Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
BẢNG TUYÊN BỐ ĐÁP ỨNG
NỀN TẢNG ĐẤU GIÁ TRỰC TUYẾN
Mục lục
1.
Yêu cầu về giao diện của khách hàng.....................................................................................3
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
2.
Yêu cầu quản trị hệ thống (system admin)..........................................................................12
3.
Yêu cầu tích hợp.....................................................................................................................17
4.
Yêu cầu giải pháp và kỹ thuật...............................................................................................18
5.
Yêu cầu dịch vụ.......................................................................................................................26
6.
Danh sách nhân sự chủ chốt dự kiến tham gia dự án.........................................................42
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
1. Yêu cầu về giao diện của khách hàng
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
1.
Đăng ký
Mức độ
cần thiết
giải pháp Cổng
TOÀN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
khn mặt Face ID
TỒN
này
Quản lý tài khoản
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
Đăng nhập
GĐ1
nhập thơng qua tài khoản & mật
Hệ thống có chức năng đăng
Bắt buộc
3.1
Bắt buộc
GĐ1
nhập thông qua nhận dạng
Bắt buộc
Quản lý phương thức đăng
Bắt buộc
nhập
Hệ thống có chức năng cho
3.1.1
GĐ1
nhập qua vân tay
Hệ thống có chức năng đăng
3
GĐ1
phép thay đổi mật khẩu, xác
Bắt buộc
thực qua OTP
Với trường hợp khách hàng
GĐ1
đăng nhập/đăng ký theo nhận
3.1.2
chiếu
HỒN
Bắt buộc
khẩu đã đăng ký
2.3
pháp
Đã có sẵn trên
Hệ thống có chức năng đăng
2.2
liệu tham
ĐÁP ỨNG
GĐ1
thoại, tin nhắn sms
2.1
ứng của giải
1.1. thực tài khoản qua số điện
2
Giải thích/Tài
Hệ thống cho phép đăng ký, xác
Mức độ đáp
dạng sinh trắc học (vân tay,
Bắt buộc
nhận diện khn mặt) thì hệ
thống có chức năng tùy chọn:
thêm mới, xóa, ẩn/hiện
3.2.
Trạng thái tài khoản
3.2.1.
Hệ thống có chức năng quản lý
Bắt buộc
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ
cần thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
trạng thái tài khoản bao gồm
nhưng khơng giới hạn các trạng
thái sau:
HOÀN
giải pháp Cổng
TOÀN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
hạng các khách hàng bao gồm
HỒN
thêm Module
và khơng giới hạn các tiêu chí
TỒN
này
-
Đang hoạt động
-
Tạm khóa
-
Reset mật khẩu
……
3.3
Xếp hạng
3.3.1
Hệ thống có chức năng xếp
sau:
-
Theo mức chi phí đã sử
dụng
-
Theo đánh giá của
agent. (Phân quyền chỉ
cho phép người quản trị
xem)
-
Cơ chế tích điểm theo
chính sách của CƠNG
TY
-
Nhà đầu tư tự do: Có thể
tham gia tự do vào các
nhóm đầu tư, có quyền
ra vào nhóm hàng tháng,
nhưng lãi suất sẽ thấp
hơn (~80% lợi nhuận
của nhóm), lợi nhuận
nhận về cũng sẽ được
quy ra Silver coin.
-
Thành viên trong nhóm
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ
cần thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
khơng có quyền approve
cho người gửi request
vào nhóm, nhưng sẽ
ngưỡng tiền autojoin của
từng nhóm.
-
Tiêu chí khác
Hệ thống có chức năng xếp
GĐ2
hạng các khách hàng bao gồm
và khơng giới hạn các tiêu chí
3.3.2
sau:
-
Cơ chế tích điểm theo
chính sách của CƠNG
Bắt buộc
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
TY
-
Tiêu chí khác
3.4
Quản lý tài chính
3.4.1
Cho phép quy đổi tiền VNĐ
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
trên nền tảng Platform thành
HOÀN
thêm Module
tiền Đồng tiền của sàn đấu giá:
TOÀN
này
Silver và Gold
Silver là đồng được
sử dụng bởi nhà đầu
tư tự do, mệnh giá
thấp hơn, người
dùng Silver coin
không được tham gia
bid, chỉ được theo
dõi phiên đấu giá
của nhóm.
Gold là đồng được
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ
cần thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
sử dụng bởi nhà đầu
tư chuyên nghiệp,
mệnh giá cao hơn
đồng Silver, sử dụng
để Bid trong các
phiên đấu giá
Cho phép nâng hạng đồng
Silver sang Gold
Quy đổi Silver ra
Gold: Bản chất
Silver coin là đồng
tiền “Free trial”, cho
phép các nhà đầu tư
tự do đặt tiền và
tham dự thử các
phiên đấu. Để quy
3.4.2
đổi Silver sang
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
Gold, cần có đủ khả
HỒN
thêm Module
năng kinh tế phù hợp
TỒN
này
với từng nhóm mà
nhà đầu tư lựa chọn.
Đồng thời nếu nhà
đầu tư tự do muốn
đổi sang Gold coin
cần theo đúng cam
kết rút vốn sau ít
nhất 1 năm thay vì 1
tháng.
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
4
cần thiết
GĐ1
ảnh đại diện từ hình chụp trực
Bắt buộc
tiếp trên điện thoại hoặc chọn từ
folder
Cho phép upload thơng tin, ảnh
4.2
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
Quản lý hồ sơ
Cho phép khách hàng upload
4.1
Mức độ
GĐ1
chụp, scan giấy tờ tùy thân:
Bắt buộc
CCCD, GPLX, CMND
Hệ thống quản lý hồ sơ khách
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
GĐ1
hàng với các thơng tin sau:
4.3
-
Tên cơ sỏ
-
Địa chỉ
-
Mô tả chi tiết
-
Thông tin liên hệ (người
Bắt buộc
đại diện)
-
Loại dịch vụ theo quy
trình tiêu chuẩn của
Cơng ty
Hệ thống quản lý hồ sơ khách
GĐ2
hàng với các thông tin sau:
-
Phân loại: Có hợp
đồng/khơng có hợp
đồng hoặc Cá
4.4
nhân/doanh nghiệp
-
Loại dịch vụ theo quy
trình tiêu chuẩn khác và
quy trình tùy chỉnh theo
chính sách của CƠNG
TY
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Hệ thống cho phép quản lý các
Mức độ
cần thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
GĐ1
loại thơng báo
-
Thay đổi trạng thái cơng
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
Cho phép khách hàng tìm kiếm
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
phân loại sản phẩm: Farm, Khu
HOÀN
giải pháp Cổng
nghỉ dưỡng….
TOÀN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
sử giao dịch của khách hàng với
HỒN
giải pháp Cổng
các tiêu chí sau:
TỒN
đấu giá lvo.vn
việc
4.5
-
Bắt buộc
Thay đổi số dư ví điện
tử
-
Nhắc nhở cơng việc sắp
tới
5
5.1
5.2
Thơng báo từ hệ thống
Thông tin cuộc đấu giá, tài
sản đấu giá
Cho phép khách hàng xem
GĐ1
Bắt buộc
Thông tin cuộc đấu giá của tôi
Cho phép khách hàng them sản
phẩm mới vào giỏ hàng
6
6.1
6.2
Quản lý danh mục đầu tư và
chi phí
Hệ thống cho phép quản lý số
GĐ1
Bắt buộc
dư hiện tại của khách hàng.
Hệ thống cho phép quản lý lịch
-
Lịch sử thanh toán dịch
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ
cần thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
vụ:
-
Lịch sử rút tiền từ ví về
tài khoản ngân hàng
-
Lịch sử nạp tiền từ tài
khoản ngân hàng vào ví
6.3
7
Hệ thống cho phép khách hàng
Bắt buộc
liên kết với tài khoản ngân hàng
GĐ1
quy trình, quy định của CƠNG
Bắt buộc
TY
Cho phép khách hàng tra cứu
7.2
GĐ1
chính sách thưởng, phạt của
Bắt buộc
CƠNG TY
Hệ thống cho phép hỗ trợ khách
7.3
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
Tra cứu thông tin
Cho phép khách hàng tra cứu
7.1
GĐ1
GĐ1
hàng qua các kênh: Hotline, live
Bắt buộc
chat, chatbot
Quản lý thông tin cuộc Thông
8
8.1
8.2
tin cuộc đấu giá, tài sản đấu
giá của tôi
Cho phép khách hàng quản lý
GĐ1
Bắt buộc
thông tin các cuộc đấu giá
Cho phép khách hàng quản lý
thông tin tài sản
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Hệ thống cho phép hỗ trợ khách
8.3
Mức độ
cần thiết
GĐ1
hàng qua các kênh: Hotline, live
Bắt buộc
chat, chatbot
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
Quản lý phiên đấu giá một tài
9
8.1
8.2
8.2
sản
Cho phép khách hàng quản lý
Bắt buộc
trả giá
Cho phép khách hàng theo dõi
GĐ1
Bắt buộc
lịch sử trả giá một tài sản
Cho phép khách hàng xác nhận
GĐ1
Bắt buộc
trúng đấu giá một tài sản
Cho phép khách hàng xem kết
8.2
GĐ1
GĐ1
quả của phiên đấu giá một tài
Bắt buộc
sản
Cho phép khách hàng đăng sản
8.3
GĐ1
phẩm đấu giá một hoặc nhiều
Bắt buộc
lần
Quản lý phiên đấu giá nhiều
9
9.1
9.2
9.2
tài sản
Cho phép khách hàng quản lý
GĐ1
Bắt buộc
trả giá nhiều tài sản
Cho phép khách hàng theo dõi
GĐ1
Bắt buộc
lịch sử trả giá nhiểu tài sản
Cho phép khách hàng xác nhận
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ
cần thiết
pháp
chiếu
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
quyền quyết định Bid
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
hoặc khơng Bid
HỒN
thêm Module
Khi số vote đạt từ 65%
TOÀN
này
GĐ1
quả của phiên đấu giá nhiều tài
Cho phép khách hàng đăng sản
Bắt buộc
GĐ1
phẩm đấu giá một hoặc nhiều
Bắt buộc
lần
Quản lý quyền trưởng nhóm
GĐ1
Bắt buộc
GĐ1
Bắt buộc
(tính năngVote)
Cho phép vote quyền trưởng
10.1
liệu tham
TOÀN
sản
10
ứng của giải
giải pháp Cổng
Cho phép khách hàng xem kết
9.3
Giải thích/Tài
HỒN
trúng đấu giá nhiều tài sản
9.2
Mức độ đáp
nhóm
Cho phép quyết định Bid phiên
GĐ1
Bắt buộc
đấu giá
Chỉ được bid khi số vote
đạt trên 50%
Khi số vote dao động từ
50 - 64%, Leader có
10.2
trở lên, bật tính năng
Bid tự động
Tính năng vote sẽ liên quan
trực tiếp đến tính năng Bid
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ
cần thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
2. Yêu cầu quản trị hệ thống (system admin)
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
1
thiết
Danh mục dữ liệu gốc
Hệ thống cho phép phân quyền
1.1
Mức độ cần
GĐ1
chức năng từng user trong hệ
Bắt buộc
thống
Hệ thống có chức năng phân
1.2
GĐ1
quyền đến các nhóm chức năng
Bắt buộc
thực hiện
Hệ thống có chức năng thiết lập
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
GĐ1
các danh mục trạng thái bao gồm
nhưng không giới hạn:
1.3
-
Trạng thái bài đăng
-
Trạng thái công việc
-
Trạng thái tài khoản
-
Trạng thái hồ sơ
-
Trạng thái tài sản đấu giá
Hệ thống có chức năng thiết lập
Bắt buộc
GĐ1
các danh mục xếp hạng bao gồm
1.4
nhưng không giới hạn:
-
Xếp hạng Agent
-
Xếp hạng đối tượng khách
Bắt buộc
hàng
1.5
Hệ thống có chức năng thiết lập
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ cần
thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
các danh mục nhóm dịch vụ bao
gồm nhưng khơng giới hạn:
-
Cấu trúc nhóm dịch vụ
( có thể 2 cấp, 3 cấp,…n
-
cấp)
HỒN
giải pháp Cổng
Loại hình dịch vụ: tài sản
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
cơng, tài sản tư, BĐS…
-
Quy trình thực hiện từng
cơng việc theo cấu trúc
quy trình tiêu chuẩn
Hệ thống có chức năng thiết lập
GĐ2
các danh mục nhóm dịch vụ bao
gồm nhưng khơng giới hạn:
1.6
-
Loại hình dịch vụ: Tài sản,
Bắt buộc
BĐS…
-
Quy trình thực hiện từng
cơng việc theo cấu trúc
quy trình tùy chỉnh
2
2.1
2.1.1
2.1.2
Quản trị thông tin agent &
Bắt buộc
khách hàng
Agent
Hệ thống cho phép thiết lập hồ sơ
GĐ1
Bắt buộc
agent
Hệ thống cho phép thiết lập các
trạng thái của agent
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Hệ thống cho phép thiết lập phân
2.1.3
Mức độ cần
thiết
GĐ1
loại agent theo nhóm dịch vụ,
Bắt buộc
theo địa điểm
2.1.3
2.2
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
Hệ thống cho phép tổng hợp đánh
Bắt buộc
giá, lịch sử đánh giá của agent
Đối tượng Khách hàng
Hệ thống cho phép thiết lập hồ sơ
GĐ1
Bắt buộc
khách hàng
Hệ thống cho phép thiết lập các
GĐ1
Bắt buộc
trạng thái của khách hàng
Hệ thống cho phép thiết lập phân
GĐ1
Bắt buộc
loại khách hàng
Hệ thống cho phép thiết lập các
GĐ1
Bắt buộc
trạng thái của công việc
Hệ thống cho phép tổng hợp đánh
2.2.5
GĐ1
GĐ2
giá, lịch sử đánh giá của khách
Bắt buộc
hàng
5
GĐ2
giảng bằng video, tài liệu, quy
Bắt buộc
trình lên thư viện bài giảng online
5.2
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Cần tích hợp
HỒN
thêm Module
Thư viện
Hệ thống cho phép upload bài
5.1
Mức độ đáp
Hệ thống cho phép thiết lập các
bài kiểm tra test agent trên hệ
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ cần
thiết
thống
Hệ thống cho phép thiết lập quy
5.3
GĐ1
trình tiêu chuẩn thực hiện Quy
Bắt buộc
trình đấu giá
Hệ thống cho phép thiếp lập quy
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
TỒN
này
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
GĐ1
định, chính sách đối với người
Agent, khách hàng bao gồm
nhưng không giới hạn các quy
5.5
định, chính sách sau:
-
Bắt buộc
Chính sách thưởng/phạt
đối với khách hàng
-
Chính sách hủy đối với
khách hàng
-
Các chính sách khác
Hệ thống cho phép thiết lập các
5.6
GĐ1
điều kiện, điều khoản đối với
Bắt buộc
agent và khách hàng
6
Hỗ trợ
Hệ thống cho phép thiết lập các
6.1
GĐ1
kênh CÔNG TY hỗ trợ khách
Bắt buộc
hàng, agent như: Live chat, Inapp, call,…
Hệ thống có chức năng giúp
6.2
GĐ1
CƠNG TY xử lý phản hồi tích
Bắt buộc
cực, tiêu cực từ phía khách hàng,
agent
7
Báo cáo
7.1
Báo cáo chi phí/doanh thu phiên
GĐ1
Bắt buộc
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Giai
đoạn
Mức độ cần
thiết
Mức độ đáp
Giải thích/Tài
ứng của giải
liệu tham
pháp
chiếu
đấu giá
7.2
7.3
Đối với người ngồi, có thể
xem Overview dự án đầu tư
của nhóm, lãi tổng bao gồm
lãi dự kiến hoặc lãi thật.
Đối với người trong nhóm có
thể xem lịch sử các phiên
đấu giá, lãi chi tiết của từng
dự án.
Tính minh bạch của sàn:
public các phiên đấu, tự
động hiển thị báo cáo tài
chính của các nhóm, lịch
sử mua bán, danh mục
đầu tư, lãi ròng…
Báo cáo số lượng phiên đấu giá đã
GĐ1
Bắt buộc
hoàn thành
Báo cáo Agent hội viên trung
GĐ1
Bắt buộc
thành
GĐ1
7.4
7.5
Báo cáo khách hàng trung thành
Báo cáo performance của từng
agent
Bắt buộc
GĐ1
Bắt buộc
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG
Đã có sẵn trên
HỒN
giải pháp Cổng
TỒN
đấu giá lvo.vn
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
3. Yêu cầu tích hợp
STT
1
Yêu cầu phần mềm
Mức độ đáp ứng
Giải thích/Tài liệu tham
của giải pháp
chiếu
ĐÁP ỨNG HỒN
Hệ thống do Novatic làm
TỒN
chủ mã nguồn và được
Tích hợp với hệ thống ERP
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
2
ĐÁP ỨNG HOÀN
Hệ thống do Novatic làm
TOÀN
chủ mã nguồn và được
Tích hợp với hệ thống CRM EC
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
3
ĐÁP ỨNG HỒN
Hệ thống do Novatic làm
TỒN
chủ mã nguồn và được
Tích hợp với hệ thống Responsys
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
4
ĐÁP ỨNG HOÀN
Hệ thống do Novatic làm
TOÀN
chủ mã nguồn và được
Tích hợp với hệ thống Chatbot
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
6
ĐÁP ỨNG HỒN
Hệ thống do Novatic làm
TỒN
chủ mã nguồn và được
Tích hợp với hệ thống Feedback
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
7
ĐÁP ỨNG HOÀN
Hệ thống do Novatic làm
TOÀN
chủ mã nguồn và được
Tích hợp với hệ thống Contact Center
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
8
Tích hợp với hệ thống Face Recognition
ĐÁP ỨNG HOÀN
Hệ thống do Novatic làm
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
Yêu cầu phần mềm
Mức độ đáp ứng
Giải thích/Tài liệu tham
của giải pháp
chiếu
TOÀN
chủ mã nguồn và được
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
9
Tích hợp với hệ thống SMS
ĐÁP ỨNG HOÀN
Hệ thống do Novatic làm
TOÀN
chủ mã nguồn và được
thiết kế theo hướng dễ
Branchname
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
10
11
12
Tích hợp với hệ thống Payment
Gateway
Tích hợp với hệ thống App Tracking
Tích hợp với hệ thống Loyalty
ĐÁP ỨNG HOÀN
TOÀN
ĐÁP ỨNG HOÀN
TOÀN
ĐÁP ỨNG HOÀN
TOÀN
Hệ thống do Novatic làm
chủ mã nguồn và được
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
Hệ thống do Novatic làm
chủ mã nguồn và được
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
Hệ thống do Novatic làm
chủ mã nguồn và được
thiết kế theo hướng dễ
dàng tích hợp với các hệ
thống khác.
4. Yêu cầu giải pháp và kỹ thuật
STT
NỘI DUNG YÊU CẦU
Mức độ đáp ứng
Giải thích/ tài liệu tham
của giải pháp
chiếu
A
Kiến trúc chung
I
Yêu cầu chung
1
Có khả năng hỡ trợ đa ngơn ngữ bao
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
gờm tới thiểu Tiếng Anh và Tiếng
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
Việt. Hệ thớng có khả năng mở rộng
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
NỘI DUNG YÊU CẦU
Mức độ đáp ứng
Giải thích/ tài liệu tham
của giải pháp
chiếu
thêm nhiều ngôn ngữ khác và cho
phép người dùng tùy chọn ngôn ngữ
hiển thị.
2
3
Mã nguồn cần tn thủ tiêu ch̉n
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
coding convention
TOÀN
Cổng đấu giá lvo.vn
Thiết kế tuân thủ chuẩn design
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
pattern, UML
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
Thiết kế cơ sở dữ liệu phải đảm bảo
4
khả năng truy xuất tốt với lượng dữ
liệu lớn
Hệ thống phải được lập trình an tồn
có khả năng chớng lại các tấn công
5
như SQL injection, Cross-site
scripting, Broken Authentication,
Brute Force Attacks…
Đáp ứng các yêu cầu về hệ thống như
sau:
-
Yêu cầu tính sẵn sàng của hệ
thống (Availability) là 99.99%.
6
-
RTO (Recovery Time Object):
2 hours
-
RPO (Recovery Point Object):
15 mins
-
RLO (Recovery Level
objective): 100%
II
Yêu cầu trên Mobile (android, iOS)
Đề xuất giải pháp kỹ thuật – Nền tảng đấu giá trực tuyến
STT
NỘI DUNG YÊU CẦU
Đối với ứng dụng chạy trên iOS: đảm
1
chiếu
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
TOÀN
Cổng đấu giá lvo.vn
Sử dụng các nền tảng hybrid: React
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
Native
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
đảm bảo ứng dụng hoạt động tốt trên
các phiên bản Android 8.0 trở lên
Mã nguồn không vi phạm các chính
sách khi triển khai các ứng dụng trên
Google và Apple store
4
của giải pháp
Đã có sẵn trên giải pháp
Đới với ứng dụng chạy trên Android:
3
Giải thích/ tài liệu tham
ĐÁP ỨNG HỒN
bảo ứng dụng hoạt động tốt trên các
phiên bản iOS 13.0 trở lên
2
Mức độ đáp ứng
Ứng dụng hoạt động đảm bảo trơn
5
tru/ổn định, không bị treo khi sử dụng. ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
Các xử lý nền/xử lý dữ liệu lớn/xử lý
TOÀN
Cổng đấu giá lvo.vn
thuật để tối ưu hệ thống và đảm bảo
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
ứng dụng khơng chiếm q nhiều
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
theo lô
Nhà thầu cung cấp giải pháp và kỹ
6
CPU và RAM trên thiết bị.
III
Yêu cầu về Microservice
1
Giải pháp phải thiết kế theo kiến trúc
ĐÁP ỨNG HỒN
Đã có sẵn trên giải pháp
microservice. Trong đó các ứng dụng
TỒN
Cổng đấu giá lvo.vn
web, mobile app, tablet, thiết bị IOT
hoặc hệ thống của đối tác được trao
đổi thông tin, thực hiện giao dịch qua
API gateway. Với các giả thiết, yêu
cầu sau: