(Đồ án hcmute) hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vận tải nhật việt
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.56 MB, 106 trang )
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP
HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI NHẬT VIỆT
GVHD: LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG
SVTH : NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN
MSSV: 15124023
SKL 0 0 5 5 0 3
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 01/2019
do an
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO
KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
HỒN THIỆN CƠNG TÁC
TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN
VẬN TẢI NHẬT VIỆT
SVTH:
NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN
MSSV:
15124023
Khố:
2015
Ngành:
QUẢN LÍ CƠNG NGHIỆP
GVHD:
LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2019
do an
i
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO
KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
HỒN THIỆN CƠNG TÁC
TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN
VẬN TẢI NHẬT VIỆT
SVTH:
NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN
MSSV:
15124023
Khố:
2015
Ngành:
QUẢN LÍ CƠNG NGHIỆP
GVHD:
LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG
ii
Tp. Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2019
do an
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
----***----
Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019
NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Họ và tên sinh viên: NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN
Ngành: Quản lí cơng nghiệp
Giảng viên hướng dẫn: LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG
Ngày nhận đề tài:
MSSV: 15124023
Lớp: 15124CL2
ĐT: 0984554942
Ngày nộp đề tài:
1. Tên đề tài: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vận
tải Nhật Việt
2. Các số liệu, tài liệu ban đầu: Số lượng thuyền viên; Cơ cấu thuyền viên theo độ tuổi,
trình độ chun mơn, tính chất cơng việc; Tình hình biến động số lượng thuyền viên;
Tình hình tuyển dụng thuyền viên giai đoạn 2015-2017
3. Nội dung thực hiện đề tài:
Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần vận tải Nhật Việt;
Cơ sở lý thuyết về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực;
Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhân sự tại công ty cổ phần vận tải Nhật
Việt;
Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vận tải Nhật
Việt.
4. Sản phẩm: Bài báo cáo Khóa luận tốt nghiệp gồm 73 trang
TRƯỞNG NGÀNH
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
iii
do an
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc
*******
PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên Sinh viên: NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN ..........MSSV: 15124023 .................
Ngành: Quản lí cơng nghiệp ....................................................................................................
Tên đề tài: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải Nhật
Việt...........................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
Họ và tên Giáo viên hướng dẫn: Lê Trường Diễm Trang .......................................................
NHẬN XÉT
1. Về nội dung đề tài & khối lượng thực hiện:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
2. Ưu điểm:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
3. Khuyết điểm:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
4. Đề nghị cho bảo vệ hay không?
.................................................................................................................................................
5. Đánh giá loại:
.................................................................................................................................................
6. Điểm: ………………. (Bằng chữ: ..................................................................................... )
.................................................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019
Giáo viên hướng dẫn
(Ký & ghi rõ họ tên)
iv
do an
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT
NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh Phúc
*******
PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN
Họ và tên Sinh viên: NGUYỄN THỊ THANH HUYỀN ..........MSSV: 15124023 .................
Ngành: Quản lí cơng nghiệp ....................................................................................................
Tên đề tài: Hồn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải Nhật
Việt...........................................................................................................................................
Họ và tên Giáo viên phản biện: Lê Trường Diễm Trang .........................................................
NHẬN XÉT
1. Về nội dung đề tài & khối lượng thực hiện:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
2. Ưu điểm:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
3. Khuyết điểm:
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
4. Đề nghị cho bảo vệ hay không?
.................................................................................................................................................
5. Đánh giá loại:
.................................................................................................................................................
6. Điểm: ………………. (Bằng chữ: ..................................................................................... )
.................................................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019
Giáo viên phản biện
(Ký & ghi rõ họ tên)
v
do an
LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, em xin gửi lời cám ơn chân thành đến tất cả các thầy cô Trường
đại học Sư phạm kĩ thuật Tp. Hồ Chí Minh, là những người đã giảng dạy và truyền
đạt cho em những kiến thức bổ ích trong suốt 4 năm học qua.
Em xin gửi lời cảm ơn đến Quý thầy cô trong khoa Đào tạo chất lượng cao nói
chung và ngành Kinh tế nói riêng đã giúp em có thêm nhiều kiến thức chuyên môn
cũng như rèn luyện những kĩ năng cần thiết. Đặc biệt, em xin gửi lời cám ơn sâu sắc
đến Cơ Lê Trường Diễm Trang đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, hỗ trợ em rất nhiều
trong suốt quá trình đi thực tập và hồn thiện khóa ḷn tốt nghiệp.
Em cũng không quên cám ơn Ban Giám Đốc và Quý anh chị trong công ty cổ
phần vận tải Nhật Việt đã tạo mọi điều kiện thuận lợi trong quá trình thực tập. Đặc
biệt, em xin cám ơn anh Trần Hồng Ba cùng tất cả các anh chị trong phòng Hành
Chính Nhân Sự đã hướng dẫn em nhiệt tình và cung cấp những tài liệu cần thiết để
em có thể hồn thành tốt nhất khóa ḷn tốt nghiệp.
Sau cùng, em xin gửi đến Quý thầy cô, Quý công ty và các anh chị, bạn bè,
những người đã đồng hành cùng em trong 4 năm học vừa qua lời cám ơn chân thành,
lời chúc tốt đẹp nhất và chúc tất cả mọi người luôn thành công trong công việc cũng
như cuộc sống.
Một lần nữa,
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên
Nguyễn Thị Thanh Huyền
vi
do an
TĨM TẮT KHĨA LUẬN
Đề tài khóa ḷn: “Hoàn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty
cổ phần vận tải Nhật Việt”
Từ xa xưa con người đã là trung tâm của vũ trụ, là nhân tố quan trọng trong
việc cải biến thế giới. Ngày nay cũng vậy, đặc biệt trong thời kỳ cơng nghiệp hóa hiện đại hóa, nền kinh tế phát triển nhanh chóng, nhiều Cơng ty được ra đời, thị trường
cạnh tranh gay gắt hơn, con người càng trở thành yếu tố nòng cốt cho sự tồn tại và
phát triển vững mạnh của bất kì doanh nghiệp nào. Vì vậy, muốn có được nguồn nhân
lực tốt, đáp ứng được yêu cầu của công việc, doanh nghiệp cần coi trọng vấn đề quản
trị nguồn nhân lực, đặc biệt là cơng tác tuyển dụng. Bởi nó có ảnh hưởng lớn đến chất
lượng của nguồn nhân lực, đồng thời tuyển dụng giúp cho con người làm việc ở những
vị trí phù hợp với năng lực của mình để góp phần làm tăng năng suất lao động cho
doanh nghiệp. Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt là một công ty có nhiều năm trong
lĩnh vực vận tải biển, với một đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề, năng động và
sáng tạo. Chính vì biết được tầm quan trọng của yếu tố con người nói chung và cơng
tác tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng nên cơng ty ln chú trọng và dành sự quan
tâm đặc biệt đến. Điều này nhằm thu hút và tuyển chọn được nhân lực có trình độ
chun mơn cao, có kinh nghiệm và đáp ứng được các yêu cầu của công việc, giúp
công ty ngày càng phát triển, tăng khả năng cạnh tranh.
Xuất phát từ những nhận thức đó, trong bài viết này, em đã đưa ra một cách
tổng quát nhất các khái niệm, các vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng trong
Công ty như: các yếu tố ảnh hưởng, các bước của quy trình tuyển dụng và nêu lên sự
cần thiết của việc thực hiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty. Mặt
khác, qua việc nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công
ty, em đã đưa ra nhận xét và đánh giá công tác này. Từ đó tìm ra những ưu điểm cũng
như nhược điểm của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Cơng ty và đồng thời
lấy đó làm cơ sở đề ra biện pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
Công ty.
vii
do an
THE SUMMARIZATION OF GRADUATION THESIS
Final thesis: "Improving the recruitment of personnel at the Nhat Viet
Transport Joint Stock Company"
Since ancient times people have been the space center, an important factor in the
transformation of the world. So is today, especially in the period of industrialization
and modernization, the economy has developed rapidly, many companies have been
born, the market has become more fierce, people have become the core factor for the
existence and strong development of any business. Therefore, in order to get good
human resources to meet the requirements of work, enterprises need to attach
importance to human resource management, especially recruitment. Because it has a
great influence on the quality of human resources. At the same time, recruiting helps
people work in positions suitable to their capacity to contribute to increasing labor
productivity for businesses. Nhat Viet Transport Joint Stock Company is a company
with many years in the field of shipping, with a skilled, dynamic and creative
technical staff. Because of the importance of human factors in general and the
recruitment of human resources in particular, the company always focuses on and
gives special attention. This is to attract and recruit highly qualified, experienced and
qualified personnel to meet the requirements of the job, to help the company grow
and increase its competitiveness.
Stemming from these perceptions, in this article, I gave the most general
concepts, issues related to recruitment in the Company such as: influencing factors,
steps of recruitment process and highlight the necessity of implementing human
resource recruitment at the Company. On the other hand, through studying the status
of human resource recruitment at the Company, I have made comments and evaluated
this work. From there, find out the advantages and disadvantages of the recruitment
of human resources at the Company and at the same time take that as a basis to
propose measures to improve the recruitment of human resources at the Company.
viii
do an
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài .....................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................1
3. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................1
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................2
5. Cấu trúc của đề tài ...................................................................................................2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI
NHẬT VIỆT................................................................................................................3
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt .........3
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh ...........................................................................................4
1.3. Ngành nghề kinh doanh .......................................................................................4
1.4. Nguồn lực của công ty .........................................................................................6
1.4.1. Khối trực tiếp: Thuyền viên ...........................................................................7
1.4.2. Khối gián tiếp: CB-CNV khối văn phịng .....................................................8
1.5. Cơ cấu tổ chức của Cơng ty cổ phần vận tải Nhật Việt .......................................9
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC ..............................................................................................................15
2.1. Các khái niệm cơ bản .........................................................................................15
2.1.1. Nguồn nhân lực ............................................................................................15
2.1.2. Quản trị nguồn nhân lực ..............................................................................15
2.1.3. Hoạch định nguồn nhân lực .........................................................................15
2.1.4. Tuyển dụng nguồn nhân lực ........................................................................16
2.2. Vai trị của cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực ...............................................16
2.2.1. Đối với doanh nghiệp ..................................................................................16
2.2.2. Đối với người lao động ................................................................................17
2.2.3. Đối với xã hội ..............................................................................................17
2.3. Nguyên tắc tuyển dụng.......................................................................................17
2.4. Các nguồn tuyển dụng nguồn nhân lực ..............................................................19
2.4.1. Nguồn tuyển dụng nội bộ doanh nghiệp ......................................................19
ix
do an
2.4.2. Nguồn tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp ................................................19
2.5. Các phương pháp tuyển dụng nguồn nhân lực ...............................................20
2.5.1. Tuyển dụng thường niên ..............................................................................20
2.5.2. Tuyển dụng thay thế ....................................................................................20
2.5.3. Tuyển dụng ứng phó ....................................................................................20
2.5.4. Tuyển dụng dự án ........................................................................................21
2.5.5. Tuyển dụng ngẫu nhiên ...............................................................................21
2.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ....................21
2.6.1. Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp ...................................................................21
2.6.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp .............................................................23
2.7. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực................................................................25
2.7.1. Chuẩn bị tuyển dụng ....................................................................................25
2.7.2. Thông báo tuyển dụng .................................................................................25
2.7.3. Thu nhận, nghiên cứu hồ sơ.........................................................................26
2.7.4. Phỏng vấn sơ bộ ...........................................................................................26
2.7.5. Kiểm tra, trắc nghiệm ..................................................................................27
2.7.6. Phỏng vấn lần hai.........................................................................................27
2.7.7. Xác minh, điều tra........................................................................................27
2.7.8. Khám sức khỏe ............................................................................................27
2.7.9. Ra quyết định tuyển dụng ............................................................................28
2.7.10. Lập và lưu hồ sơ nhân sự ...........................................................................28
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI NHẬT VIỆT ...............................................30
3.1. Tình hình nhân sự tại cơng ty giai đoạn 2015-2017 ..........................................30
3.2. Cơ cấu lao động của Công ty .............................................................................33
3.2.1. Cơ cấu lao động theo độ tuổi .......................................................................33
3.2.2. Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn .................................................34
3.2.3. Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc ....................................................35
3.3. Tình hình tuyển dụng thuyền viên tại Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt ........36
3.3.1. Mục đích và phạm vi áp dụng......................................................................36
x
do an
3.3.2. Vai trò và trách nhiệm của các phòng ban đối với công tác tuyển dụng
nguồn nhân lực.......................................................................................................36
3.3.3. Kết quả cơng tác tuyển dụng thuyền viên....................................................37
3.4. Quy trình tuyển dụng thuyền viên tại Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt .........39
3.5. Đánh giá công tác tuyển dụng thuyền viên tại Công ty cổ phần vận tải Nhật
Việt ............................................................................................................................47
3.5.1. Ưu điểm .......................................................................................................47
3.5.2. Nhược điểm .................................................................................................50
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI NHẬT VIỆT .........................52
4.1. Lập kế hoạch, xác định nhu cầu tuyển dụng ......................................................52
4.2. Mở rộng kênh thông tin ......................................................................................53
4.3. Mở rộng nguồn tuyển dụng ................................................................................56
4.4. Xây dựng quy trình cơng việc cụ thể .................................................................57
4.5. Làm bài kiểm tra kiến thức tổng quát trước khi phỏng vấn ...............................64
KẾT LUẬN ...............................................................................................................67
TÀI LIỆU THAM KHẢO .........................................................................................68
xi
do an
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT
1
2
3
Từ viết tắt
TNHH MTV
LPG
NV TRANS
4
SOLAS
5
MARPOL
6
7
8
9
CB-CNV
HCNS
HĐLĐ
PLHĐ
10
MLC
11
12
13
ĐH-CĐ
TCCN
LĐPT
Giải thích
Trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Vận tải hàng khí lỏng
Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt
Safety of Life at Sea Convention - Công ước an
toàn sinh mạng con người trên biển
Công ước quốc tế về ngăn ngừa ô nhiễm do tàu gây
ra
Cán bộ cơng nhân viên
Hành chính nhân sự
Hợp đồng lao động
Phụ lục hợp đồng
Maritime Labor Convention - Công Ước Lao Động
Hàng Hải
Đại học – Cao đẳng
Trung cấp chuyên nghiệp
Lao động phổ thông
xii
do an
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
Bảng 1.3: Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp.................................................4
Bảng 1.5.1- Thống kê số lượng thuyền viên của công ty (cập nhật ngày 15/6/2018) 7
Bảng 1.5.2: Thống kê số lượng CB-CNV khối văn phịng của cơng ty (cập nhật
ngày 15/6/2018) ..........................................................................................................8
Bảng 3.1. Tình hình biến động về lực lượng thuyền viên tại công ty giai đoạn 20152017 ...........................................................................................................................31
Bảng 3.2. Tổng hợp cơ cấu thuyền viên theo độ tuổi giai đoạn 2015-2017 .............33
Bảng 3.3. Tổng hợp cơ cấu thuyền viên theo trình độ chun mơn ................. Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.4. Tổng hợp cơ cấu lao động theo tính chất công việc giai đoạn 2015-2017
...................................................................................................................................35
Bảng 3.5: Kết quả công tác tuyển dụng thuyền viên của Công ty giai đoạn 20152017 ...........................................................................................................................37
Bảng 3.6. Kết quả tuyển dụng thuyền viên của giai đoạn 2015-2017 ......................38
Bảng 4.5. Nội dung chương trình bồi dưỡng kiến thức .......... Error! Bookmark not
defined.
Bảng 4.1 Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân sự ...........................................................53
Bảng 4.2: Thông báo tuyển dụng ..............................................................................54
xiii
do an
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, QUY TRÌNH
A. BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 3.1. Cơ cấu thuyền viên theo trình độ chuyên môn năm 2017 ....................34
B. SƠ ĐỒ
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ chức Cơng ty NVTRANS ...............................................................9
C. QUY TRÌNH
Quy trình 2.1: Quy trình tuyển dụng nhân sự tổng quát ...........................................28
Quy trình 3.1: Quy trình tuyển dụng thuyền viên .....................................................39
Quy trình 3.2: Quy trình phân tích cơng việc ...........................................................57
xiv
do an
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Nền kinh tế ngày càng phát triển và cạnh tranh gay gắt của các cơng ty ở nước
ta hiện nay thì nguồn lực con người có vai trị quan trọng, nó quyết định vận mệnh
của một công ty. Việc tuyển chọn một lao động có trình độ chun mơn cao, có kỹ
năng tay nghề tốt hay việc bố trí nhân viên đúng vị trí, có năng lực phù hợp và tinh
thần trách nhiệm trong công việc là một vấn đề quan trọng đối với cơng ty. Nhưng
khơng phải cơng ty nào cũng tìm kiếm và khai thác nguồn nhân lực của mình một
cách hiệu quả nhất. Chính vì vậy, cơng tác quản trị nhân sự cũng như công tác tuyển
dụng luôn giữ một vị trí rất quan trọng trong sự thành cơng của công ty.
Trong công tác quản lý nguồn nhân lực tại một cơng ty vận tải biển nói riêng
và ngành hàng hải nói chung thì cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực hàng hải đóng
vai trị rất quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu quả
kinh doanh của công ty. Công ty Cổ phần vận tải Nhật Việt là một cơng ty có nhiều
năm trong lĩnh vực vận tải biển, công ty luôn luôn chú trọng đến công tác tuyển dụng
nhân sự đặc biệt là thuyền viên đi biển. Để thu hút và tuyển chọn được thuyền viên
có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm và đáp ứng được các yêu cầu của công
việc, giúp công ty ngày càng phát triển, tăng khả năng cạnh tranh. Theo đó, đề tài
“Hoàn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần vận tải Nhật
Việt”, là đề tài mà em đã lựa chọn cho khóa ḷn tốt nghiệp của mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Hiểu và nắm rõ những lý luận về công tác tuyển dụng thuyền viên trong công
ty. Vận dụng những kiến thức đã học và lý thuyết nghiên cứu để từ đó có thể đánh
giá các vấn đề về thực trạng cơng tác tuyển dụng thuyền viên tại Công ty Cổ phần
Vận tải Nhật Việt. Từ đó đề ra những giải pháp nhằm khắc phục và hồn thiện cơng
tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt.
3. Phương pháp nghiên cứu
Khóa luận tốt nghiệp chủ yếu sử dụng một số phương pháp sau đây:
-
Phương pháp quan sát: Quan sát quy trình tuyển dụng khối lao động trực tiếp
và gián tiếp của các nhân viên trong phòng nhân sự, từ đó đưa ra cái nhìn khái
qt về quy trình tuyển dụng tại cơng ty.
1
do an
-
-
Phương pháp phân tích: Phân tích các báo cáo liên quan đến tình hình hoạt
động của cơng ty cũng như cơng tác tun dụng, từ đó hiểu rõ hơn thực trạng
tuyển dụng nhân sự tại công ty.
Phương pháp so sánh: Dựa trên cơ sở lý thuyết đã được học ở trường cùng q
trình thực tập tại cơng ty cổ phần vận tải Nhật Việt, tiến hành so sánh để thấy
được điểm khác biệt, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả
công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng thuyền viên tại Công ty cổ phần
vận tải Nhật Việt
Phạm vi nghiên cứu:
Về không gian: tại Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt
Về thời gian: Giai đoạn từ năm 2015 đến 2017
5. Cấu trúc của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, khóa luận tốt nghiệp bao gồm 4 chương:
Chương 1: Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần vận tải Nhật Việt
Chương 2: Cơ sở lý thuyết về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nhân sự tại công
ty cổ phần vận tải Nhật Việt
Chương 4: Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công
ty cổ phần vận tải Nhật Việt
2
do an
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI
NHẬT VIỆT
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt
Công ty Cổ Phần Vận Tải Nhật Việt được thành lập vào ngày 8/5/2009 – tiền thân
là công ty TNHH MTV và được chuyển đổi thành công ty cổ phần vào ngày
22/09/2010. Với mục tiêu tham gia vào phân khúc vận tải hàng khí hóa lỏng (LPG) –
một lĩnh vực vận tải hàng chuyên dụng, hiện nay Công ty đã khẳng định được thương
hiệu của mình trên thị trường quốc tế trong lĩnh vực vận tải LPG.
Tên đầy đủ của doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI NHẬT VIỆT
-
Tên giao dịch:
NV TRANS
-
Tên viết tắt:
NV TRANS CORP
Địa chỉ trụ sở: 151, Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028)22251001 -22251002 -22251003
Fax: (028).22251004
Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần
Mã số doanh nghiệp: 0308515724 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ
Chí Minh cấp lần 1 ngày 22/9/2010, thay đổi lần thứ 9 ngày 28/3/2017
Website: www.nv-trans.com.vn
Email:
Vốn điều lệ: 200.000.000.000 VNĐ (Hai trăm tỷ đồng)
3
do an
1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: Là thương hiệu được lựa chọn đầu tiên của khách hàng trong nước
và quốc tế trong lĩnh vực dịch vụ vận tải và quản lý tàu LPG.
Sứ mệnh: Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ do công ty
cung cấp theo tiêu chí đảm bảo an tồn về con người, hàng hóa và bảo vệ mơi
trường.
Chun nghiệp - Tận tâm - Cùng kết nối - Cùng thành công
1.3. Ngành nghề kinh doanh
Bảng 1.3: Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp.
STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Tên ngành
Mã ngành
Sửa chữa và bảo dưỡng phương tiện vận tải (trừ ơ tơ, mơ tơ,
3315
xe máy và xe có động cơ khác)
(trừ gia cơng cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ điện tại trụ sở)
Thu gom rác thải không độc hại
3811
(không hoạt động tại trụ sở)
Thu gom rác thải độc hại
3812
(không hoạt động tại trụ sở)
Xử lý và tiêu huỷ rác thải không độc hại
3821
(không hoạt động tại trụ sở)
Xử lý và tiêu huỷ rác thải độc hại
3822
(không hoạt động tại trụ sở)
Xử lý ô nhiễm và hoạt động quản lý chất thải khác
3900
(không hoạt động tại trụ sở)
Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
4659
Chi tiết: Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng khác chưa
được phân vào đâu: Bán bn máy móc, thiết bị và phụ tùng
phục vụ ngành hàng hải.
Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan
4661
Chi tiết:
- Bán buôn than đá và vật liệu rắn khác;
- Bán buôn dầu thô;
- Bán buôn xăng dầu và các sản phẩm liên quan;
- Bán bn khí đốt và các sản phẩm liên quan.
Bán buôn kim loại và quặng kim loại
4662
4
do an
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Chi tiết: Bán buôn sắt, thép.
Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu
Chi tiết:
- Bán bn phân bón, thuốc trừ sâu và hóa chất khác sử
dụng trong nơng nghiệp;
- Bán bn hóa chất (trừ hố chất sử dụng trong nông
nghiệp);
- Bán buôn chất dẻo dạng nguyên sinh;
- Bán buôn cao su;
- Bán buôn tơ, xơ, sợi dệt;
- Bán buôn phụ liệu may mặc và giày dép;
- Bán buôn phế liệu, phế thải kim loại, phi kim loại;
- Bán bn chun doanh khác cịn lại chưa được phân vào
đâu;
Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Chi tiết:
- Vận tải hàng hóa bằng ơ tơ chun dụng.
- Vận tải hàng hóa bằng ô tô loại khác (trừ ô tô chuyên
dụng).
Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương
Vận tải hàng hóa đường thuỷ nội địa
Chi tiết: Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa bằng phương
tiện cơ giới.
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
Chi tiết: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải ven
biển và viễn dương; hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận
tải đường thủy nội địa (trừ hóa lỏng khí để vận chuyển). Dịch vụ
đại lý tàu biển.
Bốc xếp hàng hóa
(trừ bốc xếp hàng hố cảng hàng không)
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Chi tiết: Dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải chưa được
phân vào đâu: Môi giới thuê tàu biển, phương tiện vận tải bộ.
Cho thuê xe có động cơ
Chi tiết: Cho thuê ô tô.
Cung ứng và quản lý nguồn lao động. Chi tiết:
4669
4933
5012
5022
5222
5224
5229
7710
7830
5
do an
-
Cung ứng, quản lý nguồn lao động trong nước;
Cung ứng quản lý nguồn lao động đi làm việc nước ngoài.
(Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự)
1.4. Nguồn lực của cơng ty
Với mục tiêu tham gia vào phân khúc vận tải hàng khí hóa lỏng (LPG) – một lĩnh
vực vận tải hàng chuyên dụng, hiện nay Công ty đã khẳng định được thương hiệu của
mình trên thị trường quốc tế trong lĩnh vực vận tải LPG. Hiện tại, với doanh số bình
quân tháng: 60.000.000.000 đồng/ tháng và tỷ lệ suất sinh lợi trung bình/ vốn điều lệ
khoảng 20%/ năm thì dịch vụ vận chuyển hàng khí hố lỏng là hoạt động chủ chốt
tạo ra lợi nhuận cho công ty.
Nhằm sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực quản lý, từ năm 2011 đến nay, công
ty đã tham gia cung ứng dịch vụ quản lý tàu cho các chủ tàu trong nước và quốc tế.
Đến thời điểm tháng 06/2018, công ty đã quản lý 28 tàu. Trong số 28 tàu mà công ty
đang sở hữu và trực tiếp quản lý hiện có 11 tàu vận tải nội địa, 17 tàu vận tải quốc tế.
Tại thị trường nội địa, đội tàu do công ty sở hữu và quản lý chiếm 70% thị phần vận
tải LPG. Tại thị trường quốc tế, đặc biệt là Singapore, Nhật Bản và Hàn Quốc, đội
tàu do công ty quản lý đã và đang hoạt động theo các hợp đồng thuê định hạn của các
khách hàng lớn như E1, Dealim; Nippon Gas Line, Le Tong Patriot Pte Ltd.... Các
tàu LPG trong nước hầu như khơng có tàu nào < 10 tuổi.
Phục vụ trên các tàu của Công ty là đội ngũ thuyền viên giàu kinh nghiệm và
được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp. Được các đối tác tin cậy và đánh giá cao về sự
6
do an
mẫn cán, tính cần cù – chịu khó. Với lợi thế là nhà quản lý và kinh nghiệm trong công
tác quản lý thuyền viên cùng với uy tín trong kinh doanh với các đối tác, chủ tàu nước
ngoài. Hiện nay công ty sở hữu đội tàu gồm các tàu biển vận tải LPG hoạt động vận
tải nội địa và quốc tế như: Aquamarine Gas, Oceanus 08, Oceanus 9, Annie Gas 09,
Apollo Pacific…
Số lượng lao động trực tiếp (thuyền viên) Công ty ký hợp đồng lao động và cung
ứng cho đội tàu do Công ty sở hữu khoảng 600 người. 100 % thuyền viên đều đầy đủ
bằng cấp chứng chỉ theo quy định của chính quyền hàng hải, đảm bảo sức khỏe, tiêm
chủng đầy đủ trước khi nhập tàu và đã được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ phù hợp
với chức danh đảm nhận trên tàu.
Số lượng người lao động của công ty hiện nay như sau:
1.4.1. Khối trực tiếp: Thuyền viên
Bảng 1.5.1- Thống kê số lượng thuyền viên của công ty (cập nhật ngày
15/6/2018)
STT
Chức danh
Tổng cộng
1
Thuyền trưởng
32
2
Đại phó
31
3
Phó 2
31
4
Phó 3
32
5
Thủy thủ trưởng
32
6
Thủy thủ
118
7
Cấp dưỡng
32
8
Máy trưởng
32
9
Máy 2
32
10
Máy 3
32
11
Máy 4
32
7
do an
12
Thợ điện/ sỹ quan điện
28
13
Thợ cả
30
14
Thợ máy
106
Tổng cộng
600
(Nguồn: Phòng Hành chính -Nhân sự)
1.4.2. Khối gián tiếp: CB-CNV khối văn phịng
Bảng 1.5.2: Thống kê số lượng CB-CNV khối văn phòng của cơng ty (cập
nhật ngày 15/6/2018)
STT
Vị trí
Số lượng
1
Quản lý điều hành
11
2
Nhân viên
41
Tổng cộng
62
(Nguồn: Phịng Hành chính - Nhân sự)
8
do an
1.5. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần vận tải Nhật Việt
Sơ đồ tổ chức
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ chức Cơng ty NVTRANS
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG
BAN KIỂM SỐT
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN GIÁM ĐỐC
PHỊNG
TÀI
CHÍNH
KẾ
TỐN
PHỊNG
HÀNH
CHÍNH
NHÂN
SỰ
PHỊNG
KINH
DOANH
ĐỘI TÀU CƠNG TY
PHỊNG
KỶ
THUẬT
VẬT TƯ
PHỊNG
AN
TỒN
PHÁP
CHẾ
PHỊNG
QUẢN
LÝ TÀU
ĐỘI TÀU NGOẠI
( Nguồn: Phịng Hành chính – Nhân sự )
9
do an
Chức năng nhiệm vụ các bộ phận
•
Đại hội đồng cổ đông
Đại hội đồng cổ đông gồm các thành viên góp vốn có quyền dự họp và quyền biểu
quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty theo ḷt doanh nghiệp và điều lệ
của cơng ty.
•
Ban kiểm sốt
Do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Đại hội đồng cổ
đông. Ban kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp pháp trong quản lý, điều hành
hoạt động kinh doanh; thẩm định báo cáo tài chính hàng năm của cơng ty; thơng báo
kết quả kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cho Đại hội đồng cổ đông
và các nhiệm vụ khác theo điều lệ cơng ty quy định.
•
Hội đồng quản trị
Do Đại hội đồng cổ đơng bầu ra, có trách nhiệm giám sát – chỉ đạo các hoạt động
sản xuất kinh doanh của Cơng ty.
•
Ban giám đốc
Giám đốc: Là người tổ chức thực hiện các quyết định của hội đồng quản trị/ đại
hội đồng cổ đông theo quyết định của hội đồng quản trị; điều hành và chịu trách
nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh của công ty theo quyết định của Chủ tịch Hội
đồng quản trị, nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông, điều lệ công ty và các quy định
của pháp luật; tổ chức thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty; bảo toàn
và phát triển vốn; xây dựng các quy chế điều hành, quản lý công ty và các nhiệm vụ
khác theo quy định của điều lệ Cơng ty.
Phó giám đốc: Phụ trách quản lý các mảng hoạt động kinh doanh của công ty theo
phân công nhiệm vụ, hỗ trợ và giúp việc cho Giám đốc công ty trong các lĩnh vực
sau:
-
Kinh doanh: Bao gồm hoạt động thương mại; khai thác; quản lý tàu và tìm
kiếm khách hàng cho hoạt động xuất khẩu thuyền viên.
Kỹ thuật vật tư: Bao gồm công tác quản lý kỹ thuật- vật tư cho đội tàu.
An toàn hàng hải: Bao gồm an toàn pháp chế và đào tạo phát triển nguồn
thuyền viên.
10
do an
