Tiểu luận: VĂN HÓA KINH DOANH TRUNG QUỐC docx

1







Tiểu luận

VĂN HÓA KINH DOANH
TRUNG QUỐC








2



PHẦN I: ĐẤT NƯỚC VÀ CON NGƯỜI TRUNG QUỐC


1. Vị trí địa lý

Nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa, gọi tắt là Trung Quốc, nằm ở miền đông
đất liền châu Á và bờ tây biển Thái Bình Dương. Trung Quốc có diện tích đất đai khoảng

9,6 triệu ki-lô-mét vuông, là nước có diện tích rộng nhất ở châu Á và là nước có diện tích
rộng thứ 3 thế giới.
Đường biên giới nội địa Trung Quốc dài khoảng 22 nghìn 800 cây số, giáp với
Triều Tiên về phía đông, giáp với Mông Cổ về phía bắc, giáp với Nga về phía đông bắc,
giáp với Ca-dắc-xtan, Cư-rơ-gư-xtan, Tát-gi-ki-xtan về phía tây bắc, giáp giới với Áp-ga-
ni-xtan, Pa-ki-xtan, Ấn Độ, Nê-pan, Bu-tan về phía tây và tây nam, nối liền với Mi-an-
ma, Lào, Việt Nam về phía nam; cách biển với Hàn Quốc, Nhật, Phi-líp-pin, Bru-nây,
Ma-lai-xi-a và In-đô-nê-xi-a về phía đông và đông nam

2. Chính trị

Nước cộng hoà nhân dân Trung Hoa là nước xã hội chủ nghĩa do giai cấp công
nhân lãnh đạo , liên minh công nông làm cơ sở , chuyên chính dân chủ nhân dân . Chế độ
xã hội chủ nghĩa là chế độ căn bản của Nước cộng hoà nhân dân Trung Hoa .

Hiến pháp
.
Chế độ Đại hội đại biểu nhân dân .

Chế độ hợp tác đa đảng phái và hiệp thương chính trị

3. Con người

Trung Quốc là quốc gia đa dân tộc với 56 dân tộc được chính thức công nhận.
Trung Quốc là nước có dân số lớn nhất thế giới khoảng 1,3 tỉ người. Dân tộc chủ yếu là
người Hán chiếm tới 93% số dân cả nước và là dân tộc chính trên một nửa diện tích
Trung Quốc. Ngay người Hán cũng là một dân tộc tương đối không đồng nhất về mặt
chủng tộc, có thể coi như là sự kết hợp giữa nhiều nhóm dân tộc khác nhau cùng chia sẻ
những đặc điểm văn hóa và ngôn ngữ chung. Người Kinh (người Việt) tạo thành một
nhóm nhỏ tập trung ở vùng ven biển Quảng Tây. Các vùng có mật độ dân cư đông nhất

là: Đồng bằng sông Hoàng Hà, Trường Giang, Châu Giang và vùng đông bắc. Vùng miền
núi phía tây gồm Tây Tạng, Tân Cương dân cư thưa thớt

4. Kinh Tế

3

Đảng Cộng sản Trung Quốc gọi nền kinh tế của Trung Quốc là kinh tế thị trường
xã hội chủ nghĩa mang màu sắc Trung Quốc
GDP Trung Quốc tăng trưởng trung bình 9,8% từ 1979 đến 2007, cao hơn mức
trung bình 6,1% từ 1953 đến 1978. Trong 30 năm qua, sự tăng trưởng kinh tế nhanh đã
nâng thứ hạng GDP của Trung Quốc từ hạng 10 năm 1978 lên hạng tư sau Mỹ, Nhật và
Đức. Năm 2007, GDP của Trung Quốc là 3.280 tỷ USD, bằng 23,7% của Mỹ, 74,9% của
Nhật và 99,5% của Đức.
Theo Cục Thống Kê Trung Quốc, thu nhập bình quân đầu người hàng năm của
Trung Quốc nhảy từ 190 USD năm 1978 lên 2.360 USD năm 2007.
Khi mà nước Mỹ rõ ràng đang ở trong suy thoái tột cùng với tư cách là siêu
cường duy nhất của thế giới, câu hỏi mang tính thời sự là nước nào sẽ là siêu cường mới?
Dường như câu trả lời hầu như mọi người đều nhất trí là Trung quốc

PHẦN 2 : VĂN HÓA ĐẤT NƯỚC TRUNG QUỐC

1. Chữ viết

Chữ Hán Trung Quốc từ thời xa xưa dựa trên việc quan sát đồ vật xung quanh và
vẽ thành dạng chữ tượng hình, chữ mang ý nghĩa. Chữ Hán đã trải qua nhiều thời kỳ phát
triển. Cho tới hiện nay, chữ Hán cổ nhất được cho là loại chữ Giáp Cốt, chữ viết xuất
hiện vào đời nhà Ân vào khoảng thời 1600-1020 trước Công Nguyên. Sự phát triển chữ
Hán trải qua các thời kỳ có thể được minh họa bằng một số chữ sau:
Chữ Giáp Cốt → Chữ Kim → Chữ Triện → Chữ Lệ → Chữ Khải → Chữ Thư

Ngày nay chữ Hán ở Trung Quốc đã có xu thế được giản lược đơn giản hơn và ở
Trung Quốc còn sử dụng hai loại chữ: chữ “chính thể” và chữ “giảm thể”


2. Kinh kịch

Kinh kịch Trung Quốc được gọi là “Ca kịch phương Đông”, là quốc túy thuần túy
Trung Quốc, gọi là Kinh kịch bởi được hình thành tại Bắc Kinh. Kinh kịch đã có lịch sử
hơn 200 năm. Kể từ khi Trung Quốc tiến hành công cuộc cải cách mở cửa, Kinh kịch lại
có sự phát triển mới. Là tinh hoa nghệ thuật truyền thống dân tộc, Kinh kịch đã được
chính phủ Trung Quốc ra sức nâng đỡ. Ngày nay, Nhà hát lớn Trường An quanh năm đều
diễn nhiều vở Kinh kịch, các cuộc thi biểu diễn Kinh kịch Quốc tế đã thu hút nhiều người
hâm mộ Kinh kịch trên thế giới tham gia, Kinh kịch là chương trình bảo lưu trong giao
lưu văn hóa giữa Trung Quốc với nước ngoài.

3. Tuồng địa phương Trung Quốc

Tuồng Hoàng Mai

Tuồng Côn

Tuồng Hà Nam

4

4. Phong tục tập quán

Phong tục ngày tết

Tết xuân

Theo tập tục dân gian của TQ, ý nghĩa rộng của tết Xuân là bắt đầu từ ngày 23
tháng chạp âm lịch, kéo dài đến ngày rằm tháng giêng năm mới, trước sau khoảng 3 tuần.
Trong thời gian này ngày 30 tháng chạp giao thừa và mồng một tết là một ngày một đêm
long trọng nhất, có thể nói là cao trào của ngày tết.
Những họat động trong ngày tết phong phú đa rạng, có nơi biểu diễn tuồng kịch,
văn nghệ…Dán câu đối, tanh tết, thắp đèn lồng là hoạt động được người dân ưa thích.

Tết đoan ngọ

Tại sao tết Đoang Ngọ lại gọi là “Đoan Ngọ” ? thì ra “Đoan” có nghĩa “Mồng”
“mồng 5” tức là “Đoan Ngọ”, theo lịch TQ, tháng 5 là tháng “Ngọ”, vì vậy, mồng 5 tháng
5 tức là “Đoan Ngọ”.
Ăn bánh trưng là tập tục quan trọng nhất trong ngày tết Đoan Ngọ. Ngoài ra còn
có các thức ăn khác như trứng mặn, uống rượu Hùng đây đều là theo tập tục trừ tà trong
dân gian. Ngoài ra còn có nhiều hoạt động khác đón tết

Tết trung thu

Trong tết trung thu, người Trung Quốc bày tiệc, gia đình gồm ông bà, cha mẹ, con
cái… quây quần thưởng thức bánh Trung Thu, uống trà. Trẻ em được tham gia nhiều trò
chơi rước đèn cá chép, đèn kéo quân, múa lân. Rằm tháng Tám trăng tròn còn là đêm của
nàng thơ, đêm của những đôi lứa hò hẹn yêu nhau…

Phong tục uống trà

Người Trung Quốc uống trà đã có hơn 4 nghìn năm lịch sử, trong sinh họat hằng
ngày ngày của người TQ không thể thiếu một loại nước giải khát đó là trà, tục ngữ có
câu: “củi đóm, gạo dầu, muối, tương, dấm và trà” Trà được liệt vào một trong 7 thứ quan
trọng trong cuộc sống, có thể thấy được uống trà là điều rất quan trọng. Dùng trà để tiếp

khách là thói quen của người TQ.
Ở TQ, trà đã hình thành một nền văn hóa độc đáo. Mọi người coi việc pha trà,
thưởng thức trà là một nghệ thuật. Từ xưa đến nay, ở các nơi TQ đều có mở quán trà,
hiệu trà v v với những hình thức khác nhau

Sủi cảo Trung Quốc

Nếu nói sủi cảo là một phần trong nền văn hóa của TQ, không chút khuếch đại. Là món ăn
truyền thống của TQ, cả gia đình cùng ăn, tượng trưng cho sự đoàn tụ; mời khách ăn tỏ ra quý
trọng và nhiệt tình. Một người nước ngoài đến TQ, nếu như không ăn sủi cảo của TQ, thì có lẽ về
sẽ bị bạn bè cười cho là chẳng khác nào chưa được đến TQ.

5

PHẦN 2 VĂN HÓA KINH DOANH TRUNG QUỐC

Văn hóa quản lý

Theo thuyết Nho giáo, tất cả các mối quan hệ đều không thể bình đẳng. Cư xử
đúng mực và có đạo đức là một trong những yêu cầu bắt buộc tại doanh nghiệp ở Trung
Quốc. Vì lẽ đó mà những người lớn tuổi, có nhiều kinh nghiệm sẽ được những người trẻ
hơn, cấp dưới tôn trọng.
Nho giáo ảnh hưởng lớn đến suy nghĩ, phong cách của người quản lý. Quản lý
doanh nghiệp ở Trung Quốc là sự chỉ bảo, hướng dẫn trực tiếp từ cấp trên xuống cấp
dưới. Sẽ thiếu tôn trọng nếu cấp dưới đặt câu hỏi nghi ngờ về quyết định của cấp trên.
Người lãnh đạo thường được nhìn nhận như một người cha, dọ được kỳ vọng, nhiều
quyền lực và nhận được sự vâng lời từ cấp dưới.

Văn hóa Họp

Điều quan trọng nhất trong một cuộc họp tại doanh nghiệp Trung Quốc là sự lễ
phép, điều này thể hiện bạn là một người có đạo đức và bạn cũng sẽ nhận lại được sự
kính trọng từ người khác. Chính vì vậy sẽ rất cần thiết nếu bạn tìm hiểu trước về những
người mà mình sẽ cùng họp, nắm chắc về tuổi tác, chức vụ, thành viên đảng nào, thành
tích công tác… Hãy đứng dậy khi có cấp trên vào phòng, mời họ ngồi một cách lịch sự và
chu đáo kể cả khi bạn và họ bất đồng ngôn ngữ.
Trong buổi họp, nếu là lần đầu tiên gặp, đừng ngần ngại trao đổi danh thiếp. Nhớ
là danh thiếp phải được đưa và nhận bằng 2 tay và sau đó hãy đọc nhanh thông tin trên đó
để năm được mình đang nói chuyện với ai, chức vụ như thế nào. Khi bạn làm việc với đối
tác Trung Quốc, tốt nhất bạn hãy in danh thiếp bằng 2 thứ tiếng : Tiếng Anh và Tiếng
Trung.
Bắt tay là một hành động bình thường trong kinh doanh nhưng riêng đối với
người Trung Quốc, bắt tay phải nhẹ nhàng và lâu. Sẽ bị coi là bất lịch sự nếu bạn nhìn
chằm chằm vào đối tác Trung Quốc.
Người Trung Quốc thường họp thành nhiều kỳ thay vì một cuộc họp lớn để giải
quyết một vấn đề nào đó. Đối với họ, họp chủ yếu là để xây dựng, củng cố mối quan hệ
và trao đổi thông tin hơn là thống nhất đưa ra quyết định. Quyết định thường được đưa ra
ở các cuộc thảo luận và lấy ý kiến số đông. Chính vì thế khi họp với người Trung Quốc,
hãy kiên nhẫn vì nếu nóng vội bạn sẽ chẳng được gì thậm chí còn làm trì hoãn lâu hơn
nữa.
Tặng quà là một nét đặt trưng của văn hóa Trung Hoa. Việc tặng và nhận quà là
một phần quan trọng trong tiến triển quan hệ làm ăn. Trung Quốc là quốc gia mà mối
quan hệ còn được đặt trước cả công việc, chính vì vậy quà là một công cụ củng cố quan
hệ kinh doanh hữu ích. Một lời cảm ơn suông sẽ bị coi là thiếu lịch sự ở Trung Quốc.
Tuy nhiên bạn nên tránh tặng những món quà đắt tiền vì như vậy dễ hiểu lầm là
đút lót và nhớ là luôn luôn phải gói quà. Nếu đến thăm một doanh nghiệp Trung Quốc
nào đó, bạn nên tặng quà công khai. Còn nếu doanh nghiệp bạn được nhận quà từ khách
hàng Trung Quốc thì không nên mở quà trước mặt họ.

Làm việc nhóm

6


Mặc dù cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Trung Quốc luôn đề cao vị trí người
đứng đầu, người Trung Quốc vẫn rất coi trọng ý kiến số đông. Chính vì lẽ đó mà phong
cách làm việc nhóm của người Trung Quốc vừa hiệu quả vừa không. Họ luôn thống nhất
theo số đông chứng tỏ ý kiến làm vừa lòng hầu hết các thành viên nhưng không phải ý
kiến số đông bao giờ cũng đúng, điều này khiến quyết định rập khuôn, thiếu tính sáng
tạo, thiếu dấu ấn cá nhân.
Tại xã hội Trung Quốc nói chung và doanh nghiệp nói riêng những người đứng
ngoài đám đông đều bị cho là tiêu cực và lập dị.

Văn hóa giao tiếp trong doanh nghiệp

Trừ khi bạn biết nói tiếng Trung Quốc, nếu không sẽ rất khó khăn cho bạn có thể
làm việc với đối tác Trung Quốc mà không có sự giúp đỡ của thông ngôn viên. Trình độ
tiếng Anh của người Trung Quốc không cao. Chính vì thế người Trung Quốc giao tiếp
với người nước ngoài khá chậm, không lưu loát và khả năng rủi ro do hiểu nhầm hoặc
dịch nhầm là rất lớn. Vì vậy khi đàm phán với người Trung Quốc bằng tiếng Anh bạn nên
cẩn thận và chú ý lắng nghe.
Một trong những lý do khiến giao tiếp trở thành một vấn đề lớn tại Trung Quốc vì
người Trung Quốc rất ngại nói “Không”. Nói “Không” thường gây bối rối cho cả hai vì
thế người Trung Quốc thường hay chọn cách nói không trực tiếp. Vì thế khi người Trung
Quốc nói “Có” một cách miễn cưỡng hoặc không rõ ràng thì đó chính là “Không”

Phụ nữ nơi công sở

Về cơ bản, người phụ nữ có quyền lợi như người đàn ông tại nơi làm việc. Tuy
nhiên do ảnh hưởng của suy nghĩ Nho giáo, người phụ nữ không thể bình đẳng hoàn toàn
với nam giới. Trong một, hai thập kỷ trở lại đây, vị trí của người phụ nữ mới được thừa

nhận. Tuy vậy, hầu hết các vị trí lãnh đạo trong doanh nghiệp vẫn là người đàn ông nắm
giữ và họ mới là người đưa ra quyết định. Ở Trung Quốc, nữ doanh nhân nước ngoài
được tôn trọng và đối xử một cách lịch thiệp.

Trang phục tại công sở

Một trong những sự thay đổi lớn nhất của văn hóa doanh nghiệp Trung Quốc 10
năm gần đây là trang phục. Từ phong cách mặc ảnh hưởng từ Mao Trạch Đông, áo khoác
và quần xanh thẫm thì nay đã trở thành những trang phục Âu hóa như áo sơ mi thắt cà
vạt, áo vét, quần âu hay váy ngắn….
Giàu có luôn được ngưỡng mộ vì thế hãy diện những bộ quần áo hàng hiệu và
những chiếc đồng hồ sang trọng nếu bạn muốn gây ấn tượng với đối tác Trung Quốc. Tuy
nhiên người Trung Quốc ghét sự phô trương vì thế hãy cẩn thận chọn trang phục sao cho
đúng mực.

PHẦN 3 TẬP ĐOÀN LIFAN TRUNG QUỐC

1. Lịch sử hình thành và phát triển
7


Tập đoàn LiFan trung quốc

Công ty TNHH ( Tập đoàn ) công nghiệp Lifan là Doanh nghiệp chế tạo xe máy
dân doanh lớn nhất Trung Quốc. Năm 1992, ông Yin Ming Shan ( Sinh năm1938 tại
Trùng Khánh, Tứ Xuyên) cùng 9 thành viên khác đã thành lập Phòng nghiên cứu linh
kiện xe Hongda với số vốn là 200.000 nhân dân tệ, trải qua 12 năm nỗ lực phấn đấu, Tập
đoàn Lifan đã nhanh chóng trở thành doanh nghiệp dân doanh lớn cấp quốc gia chủ yếu
khai thác nghiên cứu khoa học, sản xuất tiêu thụ (bao gồm cả xuất khẩu) động cơ và xe
máy, thứ yếu là ngành chế tạo ô tô, câu lạc bộ bóng đá, tiền tệ chứng khoán, văn hoá

quảng cáo, bất động sản.
Tính đến nay, Tập đoàn Lifan đã có hơn 8700 công nhân viên, trong đó hơn 2000
nhân viên có trình độ cao đẳng, đại học. Hiện tại, Tập đoàn có 10 xí nghiệp sản xuất, 3
công ty kinh doanh tiêu thụ và 1 trung tâm kỹ thuật cấp quốc gia, có khả năng sản xuất
2.000.000 chiếc động cơ/năm và 1.000.000 chiếc xe máy/năm, liên tục 4 năm được xếp
vào TOP 50 doanh nghiệp công nghiệp thành phố Trùng Khánh và đứng đầu trong danh
sách 50 doanh nghiệp dân doanh của thành phố Trùng Khánh. Tháng 9/2004, Tổng cục
kiểm tra đo lường chất lượng Trung Quốc và Uỷ ban xúc tiến chiến lược hàng hiệu Trung
Quốc đã trao danh hiệu vinh dự cho động cơ Lifan là “Hàng hiệu Trung Quốc”. Tháng
8/2004, Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng Trung Quốc chính thức công bố sản
phẩm và doanh nghiệp sản xuất được miễn kiểm tra năm 2004, đông cơ xăng 1 xy-lanh
50-200ml của Lifan đã có tên trong số đó. Lifan là doanh nghiệp duy nhất trong ngành
động cơ, xe máy trên toàn quốc có tên trên bảng vàng, đây cũng là điều chưa từng có từ
trước đến nay.

Thành tích

 Năm 2001, Tập đoàn Lifan được chọn là một trong 500 doanh nghiệp mạnh của
nghành chế tạo xe máy có tổng doanh thu đứng đầu trên thế giới năm 2000.
 Năm 2002, xe máy Lifan được xuất khẩu với số lượng lớn sang Italia, mở đầu cuộc
thâm nhập thị trường Châu Âu.
 Tập đoàn Lifan là doanh nghiệp có kỹ thuật cao, mới trong điểm trong kế hoạch ngọn
đuốc quốc gia Trung Quốc năm 2002.
 Năm 2002, Trung tâm đánh giá thị trường Trung Quốc đã trao danh hiệu “Thương
hiệu bán chạy trên thị trường Trung Quốc” cho xe máy, động cơ có nhãn hiệu Lifan.
 Năm 2002, Ủy ban quỹ bảo vệ người tiêu dùng Trung Quốc trao danh hiệu sản phẩm
tin cậy “ Chất lượng, dịch vụ, uy tín” cho xe máy, động cơ Lifan.
 Năm 2003, xe máy Lifan đã tiêu thụ tại hơn 80 quốc gia và khu vực Đông Nam Á,
Châu Âu, Châu Phi, Châu Nam Mỹ.
 Từ tháng 4/2003, Lifan chính thức trở thành Hội viên đoàn thể Hiệp hội thương hiệu

Trung Hoa; doanh nghiệp xe máy đầu tiên của Trung Quốc được cấp giấy chứng nhận
3C.
 Trong “ 100 doanh nghiệp xuất sắc Trung Quốc” năm 2002-2003, Lifan là doanh
nghiệp xe máy đứng thứ nhất Trung Quốc về sức cạnh tranh.
 Tháng 12/2003, Lifan trở thành doanh nghiệp xe máy dân dụng đầu tiên có trung tâm
kỹ thuật cấp quốc gia.
8

 Tháng 9/2004, Tổng cục kiểm tra đo lường chất lượng Trung Quốc đã trao danh hiệu “
Sản phẩm hàng hiệu Trung Quốc” cho động cơ Lifan.
 Tháng 11/2004,” LIFAN” được Tổng cục quản lý hành chính công thương Trung
Quốc công nhận là “ Thương hiệu nổi tiếng Trung Quốc”

2. Triết lý kinh doanh

Hãy để doanh nghiệp là gia đình của các nhân viên!

Lifan, hãng sản xuất xe máy số 1 của Trung Quốc trong quá trình thực hiện luật
quản lý giá trị công trình đã mở ra phong trào “công nhân tự khống chế” rất rộng rãi.
Sau khi mở ra phong trào “công nhân tự khống chế”, trên cương vị công tác của
mình, với kỹ thuật thành thục và tinh thần trách nhiệm cao, mỗi công nhân của Lifan đã
hoàn thành từng bước công việc của mình với chất lượng cao. Họ không những thấy
được địa vị và giá trị của mình trong doanh nghiệp, thoả mãn được lòng tự trọng của
mình, lại vừa tăng cường vun đắp ý thức quần thể cũng như quan niệm tập thể và tinh
thần hợp tác. Từ đó mỗi người công nhân đều cảm thấy rằng ở Lifan mình có một tập thể
có sức mạnh, có tinh thần hăng hái và có triển vọng đi lên. Do mở ra phong trào “công
nhân tự khống chế” mà hang Lifan đã nâng cao được tố chất cũng như chất lượng sản
phẩm của mình, giảm được giá thành đến mức đáng kể mà ý thức tập thể cũng được nâng
cao. Đương nhiên là hiệu quả kinh doanh của hãng cũng do đó mà tăng lên vùn vụt.

Triết lý 6-Sigma của LIFAN

Triết lý 6-Sigma đã được áp dụng rộng rãi trong hệ thống quản lý chất lượng của
tập đoàn Lifan trở thành một trong những bí quyết thành công trong kinh doanh của Cty.
Triết lý 6-Sigma là gì ?
 6-Sigma là một triết lý quản lý, tập trung vào việc loại bỏ những sai lỗi, lãng phí và
sửa chữa.
 6-Sigma xác định một mục tiêu cần đạt được và phương pháp giải quyết vấn đề để làm
tăng mức độ hài lòng của khách hàng và cải thiện đáng kể hiệu quả cuối cùng.
 6-Sigma dạy cho người lao động biết cách cải thiện công việc một cách khoa học và
cơ bản, biết cách duy trì kết quả đã đạt được.
 6-Sigma giúp duy trì kỉ luật, hệ thống và cơ sở cho một quyết định chắc chắn dựa trên
những thống kê đơn giản.
 6-Sigma cũng giúp đạt được tối đa hiệu qủa đầu tư về vốn cũng như nguồn tài năng –
con người.


3. Logo và Slogan

Ý nghĩa slogan Enjoy LiFan Enjoy Life “ cảm nhận Lifan cảm nhận
cuộc sống”
Sử dụng sản phẩm của Lifan để cảm nhận chất lượng sản phẩm và sự phát triển
không ngừng của chúng tôi.
9


4. Bài học

Đúc rút những kinh nghiệm làm bài học

Giống như 1 con người, mỗi doanh nghiệp sẽ luôn bộc lộ 1 tinh thần. Bởi vậy,
Lifan luôn luôn nhắc nhở tất cả những nhân viên của mình những tư tưởng được đúc rút
từ kinh nghiệm của bản thân:

Trích:
 Không thương hiệu nổi tiếng, những chiếc mô tô của chúng ta chỉ như 1 đống sắt
phế liệu.
 3 kho báu của Lifan: Sự đổi mới, Xuất khẩu và Danh tiếng.
 Sự cẩn thận sẽ đem lại chất lượng cao, sự thiếu tận tâm sẽ làm ra những sản phẩm
chất lượng thấp.
 HONDA và YAMAHA ở xung quanh, những con người LIFAN nên làm gì?