Giới thiệu khách sạn galina marketing trong kinh doanh của khách sạn galina

WELCOME TO TEAM 5
Thành viên:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Nguyễn Thị Huyền Trang
Phạm Thị Minh Tâm
Trần Hồng Bảo Trân
Phan Thị Yến Nhi
Ngơ Hồi Phong
Dư Tấn Phước

Nguyễn Minh Lợi

123docz


NỘI DUNG CHÍNH

A.

B.

Giới thiệu
khách sạn
Galina

Marketing trong
kinh doanh của
khách sạn Galina
123docz


A.
GIỚI THIỆU
KHÁCH SẠN
GALINA
123docz


A. GIỚI THIỆU KHÁCH SẠN GALINA
Khách sạn Galina là một khách sạn đạt tiêu chuẩn 4
sao Quốc tế thuộc Hai Dang Group.
●
Nằm ngay trung tâm thành phố Nha Trang.
●
Nổi bật với lối kiến trúc phương Tây hiện đại kết
hợp với cổ điển.
●
Tập trung cung cấp các dịch vụ chất lượng cao theo
tiêu chuẩn Quốc tế.
●

123docz

B.
MARKETING TRONG
KINH DOANH CỦA
KHÁCH SẠN GALINA
123docz


B. Marketing trong kinh doanh
của khách sạn Galina
Marketing hỗn hợp 4P

1.

Sản phẩm
(Product)

3.

Phân phối
(Place)
123docz

2.

Xúc tiến
(Promotion)

4.

Giá cả

(Price)


1.

Sản phẩm
(Product)
123docz


Các sản phẩm, dịch vụ tại khách sạn
Galina:
•
Dịch vụ phịng nghỉ: Khách sạn Galina có
163 phịng được trang bị các tiện nghi với tầm nhìn ra quang cảnh
thành phố hoặc

biển.

• Các loại phòng: Deluxe Sea View, Suite City
View, Suite Sea View, Superior City View.

123docz


Các sản phẩm, dịch vụ tại khách sạn

Galina:
•
•

•
•

•
•

Tắm bùn khống
Spa và Massage
Galina Lake View (Hồ Kênh Hạ)
Tiệc cưới và hội nghị

• Nhà hàng
• Bãi biển
• Hồ bơi
Phịng tập gym
Các tiện ích khác
123docz


Điểm nổi trội của khách sạn Galina:
•
Nơi duy nhất cung cấp dịch vụ tắm bùn
khống nóng thiên nhiên ngay bên bờ biển.

•
Nguồn gốc bùn khống thiên nhiên
được khai thác và xử lý bằng công nghệ hiện đại mang lại
chất lượng bùn giàu khống chất nhất.
•
Kiến trúc hang động ấn tượng với thạch

nhũ, cây xanh và thác nước như một “ốc đảo” độc đáo.
123docz


Điểm nổi trội của khách sạn Galina:

•
•
•
•

Dịch vụ tắm bùn khống có các dịch vụ
đặc biệt như:
Tắm bùn khống nóng;
Ngâm khống nóng;
Bể bơi và ơn tuyền thủy liệu pháp;
Phịng xơng hơi ướt, xông hơi khô.

123docz


Khả năng kết hợp trọn gói của khách sạn

Galina:

BUSINESS PACKAGE
(1.550.000VND/2 người lớn & 1 trẻ em)
•
02 đêm lưu trú hạng phịng Deluxe
hướng biển, bao gồm bữa sáng.

•
Miễn phí đón hoặc tiễn sân bay (1 vịng)
•
Miễn phí nhận phịng sớm sau 10h00
hoặc trả phịng muộn trước 16h00
•
Miễn phí một trẻ em đi cùng (dưới 12 tuổi)
•
Internet tốc độ cao miễn phí
•
Miễn phí sử dụng Business Centre
•
Miễn phí sử dụng phịng tập và hồ bơi
123docz


2.

Xúc tiến
(Promotion)
123docz


Làm thế nào để thuyết phục
khách hàng rằng sản phẩm
mà khách sạn đưa ra sẽ thoả
mãn được những yêu cầu, sở
thích của khách ở mức cao
nhất?
•

•

Tâm lí khách hàng ln là vấn đề
được quan tâm hàng đầu;
Galina sẵn sàng đáp ứng được tất
cả các mong muốn của khách
hàng.


123docz


Làm thế nào để thuyết phục
khách hàng rằng sản phẩm
mà khách sạn đưa ra sẽ thoả
mãn được những yêu cầu, sở
thích của khách ở mức cao
nhất?
•
•

Phục vụ chun nghiệp, khơng
phân biệt khách hàng.
Với sự đào tạo nghiệp vụ chuyên
nghiệp, thái độ luôn tôn trọng
khách hàng, ân cần, giúp quý
khách sẽ cảm nhận một sự hưởng
thụ tuyệt vời tại khách sạn Galina.

123docz


•

Hình thức quảng cáo:

•

Các phương tiện quảng cáo:

 Quảng cáo thương hiệu;
 Quảng cáo tương tác.

 Quảng cáo trên các trang mạng
xã hội;
 Quảng cáo trên truyền hình;
 Quảng cáo báo chí;
 Quảng cáo ngồi trời.

123docz


3.
Phân phối
(Place)
123docz


Khách sạn Galina làm thế

nào để bán sản phẩm cho
người tiêu dùng?
•
•
•
•
123docz

Định vị tên sản phẩm trong lịng
khách hàng;
Khai thác các lợi thế của sản phẩm
mới với từng nhóm đối tượng phù
hợp;
Lợi thế về giá cả phải chăng;
Các chiến dịch khuyến mãi.