M. T. (2018). Bộ công cụ chiến
lược quan hệ công chúng. />rdSearchOption=0&txtSearch=quan hệ công chúng &TypeSearch=13
[14] Thomas H. Bivins, Linh, N. T., & Quỳnh, B. H. (2018). Kỹ năng viết cho PR: Yếu tố
cần thiết cho phong cách và hình thức trình bày = Public relations writing: The
essentials of style and format. />[15] Tiến, Đ. C. (2008). Tiếp thị bằng quan hệ công chúng PR.


/> Cây thư mục (Nhóm 2)


TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ
A1.1 Bài tập đánh giá q trình của cá nhân
I. Cấu trúc đề:
 Sinh viên làm bài cá nhân. Mỗi sinh viên chọn 1 chủ đề con từ chủ đề chính của
bài tập nhóm
 Tìm kiếm, thu thập, mơ tả ít nhất 05 tài ngun thơng tin phù hợp với chủ đề đã
xác định và lựa chọn
Thời điểm nộp bài tập trên Google Classroom: Thời hạn nộp bài muộn nhất vào
11:59 PM ngày 05/11/2021 (cá nhân sinh viên chịu trách nhiệm nộp bài đúng thời
hạn).
II. Mức đánh giá: 15% tổng số điểm.
III.Ghi chú:
Rubric đánh giá
Mơ tả
1
2
3

4

Nội
dung
trình
bày
(50%)

Nội dung chính của
phần trình bày đúng
chủ đề, chính xác, đầy
đủ và chặt chẽ theo
các yêu cầu của bài
tập và hướng dẫn của
giáo viên.

Thiết kế chương mục
Hình thức hợp lý. Trình bày đẹp,
trình bày cuốn hút. Tuân thủ các
(30%)
yêu cầu trình bày của
bài tập.

Văn
phong
(20%)

Văn phong phù hợp
với nội dung đề tài,
bối cảnh và đối tượng

hướng đến.

Nội dung chính của
phần trình bày
đúng chủ đề, chính
xác, đầy đủ theo
hầu hết các yêu cầu
và hướng dẫn.

Nội dung chính
của phần trình
bày đúng chủ
đề, chính xác
nhưng chưa đầy
đủ

Nội dung
chính của
phần trình
bày đúng
chủ đề

Thiết kế chương,
mục hợp lý, trình
bày đẹp, tuân thủ
phần lớn các yêu
cầu trình bày

Thiết kế
chương, mục

hợp lý

Thiết kế
chương,
mục chưa
hợp lý

Văn phong phù
hợp với nội dung
đề tài và có nhận
thức về bối cảnh

Văn phong phù
hợp với nội
dung đề tài

Văn phong
chưa phù
hợp với nội
dung đề tài

----------------------------------------------------HẾT-------------------------------------------------